11+ beste Tools zur Verkaufsförderung für E-Commerce-Unternehmen
Veröffentlicht: 2021-12-24Hier sind ein paar Buchstaben, die Verbraucher lieben. VERKAUF.
Erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen wissen, dass Verkaufsförderung eine der effektivsten Methoden zur Umsatzsteigerung, Kundenzufriedenheit und Markenbekanntheit ist . Verkaufsförderungsinstrumente werden seit Jahrzehnten eingesetzt, um großen Erfolg zu erzielen, und unabhängig von der Größe des Produkts Ihres Unternehmens gibt es bestehende Verkaufsförderungstechniken, die auch für Sie gut funktionieren können.
Wenn Sie viele Möglichkeiten kennen, Ihr Online-Geschäft mit oder ohne Geld zu fördern, müssen Sie nie wieder unter schleppenden Verkäufen leiden. Und ich habe diesen Leitfaden erstellt, um Ihnen dabei zu helfen. In dem Artikel behandeln wir:
Was Sie über Tools zur Verkaufsförderung wissen müssen.
Wie Ihr Online-Geschäft (und Ihre Kunden) von Tools zur Verkaufsförderung profitieren können.
Die verschiedenen Tools zur Verkaufsförderung mit jeweils realen Beispielen.
Sie sehen von klassischen prozentualen Rabatten über Sonderangebote nur für VIPs bis hin zu gemeinsamen Werbeaktionen mit anderen komplementären Unternehmen; Für jedes Unternehmen ist etwas dabei. Lesen Sie also weiter, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie mit kreativen und attraktiven Werbeaktionen mehr Kunden gewinnen und mehr Umsatz für Ihr E-Commerce-Geschäft erzielen können .
Was ist ein Verkaufsförderungstool?
Ein Verkaufsförderungsinstrument ist jede Taktik, die von einer Organisation verwendet wird, um den Verkauf zu steigern oder die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung zu fördern . Verkaufsförderungsinstrumente haben viele verschiedene Formen, aber sie haben das gleiche Ziel – die Zielgruppe davon zu überzeugen, zahlende Kunden eines E-Commerce-Unternehmens zu werden.
Es gibt viele kostenlose Kanäle, um Tools zur Verkaufsförderung wie soziale Medien, E-Mail-Marketing oder Ihre Website zu nutzen. oder Sie können sie als Mittelpunkt einer bezahlten Werbekampagne bewerben. Ein effektives Verkaufsförderungstool spricht mit Bildsprache, attraktiven Texten und Logik die Werte, Bedürfnisse und Emotionen Ihrer Zielkunden an und lädt sie mit einem anregenden Angebot zum Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ein.
Warum brauchen Sie Tools zur Verkaufsförderung?
Zunächst zögern viele Online-Unternehmen, Werbeaktionen und Angebote anzubieten. Sie glauben, dass sie die Qualität des Produkts beeinträchtigen oder sogar dem Geschäft schaden können. Das wäre schrecklich, aber es ist nicht wahr. In Wirklichkeit profitiert Ihr E-Commerce-Geschäft jedoch genauso von Verkaufsförderungsinstrumenten wie Ihre Kunden, wie zum Beispiel:
Machen Sie Gewinn: Kurzfristige Angebote schaffen bei den Verbrauchern ein Gefühl der Dringlichkeit und des Verlangens, sodass Ihre Verkäufe erheblich steigen können. Mit Verkaufsförderungsinstrumenten können Sie am Ende viel mehr Gewinn erzielen, als wenn Sie nur wie gewohnt weitermachen würden.
Risiko minimieren: Ein ausgewogener Einsatz von Verkaufsförderungsinstrumenten minimiert das Risiko für Ihr E-Commerce-Unternehmen. Solange Sie keine unverschämten oder endlosen Deals anbieten, die für Ihr Unternehmen nicht nachhaltig sind, werden Ihre Werbetools wahrscheinlich eine Win-Win-Situation schaffen.
Kunden binden: Verkaufsförderungsinstrumente können auch als langfristige Kundenbindungsstrategie dienen.
