Wie wir 3.950 $ an Vorbestellungseinnahmen gemacht haben
Veröffentlicht: 2019-02-16Dies ist eine Fallstudie zur Produktvalidierung für Encharge. Nach 12 Monaten des Kampfes haben wir endlich eine Softwareproduktidee validiert und entwickeln sie derzeit – eine Fallstudie darüber, wie wir 3.950 US-Dollar an Einnahmen vor der Markteinführung erzielt haben.
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Im Jahr 2016 habe ich meine allererste Micro-SaaS gestartet. Um es kurz zu machen – Google hat eine seiner APIs als veraltet markiert und ich war gezwungen, das Tool zu schließen.
Letztes Jahr habe ich seinen Kundenstamm an einen unserer Konkurrenten verkauft und dabei eine winzige Menge Geld verdient (nichts, was dem Ruhestand als „erfolgreicher Unternehmer“ nahe kommt). Ich habe die Geschichte auf Reddit geteilt.
Was ist danach mit mir passiert?
Nun… Ich habe mir den Arsch aufgerissen, um eine tragfähige Softwareidee zu entwickeln, damit mein technischer Mitbegründer und ich etwas Neues beginnen können.
Es war ein langes Elendsjahr.
Wir haben versucht, mindestens 5 verschiedene Ideen zu validieren – einige von ihnen kamen nicht über das Zielseitendesign hinaus, andere haben wir monatelang entwickelt.
Wenn Sie unsere wöchentlichen Updates zu IndieHackers durchgehen, werden Sie viel Verwirrung und Frustration feststellen, da wir immer wieder daran scheitern, coole Produkte zu entwickeln, die Probleme auf neue, innovative Weise lösen.
Wenn Sie nicht wissen, was Sie bauen sollen, können Sie sich krank fühlen. Es ist wie ein Druck im Magen. Du möchtest unbedingt vorwärts gehen und rennen, aber du weißt nicht, in welche Richtung du gehen sollst. Du bist verloren.
Nach vielen Monaten des Herumirrens haben wir beschlossen, unseren Ehrgeiz zu kratzen, uns etwas Neues einfallen zu lassen.
Wir haben uns entschieden, ein Tool im Bereich der Marketingautomatisierung zu entwickeln.
Ja, Marketing-Automatisierung – eines der wettbewerbsfähigsten SaaS-Felder.
So haben wir mit der Validierung von Encharge begonnen
Warum Marketing-Automatisierung?
Wir hatten Kriterien für unser nächstes Startup:
- Große, horizontale Kategorie
- Viele bestehende Wettbewerber (gesättigter Markt)
- Etwas, das uns beide begeistert
- Etwas, womit wir Erfahrung haben
- B2B
- Selbstbedienungsmodus – Etwas, das wir über eine Website verkaufen können
Wir haben diese Punkte auf unsere früheren Referenzerfahrungen gestützt. Wenn Sie beispielsweise ein guter Verkäufer sind und Geschäftsbeziehungen unterhalten, gibt es keinen Grund, warum Sie nicht stattdessen ein High-Touch-Verkaufsmodell verfolgen sollten.
Wir haben einige verschiedene Produktkategorien in die engere Wahl gezogen und beschlossen, an einer Marketing-Automatisierungssoftware zu arbeiten.
Marketing. Nicht Produktvalidierung
Vor Encharge haben wir mehr als 100 Gespräche mit Menschen aus verschiedenen Branchen und Produktkategorien geführt.
Wir waren besessen von der Kundenentwicklung und dem Gespräch mit Menschen. Wir wollten das unbedingt richtig machen. Und wir wussten, dass der richtige Weg zur Produktvalidierung darin besteht, zuerst mit den Menschen zu sprechen.
Aber wir sind gescheitert.
Ja, die Leute teilten ihre Probleme mit uns und wir extrahierten einige Ideen, aber wir schafften es nie, ein Muster zu erkennen.
Wir haben Outbound gemacht – Menschen mit unerwünschten E-Mails oder sehr dünnen Empfehlungen angesprochen. Außerdem hatten wir nichts zu zeigen, und die Leute sitzen normalerweise nicht geduldig herum und warten darauf, mit Fremden aus dem Internet zu sprechen.
