Erreichen Sie E-Commerce-Kunden über verschiedene Plattformen hinweg

Die Zukunft des Handels liegt im elektronischen Handel. Mit derzeit mehr als 3 Milliarden Internetbenutzern und mehr als 1 Milliarde Websites gibt es eine endlose Anzahl von Handelsmöglichkeiten im Internet.

Aufgrund dieser Tatsachen könnten Sie denken, dass es ausreicht, nur einen E-Store zu eröffnen, und das Geld wird in Strömen fließen. Die Wahrheit sieht ganz anders aus. Es erfordert Hunderte von Stunden harter Arbeit, um eine benutzerfreundliche E-Commerce-Website zu erstellen, die anfangen könnte, Gewinne zu erzielen. Der wichtigste Teil dieses gesamten Prozesses ist nicht der Laden selbst. Die Essenz besteht darin, Leads zu generieren und sie zu Ihren treuen Kunden zu machen .

Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie dieses Ziel erreichen.

Website-Inhalte bereichern

Wenn Ihre E-Commerce-Website lediglich ein Internetshop ist, dessen einzige Aufgabe darin besteht, Artikel zu verkaufen, wird Ihr Online-Geschäft nicht abheben. In erster Linie muss jeder E-Shop-Besitzer verstehen, dass digitales Marketing ein Bereich ist, der viele unterhaltsame Funktionen erfordert. Ihre Website mag ein Online-Shop sein, aber es ist entscheidend, ihre Hauptfunktion mit einigen interessanten Inhaltsfunktionen zu beschönigen .

• Informativer Blog: Schreibe, bestelle und veröffentliche geschickt verfasste Blogbeiträge. Wenn ein Kunde etwas Relevantes und gut Geschriebenes auf Ihrer Website liest, wird er mehr Zeit damit verbringen. Dies ist die erste Voraussetzung, um aus einem Besucher einen Lead zu machen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Beiträge die für Ihr Unternehmen relevanten Schlüsselwörter enthalten, um Ihre SEO-Funktionen zu verbessern.
• Witzige Produktbeschreibungen : Das wichtigste Inhaltsmerkmal jeder ambitionierten E-Commerce-Website, Produktbeschreibungen sollten Ihre einzigartige Marketingbotschaft an Ihre potenziellen Kunden senden. Darüber hinaus hebt es Ihr Unternehmen von ähnlichen Online-Ventures ab. Wenn erschwinglich, beauftragen Sie einen professionellen Werbetexter, um diesen Beschreibungen einen Hauch von Kreativität zu verleihen. Wenn nicht, krempeln Sie die Ärmel hoch und befolgen Sie diese Tipps, um selbst ansprechende Beschreibungen zu schreiben.
• Ansprechende Grafiken: Fügen Sie Ihre Originalvideos und -bilder zu Ihrem E-Store hinzu. Vermeiden Sie es außerdem, Bilder und Videos zu posten, die von anderen Personen oder Unternehmen erstellt wurden. Was Sie brauchen, ist Originalität und Einzigartigkeit und nicht generischer Inhalt.

Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Website all diese Funktionen enthält, können Sie verschiedene Kundengruppen halten.

Bestehen Sie auf Ihrer Markengeschichte

Wenn ein E-Commerce-Besitzer versucht, seine Kunden zu erreichen, sollte er gleichzeitig an seinem Branding arbeiten. Daher sollten Sie sich fragen, warum Ihre Kunden auf Ihrer Website kaufen würden und nicht auf einem anderen Online-Shop. Weil Sie anders sind als andere? Auf welche Weise? Schreiben Sie diese wesentlichen Bestandteile Ihrer Geschäftsvision auf.

Diese Brainstorming-Sitzung wird Ihnen helfen , Ihre Vorteile zu definieren und sie zu nutzen, um Kunden zu gewinnen . Sie sollten sich also jedes originelle Merkmal Ihres Unternehmens notieren, das Ihnen in den Sinn kommt. Wenn es fertig ist, analysieren Sie diese Details und konzentrieren Sie Ihre Werbekampagne auf Ihre einzigartige Markengeschichte.

Verbinden Sie das Geschäft und die sozialen Medien

Sie haben Ihre Inhalte für Ihre zukünftigen Kunden vorbereitet und Ihre Markengeschichte definiert. Jetzt ist es an der Zeit, zu einer der entscheidenden Phasen Ihrer E-Commerce-Bemühungen überzugehen: Ihre Marke in den Bereich der sozialen Medien einzuführen . Die praktischste Plattform für Ihren ersten Schritt in dieses Gebiet ist Facebook. Für den Anfang können Sie eine Facebook-Unternehmensseite einrichten. Es kann in wenigen Minuten gestartet werden. Darüber hinaus können Sie eine Fülle von Werbetools verwenden, um Ihre Präsenz in diesem Netzwerk zu verbessern.