Beschleunigen Sie Ihren Verkaufszyklus: Verkaufsförderungstools sind fantastische Top-of-Funnel-Angebote, die Interessenten auf Ihrem Weg zur Kundenpflege führen können.
11+ beste Verkaufsförderungstools für Ihr Unternehmen
Um Ihnen den Einstieg in die Bewerbung Ihrer Produkte zu erleichtern, finden Sie hier x+ beste Tools zur Verkaufsförderung, begleitet von realen Beispielen. Ich werde Ihnen auch zeigen, welche Geschäftsziele Sie mit diesen Tools erreichen können. Wir werden Tools sehen, die Wiederholungskäufe fördern, die Markenbekanntheit steigern und den Umsatz steigern können.
1. Gutscheine
Dieses Tool ist E-Commerce-Unternehmen definitiv sehr vertraut. Ein Coupon ist ein Zertifikat, mit dem Käufer beim Kauf eines bestimmten Produkts sparen können. Coupons werden häufig zusammen mit Ihrem Produkt ausgestellt und berechtigen den Inhaber zu einer bestimmten Ersparnis oder einer Barrückerstattung für einen Artikel.
Gutscheine werden verwendet für:
Förderung des Verkaufs eines Produkts oder einer Dienstleistung
Verkauf eines Produkts in großen Größen
Einführung eines neuen Produkts
Kunden dazu anregen, die Marke zu wechseln
Ermunterung zu Wiederholungskäufen
Es gibt viele Möglichkeiten, einen Gutschein zu verteilen, z. B. von Tür zu Tür, in Paketen, per Post oder für viele E-Commerce-Websites per E-Mail. Sie können auch Gutscheine für Drucksachen wie Kataloge, Zeitschriften usw. anbieten.
Um mit Coupons erfolgreich zu sein, versuchen Sie, jede Verkaufsmöglichkeit mit einer Multi-Channel-Marketingkampagne und strategisch erstellten Zielseiten zu nutzen. Nachdem der Kunde durch eine E-Mail geklickt hat, um seine Coupons zu erfahren, fahren Sie mit der Werbung für Ihre Sale-Artikel oder beliebten Produkte fort, um Käufer noch mehr dazu zu verleiten, ihren Coupons einzulösen.
Gutscheine sind auch sehr effektiv, um potenzielle Verkäufe von Kunden zurückzugewinnen, die ihren Einkaufswagen verlassen haben. Das Versenden von E-Mails zu Warenkorbabbrüchen mit unserer App AVADA E-Mail-Marketing kann der Anstoß sein, den Ihre Kunden benötigen, um ihre Einkäufe abzuschließen.
Entdecken:
- Shopify Rabattcode-Generator
- Magento 2 Tools für mehrere Gutscheine
- Magento 2 Gutscheincode-Generator
2. Kaufen Sie eins, erhalten Sie eins
Buy one, get one Deals gehören zu den beliebtesten Instrumenten der Verkaufsförderung. Das Angebot von zwei nachgefragten Produkten zum Preis von einem und für eine begrenzte Zeit kann ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, das den Umsatz effektiv ankurbelt. Es kann auch helfen, Lagerbestände zu räumen, weshalb diese Taktik für Unternehmen oft als „Selbstliquidation“ bezeichnet wird.
Das Fantastische daran ist, dass dieses Tool Sie selten etwas kostet. Tatsächlich soll diese Art von Werbung den Umsatz steigern.
Beispiel: Sie zahlen 5 $ für ein Produkt, das Sie für 20 $ verkaufen. Wenn Sie einen Rabatt von 50 % anbieten, verdienen Sie mit dem Verkauf eines Produkts zum reduzierten Preis nur 5 $. Wenn Sie jedoch eine „Kaufen, eins bekommen, eins“-Promo anbieten, können Sie einen Artikel zum vollen Preis verkaufen. Abzüglich der Kosten für zwei Produkte würden Sie also am Ende 10 US-Dollar verdienen.
Diese Art von Tools zur Verkaufsförderung funktioniert nicht nur mit produktbasierten E-Commerce-Unternehmen. Sie können sie auch für dienstleistungsorientierte Unternehmen verwenden. Spas, Salons, Trainer, Fitnesscenter usw. können dieses Angebot für die Kurse oder Trainingseinheiten anbieten. Da Dienstleistungen zeitbezogener sind, würden Sie nur mehr Zeit kosten, um mehr zu verdienen.