Aufgrund dieses Ansatzes war es äußerst schwierig, Zugang zu einem ausreichend großen Segment von Menschen zu erhalten, die die gleichen Eigenschaften aufweisen.
Nehmen wir an, wir haben eine Idee im Bereich Produktmanagement validiert:
Wir haben mit 5 Freunden gesprochen; Wir hatten 5 weitere Gespräche mit PMs in winzigen, unrentablen Startups, 3 Anrufe mit PMs in B2C-Unternehmen, 2 Anrufe mit B2B-Unternehmen, 2 Anrufe mit PMs von Unternehmen und so weiter. Du hast die Idee.
Wir waren überwältigt von dem gemischten Feedback und zu vielen Optionen und wussten nicht, wo wir anfangen sollten
Wir haben viel geredet, sind aber nirgendwohin gegangen.
Wenn Sie mit mehr als 10 Personen sprechen und kein Muster bemerken, ist Ihre Kundenentwicklungsgruppe im Allgemeinen zu vage.
Bei Encharge haben wir uns für einen anderen Ansatz entschieden:
Vergessen Sie für eine Weile Kundenentwicklungsanrufe und betreiben Sie stattdessen Marketing.
Nennen Sie es „Kundenentwicklung durch Marketing“, wenn Sie so wollen.
Kurz gesagt, das war unser Produktvalidierungsplan für Encharge:
- Wir haben den Schwung meines vorherigen Startups genutzt und einen großartigen Leitfaden zum Thema „Wie ich mein erstes SaaS – HeadReach gestartet, vermarktet und verkauft habe“ geschrieben. (HeadReach war mein vorheriges Startup).
- Wir haben diesen Beitrag stark bei SaaS-Leuten, Unternehmern und Vermarktern beworben – ein potenzielles Publikum für ein Marketingautomatisierungstool.
- Wir haben eine Reihe von Lead-Magneten in der Post erstellt, in denen die Leute aufgefordert werden, ihre E-Mail zu hinterlassen.
- Wir haben ungefähr 500 E-Mails von diesem Post gesammelt. Die meisten von ihnen sind Startup-Typen und SaaS-Unternehmer/Vermarkter.
- Wir haben viel Kundenentwicklung betrieben. Wir haben mit Leuten aus der Liste gesprochen. Slav (mein Mitbegründer) nahm auch an SaaStock teil, wo er mit Dutzenden von SaaS-Unternehmen sprach.
- Wir haben eine Hypothese für eine „Marketing-Automatisierungssoftware für SaaS-Unternehmen“ aufgestellt.
- Wir haben eine Zielseite mit ein paar Bildschirmen zusammengestellt und ein wahnsinnig gutes Vorbestellungsangebot auf Lebenszeit für eine nicht existierende Software angeboten.
- Wir haben eine E-Mail-Explosion an unsere E-Mail-Liste mit 500 Personen gesendet.
Die Ergebnisse:
- 42 Personen bestellt
- 50 Bestellungen insgesamt (ja, einige Leute haben mehr als 1 Bestellung aufgegeben)
- $3950 an Vorbestellungseinnahmen
Lassen Sie uns also jede Phase aufschlüsseln.
Erstellen des Beitrags
Wie bereits erwähnt, haben wir uns entschieden, zuerst Marketing und dann Kundenentwicklung zu betreiben.
Das Ziel war es, einige Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen und 1000 potenzielle Leads zu generieren, an die wir später unser neues Tool vorverkaufen können.
Da ich gut im Content Marketing bin, war es nur natürlich, dass wir die Leads durch Inbound Content Marketing generieren.
Ich entschied, dass das Schreiben einer Fallstudie über mein früheres Startup eine gute Möglichkeit ist, SaaS-Unternehmer und -Vermarkter anzuziehen.
Außerdem war es das Einfachste und Schnellste, was zu tun war. Fallstudien sind viel einfacher zu schreiben, da Sie keine Recherche betreiben müssen.
Ich schrieb: „Von der Idee zum Ausstieg: Wie ich mein erstes SaaS startete, vermarktete und verkaufte“.
