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Was ist Retargeting und wie wendet man es im E-Commerce an?

Veröffentlicht: 2022-03-29

Retargeting ist eine Form der Online-Werbung, die sich an Verbraucher richtet, die bereits Kontakt mit der werbenden Marke oder den beworbenen Produkten hatten. Ihr Ziel ist es, diese Kunden wieder zu erreichen, da sie ein größeres Kaufpotenzial haben.


Die Steigerung der Konversionsrate des virtuellen Ladens ist eine der ständigen Herausforderungen, denen E-Commerce-Eigentümer gegenüberstehen und die sie zu überwinden suchen.

In diesem Szenario hilft Ihnen das Verständnis, was Retargeting ist, einen weiteren Schritt zu tun, um Ihre Verkäufe zu verbessern und die Kapitalrendite zu erhöhen . Neugierig? Lesen Sie also weiter, um zu verstehen, wie Sie diese Strategie anwenden.

  • Was ist Retargeting?
  • Was sind die wichtigsten Arten von Retargeting?
  • Wie werden Retargeting-Kampagnen aufgebaut?
  • Tools für Suchanzeigen und Website-Retargeting
  • Was ist der Unterschied zwischen Retargeting und Remarketing?
  • Fazit

Was ist Retargeting?

Wenn Sie an Online-Umfragen gewöhnt sind, haben Sie vielleicht schon bemerkt, dass Ihnen direkt nach der Suche nach einem Produkt im Internet mehrere Anzeigen für denselben Artikel in sozialen Netzwerken und sogar auf anderen Websites erscheinen.

Wenn das passiert, sehen Sie, dass eine Retargeting-Kampagne funktioniert.

Retargeting ist eine Art von Online-Werbung, die sich an Verbraucher richtet, die bereits Kontakt mit der Marke oder den Produkten des Werbetreibenden hatten, die auf den Markt kommen. Ihr Ziel ist es, diese Kunden wieder zu erreichen, da sie ein größeres Kaufpotenzial haben.

Sehen wir uns ein Beispiel an, damit Sie besser verstehen, wie Retargeting-Kampagnen funktionieren: Ein Benutzer greift auf Ihre E-Commerce-Website zu, besucht ein Produkt , verlässt diese jedoch, ohne den Kauf getätigt zu haben. Um diesen Besucher wieder auf Ihre Website zu bringen , können Sie Retargeting-Anzeigen einrichten.

Diese Anzeigen erscheinen dem Verbraucher, der das Produkt präsentiert, das er bereits angesehen hat, und ermutigen ihn, zu Ihrer Website zurückzukehren, um den Kauf abzuschließen.

Eines der Merkmale von Retargeting-Kampagnen ist, dass sie extrem segmentiert sind . Schließlich richten sie sich an Nutzer, die sich bereits für Ihre Marke oder eine Warenart interessiert haben.

Was sind die wichtigsten Arten von Retargeting?

Um eine Retargeting-Kampagne einzurichten, ist es wichtig, die verfügbaren Typen zu kennen. Schau dir 2 davon an:

  • Retargeting-Website
  • Retargeting suchen

Retargeting-Website

Website-Retargeting-Kampagnen wirken sich auf Benutzer aus, die Ihre Unternehmenswebsite oder Ihren E-Commerce bereits besucht haben . Diese Besucher haben möglicherweise einen Kauf abgeschlossen oder nicht.

Falls sie eine Bestellung abgeschlossen haben, ist es möglich, Anzeigen für ergänzende Artikel zum Originalprodukt zu erstellen. Kauft ein Konsument beispielsweise eine Reisetasche, kann er für Handtaschen, Kulturbeutel oder Computerrucksäcke mit Extraschutz werben.

Hat er keine Einkäufe getätigt, empfehlen die Anzeigen erneut die vom Kunden bereits besuchten Produkte oder ähnliche Artikel.

Retargeting suchen

Es handelt sich um eine Art Retargeting-Anzeige, die darauf abzielt, Benutzer mit Suchverhalten zu erreichen, die sich auf die Art des Produkts beziehen, das Ihr Unternehmen anbietet, aber es handelt sich nicht unbedingt um Verbraucher, die bereits auf Ihre Website zugegriffen haben.

Beispielsweise können Gerätegeschäfte Retargeting-Anzeigen erstellen, um Verbraucher anzusprechen, die online nach „6-Flammen-Herd“ suchen.

Nutzer, die von Werbung angesprochen werden, müssen Ihre Website nicht aufgerufen haben. Sie müssen nur im Internet nach ähnlichen Produkten suchen.

Machen Sie sich bewusst, dass Sie das Suchverhalten außerhalb Ihrer Website verwenden, um Kunden auf Ihre Website zu lenken.

Wie werden Retargeting-Kampagnen aufgebaut?

Nachdem Sie nun wissen, was Retargeting ist, stellt sich die folgende Frage: Wie werden Anzeigen in diesem Modell konfiguriert?

Um Ankündigungen von Retargeting-Websites zu machen , muss Ihr E-Commerce ordnungsgemäß mit Tools konfiguriert sein, die in der Lage sind, ein Cookie im Browser des Benutzers zu installieren, der auf Ihre Website zugreift.

Mit dieser Technologie können Sie Browsing-Daten sammeln und dem potenziellen Kunden „folgen“, auch wenn er Ihr Geschäft bereits verlassen hat. Auf diese Weise können Sie Retargeting-Anzeigen einrichten.

