4 Gründe, warum Sie ein Employee Advocacy-Programm ausprobieren sollten

Einer der wichtigsten Ratschläge, die Sie als Geschäftsinhaber hören werden, ist, dass Sie solide Kundenbewertungen benötigen. Schließlich lesen 92 % der Kunden Erfahrungsberichte, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Es gibt jedoch etwas, das ebenso effektiv ist, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu steigern, und überraschend wenig genutzt wird. Wir stellen vor: Ein Programm zur Interessenvertretung von Mitarbeitern.

Grundsätzlich ist dies eine einfallsreiche Möglichkeit, das Vertrauen der Kunden in Ihre Marke aufzubauen, indem Sie die Reichweite Ihrer Mitarbeiter in den sozialen Medien nutzen. Ihre Mitarbeiter werden zu internen Markenbotschaftern und Sie gewinnen dadurch an Sichtbarkeit.

Ein Mitarbeitervertretungsprogramm:

• Hilft, die Lead-Generierung zu steigern, indem der Name Ihrer Marke bekannt gemacht wird
• Senkt Ihre Marketingkosten, da Sie für weniger Werbefläche bezahlen
• Schafft aussagekräftigere Beziehungen, die zu besseren Kundenbindungsraten führen
• Machen Sie potenzielle Talente auf Ihr Unternehmen aufmerksam und vergrößern Sie Ihren Kundenstamm

Wir werden diese Vorteile weiter unten ausführlicher besprechen und über die beste Lösung sprechen, um ein Employee Advocacy-Programm in Ihr Unternehmen zu integrieren, und wir werden einige häufig gestellte Fragen beantworten.

1. Mitarbeitervertretung schafft Markenbewusstsein

Dieser erste Vorteil eines Employee Advocacy-Programms ist einer der wichtigsten: Es schafft Markenbekanntheit und dies wiederum erhöht die Lead-Generierungsrate Ihres Unternehmens .

Es ist ganz einfach: Wenn Ihre Mitarbeiter über Ihre Marke sprechen, machen sie eigentlich eine Form der Werbung namens Mundpropaganda.

Der größte Vorteil der Mund-zu-Mund-Propaganda besteht darin, dass sie die Kaufwahrscheinlichkeit erhöht . Tatsächlich zeigt ein aktueller Bericht von Chatter Matters:

• „83 % der Amerikaner sagen, dass eine Mundpropaganda von einem Freund oder Familienmitglied dazu führt, dass sie dieses Produkt oder diese Dienstleistung eher kaufen.“

Ein Programm zur Interessenvertretung für Mitarbeiter eröffnet auch verschiedene Möglichkeiten, um mehr Verkehr mit Ihrer Marke zu verbinden.

Wenn zum Beispiel Ihr Mitarbeiter seinen Freunden sagt, dass sie bei Ihnen kaufen sollen, und diese Freunde es ihren Freunden sagen, bekommen Sie die Anfänge eines Schneeballeffekts, der Ihre Verkäufe um mindestens das Fünffache steigern kann.

Kurz gesagt, ein Programm zur Interessenvertretung von Mitarbeitern ist ein äußerst effektiver Weg, um Markenbekanntheit zu schaffen, und hier kommt die GaggleAMP-Plattform ins Spiel.

„Als unser erster Ausflug in die Interessenvertretung von Mitarbeitern hat GaggleAMP es wirklich einfach gemacht, unser Team in den sozialen Medien aktiver zu machen, und es war ein großer Erfolg für uns. Wir hatten anfangs nur mit etwa 10 Mitgliedern gerechnet, aber letztendlich sind es über 50 geworden! Unsere Mitarbeiter lieben GaggleAMP und wie einfach es sich in ihren täglichen Arbeitsablauf einfügt.“ — Administrator in der Computersoftware.