Ja, ich weiß – meine neue Startup-Idee validieren, indem ich über mein vorheriges Startup spreche. Nennen Sie es Meta, wenn Sie so wollen, ich nenne es eine effiziente und effektive Möglichkeit, Software zu validieren, wenn Sie keine Zeit und kein Geld haben
Damals wussten wir nur, dass wir etwas im Bereich der Marketingautomatisierung machen wollten, und wir hatten einen alten Domainnamen aus einer unserer früheren Ideen.
Wir hatten also im Grunde 2 Dinge auf unserer Seite:
Eine tot einfache Zielseite und ein Blog mit 1 Beitrag.
Wir wollten etwas Kontext darüber geben, woran wir arbeiten und dass es im Bereich der Marketingautomatisierung sein wird, ohne zu viel aufzugeben – einfach weil wir keine Ahnung hatten, was zum Teufel wir bauen würden.
Außerdem diente die Landing Page als eine weitere Form der Lead-Sammlung.
Ich habe diese Übung schon einmal gemacht, daher wusste ich, dass ausführliche Fallstudien eine großartige Möglichkeit sind, E-Mails und gezielte Leads zu sammeln.
Einschließlich Inhalts-Upgrades
Es hat keinen Sinn, Inhalte zu schreiben, wenn Sie keine E-Mail-Liste erstellen.
Der ganze Zweck der Fallstudie bestand darin, E-Mails zu sammeln, die wir später erreichen können, um Kundenentwicklungen durchzuführen. und unser Tool vorverkaufen.
Ich habe dafür gesorgt, dass wir einige ziemlich solide Inhalts-Upgrades haben.
1. Kostenloses eBook „Von der Idee zum Ausstieg“. 70 Seiten umsetzbare Ratschläge
Die Leute haben keine Zeit, Posts mit mehr als 7000 Wörtern zu lesen, aber es ist völlig in Ordnung, sie für später aufzubewahren.
Unten der eigentliche Bleimagnet, den wir verwendet haben:
2. Auslagerungsdatei – Entwicklungs-Repository des Kunden
Eine Airtable-Vorlage, die wir verwenden, um Feedback für unsere Ideen zu sammeln.
3. Kostenlose Ressourcenseite
In der Mitte der Content-Promotion-Phase habe ich auch eine Seite mit ein paar verschiedenen Marketingressourcen zusammengestellt. Was sich als unsere erfolgreichste Form der Lead-Generierung herausstellte.
Später fügte ich noch ein paar Bleimagnete hinzu.
Leider zeigt MailChimp nicht die Anzahl der markierten Kontakte an.
Aber die 3 großen Bleimagnete sind:
- Idea to Exit eBook – 190 Abonnenten
- Pre-Launch-Landingpage – 165 Abonnenten
- Ressourcenseite – 165 Abonnenten
Förderung der Post
Ein Beitrag nützt nichts, wenn ihn niemand liest.
Ich habe mich sehr bemüht, den Beitrag zu promoten.
Hier ist meine Aufgabenliste für die Inhaltswerbung für diesen Beitrag:
Und hier ist der generierte Traffic:
Und die Aufschlüsselung nach Kanälen:
Dies kam hauptsächlich von Facebook-Gruppen wie LondonStartups und anderen Marketing- und SaaS-bezogenen Gruppen.
Ich habe den Beitrag auch in der Bad Ass Marketers and Co-Founders Group erneut veröffentlicht.
Indem Sie ein Update mit einem Link zum Beitrag teilen und den gesamten Beitrag später erneut auf LI veröffentlichen.
GrowthHackers.com
Toller Ort, wenn Sie im Marketingbereich sind (so wie wir)
Wir haben auch ziemlich anständigen Verkehr auf der Homepage.
Ein großer Teil des Traffics kam von IndieHackers, da ich den Beitrag auch dort neu veröffentlicht habe.
Und Direct, das ist E-Mail-Marketing, nehme ich an. Seitdem wurde der Beitrag in einigen Newslettern für Bootstrapper und SaaS-Unternehmer wie https://bootstrappers.io vorgestellt
Kundenentwicklung machen
Jetzt, mit einer E-Mail-Liste von ein paar hundert Abonnenten (ungefähr 500, um genau zu sein), haben wir beschlossen, dass wir etwas Kundenentwicklung betreiben könnten.
Zuerst haben wir eine kurze Umfrage zusammengestellt, um die Leads herauszufiltern.
