Remote-Marketing-Teams: So verwalten Sie Mitarbeiter fachmännisch von zu Hause aus

In einer Zeit, in der Menschen zunehmend aus der Ferne arbeiten – von zu Hause oder von einem örtlichen Café aus – ist es für Manager wichtiger denn je, Wege zu finden, ihre Teams zu organisieren und zu motivieren. Das gilt für alle Teams in allen Bereichen, aber besonders für Marketingteams. Bei so viel Zusammenarbeit zwischen Ihren Kollegen sowohl in kreativer als auch in analytischer Hinsicht muss Ihr Remote-Arbeits-Setup perfekt sein, damit Sie die Atmosphäre im Büro nachahmen können. So erstellen Sie es und übernehmen Ihre Führungsverantwortung mit Elan.

Einweisung

Einige Unternehmen arbeiten bereits seit einiger Zeit, seit Beginn der Pandemie, auf einer informellen flexiblen Arbeitsbasis. Es gibt keine spezifische Richtlinie, was bedeutet, dass einige Mitarbeiter die meiste Zeit im Büro arbeiten, während andere die meiste Zeit von zu Hause aus arbeiten. Während einige Unternehmen feststellen, dass dieses Ungleichgewicht für sie gut funktioniert, beginnen viele, die Augen für die Vorteile einer festgelegten Fernarbeits- oder flexiblen Arbeitsrichtlinie zu öffnen.

Zum Beispiel könnte ein wöchentliches Meeting am besten persönlich statt online besucht werden. Wenn Ihre Mitarbeiter noch alle in der Nähe des Büros wohnen, können Sie damit rechnen, dass sie an zwei Tagen pro Woche kommen – zum Beispiel dienstags und donnerstags. Andere Firmen sind da gerne etwas flexibel. Wenn Sie Schwierigkeiten haben zu entscheiden, wie Sie Remote-Teams dazu bringen können, gut zusammenzuarbeiten, lohnt es sich, die Bemühungen anderer online zu recherchieren. Es gibt einige großartige Ratschläge sowie eine Reihe von Tools, die Ihnen helfen können. Legen Sie dann eine Telearbeitsrichtlinie fest und bitten Sie Ihre Mitarbeiter in einer Telearbeitsanweisung, sich daran zu halten. Das wird alle auf die gleiche Seite bringen.

Kommunikation

Doch selbst wenn Sie Ihren Mitarbeitern etwas Bürozeit vorschreiben, ist es wahrscheinlich, dass viele von zu Hause aus arbeiten, wenn sie können. Andere Unternehmen werden die ganze Zeit über von der Ferne arbeiten können und dies als Gelegenheit sehen, das Büro und die damit verbundenen Kosten loszuwerden und stattdessen dieses Geld in das Geschäft und die Tools zu investieren, die Sie zur Erledigung Ihrer Arbeit verwenden.

Das wichtigste unter diesen Tools ist Kommunikationssoftware. Es ist die Grundlage all Ihrer Marketingbemühungen, wenn Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten, da dies die einzige Möglichkeit ist, Ihre Mitarbeiter so miteinander in Kontakt zu bringen, dass sie ihre Arbeit so schnell wie möglich erledigen können als säßen sie im Büro nebeneinander. Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Softwareprogramme, die Sie integrieren sollten:

• Software für Videokonferenzen. Dies ist perfekt für die wichtigen Gruppenmeetings, bei denen Sie den Ton für den Tag oder die Woche angeben und Projekte besprechen oder gemeinsam als Team Brainstorming durchführen.
• Instant-Messaging-Apps. Versuchen Sie, Facebook Messenger oder WhatsApp nicht für Ihre internen Nachrichten zu verwenden, da dies zu informell ist. Verwenden Sie stattdessen den Microsoft Teams-Chat oder eine eigenständige Lösung wie Slack.
• Kollaborative Apps. Bei diesen Apps geht es darum, Ihr Team zusammenzubringen, um in einem Fenster oder einer Anwendung an einem Dokument oder Projekt zu arbeiten. Es gibt Dutzende da draußen, also liegt es an Ihnen, welche Sie auswählen.

