Wie erstellt man einen Verkaufsstrategieplan? Beispiele für erfolgreiche Vertriebsstrategien

Wie Sie sehen können, können Sie mit den richtigen Strategien in Ihrem Unternehmen die Dinge reibungsloser führen , was sich in der Vergangenheit für viele E-Commerce-Unternehmen bewährt hat und voraussichtlich auch in Zukunft funktionieren wird. Mit dem richtigen Plan für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen und die Steigerung des Gewinns wird Ihr Startup-Geschäft über Erfolg oder Misserfolg entscheiden.

Was ist eine gute Strategie? Die meisten Berater raten uns, einen dokumentierten Plan, einen kurzen und soliden Prozess sowie Mitarbeiter zu haben, die die Lösung in- und auswendig kennen. Wenn andererseits die meisten Verkaufsstrategien zu intern ausgerichtet sind, können sie ihre Aufgaben und Ziele mit der Dokumentation interner Verfahren erfüllen, aber ihnen fehlt möglicherweise der Blick für die Botschaften und Fähigkeiten, während sie Ihren Kunden den Wert vermitteln.

Also, wenn es um diesen Teil geht, werden die Dinge komplizierter, richtig? In diesem heutigen Artikel werde ich Sie also vorsichtig dazu anleiten, einen Schritt zurückzutreten und zu klären, was für die Erstellung einer erfolgreichen Verkaufsstrategie erforderlich ist, indem ich Ihnen die Definitionen, die Methoden sowie die Komponenten eines guten Verkaufsstrategieplans zur Verfügung stelle, der tatsächlich für Ihren E-Commerce funktioniert Geschäft.

Was ist eine Verkaufsstrategie?

Eine Verkaufsstrategie ist ein dokumentierter Plan, der speziell dazu dient, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für diese qualifizierten Käufer über eine andere und einzigartige Methode als Ihre Konkurrenten zu positionieren und zu verkaufen. Mit einer Vertriebsstrategie können Sie Ihrer Vertriebsorganisation klare Ziele und Leitlinien bieten. Anschließend werden sie in der Regel in der Lage sein, einige Schlüsselinformationen einzubetten, darunter Wachstumsziele, KPIs, Käuferpersönlichkeiten, Verkaufsprozesse, Teamstruktur, Wettbewerbsanalyse, Produktpositionierung und spezifische Verkaufsmethoden.

In einer Verkaufsstrategie sind die meisten bereitgestellten Richtlinien nützlich, um zu kommunizieren und Ihre Vertriebsmitarbeiter auf derselben Seite zu halten. Normalerweise greifen die meisten Verkaufsstrategien oft zu kurz, da sie sich zu sehr auf die interne Arbeitsweise Ihres Unternehmens konzentrieren. Um jedoch wirklich effektiv zu sein, sollte sich die Verkaufsstrategie Ihres Unternehmens stattdessen auf die Kundengespräche konzentrieren, denn wenn Sie diese geschickt geführten Gespräche führen, wird es Ihnen helfen, ein unverwechselbares Kauferlebnis sowie den Wert für Ihre Käufer zu schaffen. und helfen auch Ihrem Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben.

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Arten von Verkaufsstrategien

Im Allgemeinen gibt es zwei Arten von Verkaufsstrategien, nämlich Inbound und Outbound.

Inbound-Sales-Strategie

Diese Art von Strategie ist im Legacy-System der meisten Verkaufsteams in den Unternehmen enthalten, die ihre Verkaufsstrategie auf den Verkäuferaktionen basieren. Die manuell eingegebenen Daten werden von ihnen verwendet, um die Verkaufspipeline zu überwachen und ihre Verkäufer zu coachen. Dadurch werden sie in der Lage sein, ihren Vertrieb und ihr Marketing auf unabhängige Weise zu betreiben und dann auch ein unzusammenhängendes Erlebnis für die Kunden zu schaffen.

In der Inbound-Verkaufsstrategie profitieren die Kunden in drei Phasen des Kaufprozesses, einschließlich Bewusstsein, Überlegung und Entscheidung. Mit Hilfe der Inbound-Sales-Teams wird der Kunde auf potenzielle Probleme oder Chancen für ihn aufmerksam. Die Teams finden Strategien zur Lösung ihrer Probleme, dann bewerten sie, ob das Problem behoben werden kann, und die Kunden kaufen dann die Lösung.

