So bauen Sie 2022 eine effektive Strategie für SaaS-Marketinginhalte auf

Content Marketing ist für alle Branchen wichtig. Es kann Ihnen helfen, Ihre Marke zu etablieren, neue Kunden zu erreichen und effektives Mundpropaganda-Marketing zu fördern.

Aber je nach Branche, in der Sie tätig sind, kann Ihre Content-Marketing-Strategie außerhalb der Norm liegen.

Nehmen Sie zum Beispiel den Bereich Software as a Service (SaaS). SaaS-Unternehmen müssen bei der Erstellung und Verteilung von Inhalten einen sehr spezifischen Ansatz verfolgen. Aufgrund des Geschäftsmodells liegt der Schwerpunkt auf der Reduzierung der Abwanderungsraten und nicht nur auf der Steigerung der Kundenakquise.

Wenn Sie versuchen, eine Content-Marketing-Strategie für ein SaaS-Produkt zu entwickeln, müssen Sie verstehen, wie Sie vorgehen müssen, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

Deshalb haben wir diesen informativen Ratgeber entwickelt.

In diesem Artikel erfahren Sie alles darüber, wie Sie Ihre Inhalte für das SaaS-Marketing optimieren.

Was ist anders beim SaaS-Marketing für Inhalte?

SaaS-Inhalte konzentrieren sich auf die Suchmaschinenoptimierung (kurz SEO). SEO ist eine Reihe von Inhaltsoptimierungen auf und außerhalb einer Seite, die Ihre Inhalte für beliebte Suchmaschinen wie Google und Bing (aber hauptsächlich Google) attraktiver machen.

Quelle: Prestige-Entwicklung

SEO erfordert mehrere Schritte wie:

• Stichwortforschung
• Produktion von Inhalten
• Interne Verlinkung
• Backlink-Generierung
• Bildoptimierung
• Titel-Tag-Optimierung
• Und vieles mehr

Die von Ihnen erstellten Inhalte hypen ein technisches Produkt, aber auch eine Dienstleistung. Das bedeutet, dass Sie bei dem, was Sie schreiben, verkaufsorientiert sein müssen. Gleichzeitig bilden Sie auch Interessenten aus.

In der Regel ist ein SaaS-Kauf eine erhebliche Investition, sodass Sie darauf wetten können, dass potenzielle Kunden eine Menge Inhalte durchsehen werden, bevor sie sich für einen Anbieter entscheiden. Viele SaaS-Kunden verlassen sich auf Dienste wie Ihren, um verschiedene Bereiche ihres Geschäfts auszuführen und zu automatisieren. Das bedeutet, dass Sie Kompetenz zeigen und Ihre Support-Qualität zeigen müssen.

Denken Sie daran, dass SaaS kein einmaliges Kauferlebnis ist. Der Hauptkampf besteht darin, Kunden zu halten, nicht nur, sie zu gewinnen. Investieren Sie also nicht alles in den Versuch, Ihre Kundengewinnungskosten zu senken.

Sie müssen einen großen Teil Ihres Marketingbudgets für Onboarding- und Kundenerfolgsinhalte aufwenden. Dann sprechen Sie sowohl Neukäufer als auch Bestandskunden an. Sie müssen Top-of-Funnel-Content zur Lead-Generierung und Content zur Kundenbindung in Einklang bringen.

Jetzt haben Sie ein starkes Verständnis dafür, warum SaaS-Marketing so einzigartig ist. Konzentrieren wir uns also darauf, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre SaaS-Inhalte ins Schwarze treffen.

Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Sie Ihre Zielgruppe richtig vermarkten können, müssen Sie bestimmen, wer genau das ist.

Das bedeutet, dass Ihr Marketingteam Buyer Personas erstellen muss. Ohne sie können Sie keine zielgerichtete Content-Marketing-Kampagne für Ihr SaaS-Unternehmen erstellen. Sie müssen verstehen, wer Ihre idealen Kunden sind, bevor Sie Inhalte erstellen können, die sie ansprechen. Wir empfehlen ein Teammeeting mit Brainstorming, um Ihre Zielgruppe zu besprechen.

