So beschreiben Sie Produkte im E-Commerce: 5 Schritte

Zu lernen , wie man eine Produktbeschreibung erstellt, ist wichtig, um die Konversionsraten zu erhöhen. Viele Unternehmer scheinen jedoch zu vergessen, dass es nicht ausreicht, den Traffic zu erhöhen, um mehr Kunden zu gewinnen.

Um mehr zu verkaufen, müssen Sie über Strategien hinausgehen, die sich nur darauf konzentrieren, mehr Besucher auf Ihre Online-Shop-Seiten zu bringen.

Wenn ein Benutzer auf Ihre Website zugreift, startet er schließlich nur einen Kaufvorgang. Daher ist es wichtig, dass alle Phasen dieses Flusses von einer kommerziellen Strategie berücksichtigt werden. Nur dann wird der Nutzer nicht mehr nur ein Besucher, sondern ein echter Kunde.

Dazu muss Ihr Unternehmen jedoch das Kundenerlebnis optimieren, das auf das Geschäft zugreift. Aber wie macht man das? Es gibt eine Vielzahl von Strategien, die angewendet werden können, und eine davon ist, eine gute Produktbeschreibung zu garantieren .

Lesen Sie weiter und verstehen Sie, wie wichtig dies ist und wie Sie eine effektive Produktbeschreibung erstellen.

• Die Bedeutung der Produktbeschreibung
• So beschreiben Sie Produkte im E-Commerce: 5 Schritte

Die Bedeutung der Produktbeschreibung

Im Gegensatz zu einem physischen Geschäft, wo der Käufer die Ware berühren, ihre Abmessungen sehen, ihre Qualität analysieren, ihre Eigenschaften betrachten und sogar den Artikel ausprobieren kann, sind in virtuellen Geschäften alle Informationen, die sie über das Produkt haben, in der Beschreibung enthalten.

Für den Verbraucher ist es wichtig:

• den Nutzen des Produkts verstehen;
• kennen die Vorteile, die die Ware bietet;
• fühlen Sie sich sicher, was Sie kaufen.

Deshalb ist die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabbruchs ohne eine gute Produktbeschreibung sehr hoch. Das ist der Lett's -Bericht , der darauf hinweist, dass 87,4 % der Verbraucher nach einer anderen Website suchen, wenn sie die benötigten Informationen auf einer Warenseite nicht finden können.

Mit anderen Worten: Wenn Ihr Unternehmen sich nicht darum kümmert, gute Beschreibungen zu erstellen, ist es laut Untersuchungen sehr wahrscheinlich, dass 9 von 10 Verbrauchern , die auf die Website zugreifen, diese verlassen, ohne einen Kauf zu tätigen.

Und denken Sie nicht, dass es nur bedeutet , kein Geld zu verdienen , in der Praxis bedeutet es auch eine Erhöhung Ihrer Ausgaben . Schließlich haben Sie investiert, um diesen Benutzer in Ihr Geschäft zu locken, richtig? Denken Sie beispielsweise darüber nach, wie viel es kostet, auf eine Kampagne von Google Ads zu klicken .

Kurz gesagt, das Erlernen der Beschreibung eines zum Verkauf stehenden Produkts bringt erhebliche Vorteile für einen E-Commerce, darunter:

• Erhöhung der Konversionsrate ;
• Reduzierung der Kosten für die Kundenakquise;
• Steigerung der Kapitalrendite .

Jetzt, da Sie wissen, wie wichtig es ist, ein zu verkaufendes Produkt effizient zu beschreiben, bleibt die Frage: Wie macht man das? Lesen Sie weiter und finden Sie es heraus!

So beschreiben Sie Produkte im E-Commerce: 5 Schritte

Um Ihnen bei der Erstellung einer guten Produktbeschreibung zu helfen, haben wir eine Checkliste mit allem zusammengestellt, was Sie beim Erstellen einer Warenseite in Ihrem Online-Shop beachten müssen.

Wenn Sie die von uns vorgestellten Schritte befolgen, erhöhen sich Ihre Chancen, die Verkaufsergebnisse des Unternehmens zu verbessern, erheblich. Kasse!