2. Employee Advocacy senkt Ihre Kosten

Da Ihre Mitarbeiter als Ihre Markenbotschafter fungieren, müssen Sie nicht so viel für Werbekampagnen ausgeben. Dies kann die Marketingkosten erheblich senken und Ihr Unternehmen sogar „rezessionssicher“ machen.

Außerdem wird das Wachstum Ihres Unternehmens viel organischer sein. Neuer Traffic wird aus dem sozialen Umfeld Ihres Mitarbeiters kommen – was wahrscheinlich zuverlässiger ist als Traffic, der durch eine Werbekampagne erreicht wird.

Dafür gibt es mehrere Gründe:

• Durch die Verbindung zu Ihren Mitarbeitern lernen Sie Ihre Kunden besser kennen
• Ihre Kunden werden von Ihren Mitarbeitern aus erster Hand unterstützt, sodass Sie keine komplizierten Systeme umstrukturieren müssen, um sie unterzubringen
• Ihre Kunden werden Ihrer Marke sofort vertrauen, da sie sich im sozialen Umfeld Ihres Markenbotschafters befinden. Daher ist es wahrscheinlicher, dass sie einen Kauf tätigen .

Durch die Nutzung Ihrer Markenbotschafter-Netzwerke können Sie neue Kunden gewinnen und gleichzeitig Kosten senken – was zu mehr Gewinn führt.

Wenn Sie sich für das richtige Employee Advocate-Programm entscheiden, verfügt es über eine intuitive Benutzeroberfläche (UI), die es Ihren Mitarbeitern ermöglicht, mit einem Klick mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten. Dies reduziert die Kosten weiter, indem Sie Ihren Mitarbeitern Zeit sparen. Wie wir alle bereits wissen: Zeit ist Geld.

„GaggleAMP ist einfach zu bedienen und spart eine Menge Zeit, wenn es darum geht, Mitarbeiter zu erreichen, um sie dazu zu bringen, sich mit den Inhalten des Unternehmens in den sozialen Medien zu beschäftigen.“

3. Mitarbeitervertretung kann zu besserer Talentakquise führen

Laut einer Studie von Glassdoor bewerben sich Menschen mit 40 % höherer Wahrscheinlichkeit um eine Stelle bei einem Unternehmen, das sie kennen.

Da kann ein Employee Advocacy Programm Wunder bewirken.

Warum ist das so toll? Sie haben einen größeren Pool an Talenten zur Auswahl und damit eine höhere Chance, einen idealen Kandidaten zu gewinnen.

Hier ist eine kurze Liste der Vorteile, die eine bessere Talentakquise mit sich bringt:

• Sie werden eine größere Vielfalt an Anwendungen genießen
• Es ist wahrscheinlicher, dass Sie Bewerbungen sehen, die die Schlüsselqualifikationen enthalten, die Ihr Unternehmen benötigt
• Sie können effizienter in neue Märkte expandieren, da Ihr Unternehmen bei seinen Mitarbeitern wächst
• Ihr Unternehmen wird effizienter arbeiten, da Sie relevantere Bewerbungen erhalten und mehr qualifizierte Mitarbeiter einstellen

Wenn Sie Kosten sparen möchten, kann dies sogar die Schaltung von Stellenanzeigen über Unternehmen wie Indeed oder Glassdoor ersetzen .

4. Mitarbeitervertretung schafft sinnvolle Beziehungen zwischen Ihren Mitarbeitern und Verbrauchern

Hier sind zwei Fakten, die Sie wissen müssen:

• Laut einer Studie zur Kostensenkung von Bain & Company: „Eine Steigerung der Kundenbindung um 5 % kann den Umsatz des Unternehmens um 25–95 % steigern.“
  
• Laut smallbizgenius „kommen 65 % des Geschäfts eines Unternehmens von bestehenden Kunden“.

Mit Employee Advocates schaffen Sie jetzt sinnvollere Beziehungen zwischen Ihren Mitarbeitern und Kunden.

