Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie nach der richtigen Agentur für digitales Marketing suchen

Digitales Marketing kann eine Menge Arbeit sein. Arbeit, die frustrierend und teuer sein kann, wenn sie nicht richtig ausgeführt wird. Aus diesem Grund sollten Sie vielleicht eine Agentur für digitales Marketing beauftragen.

Der Versuch zu entscheiden, welche Agentur man beauftragen soll, kann eine entmutigende Aufgabe sein, die am Ende zu einer Geldverschwendung führen kann, wenn Sie nicht das richtige Team für Ihr Unternehmen auswählen.

Sie wissen vielleicht nicht, welche Fragen Sie stellen müssen, wenn Sie eine Agentur suchen, deshalb haben wir uns die Zeit genommen, Ihnen beim Erstellen einer Liste zu helfen.

Denken Sie daran, dass das, was für ein Unternehmen funktioniert hat, möglicherweise nicht für Sie funktioniert. Ihr Unternehmen hat seine eigenen einzigartigen Ziele, die mit der von Ihnen ausgewählten Agentur übereinstimmen müssen.

Bevor Sie loslegen, skizzieren Sie genau, was Ihr Unternehmen von der Agentur braucht. Sich anzusehen, wo in Ihrem Unternehmen Hilfe benötigt wird, ist der erste Schritt, um Ihre Suche nach einer Agentur für digitales Marketing einzugrenzen.

Beispielsweise haben Sie möglicherweise eine anständige Menge an Inhalten, sind sich aber nicht sicher, wie Sie mit Hashtags und Bildunterschriften das Beste daraus machen können, oder wissen nicht, wo Sie sie veröffentlichen sollen, um Ihren Zielmarkt besser zu erreichen.

Oder vielleicht versuchen Sie, Ihre Social-Media-Beiträge zu erweitern oder häufiger zu veröffentlichen oder eine größere Vielfalt von Beiträgen einzubeziehen.

Was auch immer es ist, stellen Sie sicher, dass Sie eine Vorstellung davon haben, was Ihr Unternehmen bewältigen kann und wo es Probleme hat, damit Sie eine bessere Vorstellung davon haben, was Sie von der Agentur benötigen, die Sie bezahlen, um Ihnen zu helfen, das Beste für Ihr Geld zu bekommen.

Lassen Sie uns graben…

1. Was sind Ihre Spezialgebiete/Fähigkeiten?

Agenturen können nicht alles für alle Unternehmen sein und für alle gut funktionieren. Sie müssen mit jemandem zusammenarbeiten, der die beste Lösung für die Bedürfnisse seiner idealen Kunden finden kann. Ob Online-Unterhaltungspromotion, Inhaltserstellung oder Printmedien, Sie müssen die richtige Organisation für die Art von Arbeit finden, die Sie entwickeln möchten.

Profi-Tipp: Wenn die Person, mit der Sie sprechen, sagt, dass ihr Team „in allem“ gut ist, laufen Sie!

2. Mit welchen Arten von Unternehmen arbeiten Sie zusammen?

Einige Agenturen richten sich möglicherweise an bestimmte Unternehmen, und das ist in Ordnung. Sie müssen das Richtige für sich finden. Finden Sie heraus, wer ihre aktuellen Kunden sind, aber lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn sie niemanden in Ihrer Branche haben. Nur weil sie derzeit niemanden in Ihrer Branche haben, heißt das nicht, dass sie dort in der Vergangenheit keinen Erfolg hatten.

3. Wie hoch sind Ihre Gebühren?

Wir empfehlen Ihnen zwar nicht, Ihr Gespräch mit einer potenziellen Agentur mit „Was verlangen Sie?“ zu beginnen. Es ist von Vorteil, nach den Gebühren zu fragen, die sie erheben, sobald das Gespräch im Gange ist.

Fragen Sie auch nach Stornierungsgebühren, falls Sie mit dem erhaltenen Service unzufrieden sind und zurücktreten möchten. Es ist auch hilfreich zu wissen, ob für Eilprojekte Gebühren anfallen, falls Sie etwas schnell erledigen müssen.

4. Wem gehören die abgeschlossenen Projekte?

Wenn ein Projekt abgeschlossen ist oder Ihre Beziehung zu einem Unternehmen endet, endet möglicherweise auch die Arbeit an Ihren Marketingkampagnen. Sie können zwar nicht viel dagegen tun, aber es wäre schön, im Voraus zu wissen, welche Inhalte wann entfernt werden.

Wenn Ihre Website und monatelange Social-Media-Beiträge entfernt werden, weil Sie entschieden haben, dass die Agentur nicht mehr passt, sollten Sie sich im Voraus darum kümmern.

Erfahren Sie auch, ob Sie Inhalte mitnehmen können, wenn Sie sich entscheiden, eines Tages umzuziehen. Wenn Sie dieses Gespräch in Gang bringen, erhalten Sie zumindest einen Überblick darüber, was getan werden muss, bevor Sie die Verbindungen abbrechen. Es ist also großartig, etwas Klarheit zu erlangen.

5. Welche Software werden Sie verwenden, um unsere Ziele zu erreichen?

Es ist immer toll, eine Vorstellung davon zu haben, welche Software verwendet wird, um zu wissen, wie Ihre Dollars ausgegeben werden.

Vielleicht sind Sie bereits mit einer Reihe von Produkten vertraut, sodass Sie leichter verstehen, wie sie funktionieren, wenn Sie die Inhalte selbst aktualisieren.

