Rand Fishkin über Authentizität und erschütternde Wachstumshack-Mythologie
Veröffentlicht: 2018-04-12Das schillernde Bild, das wir vom Unternehmertum haben, verdeckt oft die Jahre der Bemühungen und des Scheiterns, die dem sichtbaren Erfolg vorausgingen.
Die Realität ist, dass die Gründung eines neuen Unternehmens mit vielen Schwierigkeiten und Hindernissen verbunden ist, die schwer zu überwinden scheinen:
Was ist der beste Weg, um mein Geschäft wirklich auszubauen?
Wie bringe ich Arbeit und „echtes“ Leben unter einen Hut?
Wie stelle ich authentische Verbindungen zu Kunden her?
Wie erhalte ich meine körperliche und geistige Gesundheit während des Kampfes?
Viele erfolgreiche Unternehmer erkennen den Kampf und die Anstrengung an, die erforderlich sind, um Ihre Ziele zu erreichen, schweigen jedoch zu Misserfolgen, fragwürdigen Taktiken und dem Tribut, den das Unternehmertum Ihrem Leben abverlangt.
Unser neuester Gast im Conquer Local Podcast, Rand Fishkin, ist nicht wie die meisten erfolgreichen Unternehmer.
Rand ist der Gründer von Moz und SparkToro und eine der bekanntesten Persönlichkeiten in der Welt des digitalen Marketings. Der ehemalige „Wizard of Moz“ ist vor allem für seine beachtlichen Beiträge zu Suchmaschinenmarketing und SEO bekannt.
Aber Rand war nicht immer ein SEO-Virtuose!
In der Tat (wie Sie im Podcast hören werden) war er bei SEO ein schlechter Erfolg und seine Reise begann tatsächlich, als er lernte und seine Kämpfe auf dem Weg dokumentierte. Während er die Seite zum nächsten Kapitel seiner Karriere umblättert, möchte Rand eine neue Herausforderung bei SparkToro annehmen und Menschen mit Influencer-Marketing und Audience Intelligence helfen.
In diesem Podcast taucht George Leith, CRO von Vendasta, in die Erfahrung von Rand ein, das Unternehmen, das wir heute als Moz kennen, von Grund auf aufzubauen, die unternehmerische Reise, gemeinsame Probleme bei der Gründung eines Unternehmens und die Bedeutung, Geschäfte immer mit Authentizität zu führen.
Dieser Podcast ist sicher zu unterhalten und zu bilden! Um eine Zusammenfassung der sechs wichtigsten Erkenntnisse von Rand zu erhalten, lesen Sie weiter. Um den ganzen Podcast anzuhören, klicken Sie unten:
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Inhaltsverzeichnis
6 Gründereinblicke von Rand Fishkin
1. Der Glanz und Glamour von Startups: Nicht das, was es sein soll
2. Navigieren Sie durch den unternehmerischen Kampf und schaffen Sie gleichzeitig Raum für Schwachstellen
3. Gehen Sie über den Direktverkauf hinaus, indem Sie authentische Verbindungen zu Kunden aufbauen
4. Lehnen Sie die Wachstums-Hack-Mythologie des Silicon Valley ab
5. Amazon wird Ihre lokalen Geschäftskunden nicht auffressen
6. Aufbau eines Startups? Bauen Sie auch Ihre persönliche Marke auf
6 Gründereinblicke von Rand Fishkin
1. Der Glanz und Glamour von Startups: Nicht das, was es sein soll
Die Startup-Welt ist eine Welt, auf die Außenstehende blicken und die sie beneiden. Von außen sieht man die jungen, technisch versierten Unternehmer, die mit Sitzsäcken gefüllte Schlösser bauen und Millionen von Dollar verdienen. Wenn Sie nur die Ergebnisse sehen, ohne den Kampf zu verstehen, ist es leicht, neidisch auf das Leben eines Startup-Gründers zu sein.
Aber gilt das für jeden Jungunternehmer? Nein.
Die Realität ist, dass die Gründung eines Unternehmens äußerst schwierig ist und die Schwierigkeiten, in einer Garage zu arbeiten und gleichzeitig einen Berg Schulden zu machen, selten diskutiert werden. Rand Fishkins neues Buch „ Lost and Founder “ spricht direkt Menschen an, die hinter den Glanz und Glamour von Startups blicken wollen. Sein „Field Guide to the Startup World“ untersucht die Kämpfe und langen Nächte, die mit dem Aufbau großer SaaS-Unternehmen wie Moz verbunden sind.
