9 kostenlose und kostenpflichtige Alternativen zum Segmentieren

In diesem Artikel werde ich:

• Erklären Sie kurz, was das Twilio-Segment ist und welchen Zweck es sowie seine Funktionen hat
• Segmentalternativen vorstellen und kurz informieren
• Vergleichen Sie diese Tools mit Segment
• Bereitstellung von Bewertungen für jede Plattform von verschiedenen Plattformen (wie Capterra und G2)

Wenn Ihr Unternehmen nach einer Alternative für das Segment sucht, empfehle ich Ihnen dringend, sich meine Liste anzusehen.

Beginnen wir ohne weiteres mit Segment. Wenn Sie bereits wissen, was Segment ist, können Sie zur Liste der Alternativen springen, indem Sie hier klicken .

Was ist Segment?

Wie es selbst auf seiner Website erklärt, ist Twilio Segment die führende Customer Data Platform (CDP) mit über 20.000 Benutzern weltweit. Zunächst einmal ist Twilio Segment ein Tool, das Benutzerdaten von Websites, Apps usw. sammelt. Mit Segment können Sie Ihre Daten speichern, senden, transformieren oder archivieren.

Aber wenn Sie der Gleichung andere Tools hinzufügen, können Sie so viel mehr tun. Mit den kombinierten Daten aus verschiedenen Quellen können Sie Ihren Entscheidungsprozess verbessern und die Benutzererfahrung maximal anpassen.

Aber wie? Nun, Twilio Segment ergreift Aktionen auf Ihrer Website, wandelt sie in eine Nachricht um und sendet sie in den erforderlichen Formaten an eine andere Plattform. Um Ihnen bei der Visualisierung zu helfen, gebe ich Ihnen ein Beispiel.

Nehmen wir an, ich ging in einen Park. Es gibt eine Überwachungskamera im Park, also ist jetzt bekannt, dass ich im Park angekommen bin. Dann sah mich die autorisierte Person durch den Bildschirm, schrieb es auf, dass ich im Park angekommen war, und schickte es per E-Mail an seinen Vorgesetzten.

Die Kamera + die autorisierte Person + der Computer, der die E-Mail gesendet hat = Segment

Wenn also Leute den Code von Segment in ihre Websites implementieren, wird Segment zum Empfänger, Übersetzer, Speicher und Übermittler .

Ja, mein Beispiel war bizarr, aber eigentlich unterscheidet es sich nicht so sehr vom Internet. Immer wenn ein Benutzer auf etwas klickt, macht er einen Schritt in Richtung irgendwo.

Und für Unternehmen ist es entscheidend, das Nutzerverhalten und die Reise zu verstehen, um sich von ihren Mitbewerbern abzuheben.

Heutzutage nutzen zahlreiche Unternehmen Kundendatenplattformen, um First-Party-Daten zu sammeln, ihre Kunden kennenzulernen und ihre Inhalte entsprechend zu gestalten.

Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Funktionen von Segment, bevor ich erkläre, warum Sie eine Alternative zu Segment benötigen.

Hauptmerkmale des Segments

• Kontobasiertes Marketing
• Verhaltens- und Kontext-Targeting
• Kampagnenpersonalisierung und Segmentierung
• Kundendatenbank
• Kundenprofile und Segmentierung
• Datenanalyse-Tools
• Datenerfassung und -übertragung
• Datenkonnektoren
• Data Discovery, Data Governance, Datenintegration, Datenmaskierung

Segmentpreise

• Es gibt eine kostenlose Version.
• Teamplan: Beginnt bei 120 $/Monat
• Businessplan: Benutzerdefinierter Preis.

Segmentbewertungen

Warum brauchen Sie eine Alternative zu Segment?

