Bewährte Tipps zur Optimierung von Amazon-Angeboten von einem Verkaufsprofi

Es gibt über 300 Millionen aktive Nutzer bei Amazon. Als weltweit größter Online-Marktplatz ist Amazon eine hervorragende Gelegenheit für Leute, die Geld verdienen wollen (abzüglich des Chefs). Um Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen, müssen Sie die Amazon Listing Optimization verstehen.

Durch die Optimierung Ihres Listings werden Sie auf dem Marktplatz sichtbarer, das steigert den Umsatz und schont Ihr Werbebudget. Um Sie mit direkten Beispielen zu unterstützen, nutzen wir die Erfahrung von Aftab. Durch ihr Verständnis von Erfolg auf Amazon zeigen wir Ihnen Beispiele aus der Praxis, wie Sie Ihre Verkäufe auf dem kundenorientiertesten E-Commerce-Marktplatz der Welt steigern können.

Über Aftab: Ein erfolgreicher Verkäufer bei Amazon UK

Die Verlockung des E-Commerce ermutigte Aftab, sein Geschäft vor acht Jahren online zu stellen. Aftab begann zunächst mit dem Verkauf von Oberbekleidung und Wohnmöbeln und konzentrierte sich schließlich mehr auf die Schlafzimmermöbelseite seines Geschäfts und machte das, was seinem heutigen Geschäft ähnelt. Schließlich wuchs sein Geschäft zu unglaublichen Umsätzen:

Wie bei anderen Online-Vertriebsprofis kam der Erfolg nicht über Nacht. Aftab musste viele Herausforderungen meistern. Zunächst stellte er fest, dass der Verkauf von Betten ein unglaublich wettbewerbsfähiges Geschäft war. Bestehende britische Matratzenmarken übertrafen das Produkt von Aftab, was zu anfänglichen Schwierigkeiten führte.

Da Aftab bereits im Einzelhandelsgeschäft begonnen hatte, war sein Produktrechercheprozess unkomplizierter als die meisten anderen. Aftab hat zwei Lektionen gelernt: Wissen Sie, was Sie verkaufen, und verlassen Sie sich nicht auf ein einzelnes Produkt .

Aftab lernte auch, wie wichtig die Listing-Optimierung ist. Dadurch kam ein Großteil seines Traffics aus organischen Quellen. Im Folgenden teilen wir einige seiner Erfahrungen mit der Optimierung von Produktseiten.

Beratung von Aftab zur Listing-Erstellung

Wenn Sie die Strategie von Aftab in allen Nischen anpassen möchten, müssen Sie Ihren Listing-Optimierungsprozess aufschlüsseln. Sie müssen sich auf drei Bereiche konzentrieren:

• Schlüsselwörter
• Inhalt
• Titel
• Beschreibung
• Spiegelstriche.
• Produktfotos

Bewertungen

1. Was Sie über Schlüsselwörter wissen müssen

Wenn Kunden nach Lieblingsprodukten suchen, geben sie Schlüsselwörter in die Suchleiste ein. Wenn Sie Amazon verwenden, denken Sie an das, was Sie in das Suchfeld eingeben, um zu finden, was Sie suchen. Ein hohes Ranking für diese Wörter ist notwendig, um bei Amazon wettbewerbsfähig zu bleiben.

Quelle: Screenshot

Wenn Sie wissen, wonach Ihre Kunden suchen, wissen Sie, auf welche Keywords Sie abzielen sollten. Relevanz ist Ihr Ziel, was bedeutet, dass alles, wonach Kunden suchen, Ihr Produkt genau definiert.

Das Finden der besten Keywords gliedert sich in zwei Aufgaben:

• Relevante Keywords finden
• Keywords finden, die Ihre Konkurrenten verwenden

Sie können beides erreichen, indem Sie Keyword-Recherche-Tools verwenden. Zu diesen Tools gehören die Keyword-Suche, der Tracker und das Reverse-ASIN-Lookup-Tool von AMZScout.

