Die 9 besten Marketingstrategien für Push-Benachrichtigungen im Jahr 2022

Push-Benachrichtigungsanzeigen sind ein trendiges Werbeformat, das Sie dazu ermutigt, potenzielle Zielgruppen zu erreichen und mehr Conversions zu erzielen. Heute werden wir uns in diesem Beitrag einige der Marketingstrategien für Push-Benachrichtigungen ansehen , die Sie implementieren und die Abonnementrate verbessern können.

Was sind Push-Benachrichtigungen?

Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die erscheinen, wenn Benutzer ein mobiles Gerät verwenden, wenn sie sie über eine App abonnieren.

Sie ermöglichen eine vergleichsweise schnelle und einfache Möglichkeit, Verbraucher dabei zu unterstützen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen und im Gedächtnis zu bleiben. Wenn sie gut eingesetzt werden, können sie Ihre Kundenbindung und Ihren Umsatz erheblich steigern.

Verbraucher sind Push-Benachrichtigungen heute stärker ausgesetzt als 2015. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass die Qualität von Push-Benachrichtigungen besser geworden ist.

Sie können Push-Benachrichtigungen verwenden, um mehrere gewünschte Aktionen zu fördern, die Ihre Kunden ausführen sollen, z. B. den Besuch eines Social-Media-Kanals, die erneute Interaktion mit Ihrer Website oder den erneuten Besuch eines verlassenen Warenkorbs.

Dies macht sie zu einem praktischen Marketinginstrument für jedes Unternehmen, von E-Commerce-Shops und stationären Einzelhändlern bis hin zu Restaurants und Konferenzen. Denken Sie daran, dass Push-Benachrichtigungen effektiv sind, wenn Sie sie richtig einsetzen.

Beginnen wir also mit einigen der besten Marketingstrategien für Push-Benachrichtigungen

Klicken Sie hier für eine ausführliche Anleitung zu Push-Benachrichtigungen

Top 9 Marketingstrategien für Push-Benachrichtigungen

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Benachrichtigungen einen Wert haben

Wann immer sich Benutzer für Push-Benachrichtigungen entscheiden, vertrauen sie darauf, dass die Marke nicht mit unnötigen Nachrichten übertreibt. Jede Benachrichtigung zielt darauf ab, dem Empfänger einen Mehrwert zu bieten.

Dies können exklusive Zugriffe, relevante Informationen oder Updates sein. Wenn Ihre Push-Benachrichtigungen irrelevant und zu einem ungünstigen Zeitpunkt sind, riskieren Sie, Benachrichtigungen zu deaktivieren oder Ihre App zu löschen.

Wenn Ihre Benachrichtigungen keinen Wert bieten, brauchen Sie sie nicht zu senden. Analysieren Sie, wie Ihre Kunden normalerweise mit Ihrem Unternehmen kommunizieren, und den Kontext ihrer Interaktionen.

Sobald Sie beginnen, ihr übliches Verhalten zu kennen, können Sie die Momente der Not identifizieren, in denen eine Push-Benachrichtigung hilfreich ist. Bei Einzelhändlern kann dies bei der Lieferung, am Point-of-Sale und bei der Rücksendung der Fall sein.

Stellen Sie sicher, dass Sie Messaging von anderen Marketingkanälen unterscheiden. Zu häufig werden sie als weitere Version der E-Mail verwendet. Leider nutzt dies ihre Aktualität und ihr aufmerksamkeitsstarkes Format nicht aus.

2. Standort ist wichtig

Push-Marketing und Geo-Targeting passen zusammen. Geo-Targeting ermöglicht es, die Aufmerksamkeit eines Kunden zu wecken, wenn er sich an einem bestimmten Ort befindet.

Beispielsweise kann ein Restaurant Passanten ein spezielles Menü präsentieren. In der Zwischenzeit könnte ein Einzelhändler einen Rabatt anbieten, wenn ein treuer Kunde an seinem Geschäft vorbeikommt.

Die Einbeziehung des Namens Ihres Kunden und die Angabe des Bereichs, in dem er sich gerade befindet, wird seine Aufmerksamkeit erregen;

3. Bauen Sie Ihr Messaging und Ihre Stimme auf

Die Entdeckung des richtigen Tons kann Ihre Benachrichtigungen entweder machen oder brechen. Dafür müssen Sie sorgen Sie bleiben auf der Marke, können aber auch etwas Kreativität mit Ihren Botschaften haben.

Das Hinzufügen von Bildern kann auch Ihr Push-Marketing ankurbeln.

4. Geben Sie Ihrem Kunden die Kontrolle

Ihre Kunden sollten die Kontrolle darüber haben, welche Benachrichtigungen sie erhalten. Lassen Sie sie aus verschiedenen Optionen wählen – auf diese Weise können sie auswählen, was für sie funktioniert, und werden eher geneigt sein, sich anzumelden.

Lassen Sie Ihre Kunden wissen, was sie von Ihren Benachrichtigungen erwarten können. Es kann beispielsweise sein, dass Sie Nachrichten nur zu einer festgelegten Zeit senden (z. B. wenn Kunden mit Ihnen reisen oder an Ihren Veranstaltungen teilnehmen).