Als Nächstes sollten Sie eine ordnungsgemäße Kommunikation zwischen Ihrem E-Store und dieser Unternehmensseite herstellen . Es ist wichtig, Ihre speziellen Inhaltsfunktionen zu teilen, um Facebook-Nutzer auf Ihre Website zu locken. Das Teilen Ihrer Produkte und Sonderangebote ist zwar ein Muss, aber übertreiben Sie es nicht, sondern verpacken Sie Ihre Werbung in eine glänzende Hülle aus gut zusammengestellten Inhalten, genau wie Sie es auf Ihrer Website getan haben.

Führen Sie schließlich die gleiche Aktion in anderen sozialen Medien durch und starten Sie eine breit angelegte soziale Kampagne, um neue Kunden zu erreichen.

Polieren Sie den Wagen

Wie oft haben Sie fast etwas auf einer E-Commerce-Website gekauft und es verlassen, bevor Sie den Kauf abgeschlossen haben? Wenn Menschen online einkaufen, wissen sie, dass sie nichts sofort kaufen müssen. Diese Fülle an Freiheit bietet ihnen einen Komfort, den sie beim Offline-Shopping normalerweise nicht haben. Als Ergebnis dieses Komforts verlassen sie ihren Warenkorb in dem Wissen, dass sie zurückkehren und den Kauf abschließen können, wann immer sie möchten . Hier wird ein weiser E-Commerce-Besitzer eine spezielle Warenkorbaktion starten, um seine Kunden dazu zu bringen, ihre Einkäufe abzuschließen.

• Fügen Sie verschiedene Zahlungsoptionen hinzu: Anstatt Ihre potenziellen Käufer auf eine oder zwei Zahlungsmethoden zu beschränken, bieten Sie ihnen mehrere praktische Optionen an. Viele von ihnen verlassen die Website, wenn Sie ihre Kreditkarten nicht akzeptieren. Lassen Sie sie daher mit PayPal und Stripe und allen gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express etc.) bezahlen.
• Beschleunigen Sie Ihre Prozesse: Manchmal kann es vorkommen, dass ein Kunde eine größere Anzahl von Artikeln in Ihrem E-Shop kaufen möchte. Aus diesem Grund benötigen Sie für diesen Zweck einige vorgefertigte Lösungen, z. B. eine schnelle Rechnungsvorlage oder automatisierte E-Mail-Marketing-Automatisierungstools. Sie beschleunigen das Einkaufen und verbessern die Funktionalität Ihres E-Shops.
• Vereinfachen Sie das Design: Karren sollten nicht bunt sein. Auf dieser Einkaufsseite sollen Ihre Kunden keiner Ablenkung ausgesetzt sein. Daher sollten Ihre charakteristischen Geschäftsfarben die Checkout-Seite dominieren, und das war es auch schon, wenn es um die Designmerkmale dieser Seite geht.

Wenn Sie Änderungen an Ihrem Warenkorb vornehmen, verfolgen Sie die Abbruchrate. Wenn die Situation dieselbe ist, wenden Sie verschiedene Variationen dieser Tipps an, bis diese Rate abnimmt.

Ausbreitung auf neue Märkte

E-Shop-Besitzer sollten bedenken, dass sich der moderne E-Trade-Markt schnell verändert. Das liegt vor allem am enormen Aufschwung der Mobilfunktechnologie. Da mehr als 60 % der Google-Suchanfragen von mobilen Nutzern kommen, ist es wichtig, den Moment zu nutzen und mit der Suche nach neuen Kunden in diesem Markt zu beginnen.

Entscheidend ist, dass Sie Ihre E-Commerce-Website an mobile Benutzer anpassen. Responsive Design funktioniert für gewöhnliche Websites, aber E-Shops haben einige besondere Anforderungen, daher sollten Sie erwägen, eine mobile Version Ihrer kommerziellen Website zu erstellen. Eine weitere Option ist die Erstellung einer App, die Ihre Website für Ihre potenziellen Käufer und Kunden noch einfacher zugänglich macht.

Das Beste am heutigen Internetmarkt ist, dass er ein riesiges Potenzial für den Online-Handel hat . Die Omnipräsenz von Social Media und ein starker Anstieg der Zahl der mobilen Nutzer diktieren einige neue Trends. Folgen Sie daher diesen Neuerungen und passen Sie Ihre E-Commerce-Website an die laufenden Veränderungen an. Es sichert Ihr weiteres Wachstum und höhere Umsätze im geschäftigen Markt des Online-Handels.

AuthorBio: Mark ist ein Business-Dev-Held bei Invoicebus – einem einfachen Rechnungsdienst, mit dem Ihre Rechnungen schneller bezahlt werden. Er bloggt leidenschaftlich über Themen, die kleinen Geschäftsinhabern helfen, in ihrem Geschäft erfolgreich zu sein. Er ist auch ein lebenslang Lernender, der Achtsamkeit praktiziert und lange Spaziergänge in der Natur mehr als alles andere genießt.