Dann fingen wir an, mit ihnen zu reden.
Zu unserem Glück fiel SaaStock Europe mit unserer Validierung zusammen und Slav bekam ein kostenloses Ticket.
Mit SaaStock, unserer E-Mail-Liste und unseren Cold Leads, haben wir insgesamt 50 Interviews geführt – 34 davon waren SaaS-Unternehmen.
Wir haben viele Fragen zu Marketing, E-Mail-Marketing und Marketingautomatisierung gestellt. Wir haben versucht, uns nur auf diese Themen zu konzentrieren und den breiteren Ansatz des „Ideenfischens“ zu vermeiden, bei dem Sie die Leute fragen, ob sie überhaupt irgendwelche Probleme haben.
Durch die Fokussierung auf die Marketingautomatisierung waren die Gespräche viel einfacher und wir konnten wertvollere Erkenntnisse gewinnen.
Indem wir konkret wurden, waren wir in der Lage, den Lärm zu durchdringen, das Ertrinken zu stoppen und Fortschritte bei der Kundenentwicklung zu erzielen.
Wir haben Aufzeichnungen aller Interviews in einem AirTable gesammelt.
Am Ende unseres Kunden dev. Kampagne ging ich alle Interviews durch, hörte mir jedes einzelne von ihnen an und führte eine kurze fundierte Analyse durch.
Grounded Theory ist eine Forschungsmethode, bei der die Theorie aus den Daten entwickelt wird. Es ist ein induktiver Ansatz, was bedeutet, dass er sich vom Spezifischen zum Allgemeineren bewegt.
Mit anderen Worten, ich habe bestimmte Teile jeder Konversation mit Tags/Schlüsselwörtern markiert, die sich auf breitere Themen beziehen, und dann Konversationen basierend auf diesen Tags gruppiert.
Mit jedem markierten Gespräch war es einfach, Muster zu erkennen.
Dies half uns, wiederkehrende Probleme zu identifizieren und eine Hypothese für das Produkt zu formulieren.
Die Hypothese formulieren
Ein häufiges Problem trat bei SaaS-Unternehmen auf:
Für SaaS-Unternehmen ist es schwierig, ihre Marketing-Apps dazu zu bringen, miteinander zu sprechen.
So kamen wir auf die Idee für ein Marketing-Automatisierungstool für SaaS-Unternehmen. Der wichtigste USP des Tools: eine große Auswahl an nativen Integrationen.
Verfassen des Textes für die Vorbestellungskampagne
Mit einer E-Mail-Liste und einigen Schlussfolgerungen von unserem Kunden dev. Sitzungen mussten wir entscheiden, was als nächstes zu tun ist.
Mein Vorschlag war, basierend auf unseren Erkenntnissen einen Prototyp für ein Produkt zu entwerfen und zu versuchen, es an unsere E-Mail-Liste vorzuverkaufen.
Slav war absolut dagegen – „Die Leute bestellen keine Produkte vor, die es nicht gibt.“
Nach einigen heftigen Debatten gelang es mir, Slav von diesem Ansatz zu überzeugen.
Wir begannen damit, die Kopie zu schreiben und die E-Mail für unser neues Produkt zu starten.
Ich beginne immer damit, zuerst die Kopie zu schreiben.
Entwerfen des Prototyps
Wir wollten überzeugen, also reichte die Kopie nicht aus, um unsere Vision zu verkaufen.
Ich habe 2 Wochen gebraucht, um ein paar Prototyp-Bildschirme zusammenzustellen:
Wir verbringen auch eine Woche damit, ein Prototyp-Video zu erstellen.
Und um ganz ehrlich zu sein, ich habe null Erfahrung mit bewegten Bildern, also war das eine Nervensäge. Ich habe das Video „gehackt“, indem ich Folien in Adobe XD animierte. Im Grunde habe ich die Prototyp-Animationen in Adobe XD (einer UI-Design-Software) verwendet, um ein Video zu erstellen. Frag mich nicht, wie ich das gemacht habe …
Nach 3 Wochen Produktionsarbeit hatten wir diese Landingpage am Laufen.
Jetzt gibt es ein E-Mail-Abonnementformular, aber als wir es zum ersten Mal starteten, war es eine Schaltfläche „Jetzt vorbestellen“, die zu einer Bestellseite führte.
