Gewinnen Sie mehr MSP-Kunden mit 7 Reseller-Services

Die MSP-Landschaft verändert sich, und neue Akteure drängen auf den Markt, um der ständig wachsenden Nachfrage kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) nach IT-Dienstleistungen gerecht zu werden. Es gibt sicherlich viele Möglichkeiten in diesem Bereich: Trends in der MSP-Branche deuten darauf hin, dass der derzeit 161 Milliarden US-Dollar große Markt bis 2027 einen Wert von 300 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Die größte Herausforderung besteht jedoch darin, angesichts des zunehmenden Wettbewerbs mehr MSP-Kunden zu gewinnen Managed Service Provider identifizieren derzeit.

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Wenn Sie Ihr IT-Unternehmen für den Erfolg in den kommenden Wachstumsjahren positionieren möchten, ist die Gewinnung weiterer MSP-Kunden durch die Erweiterung Ihres Serviceangebots von entscheidender Bedeutung.

Mit anderen Worten: Das zentrale IT-Supportangebot, von dem viele MSPs in der Vergangenheit leben konnten, reicht nicht mehr aus. Die Diversifizierung der Einnahmequellen und das Anbieten von mehr Dienstleistungen für ihre Kunden ist für MSPs der Weg der Zukunft, und digitale Dienste sind die perfekte Ergänzung zu traditionellen Angeboten.

Weiterverkauf digitaler Lösungen an Ihre MSP-Kunden

Die Diversifizierung Ihrer Einnahmequellen mag entmutigend klingen: Sie verfügen über Ihre Kernkompetenzen und Ihr Fachwissen, und der Einstieg in digitale Dienste kann sich wie das Betreten unbekannter Gebiete anfühlen. Darüber hinaus möchten Sie Ihre bestehenden Beziehungen zu MSP-Kunden nicht dadurch schädigen, dass Sie einen minderwertigen Service anbieten, der das Vertrauen, das Sie zu ihnen aufgebaut haben, gefährdet.

Durch den Wiederverkauf digitaler Lösungen können Sie den Umfang Ihres Angebots auf kostengünstige und einfach zu implementierende Weise erweitern. Sie können aus den vertrauenswürdigsten und branchenführenden Dienstleistern auf dem Markt wählen und so sicher sein, dass die Dienstleistungen Ihren Standards entsprechen.

Das Wiederverkaufsmodell hat den zusätzlichen Vorteil, dass Sie nicht im Voraus für die Software bezahlen müssen. Anstatt enorme Kosten zu verursachen, um Ihren Kunden digitale Dienstleistungen anbieten zu können, und nicht zu wissen, wann genau Sie die Gewinnschwelle erreichen, können Sie beim Wiederverkauf erst zahlen, wenn Sie einen Verkauf mit Ihrem Kunden abgeschlossen haben. Sie legen auch Ihre eigenen Aufschläge fest, sodass Sie die Gewinnspanne selbst steuern können.

Durch den Weiterverkauf digitaler Dienste können Sie zu einem zentralen Anlaufpunkt für neue und bestehende Kunden werden, die sich sonst für diese Dienste möglicherweise an eine Digitalagentur wenden würden. Sie können auch mit viel mehr Kunden zusammenarbeiten, die derzeit möglicherweise keine MSP-Dienste, aber digitale Dienste benötigen.

Beste Reseller-Services, um mehr MSP-Kunden zu gewinnen

Obwohl es viele digitale Dienste gibt, die Sie weiterverkaufen können, sind hier die Top 7 für MSPs und ihre Kunden. Diese stellen eine hervorragende Ergänzung zu Ihren bestehenden IT-Diensten dar, erfreuen sich großer Nachfrage bei KMUs und sind von hochwertigen, branchenführenden Anbietern erhältlich, denen Sie vertrauen können.

1. Microsoft 365

Wenn Ihre MSP-Kunden noch nicht auf die Cloud-Technologie migriert sind, wird der Einstieg in Microsoft 365 für sie eine enorme Verbesserung sein. Speicherbeschränkungen gehören der Vergangenheit an und sie erhalten Zugriff auf eine vollständige Suite wichtiger Geschäftsanwendungen wie Word, Excel und PowerPoint.

Dateiverwaltung und professionelle E-Mail-Dienste sind ebenfalls enthalten.

Sie können Microsoft 365 zu unterschiedlichen Preisen und Servicestufen weiterverkaufen, sodass es für KMUs jeder Größe geeignet ist. Da es sich um ein Abonnement handelt, verfügen sie immer über die neuesten Technologie- und Sicherheitsupdates. Da MSPs bereits im Bereich Informationsmanagement tätig sind, ist dies eine natürliche Ergänzung, wenn es um die Auswahl von Reseller-Diensten geht.

2. Google Workspace

Remote-Arbeit wird uns erhalten bleiben, und selbst für Teams, die vor Ort arbeiten, sind Kollaborationstools unverzichtbar geworden. Google Workspace umfasst zahlreiche Produktivitätstools wie Gmail, Google Drive, GCal, Google Docs, Sheets und mehr. Es kann von nahezu jedem KMU genutzt werden und ist daher eine gute Wahl für einen MSP, der ernsthaft daran interessiert ist, seinen Kundenstamm zu erweitern.

