Auf der Suche nach Blues? HubSpot zur Rettung

So wichtig die Verkaufsakquise auch ist, sie bringt eine ganze Reihe von Herausforderungen mit sich.

Diese Hürden können zu geringer Produktivität und Burnout führen und letztendlich Ihre Verkaufsergebnisse beeinträchtigen.

Obwohl man leicht entmutigt werden kann, ist die Verkaufsförderung als erster Schritt eines Verkaufsprozesses eine Kunst, die Vertriebsleiter beherrschen sollten, um eine erfolgreiche Vertriebspipeline aufzubauen.

In diesem Blog befassen wir uns mit den Herausforderungen, denen man sich bei der Kundengewinnung gegenübersieht, und wie HubSpot Ihnen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen helfen kann.

Was ist Prospektion?

Beim Prospecting geht es darum, potenzielle Kunden oder Leads zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten, um ihr Geschäft auszubauen und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Dies ist ein entscheidender Aspekt der Vertriebsprognose, da es Vertriebsteams dabei hilft, ihre zukünftigen Einnahmen vorherzusagen und eine gesunde Vertriebspipeline aufzubauen.

Bei der Verkaufsförderung geht es nicht nur um Kaltakquise oder das Versenden von Massen-E-Mails. Es geht darum, sinnvolle Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und deren Bedürfnisse und Schwachstellen zu verstehen.

Durch effektives Prospecting können Sie hochwertige Leads identifizieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit in zahlende Kunden umgewandelt werden. Dadurch können Sie Ihre Bemühungen auf die richtigen Interessenten konzentrieren und Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss maximieren.

Darüber hinaus trägt eine konsistente und erfolgreiche Akquise dazu bei, einen stetigen Fluss neuer Geschäfte zu schaffen und die Nachhaltigkeit Ihrer Vertriebspipeline sicherzustellen.

Es gibt verschiedene Techniken zur Verkaufsförderung, mit denen Sie potenzielle Kunden erreichen können. Zu den beliebten Methoden gehören Kaltakquise, E-Mail-Marketing, Social-Media-Outreach und Direktmailing-Kampagnen.

Im heutigen digitalen Zeitalter gewinnen jedoch innovativere Strategien wie personalisierte und automatisierte Nachrichten an Bedeutung. Es ist wichtig, mit verschiedenen Techniken zu experimentieren und herauszufinden, welche für Ihre Zielgruppe am besten funktionieren.

Herausforderungen bei der Prospektion

In der dynamischen und sich ständig weiterentwickelnden Welt des Vertriebs, in der der Aufbau von Beziehungen und die Identifizierung potenzieller Kunden von entscheidender Bedeutung sind, kann die Kunst der Kundenakquise sowohl berauschend als auch ärgerlich sein. Vertriebsmitarbeiter an vorderster Front der Geschäftswelt müssen sich auf der Suche nach dem schwer fassbaren Juwel eines qualifizierten Leads durch ein Labyrinth aus Unsicherheiten, Ablehnungen und Hindernissen navigieren.

Das Erkennen und Anerkennen dieser Herausforderungen ist wichtig, um einen Aktionsplan zur Bewältigung dieser Herausforderungen zu erstellen:

1. Definieren Sie Ihr ICP: Die Bestimmung des perfekten Kundenprofils kann verwirrend sein, da es ein tiefes Verständnis dafür erfordert, für wen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ideal geeignet ist. Dazu gehören Branche, Unternehmensgröße, geografischer Standort und andere spezifische Attribute.
   
   
2. Definieren Sie Ihre Personas: Auch wenn der ICP definiert ist, ist es wichtig, die wichtigsten Personas innerhalb dieser Unternehmen zu identifizieren. Dies sind die Personen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen, die Kaufentscheidung beeinflussen oder die endgültige Kaufentscheidung treffen. Dies kann eine Herausforderung sein, da jede Person unterschiedliche Bedürfnisse und Schmerzpunkte haben kann.
   
   
3. Erstellen von Nachrichten für jede dieser Personas: Es ist keine leichte Aufgabe, gezielte Nachrichten für jede dieser Personas zu erstellen. Nachrichten müssen personalisiert sein und auf die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen des Einzelnen eingehen, was diesen Prozess zu einem komplexen Prozess macht.
   
