Return on Ad Spend: Was ist es und wie kann es optimiert werden?

ROAS oder Return on Ad Spend ist weithin als eine der wichtigsten Kennzahlen für Online-Werbetreibende bekannt. Der ROAS hilft Ihnen bei der Beantwortung grundlegender Marketingfragen wie: „Wenn ich X Geldbeträge in diesen Marketingkanal investiere, was bekomme ich zurück?“

Dies ist sehr wichtig, da Marketing als Investition betrachtet wird. Wenn Marketingkanäle keine rentablen Dividenden zahlen, lohnt sich die Investition nicht.

In diesem Beitrag erhalten Sie eine Einführung in den ROAS (Return On Ad Spend) und dessen Berechnung. Dann werden Sie sehen, was es ist und wie es optimiert werden kann?

Wie hoch ist der Return on Advertising Spend (ROAS)?

Für jeden Neuling steht ROAS für Return on Ad Spend , weithin bekannt als Marketingmetriken, die verwendet werden, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu messen, der für jeden Dolor gezählt wird, den es für Werbung ausgibt. Für alle Zwecke und Absichten ist der ROAS anderen Metriken, an die Sie sich gewöhnt haben, ziemlich ähnlich, einschließlich ROI oder Return on Investment . In dieser Situation werden die Kosten, die Sie für digitale Werbung ausgeben, als die Investition angesehen, die Sie nachverfolgen.

Auf einigen grundlegenden Ebenen kann der ROAS die Effizienz Ihrer Werbestrategien messen. Das bedeutet, je effektiver Ihre Werbebotschaften Ihre Interessenten verbinden können, desto mehr Gewinn erzielen Sie aus den Werbeausgaben in Dollar. Mit anderen Worten, je höher der ROAS ist, desto besser wird Ihr Unternehmen.

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So berechnen Sie Ihren ROAS: Eine einfache Formel für den ROAS

Formel

Da der ROAS eine wesentliche und robuste Kennzahl ist, können Sie davon ausgehen, dass die Berechnung für Geschäftsinhaber etwas kompliziert ist. Glücklicherweise ist das Gegenteil der Fall. Die ROAS-Formel ist recht einfach durchzuführen. Er entspricht Ihrem eigenen Gesamt-Conversion-Wert, der durch die von Ihnen ausgegebenen Werbekosten geteilt wird.

Der Conversion-Wert kann Ihnen dabei helfen, Ihren Gewinn zu messen, den Ihr Geschäft aus bestimmten Conversions erzielt. Wenn Sie beispielsweise 20 $ an Werbeausgaben kosten, um eine 100 $ Produkteinheit zu verkaufen, beträgt Ihr ROAS 5, was bedeutet, dass Sie 5 $ für jeden Dollar, den Sie für Werbung ausgeben, zurückverdienen können.

Beispiele

ROAS oder Return on Advertising Spend, bekannt als eine der einfachsten umsatzbasierten Metriken, die Ihnen bei der Messung helfen. ROAS ist einfach Ihr Gesamtumsatz, der für einen bestimmten Marketingkanal wie PPC erzielt wird, getrennt durch den Gesamtbetrag, der für diesen Kanal ausgegeben wird.

Hier ist ein Beispiel zur weiteren Verdeutlichung:

Wenn Sie im Oktober 10.000 $ für die bezahlte Suche ausgeben und dann 40.000 $ Umsatz erzielen, beträgt mein ROAS für die bezahlte Suche 4 : 1.

Wie können Sie Ihren ROAS maximieren?

Wie Sie sehen, können Sie mit der Optimierung Ihres Kontos beginnen, wenn dieser Conversion-Wert zugewiesen wird. Da Ihre Kampagnen alle ausgewertet werden, sollten Sie besser eine ausreichende Menge an Daten analysieren lassen, bevor Sie entscheiden, wie Sie Ihre Kampagnen aufteilen. Das bedeutet, dass jede Kampagne mindestens 100 Klicks hat. Trotz kurzfristiger und saisonaler Änderungen möchten Sie möglicherweise eine größere Datenmenge besitzen, um sie für die Bewertungsleistung festzulegen.

Ihre Kampagnen und Ihr Konto müssen segmentiert werden, was von einem bestimmten Angebot und einer engen Gruppe des Angebots abhängt. Unabhängig davon, ob es sich um eine Shopping- oder eine Suchkampagne handelt, sollten diese Kampagnen sowohl Dienstleistungen als auch Produkte enthalten, die aufgeteilt sind, damit Sie ein ausgewogenes Verhältnis von Rendite und Volumen erzielen können.