1. Es ist teuer für Start-ups oder kleine Unternehmen: Sie können billigere Alternativen finden, die Ihnen dennoch beim Skalieren helfen würden.
2. Die Lernkurve ist für neue Benutzer sehr steil: Es gibt viele Rezensionen darüber, wie lange es dauert, sich mit Segment vertraut zu machen.
3. Für Anfänger ist es kompliziert und überwältigend: Segment verfügt über zahlreiche Funktionen, die zunächst überwältigend sein können. Das komplexe Dashboard von Segment macht es jedoch nicht einfacher, sich daran zu gewöhnen.
4. Es braucht mehr Integrationen: Segment hat eher die Integrationen bekannter Marken als kleinere Marken, und einige finden es ziemlich unzureichend, besonders wenn sie es von einem Wettbewerber zu geringeren Kosten bekommen können.
5. Der Kundensupport ist unzureichend: Der Kundensupport ist wirklich wichtig, wenn es um komplexe Tools wie Segment geht; Es gibt jedoch einige Beschwerden über den Kundendienst von Segment und seinen inkompetenten Kundendienst.

Top-Alternativen zu Segment

Wenn Sie also Alternativen zu Segment ausprobieren möchten, hier ist die Liste:

1. Google Analytics
2. Datenhund
3. MarketingCloudFX
4. Bloomreach
5. Mixpanel
6. Großes Bild
7. Profisee
8. Schneepflug-Analyse
9. Qlick Sense

Wir werden jedes Tool durchgehen, wie es im Vergleich zu Segment abschneidet und in welchen Fällen sie bevorzugt werden sollten.

Beginnen wir ohne weiteres mit unserem ersten Produkt:

1) Google-Analytics

Google Analytics ist eines der bekanntesten Analysetools und wird von vielen Unternehmen weltweit bevorzugt.

Obwohl Google Analytics keine Kundendatenplattform ist, ist es dennoch eine großartige Alternative zu Segment.

• Google Analytics ist einfach zu bedienen, hat aber dennoch eine beträchtliche Anzahl von Funktionen , wie zum Beispiel:
  • Converse Analytics, Social Analytics, Mobile Analytics, Content Analytics.
  • Datenvisualisierungs- und Überwachungstools
  • Datenfilterung, -manipulation und -trichteranalyse
  • Anwendungsprogrammschnittstellen (APIs) zur Datenerfassung
• Mit Google Analytics können Sie Ihre Funnels verbessern, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und mit ein wenig Hintergrundwissen.
• Die Verwendung von Google Analytics mit Google Ads ist für Startups und kleine Unternehmen äußerst praktisch
• Google Analytics ist einfacher zu verwenden und zu navigieren.

Google Analytics-Preise

• Frei.

Google Analytics-Rezensionen

2) Datenhund

Datadog ist eine Überwachungs- und Analyseplattform und eine der besten Segment-Alternativen.

Hauptmerkmale von Datadog

• Tools für die Teamzusammenarbeit
• Vollständiger API-Zugriff
• Anpassbare Überwachungs-Dashboards
• Alarmbenachrichtigungen
• Saubere Grafiken von StatsD
• Über 80 schlüsselfertige Integrationen
• Einfach zu bedienendes Suchtool
• Datenaggregation

Mit Datadog können Sie Daten sammeln und verwalten. An einem Ort können Sie Metriken, Apps, Server und Teammitglieder zusammenbringen. Außerdem ist es vollgepackt mit Integrationen. Java, Slack, Amazon Web Services, Windows Azure und mehr stehen Ihnen zur Verfügung.

Mit Datadog können Sie die Benutzererfahrung besser verstehen, die Benutzererfahrung mit tatsächlichen Datenvisualisierungen verbessern und Ihre Marketingstrategien optimieren. Darüber hinaus bietet es Quellcodeverwaltung und Fehlerverfolgung, sodass Sie sicherstellen können, dass Ihre Kampagnen und Anwendungen wie beabsichtigt ausgeführt werden.

Insgesamt ist Datadog eine hervorragende Alternative zu Segment.

Datadog-Preise

• Es hat eine kostenlose Version.
• Pro-Plan: 15 $ pro Host und Monat
• Unternehmen: 23 $ pro Host und Monat
• Datadog-Bewertungen

3) MarketingCloudFX

MarketingCloudFX ist ein Marketing-Software-Tool, das Ihnen hilft, Daten zu verwalten und für die effiziente Vermarktung Ihres Unternehmens zu nutzen. Es ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, mit der Sie auf Daten zugreifen, sie verfolgen und verarbeiten können, um bessere Kampagnen für Ihr Produkt zu erstellen.