Outbound-Vertriebsstrategie

Dies gilt als moderne Methodik für Verkaufsteams in Unternehmen, die ihren Verkaufsprozess auf die Käuferaktionen stützen. Insbesondere werden die Verkäufer- und Käuferdaten automatisch erfasst, damit sie die Pipeline verwalten und Verkäufer coachen können. Außerdem können die Teams Vertrieb und Marketing aufeinander abstimmen und ein perfektes Kundenerlebnis schaffen.

So erstellen Sie einen Verkaufsstrategieplan

Um einen guten Vertriebsstrategieplan zu erstellen, muss das Vertriebsteam seine Ziele, seine Best Practices sowie die Elemente skizzieren, die das Team unterstützen und für Konsistenz sorgen sollen.

Komponenten eines guten Verkaufsstrategieplans

Nachfolgend sind die entscheidenden Komponenten aufgeführt, die ein Verkaufsplan enthalten sollte:

Spezifisches und messbares Ziel

Das erste ist das Ziel, das spezifisch und messbar ist. Es gibt viele Möglichkeiten, ein bestimmtes Ziel festzulegen, Sie können das größere Ziel in kleine aufteilen und es dann schrittweise erfüllen. Zum Beispiel können Sie Ihr Ziel festlegen, dreimal so viel zu verkaufen wie die prognostizierte Verkaufsquote in Q4".

Kundenprofil

Das Kundenprofil hilft Ihnen, ein detailliertes Profil Ihres Zielkunden zu erstellen. In diesem Abschnitt können Sie die Unternehmensgröße, Psychografien sowie deren Kaufprozess hier hinzufügen. Dann sollten Sie Ihr Produktangebot haben, das seine Vorteile und Funktionen umreißt, und sich auf das konzentrieren, was die Hauptprobleme der Zielkunden lösen kann.

Gute Verkäufer (Einstellung, Onboarding und Vergütung)

Hier brauchen Sie gute Verkäufer für Ihre Verkaufsstrategie. Der Prozess beinhaltet, sie einzustellen, Verfahren zu durchlaufen, um sie effektiv in Ihr Unternehmen zu integrieren, und eine Vergütung für sie festzulegen.

Zu diesem Zweck sollten Sie eine Liste mit Kriterien und Attributen für die Vertriebsleiter erstellen, damit sie nach den interviewenden Kandidaten suchen können, was bei der Rekrutierung und Bindung von Top-Talenten von entscheidender Bedeutung ist. Als nächstes sollten Sie ein Schulungs- und Einarbeitungsprogramm entwickeln, damit sie effektiv und effizient für Ihr Unternehmen verkaufen können. Denken Sie auch daran, den Vergütungs- und Prämienplan einzubeziehen, damit Ihre Verkäufer motiviert sind, weiterhin Leistung zu erbringen.

Verkaufsaktivitäten

Es gibt einige effektive Verkaufsaktivitäten, auf die Sie sich in Ihrer Strategie konzentrieren sollten:

• Interessentenqualifizierung : Hier geht es darum, die Kriterien zu skizzieren, die eine Ansicht haben sollte, damit sie sie als potenziellen Kunden mit hoher Wahrscheinlichkeit qualifizieren können. Meistens sollte diese Aktivität auf der Interaktionshistorie und demografischen Daten eines potenziellen Kunden basieren.
• Verkaufspräsentation : Die Präsentation hier sollte einen allgemeinen Überblick über die Verbindungsstufe jedes Verkäufers geben. Beispielsweise kann es sich um einen Entdeckungsanruf oder ein abschließendes Verkaufsgespräch handeln, Sie müssen sie alle bestimmen. Außerdem sollten die Inbound-Vertriebsteams ihre Führung besser über eine maßgeschneiderte Nachricht an den Kunden in einem detaillierten Kontext und Standpunkt führen, nicht mit einem allgemeinen Elevator Pitch.
• Einwände : Die Verkaufsteams hier sollten die Antworten, Ressourcen sowie das Schulungsmaterial vollständig bereitstellen, damit sie mit allen Einwänden umgehen können, die ein potenzieller Kunde häufig ansprechen könnte.
• Abschlusstechniken : Hier geht es darum, eine Liste bewährter und bewährter Abschlusstechniken zu haben, um dem Verkäufer zu helfen, routinemäßig Geschäfte zu machen. Einige Techniken können beispielsweise der Satz sein, der besagt: "Wenn Sie sich jetzt verpflichten, kann ich Ihnen 15 Prozent Rabatt gewähren" oder die Frage schließt wie "Löst das, was ich Ihnen zur Verfügung stelle, Ihrer Meinung nach Ihr Problem?"
• Zeitleiste : Die Zeitleiste wird als die typische Zeitleiste Ihres Verkaufsprozesses vom ersten Kontakt bis zum Abschluss betrachtet. In diesem Abschnitt werden die Vertriebsteams angeleitet, die Länge jeder Phase im Verkaufsprozess besser zu verstehen.