Um die AMZScout-Stichwortsuche zu verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Erster Schritt : Füllen Sie die Felder mit Ihrem Produkt aus (z. B. Bettgarnitur).
• Zweiter Schritt : Wählen Sie die minimale und maximale Anzahl von Wörtern
• Schritt drei : Wählen Sie das Suchvolumen. (Sie möchten beispielsweise nach Produkten suchen, die mehr als 500 Suchanfragen pro Monat erhalten)
• Schritt 4 : Wählen Sie „Keywords suchen“ und sehen Sie sich Ihre Ergebnisse an.

Quelle: Screenshot

Ihre folgende Methode zum Gewinnen von Schlüsselwörtern stammt von Ihrer Konkurrenz. Das AMZScout ASIN Lookup Tool kann Ihnen dabei helfen, den Rang Ihrer Konkurrenz zu bestimmen. So können Sie dieses Tool verwenden:

• Schritt eins: Gehen Sie zur Produktseite Ihres Konkurrenten
• Schritt Zwei: Scrollen Sie nach unten, bis Sie die ASIN finden (zu finden unter Produktdetails).
• Schritt drei: Kopieren Sie die ASIN in das Lookup-Tool.
• Schritt 4: Wählen Sie Ihre Keyword-Kriterien (wie die Anzahl der Keywords und das Suchvolumen)
• Schritt 5: Klicken Sie für Ihre Ergebnisse auf „Keywords suchen“.

Quelle: Screenshot

Sobald Sie eine vollständige Liste haben, fragen Sie sich, wie Sie Ihr Produkt am besten beschreiben können. Der beste Weg, Ihr Produkt zu beschreiben, ist das relevanteste Schlüsselwort, das Ihr primäres Schlüsselwort sein sollte. Konzentrieren Sie sich auf Keywords, für die Sie leicht ranken können, die Ihnen aber dennoch genügend Umsatz bringen, um Ihre Budgetziele zu erreichen.

Diese Keywords fallen in drei Kategorien und sollten wie folgt verwendet werden:

• Sekundäre Schlüsselwörter finden sich in der gesamten Beschreibung und in den Aufzählungspunkten.  
• Backend-Keywords werden bei der Erstellung in die Produktliste integriert, aber Sie werden sie nicht in der Beschreibung oder in den Aufzählungspunkten sehen.
• Primäre Schlüsselwörter sind in Ihrem Titel und Ihrer Beschreibung enthalten.

Zum Beispiel bringt „Memory-Foam-Kissen“ Kissen aus Memory-Schaum, aber keine Kissen voller Baumwolle oder Gänsedaunen. Wenn Sie diese Schlüsselwörter in Ihrem Titel und in Ihrer gesamten Produktliste platzieren, teilen Sie Amazon mit, dass Ihr Produkt für diese Suche relevant ist.

Es reicht nicht aus, Keywords in Ihren Eintrag zu stopfen. Es wäre hilfreich, wenn Sie auch herausfinden würden, wie man ansprechende Inhalte erstellt. Finden Sie heraus, wie (durch Beispiel) unten.

2. Inhalt für die Produktauflistung

Die Optimierung für Inhalte läuft darauf hinaus, eine Kopie zu erstellen, die höchstwahrscheinlich Besucher konvertieren und Ihre Präsenz in den Amazon-Suchergebnissen erhöhen wird. Dazu gehört, die ansprechendste Verkaufskopie zu erstellen, die die Käufer Ihres Produkts zu schätzen wissen.

Beispielsweise wäre es überzeugend, Inhalte darüber zu erstellen, wie mehr Menschen mit Ihrer Marke über eine erholsame Nachtruhe berichten als mit anderen. Vom Thema abzuschweifen, indem man darüber spricht, dass man auch einen vernünftigen Rahmen braucht, kann ablenken.

Die meisten Verkäufer werfen zunächst einen Blick auf die Inhalte der Konkurrenz. Wie schreiben andere Menschen so, dass sie Kunden ansprechen? Suchen Sie nach beliebten Angeboten mit einer hohen Anzahl positiver Kundenbewertungen. Sie können auch die Art der Bilder sehen, die sie verwenden, um Verkäufe anzuziehen.

