Wie man Burnout von Vertriebsleitern vorbeugt

Veröffentlicht: 2022-05-06

Der Vertrieb ist ein stressiges Umfeld mit anstrengenden Arbeitszeiten, viel Ablehnung und ständigem Wettbewerb, daher ist es kein Wunder, dass Vertriebsmitarbeiter manchmal an eine sprichwörtliche Wand stoßen. Aber während die Vermeidung von Burnout bei Vertriebsmitarbeitern ein heißes Thema unter Managern ist, sprechen zu wenige Menschen über Burnout bei Vertriebsleitern.

Als Vertriebsleiter stehen Sie unter Druck aus allen Richtungen und einer langen Liste von Zielen, die es zu erreichen gilt, während Sie gleichzeitig Ihre Vertriebsmitarbeiter unterstützen, um sicherzustellen, dass Ihr Verkaufsprozess reibungslos abläuft. Und mit der Pandemie wurde es nur noch schwieriger; Die Grenze zwischen Arbeit und Freizeit ist für immer verwischt, der soziale Aspekt des Verkaufs ist auf der Strecke geblieben, und die Arbeit von zu Hause aus ist nicht jedermanns Sache.

Das Fazit ist, dass Burnout bei Vertriebsleitern real ist und jeden treffen kann.

Egal, ob Sie von zu Hause aus arbeiten, das Hybrid-Ding machen oder wieder im Büro sind, hier erfahren Sie, wie Sie Burnout von Vertriebsleitern vermeiden können:

  1. Holen Sie sich etwas Schlaf

  2. Bauen Sie das richtige Team auf

  3. Grenzen setzen

  4. Wählen Sie die richtige Umgebung

  5. Übe dich in Selbstfürsorge

  6. Profitieren Sie von Werkzeugen

1. Schlaf etwas

Die Symptome von Burnout sind oft mit Stress verbunden. Motivationsmangel, Energiemangel, Erschöpfung, Apathie, Sie kennen den Deal. Wissen Sie, was diese Symptome sonst noch verursacht? Schlafmangel. Jüngste Studien zum Zusammenhang zwischen Schlaf und beruflichem Burnout haben ergeben, dass weniger als 6 Stunden Schlaf pro Nacht einer der Hauptfaktoren für Burnout sind. Wenn Sie anfangen, sich ausgebrannt zu fühlen, sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass Sie gut ausgeruht sind, bevor Sie jeden Tag beginnen.

Hier sind ein paar Dinge, die für mich gut funktioniert haben:

Eine starke Morgen- und Abendroutine haben – Morgens früh aufstehen und abends früh ins Bett gehen, normalerweise jeden Tag zur gleichen Zeit. Ein konsistenter Schlafplan signalisiert deinem Gehirn, wann es Zeit zum Schlafen und wann es Zeit zum Aufstehen ist.

Vermeiden Sie Bildschirme mindestens 30 Minuten vor dem Schlafengehen – Blaues Licht und ständige Stimulation sind nicht gut für den Schlaf, also versuche ich, sie lange vor dem Schlafengehen auszuschalten.

Dinge aufschreiben – Vor dem Schlafengehen schreibe ich alles auf, was ich an diesem Tag erreicht habe und was ich anders gemacht hätte. Wenn mir noch andere Ideen einfallen, schreibe ich sie auf. Wenn Sie mit einem aktiven Geist ins Bett gehen, werden Sie wach bleiben.

2. Bauen Sie das richtige Team auf

Ein Vertriebsteam zu leiten ist stressig, daran gibt es keinen Zweifel. Aber ein schlechtes Verkaufsteam zu managen ist eine ganz andere Herausforderung. Konflikte, Streitereien und vor allem abtrünnige Vertriebsmitarbeiter sorgen für unnötigen Stress. Ohne Kontrolle oder Transparenz über Ihren Prozess ist es unmöglich, in die Pipeline Ihres Teams zu sehen oder den Status seiner Geschäfte zu überprüfen. Und ohne Metriken gibt es keine Möglichkeit, Konsistenz oder Genauigkeit sicherzustellen. Das zu wissen und die Tatsache, dass Sie derjenige sein werden, der sich mit den unvermeidlichen Folgen auseinandersetzen muss, kann eine erhebliche Quelle der Angst sein.

