Herausforderungen bei der Fernarbeit lösen: 10 datengestützte Methoden

Die Beliebtheit der Fernarbeit hat in den letzten zehn Jahren zugenommen, und viele Arbeitnehmer – insbesondere jüngere Menschen – suchen jetzt nach Positionen, die zumindest hybride Arbeitszeiten bieten.

Im Jahr 2023 würden 68 % der Amerikaner lieber aus der Ferne arbeiten, und 23 % würden dafür eine Gehaltskürzung in Kauf nehmen. Studien zeigen, dass mindestens die Hälfte aller US-Mitarbeiter zumindest auf Teilzeitbasis remote arbeitet.

Auch Unternehmen, die Fernarbeit anbieten, stehen vor anderen Herausforderungen. Glücklicherweise können remote-fähige Tools und Strategien dazu beitragen, diese Hindernisse zu mildern. In diesem Beitrag werden daher die größten Herausforderungen bei der Remote-Arbeit erörtert und wie Unternehmen diese überwinden können.

Was sind die 10 größten Herausforderungen bei der Fernarbeit?

Remote-Mitarbeiter profitieren täglich von zahlreichen unbestreitbaren Vorteilen. Sie können ihre Work-Life-Balance verbessern, Pendelkosten und -zeiten reduzieren und sogar einem Burnout vorbeugen.

Letztlich sind jedoch erhebliche Herausforderungen zu berücksichtigen.

Dies sind die 10 größten Herausforderungen, denen sich Unternehmen und Mitarbeiter stellen müssen, wenn Remote-Arbeit ansteht.

1. Sich von Ihrem Team isoliert fühlen

Durch Remote-Arbeit entfallen die gelegentlichen, spontanen Interaktionen, die sonst täglich in einer traditionellen Büroumgebung stattfinden. Sie unterhalten sich nicht vor Besprechungen, unterhalten sich nicht am Wasserspender und schauen nicht einmal am Schreibtisch des anderen vorbei, um ein Problem zu klären.

Ohne persönlichen Kontakt fällt es vielen Remote-Teams schwerer, starke persönliche Beziehungen und Teamkameradschaft aufzubauen. Dies wiederum kann es für Ihre Mitarbeiter schwieriger machen, als Team zusammenzuarbeiten.

Für viele Erwachsene ist Arbeit eine zentrale Sozialisierungsaktivität. Die Arbeit von zu Hause aus kann zu längerer Isolation und Einsamkeit führen.

Mit der Zeit kann sich dies auch direkt auf ihre psychische Gesundheit auswirken, da Arbeitnehmer, die vollständig remote arbeiten, statistisch gesehen häufiger unter Angstzuständen oder Depressionen leiden als diejenigen, die hybrid oder im Büro arbeiten.

Die Lösungen

Während Remote-Arbeit die persönliche Interaktion im Büro überflüssig macht, können Sie sich dennoch darum bemühen, die Beziehungen zwischen den Teammitgliedern zu fördern. Verwenden Sie diese Strategien:

• Veranstalten Sie Online-Teambuilding-Aktivitäten, virtuelle Kaffeepausen oder Happy Hours: Diese Veranstaltungen sollten optional, aber erwünscht sein. Sie können Ihren Teammitgliedern dabei helfen, stärkere Beziehungen aufzubauen, die eine bessere Teamarbeit ermöglichen, aber sie bieten auch ein soziales Ventil für diejenigen, die es brauchen.
• Ermutigen Sie die Nutzung von Plattformen wie Slack oder Teams für zwanglose Chats: Viele Unternehmen bieten Chats zu bestimmten Themen mit Tags wie #smalltalk, #gamingfans und #sportschat an.
• Erkennen Sie Beiträge zur Fernarbeit auf unternehmensweiten Kommunikationskanälen an: Sie sollten die harte Arbeit Ihrer Teammitglieder anerkennen, auch wenn diese aus der Ferne geleistet wird. Geben Sie Shoutouts, wenn Sie diese über E-Mail oder Kommunikationsplattformen wie Slack erhalten.
• Veranstalten Sie bei Bedarf persönliche Veranstaltungen und laden Sie Ihre Remote-Teams ein: Persönliche Veranstaltungen können schwierig sein, insbesondere wenn Sie bei der Einstellung keine Rücksicht auf den geografischen Standort genommen haben. Allerdings können gelegentliche persönliche Veranstaltungen (auch nur einmal im Jahr) einen enormen Einfluss darauf haben, wie isoliert sich Ihr Team fühlt.

