5 einfache Schritte, um Ihre inaktiven B2B-Social-Media-Profile wiederzubeleben

Wahrscheinlich ist es schon ein paar Jahre her, seit Sie entschieden haben, dass Ihr Unternehmen von einer Präsenz in den sozialen Medien profitieren würde. Sie haben eine Facebook-Seite oder ein Twitter-Konto für Ihr Unternehmen gestartet, aber Sie haben es nicht auf dem neuesten Stand gehalten.

Es schien damals eine gute Idee zu sein, und doch überlegen Sie hier, wie Sie eine inaktive Facebook-Seite wiederbeleben können.

Hier ist die Sache: Es war damals eine gute Idee – und ist es immer noch.

Während sich B2B -Marketingtaktiken in sozialen Medien von der Nutzung sozialer Plattformen durch CPG-Unternehmen unterscheiden, gibt es gute Gründe für industrielle B2B-Vermarkter, Profile zu erstellen, aktiv zu werden und dies auch zu bleiben – insbesondere auf Facebook und Twitter.

Social-Media-Plattformen können als wichtige Vertriebskanäle dienen, auf denen Sie Inhalte wie Blogs, Leitfäden, Videoinhalte, Infografiken und mehr teilen können, um Ihre Position als Vordenker zu stärken. Dazu kommt der grundlegende Markenbekanntheitswert Ihrer Präsenz.

Ihre Präsenz kann auch als Social-Listening -Tool dienen und Ihren Teams dabei helfen, Erkenntnisse zu gewinnen und die Empathie für Kunden zu vertiefen.

Wie könnte bei all dem Potenzial etwas schief gehen?

Wenn es schon eine Weile her ist, dass Sie viel mit den sozialen Medien Ihres Unternehmens gearbeitet haben, dann wissen Sie, dass Sie ihren wahren Wert nicht nutzen. Im Gegenteil, Ihre Profile im Winterschlaf könnten Ihre Marke in der Öffentlichkeit nach unten ziehen.

Ein paar Dinge haben sich möglicherweise geändert, seit Sie das letzte Mal dort draußen aktiv waren, sodass sich Ihre Nutzung von Social Media wahrscheinlich von der reinen Werbung weg und hin zu Engagement , Bildung und Verbreitung von Inhalten bewegen wird. Beginnen wir mit der Rehabilitierung dieser Konten.

Warum löschst du nicht einfach alle deine Social-Media-Profile und beginnst von vorne?

Wir verstehen, wenn Sie sich bei dem Gedanken sträuben, die Aufmerksamkeit auf eine vernachlässigte Seite oder ein vernachlässigtes Profil zu lenken – es ist nicht gerade Ihr bestes Aussehen. Trotzdem gibt es gute Gründe, nicht voreilig die alten Inhalte zu löschen und mit einem neuen Business-Account für Twitter oder Facebook neu anzufangen.

Überlegen Sie, was Sie verlieren: den Namen Ihrer Facebook-Seite, Follower und alle Ihre Posts. Die Namen von Facebook-Seiten werden nicht wiederverwendet und es gilt, wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Daher könnte es schwieriger sein, die Qualität Ihres bestehenden Namens zu reproduzieren, als Sie denken. Änderungen des Seitennamens können angefordert werden, aber denken Sie daran, dass das Ändern Ihres Namens das Ändern aller bestehenden Links zu Ihrer Facebook-Seite bedeutet, wo immer sie sich befinden (Website, E-Mail-Signaturen usw.).

Alle Links, die Sie nicht aktualisieren, werden zu gefürchteten 404-Fehlern.

Twitter ist ein wenig anders, aber es ist trotzdem wichtig, Ihr Konto nicht zu deaktivieren, solange es noch Ihren geschäftlichen Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse enthält, da die Deaktivierung diese für die Verwendung ungültig macht. Du solltest nicht vorschnell handeln und dir den Prozess schwerer machen.

Es ist dennoch wichtig, Ihr Twitter-Konto nicht zu deaktivieren, solange es noch Ihren geschäftlichen Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse enthält, da diese durch die Deaktivierung für ungültig erklärt werden.

Hier ist unsere einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihre Social-Media-Konten wiederzubeleben und auf professionelle und produktive Weise voranzukommen.

1. Stellen Sie alte Passwörter wieder her.

Vielleicht ist der Praktikant oder Mitarbeiter, der Ihre Profile erstellt hat, schon lange nicht mehr da, oder Sie haben einfach nur Ihre Zugangsdaten vergessen. In jedem Fall ist das Einloggen der entscheidende erste Schritt in Ihrer Social-Media-Renaissance.

Glücklicherweise finden Sie auf Facebook und Twitter Anleitungen, um wieder einzusteigen und sich an die Arbeit zu machen. Wenn Ihr Twitter-Konto länger als sechs Monate inaktiv war, wurde es möglicherweise bereits entfernt. Facebook bietet auch Hilfe bei Problemen mit Ihrer Seite, einschließlich Berichten.

2. Aktualisieren Sie Ihre Profilinformationen und Bilder.

Wenn es schon eine Weile her ist, dass Sie drin waren, müssen Sie sich wahrscheinlich nach neuen Funktionen und Änderungen auf Plattformen wie Layouts, Zeichenbeschränkungen, Richtlinien und mehr umsehen.