Die Vermeidung von Burnout bei Vertriebsleitern beginnt damit, dass Sie sich mit Menschen umgeben, mit denen Sie gut zusammenarbeiten. Es liegt also an Ihnen, ein Team aufzubauen, zu formen und zu unterstützen, dessen Werte – und Bemühungen – mit Ihren eigenen übereinstimmen. Bei Proposify tun wir dies, indem wir unser Team um unsere Grundwerte herum aufbauen:

Beginnen Sie mit einer voll vertrauenswürdigen Batterie. Sofern nicht das Gegenteil bewiesen ist, glauben wir, dass jeder in unserem Unternehmen die besten Absichten hat und auf ihn Verlass ist. Wir vertrauen auf ihre Expertise und Erfahrung und respektieren ihre Perspektive. Vertrauen wird vorausgesetzt, nicht verdient.

Bauen Sie das Flugzeug, während Sie es fliegen. Wir wissen, dass der einzige Weg, etwas zu lernen, darin besteht, zu versenden. Wir bewegen uns schnell, lernen, während wir gehen, und wiederholen, bis wir es richtig machen. Perfektion ist der Feind des Fertigen. Wenn wir vor einer Entscheidung stehen, neigen wir zum Handeln.

Experimentiere ständig. Wir sind experimentierfreudig und begrüßen Fehler, um zu lernen, Risiken zu minimieren und innovativ zu bleiben. Wir sind hungrig danach, Dinge besser zu machen und unsere Annahmen ständig zu testen. Wir wissen, dass dies der Weg zu Innovation, Wachstum und Ergebnissen ist, und alles andere bedeutet, sich mit Mittelmäßigkeit zufrieden zu geben.

Das Gefühl, dass alles auf Ihren Schultern lastet, ist eine der größten Druckquellen für Führungskräfte. Ein Team zu haben, an das Sie sicher delegieren können, kann wirklich helfen, etwas von diesem Druck abzubauen.

Das bedeutet nicht, „Ja-Sager“ einzustellen, die Sie nicht herausfordern, es bedeutet nur, dass Sie Manager und Teammitglieder haben sollten, denen Sie vertrauen und denen Sie vertrauen. Am Ende des Tages müssen Sie dazu in der Lage sein Treten Sie zurück, geben Sie bei Bedarf Anweisungen und ziehen Sie die Menschen zur Rechenschaft.

3. Grenzen setzen

Grenzen zu setzen ist nicht einfach. Vor allem im Vertrieb. Wenn man bedenkt, dass nur 21 % der Vertriebsleiter 31 bis 40 Stunden pro Woche arbeiten, gibt es ein klares Grenzproblem. Mischen Sie vorgeschriebene Arbeit von zu Hause aus mit Zugang zur Arbeit rund um die Uhr, und es ist ziemlich schwierig, Ihr Privatleben und Ihr Berufsleben zu trennen.

Diese ständig verfügbare Einstellung ist nicht gesund und muss weg. Wenn Sie sich rund um die Uhr auf die Arbeit konzentrieren, haben Sie keine Chance, sich zurückzuziehen und sich zu entspannen, und setzen Sie einem Burnout-Risiko aus.

Sie können damit beginnen, Ihre Arbeit und Ihr Privatleben zu trennen, indem Sie klare Grenzen zwischen beiden ziehen. Wenn Sie die Arbeit des Tages erledigt haben, schalten Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen aus. Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, versuchen Sie, nicht an Orten zu arbeiten, an denen Sie Ihre persönliche Zeit verbringen. Wenn Sie länger arbeiten müssen, setzen Sie sich ein Limit, damit Sie noch genug Schlaf bekommen. Die Möglichkeiten sind endlos, aber es liegt an Ihnen, die Grenze zu ziehen.

Persönlich sind dies einige der Dinge, die mir helfen, von der Arbeit abzuschalten:

  • Ich blockiere private und/oder familiäre Zeit zum Mittag- und Abendessen. Ich achte darauf, dass die Zeit zu 100 % für uns ist, nicht die Arbeit.

  • Ich „ziehe mein zugeknöpftes Hemd an“, wenn ich arbeite, und ziehe es aus, wenn ich nicht arbeite. Dies hilft beim Erstellen einer Routine, die den Ein-/Aus-Modus für die Arbeit signalisiert. Ich habe das gleiche mit Schuhen gemacht – Schuhe an = Arbeit, Schuhe aus = keine Arbeit.

  • Ich erlaube mir, nach dem Abendessen einmal zur Arbeit zu kommen, aber erst, wenn meine Tochter zu Bett gegangen ist.

  • Ich habe Slack und Salesforce von meinem Telefon gelöscht; weniger Apps, weniger Benachrichtigungen. Außerdem stecke ich es ein und lasse es gegen 7:30 Uhr auf der Küchentheke liegen. Es kommt nicht mit ins Schlafzimmer, wenn ich ins Bett gehe.