Quelle: ThePower Business School

Wenn Sie versuchen, Ihr SaaS-Publikum zu verstehen, sollten Sie Folgendes wissen:

1. Häufigstes Geschlecht
2. Durchschnittliche Einkommensspanne
3. Altersspanne
4. Beruf
5. Interessen
6. Bevorzugte Social-Media-Plattformen
7. Kaufgewohnheiten
8. Politische Zugehörigkeiten
9. Moralvorstellungen

Sie müssen auch die spezifischen Schmerzpunkte jeder Käuferpersönlichkeit identifizieren. Dies sind die Probleme, die dazu führen, dass sie Ihren Service benötigen. Daher ist das Verständnis der Schmerzpunkte der Schlüssel zur Erstellung zielgerichteter Inhalte.

Beim effizienten Produktmarketing geht es darum, Ihrem Zielmarkt zu helfen, zu verstehen, wie Ihr Produkt ihm helfen kann.

Bestimmen Sie Ihre Ziele

Bevor Sie mit der konkreten Planung beginnen können, müssen Sie Ihre Ziele skizzieren. Was hoffen Sie mit diesem SaaS-Marketingplan zu erreichen? Welche Maßnahmen sollen die Menschen ergreifen?

Das läuft nicht immer darauf hinaus, „mein Produkt zu kaufen“.

Was Sie hier herausfinden, ist im Grunde, was Sie wollen und wie Sie Ihren Erfolg messen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Key Performance Indicators oder KPIs skizzieren. Dies ist etwas, das jedes SaaS-Unternehmen (ob Unternehmen oder Startup) tun muss.

Einige Metriken, die Sie verwenden sollten, sind:

• Seitenaufrufe
• Impressionen
• Konvertierungen
• Kostenlose Versuche
• eBook-Downloads
• Termine gebucht
• Verkaufsanfragen
• „Gefällt mir“ in den sozialen Medien
• Springt
• Installationen von mobilen Apps

Quelle: Augurian

Sie können die meisten davon über Anzeigenplattformen, Google Analytics oder CRM-Software messen.

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, ist es an der Zeit, mit der eigentlichen Planung Ihrer Inhalte zu beginnen.

Keyword-Recherche und -Planung

Bevor Sie überhaupt die Finger an die Tasten legen, müssen Sie einen SaaS-Content-Plan erstellen. Das bedeutet, Keywords mit hohem Volumen zu identifizieren, für die Sie versuchen können, einen Rang einzunehmen.

Wenn Sie bestimmen, welche Schlüsselwörter Sie verfolgen werden, müssen Sie mehrere Dinge überprüfen.

Erstens müssen die Keywords, nach denen Sie suchen, für Ihr Unternehmen relevant sein und einen bestimmten Problempunkt ansprechen, den Sie zu lösen versuchen. Wenn Sie beispielsweise eine Projektmanagement-Plattform (PM) vermarkten, möchten Sie Begriffe finden, die sich auf Projektmanagement beziehen.

Quelle: Google

Dazu können Begriffe gehören wie:

1. Arbeitsabläufe organisieren
2. PM-Plattform
3. Workflow-Optimierung
4. Projektmanagement-Software
5. PM-Software

Sobald Sie herausgefunden haben, welche Keywords sich auf Ihr Produkt und die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Zielmarktes beziehen, müssen Sie alle Low-Hanging-Fruits identifizieren. Dies bedeutet Keywords, die ein hohes Suchvolumen, aber wenig Konkurrenz aufweisen.

Um dies herauszufinden, müssen Sie eine Konkurrenzanalyse durchführen. Welche Keywords verfolgen Ihre Hauptkonkurrenten? Wofür rangieren sie? Wie können Sie bessere Inhalte für diese Keywords erstellen?

Gibt es eine konkrete Taktik, die Sie anwenden können? Möchten Sie die Suchabsicht besser ansprechen, indem Sie ein Bild einfügen? Fügen Sie es Ihrer Liste hinzu.

Planen Sie, welche Art von Inhalt Sie generieren

Inhalt bedeutet nicht immer geschriebene Artikel. Sie können viele verschiedene Arten von Inhalten erstellen und in Ihre Nachrichten einbinden.