Auf der anderen Seite möchten Sie ihnen vielleicht tägliche Updates senden. Was auch immer Ihr Push-Marketing-Plan ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden einbezogen werden. Bieten Sie ihnen schließlich eine einfache Möglichkeit, Benachrichtigungen zu einem späteren Zeitpunkt abzubestellen.

5. Haben Sie einen Inhaltsplan

Apropos, erstellen Sie einen Content-Kalender. Push-Marketing funktioniert am besten, wenn es im Voraus geplant ist. Natürlich gibt es eine Gelegenheit für ungeplante Momente, aber diese sollten zwischen regelmäßige, geplante Kommunikationen eingestreut werden.

6. Timing ist entscheidend

Das Weiterleiten von Nachrichten zur falschen Zeit ist ein todsicherer Weg, um Benutzer fallen zu lassen. Überprüfen Sie stattdessen Ihre Zeitpläne, um zu sehen, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Die meisten Push-Benachrichtigungen sollten innerhalb „sicherer Stunden“ erfolgen; es bedeutet das Timing, wenn Menschen nicht arbeiten und andere Dinge tun (wie schlafen) oder Momente, die aufdringlich erscheinen könnten.

Im Allgemeinen müssen Sie möglicherweise nach dem Abendessen und sehr früh am Morgen, wenn sich die Leute für die Arbeit fertig machen, vermeiden.

7. Schüren Sie FOMO (Angst, etwas zu verpassen)

Flash-Verkäufe und begrenzte Angebote sind eine großartige Push-Marketing-Taktik, da sie exklusiv und zeitgesteuert sind.

Darüber hinaus greifen durchgehend Push-Benachrichtigungen ein am Tag, also sollten sie die Unterbrechung wert sein! Wenn die Leute außerdem glauben, dass jemand ein besseres Angebot bekommt, weil sie Benachrichtigungen zugelassen haben, werden sie eher geneigt sein, sich anzumelden.

8. Personalisierung ist der Schlüssel

Personalisierung ist wichtig, um durch Ihre Benachrichtigungen einen Mehrwert zu schaffen. Das Tolle am Push-Benachrichtigungsmarketing ist jedoch, dass es einfach ist, Ihre Zielgruppen auf unterschiedliche Weise zu segmentieren.

Beispielsweise können Zielgruppen basierend auf ihren demografischen Daten, historischem Verhalten und früheren Interaktionen mit Ihrer Marke segmentiert werden.

Beispielsweise muss eine Bekleidungsmarke wahrscheinlich zielgerichtete Botschaften an verschiedene Segmente senden, basierend darauf, was Kunden in der Vergangenheit angeschaut und gekauft haben.

Darüber hinaus kann eine Kinokette eine bevorstehende Show vorschlagen, für die ein Kunde Tickets gekauft hat.

Personalisierung zahlt sich auch aus. Beispielsweise übersetzen 55 % der Benutzer von einer zielgerichteten Push-Benachrichtigung in nur 16 % , die allgemeines Push-Marketing erhalten haben.

Daher sollten Ihre Nachrichten immer etwas Persönliches enthalten, auch wenn es nur ein Update ist, dass das Lieblingsprodukt wieder auf Lager ist.

Um dies zu erreichen, müssen Sie in Ihre Daten eintauchen. Sehen Sie sich zum Beispiel das In-App-Verhalten Ihrer Kunden oder alle Daten an, die Sie aus Ihrem CRM-System (Customer Relationship Management) sammeln können.

Denken Sie daran, im heutigen Zeitalter nach der DSGVO eine Genehmigung für die Verwendung von Kundendaten einzuholen.

9. Gehen Sie über eine erneute Bindung hinaus

Push-Benachrichtigungen sind nicht nur ein Mittel, um mit verlorenen oder inaktiven Kunden wieder in Kontakt zu treten. Stattdessen können sie ein wichtiger Teil Ihres Kundenerlebnisses sein, eine Möglichkeit, den Ruf Ihrer Marke zu verbessern und Loyalität aufzubauen.

Push-Marketing funktioniert gut, wenn Benachrichtigungen jemanden aktiv mit einem Thema beschäftigen, das ihm wichtig ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie keine allgemeinen Mitteilungen senden, die per E-Mail oder über soziale Medien erfolgen können. Drücken Sie zum Beispiel nicht zu viel auf den Verkauf oder die Werbung für neue Produkte.

Wenn Ihre Inhalte zuvor in einem Blog, Ihrem Newsletter oder in sozialen Medien erschienen sind, sind sie wahrscheinlich nicht für Push-Benachrichtigungen relevant.

Infografik zu Marketingstrategien für Push-Benachrichtigungen

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Runden Sie das Ganze ab

Push-Marketing ist ein einzigartiger Marketingkanal, der für verschiedene Marken geeignet ist. Es gibt also eine neue Sache, mit der Sie experimentieren sollten. Stellen Sie jedoch zunächst sicher, dass alle Mitteilungen persönlich bleiben, zu einem geeigneten Zeitpunkt erscheinen und die „Gruselgrenze“ nicht überschreiten.

Die Implementierung einiger dieser Marketingstrategien für Push-Benachrichtigungen hilft Ihrer Marke, genügend Bildschirmzeit zu erhalten.

FAQs

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