Verkaufen bei Amazon vs. Ebay: Wofür sollten Sie sich entscheiden?

Um Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen, sollten Sie Online-Marktplätzen beitreten. Wenn Sie beabsichtigen, Ihre Produkte online zu verkaufen, dann können Sie an die dominierenden E-Commerce-Sites wie eBay und Amazon denken. Sie sind beide Giganten auf diesem Gebiet, und Sie fragen sich vielleicht, welcher Unterschied zwischen den beiden Plattformen besteht und welche Sie wählen sollten?

eBay und Amazon haben unterschiedliche Anforderungen, Produktklassifikationen, Angebotsgebühren und Kunden. In diesem Beitrag helfen wir Ihnen nun, den Unterschied zwischen ihnen herauszufinden. Von hier aus können Sie bestimmen, welches für Ihr Unternehmen das Richtige ist.

Sind Sie bereit, loszulegen? Lass uns gleich eintauchen.

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Was ist Amazon?

Amazon hat eine komplizierte Preisstruktur. Das Unternehmen bietet Verkäufern zwei Alternativen: Sie können entweder als Privatpersonen oder als Gewerbetreibende auflisten.

Für Einzelpersonen berechnet Amazon 0,99 US-Dollar pro aufzulistendem Artikel zusammen mit einer Vermittlungsgebühr zwischen 6 und 45 Prozent, basierend auf der Auflistungskategorie des Artikels. Außerdem variiert die Abschlussgebühr je nach Gewicht der Artikel, mit Ausnahme von BMDV wie Büchern, Medien, DVDs und Videos müssen die Verkäufer einen Festpreis von 1,35 USD pro Artikel zahlen.

Abhängig davon, ob sie als Privatpersonen oder als Profis verkaufen, können Verkäufer ihre Artikel in 20-30 verschiedenen Kategorien auflisten. Für BMDV-Verkäufer hat Amazon Versandkosten festgelegt und abgerechnet. Diese festgelegten Versandkosten sind fantastisch für BMDV-Käufer, die verstehen, dass die Gesamtkosten bei Amazon einfach berechnet werden können, ohne nach den Versandkosten der einzelnen Verkäufer suchen zu müssen.

Bei Amazon können Sie einfach die UPC- oder SKU-Nummer des Produkts eingeben, um die Verkaufsartikel auf der Website aufzulisten. Dieses Verfahren reduziert die Zeit, die ein Verkäufer zur Erstellung eines Listings benötigt, da Amazon-Mitarbeiter die relevanten Details bereits eingegeben haben. Regelmäßige Banküberweisungen auf das Konto des Verkäufers erfüllen die Zahlung, und das Betrugsschutzprogramm von Amazon schützt die Verkäufer.

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Was ist eBay?

Das 1995 gegründete Unternehmen zog viele Benutzer an, aber in den letzten Jahren hat es irgendwie an Popularität verloren. Trotzdem hat das heutige eBay schnell einige Unternehmen wie PayPal, Kijiji und StubHub übernommen. Und im ersten Quartal 2019 hatte es 180 Millionen aktive Käufer.

Was ist dann die Einnahmequelle von eBay? Die wichtigste Quelle ist PayPal. 2017 wurde PayPal von eBay abgespalten. Die Geldüberweisungs-/Zahlungswebsite macht eBay einen riesigen Gewinn und macht etwa die Hälfte der Einnahmen des Unternehmens aus. PayPal-Gebühren können die Marge eines Verkäufers mit einer Gebühr von 2,9 Prozent + 0,30 $ für jeden Verkauf potenziell reduzieren.

Ok, konzentrieren wir uns auf den eBay-Aspekt, der mit Amazon vergleichbar ist – dem Marktplatz. Früher in seinen glorreichen Tagen berechnete der eBay-Marktplatz den Benutzern eine Gebühr für das Einfügen in Abhängigkeit vom Startgebot des Artikels und eine Endwertgebühr, wenn der Artikel verkauft wurde. Jeder eBay-Verkäufer erhält derzeit eine Reihe kostenloser Angebote. Leider erhebt eBay weiterhin eine Endwertgebühr. Die Berechnung der Endwertgebühr wurde auf pauschal 10 Prozent des Verkaufspreises vereinfacht.

Für Powerseller bietet eBay Abonnementpakete, die Verkäufern einige kostenlose Angebote gegen eine monatliche Gebühr, eine niedrigere Einstellungsgebühr für Verkäufer, die über ihr Spesenkonto hinausgehen, und eine weniger vereinfachte, aber niedrigere Endwertgebühroption bieten.