2. Aufrechterhaltung der Work-Life-Balance

Theoretisch kann Remote-Arbeit dabei helfen, eine gesunde Work-Life-Balance zu fördern. Arbeitnehmer können weniger Zeit mit dem Pendeln verbringen und haben möglicherweise mehr Zeit zu Hause.

Einige Remote-Mitarbeiter haben jedoch Schwierigkeiten, die Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten, wenn sie von zu Hause aus arbeiten, da es im Gegensatz zum Büro keine klare Regelung gibt, „den Tag zu verlassen“. Und wenn Sie erst einmal zu Hause arbeiten, kann es schwierig sein, Arbeit und Privatleben zu trennen.

In vielen Fällen kann Remote-Arbeit zu längeren Arbeitszeiten führen. Dies kann auch dazu führen, dass von den Arbeitnehmern erwartet wird, dass sie immer verfügbar sind, selbst zu unkonventionellen Zeiten oder (in manchen Fällen) wenn ein Arbeitnehmer krank ist oder im Urlaub ist.

Ohne klare Grenzen können Mitarbeiter aufgrund von Überarbeitung und Stress leicht ausgebrannt sein.

Die Lösungen

Diese Lösungen können dazu beitragen, die Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeiter zu verbessern:

• Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Festlegung konkreter Arbeitszeiten und die Einrichtung eines physischen Arbeitsplatzes: Festgelegte Arbeitszeiten können dazu beitragen, Burnout und Überarbeitung vorzubeugen. Es kann auch hilfreich sein, Ihr Team zu ermutigen, an einem physischen Arbeitsplatz zu arbeiten, der vom Hauptteil des Hauses getrennt ist (auch wenn dieser an einem Schreibtisch in der Ecke und nicht auf der Couch steht).
• Implementieren Sie Richtlinien, die die Kommunikation außerhalb der Geschäftszeiten verhindern: Betonen Sie, dass von niemandem erwartet wird, dass er nach den festgelegten Arbeitszeiten Nachrichten beantwortet oder Anrufe entgegennimmt. Erinnern Sie Ihr Team daran, außerhalb der Arbeitszeit, außerhalb von Notfällen, keine Gespräche zu beginnen.
• Machen Sie regelmäßig kurze Pausen, um einem Burnout vorzubeugen: Pausen können einem Burnout vorbeugen und sind außerdem gut für die Produktivität. Ermutigen Sie Ihre Teammitglieder, während des Arbeitstages 10–15-minütige Pausen einzulegen.
• Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, während ihrer produktivsten Stunden zu arbeiten: Während feste Arbeitszeiten großartig sind, sind flexible feste Arbeitszeiten noch besser. Lassen Sie Ihr Team nach Möglichkeit zu den für es optimalen Zeiten arbeiten. Sie erledigen mehr und müssen weniger Zeit vor dem Computer verbringen.

3. Ablenkungen zu Hause überwinden

Bei der Arbeit von zu Hause aus sind Ablenkungen ein reales und allgegenwärtiges Problem.

Eltern haben möglicherweise kleine Kinder zu Hause und Haustierbesitzer haben möglicherweise Hunde oder Katzen, die zu ungünstigen Zeiten um Aufmerksamkeit bitten. Selbst die Versuchung, schnell Wäsche zu waschen oder ein kurzes Nickerchen zu machen, kann einen ansonsten produktiven Nachmittag schnell zum Scheitern bringen.