Hauptmerkmale von MarketingCloudFX

• Große Auswahl an Tools, die Ihnen bei der Verwaltung von Daten helfen.
• Umfassende Besucherinformationen
• Personalisierte Inhalte
• Automatisiertes E-Mail-Marketing
• Erweitertes Targeting
• Analyse und Berichterstattung
• Integration des Kundenbeziehungsmanagements (CRM).
• Anrufverfolgung

Mit diesen Funktionen lernen Sie Ihr Publikum besser kennen.

Auch MarketingCloudFX bietet zwei Programme an: LeadManagerFX und LeadNurtureFX. Diese Programme helfen Ihnen, Ihre Leads zu verwalten und Ihr Publikum kennenzulernen. Mit LeadManagerFX erstellen Sie eine Datenbank Ihrer aktuellen und alten Leads, die Sie verwenden können, um effektive Kampagnen zu entwickeln.

Wenn Sie ein Business-to-Business (B2B)-Unternehmen sind, das die Unternehmen verfolgen möchte, die Ihre Website besuchen, hilft CompanyTrackerFX dabei, die IP-Adressen Ihrer Besucher zu verfolgen und sie mit einer großen Datenbank bekannter Unternehmens-IP-Adressen zu vergleichen.

MarketingcloudFX-Preise:

Benutzerdefinierte Preise.

MarketingCloudFX-Bewertungen

MarketingCloudFX wurde noch nicht überprüft.

4) Blütenweite

Bloomreach (früher Exponea) ist eine Commerce Experience Cloud, die vielen Marken dabei hilft, personalisierte Customer Journeys bereitzustellen. Es bietet eine Reihe von Produkten, die die Personalisierung und das Wachstum des digitalen Handels fördern.

Bloomreach-Angebote:

• KI-gesteuerte Suche und Merchandising zum Entdecken,
• CMS für Inhalte,
• ein CDP und Marketing-Automatisierungslösungen für Engagement

Und diese Lösungen werden mit der Geschwindigkeit und dem Umfang der KI-Optimierung zu einheitlichen Kunden- und Produktdaten und ermöglichen umsatzsteigernde digitale Handelserlebnisse.

Hauptmerkmale von Bloomreach

• Erstellen und Personalisieren von E-Mails
• Automatisierte E-Mail-Antworten
• A/B-Tests
• Für Mobilgeräte optimiert
• Datenbank für Marketing-Leads
• Datenqualitätsmanagement
• Segmentierung
• Online-Verhaltensverfolgung
• Netz Analyse
• ROI-Analyse
• Umsatzanalyse

Wenn Sie nach einem Tool als Ersatz für Segment.io suchen, das eine einheitliche Lösung für die Verwaltung und Personalisierung von Kundendaten bietet, ist Bloomreach die beste Alternative für Sie.

Bloomreach-Preise:

Alle Bloomreach-Pläne haben kundenspezifische Preise.

Bloomreach-Bewertungen

5) Mixpanel

Mixpanel ist eine weitere Segment.io-Alternative, mit der Sie Ihre Daten besser verwalten können. Es ist ein Produktanalysetool, mit dem Sie Ihre Kundenumwandlung, das Benutzerverhalten und die Interaktion der Menschen mit Ihren Produkten verfolgen können. Sie können bessere Ergebnisse zusammen mit einer besseren Benutzererfahrung erzielen.

Hauptmerkmale des Mixpanels

• A/B-Tests
• Kundenbindung
• Retentionsfunktionen
• Visuelle Codierung
• Mobile Umfragen
• Benachrichtigungen, Lesezeichen, Anmerkungen
• Ereignisverfolgung
• Verständliche Datenanalyse

Mixpanel ermöglicht es Ihnen, genauere Daten für Ihr Unternehmen zu sammeln. Sie sehen zum Beispiel, was für Ihr Unternehmen funktioniert, welche CTAs mehr Aufmerksamkeit erregen oder welche Seite mehr Interaktion erhält. Basierend auf den Parametern optimieren Sie dann genaue Kunden- und Produktdaten. Sie können Nachrichten senden und Experimente durchführen, um Ihre Marketingkampagne basierend auf Ihren Erkenntnissen zu verbessern.

