Zeitmanagement: Die 4 wichtigsten Tools zur Steigerung der Effizienz im Innendienst

Veröffentlicht: 2020-12-18
Die meisten Vertriebsprofis verbringen nur ein Drittel ihrer Zeit mit dem eigentlichen Verkaufen und den Rest mit allem anderen. Dies ist das direkte Ergebnis komplexer administrativer Anforderungen und eines ineffizienten Zeitmanagements.

Wir alle kennen die typischen Zeitmanagement-Ratschläge für Vertriebsprofis: Beseitigen Sie administrative Aufgaben, konzentrieren Sie sich auf eine Aufgabe nach der anderen, reduzieren Sie Ablenkungen und so weiter. Aber lassen Sie uns nicht eine weitere Liste mit Zeitmanagement-Tipps aufwärmen. Stattdessen bietet dieser Artikel konkrete Lösungen, die entwickelt wurden, um Vertriebsteams effizienter zu machen und Ihnen dabei zu helfen, die Verkaufsleistung Ihres Unternehmens auf höchstem Niveau zu halten.

Die Top 4 Tools für ein effektiveres Zeitmanagement im Vertrieb

Das Letzte, was Sie brauchen, ist eine andere Kalender-App oder eine neue Erinnerungserweiterung für Chrome. Stattdessen finden Sie hier eine spezifische Reihe von Lösungen, die Sie möglicherweise nicht in Betracht gezogen haben und die sich direkt mit den großen Herausforderungen des Zeitmanagements befassen, denen sich moderne Vertriebsmitarbeiter gegenübersehen.

1. Snapshot-Bericht

Die meisten Experten empfehlen, dass Vertriebsmitarbeiter zwischen 30 und 40 Prozent ihrer Arbeitswoche mit Aktivitäten im Zusammenhang mit der Kundenakquise verbringen sollten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Verkaufspipelines im Laufe der Zeit nicht versiegen. Aber in Wirklichkeit wird die meiste Zeit ineffizient genutzt. Eine von MarketingProfs durchgeführte Studie ergab, dass B2B-Vertriebsmitarbeiter die Hälfte ihrer Zeit damit verbringen, unproduktive Taktiken zur Kundengewinnung anzuwenden.

Tools wie der preisgekrönte Snapshot Report von Vendasta geben Vertriebsmitarbeitern Zeit in ihren Arbeitstag zurück, indem sie die Prospektions- und Bedarfsanalyseprozesse automatisieren, um sicherzustellen, dass sie immer die bestmöglichen Kandidaten in ihrem Markt suchen.

So funktioniert dieses leistungsstarke Tool:

  1. Vom Marketing generierte Leads werden innerhalb der Vendasta-Plattform automatisch erstellt und können dann Vertriebsmitarbeitern zugewiesen werden.
  2. Mit einem Klick können Vertriebsmitarbeiter die Erstellung eines Snapshot-Berichts auslösen.
  3. Innerhalb von 24 Stunden durchforstet Snapshot das Internet und stellt einen konsolidierten Bericht über die Online-Performance jedes Unternehmens zusammen, der auf der Genauigkeit der Auflistung, den Bewertungsergebnissen, der Präsenz in sozialen Medien, der Website-Qualität, der digitalen Werbung, der Suchmaschinenoptimierung und den E-Commerce-Fähigkeiten/-Effektivität basiert.
  4. Vertriebsmitarbeiter können nicht nur aus diesen Berichten lernen, sondern sie auch mit potenziellen Kunden teilen, um Lücken aufzuzeigen und ein verbindlicheres Verkaufsgespräch anzuregen.

2. Besprechungsplaner

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst verwalten einige der geschäftigsten Kalender auf dieser Seite von überall. Wir alle kennen diese Vertriebsmitarbeiter, die die meisten ihrer Tage so ausgebucht haben, dass sie Zeit einplanen müssen, nur um eine Tasse Joe zu trinken. Tatsächlich haben Studien gezeigt, dass der durchschnittliche Inside Sales Professional 39 verschiedene Engagements pro Woche hat. Das ist ziemlich genau ein Meeting pro Arbeitsstunde.

Meeting-Software ist eine Notwendigkeit für alle Inside-Sales-Organisationen, aber nicht alle Meeting-Software ist gleich.

Folgendes macht Meeting Scheduler einzigartig:

  • Es ist völlig kostenlos. Der Besprechungsplaner lässt sich direkt in Google Meet und Zoom integrieren, sodass Sie uneingeschränkten Zugriff auf den Besprechungsplaner haben, solange Sie die von diesen Anbietern erzwungenen Einschränkungen nicht ausgeschöpft haben.
  • Sie können es mit einem White-Label versehen. Die Realität ist, dass jedes Unternehmen Meeting-Software mehr denn je benötigt. Wenn Sie an andere Unternehmen verkaufen, können Sie die Liebe weitergeben und Meeting Scheduler auch Ihren Kunden anbieten.
  • Anpassbare URLs und Meeting-Typen ermöglichen erstklassige Personalisierung und Flexibilität für den Buchungsprozess.