Nicht jeder verfügt über die idealen Voraussetzungen für konzentriertes Arbeiten zu Hause, und wenn Sie Familie oder andere persönliche Verpflichtungen unter einen Hut bringen, können Ablenkungen eine Herausforderung sein.

Aus diesem Grund ist Selbstdisziplin erforderlich, aber auch die richtige Einrichtung kann hilfreich sein.

Die Lösungen

Möchten Sie Ihren Mitarbeitern helfen, Ablenkungen während ihrer Arbeitszeit zu minimieren? Diese Tipps können helfen:

• Bieten Sie Tipps zur Schaffung einer effektiven Home-Office-Umgebung: Machen Sie Vorschläge, wie die Arbeitsumgebungen Ihrer Mitarbeiter von zu Hause aus aussehen sollen. Sie können darum bitten, dass die Mitarbeiter hinter verschlossenen Türen arbeiten, und sie dazu ermutigen, in einem ruhigen, ablenkungsfreien Bereich zu arbeiten.
• Passen Sie die Arbeitszeiten an Ihre persönlichen Verpflichtungen an: Ihre Mitarbeiter arbeiten am besten, wenn sie nicht gerade versuchen, ihre Haustiere mit dem Frühstück zu füttern oder ihre Kinder zur Schule zu bringen. Wenn Sie Ihren Teammitgliedern erlauben können, ruhige, produktive Arbeitszeiten zu wählen, ist das umso besser.
• Bieten Sie Workshops zum effektiven Zeitmanagement an: Stellen Sie interne Schulungen zum Zeitmanagement und Tipps für die Arbeit von zu Hause aus zusammen, einschließlich Vorschlägen zum Einlegen von Pausen und zur Tagesorganisation, um persönliche und berufliche Verantwortung in Einklang zu bringen.
• Stellen Sie bei Bedarf Ressourcen oder Unterstützung für die Kinderbetreuung bereit: Kinderbetreuung ist oft eine der größten Ablenkungen für Teammitglieder. Das Anbieten von Ressourcen oder finanzieller Unterstützung für die Kinderbetreuung kann diese Ablenkungen verringern.

4. Kommunikationsbarrieren überwinden

Wenn Sie von Angesicht zu Angesicht arbeiten, ist es einfach, Nuancen zu verstehen, klärende Fragen zu stellen und nonverbale Hinweise zu lesen, wenn Sie mit Ihren Kollegen diskutieren.

Bei der Fernkommunikation fehlen diese nonverbalen Hinweise oft. Mitarbeiter erhalten möglicherweise eine kurze, hastig getippte Nachricht und haben das Gefühl, dass der Absender hart war. Möglicherweise hat der Absender den Text jedoch nur schnell getippt, während er durch das Klingeln an der Tür im Hintergrund abgelenkt wurde.

Ohne regelmäßige und klare Kommunikation sind Missverständnisse wahrscheinlicher und können zu Spannungen am Arbeitsplatz führen. Es kann auch zu Fehlern in Projekten oder Arbeitsabläufen kommen.

Aktualität ist ein weiteres zu berücksichtigendes Kommunikationshindernis.

Remote-Arbeit kann zu verzögerten Reaktionen führen, was sich auf die Entscheidungsfindung und den Fortschritt auswirken kann. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihre Mitarbeiter versetzte Schichten oder in unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten.

Die Lösungen

Überwinden Sie Kommunikationsbarrieren mit diesen Strategien:

• Nutzen Sie Plattformen wie Nextiva, Slack oder Teams für die Kommunikation: Nextiva ist eine All-in-one-Kommunikationsplattform, die Videokonferenzen, SMS-Nachrichten und VoIP-Telefonleitungen umfasst. Nutzen Sie diese Funktionen, um für jedes Gespräch die beste Kommunikationsmethode auszuwählen.
• Legen Sie Richtlinien für die Teamkommunikation fest, wann E-Mail, Instant Messaging oder Anrufe verwendet werden sollen: Dokumentieren Sie Prozesse, die erklären, wann ein Videoanruf erforderlich ist oder wann nur eine SMS ausreicht. Dadurch bleiben alle auf dem gleichen Stand. Verlassen Sie sich nicht zu sehr auf die asynchrone Kommunikation .
• Planen Sie tägliche oder wöchentliche Teambesprechungen für Updates: Diese Besprechungen sollten über Zoom oder per Audiokonferenz stattfinden, je nachdem, was für Ihr Team am besten geeignet ist. Regelmäßige Check-Ins können Missverständnisse frühzeitig erkennen und die Teambildung fördern.
• Stellen Sie sicher, dass es Möglichkeiten gibt, Feedback zu geben und zu empfangen: Teilen Sie Ihrem Team mit, dass Sie jederzeit für Feedback offen sind. Außerdem sollten Sie anonyme Feedbackmöglichkeiten einrichten.

5. Aufrechterhaltung einer kollaborativen Umgebung

Die Zusammenarbeit an Projekten aus der Ferne erfordert mehr Aufwand und Koordination. Sie sitzen nicht einfach nur ein paar Meter voneinander entfernt, daher sind Remote-Teams stark auf Technologie angewiesen – was nicht unfehlbar ist.

Spontanes Brainstorming und Problemlösungen, die auf natürliche Weise vor Ort ablaufen, lassen sich aus der Ferne schwerer reproduzieren. Daher müssen Teams neue Anpassungsmöglichkeiten finden, um die Produktivität und Zusammenarbeit hoch zu halten.

Die Lösungen

Um die Teamzusammenarbeit zu fördern, verwenden Sie diese Strategien:

• Nutzen Sie Plattformen wie Nextiva, Asana, Trello oder andere Projektmanagement-Tools: Nutzen Sie alle Projektmanagement- und Kommunikations-Apps, die Ihrem Team dabei helfen können, den Überblick zu behalten. Suchen Sie nach kollaborationsfreundlichen Plattformen, die Gruppengespräche und Projektverfolgung ermöglichen.
• Halten Sie regelmäßig Besprechungen ab, um Projekte und Fortschritte zu besprechen: Durch die Ausrichtung regelmäßiger Besprechungen – ob wöchentlich im Büro oder regelmäßig per Videokonferenz – haben Teammitglieder Raum für die Zusammenarbeit.
• Legen Sie klare, teamweite Ziele fest, um das Zusammengehörigkeitsgefühl zu fördern: Wenn das gesamte Team einer Meinung ist, fällt es ihnen leichter, auf dieses einzigartige Endziel hinzuarbeiten. Erläutern Sie Ihre Geschäftsziele und was Sie mit jedem Projekt erreichen möchten, an dem Ihr Team arbeitet.
• Förderung der Interaktion zwischen Abteilungen: Die Förderung von abteilungsübergreifenden Gesprächen und Zusammenarbeit ist von entscheidender Bedeutung, da diese häufig abnehmen, wenn Unternehmen auf Remote-Arbeit umstellen. Lassen Sie die Manager jedes Teams dies unterstützen, einschließlich halbjährlicher Treffen, um gemeinsame Ziele zu besprechen.

6. Verwaltung einer verteilten Belegschaft

Die Koordination von Besprechungen und die Zusammenarbeit über mehrere Zeitzonen hinweg kann schwierig sein. Dennoch wird dies immer mehr zur Realität, da viele Marken Mitarbeiter aufgrund der Unternehmenskultur und nicht aufgrund des geografischen Standorts einstellen.

Der Versuch, bei einem Live-Anruf mit jemandem in New York und jemandem in Australien soziale Interaktion zu ermöglichen, kann fast unmöglich sein; Ein Teammitglied beendet seinen Tag, während das andere ihn beginnt.

Zeitzonenunterschiede können zu Verzögerungen bei der Kommunikation und dem Projektfortschritt führen, auch außerhalb von Schwierigkeiten bei der Anrufplanung. In einigen Fällen müssen Mitarbeiter in den Sonderzeitzonen möglicherweise ungewöhnliche oder unerwünschte Stunden arbeiten, was sich auf ihre Work-Life-Balance oder ihre allgemeine Arbeitszufriedenheit auswirken kann.