Denken Sie darüber nach: Wenn Ihre Mitarbeiter Ihre Markenbotschafter sind und auf ihren persönlichen Social-Media-Konten über Ihr Unternehmen posten, werden die Kunden, die Ihr Unternehmen gewinnt, bereits Teil des sozialen Kreises Ihres Mitarbeiters sein.

Dies hat nun mehrere Vorteile. Zum Beispiel:

• Ihre Mitarbeiter werden in der Lage sein, eine bessere Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen und im Gegenzug Probleme, die Kunden mit Ihrem Produkt haben, leichter lösen zu können
• Sie werden in den sozialen Medien stärker vertreten sein, was bedeutet, dass Anfragen effizienter gelöst werden

All dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, was mehr positive Testimonials, mehr Wiederholungsgeschäfte, eine bessere Kundenbindung und mehr bedeutet.

Für diese Art von Ergebnissen müssen Sie eine leistungsstarke Mitarbeitervertretungsstrategie implementieren. Es gibt so viele Advocacy-Programme auf dem Markt, welches ist das Richtige für Ihr Unternehmen?

Starten Sie noch heute Ihr erfolgreiches Employee Advocacy-Programm

GaggleAMP gibt Ihnen die Tools an die Hand, um ein Programm zur Interessenvertretung von Mitarbeitern zu starten und die Marketingbemühungen auf Knopfdruck zu steigern. Es verfügt über mehrere leistungsstarke Funktionen, mit denen Sie heute beginnen können:

• Detaillierte Einblicke, um zu erfahren, wie Ihr Employee Advocacy-Programm funktioniert
• Gamification, die Mitarbeiter nutzen können, um mit Freunden auf ihren Social-Media-Plattformen in Kontakt zu treten
• Leicht zugängliche und schnell zu verwendende Funktionen, die die Mitarbeiterbeteiligung ohne zusätzlichen Druck steigern können.

Hier ist, was ein Kunde über GaggleAMP zu sagen hatte:

„Diese Software macht es einfach, Unternehmensnachrichten und Werbeaktionen intern zu teilen, um sie über viele Social-Media-Konten für unsere Vertriebsteams zu erweitern. Wir sind mit unserem Engagement, der Reichweite und den Tracking-Metriken dieser Software zufrieden.“

Kontaktieren Sie uns, fordern Sie eine Demo an oder testen Sie 14 Tage kostenlos.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Employee Advocacy Program?

Ein Programm zur Interessenvertretung von Mitarbeitern ermutigt Mitarbeiter, die Markenbekanntheit über die von ihnen gewählte Social-Media-Plattform zu steigern.

Auf diese Weise werden die Marketingkosten gesenkt, da Sie nicht für den Start neuer Kampagnen bezahlen müssen, und Sie reduzieren auch den Aufwand und die Kosten, die für die Verwaltung Ihrer Marketingabteilung erforderlich sind.

Was ist ein Beispiel für Mitarbeitervertretung?

Ein einfaches Beispiel für Mitarbeitervertretung ist es, Ihre Mitarbeiter aufzufordern, Unternehmensnachrichten oder Blogbeiträge zu teilen.

Um jedoch eine erfolgreiche Mitarbeitervertretung in Aktion zu sehen, sehen Sie sich 5 Ihrer Lieblingsmarken mit einem Mitarbeitervertretungsprogramm an.

Was sind einige gute Ideen für ein Employee Advocacy-Programm?

Ehrlich gesagt ist die beste Idee für ein Employee Advocacy-Programm, das richtige Tool auszuwählen. GaggleAMP verfügt über mehrere leistungsstarke Funktionen, um die Interessenvertretung in sozialen Medien zu fördern, die Markenbekanntheit für Ihr Unternehmen zu steigern und Ihre Mitarbeiter durch verschiedene Komponenten wie Bestenlisten und Gamification zu beschäftigen.