Rands Transparenz gegenüber seinen Lesern ist willkommen und erfrischend, da er in seine zutiefst persönliche Geschichte über seine unternehmerische Reise eintaucht. Wie das Cover sagt, ist das Buch „schmerzlich ehrlich“ über die Irrungen und Wirrungen bei der Gründung eines Start-ups.
„Ich habe all diese Fehler gemacht, bitte machen Sie nicht genau dieselben.“
Obwohl Rands Reise nicht typisch ist, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass alle Unternehmer auf ihrem Weg Herausforderungen und Plackereien gegenüberstehen werden.
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2. Navigieren Sie durch den unternehmerischen Kampf und schaffen Sie gleichzeitig Raum für Schwachstellen
Es gibt sicherlich Herausforderungen und dunkle Zeiten, wenn man versucht, ein Unternehmen oder eine Marke aufzubauen. Was oft über berühmte Unternehmer in der Welt beworben wird, sind die Autos, die sie fahren, die Häuser, in denen sie leben, und das Geld, das sie verdient haben.
Geben Sie den Namen eines berühmten Unternehmers bei Google ein, und die Suche füllt automatisch „Reinvermögen“ aus. Oder noch besser, googeln Sie einige berühmte Unternehmer und suchen Sie nach den Ergebnissen der Bildsuche.
Sie sehen Menschen, die in Tausend-Dollar-Anzüge gekleidet sind, schöne Fahrzeuge fahren oder auf großen Konferenzen auf der ganzen Welt sprechen. Es ist ein Lebensstil, um den jeder beneidet, aber als Gesellschaft neigen wir dazu, die Kämpfe zu ignorieren, die diese Menschen möglicherweise durchgemacht haben, um dorthin zu gelangen, wo sie jetzt sind.
Der unternehmerische Kampf ist äußerst real und Rand spricht über die unrealistischen Erwartungen, die mit der Führung eines Multi-Millionen-Dollar-SaaS-Unternehmens verbunden sind.
„In der Start-up-Welt, insbesondere der Technologie-Startup-Welt, gibt es eine Kultur, die auf Hyper-Männlichkeit ausgerichtet ist und sagt: ‚Du bist immer nur stark, aggressiv und zermalmst alles – was ich verachte. Es gibt keinen Platz für Schwäche, es gibt keinen Platz für Verwundbarkeit, es gibt keinen Platz für Angst, für mentale und emotionale Kämpfe, für Depressionen. Diese Dinge gelten für Führungskräfte als inakzeptabel. Diese Eigenschaften gelten nicht als die Eigenschaften, über die ein Startup oder finanzierter Unternehmer sprechen oder offen sein darf, und ich denke, das ist Mist.“
Rand hebt den Druck hervor, den die Gesellschaft auf die Führungskräfte von Startups ausübt, und die Idee, dass man unverwundbar erscheinen muss, um erfolgreich zu sein. Beides macht es Gründern im Alltag schwer, Unternehmen zu gründen.
Aufbauend auf dem, was Rand sagt, werden Sie (der Unternehmer) Kämpfe erleben, es wird harte Zeiten geben, und es ist VÖLLIG NORMAL.
Die Ablehnung dieser „Hyper-Männlichkeits-zentrierten Kultur“, wie Rand es ausdrückte, öffnet die Tür, um Hilfe zu bitten, wenn Sie sie brauchen, und kann dazu beitragen, das stille Leiden zu lindern, das viele Unternehmer erfahren.
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3. Gehen Sie über den Direktverkauf hinaus, indem Sie authentische Verbindungen zu Kunden aufbauen
Wie George Leith in „Conquer Local“ immer wieder betont, sind die Zeiten eines erfolgreichen pauschalen Verkaufsansatzes (glücklicherweise) vorbei. Heutzutage dreht sich beim Vertrieb alles darum, authentische Beziehungen zu Interessenten und Kunden aufzubauen. Jetzt werden diejenigen wirklich gewinnen, die ihre Kunden am besten kennen.
Wieso den? Denn es gibt überall andere Möglichkeiten. Wenn Sie etwas an jemanden verkaufen, der es nicht braucht, werden sie schnell abwandern, und sie werden wahrscheinlich sauer auf Sie sein und Kundenfeedbackkanäle nutzen, um der Welt mitzuteilen, warum sie eine schlechte Erfahrung mit Ihnen gemacht haben.