Natürlich gibt es eine schriftliche Kopie. Das ist das Offensichtliche. Aber selbst bei diesem gibt es mehrere Variationen, die Sie vielleicht einbeziehen möchten, wie zum Beispiel:

• Blogartikel
• Startseiten
• Social-Media-Beiträge
• Gastbeiträge
• Anleitungen
• E-Books

Visuelle Inhalte sind ebenfalls effektiv. Wenn Ihre Zielgruppe Infografiken mag und Informationen von diesem Medium besser aufnimmt, sollten Sie Ihre Bemühungen darauf konzentrieren. Oder wenn Ihre idealen Kunden leitende Verkäufer sind, die viel Zeit unterwegs verbringen, sind Podcasts möglicherweise die beste Wahl.

„Visuals, insbesondere informative wie Flussdiagramme, Infografiken, Bilder, Diagramme, Videos und Screenshots, haben eine einzigartige Möglichkeit, jedes Publikum zu fesseln“ – Nick von Zen Flowchart.

Videoinhalte können auch ein unschätzbares Marketinginstrument für ein SaaS-Unternehmen sein. Potenzielle Kunden benötigen möglicherweise Hilfe beim Verständnis Ihrer Software, und qualitativ hochwertige Videos können ein leistungsstarkes Lehrmittel sein. Die Leute melden sich bei YouTube an, um Anweisungen zu allem zu erhalten, vom Krawattenbinden bis zum Neuverkabeln einer Steckdose.

Das Video von Nlyte zur Rechenzentrumsinfrastruktur hilft seinen Kunden, das Produkt besser zu verstehen. Gleichzeitig kann es seine Dienste in einem leicht gemeinsam nutzbaren Format weiter vermarkten.

Live-Webinare können auch ein leistungsstarkes Tool zur Lead-Generierung und -Pflege sein.

Erstellen Sie originelle Inhalte

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Inhalte tatsächlich zu erstellen. Egal, ob Sie einen Blogartikel schreiben, Bilder bearbeiten oder Videoclips zusammenstellen, es gibt 4 Dinge, auf die Sie sich konzentrieren müssen:

1. Ist der Inhalt originell?
2. Ist es optimiert?
3. Ist es fehlerfrei?
4. Spricht es Ihre Zielgruppe an?

Das erste ist einfach zu machen. Auch wenn Sie vielleicht nicht die Absicht haben, die Arbeit von jemandem zu stehlen, kann es oft zu einem versehentlichen Plagiat kommen. Vor allem, wenn Sie einen KI-Schreibassistenten verwenden, der Ihnen hilft, schneller zu schreiben. Aus diesem Grund ist es immer klug, Ihre Kopie über eine Plagiatserkennungsplattform laufen zu lassen.

Dafür gibt es viele kostenpflichtige High-End-Optionen, aber wenn Sie ein Startup mit knappem Budget sind und die Preisgestaltung ein Problem darstellt, sollten Sie sich vielleicht einen kostenlosen Plagiatsprüfer ansehen. Die Plagiatsprüfung ist nicht optional. Wenn Sie dabei erwischt werden, Arbeit zu stehlen, kann dies Ihrem Ruf schaden.

Quelle: Quetext

Wenn es um die Optimierung geht, stellen Sie sicher, dass Sie gute Arbeit geleistet haben, indem Sie Keywords auf eine natürlich erscheinende Weise hinzugefügt haben. Beim Schreiben von Inhalten bedeutet dies, dass Sie diese mühelos in Ihre Kopie einbinden. Bilder zu erstellen bedeutet, Ihre Titel, alternativen Beschreibungen und URLs mit Schlüsselwörtern zu optimieren. Optimieren Sie für Videos den Titel und die Beschreibung zusammen mit den Video-Tags.

Außerdem müssen Sie zu Optimierungszwecken ein Netz aus miteinander verbundenen internen Links in Ihren geschriebenen Inhalten erstellen. Es ist wichtig, auch Backlinks zu generieren. Dies sind Links auf anderen Websites, die zurück zu Ihrer Seite führen.

Schließlich möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Arbeit fehlerfrei ist. Dazu gehören Grammatikfehler, Rechtschreibfehler und Bearbeitungspfusch bei Fotos oder Videos. Verwenden Sie für Ihre schriftliche Kopie eine Bearbeitungsplattform wie Grammarly.

Verteilen Sie Inhalte, um Backlinks und gezielten Empfehlungsverkehr zu erhalten

Sobald Ihre Inhalte geschrieben und makellos sind, ist es an der Zeit sicherzustellen, dass die Leute sie finden können.

Bei der Verbreitung von Inhalten gibt es mehrere Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass sie die Augen der Massen erreichen.

