7 wichtige Tipps für die Nachverfolgung von Expertenvorschlägen

So senden Sie Angebotsnachverfolgungen wie ein Profi

Möchten Sie schneller bessere Follow-ups senden? Hier sind unsere Top-Tipps für das Versenden von Follow-ups, die Geschäfte abschließen.

1. Automatisieren Sie Follow-ups zum Zeitpunkt des Sendens

Durch unsere Analyse von 1 Million Angeboten haben wir herausgefunden, dass Angebote mit vorab geplanten Erinnerungen eine um 35 % höhere Abschlussrate aufweisen als Angebote ohne.

Wenn Sie eine Folge-E-Mail automatisieren, müssen Sie nicht daran denken, sie zu senden.

Es ist super einfach, ein Follow-up im Voraus zu planen. Wenn Sie Proposify verwenden, schalten Sie einfach die Einstellung für die Erinnerungs-E-Mail auf „Ein“, legen Sie die Anzahl der Tage fest und wählen Sie die Vorlage aus, die Sie verwenden möchten.

2. Nutzen Sie Angebotsansichtsdaten zu Ihrem Vorteil

Vorschläge werden insgesamt (im Durchschnitt) 19 Minuten lang angezeigt. Interessanterweise werden Angebote, die häufiger angesehen werden, mit größerer Wahrscheinlichkeit geschlossen. Gewonnene Vorschläge werden durchschnittlich 7,1 Mal angesehen und verlorene Vorschläge werden durchschnittlich 5,1 Mal angesehen.

Das bedeutet, dass Sie sich nicht über Vorschläge ärgern sollten, die gesichtet, aber noch nicht unterzeichnet wurden.

Vielleicht braucht die Person nur einen kleinen Schubs.

In Proposify können Sie sehen, wie oft ein Interessent eine Angebots-E-Mail geöffnet und ein Angebot tatsächlich angesehen hat. Sie können sogar sehen, wann der potenzielle Kunde das Angebot aktiv ansieht.

Nutzen Sie dieses Wissen zu Ihrem Vorteil.

Wenn jemand Ihren Vorschlag mehr als viermal angesehen, aber noch nicht unterschrieben hat, könnten Sie etwas sagen wie: „Ich habe mich gefragt, ob Sie Fragen haben.“

Aber wenn sie Ihren Vorschlag in ein paar Tagen überhaupt nicht gesehen haben, könnten Sie stattdessen schreiben: „Drehen Sie das noch einmal. Fühlen Sie sich frei, Kommentare direkt zum Vorschlag zu hinterlassen.“

Sie können auch Proposify verwenden, um Anzeigeanalysen zu erhalten, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind. Sie können Ihre durchschnittlichen Ansichten für verschiedene Pipelines und Arbeitsbereiche ermitteln, um zu verstehen, wie oft Kunden ein Angebot anzeigen müssen, bevor sie ihre Entscheidung treffen.

Wenn Sie Ihre Baseline-Metriken kennen, können Sie klügere Entscheidungen darüber treffen, wann Sie nachfassen und was Sie sagen möchten.

3. Erstellen Sie Vorlagen für gängige Folgeszenarien

Follow-ups sind schwierig, wenn Sie beschäftigt sind. Machen Sie es sich einfacher, indem Sie Vorlagen für gängige Arten von Follow-ups erstellen.

Hier sind einige Beispielszenarien:

• Seit mehr als 3 Tagen nicht angesehen

• Hat sich mehr als 3 Mal angesehen, aber noch nicht unterschrieben

• Seit dem Absenden des Angebots sind mehr als 10 Tage vergangen

Mit Proposify können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten E-Mail-Vorlagen erstellen, und wenn es an der Zeit ist, manuell ein Follow-up zu senden, wählen Sie einfach die Vorlage aus, die Sie verwenden möchten.

So reduzieren Sie die Notwendigkeit der Nachverfolgung

Es gibt viel, was Sie tun können, bevor Sie den Vorschlag senden, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Sie mit dem Kunden nachfassen müssen.

4. Senden Sie schnell Vorschläge

Stellen Sie sicher, dass Sie Vorschläge so schnell wie möglich senden, wenn das besprochene Projekt dem Kunden noch frisch in Erinnerung ist.

Wir haben festgestellt, dass 42 % der Vorschläge innerhalb von 24 Stunden nach der Eröffnung gewonnen werden.

Wir haben auch festgestellt, dass nur 2 % der Angebote von Grund auf neu erstellt werden. 64 % werden aus einer Vorlage erstellt und 34 % werden aus einem bestehenden Angebot dupliziert.

Sie können in weniger als 15 Minuten erfolgreiche Vorschläge erstellen, indem Sie eine unserer vielen Vorlagen verwenden, wie diese lebhafte für Werbedienstleistungen.

5. Eingebaute Preisoptionen, die Kunden auswählen können

Kunden möchten in der Lage sein, die Optionen auszuwählen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Angebote mit bearbeitbaren Mengen und optionalen Zeilen haben eine um 20,2 % höhere Abschlussrate.

Ein Beispiel bietet unsere Werbeprojektvorlage. Kunden können die für sie richtige Option auswählen, und dies ändert automatisch die vereinbarte Projektsumme, die sie dann unterzeichnen.

6. Fügen Sie ein Onboarding-Formular hinzu

Bearbeitbare Formulare erhöhen auch die Abschlussraten – um einiges. Angebote mit Kundenformularen haben eine um 119,4 % höhere Abschlussrate und eine um 26 % schnellere Abschlusszeit als Angebote ohne Kundenformulare.

Die Verwendung eines Formulars ist eine clevere Möglichkeit, Kunden über die Ziellinie zu führen und sie willkommen zu heißen. Um ihnen zu zeigen, wie es sein wird, ein Kunde von Ihnen zu werden, fragen Sie etwas, was Sie normalerweise fragen würden, nachdem ein Geschäft abgeschlossen wurde.

Wenn Sie beispielsweise ein Marken-T-Shirt und entweder einen Kaffee- oder Tee-Geschenkkorb senden, können Sie nach der T-Shirt-Größe fragen und ob er Kaffee oder Tee bevorzugt.

Sie können auch Formulare verwenden, um wichtige Informationen zu sammeln, die Ihnen helfen, den Kunden besser zu bedienen.

7. Videoerklärungen einbetten

Angebote, die Videos enthalten, werden mit 41 % höherer Wahrscheinlichkeit und 26 % schneller abgeschlossen. Verwenden Sie Videos, um komplizierte Aspekte der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu erklären, Ihr Team vorzustellen oder Kundenergebnisse zu teilen.

Sie müssen das Video nicht einmal selbst erstellen, um diese Ergebnisse zu erleben. Unsere Adwords- und PPC-Vorschlagsvorlage enthält eine Videoerklärung von Google zu ihrer Brand Lift-Umfrage.

Wenn Sie eine Methodik oder ein Framework verwenden, können Sie eine qualitativ hochwertige, kurze Erläuterung dazu in Ihren Vorschlag einbetten – stellen Sie einfach sicher, dass Sie Inhalte verwenden, die nicht von einem Konkurrenzunternehmen erstellt wurden.

Verwenden Sie diese Expertentipps, um bessere Vorschläge zu senden und auf eine Weise nachzufassen, die dem Verhalten des Kunden entspricht.

Laden Sie „ The State of Proposals 2022“ herunter , um alle unsere Tipps zu datengestützten Angeboten zu erhalten.