Die Lösungen

• Nutzen Sie Kollaborationstools wie E-Mail oder Projektmanagementsoftware für die asynchrone Kommunikation: Software, die Gespräche auf Projektbasis erleichtern kann – unabhängig davon, wann Teammitglieder Nachrichten sehen – ist von unschätzbarem Wert.
• Stellen Sie Besprechungsaufzeichnungen für diejenigen zur Verfügung, die nicht teilnehmen können: Anstatt zu verlangen, dass jemand außerhalb der Geschäftszeiten an einer Besprechung teilnimmt, stellen Sie Besprechungsaufzeichnungen zur Verfügung. Lassen Sie im Idealfall jemanden Notizen machen, falls das Unternehmen wichtige Besprechungen nicht aufzeichnet.
• Vermeiden Sie es, Besprechungen außerhalb der normalen Arbeitszeiten in jeder Zeitzone zu planen: Halten Sie eine Liste der Zeitzonen bereit, in denen Ihre Teammitglieder arbeiten, und deren Standardarbeitszeiten. Stellen Sie sicher, dass geplante Besprechungen nur in Zeitrahmen stattfinden, in denen alle verfügbar sind, zumindest so oft wie möglich.

7. Überwachung von Produktivität und Leistung

Morgens als Erstes aufzustehen und eine To-Do-Liste abzuarbeiten, ist ein großer Vorteil der Fernarbeit, aber das ist nicht immer die Realität. Einige Mitarbeiter haben Probleme mit der Produktivität, wenn sie aus der Ferne arbeiten.

Wenn Teams remote arbeiten, ist es für Manager schwieriger , Arbeitsgewohnheiten zu beobachten und zu beurteilen und zu erkennen, wie sie sich auf die Produktivität auswirken. Dies kann zu Vertrauensproblemen führen, wenn Manager es gewohnt sind, die Arbeit direkt zu überwachen, insbesondere wenn sie von der Veränderung nicht gerade begeistert sind.

Auch die Anpassung der Leistungskennzahlen an die Remote-Arbeit kann eine Herausforderung sein.

Allerdings haben mehrere Studien gezeigt, dass die Produktivität im Allgemeinen erheblich steigt, wenn Mitarbeiter aus der Ferne und nach flexiblen Zeitplänen arbeiten können. Die Erweiterung des Vertrauens ist oft eine gute Wahl, und Sie können eine Lösung finden, wenn die Leistung sinkt.

Die Lösungen

Diese Strategien können dabei helfen, der Produktivität Priorität einzuräumen und Managern bei der Bewertung der Ergebnisse zu helfen:

• Betonen Sie die Ergebnisse gegenüber den geleisteten Arbeitsstunden: Die Konzentration auf Projektmeilensteine ​​und erledigte Aufgaben statt auf die bloße Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden kann die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen.
• Verwenden Sie Software, um den Fortschritt zu verfolgen und Aufgaben zu verwalten: To-Do-Listen-Software kann hier lebensrettend sein und Teammitgliedern und ihren Managern helfen, zu sehen, was erledigt wird und wie schnell.
• Führen Sie konsistente Bewertungen und Rückmeldungen durch: Eine offene Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern ist von entscheidender Bedeutung. Geben Sie kontinuierlich Feedback zur Leistung, bewerten Sie die Produktivität und bieten Sie bei Bedarf Unterstützung und Schulungen an.
• Definieren Sie Arbeitsrollen, Verantwortlichkeiten und Ziele klar: Es ist wichtig, dass Mitarbeiter ihre beruflichen Verantwortlichkeiten und Prioritäten verstehen.

8. Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes

Eine der häufigsten Herausforderungen bei der Remote-Arbeit ist die Datensicherheit.

Wenn Mitarbeiter remote arbeiten (und möglicherweise über WLAN zu Hause und auf PCs), kann die Sicherheit zu einem Problem werden.