Der Deal auf Lebenszeit
Um das Risiko des Kaufs eines Produkts in einem so frühen Stadium zu belohnen, haben wir uns entschieden, die Vorbestellung zu einem lebenslangen Angebot zu machen und es mit ein paar weiteren netten Boni zu packen.
2.000 Kontakte für 79 $
Hinweis zu lebenslangen Angeboten: Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie einige der Serviettenberechnungen durchführen. Wenn Sie Skalierbarkeitskosten haben, können Sie stattdessen einen lebenslangen Rabatt oder X Monate kostenlos usw. anbieten. Sie haben die Idee. Aber es muss ein verdammt gutes Angebot für Leute sein, die in dieser Phase des Lebens Ihrer Software vorbestellen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine schnörkellose Rückerstattungsrichtlinie anbieten.
Senden der Start-E-Mail
Dieser Tag kam. Wir hatten die Zielseite fertig und Braintree eingerichtet.
Wir waren bereit, den Knopf zu drücken.
Aufgrund von Slavs Pessimismus für die Vorbestellung war unser Ziel sehr bescheiden – 4-5 Vorbestellungen aus unserer E-Mail-Liste und hoffentlich noch ein paar mehr, sobald wir an anderer Stelle für den Deal werben.
Angespannt, aber aufgeregt klickten wir auf Senden.
Dies war die E-Mail, die wir an unsere Liste gesendet haben:
Betreff:
Bestellen Sie einen lebenslangen Zugang zu Encharge vor
Körper Kopie:
Hallo |Name| –
Kalo hier, Mitbegründer von Encharge.
Ich freue mich darauf, Ihnen zu zeigen, woran wir gearbeitet haben!
Encharge ist eine Marketing-Automatisierungssoftware, die für SaaS-Startups entwickelt wurde.
Wir suchen nach einer kleinen Anzahl von SaaS-Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten und das Produkt anhand ihres Feedbacks weiterentwickeln können.
Jetzt können Sie sich einen Gründungsstatus sichern und einen lebenslangen Zugang zu Encharge vorbestellen. Klicken Sie hier, um mehr über das Produkt und die Details der Vorbestellung zu erfahren.
Aber vorher…
Lassen Sie mich Ihnen sagen, warum wir uns entschieden haben, an einem Marketing-Automatisierungstool für SaaS zu arbeiten, und was unsere Vision für das Produkt ist.
Die 4 Stufen der Marketingautomatisierung in SaaS
Es gibt eine klare Entwicklung, der SaaS-Unternehmen folgen, wenn es darum geht, ihr Marketing von keinen Kundennachrichten über das Versenden einmaliger E-Mail-Blasts zu einem vollständigen Lebenszyklus-Marketingsystem weiterzuentwickeln:
Stufe 0:
Wir wissen nicht, wie man Marketing betreibt, also versenden wir keine E-Mails
Stufe 1:
Wir verwenden MailChimp, um ungezielte einmalige Blasts an unseren gesamten Kundenstamm zu senden
Stufe 2:
Wir versenden grundlegende Transaktions-E-Mails und haben eine Onboarding-Sequenz in Drip, Intercom oder ActiveCampaign erstellt.
Stufe 3: Komplettes Lifecycle-Marketing.
Bei Lifecycle-Marketing geht es um:
- Die richtigen Botschaften
- Zur richtigen Zeit
- An die richtigen Leute
- Auf den richtigen Kanälen – E-Mail, In-App-Nachrichten, Push und Social Media
In diesem Stadium wird die Marketingautomatisierung nicht mehr als Marketing betrachtet; es ist eine Erweiterung Ihres Kernprodukts.
Ich bin mir ziemlich sicher, wenn Sie auf dieser E-Mail-Liste stehen, können Sie Ihr Unternehmen mit Stufe 1 oder 2 vergleichen.
Ich bin mir auch sicher, dass Sie bereits wissen, dass Ihr SaaS in Phase 3 sein muss.
Wie Sie habe ich ein SaaS-Geschäft und war schon immer bestrebt, mehr Benutzer zu konvertieren, mehr Kunden zu gewinnen und die Abwanderung zu reduzieren.