Kampagnen mit den höchsten Ausgaben besitzen das höchste Konversionsvolumen und weisen auch den niedrigsten ROAS aller Kampagnen mit den wirkungsvollsten Ausgaben auf. In dieser Situation sollten die Werbetreibenden in Kampagnen mit höheren Ausgaben eintauchen, und Sie können sich genauer ansehen, was tatsächlich funktioniert:

• Suchbegriffe, die zu Conversions führen
• Keywords mit den höchsten Ausgaben und ohne Conversions
• Budgetmonopolisierung – bekannt als eine Anzeigengruppe und eine Reihe von Keywords, indem das Budget mit der niedrigsten Rendite verwendet wird
• Negative Keywords, die keinen Sinn für Ihr Unternehmen ergeben

Das Bieten auf Suchanfragen mit verkaufsbezogener Absicht und Kontext wie „Kaufen“, „Online“, „Günstig“ oder „Verkauf“ kann zu höheren Konversionsraten bei diesen Ergebnissen führen, selbst wenn die Shorttail-Keywords ohne den Kontext verwendet werden Ergebnisse führen zu einem höheren Suchvolumen. Das bedeutet, dass größere Kontexte und Absichten in Ihren Keywords eine große Bereicherung darstellen können.

Es gibt mehr als nur die Auswertung von Suchanfragen und Tagesbudgets, die zur Optimierung Ihres Kontos verwendet werden können. Sie sollten besser über Ihre Zielgruppe nachdenken und Ihre demografischen Kennzahlen überprüfen. Haben Ihre geliebten Kunden vorgehabt, Ihre Website mehrmals zu besuchen, bevor sie eine Aktion ausführen? Sie dürfen Website-Besucher als Zielgruppen mit der Beobachtung einfügen und positive Gebotsmodifikatoren hinzufügen.

Es gibt viele Auswahlmöglichkeiten, um die Conversions über das standardmäßige Attributionsmodell „Letzter Klick“ zuzuordnen, das aus Single-Touch- und Multi-Touch-Modellen besteht. Jeder von ihnen bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um zu erfahren, was sich wirklich auf Ihre Conversions auswirkt.

Markenkampagnen erzielen beispielsweise oft hohe ROAS, da sich Kunden endlich für den Kauf Ihrer Artikel entscheiden oder nach Ihrem Service fragen können. Können sie dann schnell nach Ihrem Markennamen suchen, bevor Ihre nachverfolgten Conversion-Aktionen abgeschlossen sind? Möglicherweise entgeht Ihnen, was dazu beigetragen hat, diesen Kunden auf Ihre Website zu führen, bevor er nach Ihrer Marke sucht. Im Allgemeinen führt uns die Top-of-Funnel-Suche jetzt zu vielen ersten Klicks für zukünftige Kunden, und Sie werden vielleicht nie davon erfahren. Diese Schlüsselwörter können wertvoller werden, als sie beim letzten Klick zuerst erschienen; Daher ist es der beste Weg, um Ihnen zu helfen, verschiedene Modelle anzuzeigen.

Falls Sie einen Artikel oder eine Dienstleistung anbieten, die längere Verkaufszyklen umfasst, kann Ihnen ein Multi-Touch-Zuordnungsmodell mit langen Conversion-Fenstern einen besseren Einblick bieten, da Schlüsselwörter die Conversions beeinflussen, da tatsächlich Teil-Conversion-Zahlen anfallen.

Was können Sie tun, wenn der ROAS Ihrer Anzeige niedrig ist? Pausieren Sie es noch nicht. Hier sind einige Schritte, die Sie berücksichtigen sollten:

1. Überprüfen Sie die Genauigkeit

Falls Ihr ROAS falsch ist, entfernen Sie besser wettbewerbsintensive Kampagnen ohne Grund.

Das erste, was Sie tun müssen, wenn Sie mit niedrigeren ROARs konfrontiert sind, ist die Überprüfung Ihrer Metriken. Beachten Sie, dass Attributionsmodelle für den ersten oder letzten Klick dazu führen können, dass erfolgreiche Kampagnen nicht erfolgreich sind. Sie müssen sicherstellen, dass Sie Attributionsmodelle anwenden, die für Ihre Kampagnen sinnvoll sind. Versuchen Sie, Kosten außerhalb Ihrer Werbekosten hinzuzufügen? Diese Kosten können Ihren ROAS verzerren.

2. Senken Sie Ihre Werbekosten

Der ROAS besteht aus zwei Metriken, nämlich den Kosten und dem Umsatz der Anzeige. Wenn Sie Ihren ROAS senken können, können Sie Ihren ROAS erheblich verbessern.