Als direktes Beispiel dafür, wie Inhalte funktionieren, sehen wir uns die Beschreibung, Fotos und Titel der Produkte von Aftab an:

Produkttitel

Ihre Amazon-Produkttitel sollten diese Kriterien erfüllen:

• Weniger als 200 Zeichen
• Keine Werbephrasen
• Keine Sonderzeichen
• Halten Sie produktidentifizierende Informationen (z. B. Bettgarnitur, Joggingschuhe usw.)

Hier sind zwei Titelbeispiele aus der Erfahrung von Aftab:

Der Titel bietet hervorragende Details zum Artikel. Angesichts der großzügigen Verwendung von mehr Informationen werden Personen mit spezifischen Suchen finden, was sie suchen. Beachten Sie auch die Formel, die bei Amazon verwendet wird:

• Marke + Artikel + Artikeldetails

Während sich die Form je nach Auflistung ändert, folgen Sie ihr, bis Sie 150 Zeichen (Minimum) erreicht haben. Menschen werden dies eher finden, wenn sie in Großbritannien leben und ein Bett mit einem passenden Kopfteil wünschen.

Sowohl der Abschnitt „Artikel“ als auch der Abschnitt „Artikeldetails“ haben ein großes Potenzial, Keywords zu enthalten. Werfen wir zum Beispiel einen Blick auf die primären Keywords des Bettsets Divian:

Quelle: Screenshot

Das obige Beispiel zeigt zwei Keywords, die sich beide auf Relevanz konzentrieren:

• „Divian Bett“
• „Schlafsofa mit Matratze“

Die Punktzahl ganz rechts ermöglicht diesem Bett einen hohen Rang (obwohl es sich um ein neues Produkt bei Amazon handelt).

Angesichts der relativ niedrigen Suchanfragen (600 und 200) werden Sie keine bedeutenden Marken sehen, die auf dieses Keyword abzielen. Dies gibt neuen Verkäufern eine hervorragende Gelegenheit, ein Ranking zu erstellen.

Wenn das Produkt immer beliebter wird, sollten Ihre Keyword-Türme wie folgt aussehen:

Quelle: Screenshot

Diese Screenshots stammen vom AMZScout Reverse ASIN Lookup Tool und zeigen eines der beliebtesten Produkte von Aftab. Beachten Sie, wie sie auf eine breite Palette von Schlüsselwörtern abzielen und sich darauf konzentrieren, die Relevanz bei mehreren Suchen aufrechtzuerhalten.

Indem Sie klein anfangen und sich auf eine kleine Anzahl von Schlüsselwörtern konzentrieren, können Sie schließlich erweitern, um auf mehrere Schlüsselwörter abzuzielen, die über Ihren Produkttitel, Ihre Beschreibung und Ihre Aufzählungszeichen verteilt sind.

Listen mit Aufzählungszeichen

Listen mit Aufzählungszeichen bei Amazon sollten die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Unter tausend Zeichen
• Verwendung von nicht mehr als fünf Kugeln
• Natürlich enthalten Ihre Ziel-Keywords
• Beginnen Sie mit einer Funktion und enden Sie mit den Vorteilen

Die Aufzählungspunkte (zwischen den Bildern und Beschreibungen) heben die wichtigsten Funktionen und Vorteile hervor. Sie können aus der Auflistung von Aftab ersehen, dass sie eine umfassende Liste erstellen, aber Vorteile vermissen.

Quelle: Screenshot

Vorteile übersetzen Merkmale in Gründe, warum eine Person kaufen sollte (welche Probleme sie lösen). Warum sollte zum Beispiel jemand eine dicke Schicht aus Memory-Schaum wollen? Denn Memory Foam passt sich den Konturen der darauf liegenden Person an.

Unabhängig davon werden Menschen, die nach diesen Merkmalen in ihren Matratzen suchen, nicht lange suchen. Die Liste mit Aufzählungszeichen sollte die häufigsten Dinge enthalten, nach denen Menschen in dem von Ihnen aufgelisteten Produkt suchen.