Zusammen mit dem Marktplatz haben Verkäufer die Möglichkeit, ihre Angebote zu verbessern, z. B. eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen oder mehr Fotos. Alternativ können sie ihre Produkte zu einem Festpreis anbieten. Für die Festpreisangebote gelten die gleichen Gebühren wie für die Angebote zu Auktionen.

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Amazon vs. eBay: Was sind die Unterschiede?

Wettbewerbsfähigkeit

Alle Online-Verkaufsseiten, die auf Kapitalismus gegründet sind – ein Modell des freien Marktes – sind auf ihre Weise wettbewerbsfähig. Bevor wir den Unterschied zwischen zwei Websites entschlüsseln, beachten Sie, dass Amazon in direktem Wettbewerb mit Drittanbietern steht, aber Verkäufer mit kleinen Unternehmen am häufigsten als Kanonenfutter in einem Geschäftsschachspiel verwenden wird. Mit anderen Worten, Amazon konkurriert absichtlich mit den Drittanbietern und bringt sie zu Fall.

Vor über einem Jahrzehnt, im Jahr 2007, wurden 74 Prozent der Produkte allein von Amazon verkauft, aber bis 2015 verkaufte Amazon nur 56 Prozent der Artikel auf seiner Plattform im Vergleich zu seinen Drittanbietern. 2017 lag die Skala bei knapp 50/50 und Anfang 2018 sank der Umsatz von Amazon entgegen der weit verbreiteten Annahme auf 48 Prozent, was Drittanbieter begünstigte.

Trotzdem bleiben sie konkurrenzfähig. Amazon ist berühmt für den Verkauf neuer Produkte und schafft es, zugunsten großer Marken und Einzelhändler zu arbeiten. Um Trends und Nischenmärkte zu entdecken, nutzt Amazon in vielen Fällen kleine Einzelhändler aus und verdrängt sie dann, indem es sie unterbietet und unterbietet. Amazon besitzt sogar eine Liste eingeschränkter Marken, und wenn Verkäufer sie verkaufen wollen, müssen sie eine Gebühr zahlen.

Insgesamt ist Amazon ein idealer Marktplatz für Menschen, um starke Eigenmarkenprodukte zu verkaufen, und ihr intensiver Wettbewerb stellt sicher, dass die besten Produkte mit hervorragendem Kundenservice und Qualität auf ihrer Website generiert werden können.

Im Gegensatz dazu ist eBay ein Marktplatz, der hauptsächlich gebrauchte Artikel und Sammlerstücke verkauft, also den ultimativen Online-Flohmarkt. Sie werden jedoch erstaunt sein:* 81 Prozent der bei eBay verkauften Artikel sind brandneu!*.

Von Natur aus hat eBay selbst keine Marke. Es versucht auch nicht, das Geschäft ihrer Verkäufer zu untergraben. Es ist wirklich eine E-Commerce-Plattform. Außerdem ist eBay auch ein großartiger Marktplatz, der kleinen Verkäufern eine bessere Plattform als Amazon bietet, um ihre Marke aufzubauen.

Die zugrunde liegende Wahrheit ist, dass Amazon ein viel wettbewerbsintensiverer Markt für unabhängige Verkäufer ist und auf neuere Artikel abzielt, während eBay Verkäufern die Möglichkeit bietet, eine Markenidentität zu etablieren, und obwohl die meisten seiner Waren neu sind, bietet es eine Nische für gebrauchte Produkte und Sammlerstücke .

Käufer und Marktanteil

Es wird angegeben, dass Amazon 310 Millionen aktive Kunden und 200 Millionen Besucher pro Monat hat. Es ist der drittgrößte Einzelhändler der Welt hinter Alibaba und Walmart und macht fast die Hälfte aller E-Commerce-Umsätze in den USA aus. Der Marktanteil von Amazon ist, um es auf den Punkt zu bringen, gigantisch.

eBay soll 180 Millionen aktive Nutzer haben. Dennoch macht das Unternehmen etwa 7 Prozent des US-eCommerce-Umsatzes aus.

Aus diesen Zahlen können wir schließen, dass Amazon in der E-Commerce-Welt mehr Nutzer und einen viel größeren Marktanteil hat; eBay hat jedoch immer noch einen großen Kundenstamm.

Diese beiden hart umkämpften Online-Marktplätze beinhalten beide die Projektplanung und -implementierung und versuchen, dies zu erreichen. Wenn wir uns jedoch nur die obigen Zahlen ansehen, scheint Amazon wieder überlegen zu sein. Amazon soll etwa fünf Millionen aktive Verkäufer haben, während eBay etwa 25 Millionen Verkäufer hat. Angesichts dieser Zahlen scheint Eay fünfmal attraktiver zu sein als Amazon.

