3 Tipps zur Skalierung des Marketings für kleine Teams

Vermarkter sind kreativ und suchen ständig nach neuen Wegen, ihre Zielgruppe zu erreichen und Ergebnisse zu erzielen. Aber wir sind der Meinung, dass kleine Marketingteams wie Ihres noch kreativer sein müssen … weil Sie kein großes internes Team haben, das Sie unterstützt.

Ja, Sie erreichen mehr mit weniger. Aber die Erwartungen an die Ergebnisse spiegeln das nicht wirklich wider, oder?

Nein.

Aber hey, jede Herausforderung hat auch eine Lösung, oder? Eine der besten Lösungen für kleine Teams ist der Einsatz von Tools, die speziell für die Skalierung des Marketings entwickelt wurden. Wir haben unsere Lieblings-Hacks zur Skalierung des Marketings zusammengestellt, damit Sie Ergebnisse erzielen, ohne Ihr internes Team in den Burnout zu treiben.

Wie kleine Marketingteams das Engagement in großem Maßstab steigern können

Superfans. Jeder will sie, oder? Ein Publikum, das Ihre E-Mails öffnet, Ihre Blogs kommentiert, Ihre E-Books herunterlädt – oder was auch immer. Aber um dieses Maß an Engagement zu erreichen, brauchen Sie einen soliden Spielplan. Und darüber hinaus benötigen Sie die internen Ressourcen, um es umzusetzen.

Also, wo fängst du an?

Wir empfehlen, sich auf drei Säulen für eine effiziente, effektive und nachhaltige Skalierbarkeit zu konzentrieren.

1. Skaliertes Marketing: Identifizieren Sie einfache MarTech-Lösungen für wichtige Herausforderungen

Wachsende Unternehmen benötigen die richtige Marketingtechnologie, um weiterhin in großem Umfang expandieren zu können. Für die meisten Unternehmen gehört dazu ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) oder ein Business-Intelligence-Tool (BI) als Grundlage ihrer Vertriebsbemühungen.

Um jedoch starke Inbound- und Outbound-Marketingkampagnen durchzuführen, müssen Sie diese Vertriebstools in eine Marketing-Automatisierungsplattform integrieren, die die Funktionsebene erfolgreicher Unternehmen darstellt.

Marketingautomatisierung erleichtert die Verwaltung, Messung, Anpassung und Optimierung des Kundenerlebnisses über mehrere Online-Kanäle (z. B. E-Mail, Web, soziale Netzwerke, Veranstaltungen) und alle Phasen des Verkaufstrichters erheblich. Wenn Sie von einem zusammengewürfelten Satz unterschiedlicher Tools zu einer zusammenhängenden Plattform übergehen, machen Sie das Marketing effektiver und schaffen die Voraussetzungen für ein antizipiertes, nachhaltiges und skalierbares Geschäftswachstum.

Laut Kevin Butler (Vizepräsident für Strategie bei Goose Digital, einer der am schnellsten wachsenden Marketingagenturen in Kanada): „Das System der Aufzeichnungen ist die CRM-Plattform. Das Ausführungssystem ist die Marketing-Automatisierungsplattform. Wenn also diese beiden Lösungen integriert sind und gut zusammenarbeiten, kann es losgehen.“

Neben CRM-Systemen und Marketing-Automatisierungsplattformen gibt es buchstäblich Tausende von Lösungen, die Sie in Ihren MarTech-Stack integrieren können. Mit diesen Plug-ins können Sie Webinare planen, verwalten und durchführen, Daten verfolgen und übertragen, Verhaltensdaten importieren und exportieren und sogar zusätzliche Outbound-Kampagnen koordinieren. (Bei Act-On bieten wir Hunderte von einfachen und nahtlosen MarTech-Integrationen über Zapier an.)

2. Skalieren Sie das Marketing: Entwickeln Sie wiederholbare Marketing-Workflows

Der Schlüssel zur Skalierbarkeit ist Effizienz. Indem Sie die erhöhte Nachfrage mit den gleichen oder weniger Ressourcen decken, wird Ihr Unternehmen profitabler und kann neue Bereiche für potenzielles Wachstum und Diversifizierung identifizieren. Doch Effizienzgewinne stellen sich nicht einfach über Nacht ein.

Sie und Ihr Team müssen sie durch intelligentere Strategien und hilfreiche Technologie aufbauen. Bei richtiger Umsetzung können Sie wiederholbare Marketing-Workflows entwickeln, die bei der Akquise, Pflege, Qualifizierung und dem Verkauf helfen.

Lead-Akquise

Gewinnen und akquirieren Sie neue Leads, indem Sie alle Inbound- und Outbound-Marketingprogramme über eine einzige Plattform verwalten. Mit Marketingautomatisierung können Sie die Suchmaschinenoptimierung verbessern, um Traffic mit hoher Absicht zu generieren, Zielseiten und Webformulare erstellen und optimieren, um Conversions zu generieren, und alle Ihre Social-Media-Kampagnen verwalten, um die Bekanntheit und den Share of Voice in Ihrer Branche zu steigern.

