Es ist an der Zeit, den Tech-Stack Ihrer Personalagentur auszubauen

Um den nächsten Schritt bei der Skalierung Ihres Personalberatungsunternehmens zu gehen, müssen Sie die Technologien erkunden, die Ihr Unternehmen antreiben.

Natürlich hängt Ihre Wachstumsstrategie von Ihrem Angebot und Ihren Zielen ab.

Beispielsweise könnten Sie daran interessiert sein, Ihrem Tech-Stack ein LMS (Learning Management Software) hinzuzufügen.

Sie benötigen jedoch mindestens ein ATS- und ein CRM-System. Und heutzutage können CRM-Lösungen für Personalagenturen ziemlich anspruchsvoll werden.

Kernsoftware, die Sie in den Tech-Stack Ihrer Personalagentur aufnehmen können: ATS & CRM

Was ist ATS (Applicant Tracking Software)?

Ein ATS oder Applicant Tracking System ist eine Software, die von Personalberatungsfirmen verwendet wird, um den Einstellungsprozess zu verwalten. Die Software umfasst Tools zum Veröffentlichen von Stellenangeboten, zum Sammeln von Bewerbungen und zum Verfolgen von Kandidaten während des Interviewprozesses. ATS-Software kann auch verwendet werden, um Mitarbeiterdaten zu speichern und zu verfolgen, einschließlich Leistungsbewertungen und Gehaltsinformationen.

Ein ATS kann helfen, viele der mit der Einstellung verbundenen Aufgaben zu automatisieren. Dies kann Personalvermittlern Zeit verschaffen, sich auf strategischere Aufgaben wie Beschaffung und Networking zu konzentrieren. Darüber hinaus kann ein ATS dazu beitragen, dass alle Kandidaten während des gesamten Einstellungsprozesses fair und einheitlich behandelt werden.

Personalberatungsfirmen, die ein ATS einführen, schaffen einen optimierten Einstellungsprozess und treffen fundiertere Einstellungsentscheidungen.

Was ist eine CRM (Customer Relationship Management Software)?

Ein CRM- oder Customer-Relationship-Management-System ist ein leistungsstarkes Tool, das Personalagenturen dabei helfen kann, ihre Abläufe zu rationalisieren. Mit einem CRM können Personaldienstleister ihre Kunden, Kandidaten und Stellenausschreibungen an einem zentralen Ort verwalten.

Ein CRM stellt sicher, dass nichts durchs Raster fällt ... Der wahre Schlüssel liegt darin, ein intuitives CRM zu finden, das Ihr gesamtes Unternehmen gerne verwendet ... Aber dazu später mehr.

Ein CRM kann helfen, verschiedene Aufgaben zu automatisieren, wie z. B. das Versenden von E-Mail-Erinnerungen und das Erstellen von Berichten. Die Verwendung eines CRM kann Personalagenturen dabei helfen, effizienter und effektiver zu arbeiten. Dies kann wiederum zu höheren Vermittlungsquoten und einer höheren Zufriedenheit sowohl bei Kunden als auch bei Kandidaten führen.

Was ist der Unterschied zwischen einem CRM und ATS?

CRM vs. ATS – warum braucht man beides?

Während ein ATS beim Bewerbungsprozess hilft, soll ein CRM-System Ihnen helfen, Ihre Beziehungen zu Kunden und Kandidaten zu verwalten.

Mit einem ATS können Sie Stellenanzeigen veröffentlichen, Bewerbungen verfolgen und Vorstellungsgespräche vereinbaren. Es ist im Grunde ein Tool zur Verwaltung des Einstellungsprozesses.

Ein CRM-System hingegen gibt Ihnen einen 360-Grad-Blick auf Ihre Beziehungen zu Kunden und Kandidaten. Es hilft Ihnen, diese Beziehungen zu verwalten, sodass Sie mehr Kandidaten platzieren und mehr Aufträge von Kunden gewinnen können. Und es hilft, Ihr Inbound-Marketing für die Rekrutierungsstrategie zu erstellen. Kurz gesagt, es hilft Ihnen, dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Benötigen Sie ein ATS- und CRM-System?

Wenn Sie Ihre Platzierungsraten verbessern und mehr Aufträge gewinnen möchten, dann ja! Wählen Sie ein CRM, das MEHR kann als nur Pipelines zu verwalten.

Warum wir HubSpot lieben:

HubSpot bietet nicht nur eine umfassende Suite von Tools zur Verwaltung Ihres Rekrutierungsprozesses, sondern auch leistungsstarke Funktionen für Vertrieb und Marketing. Das bedeutet, dass Sie Ihr gesamtes Unternehmen an einem zentralen Ort verwalten können.