Es ist nicht klar, wie viele eBay-Verkäufer Privatpersonen sind, die gelegentlich Haushaltsgegenstände versteigern, und wie viele etablierte Unternehmen. Auf der anderen Seite konkurrieren Sie auf Amazon mit sehr erfolgreichen Unternehmen und Amazon selbst, da es mehr als 80 Eigenmarken besitzt.

Beim Wettbewerb geht es nicht nur darum, wie viele Verkäufer es auf jeder Seite gibt. Um herauszufinden, wie viele aktive Verkäufer in Ihrer Nische sind, sollten Sie für sich selbst Marktforschung betreiben. Auch wenn Amazon einen Wettbewerbsvorteil zu haben scheint, ist eBay möglicherweise besser für Ihr Unternehmen geeignet.

Sie sollten nicht auf die Gleichheit von Millionen von Käufern schließen, die Amazon und eBay haben. Aufgrund des ursprünglichen Auktionsstils von eBay sind viele Besucher der eBay-Plattform preisbewusster. Sie suchen nach Sonderangeboten. Sie können feststellen, dass sie keine Prämie ausgeben möchten. Wenn Sie Massenartikel zu unglaublich niedrigen Preisen kaufen oder gebrauchte Waren verkaufen können, die Sie bei Flohmärkten im Stil von Gary Vee erhalten, könnte eBay der ideale Ort sein.

In der Zwischenzeit zögern die Verbraucher von Amazon, sich in einer reduzierten Preisjagd-Mentalität wiederzufinden. Typischerweise sind sie eher geneigt, einige zusätzliche Dollars auszuzahlen, da sie der Plattform vertrauen. Viele Käufer haben sogar eine Amazon Prime-Mitgliedschaft, was sie kognitiv loyaler gegenüber Amazon macht.

Verkäufergebühren

Der Verkauf bei eBay ist bei Amazon sicherlich billiger, wenn man die folgenden Aspekte berücksichtigt: Versand, Lagerung, Vertrieb und Verpackung, da Amazon Dienstleistungen anbietet, die dem Verkäufer bei seinen Aufgaben helfen, einschließlich Fulfillment By Amazon oder FBA. Wenn Amazon Ihnen jedoch hilft, indem es sich um die Aufgabe kümmert, die Sie ausführen müssen, müssen Sie vermutlich für die Kosten aufkommen. Bedenken Sie, dass Sie auch dann, wenn Sie die Verkäuferdienste von Amazon nicht nutzen, mehr Gebühren zahlen müssen, aber Sie haben die Möglichkeit, solche Dienste in Zukunft zu nutzen.

Insgesamt können eBay-Verkäufer durchschnittlich 5 Prozent mehr von ihren Gewinnen einbehalten als Amazon-Verkäufer. Aber Sie müssen die Vor- und Nachteile eines günstigeren Dienstes oder eines umfassenderen Dienstes abwägen.

Produkte

Sie können eine breite Palette von Artikeln entdecken, die bei Amazon und eBay verfügbar sind – sowohl neue als auch gebrauchte – mit Milliarden verschiedener Produkte zum Verkauf, aber beide Plattformen haben unterschiedliche Regeln dafür, was verkauft werden kann und wer sie verkaufen darf.

Amazon hat 119 Millionen Produkte auf seiner Plattform gelistet, von denen 4.000 pro Minute verkauft werden – jeden Tag können Sie wahrscheinlich fast alles auf Amazon finden. Und Drittanbieter sind berechtigt, Waren zu verkaufen, die in die meisten Warenkategorien von Amazon fallen, von Kleidung und Accessoires bis hin zu Spielen und Spielzeug, ohne um Erlaubnis zu fragen.

Einige Produkte, die bei Amazon verkauft werden, fallen in die sogenannten Gated-Kategorien, die normalerweise teuer, empfindlich, sicherheitsrelevant, knapp oder sammelbar sind. Zu diesen Waren gehören Artikel wie Sporterinnerungsstücke, Kunstgegenstände, Sammlerstücke, Produktions- und Wissenschaftsausrüstung, Lebensmittel und Lebensmittelgeschäfte.

Es gibt auch verbotene Produkte, bei denen Sie möglicherweise aufgefordert werden, Amazon zusätzliche Informationen oder Nachweise dafür bereitzustellen, dass Sie diese Vorschriften einhalten. Und einige Produkte, darunter Zeitschriftenabonnements, Werkzeuge zum Öffnen von Schlössern und Zigaretten, dürfen grundsätzlich nicht bei Amazon gelistet werden.