Ebenso ist es hilfreich, den Preis der verwendeten Tools zu kennen. Wenn sie beispielsweise die billigste Option verwenden, Sie aber einen höheren Preis zahlen, bezahlen Sie möglicherweise ein Unternehmen, das sich mehr darauf konzentriert, Geld zu sparen, als Ergebnisse zu erzielen.

Viele Marketingagenturen verwenden ShortStack, um Kampagnen für ihre Kunden zu erstellen und/oder Daten zu speichern, um Analysen zu verfolgen. Wenn Sie eine finden, die dies nicht tut, lassen Sie sie wissen, dass sie es tun sollten! Sie können sich unsere Website ansehen, unsere Funktionen sehen und uns sogar per E-Mail und Chat Fragen zu unserer Plattform stellen; Wir sind hier um zu helfen!

Informieren Sie sich über die Software, die das Unternehmen verwendet, da Sie niemandem eine Prämie für die Verwendung von Rabattprodukten zahlen möchten.

6. Wenn Sie nur eine einzige SEO-Taktik anwenden könnten, welche wäre das?

Sie wissen vielleicht nichts über SEO, und das ist in Ordnung. Sie versuchen nicht unbedingt, die Antwort auf die Frage zu finden. Es ist eher die Reaktion der Agentur selbst zu sehen.

Laut Evereffekt:

Dies ist eine Frage, die darauf ausgelegt ist, eine authentische Antwort zu erhalten. Es ist keine Frage, die die meisten Agenturen vorwegnehmen, und sie müssen schnell denken.

Möchten Sie die ideale Antwort wissen? Auch wenn sie vielleicht ihre Lieblings-SEO-Strategie entwickeln können oder diejenige, von der sie gesehen haben, dass sie die besten Ergebnisse erzielt, sollten sie betonen, dass es keine „einzige Taktik“ gibt, die alle Ihre SEO-Probleme löst.

Stellen Sie diese Curveball-Frage, um herauszufinden, ob die Agentur, mit der Sie sprechen, Ihre Zeit wirklich wert ist oder nicht.

7. Welche Social-Media-Kanäle möchten Sie nutzen, um unsere Marke aufzubauen?

Die Antwort hier sollte sich auf Ihren Zielmarkt beziehen. Wenn eine Agentur plant, „alle“ zu verwenden, plant sie, Sie für unnötige Arbeit bezahlen zu lassen.

Wieso den? Sie können das Geschäft ankurbeln, indem Sie einen einzelnen Kanal besser nutzen, als Zeit damit zu verbringen, auf so vielen Plattformen wie möglich zu posten.

Ein guter Weg, um festzustellen, ob die Agentur, mit der Sie sprechen, ihr "Zeug" kennt, besteht darin, im Voraus ein wenig einfache Recherche zu betreiben. Versuchen Sie, Ihren Zielmarkt nach Alter und Geschlecht aufzuschlüsseln, und vergleichen Sie diese dann plattformübergreifend, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie Sie die meisten Menschen in Ihrem Zielmarkt erreichen können. Auch wenn dies möglicherweise keine einzelne Plattform ist, werden Sie sicherlich nicht feststellen, dass sich Ihr Zielmarkt auf JEDER Plattform befindet.

8. Verwenden Sie Marketingvorlagen oder originelle Designs?

Es ist nichts falsch daran, Vorlagen zu verwenden, wenn sie anpassbar sind, aber stellen Sie sicher, dass die Agentur, die Sie beauftragen, nicht einen Haufen Inhalte in einer Cookie-Cutter-Manier produziert.

Das Letzte, was Sie wollen, ist, sich über Ihre neue Website oder Ihren Online-Wettbewerb zu freuen und ihn wie einen Konkurrenten aussehen zu lassen. Wenn sie Vorlagen verwenden, keine Sorge. Sehen Sie sich einfach einige Beispiele an, um zu zeigen, wie jedes Unternehmen angepasst wird. Dies ist auch eine großartige Gelegenheit, um zu erfahren, wie kreativ ihr Team sein kann.

9. An wen wende ich mich bei Problemen?

Es ist zwar schön zu glauben, dass alles glatt gehen wird, aber es wird Unebenheiten auf der Straße geben. Anstatt Fragen an zufällige E-Mail-Adressen zu senden, finden Sie heraus, ob Sie einen Account Manager haben oder ob es einen Support-Desk gibt, an den Sie sich wenden müssen, um die schnellste Lösung zu erhalten.

Ein letzter Ratschlag. Achten Sie bei der Kontaktaufnahme mit verschiedenen Agenturen darauf, keine Fragen ohne Kontext zu stellen. Wie bereits erwähnt, ist „Wie viel verlangen Sie?“ keine gute Möglichkeit, ein Gespräch zu beginnen.

Informieren Sie die Agenturen über die Aktivitäten Ihrer Organisation, ihre Kultur und Ihre Ziele. Seien Sie beschreibend und teilen Sie ihnen mit, womit Sie derzeit Probleme haben und worin Sie das Gefühl haben, dass Sie Hilfe benötigen, um ihre Rolle richtig zu identifizieren. Erst dann können sie sich ein Bild vom Bedarf machen und einen Preis festlegen.

Obwohl ShortStack keine Agentur für digitales Marketing ist, bieten wir Vorlagen und Ideen an, die Ihnen beim Erstellen digitaler Marketingkampagnen helfen.

Wir bieten auch maßgeschneiderte Kampagnen an, die Ihren Anforderungen entsprechen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie hier von unserem Vertriebsteam.