Erfahren Sie mehr: So erstellen Sie „Buy One Get One Free“ auf Shopify
3. Kostenlose Proben
Muster sind eines der wichtigsten Instrumente der Verkaufsförderung. Verbrauchern werden Proben als kleine Menge eines Produkts zum kostenlosen Testen angeboten. Kostenlose Muster helfen, das Interesse der Verbraucher an dem Produkt zu wecken und die Qualität eines Artikels zu überprüfen.
Obwohl viele Unternehmen diese Werbetaktik während COVID-19 vorübergehend aussetzen müssen, kann sie immer noch eines der besten Verkaufsförderungsinstrumente auf dem Markt sein. Indem allen Käufern im Geschäft kostenlose Proben angeboten werden, unabhängig davon, ob sie etwas kaufen würden oder nicht, führt diese Taktik die Verbraucher mit Artikeln zusammen, die sie normalerweise nicht in Betracht gezogen haben, und ermutigt sie häufig zum Kauf.
Sie können Proben an die Türen der Verbraucher liefern, sie per Post versenden oder persönlich übergeben. Sie können Muster auch einem anderen Produkt beifügen. Für ein kleines Unternehmen kann das Erstellen und Verteilen von Mustern ziemlich teuer sein, daher sollten Sie die Kosten berücksichtigen, bevor Sie dies tun.
Es gibt jedoch einige Fälle, in denen Sie keine Proben erstellen sollten, nämlich:
Ein bewährtes Produkt
Ein Produkt mit einem langsamen Umsatz
Ein Produkt, das in keiner Weise besser ist als Konkurrenzprodukte
Ein Produkt mit wenig Gewinn
Ein zerbrechliches oder sperriges Produkt
Kostenlose Proben funktionieren oft am besten mit Lebensmitteln, Make-up, Parfums und anderen Aromatherapieprodukten. Für E-Commerce-Produkte können Sie ein Popup auf Ihrer Website hinzufügen, damit sich Verbraucher für kostenlose Muster anmelden können, die an ihre Adressen gesendet werden. Dies ist auch sehr effektiv, um neue Abonnenten und mehr Umsatz zu gewinnen.
Sehen Sie, wie SnackNation eine Amazon-Geschenkkarte mit ihrer kostenlosen Musterbox anbietet, um Website-Besucher zu ermutigen, sich die Angebote im obigen Bild anzusehen.
4. Kostenloser Versand und Rückversand
Zusätzlich zu Coupons, die ich bereits besprochen habe, gibt es ein weiteres Mittel, um eine Tonne verlassener Warenkörbe zu reduzieren. Das ist kostenloser Versand und kostenlose Rücksendungen. Kostenloser Versand hilft, eines der letzten Hindernisse zu beseitigen, die Verbraucher daran hindern können, ihre Bestellungen abzuschließen. Auf der anderen Seite geben kostenlose Rücksendungen den Käufern mehr Vertrauen in ihre Einkäufe.
Dies ist der Schlüssel für E-Commerce, da es immer zu Zögern kommen kann, auch wenn der Kunde schon einmal bei Ihnen gekauft hat und die von Ihnen angebotenen Produkte mag. Indem Sie beide üblichen Reibungspunkte für Online-Käufer beseitigen, können Sie mehr Wiederholungskäufe und -verkäufe für Ihr Unternehmen fördern.
Sie können kostenlose Versand- und Rücksendeangebote per E-Mail senden oder ein Popup auf Ihrer Website einfügen, um Besucher auf das Programm aufmerksam zu machen. Verwenden Sie außerdem den kostenlosen Versand als Verkaufsförderungsinstrument, damit sich Kaufabbrecher schneller entscheiden.
Mehr erfahren:
- Shopify Tool für kostenlosen Versand
- Magento 2 Free Shipping Bar-Tool
5. Angebot zur Barrückerstattung
Barrückerstattungsangebote sind im Grunde Geld, das an die Kunden zurückgeschickt wird, erlaubt vom Produktpreis. Es ist ein Angebot für Verbraucher, einen Teil des Kaufpreises eines Artikels zu erhalten, aber nur für diejenigen, die einen Kaufbeleg für den Verkäufer haben – das ist Ihr E-Commerce-Shop.