Mixpanel kann Ihnen auch dabei helfen, Trends für Ihr Unternehmen zu erkennen, indem es Schlüsselkennzahlen festlegt.

Mit diesem Tool können Sie auch sehen, wie Benutzer mit den Seiten der Website interagieren, indem Sie Trends bei Ihrer Zielgruppe in Bezug darauf erkennen, wie sie mit Ihrer Website interagieren. So können Sie das Verhalten der Nutzer besser verstehen und dieses Wissen nutzen, um bessere Kampagnen zu erstellen.

Wenn Sie nach einem Datentool mit vielen Funktionen suchen, um Segment zu ersetzen, ist Mixpanel die beste Option für Sie.

Mixpanel-Preise

• Der Starterplan: Kostenlos.
• Der Wachstumsplan: Beginnt bei 799 $ pro Jahr.
• Der Unternehmensplan: Benutzerdefinierte Preise.

Mixpanel-Rezensionen

6) BigPicture

Eine weitere großartige Segment.io-Alternative ist BigPicture. BigPicture ist eine Projektportfolio-Management-Software, die Ihnen hilft, bessere Kampagnen mit Ihren Daten zu erstellen.

Hauptmerkmale von BigPicture

• Rückstandsverwaltung
• Änderungsmanagement
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Fälligkeitsdatum, Fortschritt und Meilensteinverfolgung
• Percent-Complete-Tracking
• Portfolio-Management
• Projektplanung
• Berichterstellung/Analyse

Mit BigPicture können Sie Prozesse wie das Beobachten von anonymem Datenverkehr, das Identifizieren von Besuchern, das Trennen und Priorisieren von Besuchern nach Verhaltensweisen und das Umwandeln von anonymem Datenverkehr in wertvolle Leads optimieren.

Sie können auch Daten von Ihrer Website, Ihrem CRM und Integrationstools mit BigPicture integrieren. Es verfügt über eine integrationsfreundliche Oberfläche, mit der Sie alle Ihre Daten an einem Ort aufbewahren können, sodass Ihre Teams gleichzeitig von allen Funktionen profitieren können.

BigPicture ist benutzerfreundlicher als Segment; dennoch voller Möglichkeiten.

BigPicture-Preise

Es beginnt bei 10 $/Jahr, aber die Preise ändern sich je nach Stufe.

BigPicture-Bewertungen

7) Profisee

Profisee ist eine Master Data Management (MDM)-Plattform, die Unternehmen eine schnelle und kostengünstige Möglichkeit bietet, vertrauenswürdige Daten im gesamten Unternehmen bereitzustellen. Mit Profisee können Sie Ihre Daten effektiv verwalten und gleichzeitig eine hohe Datenqualität sicherstellen.

Profisee Hauptmerkmale

• Flexible Modellierung und Bereitstellung
• Sicherheitsmanagement
• Audit-Fähigkeiten
• Batch-Integration
• Schnelle Amortisationszeit und niedrige Gesamtbetriebskosten
• Event- und Golden-Record-Management
• Bidirektionale Integration in Echtzeit
• Enterprise-Workflow-Management

Profisee ist eine praktische Segment.io-Alternative, da Sie damit Ihr Publikum interpretieren können, indem Sie alle Zahlen in visuelle Modelle für Ihr Unternehmen verwandeln.

Es bietet ein beschleunigtes Datenmanagement, das sich auf die Konfiguration und nicht auf die Codierung konzentriert. Es ist also eine erschwingliche Segmentio-Alternative, wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Daten besser zu verwalten.

Profisee-Preise

• Es ist preisgünstig.

Profisee-Bewertungen

8) Schneepflug-Analyse

Snowplow Analytics ist eine Cloud-basierte Datenerfassungslösung für kleine bis große Unternehmen, die Ereignisdaten auf allen Plattformen in Echtzeit erfassen und speichern.

Hauptmerkmale von Snowplow Analytics

• Kundendatenbank
• Datenanalyse-Tools
• Datenkonnektoren
• Datenermittlung
• Datenamt
• Datenintegration
• Datenmigration
• Datenprofilierung
• Datenqualitätskontrolle

Mit diesen Tools können Sie die Datenschutz- und DSGVO-Vorschriften einhalten und Sicherheitsverletzungen in Datenpipelines vermeiden.

