Google Ads-Qualitätsfaktor: So wird er berechnet und 5 Möglichkeiten, Ihren Score zu verbessern

Sie haben Ihre Keywords eingegrenzt, überzeugenden Anzeigentext geschrieben und eine großartige Zielseite erstellt. Aber wenn Sie Ihren Google Ads-Qualitätsfaktor überprüfen, stellen Sie fest, dass er unterdurchschnittlich ist.

Keine Panik. Auch wenn ein niedriger Qualitätsfaktor zu verschwendetem Werbebudget und schlechter Kampagnenleistung führen kann, können Sie viel tun, um ihn zu verbessern. Bevor Sie beginnen, ist es jedoch wichtig zu wissen, wie Google Sie bewertet und warum dies so wichtig ist.

Was ist der Google Ads-Qualitätsfaktor?

Der Qualitätsfaktor ist eine Form der Messung, die von Google Ads verwendet wird, um Werbetreibende über die Wahrscheinlichkeit einer guten Leistung ihrer Kampagne zu informieren. Von 1-10 bewertet Google Kampagnen in drei Bereichen: Keywords, Anzeigen und Zielseiten. Mit dieser Schätzung von Google können Werbetreibende daran arbeiten, Bereiche ihrer Kampagne zu verbessern, die den Anzeigenrang verbessern können. Der Qualitätsfaktor kann in der Spalte „Qualitätsfaktor“ eines Google Ads-Berichts angezeigt werden:

Der Unterschied zwischen Qualitätsfaktor und Anzeigenrang

Qualitätsfaktor und Anzeigenrang sind leicht zu verwechseln. Beide scheinen Googles Art zu sein, Ihre Kampagnen zu bewerten. Und obwohl sie verwandt sind, sind sie nicht gleich.

Der Qualitätsfaktor ist Googles Art, Werbetreibenden ein Tool an die Hand zu geben, mit dem sie ihre Kampagnen verbessern können. Wenn Keywords, Anzeigen und Zielseiten bewertet werden, informiert der Qualitätsfaktor Werbetreibende darüber, wie sie ihre Kampagne entsprechend anpassen können.

Der Anzeigenrang hingegen ist die Methode von Google, viel mehr Kampagneninformationen zu berücksichtigen, um zu bestimmen, wo Ihre Anzeige auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen (SERP) erscheint. Wenn Google den Anzeigenrang bestimmt, berücksichtigt es Keywords, Anzeigen und die Erfahrung mit der Zielseite, genau wie der Qualitätsfaktor. Allerdings berücksichtigt es laut Google auch:

Der Anzeigenrang wird anhand Ihres Gebotsbetrags, Ihrer Anzeigenqualität zum Auktionszeitpunkt (einschließlich erwarteter Klickrate, Anzeigenrelevanz und Zielseitenerfahrung), der Anzeigenrangschwellenwerte, der Wettbewerbsfähigkeit einer Auktion, des Kontexts der Suche der Person (z. B , der Standort der Person, das Gerät, die Zeit der Suche, die Art der Suchbegriffe, die anderen Anzeigen und Suchergebnisse, die auf der Seite angezeigt werden, und andere Nutzersignale und -attribute) und die erwartete Wirkung von Erweiterungen und anderen Anzeigenformaten.

Mit diesen Faktoren bestimmt Google, wo Ihre Anzeige im Verhältnis zu anderen Anzeigen auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen geschaltet werden soll oder ob sie überhaupt geschaltet werden soll. Der Anzeigenrang berücksichtigt den Qualitätsfaktor nicht direkt. Nur weil Sie einen hohen Qualitätsfaktor haben, bedeutet das nicht, dass Ihre Kampagne einen hohen Anzeigenrang hat. Gleichzeitig berücksichtigt der Anzeigenrang dieselben Faktoren wie der Qualitätsfaktor. Und sie sind ein wichtiger Bestandteil der Verbesserung Ihres Anzeigenrangs. Aus diesem Grund ist der Qualitätsfaktor eine so wertvolle Selbstdiagnose für Werbetreibende.