Bringen Sie Ihre Kommunikation auf den Punkt, und Sie werden feststellen, dass alles andere für Ihre Marketingteams reibungslos funktioniert, die sich schließlich auf Gespräche verlassen, um Ideen zu entwickeln und Kampagnen zu optimieren.

Managementtechnik

Wenn Sie im Büro sind, können Sie sich leicht einen Überblick darüber verschaffen, wie sich Ihr Team fühlt und ob es motiviert und produktiv oder demotiviert und unproduktiv ist. Wenn Ihr Team jedoch aus der Ferne arbeitet, werden Sie im Dunkeln darüber sein, was genau sie tun – und ob sie auf ihren Laptops herumtippen oder auf der Couch lümmeln und darauf warten, dass es um 17 Uhr losgeht. Wie können Sie also Ihre Mitarbeiter motivieren, wenn sie aus der Ferne arbeiten? Was sollten Sie beachten, wenn Sie sich für wöchentliche Remote-Einzelgespräche melden? Hier sind ein paar Ideen:

• Seien Sie proaktiv und fragen Sie nach der psychischen Gesundheit Ihrer Mitarbeiter. Schaffen Sie sichere Orte, an denen sie Sie wissen lassen können, wenn sie im Job Probleme haben, insbesondere mit Stress und Burnout.
• Planen Sie Zeiten für lockere Gespräche zwischen Ihren Mitarbeitern ein, um den Teamgeist unter Ihren Mitarbeitern zu fördern. Dies hilft, Ihr Team ein wenig enger zusammenzuschweißen.
• Seien Sie sich bewusst, dass es für Ihre Mitarbeiter sehr motivierend und lohnend sein kann, einen arbeitsfreien Nachmittag anzubieten, wenn Ihr Team im Laufe einer Woche hervorragende Ergebnisse erzielt hat.

Der Schlüssel zu diesem Tipp ist, offen zu sein und sich der Tatsache bewusst zu sein, dass die meisten Ihrer Mitarbeiter Höhen und Tiefen im Job haben werden. Sie möchten, dass sie sich gesehen fühlen, wenn sie sich so fühlen, aber auch Wege finden, ihnen einen Schub zu geben, bevor sie einen Zustand von Stress, Angst oder Burnout erreichen. Marketing ist ein Job, der unter hohem Druck und Termindruck steht. Was immer Sie also tun können, um den Druck abzubauen, wird von den Mitarbeitern sehr geschätzt.

Überwachungssoftware

Es gibt einige Manager, die die Gelegenheit nutzen, ihre Mitarbeiter genauer zu beaufsichtigen, wenn sie aus der Ferne arbeiten, und einige finden die Idee ein wenig unangenehm. Oft hängt es davon ab, welche Art von Arbeit Sie und Ihre Kollegen ausführen und ob Sie der Meinung sind, dass es notwendig ist, ihre Produktivität und die Zeit, die jeder Mitarbeiter online verbringt, wenn er angemeldet ist, im Auge zu behalten Arbeit. Es ist nützlich, die Möglichkeit zu haben, Mitarbeiter zu beaufsichtigen, wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Produktivität nachlässt.

Diese Software gibt es in verschiedenen Formen. Es gibt Software, bei der sich Mitarbeiter anmelden müssen – ein virtuelles „Einstempeln“ bei einem Server, der dann überwacht, wie viel Aktivität sie auf diesem Server ausführen. Eine einfachere Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter zu verfolgen, besteht darin, zu sehen, ob ihre Symbole in den Apps, die Sie zur Erledigung Ihrer Arbeit verwenden, „aktiv“ sind. Oder Sie könnten einfach jeden Tag einen zufälligen Mitarbeiter bitten, Ihnen seinen Tag zu erzählen und einen Nachweis über seine Arbeit zu zeigen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihr Marketingteam weiß, dass es bei der Arbeit nicht wesentlich nachlassen darf.

Nutzen Sie diese Tipps, um Ihrem Marketingteam zu helfen, in den kommenden Monaten mit Elan und Stil aus der Ferne zu arbeiten.