Produktbeschreibung

Um gute Produktbeschreibungen zu schreiben, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Beschreiben Sie Ihre Produkte genau
• Keine doppelten Seiten für dasselbe Produkt
• Verwenden Sie kein HTML
• Vermeiden Sie unangemessene Inhalte
• Keine Verwendung von Bewertungen oder Erfahrungsberichten
• Keine Anfrage nach positiven Kundenbewertungen
• Bewerben Sie nicht mehr als ein Produkt

Die Beschreibung der Produkte von Aftab nutzt den begrenzten Platz reichlich aus und ermöglicht eine einfache Liste der kritischen Merkmale, nach denen die Leute suchen werden. Im Eröffnungsabschnitt wird erwähnt, wie sich diese Funktionen in Vorteile niederschlagen.

Quelle: Screenshot

Es gibt nicht zu viele Informationen; es ist leicht zu lesen. Der Nachteil dieser Strategie ist, dass es hier nicht viele Details gibt, um einigen häufigen Zweifeln entgegenzuwirken.

Aus unserem früheren Abschnitt über Schlüsselwörter gibt es einige Produktschlüsselwörter in der Beschreibung. Idealerweise würde mehr Inhalt dieses Problem lösen und den Menschen mehr Gründe geben, das Produkt zu kaufen.

Auch das Hinzufügen von Bildern könnte dieser Beschreibung helfen. Insgesamt macht es den Job und hält die Dinge einfach.

Produktfotos

Vor dem Einreichen von Bildern sind hier die Mindestanforderungen von Amazon:

• Bleiben Sie bei den Formaten TIFF, JPEG, GIF und PNG
• Abmessungen von 1000 Pixel (oder größer) für Höhe und Breite. (für Qualität)
• Der RGB-Farbmodus ist Ihre beste Option (CMYK funktioniert auch)
• Dateinamen müssen die ASIN, einen Punkt und die Dateierweiterung enthalten
• Bilder müssen professionell aussehen
• Sie sollten keine sekundären Artikel enthalten (es sei denn, sie sind im Produkt enthalten).
• Das Primärbild muss einen reinweißen Hintergrund haben (RGB 255.255.255)

Beide Produkte verwenden Fotos und haben mehrere Varianten, jede mit einem primären Bild, das die Änderung darstellt. Angesichts der zahlreichen Auflistungen kann es teuer werden, aber diese Auflistungen erfüllen die absoluten Mindestanforderungen.

Quelle: Screenshot

Die Bilder sind von hoher Qualität, könnten aber mit auf Infografiken basierenden Bildern und Bildern von Menschen, die auf dem Bett sitzen/schlafen, verbessert werden. Wenn Sie sehen, wie das Produkt verwendet wird, können die Benutzer sehen, wie Sie es verwenden, was Ihre Wahrscheinlichkeit einer Conversion erhöht.

Betrachten Sie Fotos am besten als Teil Ihrer qualitätsorientierten Inhaltsstrategie. Ohne sie können die Leute nicht sehen, wie hochwertig das Produkt ist.

Einige Produktkategorien (kleinere Produkte) erfordern auch weiße Hintergründe. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre Produktlisten erstellen.

3. Wie man positive Kundenbewertungen fördert

Bewertungen sind eine automatische Quelle für soziale Beweise, die sich darauf auswirken, ob ein Kunde einen Artikel kauft. Wenn Ihr Produkt viele Kundenbewertungen hat, ist es wahrscheinlicher, dass es verkauft wird.

Mehr Bewertungen bedeuten, dass sowohl Amazon als auch Käufer Ihr Produkt genießen. Der Einstieg in eine neue Nische ist auch ein Zeichen von Wettbewerbsfähigkeit.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie positivere Kundenbewertungen erhalten können:

• Verwenden Sie die Amazon-Schaltfläche „Rezension anfordern“, um Ihrem Käufer eine vorgefertigte Anfrage zu senden.
• Registrieren Sie Ihr Produkt im Amazon Vine-Programm (unter der Registerkarte „Werbung“), damit es mehr Aufmerksamkeit erregt
• Verwenden Sie Produktbeilagen, um Kunden zu ermutigen, eine Bewertung abzugeben. Nutzen Sie auch die Gelegenheit, Ihre Social-Media-Seiten einzubinden.
• Reagieren Sie schnell auf Kundennachrichten, in denen Sie um Hilfe oder Produktrücksendungen bitten
• Bauen Sie eine E-Mail-Liste und eine Präsenz in den sozialen Medien für Ihr Unternehmen auf, damit Sie flexibler sind

Die Nutzungsbedingungen von Amazon stellen klar, dass Sie Kunden nicht mit Bewertungsanfragen belästigen sollten. Sie können also nur einmal auf die Schaltfläche „Bewertung anfordern“ klicken und ihnen eine Nachricht senden, bevor Sie in Schwierigkeiten geraten.