Sobald Kunden an Bord sind und die verschiedenen Apps nutzen, wird Google Workspace schnell zu einem integralen Bestandteil der Zusammenarbeit, der Organisation und der täglichen Arbeit kleiner und mittlerer Unternehmen. Das Ökosystem der Apps bindet Benutzer, indem es zu einem unverzichtbaren Teil ihres Arbeitsablaufs wird – ein weiterer guter Grund für MSPs, Google Workspace weiterzuverkaufen.

Darüber hinaus gibt es einen wachsenden Trend, dass KMU-Kunden die Führung ihres Unternehmens von Google verlangen. Dies ist eine Gelegenheit, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten.

3. Webaufbau, Design und Hosting

Heutzutage ist eine Website nicht verhandelbar. Es gibt nur noch sehr wenige Unternehmen, die es sich leisten können, darauf zu verzichten. Ihre bestehenden Kunden haben möglicherweise bereits gefragt, ob Sie ihr Webhosting und die Wartung unterstützen können. Durch den Weiterverkauf von Webdiensten können Sie bei der nächsten Frage mit „Ja“ antworten.

Da jeden Tag so viele neue webbasierte Unternehmen entstehen, können Sie mit Webdesign- und Entwicklungsdiensten möglicherweise schneller neue Kunden gewinnen als mit Ihrem herkömmlichen Angebot. Wenn sie wachsen, können Sie ihnen höherpreisige MSP-Dienste und die anderen in diesem Artikel besprochenen digitalen Dienste verkaufen.

Webhosting und allgemeine Wartung sind auch nach Abschluss des ersten Projekts großartige wiederkehrende Einnahmequellen.

4. Planungssoftware

Online-Terminplanungssoftware wie CalendarHero erleichtert Kunden mit kundenorientierten Unternehmen, die Buchungen benötigen, das Leben. Ob es sich um einen Friseursalon handelt, der eine große Anzahl wöchentlicher Termine verwalten muss, oder um ein Technologie-Startup, das Live-Demos seiner Produkte anbietet – es gibt zahlreiche KMU-Anwendungen, in denen Online-Terminplanungssoftware eingesetzt werden kann.

Selbst für Kunden, die nicht unbedingt eine Buchungsfunktion benötigen, macht die Planungssoftware die Einrichtung interner Besprechungen für vielbeschäftigte Teams mit widersprüchlichen Zeitplänen zum Kinderspiel.

5. Digitale Anzeigen

Pay-per-Click-Werbung (PPC) ist eine effektive Möglichkeit, relativ schnell Traffic und Einnahmen für Ihre Kunden zu generieren. PPC kann den Umsatz schnell steigern, manchmal sogar schon am ersten Tag, an dem eine Anzeige geschaltet wird.

Digitale Anzeigen sind ein zentraler Bestandteil der Art und Weise, wie Unternehmen ihren Online-Umsatz steigern, insbesondere im E-Commerce-Bereich. Der Wiederverkauf von PPC-Anzeigenmanagement kann Ihnen dabei helfen, Ihren Wert bei neuen Kunden schnell zu etablieren, sodass Sie die Anzahl der Dienste, denen sie vertrauen, leichter vergrößern können.

6. Soziale Medien

Die Verwaltung mehrerer Social-Media-Kanäle kann sehr zeitaufwändig sein. Bei begrenzten Ressourcen ist es nicht ungewöhnlich, dass die Social-Media-Kanäle eines Kunden vernachlässigt werden. Für Ihre Kunden sieht das nicht gut aus, denn es kann der Zielgruppe signalisieren, dass sie sich entweder nicht mit ihrem Geschäft beschäftigt oder unzuverlässig ist.

Durch den Weiterverkauf von Social-Media-Management-Diensten können Sie Ihren Kunden diese Aufgabe abnehmen.

7. SEO

Das Management der Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist für jedes Unternehmen unerlässlich, das ganz oben in den Suchergebnissen von Google erscheinen möchte. Es erfordert jedoch technisches Wissen, erfordert die gleichzeitige Bewältigung vieler Aufgaben und erfordert Zeit, um Ergebnisse zu zeigen.

KMU müssen sich auf die Optimierung ihrer Websites für Suchmaschinen konzentrieren, aber den meisten von ihnen fehlt das interne Fachwissen und die Tools, um damit umzugehen. Das macht SEO-Management-Tools für Reseller zu einem idealen Angebot für jeden wachstumsorientierten MSP.

Der einfache Weg, mehr MSP-Kunden zu gewinnen

Wenn Sie Ihr Unternehmen ohne die Risiken und Kosten der Anmietung oder des Kaufs teurer Software ausbauen möchten, ist der Weiterverkauf digitaler Dienste die ideale Lösung. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Einnahmequellen zu diversifizieren, mehr Kunden zu gewinnen und Ihr Geschäft nachhaltig auszubauen.