Leistungsverfolgung

Performance-Tracking ist immer das, was Sie tun sollten. Bei dieser Methode sollten Sie die Infrastruktur einrichten und ein Verfahren zur Verfolgung der Leistung auf Einzel-, Team- und Unternehmensebene dafür bilden. Die Messung kann in Form von vierteljährlichen KPIs, wöchentlichen Dashboards, monatlichen Bewertungen oder einer Kombination aus Ihrem Unternehmen erfolgen. Sie können auch die detaillierten Metriken hervorheben, auf die sich Ihr Team konzentrieren kann, indem Sie auch diesen Abschnitt erstellen.

Bewährte Verkaufsstrategie für das E-Commerce-Geschäft

Es gibt sieben Hauptverkaufsstrategien, die sich bewährt haben und die ich Ihnen für Ihren E-Commerce-Shop zeigen möchte.

1. Verwenden Sie Versand / Kostenloser Versand

Die hohen Versandkosten gelten als einer der häufigsten Gründe für Besucher, ihren Einkauf abzubrechen und den Warenkorb zu verlassen. Daher ist es sinnvoll, Ihren Kunden die kostenlose Versandrichtlinie zur Verfügung zu stellen und diesen Vorteil auf Ihrer Website deutlich anzugeben.

Untersuchungen zufolge gibt es 39 Prozent der Kunden, die Produkte kaufen, um kostenlosen Versand zu erhalten. Gleichzeitig gibt es 93 Prozent von ihnen, die normalerweise ermutigt werden, mehr Produkte zu kaufen, falls der kostenlose Versand angeboten wird. Infolgedessen können Sie Ihre Conversions sowie die Größe Ihrer Bestellungen verbessern.

2. Bauen Sie Ihre Markenbekanntheit auf

Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Ihre Markenbekanntheit durch Content-Marketing aufzubauen, indem Sie Online-Material erstellen, um Ihre Zielgruppe anzusprechen. Möglicherweise können Sie Produkte über diese Methode nicht direkt verkaufen. Sie können dies jedoch nutzen, um potenzielle Kunden über Ihr Produkt aufzuklären, eine Vordenkerrolle zu entwickeln und das Bewusstsein für Ihre Marke zu schärfen.

3. Testen und Testen zur Steigerung der Konversionsrate

Dieses Methodentesten gilt wahrscheinlich als die einfachste Möglichkeit für Online-Vermarkter, ihre Unternehmenswebsite für mehr Conversions zu optimieren. Mit dieser Testmethode können Sie das Rätselraten auf einfache Weise reduzieren und Maßnahmen ergreifen, die zu Ergebnissen in Form eines erhöhten Web-Rankings und höherer Konversionsraten führen.

Außerdem können Sie echte Erfahrungen beim Ausprobieren und Testen von Änderungen an Ihren Webseiten gegenüber dem aktuellen Design sammeln. Dann haben Sie möglicherweise die Lösungen, um diejenigen zu ändern, die die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen aufweisen, und danach positive Ergebnisse zu erzielen. Durch einfaches Anpassen kann diese Methode möglicherweise einen großen Unterschied in der Effektivität Ihrer Website und auch in den Konversionsraten bewirken.

4. Fokus auf Verkaufsaktivitäten

Diese Fokussierung auf wachsende Umsätze und Einnahmen ist für viele Kleinunternehmer und Unternehmer gleichzeitig eine Herausforderung und effektiv. Es wird Ihnen helfen, sich effektiv auf die Aktivitäten zu konzentrieren, die zu neuen Einnahmen führen, um das Geschäft auszubauen und letztendlich als Unternehmen zu gedeihen. Wenn sich ein Mitarbeiter nur auf die Verkaufsaktivitäten seines Unternehmens konzentriert, kann ein "Amateur" mehr erfüllen als ein professioneller Verkäufer.