Um von Amazon in den sozialen Medien Fuß zu fassen, geht dies am besten über Produktbeilagen. Diese Beilagen sind kleine Karten, die die Leute auffordern, Ihnen auf Facebook zu folgen und Feedback zu hinterlassen.

Schließen Sie sie nicht in Feedback-Anfragen ein, wenn Sie Rabatte gewähren möchten. Selbst wenn die beiden Karten in keinem Zusammenhang stehen, könnte Amazon diese als Handelsrabatte für Rezensionen (gegenüber den Nutzungsbedingungen) ansehen.

Ihr stärkstes Werkzeug ist es, eine Präsenz zu erlangen, bei der Sie mehr Flexibilität bei der Werbung haben. Das Erstellen von E-Mail-Listen und das Erweitern Ihrer sozialen Seiten sind unerlässlich. Mit einer Marke können Sie dies einfacher tun, da Sie den Menschen etwas geben, mit dem sie sich verbinden können.

Ein Beispiel dafür, wie positive Kundenbewertungen funktionieren

Die Kundenbewertungen für dieses Produkt liegen bei etwa vier Sternen, ein Stern vom besten Ergebnis entfernt. Sie werden auch feststellen, dass die Anzahl der Bewertungen bei beiden Produkten unter 50 liegt. Da es sich jedoch um neue Einträge handelt, erhalten diese wahrscheinlich einen Schub durch PPC-Kampagnen.

Vier-Sterne-Ergebnisse sind immer noch eine hervorragende Bewertung, die gute Dinge über die Qualität beider Produkte aussagt. Insgesamt sind Rezensionen von größter Bedeutung, um bekannt zu werden, also ist dies ein Schritt in die richtige Richtung.

Idealerweise möchten Sie negative Bewertungen als Instrument zur Verbesserung Ihres Produkts verwenden. Vermeiden Sie es, die Dinge um jeden Preis persönlich zu nehmen, da Sie dadurch abgelenkt werden.

Ergebnisse

Die verbesserte Produktlisting-Optimierung von Aftab belegte den ersten bis zehnten Platz für die wichtigsten Keywords . Der Fokus liegt auf einem einzelnen kleinen Schlüsselwort, das auf mehrere Schlüsselwörter erweitert wird. Dies führt zu Tausenden von Kontakten, was letztendlich zu mehr Verkäufen führt. Der gesamte Optimierungsaufwand führte zu einer Gesamtumsatzsteigerung von fast 360 % . Dies bedeutete fast siebentausend zusätzliche Verkäufe im letzten Jahr (fast zehntausend Verkäufe!).

Tipps-Zusammenfassung für Amazon-Neulinge

Hier ist eine kurze Liste mit Anfängertipps für Amazon-Verkäufer:

• Führen Sie eine Keyword-Recherche basierend auf den relevantesten Wörtern durch, die Kunden benötigen, um Sie zu finden.
• Ermutigen Sie Kundenrezensionen, indem Sie qualitativ hochwertige Produkte verkaufen.
• Konzentrieren Sie sich beim Schreiben von Inhalten für Ihre Angebote auf Vorteile und Funktionen.
• Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder, die Bilder von Personen enthalten, die Ihre Produkte verwenden.
• Recherchieren Sie mit Tools von Drittanbietern (wie AmzScout).
• Verwenden Sie den gesamten Zeichenraum in Ihrem Titel, um detailliert zu sein.

Das Beispiel von Aftab bietet Ihnen ein ausgezeichnetes reales Beispiel, auf dem Sie aufbauen können. Versuchen Sie, nicht zu viel darüber nachzudenken, sondern konzentrieren Sie sich darauf, ein gutes Produkt in einem Bereich zu liefern, in dem Sie sich auskennen. Vielen Dank fürs Lesen und viel Glück mit Ihrem zukünftigen Geschäft!