Obwohl es sich bei den meisten bei Amazon gelisteten Produkten um neue, gebrauchte und renovierte Produkte handelt (die über Drittanbieter erhältlich sind), gibt es Einschränkungen bei bestimmten Warenkategorien.

In Bezug auf die häufigsten Produktkategorien auf Amazon dominiert die Elektronik, deren Kunden 44 % der US-Käufer ausmachen, die bei Amazon gekauft haben. Die nächsten beliebten Kategorien sind Kleidung, Schuhe, Schmuck (43 %) und Haushalts- und Küchenartikel (39 %).

Das gleiche Bild gilt für eBay; Es hat einen breiten Katalog von Artikeln, die zum Verkauf stehen. Diese E-Commerce-Site ist jedoch insofern einzigartig, als sie den Verkauf seltener und sammelbarer Produkte hervorhebt. Die Website verkauft jeden Tag 432.000 Sammlerstücke.

Da sich eBay auf diese speziellen Artikel konzentriert, müssen Verkäufer keine spezielle Genehmigung einholen, um innerhalb solcher Kategorien wie Münzen und Schmuck zu verkaufen. Es führt eine umfangreiche Liste verbotener und eingeschränkter Produkte und enthält bestimmte Kategorien wie Lebensmittel, Alkohol und Eintrittskarten für Veranstaltungen.

Die meistverkauften Produktkategorien von eBay sind ziemlich identisch mit denen von Amazon, beginnend mit 16,4 Prozent Elektronik und Zubehör, gefolgt von Kleidung und Accessoires mit 13,8 Prozent. Dennoch zeichnet sich eBay durch seinen drittbeliebtesten Artikel aus: 10,5 Prozent für Automotive. Jeden Tag werden 360 Autos und Lastwagen bei eBay über mobile Geräte gekauft.

Wie oben erwähnt, ist eBay zwar berühmt für seine Flohmärkte im Internet, aber 81 Prozent der Artikel in seinen 1,1 Milliarden Angeboten sind brandneu.

Versand und Erfüllung

Ein weiterer wesentlicher Unterschied zwischen Amazon und eBay ist die Art und Weise, wie sie den Versand und die Erfüllung verwalten. Beide bieten unterschiedliche Verkäuferoptionen.

Die Entscheidung, sich bei FBA anzumelden, ist einer der wesentlichen Vorteile für Amazon-Drittanbieter. Wenn Sie Amazon erlauben, Ihre Artikel zu lagern und Ihre Bestellungen auszuführen, wird es für Verkäufer viel einfacher, und FBA bietet Einzelhändlern auch Kundensupport und einige Marketingvorteile, wie die Qualifizierung für Super Saver Shipping und Amazon Prime. Amazon Prime-Mitglieder – von denen 105 Millionen Abonnenten in den USA sind – erhalten zwei Tage lang kostenlosen Versand, was Käufer dazu verleiten könnte, auf „Kaufen“ zu klicken.

Insgesamt bieten die Vorteile von FBA Amazon-Händlern bekanntlich einen Umsatzschub von 30 bis 50 Prozent. Sie müssen sich nicht für FBA interessieren. Drittanbieter haben die Möglichkeit, Bestellungen zu verpacken und zu versenden, wenn sie Artikel an Kunden verkaufen.

Obwohl eBay derzeit keine FBA-ähnliche Plattform hat, hat es Pläne zur Einführung von Managed Delivery im Jahr 2021 bekannt gegeben, einem Projekt, das es Verkäufern, die viel Inventar verkaufen, ermöglichen wird, Bestellungen effizienter und schneller zu erfüllen.

Da eBay internationale Einkäufe erleichtert, bietet es auch ein globales Versandprogramm, das es Verkäufern ermöglicht, gekaufte Produkte an das globale Versandzentrum von eBay in Kentucky zu liefern. Danach verwaltet eBay alle Zolldokumente und versendet die Artikel an Verbraucher auf der ganzen Welt. Da eBay für die Sendungen verantwortlich ist, ist eBay für mögliche Lieferausfälle verantwortlich.

Und obwohl eBay kein Amazon Prime-ähnliches Programm anbietet, ist es wichtig zu wissen, dass der kostenlose und schnelle Versand Ihre Angebote verlockender macht. Aufgrund des guten Rufs von Prime erwarten Online-Käufer praktische und preisgünstige Versandoptionen. 71 Prozent der eBay-Bestellungen werden frei Haus geliefert.