Goose Digital nutzte beispielsweise die Marketingautomatisierung, um alle Dateninformationen zu erfassen, die für die Umsetzung seiner Lead-Strategie und die Steigerung der Ergebnisse erforderlich sind.

„Was ich an Act-On am meisten schätze, ist die Flexibilität der Plattform. Das Erstellen von Segmenten und der Ausbau der Automatisierung mit bedingter Logik ist einfach und intuitiv“, sagt Butler.

Lead-Nurturing

Sobald Sie den Lead gewonnen haben, ist es an der Zeit, ihn im Rahmen einer unterhaltsamen und lehrreichen Erfahrung durch den Trichter zu führen. Durch die Entwicklung präziser, umsetzbarer Lead- und Kundenbewertungsprogramme auf der Grundlage von Demografie, „Firma“ und Verhalten können Sie die Position jedes Kontakts auf dem Kaufprozess besser verstehen. Anschließend können Sie die Segmentierung auf Autopilot umstellen, jeder Person relevante Nachrichten und Inhalte bereitstellen und beobachten, wie sich Ihre Ergebnisse verbessern.

Möchten Sie anhand von Marketing-Automatisierungsbeispielen sehen, wie sich dies im wirklichen Leben auswirkt? Hier ist eines, das Sie berücksichtigen sollten. Avery Dennison nutzte automatisierte Programme, um sein Lead-Nurturing zu stärken, wodurch unzählige Stunden gespart und die E-Mail-Öffnungsraten verdreifacht wurden. Laut James Moat, Direktor für globale digitale Unternehmenskommunikation, besteht das größte Problem des Unternehmens derzeit darin, genügend Personal bereitzustellen, um die gestiegenen Leads zu bearbeiten!

Lead-Qualifizierung und Vertriebsaktivierung

Mit einem guten Bewertungssystem können Vermarkter den Lead-Qualifizierungsprozess automatisieren, um sowohl die bestehende Pflege zu verbessern als auch Ihrem Vertriebsteam transparente und umfassende Einblicke in kontaktspezifische Journeys zu bieten.

Mit Act-On können Sie benutzerdefinierte Dashboards erstellen (hier ist ein großartiges Beispiel von unserem Partner The Marketing Guys), um granulare und aggregierte Daten in einzelne Ansichten zu integrieren. Auf diese Weise können Sie Engagement, Chancen und ROI verfolgen – von den ersten Kampagnen bis hin zu jährlich wiederkehrenden Einnahmen. Die Marketing Guys beispielsweise haben ein jährliches Umsatzwachstum von 25 % erzielt.

3. Skalenmarketing: Skalieren Sie intelligenter, nicht schwieriger

Das Beste an der Skalierung des Marketings ist, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Natürlich sind Ihre Kampagnen automatisiert, aber Sie können diese Programme regelmäßig optimieren, um mehr Engagement und Umsatz zu erzielen. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da sich Ihre Ziele mit Ihrem weiteren Wachstum weiterentwickeln. Mit der Marketingautomatisierung können Sie proportional zu diesem Wachstum skalieren.

Das magische Elixier ist hier eine Prüfung. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre automatisierten Marketingkampagnen lange genug durchführen, damit Sie über ausreichend Datensätze verfügen, mit denen Sie arbeiten können. Testen Sie alles A/B, von E-Mail-Betreffzeilen bis hin zu Schlagzeilen für die bezahlte Suche, und überwachen Sie dann die Ergebnisse genau. Die klaren Einblicke in die Leistung, die Ihnen die Marketingautomatisierung bietet, helfen Ihnen zu verstehen, was funktioniert, was nicht und wie und wo Sie sich verbessern können.

Am wichtigsten ist, dass Sie Ihre Bemühungen nicht nur aus diesem Grund anpassen. Wenn Sie über verlässliche Daten verfügen, besteht kein Grund, willkürlich zu reagieren. Jede einzelne Aktion sollte die Effizienz und Wirksamkeit verbessern. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr gesamtes Team auf dem gleichen Stand ist und dass Sie sich regelmäßig treffen, um Ihren kurzfristigen Angriffsplan und Ihre langfristigen Ziele anzupassen.

Marketing skalieren: Kleine Marketingteams beim Wachstum unterstützen

Unabhängig von der Größe, Form oder Zusammensetzung Ihres Marketingteams kann Ihnen die Marketing-Automatisierungsplattform von Act-On dabei helfen, alle oben genannten Aufgaben für ein skalierbares, nachhaltiges Geschäftswachstum auszuführen. Unsere Lösung hilft allen Vermarktern, jeden Aspekt des Kundenlebenszyklus zu verbessern, einschließlich Nachfragegenerierung, Lead-Nurturing, Datenmanagement, Kundenbindungsprogrammen und sogar Verkaufsförderung.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Marketingautomatisierung bei der Skalierung des Marketings hilft? Schauen Sie sich unser On-Demand-Webinar an, in dem Jeff Day, SVP of Marketing bei Act-On, und Mike Felix, Lösungsberater, erfahren, wie Sie Ihre Marketing-Automatisierungsplattform für pure Leistung optimieren und die Pipeline aufbauen, die Sie zum Ankurbeln Ihres Unternehmens benötigen.