Verbessern Sie den Verkauf ausgehender Anrufe mit dem Snapshot-Bericht von Vendasta

Für Ihr Team ist es wichtiger denn je, seine ausgehenden Verkaufsgespräche mit potenziellen Kunden in Einklang zu bringen: Die Käufer sind beschäftigt, und die Zeiten, in denen Anrufe zum Verabreden gemütlicher Mittagessen erforderlich waren, liegen hinter uns. Verkäufer müssen mehr bieten als ein freundliches Erlebnis und einen allgemeinen Pitch.

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Um effektiv zu sein, müssen Vertriebsbemühungen durch umsetzbare Daten unterstützt werden. Kunden erhalten ständig Anrufe und E-Mails von Unternehmen, die digitale Dienstleistungen anbieten. Um sich von anderen abzuheben, müssen Vertriebsmitarbeiter die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden verstehen und nachweisen, wie sie ihren Kunden helfen können. Mit anderen Worten: Sie müssen zeigen, dass Ihr Unternehmen mehr als nur leere Versprechungen bietet.

Aus diesem Grund wird der Snapshot Report von Vendasta schnell zu einem unverzichtbaren Werkzeug im Arsenal Ihres Teams: Von der Identifizierung der vielversprechendsten Interessenten bis hin zur Führung des Gesprächs bis zum Abschluss hilft Snapshot Report Vertriebsmitarbeitern bei jedem Schritt zum Erfolg.

Was ist ein Snapshot-Bericht?

Snapshot Report ist unser automatisiertes Tool zur Bedarfsermittlung, das einen langwierigen manuellen Rechercheprozess auf wenige Klicks reduziert. Dieses Sales-Intelligence-Tool ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, schnell einen Bericht über die Online-Präsenz potenzieller Kunden zu erstellen, sodass sie auf einen Blick sehen können, wie sie derzeit in sieben Schlüsselbereichen abschneiden.

In allen Vendasta-Plänen enthalten, kann Ihr Team einen Snapshot-Bericht für jedes Unternehmen erstellen, indem es einfach seinen Namen in die Plattform der Agenturverwaltungssoftware eingibt. Dadurch wird ein Konto für den potenziellen Kunden erstellt, das mit hochwertigen Daten von Google und anderen Quellen gefüllt wird. Die in jedem Bericht enthaltenen Kategorien sind:

• Brancheneinträge: Sehen Sie sich Daten aus Verzeichnissen im Internet an, um die Anzahl und Richtigkeit der Einträge Ihres potenziellen Kunden zu ermitteln und fehlende Websites zu identifizieren.
• Bewertungen: Sammeln Sie Daten von über 30 Top-Bewertungsseiten, um die Gesamtzahl der Bewertungen, deren Aktualität und die durchschnittliche Bewertung aller Quellen anzuzeigen.
• Soziale Medien: Sammeln Sie Daten über die Anzahl der Beiträge und die Gesamtpublikumsgröße eines Interessenten.
• Website: Greifen Sie auf die Google PageSpeed-Informationen zu, um die mobile Reaktionsfähigkeit, den Inhalt und die Ladegeschwindigkeit der Website jedes potenziellen Kunden zu bewerten.
• Digitale Werbung : Generieren Sie empfohlene Schlüsselwörter, die Impressionen und Klicks bei Ihren potenziellen Kunden generieren. Ermitteln Sie außerdem die Leistung Ihres potenziellen Kunden im Vergleich zu Mitbewerbern, indem Sie Keyword-Überschneidungen, die Anzahl der bezahlten Keywords, das monatliche Anzeigenbudget und die monatlichen bezahlten Klicks sehen.
• SEO: Entdecken Sie, wie sich die organische Keyword-Leistung eines Unternehmens im Vergleich zu Mitbewerbern im gleichen Bereich schlägt. Sehen Sie sich direkte Vergleiche lokaler Suchergebnisse, Top-Konkurrenten, Anzahl der Schlüsselwörter und monatlichen Klickwert an.
• E-Commerce: Sehen Sie, wie potenzielle Kunden in den Bereichen Online-Shop, Zahlungen, Terminplanung und Lead-Engagement abschneiden.

Mit einem Snapshot-Bericht können Vertriebsmitarbeiter leicht die Bereiche identifizieren, in denen ein Interessent Unterstützung benötigt, und sich auf den Verkauf von Lösungen für echte Probleme konzentrieren, die nur für den Interessenten gelten, anstatt generische, einheitliche Lösungen.