5. Interagieren Sie mit Kunden in den sozialen Medien

Social Media Marketing ist ein sehr mächtiges Tool, das mit Ihrer Content-Strategie verbunden werden kann. Wenn Sie mit Kunden in sozialen Medien in Kontakt treten, können Sie auch persönlich mit Ihrer Branche, Ihren Kunden und Ihrem Markt kommunizieren. Mit Social Media können Sie es nutzen, um das Engagement und die Interaktion Ihres Unternehmens zu steigern, den Traffic auf Ihrer Website zu steigern und eine größere Kundenbasis aufzubauen. Es gibt einige visuelle soziale Netzwerke wie Instagram, Snapchat und Pinterest, die sich am besten für Online-Shops eignen, die Produkte verkaufen. Inzwischen besitzen Facebook und Twitter mehr als 75 Prozent aller Internetnutzer.

Während Sie verschiedene Social-Media-Plattformen für unterschiedliche Zwecke nutzen, können Sie auch eine reichhaltige Präsenz für das Unternehmen generieren, da es Ihre Fähigkeiten und Bemühungen zeigen und diversifizieren kann. Infolgedessen wird es Ihnen letztendlich dabei helfen, sich um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu kümmern und auch das Vertrauen Ihres Publikums zu gewinnen, denn wenn Sie täglich mit Ihren Kunden kommunizieren, wird es jedem Unternehmen helfen, die Bedürfnisse des Käufers zu erfüllen und ein besseres Benutzererlebnis zu bieten . Außerdem können Sie hier eine Menge Geld für Werbung sparen, da Social Media der schnellste und billigste Weg ist, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Um Markenbekanntheit und Autorität in den sozialen Medien zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, beachten Sie einige Grundregeln:

• Posten Sie regelmäßig und konsequent.
• Verwenden Sie ein automatisiertes Tool, um Ihre Posts auf Kurs zu halten.
• Vergessen Sie nicht, beim Posten Bilder einzugeben, sogar auf Twitter.
• Spammen Sie nicht.
• Veröffentlichen Sie nicht nur Werbeaktionen in sozialen Medien für Werbeaktionen, interagieren Sie mit Ihren Kunden.
• Nutzen Sie Analysetools, um das Engagement Ihres Publikums zu verfolgen.
• Denken Sie daran, viele verfügbare Social-Media-Marketingstrategien zu testen, bevor Sie die richtige auswählen.

Weiterführende Literatur:

• Instagram for Business nutzen: Kunden mit visuellen Inhalten anziehen
• Shopify Facebook Marketing: So vermarkten Sie Ihr Unternehmen mit Facebook

6. Bieten Sie exzellenten Kundenservice

Für jemanden, der es vielleicht nicht weiß, ist Kundenservice die Unterstützung, die ein Unternehmen und seine Mitarbeiter denjenigen anbieten, die seine Produkte und Dienstleistungen nutzen oder kaufen. Es kann Kunden bei Einkäufen helfen oder ihre Probleme online lösen. Wenn ein Geschäft seine Kundendienstfähigkeiten verbessern kann, kann es Ihnen helfen, sich in vielen Positionen hervorzuheben und Ihre Karriere voranzutreiben. Dies wäre besonders effektiv in den Branchen Vertrieb, Kundendienst, Beratung, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke oder Werbung und Marketing. Wenn der Kunde von Ihrem Unternehmen einen hervorragenden Kundenservice erhalten kann, ist es wahrscheinlicher, dass Sie mehr wiederkehrende Kunden haben, die Ihnen und Ihrem Unternehmen treu sind.

7. Flash-Verkäufe/Aktionen

Wie Sie sehen, sind Flash-Verkäufe und Werbeaktionen zwei der leistungsstärksten Marketinginstrumente, mit denen Sie Ihren Kunden Sonderangebote für Produkte oder Kategorien unterbreiten und Großhändlern ermöglichen, zu Sonderpreisen einzukaufen. Darüber hinaus können Flash-Verkäufe eine äußerst effektive Methode sein, um überschüssiges Inventar schnell zu entladen und ein Negativ innerhalb weniger Stunden in ein Positiv umzuwandeln. Es ist ideal, Produkte auf konsistenter Basis zu verkaufen, dann ist es fast unmöglich, Ihren Bestand so zu planen, dass er den bevorstehenden Kundenanforderungen perfekt entspricht. Zum Beispiel, wenn Sie Artikel verkaufen müssen, die entweder außerhalb der Saison sind oder schwer zu verkaufen waren. Dadurch können Sie mit Flash Sales die Betriebs- und Lagerkosten im Backend senken.