Viele Verbraucher fühlen sich nicht so schlecht dabei, Geld für Online-Artikel auszugeben, wenn sie etwas dafür bekommen. Für sie bedeutet es, von Anfang an weniger zu bezahlen und zusätzliches Geld zu haben, um andere Produkte zu kaufen. Für Ihr Unternehmen ist es ein kleiner Preis für Werbung und viele weitere Kunden, die Konten erstellen, um auf Ihrer E-Commerce-Website einzukaufen.
Außerdem führt die Rückerstattung von Geld oft zu mehr Loyalität und Verkäufen von Kunden. Das ist eine Win-Win-Situation und ein mächtiges Instrument zur Verkaufsförderung.
6. Flash-Verkäufe
Ein Flash-Sale endet oft schnell – was bei den Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugt, in Eile zu kaufen. Besonders wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, sind viele Online-Verkäufe und Flash-Verkäufe eine der effektivsten Verkaufsstrategien, da Online-Verbraucher bereits so vertraut damit sind.
Es gibt zwei Möglichkeiten, diese Art von Verkaufsförderungsinstrument auszuprobieren. Erstens können Sie nur ein- oder zweimal im Jahr einen Flash-Verkauf durchführen, um sie zu etwas Besonderem zu machen. Ihr Angebot muss auch etwas ganz Besonderes sein, z. B. 75 % Rabatt. Zweitens können Sie jeden Monat einen Flash-Verkauf nach einem festgelegten Zeitplan durchführen, damit die Leute das Ereignis antizipieren und sich auf kurzfristige Einkäufe vorbereiten können.
Versuchen Sie in jedem Fall, soziale Medien und E-Mail-Marketing zu nutzen, um den Zeitpunkt der Flash-Verkäufe für Ihre Kunden bekannt zu geben. Sie können auch einen lustigen Marken-Hashtag erstellen, um Ihr Publikum zu hypen und zum Kauf zu bewegen.
7. Anlassbezogene Werbeaktionen
Wenn sich Ihr Unternehmen für einen guten Zweck, wie z. B. Wohltätigkeit oder fairen Handel, engagiert, verwenden Sie ein subtiles, aber effektives Instrument zur Verkaufsförderung, das auch dazu beitragen kann, Ihre Marke zu humanisieren. Diese werden oft nicht als Beförderung angesehen. Technisch gesehen sind sie jedoch ein Verkaufsförderungsinstrument, von dem das Unternehmen profitieren kann.
Sie können in jeder Unternehmensgröße an einer zweckbezogenen Werbeaktion teilnehmen. Zum Beispiel hat Apple seine Begeisterung für seine roten Markenprodukte gezeigt, die den Kampf gegen HIV/AIDS in Afrika unterstützen.
Ihr Online-Geschäft kann denselben Identifikator und dasselbe Verkaufsförderungstool verwenden. Menschen suchen und unterstützen oft Marken, die mit ihren eigenen Werten übereinstimmen. Wenn etwas für die Welt und Sie wichtig ist, kann es sehr gut auch für die Kunden wichtig sein, Ihre Produkte zu verwenden.
8. Treueprogramme
Treueprogramme und Prämien – die sich nicht unbedingt sofort auszahlen – sind ein starkes Instrument zur Verkaufsförderung, um Kunden zu motivieren. Sie können viele Ansätze für dieses Tool haben und die Programme auch an Ihre Marke und Zielkunden anpassen.
Lochkarten sind eine beliebte Option, die Käufern Anspruch auf einen Sonderrabatt gibt, sobald sie eine bestimmte Anzahl von Einkäufen erreicht haben. Einige Unternehmen bieten Kunden sogar einen kleinen Rabatt bei jeder Nutzung der Karten. Für das Online-Geschäft können Sie dies als Fahrplan für Benutzer neu erstellen, um mit jedem Meilenstein der Kaufpunkte neue Preise zu erzielen.