Lesen Sie mehr: Amazon FBA-Gebühren

Rücksendungen und Rückerstattungen

eBay ermöglicht es Verkäufern, Rücksendungen abzulehnen; Auf der anderen Seite bietet Amazon Verbrauchern, die Waren von Drittanbietern kaufen, ein höheres Sicherheitsniveau, was das Vertrauen der Kunden stärken kann.

Wie bereits erwähnt, können Kunden aufgrund der aktuellen Richtlinien der E-Commerce-Website ein höheres Maß an Vertrauen haben, wenn sie Amazon-Käufe tätigen. Die AZ-Garantie von Amazon schützt Käufer, die bei Drittanbietern einkaufen, und ermöglicht es ihnen, in bestimmten Fällen problemlos Rückerstattungen und Rücksendungen zu beantragen. Die Garantie umfasst sowohl die rechtzeitige Lieferung der Artikel als auch den Zustand des Produkts. Wenn der Käufer entweder unzufrieden ist und das Problem nicht mit dem Verkäufer behebt, kann er eine Reklamation bei Amazon einreichen.

Im Gegensatz dazu kann eBay in Bezug auf Rückerstattungen und Rücksendungen weitere Herausforderungen darstellen. Beim Einstellen eines Artikels können Verkäufer sich gegen Rücksendungen entscheiden. Wenn der Kunde also eine Bestellung aufgibt, kann der Verkäufer den Artikel außer in bestimmten Situationen nicht zur Rückerstattung zurücksenden.

eBay hat jedoch eine Geld-zurück-Garantie, die Kunden schützt, wenn sie ihr Produkt nicht erhalten, einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung entspricht, oder einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten.

Vor- und Nachteile des Verkaufs bei Amazon und eBay

Amazon vs. eBay: Wo sollten Sie weiterverkaufen?

Obwohl es keine eindeutige Antwort darauf gibt, ob der Verkauf bei Amazon oder eBay besser ist, zeigen wir Ihnen einige Aspekte, die Ihnen helfen, festzustellen, welche Plattform für Sie geeignet ist.

Sie sollten Amazon wählen, wenn Sie neue Artikel ausverkaufen und die Produkte in großen Mengen verkaufen möchten. Amazon ist ideal, wenn Sie die Erfüllung und Ausführung von Lagerbeständen nur ungern verwalten möchten. Sie sprechen vor allem amerikanische Verbraucher an.

Sie sollten Ihre Produkte zu eBay bringen, wenn es sich hauptsächlich um gebrauchte Artikel oder Sammlerstücke handelt und Sie die niedrigsten Gebühren wünschen. Wenn Sie beabsichtigen, die Bestandskontrolle und Erfüllung zu übernehmen, ist eBay eine gute Option. Außerdem sollten Sie an eBay verkaufen, wenn Sie Ihre Produkte einem internationalen Kundenstamm anbieten.

Wählen Sie eBay als Verkaufsplattform aus, wenn:

• Sie wollen einen möglichst günstigen Markt bezüglich der Gebühren
• Sie sind ein Macher, der ein Unternehmen als reich ansieht, um die Versand- und Lagerkomplexitäten zu bewältigen
• Sie möchten eine vielfältige internationale Kundenbasis
• Sie möchten, dass Ihre starke Marke wächst und nicht mit eBay um die Angebote konkurriert
• Sie verkaufen eingeschränkte Produkte bei Amazon, einschließlich Sammlerstücke, gebrauchte oder Markennamen bei Amazon

Warum sich für Amazon entscheiden? Die Gründe sind wie folgt:

• Sie müssen keine zusätzlichen Gebühren zahlen und erhalten die Vorteile, wenn ein großes Unternehmen den Versand für Sie übernimmt
• Sie konzentrieren sich mehr auf einen Zielmarkt in den USA
• Sie finden eine Markenidentität nicht so wichtig wie die Schaffung von Verkäufen
• Sie verkaufen hauptsächlich neue Artikel und denken nicht daran, Artikel aus der begrenzten Liste von Amazon zu verkaufen
• Sie kümmern sich nicht um Amazon, das Ihr E-Commerce-Unternehmen möglicherweise schwächen wird

Fazit

Jetzt haben Sie vielleicht alle den Unterschied zwischen Amazon und eBay kennengelernt und entschieden, welches für Sie am besten geeignet ist und Ihnen ein erfolgreiches Geschäft bieten kann.

Vielleicht müssen Sie mehr über andere Plattformen außer Amazon und eBay recherchieren, dann können Sie unseren Beitrag hier lesen: 15+ Best Platforms to Sell Your Products Online.

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