Remarketing vs. Retargeting: Welche Strategie ist effektiver?

Remarketing und Retargeting werden synonym verwendet. Allerdings könnten diese beiden nicht unterschiedlicher sein. Was zeichnet jede dieser Strategien abgesehen von der Rechtschreibung aus? Hier ist unser Leitfaden zum Thema Remarketing vs. Retargeting.

Was ist der Unterschied zwischen Remarketing und Retargeting?

Bevor wir diese beiden Marketing- und Werbestrategien vergleichen, definieren wir sie zunächst.

Beim Remarketing geht es darum, ehemalige Kunden anzusprechen und sie zum erneuten Kauf zu bewegen. Es wird als Aufbewahrungsstrategie betrachtet. Mittlerweile ist Retargeting eine Werbemethode, die auf dem Nutzerverhalten basiert. Grundsätzlich wird Benutzern oder Besuchern eine Anzeige angezeigt, wenn sie eine Website besuchen oder nach etwas Interessantem suchen.

Ein Bereich, in dem sich diese beiden Konzepte unterscheiden, ist die Umsetzung dieser Strategien. Remarketing erfolgt in der Regel per E-Mail, während Retargeting über Display- oder Social-Media-Werbung erfolgt. Aber wie sonst könnten diese beiden Strategien unterschiedlicher sein? Scrollen Sie nach unten.

Arten von Retargeting

Wenn Sie eine Retargeting-Strategie planen, sollten Sie wissen, dass es verschiedene Arten dieser Werbemethode gibt.

• Such-Retargeting – Dies bezieht sich auf die gezielte Ansprache von Benutzern basierend auf ihrer Suche. Ich würde zum Beispiel nach einem Rucksack suchen. Möglicherweise erscheint eine Anzeige von Herschel oder JanSport.
• Site-Retargeting – Beim Site-Retargeting hingegen werden Anzeigen über dieses Unternehmen auf anderen Websites oder Plattformen geschaltet, wenn ein Benutzer die Website eines Unternehmens besucht.
• Kanalübergreifendes Retargeting – Sie verbinden sich mit Ihren Zielgruppen über deren Geräte. Das bedeutet, dass ihnen verwandte oder personalisierte Werbung auf Geräten angezeigt wird, die mit derselben Internetverbindung verbunden sind. Wenn sich beispielsweise ihr Smart-TV, ihr Telefon und ihr Laptop im selben Netzwerk befinden, sehen sie auf allen Geräten ähnliche Anzeigen.
• Social Retargeting – Dies bezieht sich auf Social-Media-Targeting. Sie können beispielsweise auf Facebook gehen, um Ihre Marketingkampagnen basierend auf ihrem Verhalten zu starten. Darüber hinaus können Sie dank der Off-Facebook-Aktivitäten von Meta mehr über Ihre Zielgruppe erfahren, basierend auf deren Verhalten außerhalb der Plattform. Von dort aus können Sie sie basierend auf ihrer Aktivität gezielt ansprechen.
• Retargeting für mobile Apps – Dies ist der Fall, wenn ein Benutzer Ihre App besucht, aber nicht zu einem Abonnenten geworden ist oder keine Transaktion in der App durchgeführt hat. Mit einer Anzeige können Sie sie daran erinnern, die App erneut zu nutzen und Abonnent, Vollzeit-App-Nutzer oder Stammkunde zu werden.

Arten von Remarketing

Da Remarketing mit dem E-Mail-Versand verbunden ist, bezieht sich die Liste auf bekannte E-Mail-Remarketing-Strategien:

• Warenkorbabbruch
• Geringer Bestand
• Upselling oder Cross-Selling
• Reaktivierung des Abonnements
• Erneute Kontaktaufnahme mit früheren Kunden

Wählen Sie zwischen Remarketing und Retargeting

Ein Streitpunkt für Vermarkter ist, wann welche Strategie eingesetzt werden sollte und welche effektiver ist. Eine Herausforderung beim Retargeting besteht jedoch darin, dass Benutzer Cookies ablehnen. Dies könnte die Wirksamkeit von Retargeting-Strategien verringern und Remarketing zu einer attraktiven Option machen.

Eine Welt ohne Cookies würde das Retargeting jedoch nicht beenden, da Sie Ihre Zielgruppe aufgrund ihres Verhaltens, beispielsweise bei Suchanfragen oder Käufen, immer noch personalisieren oder gezielt ansprechen können. Trotzdem gibt es eine einfache Lösung für die Debatte zwischen Remarketing und Retargeting: Wählen Sie beide Strategien .