   
4. Identifizieren von Unternehmen, die zu Ihrem ICP passen, und der darin enthaltenen Kontakte: Angesichts der Vielzahl an Unternehmen ist es ein harter Kampf, diejenigen zu erkennen, die zu Ihrem ICP passen, und die richtigen Kontakte innerhalb dieser Unternehmen zu finden.
   
   
5. „Auslöser“ (Gründe für eine Kontaktaufnahme) finden : Dazu gehört die Recherche und Identifizierung spezifischer Ereignisse oder Veränderungen innerhalb eines potenziellen Unternehmens, die Ihre Kontaktaufnahme rechtfertigen. Das Ziel besteht darin, Ihre Kontaktaufnahme personalisiert und relevant zu gestalten, was umfangreiche Recherchen erfordert.
   
   
6. Aufbau einer Struktur für die Akquise: Akquise ist keine einmalige Aktivität, sondern ein Prozess, der Struktur benötigt. Viele Vertriebsprofis stehen vor der Herausforderung, Zeit für die Bündelung bestimmter Aktivitäten wie Recherche oder Kontaktaufnahme einzuplanen.
   
   
7. Kontinuität und Disziplin wahren: Akquise erfordert Kontinuität. Es geht nicht darum, einmal auf einen Hinweis einzugehen, sondern konsequent nachzugehen und nicht die Geduld zu verlieren. Dies erfordert ein hohes Maß an Disziplin.
   
   
8. Entscheidungsträger über eine Mischung verschiedener Kanäle erreichen: Die Aufmerksamkeit von Entscheidungsträgern zu gewinnen, ist eine große Herausforderung. Oft ist es erforderlich, eine Mischung aus verschiedenen Kanälen zu nutzen – E-Mails, Anrufe, soziale Medien usw. – und die beste Kombination herauszufinden, kann mühsam sein.
   
   
9. Umgang mit Ablehnung: Der Umgang mit Ablehnung ist ein fester Bestandteil des Verkaufsprozesses. Um eine positive Einstellung zu bewahren und sich nicht entmutigen zu lassen, sind Belastbarkeit und Beharrlichkeit erforderlich.
   
   
10. Kontinuierliche Verbesserung durch Tests: Die Welt des Vertriebs ist dynamisch. Was heute funktioniert, funktioniert morgen vielleicht nicht mehr. Um an der Spitze zu bleiben, ist das ständige Testen und Optimieren Ihrer Akquisestrategien von entscheidender Bedeutung, was dies zu einer ständigen Herausforderung macht.

Knacken Sie den Prospecting-Code mit HubSpot

Mit der ständigen Weiterentwicklung der Technologie entwickelt sich auch die Landschaft der Verkaufsakquise weiter. Der Aufstieg der künstlichen Intelligenz und Automatisierung hat es möglich gemacht, riesige Datenmengen zu sammeln und sie für gezieltere und personalisiertere Akquisebemühungen zu nutzen. Mit den innovativen Tools von HubSpot können Vertriebsteams Herausforderungen meistern und bei der Neukundenakquise hervorragende Leistungen erbringen.

1. Identifizieren Sie Kontakte: Moderne Vertriebsmitarbeiter müssen ihre Ressourcen so einsetzen, dass sie sich stärker auf Leads konzentrieren, die nicht nur einen hohen Lifetime-Wert haben, sondern später auch zu Fürsprechern werden können, die bei der Generierung eingehender Leads helfen können.
   HubSpot CRM erleichtert die Identifizierung von Kontakten auf vielfältige Weise:
   
   
   1. Zentralisierte Kontaktdatenbank – HubSpot bietet eine zentrale Kontaktdatenbank, in der alle Interessenten- und Kundeninformationen gespeichert werden, was es Vertriebsmitarbeitern erleichtert, Kontakte anhand verschiedener Kriterien zu suchen, zu filtern und zu segmentieren. Dies erleichtert die gezielte Ansprache spezifischer Interessentengruppen mit maßgeschneiderten Nachrichten.
      
      
   2. Lead-Erfassungsformulare – Mit HubSpot können Benutzer benutzerdefinierte Lead-Erfassungsformulare für ihre Website erstellen. Wenn Besucher diese Formulare ausfüllen, werden ihre Informationen automatisch zur Kontaktdatenbank hinzugefügt, sodass sie leichter potenzielle Kunden identifizieren und mit ihnen in Kontakt treten können.
      