Wie Snapshot Report ausgehende Vertriebsanrufe unterstützt

Snapshot Report verändert die Art und Weise, wie ausgehende Vertriebsgespräche geführt werden, indem es Ihrem Team die Informationen liefert, die es benötigt, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Spart Zeit

Um den größtmöglichen Nutzen aus ausgehenden Vertriebsgesprächen zu ziehen, müssen Vertriebsmitarbeiter schnell und genau die Leads identifizieren, die am wahrscheinlichsten in zahlende Kunden umgewandelt werden. Andernfalls riskieren sie, Zeit mit der Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen mit potenziellen Kunden zu verschwenden, die einfach nicht konvertieren werden, sei es, weil ihnen das Budget fehlt, der Zeitpunkt nicht stimmt oder Ihre Lösungen nicht zu ihnen passen Ihre Probleme. Sales-Intelligence-Tools wie Snapshot Report stellen sicher, dass die Bemühungen Ihres Teams gut ausgeführt werden.

Anstatt zeitaufwändige Recherchen für jeden Interessenten durchzuführen, entfällt mit Snapshot Report ein Großteil der Recherchephase und macht es einfach, die Interessenten zu erkennen, für die es sich lohnt, die meiste Zeit zu investieren. Wenn Sie weniger Zeit damit verbringen, potenzielle Kunden mit geringer Qualität zu recherchieren und anzusprechen, verbringen Sie mehr Zeit mit denen, die zu zahlenden Kunden werden.

Hochwertige Gespräche

Snapshot Report hilft Vertriebsmitarbeitern, direkt in sinnvolle Gespräche mit potenziellen Kunden einzutauchen. Ein allgemeiner Pitch zu den verschiedenen digitalen Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen anbietet, kann Sie nur als einen von vielen Wettbewerbern positionieren, die ähnliche Dienstleistungen anbieten.

Die Verwendung von Snapshot Report zeigt, dass ein Verkäufer seine Hausaufgaben gemacht hat und sich Gedanken darüber macht, wie er dem Kunden helfen kann, und nicht darum, was er den Kunden zum Kauf überreden kann. Im Gespräch geht es eher um den Kunden als um Ihr Unternehmen.

Kundenbedürfnisse erfüllen

KMU-Interessenten sind sich häufig nicht darüber im Klaren, wie genau sie hinter die Konkurrenz zurückfallen. Sich ausschließlich auf die Selbsteinschätzung ihrer Bedürfnisse zu verlassen, ist nicht immer der beste Weg, um zu verstehen, wie man die besten Ergebnisse für ihr Unternehmen erzielen kann. Snapshot Report liefert eine echte, datengesteuerte Einschätzung der Bedürfnisse eines potenziellen Kunden und gibt Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, Käufern aufzuzeigen, wo sie möglicherweise im Rückstand sind, ohne es überhaupt zu merken.

Es stellt außerdem sicher, dass die Lösungen, auf die sich ein Verkäufer konzentriert, am besten zu den individuellen Bedürfnissen eines potenziellen Kunden passen.

Schließen Sie schneller und häufiger

Der Weg vom ersten ausgehenden Verkaufsgespräch bis zum Abschluss wird durch den Einsatz von Snapshot Report kürzer. Durch die Verfolgung der vielversprechendsten Interessenten und die Konzentration des Gesprächs auf die Produkte und Dienstleistungen, die für jeden Interessenten aufgrund seiner individuellen Situation den größten Wert haben, wird es viel einfacher, schneller mehr neue Kunden zu gewinnen.

Wie Ihr Vertriebsteam Snapshot Report optimal nutzen kann

Das Erstellen eines Berichts könnte nicht einfacher sein. Sobald ein Bericht für einen Kunden erstellt wurde, erfahren Sie hier, wie Ihr Vertriebsteam ihn nutzen kann, um das Beste aus seinen ausgehenden Anrufen herauszuholen.

Erstellen Sie wiederverwendbare Vorlagen

Eine gute Möglichkeit, den Prozess der Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden durch ausgehende Vertriebsanrufe zu beschleunigen, besteht darin, E-Mail-Vorlagen zu erstellen, die je nachdem verwendet werden können, welcher der sieben im Snapshot-Bericht identifizierten Bereiche die meiste Arbeit erfordert.

Die Vorlagen können eine kurze Erläuterung dazu enthalten, warum die Leistung in diesem Bereich für das Unternehmen wichtig ist, und einen Überblick darüber, welche Ihrer Dienstleistungen für die Verbesserung der Leistung des potenziellen Kunden in diesem Bereich am hilfreichsten wären. Auf diese Weise können Vertriebsmitarbeiter einen Bericht einsehen und schnell personalisierte Mitteilungen erstellen, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, einen Termin zu vereinbaren.