Wie wird der Qualitätsfaktor berechnet?

Wenn Google den Qualitätsfaktor berechnet, berücksichtigt es drei Faktoren in Bezug auf Keywords, Anzeigen und Zielseiten. Diese sind bekannt als:

• Erwartete Klickrate
• Anzeigenrelevanz
• Landingpage-Erfahrung

Denken Sie beim Lesen daran, dass Google diese Faktoren bei der Bewertung Ihrer Kampagnen unterschiedlich gewichtet. Untersuchungen zufolge tragen die erwartete Klickrate und die Erfahrung mit der Zielseite mehr zum Qualitätsfaktor bei als die Anzeigenrelevanz:

Erwartete Klickrate

Die erwartete CTR ist ein Keyword-bezogener Faktor, der misst, wie wahrscheinlich es ist, dass jemand auf Ihre Anzeige klickt, wenn er nach dem damit verknüpften Keyword sucht. Dieser Messwert berücksichtigt nicht die Anzeigenposition, Erweiterungen oder andere Anzeigenformate, die Ihre Anzeige möglicherweise mehr oder weniger sichtbar machen.

Was es berücksichtigt, ist die vergangene Keyword-Leistung basierend auf der Anzeigenposition. Wie gut hat dieses Keyword in der Vergangenheit abgeschnitten, basierend darauf, wo die Anzeige geschaltet wurde? Letztendlich möchte Google herausfinden, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihr Keyword zu einem Klick führt.

Bei der Bestimmung des Qualitätsfaktors basiert die erwartete Klickrate auf der Annahme, dass der Suchbegriff des Benutzers genau mit Ihrem Keyword übereinstimmt. In Echtzeit verwendet Google eine genauere erwartete CTR basierend auf Suchbegriffen, aber auch dem Gerätetyp und anderen Auktionsfaktoren.

Wenn Sie eine durchschnittliche oder überdurchschnittliche erwartete CTR haben, bedeutet dies, dass Ihre erwartete Klickrate für dieses Keyword genauso gut oder besser ist als für alle anderen Keywords im Google Ads-Netzwerk.

Liegt Ihre erwartete Klickrate hingegen unter dem Durchschnitt , bedeutet dies das Gegenteil. Es wird erwartet, dass Ihre Klickrate für dieses bestimmte Keyword niedriger ist als für alle Keywords in allen Google-Anzeigen. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Ihren Anzeigentext anpassen, damit er besser zu Ihrem Keyword passt.

Anzeigenrelevanz

Die Anzeigenrelevanz hängt wie die geschätzte CTR von Ihrem Keyword ab. In diesem Fall geht es jedoch eher darum: Ist Ihr Anzeigentext relevant und relevant für die Keywords in Ihrer Anzeigengruppe?

Beispielsweise könnten Keywords wie „Content-Marketing-Agentur“ oder „Webdesign-Agentur“ für Ihre Marketingagentur relevant sein, aber wenn Sie dieselbe Anzeige für beide Keywords verwenden, büßen Sie an Relevanz ein. Das misst die Anzeigenrelevanz.

Wenn Ihre Anzeigenrelevanz unterdurchschnittlich ist, überprüfen Sie, ob Ihre Keyword-Gruppen nicht zu weit gefasst sind. Je relevanter Ihre Anzeige für Ihre Keyword-Gruppen ist, desto wahrscheinlicher haben Sie eine hohe Anzeigenrelevanz. Für den Suchenden bedeutet dies ein wertvolleres Kampagnenerlebnis, weshalb dies im Qualitätsfaktor hervorgehoben wird.

Landingpage-Erfahrung

Wenn Google Ihre Landingpage-Erfahrung misst, misst es „wie relevant und nützlich die Landingpage Ihrer Website für Personen ist, die auf Ihre Anzeige klicken“.

Aber was macht ein gutes Landingpage-Erlebnis aus? Laut Google sollte Ihre Seite „klar und nützlich“ sein und „in Bezug zu Ihrem Keyword und dem, wonach Kunden suchen“, stehen.