Remote-Arbeitsumgebungen sind weniger sicher als ein kontrolliertes Büro. Das Risiko steigt, wenn Ihre Teammitglieder in Cafés, Flughäfen und sogar Coworking Spaces mit gemeinsam genutzten oder unsicheren Internetverbindungen arbeiten.

Sie müssen die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherstellen, die komplex und (in manchen Fällen) schwer zu überwachen sein können.

Die Lösungen

• Implementieren Sie starke Verschlüsselung, VPNs und Firewalls: Nutzen Sie Cybersicherheitssoftware und Best Practices, um die Informationen Ihres Unternehmens zu schützen.
• Führen Sie Schulungen zum Thema Cybersicherheit und Best Practices durch: Informieren Sie Ihr Team über bewährte Sicherheitspraktiken, die es einhalten soll, einschließlich der Verwendung komplexer Passwörter und der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Setzen Sie Richtlinien für sichere und regelmäßig aktualisierte Passwörter durch: Erstellen Sie spezifische, dokumentierte Anforderungen für Passwörter, einschließlich der Häufigkeit, mit der Mitarbeiter ihre Passwörter aktualisieren müssen. Senden Sie das ganze Jahr über Benachrichtigungen und Erinnerungen, wenn es Zeit ist, Passwörter zu ändern.
• Beschränken Sie den Zugriff auf vertrauliche Informationen auf der Grundlage des „Need-to-know“-Prinzips: Nicht jedes Teammitglied muss jedes Firmengeheimnis kennen. Der Zugang zu wichtigen Informationen sollte auf ein Minimum beschränkt werden.
• Nutzen Sie eine Plattform mit erstklassigen Kommunikationssicherheitsfunktionen : Nextiva bietet End-to-End-Verschlüsselung, Single Sign-On und Tools zur Einhaltung von Industriestandards und -vorschriften.

9. Bereitstellung von Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereentwicklung

Leider haben Remote-Mitarbeiter oft das Gefühl, dass ihre Erfolge für das Management weniger sichtbar sind. Und in einigen Fällen könnten sie Recht haben; Wenn das Management die harte Arbeit nicht persönlich sieht, übersieht es möglicherweise Mitarbeiter mit vielversprechenden Eigenschaften.

Es gibt auch weniger Möglichkeiten für informelles Networking und Mentoring.

All diese Hindernisse können es für Telearbeiter schwieriger machen, für Beförderungen und andere Möglichkeiten des beruflichen Aufstiegs in Betracht gezogen zu werden.

Die Lösungen

Probieren Sie diese Lösungen aus, um das berufliche Wachstum und die berufliche Weiterentwicklung von Remote-Mitarbeitern zu erleichtern:

• Bieten Sie Online-Kurse und Workshops zur Weiterqualifizierung an: Leicht zugängliche und kostenlose Ressourcen zur Kompetenzentwicklung können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Mitarbeiter sich beruflich weiterentwickeln möchten, und ihnen die Möglichkeit dazu geben.
• Stellen Sie Remote-Mitarbeitern Mentoren als Orientierungshilfe zur Seite: Mentorenprogramme erfreuen sich oft großer Beliebtheit bei Mitarbeitern, die sich im Unternehmen weiterentwickeln möchten, und die Anleitung durch einen Mentor kann ihre Arbeitsqualität verbessern.
• Geben Sie konstruktives Feedback und Ratschläge zur Karriereentwicklung: Führungskräfte sollten eine aktive Rolle bei der Karriereentwicklung jedes Mitarbeiters spielen. Ermutigung und Feedback nicht nur zu ihrer aktuellen Rolle, sondern auch zu ihrem allgemeinen Ansehen im Unternehmen können von unschätzbarem Wert sein.
• Stellen Sie sicher, dass Remote-Mitarbeiter bei Beförderungen berücksichtigt werden: Auch wenn ein Remote-Mitarbeiter für eine Stelle häufiger im Büro sein müsste, stellen Sie sicher, dass er bei Interesse die Möglichkeit zu Vorstellungsgesprächen hat.