Rand erweitert dieses Konzept:
„Die schamlosesten Verkäufer sind nicht die besten. Es sind oft diejenigen, die selbstbewusst und demütig sind und das Unbehagen der unangenehmen Beziehung spüren, die entsteht, wenn eine Person versucht, jemand anderem etwas zu verkaufen. Diese Leute machen es sehr, sehr gut, weil es eine Authentizität, eine Menschlichkeit, eine emotionale Verbindung gibt, die die vorübergehende Unbeholfenheit des Grundes, warum die Beziehung existiert, überbrückt, um eine tiefere Art von Verbindung zu bilden. Ich denke, das ist nicht unbedingt etwas Schlechtes.“
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Ihre Interessenten brauchen Ihre Hilfe, um ihre geschäftlichen Probleme zu lösen. Aber dazu muss man sie erst einmal verstehen.
Sich die Zeit nehmen, sich die Bedürfnisse, Probleme und Bestrebungen Ihrer potenziellen Kunden anzuhören und dann Lösungen für diese spezifischen Bedürfnisse vorzuschlagen – das ist der langfristige Ansatz. Es ist ein Ansatz, der Sie als vertrauenswürdigen Experten positioniert – einen Berater oder Berater für Ihre potenziellen Kunden.
4. Lehnen Sie die Wachstums-Hack-Mythologie des Silicon Valley ab
Es gibt Bücher, Artikel und zahlreiche Verweise auf Wachstumshacks, die aus einem „Hockeyschläger“-Wachstum im Silicon-Valley-Stil stammen. Ein Growth Hack ist im Wesentlichen das Hacken (oder Experimentieren) mit verschiedenen Möglichkeiten der Vermarktung oder Werbung, um die Anschaffungskosten im Laufe der Zeit zu senken.
Die Realität für viele Unternehmen ist, dass die Jagd nach Wachstumshacks tatsächlich bedeuten kann, dass Sie nie das finden, was wirklich für Ihr Unternehmen oder Ihre Werbeanforderungen funktioniert. Die Werbeanforderungen eines Unternehmens ändern sich im Laufe der Zeit, und Sie können vier Jahre damit verbringen, einen Growth Hack zu perfektionieren, der nur vier Monate funktioniert, wie Rand im Podcast erwähnt.
Der Mythos:
„Sie finden den einen Growth Hack, und plötzlich wird sich Ihr Benutzerakquisitionstrichter erweitern und Wachstum wird folgen. Die Zahlen werden verrückt und nach rechts oben. Diese Mythologie ist nicht nur für die meisten Unternehmen falsch, tatsächlich haben sogar einige der berühmtesten Wachstumshacks nicht so funktioniert, wie wir denken.“
Zum Beispiel beschreibt Rands Buch einen Moment, als Moz innerhalb weniger Stunden 5000 Kunden gewann, und obwohl diese Wachstumsstrategie in gewisser Weise funktionierte, hat Rand zugegeben, dass es möglicherweise nicht die perfekte Formel war. Wachstums-Hack? Ja. Die richtige Strategie? Vielleicht nicht.
„Eine Hack-Finding-Kultur rund um das Marketing kann einer Organisation viel Wind aus den Segeln nehmen.“
Eine Hack-Finding-Kultur rund um das Marketing kann einem Unternehmen viel Wind aus den Segeln nehmen. @randfish #ConquerLocal" quote="Eine Hack-Finding-Kultur rund um das Marketing kann einem Unternehmen viel Wind aus den Segeln nehmen. @randfish #ConquerLocal"
Es gibt eine Hack-Finding-Kultur in der Start-up-Welt, aber nicht alle Startups sollten dem Hack hinterherjagen. Unternehmen sollten sich darauf konzentrieren, das richtige Schwungrad für ihr Wachstum zu bauen und es für ein LANGFRISTIGES nachhaltiges Wachstum weiter zu optimieren, nicht nur für einen kurzen Erfolg.
5. Amazon wird Ihre lokalen Geschäftskunden nicht auffressen
Amazon frisst gerade die Welt.