Aber wir alle wissen, dass der Prozess des Abschlusses zu Stufe 3 ein Schmerz im Hintern sein kann.
Die Probleme
1 . Zu viele Marketinginstrumente
Technologische Innovationen führen zu einem besseren Kundenverständnis. Mehr Tools bedeuten besser ausgestattete Marketer.
Oder doch?
Hier ist das Ding…
Es gibt eine große Inkonsistenz zwischen dem, was Werbematerialien sagen, und der Realität.
In den letzten 3 Monaten haben wir mit über 60 SaaS-Unternehmen gesprochen.
Wir waren verblüfft zu hören, dass viele dieser Unternehmen nichts anderes tun, als ungezielte einmalige E-Mails an ihren gesamten Kundenstamm zu senden. Und der Rest hat Mühe, seinen Marketing-Stack zu verbinden.
Mehr Tools zu haben bedeutet nicht, dass Sie im Marketing besser befähigt sind.
Es bedeutet, dass es schwieriger wird, „alle Dinge“ gut zu machen.
Vor allem, wenn Sie klein sind und Kunden Sie mit den Großen in Ihrem Bereich vergleichen.
2. Erhebliche Investitionen und Entwicklungsressourcen erforderlich
Seien wir ehrlich.
Zeit aus dem vollen Terminkalender Ihres Entwicklers zu stehlen, damit er Ihre Datenbank mit ActiveCampaign verbinden kann, ist nicht das Highlight Ihres Tages.
Aber…
Ohne sie steckst du fest.
Sie können wichtige Kundenkommunikation nicht zur richtigen Zeit an die richtigen Personen senden.
Die Wahrheit ist, dass Sie sich nicht um APIs, Dokumentation und Webhooks kümmern. Und das sollten Sie auch nicht.
Sie werden dafür bezahlt, mehr Benutzer zu konvertieren und mehr Umsatz zu erzielen.
3. Die meisten Apps arbeiten nicht gut zusammen
Native Integrationen mit den von Ihnen verwendeten Tools sind nicht der Standard. Sie sind eine Ausnahme.
Ja, Zapier ist eine Problemumgehung, erfordert jedoch eine zusätzliche Einrichtung und hat seinen Preis.
4. Das Einbringen von Daten aus verschiedenen Tools ist ohne Ihren Entwickler nicht möglich
Das Einrichten von Segmenten mit Daten aus Ihrem gesamten Marketing-Stack ist eine mühsame Aufgabe, die nur von Ihrem Entwickler gelöst werden kann.
5. Hohe Preise
Müssen Sie regelmäßig inaktive Benutzer löschen, um in Ihrem aktuellen Abrechnungsplan zu bleiben?
Tools zur Marketingautomatisierung werden sehr schnell teuer, wenn Sie wachsen. Vor allem, wenn Sie Premium-Integrationen wie Salesforce und Segment benötigen.
6. Keine auf SaaS-Unternehmen ausgerichteten Lösungen
Jedes Marketing-Automatisierungstool versucht, der ganzen Welt zu dienen – E-Commerce, stationäre Unternehmen, Info-Produkt-Vermarkter …
Wir wissen, dass SaaS-Unternehmen spezifische Anforderungen und Tools haben.
Aus all diesen Gründen bleiben die meisten SaaS-Unternehmen in Stufe 1 oder 2, bis sie ARR in Millionenhöhe erreichen. Nur dann könnten sie Investitionen in bessere Marketingsysteme und Lifecycle-Marketing rechtfertigen.
Als ich mein letztes Unternehmen verkaufte, beschloss ich, dass es an der Zeit ist, diese Realität für kleinere SaaS-Unternehmen endlich zu ändern.
Was wäre, wenn Sie nur Ihre Marketingkampagnen orchestrieren und großartige Inhalte bereitstellen müssten?
Encharge ist eine Marketing-Automatisierungssoftware, die für Sie, den SaaS-Vermarkter, entwickelt wurde.
Die Zukunft, die wir uns vorstellen, ist, dass Marketer wie Sie nicht warten müssen, bis der nächste Entwicklungssprint vorbei ist, um mit der Ausführung dessen zu beginnen, was Sie gestern hätten tun sollen:
Komplette Lifecycle-Marketing-Kampagnen.