Wie das aussieht, hängt von Ihrem Unternehmen ab, wer Ihre Anzeigen verwaltet und welche Art von Anzeigen Ihnen ausgehen. Es gibt jedoch einige Faktoren, die Sie genauer betrachten können, wenn Sie daran arbeiten können, Ihre Anzeigenkosten zu senken.

• Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Anzeigenverwaltung : Wenn Sie Anzeigenverwaltungsunternehmen nutzen, können Sie diese intern nutzen. Sollten die internen Mitarbeiter Probleme haben und Sie zu viel Zeit in Anspruch nehmen, kann das Auslagern einige Zeit in Anspruch nehmen.

• Ausschließende Keywords überprüfen : Lassen Sie uns überprüfen, ob Sie Ihre Werbeausgaben für Begriffe verschwenden, auf die Sie nicht abzielen möchten. Ein durchschnittliches Google Ads-Konto kann bis zu 76 % des Budgets für unangemessene Keywords verschwenden.

• Qualitätsfaktor verbessern : Die Qualität von Google ist eine Metrik, die die Qualität misst, auch wenn Anzeigen mit Schlüsselwörtern verknüpft sind; es setzt die Ziele. Ein besserer Qualitätsfaktor kann zu höheren Anzeigenrankings führen, was den Umsatz steigern und verschwendete Werbeausgaben reduzieren kann.

3. Verbessern Sie den durch Anzeigen generierten Umsatz

Die zweite Metrik in ROAS ist als Umsatz bekannt. Wenn Sie alles getan haben, was Sie nach besten Kräften versucht haben, um die Kosten Ihrer eigenen Anzeigen zu senken, ist es höchste Zeit, nach Wegen zu suchen, um Ihre Einnahmen aus Ihren Anzeigen zu fördern. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass der ROAS mit anderen Metriken wie CTR und CPC berücksichtigt wird, um zu überprüfen, wo Ihre Anzeigen diesmal schief gehen. Danach können Sie nach diesen Strategien streben, um Ihren ROAS zu verbessern.

Zielseiten optimieren: Wenn eine Anzeige eine höhere CTR und einen niedrigeren ROAS enthält, kann das Problem Ihre Zielseiten sein. Sie müssen auch sicherstellen, dass sowohl auf der Zielseite als auch in der Anzeige ähnliche Sprachen verwendet werden, dann mit einem überzeugenden CTA ausgestattet werden und diese anderen Schritte zur Optimierung Ihrer Zielseite durchgeführt werden.

Überdenken Sie Ihre Keywords: Denken Sie daran, auf die richtigen Keywords abzuzielen? Sollte Ihr ROAS darunter liegen, starten wir Ihre Keyword-Recherche neu. Und dann überdenken Sie Ihre Keywords mit weniger Konkurrenz, wo Ihre Anzeigen an Zugkraft gewinnen können.

Automatisierte Gebotseinstellung: Wenn Sie Google-Anzeigen schalten, sollten Sie die Anwendung der automatischen Gebotsfunktionen von Google in Erwägung ziehen. Sie können Ihren eigenen Ziel-ROAS festlegen.

Vergessen Sie nicht, dass das Ziel von Online-Werbung darin besteht, Geld zu verdienen, und nicht, Traffic oder Conversions zu steigern. Falls Ihre Online-Werbung keine Einnahmen generiert, müssen Sie etwas ändern. Wenn Sie jedoch keinen ROAS-Tracking erhalten, wissen Sie nicht einmal, wo Sie Änderungen vornehmen müssen.

Warum ist der Return on Advertising Spend eine wichtige Kennzahl?

Was Klickdaten Ihnen sagen

Um Ihnen vorzustellen, wie dieses Ding effektiv funktionieren kann, können Sie verschiedene hypothetische Szenarien durchspielen, in denen Sie Partner in Anwaltskanzleien sind, die durchschnittlich 3.500 US-Dollar Umsatz pro zahlendem Neukunden mit einer Gewinnspanne von 50 % erzielen.

Die Daten für die Top-5-Kampagnen sehen folgendermaßen aus:

Wie Sie anhand der obigen Ergebnisse sehen können, ist Kampagne 3 ein Gewinner. Dies bedeutet, dass diese Kampagne die beste Klickrate (CTR) und die meisten Klicks sowie den niedrigsten Cost-per-Click (CPC) aufweist.