Tatsächlich werden vier von 10 US-Dollar, die online in den USA ausgegeben werden, von Amazon getätigt. Dies betrifft sicherlich lokale Unternehmen, aber es sind möglicherweise nicht die Unternehmen, von denen Sie denken:
„Es ist nicht so, dass kleine lokale Unternehmen sterben; Es ist sehr wohl so, dass lokal zentrierte nationale und regionale Ketten zu kämpfen haben und viele von ihnen schließen.“
Es ist nicht so, dass kleine lokale Unternehmen sterben; Es ist durchaus so, dass lokal zentrierte nationale und regionale Ketten zu kämpfen haben und viele von ihnen schließen. @randfish #ConquerLocal" quote="Es ist nicht so, dass kleine lokale Unternehmen sterben; Es ist durchaus so, dass lokal zentrierte nationale und regionale Ketten zu kämpfen haben und viele von ihnen schließen. @randfish #ConquerLocal
Was Amazon tatsächlich tut, ist das Mittagessen all jener Ketten zu essen, die bereits in den 1990er und frühen 2000er Jahren so viele lokale Unternehmen zerstört haben.
„Wenn Sie den Tod des lokalen Geschäfts sehen, schauen Sie sich an: Sears, Macy's, Toys 'R' Us. Das sind die Art von lokalen Unternehmen, die wirklich zu kämpfen haben. Ich sehe in den makroökonomischen Daten nicht, dass der Hundefriseur, die Autowerkstatt, das Yogastudio [als zu kämpfen] scheinen, dass es ihnen gut geht.“
„Die Fähigkeit, Unternehmen in einem einheitlichen Format anzusprechen, versagt sehr schnell.“
6. Aufbau eines Startups? Bauen Sie auch Ihre persönliche Marke auf
Um eine Unternehmensmarke zu skalieren, sollten Sie sich auch auf die persönliche Marke konzentrieren, die Sie verkaufen.
Rand wurde ein Meister im Aufbau seiner persönlichen Marke, und es ist keine Überraschung, dass er als „Zauberer von Moz“ bekannt ist/war. Rand Fishkin ist immer noch ein Synonym für die Marke Moz, und selbst wenn er mit SparkToro ein neues Kapitel aufschlägt, bleibt seine persönliche Marke als SEO-Vordenker bestehen.
Rand war jedoch nicht immer ein Vordenker und SEO-Experte,
„Sehr früh in meiner Karriere hatte ich große Probleme mit SEO. Ich war Webdesigner und habe Websites für lokale kleine Unternehmen hier in der Region Seattle erstellt. Wir haben SEO an Subunternehmer vergeben und konnten es uns dann nicht leisten, unsere Subunternehmer zu bezahlen – wir standen buchstäblich am Rande des Bankrotts. Also musste ich die Praxis selbst lernen und für unsere Kunden tun.“
„SEO zu lernen war so schmerzhaft und so schwer, dass ich meine eigene Website (SEOMoz) startete, auf der ich meine Kämpfe, Misserfolge und Versuche aufzeichnete, damit ich im Grunde teilen konnte, was ich lernte, und im Grunde anderen Menschen helfen konnte. Dieser Wunsch, Menschen zu helfen, Ich denke, resoniert.“
„Wenn ich anderen Menschen [mit SEO] helfen kann, wette ich, dass ich auch mir selbst helfen kann. Mein bester Rat ist also, Menschen zu finden, die Schmerzen haben – und ihnen dabei zu helfen.“
Dieses Thema, das Rand ständig berührt und anderen hilft, ist ein großartiger Ausgangspunkt für Ihren Markenaufbau. Tatsächlich ist es eine Möglichkeit, das „Betrüger-Syndrom“ zu bekämpfen, das viele empfinden, wenn sie sich in den sozialen Medien veröffentlichen.
Empfohlene Lektüre: The Cosmic Two By Four, das die Beraterkarriere von Johanna Voss startete
Wenn Sie daran denken, online aktiv zu sein (über Videos, Blogposts oder Podcasts) als Dienstleistung und nicht als Werbearbeit, kann sich Ihre Denkweise vollständig ändern. Außerdem können die Dinge abheben:
„Wenn Sie einer Person helfen und ihr öffentlich helfen (Twitter, E-Mail, LinkedIn, Blog-Beitrag usw.), kann dies verstärkt oder von mehr Menschen als je zuvor gesehen werden. Wenn Dinge WIRKLICH hilfreich sind, neigen sie dazu, nachzuschwingen.“
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Diese Beratung von Rand spiegelt das bedarfsorientierte Verkaufsmodell wider, das wir bei Vendasta empfehlen. Wir plädieren nicht dafür, Produkte zu pushen, sondern Marketingberater zu werden. Der Schlüssel liegt darin, die Ressource für alle Dinge des digitalen Marketings zu werden, auf die sich Ihre Interessenten und Kunden verlassen.
Während Sie Ihre Marke und Ihren Ruf aufbauen, werden die Leute Sie um Hilfe bitten und nicht umgekehrt.
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