Obwohl sich Remarketing und Retargeting geringfügig voneinander unterscheiden, ist eines sicher: Sie möchten mit Verbrauchern interagieren und den Umsatz steigern.

Statistiken zu Retargeting und Remarketing

Wenn Sie bei der Verwendung dieser Methoden zögern, finden Sie hier Statistiken, die Sie davon überzeugen sollen, sie auszuprobieren.

• 56 % der Vermarkter nutzen Retargeting, um mehr Leads und Kunden zu gewinnen (Invesp).
• Site-Retargeting ist die beliebteste Strategie von Vermarktern (Invesp).
• 26 % der Website-Besucher kehren auf Ihre Website zurück, nachdem sie Retargeting-Anzeigen gesehen haben (Invesp).
• 77 % der Vermarkter nutzen Retargeting als Strategie für ihre Instagram- und Facebook-Anzeigen (Sharp Spring Ads).
• Laut 90 % der Vermarkter schneiden Retargeting-Anzeigen im Vergleich zu E-Mail oder Suche (AdRoll) am besten ab.
• Retargeted-Anzeigen haben eine Klickrate von 0,7 % (AdRoll).
• Verbraucher klicken wahrscheinlich auf eine Anzeige, wenn ihnen das darauf gezeigte Produkt gefällt (Signifi Media).
• Möchten Sie verlassene Warenkörbe reduzieren? Retargeting-Anzeigen können das bewirken. Außerdem kann es den Umsatz um 20 % steigern (MotoCMS).
• 44,1 % der E-Mails werden nach Erhalt von E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben geöffnet (Digital Marketing Jobs).
• Über die Hälfte der Verbraucher werden durch E-Mail-Marketing zum Kauf eines Produkts beeinflusst (SaleCycle).

Beispiele für Remarketing und Retargeting

Remarketing-Beispiel: Colourpop

Neben E-Mails zum Warenkorbabbruch kann Remarketing auch in Form von Wiederauffüllungen erfolgen. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel von einer Marke kaufen, kann diese Sie daran erinnern, erneut bei dieser Marke zu kaufen. Hier ist ein Beispiel von Colourpop.

Ich habe vor ein paar Monaten Make-up-Schwämme gekauft. Aber sie erinnerten mich daran, meine Schwämme aufzufüllen. Ich bin noch nicht daran interessiert, meine Vorräte aufzustocken, aber ich werde darüber nachdenken, mehr zu kaufen, wenn ich sie brauche.

Beispiel für Such-Retargeting: UnionSPACE

Vor ein paar Tagen war ich auf der Suche nach einem Co-Working-Space. Ich habe Listicles gelesen und eine Website besucht, um einen Co-Working-Space zu finden. Dann, ein paar Tage später, erschien diese Anzeige in meiner YouTube-App. Es handelt sich um eine Anzeige für einen lokalen Co-Working-Space auf den Philippinen, in der ich darauf hingewiesen werde, dass ich darüber nachdenken soll, dort zu arbeiten.

Retargeting mobiler Apps: BPI

Hier ist das letzte Beispiel für Retargeting-Anzeigen, das mir gezeigt wurde. Ich verwende diese lokale Banking-App. Ich öffne es zwar von Zeit zu Zeit, führe aber nicht viele Transaktionen durch. Diese Anzeige erschien mir auf einer Website. Obwohl ich kein Interesse daran habe, eine neue Kreditkarte von der Bank zu bekommen, glaube ich, dass diese App angezeigt wurde, weil ich ihre App kürzlich geöffnet habe.

Abschließende Gedanken

Remarketing und Retargeting sind zwei verschiedene Konzepte. Wenn Sie vorhaben, mehr Leads zu gewinnen, ist Retargeting die beste Wahl. Wenn Sie Ihre Kunden jedoch binden möchten, ist Remarketing der richtige Weg. Auch wenn sie unterschiedliche Elemente haben, bleibt eine Tatsache wahr: Das Ziel besteht darin, den Umsatz zu steigern. Und es kann nicht schaden, wenn Sie beide Strategien nutzen, um Ihre Marketing- und Vertriebsziele zu erreichen.

Wenn Sie also bereit sind, eine dieser Strategien zu starten, planen Sie Ihre Kampagnen, um mehr Interessenten zu gewinnen, sie in Kunden umzuwandeln und sie zu Stammkunden zu machen.

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