Diese Anweisungen sind zwar ein guter Anfang, aber ziemlich vage. Was ist „klar und nützlich“? Und wie „bezogen“ sollte eine Seite zu ihrem Keyword sein?

• Klar : Ihre Seite sollte mit Best Practices für das Design von Zielseiten erstellt werden. Das bedeutet, dass Sie Ihr Konversionsverhältnis auf 1:1 halten, die visuelle Hierarchie verwenden, um die Benutzer zur Konversion zu führen, sicherzustellen, dass der Text (auf den meisten Seiten) minimal und überschaubar ist, die Medien ansprechend und informativ sind und es einen klaren Weg nach vorne durch einen Anruf gibt. zu handeln.
• Nützlich : Design ist das eine, Inhalt das andere. Was haben Sie in Ihrer Anzeige versprochen? Der Inhalt sollte einfach zu konsumieren sein (verwenden Sie Infografiken und vermeiden Sie Fachjargon) und den Menschen helfen, herauszufinden, ob das von Ihnen versprochene Angebot es wert ist, in Anspruch genommen zu werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Seite alles enthält, was sie über Ihr Angebot wissen müssen, um eine Entscheidung zu treffen.
• Relevant : Sie sollten Kunden nicht auf eine Homepage, eine Produktseite oder eine andere Seite leiten, die nicht speziell für Ihr Angebot entwickelt wurde. Je relevanter Ihre Seite ist, desto personalisierter ist sie für den Besucher. Und Personalisierung ist ein starker Faktor für Kaufentscheidungen.

Um ein Höchstmaß an Personalisierung zu erreichen, sollte jede Zielgruppe ihre eigene Seite haben. Wichtige Targeting-Faktoren wie Standort und Verhalten sollten in Ihren Designs berücksichtigt werden. Und Ihre Seite sollte sich nicht nur auf das Keyword Ihrer Anzeige beziehen – es sollte in der Überschrift und auf der gesamten Seite enthalten sein.

Ein hoher Qualitätsfaktor bedeutet nicht immer eine leistungsstarke Kampagne

Wie Sie bereits erfahren haben, berücksichtigt Google bei der Entscheidung, wo Ihre Kampagne geschaltet wird, mehr als nur Anzeigen, Zielseiten und Keywords. Es ist wichtig, die Tatsache hervorzuheben, dass der Anzeigenrang auf vielen anderen Faktoren basiert. Wenn Sie beispielsweise ein Werbetreibender mit einem hohen Qualitätsfaktor sind, aber Ihr Gebot niedrig ist, wundern Sie sich nicht, wenn Ihre Kampagne nicht an gut sichtbaren Positionen geschaltet wird. Ihr Gebot ist ein wichtiger Faktor für die Anzeigenposition.

Dies funktioniert jedoch in beide Richtungen. Einige Werbetreibende glauben, dass sie sich an die Spitze bieten können. Mit einem großen Budget werfen sie Geld auf Google, weil sie glauben, dass es ihnen eine gut sichtbare Anzeigenposition garantiert. Aber mit schlechten Anzeigen, Keywords und Landing Pages ist es sehr wahrscheinlich, dass eine Kampagne beim Anzeigenrang nicht gut abschneidet, egal wie viel sie bietet. Wenn Sie ein Unternehmen mit einem kleineren Budget, aber einer besseren Kampagne sind, können Sie größere Werbetreibende auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen überholen:

So verbessern Sie das Landingpage-Erlebnis

Die Verbesserung der erwarteten CTR und Anzeigenrelevanz scheint im Vergleich zur Verbesserung des Zielseitenerlebnisses ziemlich einfach zu sein. Die ersten beiden haben viel mit Schlüsselwörtern und dem Erstellen anklickbarer Anzeigentexte zu tun. Landing Page Experience umfasst jedoch so viel. Wenn Ihr Qualitätsfaktor auf eine schlechte Landingpage-Erfahrung hinweist, wie können Sie ihn erhöhen?