      
   3. ChatSpot-Funktion – ChatSpot ist eine großartige Möglichkeit, KI zu nutzen, da es einem zentralen Bereich für potenzielle Kunden die Erfassung von Kontaktinformationen ermöglicht und die direkte Interaktion mit Website-Besuchern verbessert. Mithilfe der integrierten Vorlagen können Sie potenzielle Unternehmen anhand bestimmter Faktoren wie Alter und Größe, Branche und Standort usw. eingrenzen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Notizen und Aufgaben zu Datensätzen für diese Kontakte zu erstellen oder zu überprüfen. Dies rationalisiert den Prospecting-Prozess und konzentriert die Verkaufsbemühungen auf Leads, die echtes Interesse zeigen.
      
      
   4. Automatisierte Lead-Bewertung – Mit dieser Funktion können Sie Leads basierend auf ihrem Interesse und Engagement priorisieren und sich so auf hochwertige Interessenten konzentrieren. Damit Ihr Lead-Funnel so effizient wie möglich ist, müssen Sie über eine Lead-Bewertung und einen Lead-Nurturing-Workflow verfügen.
      
      
2. HubSpot Sequence: Ein unglaubliches Tool, das alle wesentlichen Tools und Funktionen vereint, um Ihre Fähigkeiten zur Verkaufsförderung zu verbessern. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, erweiterten Analysen und der nahtlosen Integration mit anderen HubSpot-Tools ermöglicht es Ihnen, Ihre Akquisebemühungen effektiv zu verwalten und bessere Ergebnisse zu erzielen.
   
   
   1. Automatisierung – HubSpot Sequence automatisiert den Prozess von Folge-E-Mails. Sie können eine Reihe von E-Mails planen, um sicherzustellen, dass Ihre potenziellen Kunden kontinuierlich engagiert sind, und so Zeit und Mühe sparen.
      
      
   2. Personalisierung – Mit Sequence können Sie Ihre E-Mails in großem Umfang personalisieren. Es ermöglicht Ihnen, personalisierte Token zu verwenden und so auch in automatisierten E-Mails einen Hauch von Authentizität zu bewahren.
      
      
   3. Aufgabenerinnerungen – Sequence hilft Ihnen auch dabei, den Überblick zu behalten, indem es Aufgabenerinnerungen für Nachverfolgungen einrichtet und so sicherstellt, dass kein Interessent vergessen wird.
      
      
   4. Besprechungsplanung – Eine weitere wichtige Funktion von HubSpot Sequence ist die Möglichkeit, Besprechungslinks zu senden. Dadurch entfällt das Hin und Her, das normalerweise mit der Planung eines Meetings verbunden ist, und der Prozess wird beschleunigt.
      
      
3. Datenanalyse : Mit den fortschrittlichen Analysetools von HubSpot, wie zum Beispiel „Prospect Tracking“, können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie potenzielle Kunden mit Ihren Outreach-Bemühungen interagieren, und diese Informationen nutzen, um Ihren Ansatz für bessere Ergebnisse zu verfeinern
   
   
4. Schulung und Support: HubSpot bietet umfangreiche Schulungs- und Supportressourcen, damit Sie seine Funktionen und Tools optimal nutzen können. Von Online-Kursen bis hin zu Live-Coaching-Sitzungen können Sie Ihre Fähigkeiten zur Neukundenakquise kontinuierlich verbessern und über die neuesten Trends auf dem Laufenden bleiben.
   
   
5. Social Selling : Durch die Integration von HubSpot in Social-Media-Plattformen wie LinkedIn und Twitter können Sie diese Kanäle nutzen und potenzielle Kunden auf organischere und ansprechendere Weise erreichen. Mit Funktionen wie „Posteingangsprofile“ und „Social-Media-Überwachung“ können Sie wichtige Erkenntnisse über potenzielle Kunden sammeln und Ihre Vorgehensweise entsprechend anpassen.

Da sich die Welt des Vertriebs ständig weiterentwickelt, ist es wichtig, dass Sie Ihre Fähigkeiten als Verkäufer weiter erlernen und verbessern. Mit HubSpot an Ihrer Seite haben Sie Zugriff auf fortschrittliche Tools und Techniken, die Ihre Prozesse optimieren, wertvolle Erkenntnisse liefern und Ihnen helfen können, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt abzuheben. Warum also nicht alle Vorteile von HubSpot nutzen und sehen, welchen Unterschied es bei Ihren Bemühungen zur Verkaufsförderung machen kann?