  • Ich habe dafür gesorgt, dass JEDER, mit dem ich arbeite, weiß, dass ich früh ins Bett gehe, damit mir abends niemand eine Nachricht schreibt.

4. Wählen Sie die richtige Umgebung

Während die Arbeit von zu Hause aus für viele ein Segen war, war sie es nicht für alle. Für Menschen, die Wert auf Struktur, Routine und Geselligkeit während des Arbeitstages legten, war das ein ziemlich großer Schock. Auf der anderen Seite haben Menschen, die sich an die Arbeit von zu Hause gewöhnt haben, jetzt, da die Büros wiedereröffnet werden, gestresst, zurückzugehen. Unabhängig davon, ob Sie es vorziehen, remote, im Büro oder eine Kombination aus beidem zu arbeiten, die Umgebung, in der Sie arbeiten, kann Stress erhöhen oder lindern. Wenn Sie die Wahl haben, arbeiten Sie in einer Umgebung, in der Sie sich am wohlsten fühlen, und lassen Sie auch Ihre Vertriebsmitarbeiter die Wahl. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Vertriebsmitarbeiter auf Erfolg einzustellen und effektiver zu arbeiten, damit sich die Dinge nicht anhäufen oder Sie herunterziehen.

5. Üben Sie Selbstfürsorge

    Du wirst niemals in Bestform sein, wenn du dich nicht an erste Stelle stellst. So wie Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter ermutigen, sich selbst zu pflegen, sollten Sie dasselbe für sich selbst tun. Egal, ob Sie morgens vor der Arbeit meditieren, Ihr Telefon nach Feierabend ausschalten oder Ihren Tag so planen, dass Sie Zeit zum Entspannen haben, Sie müssen Wege finden, hin und wieder langsamer zu werden. Vertraue uns. Es wird Ihnen helfen, Ihren Gedanken eine Pause vom Verkaufen zu gönnen, und wenn Sie zurückkommen, werden Sie weniger gestresst und konzentrierter sein.

    6. Nutzen Sie Tools

      Ineffiziente Prozesse können eine enorme Stressquelle sein und können definitiv zu Burnout führen. Wenn alles, was Sie tun, mit Hindernissen und Straßensperren übersät ist, wird Ihre Arbeit exponentiell schwieriger (und zeitaufwändiger). Unabhängig davon, ob diese Hindernisse von anderen Abteilungen, Vertriebsmitarbeitern, Prozessen oder externen Faktoren herrühren, müssen Sie einen Weg finden, sie zu vermeiden – oder aus dem Weg zu räumen.

      Wenn Ihr Team Vorschläge immer noch manuell sendet, fühlen wir Ihren Schmerz. Der Prozess ist viel zu zeitaufwändig, es gibt keine Konsistenz und keine Transparenz. Es lässt viel Raum für Fehler und verursacht unnötigen Stress für alle Beteiligten. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, die Kontrolle zurückzuerlangen, ist Angebotssoftware der beste Ausgangspunkt. Es kann Ihnen dabei helfen, Verantwortlichkeiten festzulegen, Genehmigungsworkflows zu definieren und Transparenz über den Prozess zu gewinnen, was letztendlich Ihre Arbeit (und die Ihrer Vertriebsmitarbeiter) erleichtert.

      Abschließende Gedanken

      Burnout im Vertrieb kann jeden treffen, nicht nur die Vertriebsmitarbeiter. Und wenn Sie sich nicht damit befassen, kann es außer Kontrolle geraten. Der Schlüssel zur Vermeidung von Burnout bei Vertriebsleitern besteht darin, es anzugehen, bevor es zu einem Problem wird, aber das ist leichter gesagt als getan. Beginnen Sie damit, sich selbst genauso zu unterstützen, wie Sie Ihre Wiederholungen unterstützen würden, und stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht zu dünn dehnen.

      Ich bin fest davon überzeugt, dass mein Partner und ich uns auf uns selbst konzentrieren müssen. Wir müssen die ganze Zeit bei 100 % sein, sonst können wir unserer Tochter nicht unsere volle Aufmerksamkeit schenken. Aber wenn wir uns nur auf unsere Tochter konzentrieren und uns nicht auf unsere eigene geistige Gesundheit konzentrieren, werden wir schließlich zusammenbrechen und brennen. Und wenn wir abstürzen und brennen, fällt der ganze Haushalt auseinander. Es ist dasselbe wie ein Vertriebsleiter. Wenn Sie nicht in Bestform sind, ist es auch Ihr Team nicht.