Ob Sie auf Facebook oder Twitter sind, beginnen Sie in der oberen linken Ecke und arbeiten Sie sich durch. Stellen Sie sich vor, Sie wühlen in Schubladen und wischen Spinnweben ab, während Sie Kontaktinformationen, Links, Logos und Titelbilder aktualisieren . Stellen Sie sicher, dass Ihre Marke sichtbar ist und Sie auf einen Blick leicht zu erkennen sind.

Beginnen Sie auf Facebook mit „Über“ und überprüfen Sie alles: Ihren Firmennamen, Adresse und Kontaktinformationen, Beschreibung, Öffnungszeiten, Links und mehr. Um Cover- und Profilfotos zu aktualisieren, bewegen Sie einfach den Mauszeiger über das Bild, das Sie ändern möchten, und klicken Sie auf das angezeigte Kamerasymbol.

Klicken Sie auf Twitter einfach auf der linken Seite auf „Profil“, um ähnliche Änderungen vorzunehmen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil und Ihre Titelbilder die richtige Größe haben. HubSpot bietet einen Leitfaden zur Größenbestimmung von Bildern für die wichtigsten sozialen Plattformen.

3. Bestätigen Sie Ihre Anwesenheit.

Eine gute Nachricht: Ihre Fans und Follower haben Ihre Abwesenheit möglicherweise noch nicht einmal bemerkt. Soziale Medien sind ein lauter Raum, und Änderungen an Plattformen haben dazu geführt, dass sich Facebook-Seiten weniger um Werbung und mehr um Interaktion und Engagement mit Ihrem Geschäftspublikum drehen. Wenn Sie also nichts gepostet haben, haben Ihre Follower Sie nicht in ihren Feeds gesehen.

Das bedeutet, dass Sie keine große Ankündigung oder Fanfare rund um Ihre Social-Media-Aktualisierung benötigen. Sobald Ihre Seite oder Ihr Profil aktualisiert ist, springen Sie ein. Es ist eine gute Idee, einen Beitrag oben auf Ihrer Facebook-Seite anzuheften und sich nicht so sehr hervorzuheben, sondern Ihre Markenpräsenz zurückzuhalten. Sie können auch einen Tweet anpinnen (hier geht's).

4. Steigern Sie Likes und Follower.

Sie sollten aktiv nach Ihrer Social-Media-Zielgruppe suchen und mit ihr in Kontakt treten. Erinnerst du dich, als du Freunde eingeladen hast, deine Facebook-Seite zu liken? Nun, vielleicht müssen Sie dieses Mal etwas kreativer werden. Wichtig ist auch ein systematisches Vorgehen.

Zunächst einmal können Sie Ihre Social -Media-Profile auf Ihren anderen eigenen Plattformen und Vertriebskanälen übergreifend bewerben . Wenn die Vergrößerung Ihres Social-Media-Publikums eine Priorität ist, ziehen Sie Taktiken wie ein Slide-In in Blog-Posts oder Website-Seiten in Betracht oder fügen Sie einen Callout mit einem Link in pflegenden E-Mails hinzu. Betrachten Sie die Orte, an denen Ihr Engagement gesund ist, und machen Sie das Beste aus diesen Gelegenheiten.

Die bezahlten Anzeigenoptionen von Social-Media-Websites sind eine weitere großartige Gelegenheit, den Lärm zu durchbrechen und auch bestimmte Zielgruppen anzusprechen. Sie können Facebook-Posts verstärken und Tweets bewerben, um die Reichweite zu erhöhen und ein besseres Engagement zu fördern. Aber stellen Sie sicher, dass Sie einen strukturierten Plan haben, bevor Sie aufs Ganze gehen.

5. Erstellen Sie einen Plan, um aktiv und engagiert zu bleiben.

Sobald Sie Ihre Social-Media-Präsenz wiederhergestellt haben, ist es wichtig, Ihren Schwung zu nutzen und aktiv zu bleiben. Sie können Aktivitätslücken verhindern, indem Sie soziale Medien in Ihre Inhaltsstrategie einbeziehen, soziale Beiträge in Vorlagen zur Inhaltserstellung integrieren und es sich zur Gewohnheit machen, soziale Medien zur Verbreitung relevanter Inhalte zu verwenden: Blog-Beiträge, neue Infografiken und andere Updates.

Die Verwendung von Social-Planning-Tools stellt sicher, dass Sie immer neue Posts am Horizont haben – und ihre Tools können Ihnen auch dabei helfen, Markenerwähnungen zu überwachen und mit Followern in Kontakt zu bleiben.

Wie bei jedem anderen Aspekt Ihrer Inbound-Marketing-Strategie sollten Sie die Effektivität Ihrer Social-Media-Beiträge überwachen und messen und die Daten verwenden , um kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. HubSpot macht es einfach, Social-Media-Konten zu verbinden, Beiträge zu erstellen und zu veröffentlichen und ihre Leistung regelmäßig zu analysieren.

Mit dem richtigen Targeting und der sorgfältigen Auswahl der von Ihnen verbreiteten Inhalte kann Social Media Marketing eine wichtige Rolle in Ihrem B2B-Inbound-Marketing-Programm spielen. Sie können mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Inbound-Strategie für das Unternehmenswachstum optimieren und wie Sie die besten Taktiken für Ihre Ziele auswählen und einsetzen, wenn Sie sich unseren Leitfaden How to Improve Your Inbound Marketing Efforts ansehen . Klicken Sie einfach auf den Link, um loszulegen.