Sie können die Treuepunkte auch für kurze Zeit verdoppeln oder verdreifachen, was fantastisch ist, um den Umsatz zu steigern und die Anzahl der Kunden zu erhöhen. Sie können auch eine bestimmte Anzahl von Punkten für die Anmeldung zum Treueprogramm anbieten, was Kunden dazu bewegen kann, mehr zu kaufen, als sie normalerweise haben würden.
Um sicherzustellen, dass dieses Verkaufsförderungstool funktioniert, müssen Sie über genügend Budget verfügen, um einen guten Gewinn zu erzielen, nachdem Sie Rabatte für treue Kunden gewährt haben.
Im Bildbeispiel oben sehen Sie, wie Sephora sein Treueprogramm sowohl für Online- als auch für Offline-Verbraucher einrichtet, wobei Meilensteine und Vorteile, die ein Kunde mit seinem Programm erwarten kann, klar angegeben sind.
Erfahren Sie mehr: Tool zum Erstellen des Rewards-Programms für Magento 2
9. Wettbewerbe und Werbegeschenke
Ein Wettbewerb oder Werbegeschenk, das auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram oder einer der sozialen Plattformen Ihrer Zielgruppe beworben wird, ist ein fantastisches Verkaufsförderungsinstrument, um das Interesse neuer Kunden an Ihren Produkten zu wecken und mehr hochwertige Follower zu gewinnen.
Sie können beispielsweise ein Werbegeschenk veranstalten und von den Followern verlangen, dass sie eine Zahl kommentieren und eine bestimmte Anzahl von Freunden in den Kommentaren markieren. Oder Sie lassen sie ihre Geschichten posten und nehmen teil, um einen Preis zu gewinnen.
Wenn Sie Ihr bestehendes Publikum für Ihr Werbegeschenk oder Ihren Wettbewerb begeistern können, ist dies im Grunde eine garantierte Präsenz. Dieses Tool erhöht nicht nur die Reichweite Ihrer Marke in den sozialen Medien, sondern steigert gezielt die Bekanntheit Ihres Unternehmens bei Ihrem idealen Kundenstamm!
Wenn Sie Wettbewerbe richtig durchführen, können Sie in Zukunft sinnvolles Engagement und Verkäufe steigern. Sie können auch E-Mail-Kampagnen verwenden, um die Anzahl der Teilnehmer des Gewinnspiels zu erhöhen.
10. Geschenke oder Bündel
Ein Mehrwert kann sehr verlockend sein, sodass Sie Ihre eng verwandten oder beliebtesten Produkte zu einem reduzierten Preis bündeln können. Dies ist eine gute Möglichkeit, mehr Menschen dazu zu bringen, über Ihr Online-Geschäft zu sprechen.
Alternativ können Sie bestehenden Kunden oder neuen Käufern Markengeschenke geben. Je treuer ein Kunde Ihrer Marke gegenüber ist, desto öfter schätzen sie Ihre Markengeschenke. Wer weiß, wie viele Interessenten dadurch Ihr Unternehmen kennenlernen, sich daran erinnern und es sich ansehen werden?
Sowohl Markengeschenke als auch Bundles können bei Kunden viel neues Interesse an Ihrem Unternehmen wecken.
Mehr erfahren: Geschenk- und Gutschein-Tool für Magento 2
11. Empfehlungen
Die Gewinnung neuer Kunden sollte immer auf dem Radar eines Geschäftsinhabers sein. Eine Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, besteht darin, ihnen Rabatte zu gewähren, wenn bestehende Kunden einen Freund weiterempfehlen oder Ihre Marke in den sozialen Medien bewerben. Alternativ können Sie einen Gutschein verschenken, der für den nächsten Einkauf eines Käufers verwendet werden kann.
In beiden Fällen müssen Sie entscheiden, ob die Empfehlung ausreicht, um einen Gutschein zu verdienen, oder ob der Rabatt erst nach dem endgültigen Kauf des Neukunden gewährt werden soll. Wenn Sie einen Gutschein unabhängig davon anbieten möchten, ob sie etwas kaufen oder nicht, sollten Sie einen Schwellenwert für die Anzahl der Empfehlungen festlegen, die erforderlich sind, bevor der Gutschein wirksam werden kann.