Das All-in-One-CRM von HubSpot bietet Hubs, mit denen Sie Folgendes verwalten können:

• Ihr CRM,
• sozialen Medien,
• Webseite,
• Job-Angebote,
• E-Mails,
• Anrufe,
• Gespräche
• und mehr!
  
  

Ganz zu schweigen davon, dass es in Dutzende anderer nützlicher Geschäftstools integriert werden kann. Tatsächlich haben wir mit Phaidon International an einer benutzerdefinierten CRM-Implementierung gearbeitet, um HubSpot nahtlos in ihr ATS Mercury zu integrieren.

Sehen Sie sich hier die Fallstudie an.

Definieren Sie, was Sie mit Ihrem Tech-Stack erreichen möchten.

Um die richtige CRM-Lösung für die Kopplung mit Ihrem ATS auszuwählen, müssen Sie damit beginnen, die gewünschten Funktionen in Ihrem Tech-Stiel zu erkunden. Hier sind einige von denen, von denen wir glauben, dass sie bei Ihrer Wachstumsstrategie helfen und die Kunden- und Kundenbeziehungen verbessern werden.

1. Chatbots & Live-Chat – Sprechen Sie mit Kunden und Kandidaten auf Ihrer Website und nutzen Sie die Automatisierung, um sie zu nützlichen Artikeln zu leiten.
2. E-Mail-Automatisierung – Legen Sie Eigenschaftswerte fest, um Kandidaten und Kunden automatisch in einen E-Mail-Workflow aufzunehmen.
3. Social-Media-Planer – Planen Sie Social-Media-Inhalte direkt in HubSpot
4. Website Manager (CMS) - Erstellen Sie Vorlagen für Ihre Website und verwalten Sie Inhalte
5. Stellenausschreibungs-Board – Mit HubDB können Sie ganz einfach Stellenausschreibungen zu einer Karriereseite hinzufügen und entfernen.
6. Personas – Erstellen Sie Personas für Ihre potenziellen Kunden
7. Anzeigen erstellen und synchronisieren – Verbinden Sie Ihr Facebook- oder LinkedIn-Konto, um Anzeigen direkt in HubSpot zu erstellen oder zu synchronisieren.
8. Analytics und Insights – Messen Sie den Erfolg Ihrer Leadgenerierung.

Hilfreiche Tipps:

• Erfahren Sie, wie Sie LinkedIn-Prospecting-Daten in HubSpot importieren
• Erstellen Sie Ihre Personas mit diesem kostenlosen Arbeitsbuch
• Gegensprechanlage oder Drift? Welche Konversationsplattform ist besser für Ihre Ziele?
• Verbinden Sie unterschiedliche Systeme mithilfe der API-Entwicklung
  
  
  

Warum Personalberatungsfirmen wie Phaidon International HubSpot lieben

Deshalb liebt Phaidon International HubSpot:

1. Die implementierten Taktiken führten zu jährlichen Kosteneinsparungen von 75.000 £
2. Richten Sie ihre Vertriebs- und Marketingteams aus
3. Entdecken Sie ganz einfach genaue und umsetzbare Daten, die erfolgreichere Geschäftsentscheidungen ermöglichen
4. Erstellen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit in ihrem CRM
5. Erstellen Sie ihre ICPs und Personas direkt in HubSpot
6. Bieten Sie Kunden- und Kandidatenunterscheidung
7. Messen Sie die Wirkung von Marketingaktivitäten
8. Verbessern Sie die Inbound-Marketing-Bemühungen
9. E-Mail-, Ticket-, Pipeline-, Workflow- und Betriebsautomatisierung
10. Erstellen Sie segmentierte Mailinglisten
    
    

Lesen Sie die Fallstudie von Phaidon International

Was kann ein CRM für die Personalbeschaffung leisten?

Ein CRM kann für Personalberatungsfirmen viel leisten, von der Bereitstellung einer einzigen Informationsquelle bis hin zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und Aufgaben. Mit dem richtigen CRM können Sie Zeit und Geld sparen und gleichzeitig Ihren Rekrutierungsprozess verbessern.

Bereit, mehr zu erfahren? Sehen Sie sich unsere Fallstudie zu Phaidon International an.

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns noch heute und wir sprechen gerne mit Ihnen darüber, wie HubSpot Ihrem Personalberatungsunternehmen helfen kann.