Diese beinhalten:

• Optimierte Webseiten
• Gastbeiträge auf anderen Seiten
• PPC-Kampagnen auf Google und Social Media
• Social-Media-Beiträge auf Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn
• E-Mail-Marketing-Explosionen
• Youtube
• Und mehr

Eine Sache zu beachten: Wenn Sie in sozialen Medien posten und nicht für Anzeigen bezahlen, ist es schwieriger, wahrgenommen zu werden. Eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass die Leute Sie sehen, besteht darin, beliebte Hashtags zu identifizieren, die Ihre Zielgruppe verwendet. Erwägen Sie die Verwendung eines Hashtag-Generators, um spezifische Tags für Ihre SaaS-Inhalte zu erstellen.

Quelle: Alle Hashtags

Gast-Bloggen kann aus mehreren Gründen eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Inhalte zu veröffentlichen. Erstens stellt es Sie einem ganz neuen Publikum vor und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fachwissen zu demonstrieren. Zweitens ist es eine Gelegenheit, einen Link zurück zu Ihrer Website einzufügen. Einmal auf der Website des Hosts gepostet, wird dies zu einem Backlink. Eines der Rückgrate von SEO.

Wenn es sich um eine maßgebliche Branchenwebsite handelt, kann sie auch lasergesteuerten Verweisverkehr auf wichtige Seiten Ihrer Website lenken. Dies wird die Lead-Generierung direkt steigern, nicht nur indirekt durch SEO.

SEO braucht Zeit. Die meisten SaaS-SEO-Strategien generieren keine Rendite für sechs Monate bis zu einem Jahr. Aus diesem Grund können gezielte PPC-Anzeigen im Suchnetzwerk von Google eine hervorragende Möglichkeit sein, schnelle Ergebnisse zu erzielen. Sobald Ihre SEO-Kampagne beginnt, eine Rendite zu erzielen, können Sie Ihr PPC-Budget reduzieren.

Analysieren Sie Daten und passen Sie Ihre B2B-SaaS-Marketingstrategie an

Sie müssen den Erfolg oder Misserfolg jeder Marketing-Taktik überwachen, wenn Sie mit Ihrer gesamten SaaS-Content-Marketing-Strategie erfolgreich sein wollen.

Verfolgen Sie die Leads, die Sie aus den von Ihnen produzierten Inhalten erhalten. Wie hoch ist Ihre Conversion-Rate? Wenn es zu niedrig ist, weckt Ihr Inhalt möglicherweise eine unangemessene Erwartung.

Es ist wichtig, alle Ihre Leads zu bewerten, insbesondere diejenigen, die durch Content-Marketing-Bemühungen generiert wurden. Verwenden Sie eine Lead-Scoring-Software, um zu verfolgen, wer hereingekommen ist und woher er kam.

Wenn Sie feststellen, dass Sie Leads mit schlechter Bewertung aus einer Inhaltsquelle generieren, sollten Sie diese aus Ihrer Strategie streichen.

Nehmen Sie die folgende Tabelle als visuelle Darstellung.

In diesem Beispiel generiert die PPC-Marketingkampagne die höchste Anzahl an Leads. Diese Leads haben jedoch alle einen schlechten Lead-Score, was bedeutet, dass sie wahrscheinlich nicht konvertiert werden.

Unterdessen hat die E-Mail-Blast die niedrigste Anzahl an generierten Leads, aber sie haben den höchsten durchschnittlichen Lead-Score. Dies wäre eine Inhaltsquelle, in die Sie mehr Zeit und Mühe investieren würden, während Sie Ihre PPC-Strategie aufgeben oder verfeinern.

Fazit

SaaS-Unternehmen brauchen Content-Marketing. Es ist eine der effektivsten Formen des digitalen Marketings, die es gibt. Aber SaaS-Unternehmen müssen aufgrund der Art ihrer Dienste einen anderen Ansatz verfolgen als andere Unternehmen.

Indem Sie die oben aufgeführten Tipps befolgen, können Sie Ihre SaaS-Marketingstrategie verbessern und Ihre Software vor die Augen Ihrer Zielgruppe bringen.

Welche dieser SaaS-Marketingtaktiken haben Sie in der Vergangenheit ausprobiert? Hast du einen beeindruckenden Growth Hack gefunden? Lassen Sie es uns unten wissen!