Lassen Sie Kunden beispielsweise 25 % Rabatt auf ihren nächsten Einkauf erhalten, wenn sie drei Empfehlungen abgeben. AirBnB ist eines der erfolgreichsten Beispiele für dieses Verkaufsförderungsinstrument, sodass Sie sich auch in ihrem Programm inspirieren lassen können.
12. Gemeinsame Werbeaktionen
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen mehrere Marken hat oder mit befreundeten Unternehmen in verwandten oder denselben Branchen zusammenarbeitet, können Sie dieses Verkaufsförderungstool nutzen. Für gemeinsame Aktionen müssen Sie lediglich Produkte von zwei oder mehr Marken zu einem Paket bündeln und über alle Kanäle bewerben. Ihre Partner können auch für Sie werben, was für beide Unternehmen kostenlose Werbung bedeutet.
Dieses leistungsstarke Verkaufsförderungstool kann die Reichweite Ihrer Marke erhöhen. Es erhöht die Wahrscheinlichkeit, neue potenzielle Kunden zu erreichen und sie mit Ihren Produkten vertraut zu machen, genug, um in Zukunft zu konvertieren.
13. Drehen Sie, um zu gewinnen
Eines der aufregendsten Tools zur Verkaufsförderung, das Sie in Ihrem Online-Shop verwenden können, ist ein Spin-to-Win-Wettbewerb, bei dem Besucher die Chance haben, einen Preis zu gewinnen. Sie können dieses Tool verwenden, um Käufer auf eine Einkaufstour zu schicken oder eine kleine Belohnung für die Angabe ihrer E-Mail-Adresse zu erhalten.
Natürlich müssen Sie aufpassen, dass Sie nicht zu viele Belohnungen übrig lassen, denn das kann Sie teuer zu stehen kommen. Wenn Sie jedoch großzügig mit Ihren Preisen umgehen, kann dies ein starker Mundpropaganda-Marketing-Effekt sein. Zweifellos wird der Gewinner seine guten Nachrichten teilen und seine Waren präsentieren wollen. Diese Art von nutzergenerierten Inhalten kann Ihren Online-Shop auf das Radar potenzieller Kunden lenken und sie dazu ermutigen, sich Ihre Produkte und Marke anzusehen.
Im Bild oben sehen Sie die Spin-to-Win-Funktion in unserer App – AVADA Marketing Automation. Sie können den Preis, das Raddesign, den Hintergrund und mehr bearbeiten, damit es am besten zu Ihrer E-Commerce-Website passt.
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Wählen Sie die beste App, um Ihr Verkaufsförderungstool zu nutzen
Wie in diesem Artikel mehrfach erwähnt, ist E-Mail-Marketing ein großartiger Kanal, um Ihr Verkaufsförderungstool zu verbessern und die Reichweite auf viel mehr Zielgruppen zu erhöhen. Sie können E-Mails verwenden, um Werbeaktionen anzukündigen, Informationen zu aktualisieren, den Gewinner zu erklären und Prämien zu versenden usw.
Die E-Mail-Marketing-App Nr. 1, die Sie heute verwenden sollten, ist AVADA E-Mail-Marketing. Sie hilft Ihnen , alle Werbekampagnen an einem Ort zu verwalten und die erforderlichen Statistiken anzuzeigen, um die Leistung Ihrer Werbetools zu verbessern . Schauen Sie sich die App unbedingt an, schließlich ist die Nutzung kostenlos.
Zur Erinnerung, hier sind die 12 besten Tools zur Verkaufsförderung, die Sie mit geringen Kosten implementieren können, um Ihre E-Commerce-Verkäufe zu steigern:
- Gutscheine
- Kaufe eins bekomme eins
- Gratisproben
- Kostenloser Versand und Rückversand
- Angebot zur Barauszahlung
- Blitzverkäufe
- Anlassbezogene Werbeaktionen
- Treueprogramme
- Gewinnspiele und Werbegeschenke
- Geschenke oder Bündel
- Empfehlungen
- Gemeinsame Aktionen
- Drehe um zu gewinnen