Snowplow Analytics ermöglicht es Benutzern auch, Benachrichtigungen zu erhalten und die Datenqualität mit manuellen Methoden zu erkennen, wenn Event-Pipelines auf Schwierigkeiten stoßen.

Insgesamt ist es eine großartige Alternative, wenn Sie eine Echtzeit-Datenreise für Ihr zukünftiges Wachstum priorisieren möchten.

Snowplow Analytics-Preise

Snowplow Analytics hat keine Preispläne. Sie können den Preisrechner auf ihrer Website verwenden, um die Kosten zu schätzen.

Snowplow Analytics Review

9) Qlick-Sense

Die letzte Segmentalternative ist Qlik Sense Data Analytics. Qlick Sense ist eine Self-Service-Analyseplattform, die die Datenkompetenz und -entdeckung für alle Arten von Benutzern im gesamten Unternehmen fördert.

Es bedient die gesamte Palette von Analytics-Anwendungsfällen, von der Self-Service-Visualisierung und -Erkundung bis hin zu geführten Analyseanwendungen und Dashboards, benutzerdefinierten und eingebetteten Analysen, mobilen Analysen und Berichten.

Hauptmerkmale von Qlick Sense Data Analytics

• Grafiken und Diagramme
• Wertungslisten
• Berechnete Felder
• Datenspaltenfilterung
• Datenermittlung
• Automatische Modellierung
• Vorausschauende Analytik
• Datenvisualisierung
• Big-Data-Dienste
• Datentransformation

Preise für Qlick Sense Data Analytics

Qlik Sense Business Plan: 30 $/Benutzer/Monat. Jährlich abgerechnet.

Qlik Sense Enterprise SaaS: Individueller Preis.

Qlik Sense Analytics-Überprüfung

Fazit

Segment ist ein erfolgreiches Tool, aber es gibt viele großartige Alternativen, die Sie in Betracht ziehen können. Viele von ihnen haben günstigere Preispläne oder Funktionen, die besser für unterschiedliche Bedürfnisse geeignet sind.

Zum Abschluss finden Sie hier eine Zusammenfassung der besten Segment-Alternativen zusammen mit unseren Gedanken darüber, wofür jedes Tool am besten geeignet ist:

1. Google Analytics: Beste kostenlose Option mit vielen Analysefunktionen.
2. Datadog: Am besten geeignet für mittlere bis große Unternehmen , die mehr Integrationen zur Verwaltung ihrer Daten wünschen.
3. MarketingCloudFX: Am besten für Unternehmen geeignet, die eine All-in-One-Marketinglösung anstelle eines Analysetools wünschen.
4. Bloomreach: Am besten geeignet für mittelständische bis große Unternehmen , die nach einer umfassenden Lösung voller Funktionen suchen .
5. Mixpanel: Am besten geeignet für mittlere bis große Unternehmen , die unglaubliche Analysefunktionen wünschen und sich auf Analysen konzentrieren, anstatt Daten zu sammeln .
6. BigPicture: Am besten geeignet für Unternehmen, die eine benutzerfreundliche Segment-Alternative suchen .
7. Profisee: Am besten für Unternehmen, die eine kostengünstige Datenverwaltungslösung wünschen.
8. Snowplow Analytics: Am besten geeignet für diejenigen, die anpassbare ereignisgesteuerte Analysen wünschen .
9. Qlik Sense: Am besten geeignet für Unternehmen, die eine einfache und effektive Datenaufbereitung und -visualisierung wünschen.

Häufig gestellte Fragen

Was sind Wettbewerber im Segment?

Bloomreach, mParticle, Amperity, Cohesity, Mixpanel und Swrve sind die Konkurrenten von Segment.

Wofür wird Segment verwendet?

Segment ist eine Customer Data Platform (CDP), was bedeutet, dass es seinen Benutzern hilft, Daten von den Benutzern digitaler Eigenschaften wie Websites, Apps usw. zu sammeln und zu verwenden.

Wie viel kostet Segment?

Das Segment hat eine kostenlose Version. Der Teamplan beginnt bei 120 $ pro Monat und der Geschäftsplan ist preislich individuell angepasst.