Beste Beispiele erfolgreicher Vertriebsstrategie

Hubspot-Verkaufsstrategie

Das Unternehmen HubSpot wurde 2006 gegründet und ist auf über 56500 Kunden aus etwa 100 Ländern und über 510 Millionen Dollar Jahresumsatz angewachsen. So mächtig es auch ist, es hat von Anfang an etwas ganz Besonderes in seiner Verkaufsstrategie.

1. Stellen Sie die richtigen Mitarbeiter auf der Grundlage wiederholbarer Bewertungskriterien ein

Es gibt eine Liste von Attributen, die einen erfolgreichen Vertriebsmitarbeiter ausmachen, dann wurde ein wiederholbarer Prozess eingeführt, um die Kandidaten zu bewerten, während sie auf der Grundlage der folgenden Kriterien interviewt wurden: - Arbeitsmoral - Coachbarkeit - Intelligenz - Leidenschaft - Vorbereitung und Kenntnis von HubSpot - Anpassungsfähigkeit an Veränderung - Früherer Erfolg - Organisationstalent - Wettbewerbsfähigkeit - Kürze

2. Schulen Sie das Verkaufsteam, indem Sie es sich als Kunden ausgeben lassen

Wenn der Verkaufsprozess definiert wurde, ist es ratsam, das einzigartige Wertversprechen des Unternehmens, den Zielkunden, die Konkurrenz sowie die häufigsten Einwände, Produkteigenschaften und Vorteile zu skizzieren. Danach wird ein praktisches Schulungsprogramm erstellt, um den Verkaufsprozess für Vertriebsmitarbeiter nicht nur zu imitieren, bevor sie tatsächlich mit dem Verkauf beginnen. Gleichzeitig dürfen sie die Schmerzpunkte der Zielkunden des Unternehmens erfahren. Ein großer Teil des Schulungsprogramms in Hubspot besteht darin, Vertriebsmitarbeiter zu bilden, die ihre eigene Website und ihren eigenen Blog erstellen und dann den Verkehr darauf lenken. Dadurch können Außendienstmitarbeiter zukünftig potenzielle Kunden besser beraten. Außerdem werden Prüfungen, Zertifizierungsprogramme und Präsentationen verwendet, um die Leistung jedes Mitarbeiters zu messen. Wenn die Mitarbeiter mit dem Onboarding fertig sind, verfolgt das Hubspot-Team weiterhin ihren Fortschritt in den verschiedenen Phasen des Verkaufsprozesses des Teams.

Das Team wird sich in erster Linie einige Kriterien ansehen, wie z. B. die erstellten Leads, die bearbeiteten Leads, die gelieferten Demos und die gewonnenen Leads. Anschließend vergleicht Hubspot diese Kriterien miteinander, um beispielsweise Verhältnisse wie erstellte Leads zu gewonnenen Leads zu erstellen. Dabei wird jeder Schritt nachverfolgt. Wenn also ein Vertriebsmitarbeiter mit einer bestimmten Metrik zu kämpfen hat, kann das Team tiefer nachforschen, um zu verstehen, warum es passiert ist.

3. Vertrieb und Marketing aufeinander abstimmen

In Hubspot haben die Vertriebs- und Marketingteams eine enge Verbindung, während sie in einem Prozess zusammenarbeiten, um jeden Monat stabile Leads zu generieren. Während dieses Prozesses ist das Marketing derjenige, der versteht, welche genauen Eigenschaften ein Vertriebs-Lead haben muss, bevor er an den Vertrieb übergeben wird, sowie die Anzahl qualifizierter Leads, die jeden Monat generiert werden müssen, um die Verkaufsprognosen zu erreichen. Gleichzeitig gibt es das Vertriebsteam, das genau weiß, wie lange es warten sollte, bevor es einen Lead kontaktiert, sowie die Anstrengungen, die es unternehmen sollte, um diesen Lead zu kontaktieren.