1. Verbessern Sie die Ladezeit der Zielseite

Es gibt nichts Schlimmeres für einen Besucher, als auf eine Anzeige zu klicken und die Zielseite nach dem Klick nicht schnell zu erreichen. Wenn Ihre Seite langsam geladen wird, erwarten Sie nicht, dass Besucher einen Ladebildschirm länger als einen Moment ansehen. Nach drei Sekunden haben 53 % der Zugriffe Ihre Seite verlassen, wenn sie nicht geladen wurde:

Was noch schlimmer ist, sie werden Ihre Seite nicht einfach verlassen. Sobald sie gehen, gehen sie wahrscheinlich zu einem Konkurrenten für das, was Sie nicht bereitgestellt haben.

Wenn Ihre Seite nicht sofort geladen wird, sollten Sie sie beschleunigen, indem Sie alle überflüssigen Bilder entfernen. In einer Studie mit 900.000 mobilen Zielseiten fand Google heraus, dass die Elemente mit dem größten „Gewicht“ an Daten Bilder waren. Diese haben Seiten verlangsamt und mehr als jeder andere Faktor zu langsamen Ladezeiten beigetragen.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Seite zu beschleunigen, besteht darin, sie mit AMP zu erstellen. Und wenn Sie es abschreiben, weil Sie darüber gelesen haben, als es herauskam, sollten Sie wissen, dass es so viele Entwicklungen durchlaufen hat, dass es außerhalb seines Hauptziels fast nicht wiederzuerkennen ist: Zielseiten zu beschleunigen. Es ist nicht mehr nur für Mobilgeräte, es gibt JavaScript-Problemumgehungen, und mit neuen Komponenten können Sie vielseitige Seiten erstellen, die für komplexe Prozesse einschließlich Checkouts geeignet sind.

Um Ihre Seite weiter zu beschleunigen, entfernen Sie überschüssiges JavaScript, ziehen Sie in Betracht, Ihre Seite asynchron zu laden, reduzieren Sie Weiterleitungen und versuchen Sie, Ihre Seiten zwischenzuspeichern. Weitere Tipps zur Beschleunigung der Ladezeit finden Sie hier.

2. Bieten Sie relevante Inhalte an

Ihre Anzeige ist nicht der einzige Ort, an dem die Relevanz hoch sein sollte. Tatsächlich ist die Relevanz auf Ihrer Zielseite wohl sogar noch wichtiger.

Hier erläutern Sie den Inhalt Ihrer Anzeige. Auf der Landing Page liefern Sie das, was Sie als robustere Werbebenutzererfahrung bezeichnen könnten. Sie müssen den Text erweitern und die Überschrift Ihrer Anzeige an die Überschrift Ihrer Zielseite anpassen; Sie müssen Inhalte für jedes Mitglied Ihrer Zielgruppe personalisieren, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse vollständig erfüllt werden; und Sie sollten Ihre Seiten ständig testen, um sie immer besser an die Vorlieben Ihrer Besucher anzupassen.

Leiten Sie Besucher nicht zu einer Homepage, Preisseite oder anderen Orten, die nicht speziell für das beworbene Angebot konzipiert sind. Wenn Sie dies tun, zwingen Sie Besucher dazu, nach weiteren Informationen zu Ihrem Angebot zu suchen. Und es ist unwahrscheinlich, dass sie es tun werden. Wahrscheinlicher ist, dass sie zu einem Konkurrenten gehen, der eine bessere Nutzererfahrung auf der Zielseite bietet.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte nützlich sind

Eine Seite kann unter Berücksichtigung von Targeting-Faktoren wie Alter und Standort personalisiert werden, aber dennoch nutzlos sein. Um eine nützliche Seite zu erstellen, müssen Texter und Designer es den Besuchern leicht machen, zu entscheiden, ob sie Ihr Angebot in Anspruch nehmen möchten. Das bedeutet:

• Erstellen einer Überschrift, die Vertrauen weckt, indem sie mit der Überschrift der Anzeige übereinstimmt
• Branchenjargon durch leicht verständliche Sprache ersetzen
• Finden Sie heraus, ob Sie überflüssige Formularfelder eliminieren können
• Machen Sie Ihre Seite für vielbeschäftigte Kunden überschaubar
• Verwendung von Infografiken, wenn sie dem Verständnis der Besucher helfen können
• Käufereinwände entdecken und sie alle in Medien oder Text überwinden

Hier ist ein Beispiel für ein Formular, das keine Zeit mit optionalen Feldern verschwendet. Es fordert nur die Informationen an, die Marketing und Vertrieb benötigen, um den Interessenten in die nächste Phase des Trichters zu bringen.