Als Internetnutzer müssen Sie bereits Websites aufgerufen haben, die Sie auffordern, Cookies von der Plattform zu akzeptieren. Dasselbe gilt für den Verbraucher, der auf Ihre E-Commerce-Seiten zugreift.

Durch das Akzeptieren der Cookie-Richtlinie des Unternehmens akzeptiert der Benutzer im Allgemeinen auch, von seinen Anzeigen beeinflusst zu werden. Zusammenfassend sind Cookies Teil einer Reihe von Funktionen, die es ermöglichen, Werbeflächen entsprechend dem Verhalten und den Vorlieben der einzelnen zu personalisieren.

Tools für Suchanzeigen und Website-Retargeting  

Sie müssen einige Tools verwenden , um Retargeting-Kampagnen zu erstellen. Entdecken Sie unten einige davon.

  • Google Ads
  • Facebook-Anzeigen
  • AdRoll
  • Perfektes Publikum
  • ReTargeter

Google Ads

O Google Ads ist eine Anzeigenplattform, mit der Sie Retargeting-Kampagnen auf Google erstellen können. Das Tool bietet eine Reihe von Optionen für Anzeigen in diesem Modell. Dazu gehören standardmäßiges, dynamisches, Video- und Kundenlisten-Remarketing.

Facebook-Anzeigen

Mit Facebook Ads können Sie Kampagnen auf Facebook oder Instagram so konfigurieren , dass die Retargeting-Anzeigen dem Benutzer präsentiert werden, während er diese sozialen Netzwerke durchsucht.

AdRoll

Mit der Anzeigenverwaltungsplattform können Sie Retargeting-Kampagnen erstellen, um Benutzer anzusprechen, die die Online-Seiten Ihres Unternehmens bereits besucht haben, während sie auf einer beliebigen Website wie Google, Facebook und anderen surfen. Es ermöglicht auch Retargeting per E-Mail und Retargeting auf mobile Geräte .

Perfektes Publikum

A Perfect Audience ist eines der umfassendsten Tools für das Retargeting auf Facebook.

ReTargeter

Ein ReTargeter ermöglicht die Erstellung von Retargeting-Kampagnen über eine einfache E-Mail-Liste und Such-Retargeting. Es ist ein persönlicherer Service, sodass Sie die Hilfe von Experten haben und nichts alleine tun müssen.

Was ist der Unterschied zwischen Retargeting und Remarketing?

Aber was ist der Unterschied zwischen Retargeting und Remarketing ? Existiert es wirklich?

Aktuell gerät die Trennung zwischen Retargeting und Remarketing ins Wanken und Remarketing ist zu einem Oberbegriff geworden, der auch Retargeting umfasst.

Es ist jedoch interessant, dass Sie die Unterschiede verstehen, die berücksichtigt wurden, um Retargeting und Remarketing zu definieren. Denn es gibt immer noch Fachleute, die die Begriffe getrennt verwenden.

Im Allgemeinen bezieht sich der Begriff des Remarketings auf Aktionen, die darauf abzielen, potenzielle Kunden durch Marketingaktionen näher zu bringen, wie z. B. E-Mail-Marketing .

Dazu ist es unerlässlich, dass Ihr Unternehmen den Kontakt dieser Leads irgendwann im Verkaufstrichter erfasst hat. Dies kann zum Beispiel über ein Pop-up erfolgen oder wenn sich der Besucher registriert, um den Carrinho de Compras zusammenzustellen .

Bei der Aufteilung von Remarketing und Retargeting der Unterschied in Bezug auf die Plattform , die verwendet wird, um eine neue Beziehung mit dem Interessenten aufzubauen.

Darüber hinaus kann auch die Benutzerqualifikation verglichen werden. Beim Remarketing ist der Interessent noch qualifizierter als beim Retargeting, schließlich ist er an dem Punkt angelangt, die Daten mit Ihrem Unternehmen zu teilen.

In der klassischen Unterteilung zwischen Retargeting und Remarketing können wir also ihre Unterschiede zusammenfassen in:

  • Retargeting: verwendet hauptsächlich bezahlte Online-Werbung, um Benutzer auf seine Seiten zu bringen;
  • Remarketing: Der wichtigste Re-Engagement-Kanal ist E-Mail und befasst sich mit Kontakten in der Endphase des Verkaufstrichters.

Fazit

Wenn man an eine Reihe von Online-Verkaufsstrategien denkt , haben sowohl Retargeting als auch Remarketing das Hauptziel, die Verkaufskonversion zu steigern .

Und das ist schließlich das Hauptziel virtueller Geschäfte, nicht wahr?

Zu diesem Zweck müssen Sie neben Retargeting-Kampagnen weitere Maßnahmen ergreifen, die darauf abzielen, die Verkaufsraten Ihres Unternehmens zu steigern. Daher laden wir Sie ein, die SmartHint-Tools zu entdecken .

Das Hauptaugenmerk liegt darauf , das Einkaufserlebnis des Kunden zu verbessern, die Chancen zu erhöhen, dass er findet, was er braucht, und den Kauf abschließt. Entdecken Sie unsere Technologie und erfahren Sie, wie Sie sie nutzen können, um Ihr E-Commerce-Erlebnis zu verbessern, Kunden zu binden und mehr Umsatz zu generieren, mit Intelligenz und Praktikabilität.