Encharge kümmert sich um die Drecksarbeit, Ihren Marketing-Stack mit nativen Ein-Klick-Integrationen zu verbinden.
Wir möchten, dass Sie sich darauf konzentrieren, bessere Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen, indem Sie personalisierte, zielgerichtete Lebenszykluskampagnen erstellen, die mehr Conversions, Kundenbindung und Umsatz erzielen.
Ist das relevant für Sie?
Erfahren Sie mehr über unsere Lösung, indem Sie sich unser Präsentationsvideo ansehen. Klicken Sie hier oder auf das Bild unten, um das Video anzusehen.
Abbestellen
Wir haben die E-Mail um 21:00 Uhr Ortszeit gesendet. In den nächsten paar Stunden passierte nichts.
„Nun, ich denke, Slav hatte Recht, es wird nicht funktionieren.“ .. Ich ging ins Bett.
Mit der Vorbestellung 3.950 $ verdienen
Am nächsten Morgen wachte ich früh auf und überprüfte ängstlich unser Braintree-Konto.
Es waren 3 Bestellungen.
Ich war mit der Benutzeroberfläche von Braintree nicht sehr vertraut, daher konnte ich nicht herausfinden, von wem die Befehle kamen. Ich habe gerade die ID-Nummer zu den Bestellungen gesehen.
Ich dachte, es muss Slav gewesen sein, der den Braintree-Checkout im Sandbox-Modus getestet hat.
Eine Stunde später tauchte eine Telegrammnachricht von Slav auf:
"SCHEISSE! Wir haben 3 Bestellungen.“
Slawe
Jemand aus unserer E-Mail-Liste hat unser Angebot gekauft. Wir waren begeistert.
Ein paar Stunden vergingen und eine neue Bestellung kam herein.
Dann noch eins.
Und noch einer.
Wir haben nicht alle Käufer aus unserer E-Mail-Liste wiedererkannt, also haben wir angefangen zu fragen, wie sie von Encharge erfahren haben.
Einer unserer E-Mail-Abonnenten hat Encharge in einer Gruppe für lebenslange Marketingangebote auf Facebook geteilt. Und die Leute schwärmten von unserem Tool.
Mit 173 Kommentaren waren wir definitiv ein heißes Thema in der Gruppe.
Um die Sache aufzupeppen, haben wir ein Sonderangebot für die Martech-Gruppe angeboten – 5.000 Kontakte zum gleichen Preis statt der versprochenen 2.000.
Insgesamt haben wir in den ersten 2 Wochen etwa 40 Bestellungen aufgegeben und weitere 10 in den folgenden Wochen.
Hier ist eine Aufschlüsselung der Quellen der Vorbestellungen:
- 5 Vorbestellungen direkt aus unserer Liste
- 4 von BetaList (ja, wir haben später auf BetaList gestartet)
- 1 Mundpropaganda
- 40 aus der Martech-Gruppe
Als wir 50 Bestellungen erreichten, schlossen wir die Kasse und tauschten die Vorbestellungsschaltfläche mit einem Abonnementformular aus.
Fallstudie zur Produktvalidierung: Fazit
Wenn man bedenkt, dass unser ursprüngliches Ziel für diese Produktvalidierung 5 Vorbestellungen waren und wir 50 getätigt haben, würde ich diese Validierung als Erfolg bezeichnen.
Wird Encharge ein Erfolg?
Ich kann es nicht sagen.
Aber ich weiß, dass wir, wenn wir scheitern, nicht die Idee dafür verantwortlich machen können, da es sicherlich einen Markt für das gibt, was wir tun.
Ps.: Ich habe kürzlich damit begonnen, einen Leitfaden für SaaS-Vermarkter zu schreiben, der alles von der Ideenvalidierung bis zum Wachstum abdeckt.
Im ersten Kapitel dreht sich alles um die Ideenvalidierung. Ich habe viel zu diesem Thema erweitert, also wenn Sie interessiert sind, können Sie es sich gerne ansehen. Ich habe viel mehr Fallstudien und Ressourcen aufgenommen.
Wenn Sie eine Validierungsgeschichte zu teilen haben, würde ich sie gerne in den Leitfaden aufnehmen – schreiben Sie mir eine Nachricht an [email protected]