Salesforce-Vertriebsstrategie

Salesforce hat einen Wert von fast über 125 Milliarden Dollar. Darüber hinaus hat Salesforce schneller als jedes andere SaaS-Unternehmen in der Geschichte einen Umsatz von 5 Milliarden Dollar erzielt.

1. Entwickeln Sie ein rigoroses Vertriebs-Bootcamp

Bei Salesforce nehmen die Vertriebsmitarbeiter an einem sehr strengen Bootcamp-Lehrplan für ihre Onboarding-Schulung teil, die für Vertriebsmitarbeiter in Unternehmen etwa zwei bis drei Monate dauern kann. Wenn die Vertriebsmitarbeiter ankommen, erhalten sie eine Reihe von Hausaufgaben, die die 20-stündigen Videoanweisungen zu der Software enthalten, mit der sie arbeiten werden. Dies sind auch die konsistenten Prüfungen, die auch das Testen ihres Wissens über diese Software beinhalteten.

In der Zwischenzeit werden während dieses Prozesses Abzeichen wie „Top-Gun“ und „Rising Star“ an diejenigen vergeben, die Spitzenleistungen erbringen. Während der Schulung wird Salesforce die Verkäufer immer daran erinnern, wie wichtig es ist, potenziellen Kunden persönliche Geschichten zu erzählen, auch untereinander. Wenn sie also auf die Einwände potenzieller Kunden stoßen, ist das Team mit einem Arsenal an Kundengeschichten ausgestattet, damit sie reibungslos rezitieren können.

2. Generieren Sie ein System zur kontinuierlichen Verbesserung

Salesforce steckt voller NPS, vom Kundenfeedback bis zum Mitarbeiterfeedback. Sie führen auch Umfragen für die Vertriebsmitarbeiter nach ihrer Schulung durch, damit sie ein System für die nächste Verbesserung ihres Onboarding-Programms erstellen können. Außerdem werden einige Metriken verwendet, um dieses System zu unterstützen, insbesondere bei der ständigen Verfolgung und Messung des Erfolgs der Vertriebsmitarbeiter. Einige der folgenden Kriterien werden berücksichtigt:

• Sichtbarkeit: Dies zeigt die prognostizierten und tatsächlichen Verkäufe zusammen mit dem Prozentsatz der erreichten Quote
• Prozesseffektivität: Dies zeigt die Gewinnrate und den Prozentsatz der Wiederholungen, die die Quote erreichen
• Produktivität: Hier sehen Sie die durchschnittliche Länge des Verkaufslebenszyklus
• Lead-Management: In diesem Abschnitt werden die Konversionsrate, die Lead-Antwortzeit und das Lead-Volumen angezeigt

3. Nutzen Sie umfangreiche Datenanalysen und Verkaufsunterstützung

Salesforce generierte auch einzigartige Verkaufsinformationen, um hochwertige Informationen über die Wahrscheinlichkeit bereitzustellen, mit der Leads zu Kunden werden, indem in den letzten zehn Jahren Daten aus einer Reihe von Branchen, Unternehmen und Städten gesammelt wurden. Der Bereich Vertriebsmaterial hier ist ebenfalls leicht zugänglich mit einem zentralen System, das allen Vertriebsmitarbeitern zur Verfügung steht und darauf ausgelegt ist, vorgefertigte Kundenerfolgsgeschichten, Onboarding-Pläne sowie andere Inhalte zur Steigerung der Produktivität anzubieten.

Shopify-Verkaufsstrategie

Der Rekord von Shopify ist ebenfalls bemerkenswert, da es schneller als jedes andere SaaS-Unternehmen einen Umsatz von 1 Milliarde Dollar erreicht hat. Es erreicht derzeit eine Bewertung von über 20 Milliarden Dollar. Es gibt einige Merkmale der Verkaufsstrategie, die Sie kennen sollten:

1. Stellen Sie großartige Leute ein, großartige Verkäufer sind nicht erforderlich

Es ist immer entscheidend, großartige Leute einzustellen, um eine großartige Verkaufsstrategie zu entwickeln. Es gibt viele Vertriebsleiter, die denken, dass es ausreicht, Verkaufssuperstars einzustellen, aber Shopify-Vertriebsteams suchen nach großartigen Leuten und schulen sie dann gut, damit sie großartige Verkäufer werden können. Nachfolgend sind die sechs wichtigsten Persönlichkeitsmerkmale für die Einstellung von Vertriebsmitarbeitern aufgeführt, auf deren Grundlage das Team bewertete: - Intelligenz - Arbeitsmoral - Erfolgsgeschichte - Kreativität - Unternehmertum - Wettbewerbsfähigkeit