Das ist nett; Es muss uns jedoch nicht alles über die Qualität dieser Klicks sagen. Falls die Klicks von Kampagne 3 von Nutzern stammen, die nach „Anwaltswitze“ und nicht nach „Anwaltskanzlei in meiner Nähe“ suchen, ist dies keine gute Kampagne, selbst wenn diese Klicks so günstig sind.

Was Conversion-Daten Ihnen sagen

Da Ihnen Ihre Klickdaten nicht viel Aufschluss über Ihre Traffic-Qualität geben, dürfen Sie sich die Conversion-Daten genauer ansehen:

Trotz der relativ schlechten Conversion Rate (CR) könnte Kampagne 3 alle anderen übertreffen. In diesem Fall ist der Cost-per-Click nicht hoch genug, um die Auswirkungen Ihrer niedrigen Conversion-Raten zu bewältigen.

Kampagne 4 belegt jedoch weiterhin den letzten Platz. Neben der lausigen Konversionsrate und dem hohen Cost-per-Click kann die Produktion fast das Neunfache eines Leads aus Kampagne 3 kosten.

Wenn derzeit die Tatsache gegeben wäre, dass die Conversion-Rate von Kampagne 3 nur etwa die Hälfte der Conversion-Rate von Kampagne 1 beträgt, würde Kampagne 3 wahrscheinlich besser abschneiden. Vielleicht findet ein guter Teil des Traffics die relevante Seite nicht oder die Kampagne weist auf schlecht konvertierende Landingpages hin. Oder vielleicht ist der Traffic als von geringer Qualität bekannt und Sie haben so viel Traffic, dass Sie immer noch eine solide Anzahl von Leads aus verschiedenen Kampagnen erhalten.

Sollte jedoch der Traffic mit niedrigerer Qualität bedeuten, dass Ihre Leads auch von geringer Qualität sind? Um diese Frage zu beantworten, müssen Sie Ihren eigenen ROAS kennen.

Was ROAS-Daten Ihnen sagen

Werfen wir einen genaueren Blick auf den allerletzten Blick Ihrer Anwaltskanzlei und überprüfen Sie, wie diese Verkaufsdaten berechnet werden:

Wie Sie sehen, ist plötzlich klar, welche Art von Kampagne dem Unternehmen den größten tatsächlichen Nutzen bringen soll. Kampagne 3 hat die schlechteste Verkaufsrate (SR) und den höchsten Cost-per-Sale (CPS).

Noch wichtiger, da das Fulfillment bis zur Hälfte der Einnahmen aus einem Verkauf einnehmen kann. Der ROAS für diese Kampagne ist nur zu 92 % bekannt. Daher verliert das Unternehmen jetzt Geld in Fällen aus dieser Kampagne.

Im Gegensatz dazu gilt Kampagne 4, die wie unser größter Verlierer aussah, als die profitabelste Kampagne.

Im Falle des Traffics zu Kampagne 4, der in Ihrem Verkaufstrichter viel niedriger ist als der Traffic in Kampagne 3, war der Cost-per-Click niedriger. Vielleicht leistet die Zielseite für den Traffic der Kampagne 4 einen besseren Job beim Filtern von Leads, was zu einer niedrigeren Conversion-Rate führt.

Unabhängig von den spezifischen Gründen für die Rentabilität von Campaign 4 ist diese Art von Szenario üblich; Daher sind ROAS-Daten von entscheidender Bedeutung. Basierend auf unseren Klicks und den Conversion-Daten müssen Sie möglicherweise umfassende Änderungen an Kampagne 4 vornehmen oder viel mehr Budget in Kampagne 3 stecken, was beides schlechte Entscheidungen wären.

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Letzter Gedanke

Der ROAS gehört zu den aussagekräftigsten Metriken, um zu messen, wie perfekt Ihr Marketing das leistet, was es tun soll: neue Einnahmen generieren. Falls Sie Ihre Online-Marketing-Bemühungen über die Verkäufe verfolgen, erstellen sie, um den ROAS zu berechnen; Die Art und Weise, wie Sie Ihre ROAS-Daten verwenden, kann sich jedoch enorm auf Ihr Unternehmen auswirken.

Nachdem Sie diese Anleitung gelesen haben, hoffen wir, dass Sie ein solides Verständnis dafür haben, welche ROAS-Daten Sie über Ihr Konto informieren und wie Sie Maßnahmen ergreifen können, um die beste Optimierung zu erzielen. Die Ziele können je nach Ihren verschiedenen Kampagnen variieren, aber das letzte Ziel bleibt unverändert: Ihre Gewinne zu steigern und Ihr eigenes Geschäft wachsen zu lassen.