Identifizieren Sie Cross-Selling-Möglichkeiten

Die Verwendung von Snapshot Report in Ihrem Verkaufsprozess ist eine effektive Möglichkeit, das Gespräch mit potenziellen Kunden in Gang zu bringen, aber sie ist genauso effektiv wie eine fortlaufende Referenz bei der Pflege bestehender Kunden. Durch die Aufzeichnung, wie der Bericht eines Kunden aussah, bevor dieser mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeitete, können Vertriebsmitarbeiter anhand von Daten nachweisen, welche Auswirkungen Ihre Dienstleistungen auf ihre Online-Präsenz hatten. Da der Bericht anhand von Daten von Google erstellt wird, dient er als objektiver und unparteiischer Leistungsindikator.

Wenn sich die Bewertungen verbessern, kann der Snapshot Report verwendet werden, um Möglichkeiten für zusätzliche Dienstleistungen zu identifizieren, die ein Kunde möglicherweise kaufen möchte. Die gezielte Ausrichtung auf mehrere Bereiche im Bericht bietet zahlreiche Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling an beteiligte Kunden.

Führen Sie eine Konkurrenzanalyse durch

Das Erstellen von Berichten für wichtige Wettbewerber wird bei ausgehenden Verkaufsgesprächen mit Sicherheit die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden erregen. Auf diese Weise können Vertriebsmitarbeiter zeigen, wie ein potenzieller Kunde im Vergleich zu seiner Konkurrenz und dem Branchendurchschnitt in seinem Bereich abschneidet. Mit Snapshot Report können Sie nicht nur Berichte für jeden Wettbewerber erstellen, sondern auch Branchendurchschnitte abrufen und direkte Vergleiche mit wichtigen Wettbewerbern durchführen.

Es ist nicht nur motivierend, mit der Konkurrenz gleichzuziehen oder sie zu übertreffen, sondern es ist auch hilfreich zu sehen, wie andere Unternehmen abschneiden, um realistische Benchmarks aufzustellen.

Machen Sie Snapshot-Berichte zu einem Teil des Vertriebsworkflows

Das Erstellen eines Snapshot-Berichts kann Einblicke liefern, die Sie nicht erwarten. Deshalb ist es eine gute Möglichkeit, sicherzustellen, dass die Mitglieder Ihres Vertriebsteams im Rahmen ihres regulären Arbeitsablaufs Berichte erstellen, um sicherzustellen, dass sie ständig neue, hochwertige Interessenten entdecken. Die Festlegung eines wöchentlichen Ziels für die Erstellung von Snapshot-Berichten ist eine effektive Möglichkeit, Ihr Team an diese Gewohnheit zu gewöhnen.

Bieten Sie Snapshot Report als kostenlosen Service an

Eine weitere Möglichkeit, Snapshot Report zu verwenden, besteht darin, Besprechungen mit vielbeschäftigten Interessenten zu sichern. Anstatt die Ergebnisse eines Berichts in einer Eröffnungs-E-Mail preiszugeben, könnten Vertriebsmitarbeiter darüber nachdenken, einen maßgeschneiderten Bericht als kostenlosen Service anzubieten, der im Rahmen eines Einführungsgesprächs vorgestellt werden kann.

Sie können sogar ein Widget in Ihre Website einbetten, damit Besucher einen Bericht erstellen können. Auf diese Weise können Sie Leads sammeln, die Sie sonst möglicherweise nicht entdeckt hätten.

Follow-up im perfekten Moment

Mit Vendasta werden Vertriebsmitarbeiter sofort benachrichtigt, wenn jemand ihren Snapshot-Bericht öffnet. Die Weiterverfolgung ausgehender Vertriebsanrufe, wenn sie am wahrscheinlichsten interessiert sind und den Inhalt des Berichts frisch im Kopf haben, kann Vertriebsmitarbeitern helfen, sich zu engagieren, wenn die Erfolgsaussichten höher sind. Ihre Zeit ist wertvoll, und wenn Sie sie zum richtigen Zeitpunkt mit vielversprechenden Interessenten verbringen, können Sie Ihren Umsatz steigern.

Passen Sie die Berichte Ihres Unternehmens individuell an

Snapshot Report kann mit einem Branding versehen und umbenannt werden, um es an das Branding Ihres Unternehmens anzupassen. Außerdem können die verschiedenen Abschnitte je nach Bedarf neu angeordnet und entfernt werden. Wenn Sie beispielsweise keine Website-Dienste anbieten, können Vertriebsmitarbeiter diesen Abschnitt entfernen.

Das bedeutet, dass Ihr Team seine Berichte so anpassen kann, dass die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen hervorgehoben werden, was reichlich Gelegenheit für fruchtbare Gespräche schafft, die zu Verkäufen führen.