4. Gestalten Sie Ihre Seite mit Blick auf das Ziel des Besuchers

Ihr Ziel und das Ziel Ihres Besuchers überschneiden sich. Sie möchten ein Angebot in Anspruch nehmen, und Sie möchten, dass sie Ihres in Anspruch nehmen. Wenn Sie also Ihre Seite gestalten, führen Sie sie mit visuellen Elementen zu Ihrem CTA. Das bedeutet:

• Identifizieren Sie sich mit einem Logo in der oberen linken Ecke Ihrer Seite
• Eliminierung der Navigation, damit Besucher nicht durch andere Links auf Ihrer Website abgelenkt werden
• Strukturieren Sie Ihre Seite, um das „F“-Muster für textlastige Seiten und das „Z“-Muster für Seiten mit Bildern aufzunehmen
• Machen Sie Ihre Überschrift groß, fett und nutzenorientiert, um Besucher auf die Seite zu ziehen
• Einhaltung von Gestaltungsgesetzen. Versuchen Sie nicht, einzigartig zu sein, indem Sie gegen etablierte Regeln des Internets verstoßen, wie z. B. gegen den linken Rand
• Aufzählung, Fettdruck, Kursivschrift wichtiger Text auf Ihrer Zielseite, um ihn besser wahrnehmbar zu machen
• Nutzen Sie die Gesetze von Farbe und Kontrast, um Ihren CTA-Button hervorzuheben

Hier ist ein Beispiel für einen Call-to-Action, der seinen Hintergrund hervorragend kontrastiert:

5. Fördern Sie Vertrauen und Transparenz

Verbraucher stufen Werbetreibende unter Börsenmaklern, Gouverneuren, Anwälten und Kongressabgeordneten als die am wenigsten vertrauenswürdigen in der Berufswelt ein. Erwarten Sie also, dass Besucher nach jedem Grund suchen, Ihre Zielseite zu verlassen. Senden Sie von der Sicherung Ihrer Seite bis zur Behebung defekter Links Signale, die besagen, dass Sie vertrauenswürdig sind:

• Sichern Sie Ihre Seite mit SSL-Schutz . Wenn Sie dies nicht tun, teilen Browser mit einem Warnsymbol in Ihrer URL mit, dass Ihre Seite nicht sicher für die sichere Datenübertragung ist
• Verwenden Sie Sicherheitssymbole wie Norton Secure-Badges oder -Schlösser, bei denen Ihre Besucher Informationen eingeben müssen, um ihnen mitzuteilen, dass Sie mit ihren Daten sorgfältig umgehen
• Fügen Sie einen Link zu Ihrer Datenschutzrichtlinie um diese Abzeichen und Formulare herum ein. Dies ist nicht nur eine Empfehlung, sondern eine Anforderung, auf die sich die DSGVO-Aufsichtsbehörden konzentriert haben
• Fügen Sie soziale Beweise wie Testimonials hinzu, die zeigen, dass andere Kunden Ihr Angebot wertvoll fanden
• Fügen Sie Autoritätsindikatoren hinzu (z. B. gewonnene Auszeichnungen oder bekannte Partnerlogos), um Besuchern zu zeigen, dass Sie respektiert und vertrauenswürdig sind

Hier ist ein Beispiel für einige gute Testimonials von Bitdefender:

Alle drei Komponenten des Quality Scores verbindet ein roter Faden: Relevanz. Alle Ihre Keywords, Anzeigen und Zielseiten müssen für den Nutzer so relevant wie möglich sein.