3. Die Schleife

Die Stärkung einer starken Leistung ist entscheidend für das Überleben Ihrer Vertriebsorganisation. Dies geschieht am besten, indem man diese idealen Verhaltensweisen erkennt, um Top-Performer zu motivieren, sie zu wiederholen, und auch andere Wiederholungen zu ermutigen, ihnen nachzueifern.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, wurde The Loop entwickelt. Einfach ausgedrückt, The Loop ist das, was passiert, wenn Sie einen Aktivitätsfeed mit einem Rechenzentrum kombinieren. Im Wesentlichen handelt es sich um einen aggregierten Feed aller vertriebs- und marketingbezogenen Aktivitäten, die in Ihrem Unternehmen stattfinden.

Deshalb braucht Ihr Unternehmen The Loop:

  • Wettbewerb. In der Verkaufswelt ist ein wenig freundschaftlicher Wettbewerb immer eine gute Sache. The Loop schafft einen zentralen Knotenpunkt, an dem jede Vertriebs- und Marketingaktivität von Ihrer gesamten Vertriebsorganisation in Echtzeit verfolgt werden kann. Dadurch bleiben die Vertriebsmitarbeiter verantwortlich und können ihre Leistung leicht mit anderen in der Organisation vergleichen.
  • Teambildung. Mit der Möglichkeit, anderen Aktivitäten zu folgen, sie zu liken und zu kommentieren, schafft The Loop eine virtuelle Umgebung, in der Vertriebsmitarbeiter die Leistungen der anderen anerkennen und feiern können.
  • Ausbildung. Je komplexer Ihr Angebot ist, desto schwieriger ist es, neue Vertriebsmitarbeiter an Bord zu holen. Der Loop ist eine großartige Möglichkeit, wünschenswertes Verkaufsverhalten zu modellieren und die Maßnahmen zu verstärken, die von neuen Vertriebsmitarbeitern täglich erwartet werden.

4. Verkaufs- und Erfolgszentrum

CRM-Software (Customer Relationship Management) ist für alle Inside-Sales-Organisationen unerlässlich. CRMs ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, Informationen einfach zu verfolgen und zu protokollieren, Zeit zu planen/zu verwalten, ihre Vertriebspipelines zu organisieren, Aufgaben zu priorisieren, Kontakte zu verfolgen und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

Hier sind ein paar Fakten, die die Notwendigkeit eines Vertriebs-CRM bekräftigen:

  • Administrative Aufgaben dominieren die Nutzung der Verkaufszeit, wobei 14,8 Prozent der durchschnittlichen Woche für diese verschiedenen Aufgaben aufgewendet werden.
  • Vertriebsmitarbeiter im Innendienst verbringen 11,6 Prozent ihrer Zeit mit der Suche nach Interessenten und Zielkunden.
  • Die durchschnittliche Kapitalrendite mit einem CRM beträgt 8,71 $ für jeden ausgegebenen Dollar.
  • CRM-Anwendungen dienen dazu, den Umsatz um bis zu 29 Prozent , die Vertriebsproduktivität um 34 Prozent und die Prognosegenauigkeit um 42 Prozent zu steigern.

Hervorragende CRMs ermöglichen es Vertriebsorganisationen, Verwaltungsarbeit und Forschungsanstrengungen in produktive und profitable Verkaufszeit umzuwandeln. Im Gegensatz zu anderen CRMs und Vertriebs-/Marketing-Automatisierungslösungen ist Sales and Success Center für den Verkäufer konzipiert – es ist keine Marketingplattform, die an die Anforderungen des Vertriebs angepasst wurde.

Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von Sales and Success Center:

  • Künstliche Intelligenz (KI). Sales and Success Center verwendet KI für erweiterte Verhaltensanalysen, um den genauen Zeitpunkt zu bestimmen, an dem Ihre potenziellen Kunden kaufbereit sind. Auf diese Weise können Ihre Vertriebsmitarbeiter die richtigen Interessenten zur richtigen Zeit anrufen, die richtigen Gespräche führen und ihre Erfolgsquoten verbessern.
  • Intelligenteres Pipeline-Management. Die Verfolgung von Leads auf ihrem Weg durch den Verkaufstrichter kann eine der komplexesten Komponenten sein, wenn es um Verkaufsprognosen geht. Sales and Success Center macht es Ihnen leicht mit einer interaktiven Pipeline, die automatisch prozentuale Abschlussraten und Gesamteinnahmemöglichkeiten berechnet (siehe Abbildung unten).
  • Snapshot Report, Meeting Scheduler, The Loop und weitere großartige Produkte wie die in dieser Liste erwähnten sind direkt in das Sales and Success Center integriert.

Fazit

Dies sind vier Lösungen, mit denen Vertriebsmitarbeiter zu meisterhaften Zeitmanagern werden können. Das Einzigartige an all diesen Lösungen ist, dass sie alle direkt in die Vendasta-Plattform integriert sind, die kürzlich als die beste Marketing-Automatisierungsplattform des Jahres 2020 ausgezeichnet wurde.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Leistung im Innendienst zu steigern und Zugriff auf die vier besten Tools haben möchten, die modernen Vertriebsprofis zur Verfügung stehen, dann erstellen Sie noch heute Ihr kostenloses Vendasta-Konto.