10. Erlernen neuer Technologien

Remote-Arbeit bedeutet oft, dass man sich stark auf neue Technologien verlässt, um die Zusammenarbeit und das Projektmanagement zu erleichtern, und das bedeutet, den Umgang mit der Technologie zu erlernen.

Teammitglieder verfügen über unterschiedliche Fähigkeiten und Fertigkeiten, wenn es um die Einführung neuer Technologien geht. Zu bedenken ist auch, dass nicht alle Mitarbeiter Zugang zu stabilem Highspeed-Internet haben.

Während die Implementierung neuer Technologien ein unvermeidlicher Teil der Remote-Arbeit ist, ist es wichtig, eine Technologie zu wählen, die Ihren Anforderungen entspricht und so intuitiv ist, dass jeder lernen kann, damit umzugehen.

Die Lösungen

Um die Einführung neuer Technologien zu erleichtern, nutzen Sie diese Lösungen:

• Bieten Sie finanzielle Unterstützung für die notwendige Ausrüstung an: Die Übernahme der Kosten für das Hochgeschwindigkeitsinternet eines Mitarbeiters oder einen modernisierten Computer kann sich darauf auswirken, ob jemand aus der Ferne arbeiten kann.
• Verfügen Sie über einen zugänglichen und reaktionsschnellen IT-Helpdesk: Wenn Teammitglieder engagiert sind, die Ihren Mitarbeitern bei IT-Problemen helfen, kann die Produktivität Ihres Teams erhalten bleiben. Mitglieder des IT-Helpdesk-Teams sollten in der Lage sein, Probleme wie Computerhardware und die von Ihrem Team verwendete Technologie zu beheben.
• Stellen Sie sicher, dass die technischen Einrichtungen der Mitarbeiter (sowohl Hardware als auch Software) auf dem neuesten Stand und funktionsfähig sind: Sie können bei Bedarf entweder Hardware und Software verteilen oder Stipendien oder Erstattungen anbieten, wenn Mitarbeiter ihre Ausrüstung aufrüsten müssen.
• Bieten Sie umfassende Schulungen und Einarbeitungen für alle Tools an: Stellen Sie bei jeder Einführung eines neuen Tools sicher, dass das gesamte Team versteht, wie man in der Software navigiert und sie nutzt. Stellen Sie im Idealfall Schulungsvideos bereit, die jederzeit abrufbar sind.

Gehen Sie Ihre Herausforderungen direkt mit Nextiva an

Die All-in-One-Plattform von Nextiva eignet sich perfekt für Remote-Arbeit und bietet Unified-Communications-Funktionen, darunter Videokonferenzen, Telefonkonferenzen, SMS-Nachrichten und mehr.

Die Vielfalt der Kommunikationsplattformen kann Ihrem Team helfen, effektiv zu kommunizieren und das richtige Medium zur richtigen Zeit zu nutzen. Videoanrufe können beispielsweise dabei helfen, Missverständnisse auszuräumen und sind eine großartige Lösung für Happy Hours oder Teambuilding-Sitzungen, die darauf abzielen, die Teamverbindungen aufrechtzuerhalten und die Isolation zu verringern.

Instant Messaging-, Chat- und Dateifreigabefunktionen können die Zusammenarbeit mühelos gestalten und Missverständnisse oder Verzögerungen bei der Teamkommunikation reduzieren.

Anpassbare Status- und Voicemail-zu-E-Mail-Funktionen respektieren die persönliche Zeit, reduzieren die Notwendigkeit, ständig online zu sein, und ermöglichen es Ihrem Team, immer auf dem Laufenden zu bleiben, wann immer es arbeiten möchte.

Alle Kommunikationsfunktionen von Nextiva erfüllen und übertreffen die Industriestandards, um eine sichere und vertrauliche Datenverarbeitung zu gewährleisten. Sie können darauf vertrauen, dass Ihr Team sowohl sicher als auch effektiv kommunizieren kann.

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