Um dies zu erreichen, ist ein hohes Maß an Kampagnenpersonalisierung erforderlich. Und während die Skalierung von Keywords und Personalisierung von Anzeigen mit den Self-Service-Tools von Google möglich ist, gibt es keine angemessene Lösung für Zielseiten. Mit Postclick können Teams jeder Größe jedoch den Qualitätsfaktor und den Anzeigenrang verbessern, indem sie möglichst personalisierte Zielseiten bereitstellen.

Wie Postclick das Landingpage-Erlebnis verbessert

Postclick, der neue technologiegestützte Service, der Ihre Kampagnen in die Hände erfahrener Konversionsprofis legt, kann Ihr Zielseitenerlebnis sofort verbessern.

Wenn Sie mit Postclick zusammenarbeiten, erhalten Sie einen Service, der als Erweiterung Ihres Unternehmens fungiert. Bevor das Team Ihre Google Ads-Kampagnen überhaupt anfasst, lernt es Ihre Marke auf einem Niveau kennen, das es ihm ermöglicht, so effizient wie Ihre eigenen Mitarbeiter zu arbeiten. Und das liegt daran, dass nur jemand, der Ihren Tonfall, Ihren Designstil, Ihre Kunden usw. kennt, qualifiziert ist, Erlebnisse in Ihrem Namen zu schaffen.

Das Postclick-Team möchte wissen:

• Was Schau ich mir da an? Um zu verstehen, was Sie speziell für die gesuchte Suchanfrage anbieten. Es hilft dem Postclick-Team, das Keyword und die Anzeigenabsicht zu überprüfen, um eine Erzählung zu identifizieren und eine Persona zu erstellen. So können sie bessere Post-Click-Ziele erstellen, die sich auf konversionsorientiertes Design und Storytelling konzentrieren.
• Für wen ist das? Sie haben viele segmentierte Zielgruppen mit engen Targeting-Parametern. Jede Post-Click-Seite muss auf jedes Segment zugeschnitten werden. Dies hilft Postclick, eine möglichst personalisierte Seite zu erstellen.
• Warum sollte sich Ihr Kunde um Sie kümmern? Jedes Angebot hat ein Alleinstellungsmerkmal. Warum sollten Besucher Ihre und nicht Ihre Konkurrenten beanspruchen? Dies hilft Postclick, die überzeugendsten Aspekte Ihrer Kampagne zu bestimmen, die auf der Zielseite hervorgehoben werden sollen.
• Wie funktioniert es? Das Ziel jeder Post-Click-Landingpage ist es, einen Besucher zum Handeln zu bewegen. Aber diese Aktion ist je nach Kampagne unterschiedlich. Versuchen Sie, sich anzumelden? Downloads? Einkäufe? Und wenn sie auf den Call-to-Action klicken, wohin sollen Ihre Besucher als Nächstes gehen? Verwenden Sie ein zweistufiges Formular? Eine Click-Through-Verkaufsseite? Werden sie eine Onboarding-E-Mail erhalten? Diese sind alle relevant für die nächsten Schritte im Kampagnendesign.

Diese Fragen sind nur der Anfang der Kommunikation zwischen Postclick und seinen Partnern. Aber das Endziel ist immer dasselbe: Verbessern Sie die Kampagnenleistung, indem Sie Conversion-Veteranen die Möglichkeit geben, die Personalisierung in allen Kampagnen mit Post-Click-Automatisierung zu skalieren.

Das Postclick-Team verwendet Instapage, die branchenweit einzige Plattform, die in der Lage ist, eine personalisierte Post-Click-Landingpage für jedes Publikum zu erstellen, da jedes Segment seine eigene Post-Click-Landingpage verdient.

Die Conversion erfolgt auf der Post-Click-Zielseite, und Postclick-Kunden sehen viermal höhere Conversion-Raten als die durchschnittlichen 4,40 %. Wenn Sie Instapage in die Hände von Konvertierungsexperten legen, sind sogar noch höhere Konvertierungsraten erreichbar. Finden Sie heraus, wie Postclick Ihre Konversionsraten verbessern kann, indem Sie das Team hier kontaktieren.