2. Betrachten Sie Verkauf als Wissenschaft, nicht als Kunst

Wie wir sehen können, sollte der Erfolg von Verkaufsrekorden jetzt eher mit kalten, harten Datenpunkten als mit mystischen qualitativen Bewertungen erklärt werden. Infolgedessen entscheidet sich das Shopify-Vertriebsteam jetzt dafür, die durchschnittliche Geschäftsgröße, die durchschnittliche Verkaufszykluslänge, die Lead-zu-Deal-Conversion-Rate, die Anrufe pro Tag pro Vertriebsmitarbeiter und die Anzahl der Geschäfte in der Pipeline zu verfolgen. Anschließend wird jede dieser Metriken, die über längere Zeiträume verfolgt wurden, den Unternehmen mitgeteilt, damit sie die Situation ihres Verkaufsprozesses und die genauen Bereiche, die sie verbessern müssen, kennen.

3. Bauen Sie eine intelligente, technologische Grundlage auf

In der Vergangenheit protokollierten die Vertriebsmitarbeiter Telefonanrufe und E-Mails manuell im CRM, und das dauerte etwa fünf Stunden pro Woche. Wenn der Außendienst groß ist, dann wären das 130 verschwendete Stunden für eine Woche. Diese Methode wird als Zeit- und Kapitalmissbrauch angesehen, dann entschied sich das Shopify-Team, das kostenlose HubSpot CRM zu übernehmen. Danach können die Vertriebsmitarbeiter Benachrichtigungen erhalten, wenn potenzielle Kunden ihre E-Mails öffnen, auf Links klicken oder Dokumentanhänge anzeigen. Dadurch können sie auf rund 19 Millionen Interessenten zugreifen. Auch die detaillierten Informationen über die besagten Interessenten wie geschätzter Umsatz, Anzahl der Mitarbeiter oder vorgeschlagene E-Mail-Adressen und vieles mehr.

4. Eliminieren Sie unqualifizierte Leads, um eine qualitativ hochwertige Pipeline aufrechtzuerhalten

Ungefähr 80 Prozent der Schwellenwertqualität werden verwendet, um unqualifizierte Leads herauszufiltern. Wenn es einen qualifizierten Lead gibt, muss ein Vertriebsmitarbeiter eine solide Antwort auf vier der fünf folgenden Fragen haben:

• Schmerz: Steht der potenzielle Kunde vor einem herausragenden geschäftlichen Problem oder einer Herausforderung, die ihn dazu bringt, etwas zu ändern?
• Macht: Wird der Interessent direkt in den Entscheidungsprozess einbezogen? Wenn sie es nicht sind, wer ist es dann?
• Geld: Fällt das Angebot unter ihre Budgetbeschränkungen?
• Prozess: Was ist ihr Kaufprozess?
• Zeitachse: In welcher Phase der Käuferreise befinden sie sich derzeit? Werden sie später innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens kaufen?

Zusammenfassung

Wenn Sie alle oben genannten Abschnitte durchgehen, werden Sie meines Erachtens nicht nur einen Weg sehen, Umsatz, Conversions, Umsatz und Gewinn zu steigern, sondern Sie können auch eine seriöse Marke für Ihre Produkte und Dienstleistungen aufbauen. Hier gibt es keine beste Verkaufsstrategie , aber diese haben sich in vielen E-Commerce-Shops vor Ihnen bewährt. Wenn es für Ihre Art von Geschäft funktioniert, dann verdoppeln Sie es. Wenn nicht, versuchen Sie es einfach mit einem anderen.

Hoffentlich, nachdem Sie diese Verkaufsstrategie gelesen haben: Wie erstellt man einen Plan? Artikel, werden Sie schließlich in der Lage sein, die am besten geeigneten E-Commerce-Marketingstrategien zu entdecken, um an Ihrem Geschäft zu arbeiten. Wenn es irgendwelche Informationen gibt, die Sie näher erklären müssen, haben Sie keine Angst, uns dies mitzuteilen, dann sind wir immer bereit, Ihnen zu helfen.