1) Achten Sie auf Titel

2) Bieten Sie technische Informationen an

3) Sagen Sie, wie das Produkt dem Käufer zugute kommt

4) Sagen Sie, für wen das Produkt bestimmt ist

5) Vergessen Sie nicht die Qualität von Fotos und Videos  

1) Achten Sie auf Titel

Der Titel ist der erste Kontakt, den der Kunde mit dem angebotenen Produkt hat und sollte genug aussagen, um den User dazu anzuregen , mehr wissen zu wollen.

In diesem Sinne sollte der Titel nicht nur attraktiv, sondern auch beschreibend sein. Fügen Sie wichtige Produktinformationen hinzu, wie z.

• Name;
• Modell;
• Forschungen.

Sehen Sie sich die Beispielbeschreibung eines auf Mercado Livre verkauften Produkts an: Schwarze GoPro Hero9 5K CHDHX-901 NTSC/PAL-Kamera.

Ein wichtiger Punkt bei der Erstellung eines Produkttitels ist der Begriff, der von Benutzern verwendet wird, um nach dem Artikel zu suchen, entweder bei Google oder auf einem Marktplatz. Wenn man an das obige Beispiel denkt, ist das Stichwort „Gopro-Kamera“ in diesem Sinne ein unverzichtbarer Begriff.

In vielen Fällen ist die Art und Weise, wie der Käufer sucht, jedoch möglicherweise weniger offensichtlich, z. B. ist es üblich, Suchen mit Begriffen wie „roter Schuh“ durchzuführen.

Beachten Sie, dass in diesem Beispiel nicht der Produktname verwendet wird , sondern einige wichtige Merkmale für den Verbraucher. Daher ist es wichtig, dass Sie sich dessen bewusst sind, wenn Sie den Titel zur Beschreibung eines zum Verkauf stehenden Produkts zusammenstellen.

Diese Sorgfalt trägt nicht nur zur Präsentation der Ware bei, sondern trägt auch dazu bei, dass der Artikel in den Ergebnissen einer vom Benutzer durchgeführten Suche gut positioniert ist.

Lesen Sie auch: Produktkatalog: So erstellen Sie Ihren und machen ihn attraktiver .

2) Bieten Sie technische Informationen an

Verlassen Sie den Titel und kommen Sie zum Beschreibungsbereich selbst, müssen Sie zunächst die technischen Informationen beachten.

Sie sind diejenigen, die dem Kunden helfen, sich bei dem, was Sie kaufen , sicher zu fühlen . Mit anderen Worten, diese Informationen machen deutlich, was das Produkt ist und wie es ist.

Denken Sie an dieser Stelle daran, die folgenden Informationen zu berücksichtigen:

• Maße;
• Gewicht;
• Datenblatt;
• gebrauchte Rohstoffe;
• Modell;
• Linie;
• Herz ;
• angebotene Features (z. B. 4k-Auflösung);
• Besonderheiten (z. B. wasserdicht);
• Funktionen;
• Kontraindikationen für die Verwendung;
• Maßtabellen (in bestimmten Fällen);
• was ist im Kauf enthalten;
• was nicht enthalten ist;
• ob das Produkt neu, gebraucht oder neu ist.

Ein zusätzlicher Tipp ist , diese Informationen in Themen zu verteilen , damit sie leicht zu sehen sind.

3) Sagen Sie, wie das Produkt dem Käufer zugute kommt

Neben der technischen Beschreibung des Produkts ist ein weiterer Aspekt, der zur Customer Journey beiträgt, zu zeigen, dass der Artikel ideal für seine Bedürfnisse ist.

Investieren Sie dazu in die Präsentation der Vorteile der Produkte. Denn warum soll der Nutzer die Ware kaufen? Welchen Bedarf wird es decken? Welcher Schmerz wird heilen?

Eine gute Kamera beseitigt zum Beispiel die Probleme mit minderwertigen Bildern und Audiofehlern und eignet sich perfekt für die Erstellung professioneller Videos oder die Aufzeichnung unvergesslicher Ferien, um die Erinnerung an diese Momente zu gewährleisten.

Diese Art der Rede spricht den Benutzer direkt an , berührt seinen Schmerz und zeigt, dass das Produkt das ist, was er braucht, um ein latentes Bedürfnis zu befriedigen.

Erstellen Sie ein oder zwei klare, objektive und direkte Absätze, die die Vorteile des betreffenden Artikels und sogar der Marke darstellen. Denken Sie dazu an Ihre Person und die Gründe, die sie für den Kauf der Ware hat.

Um mit dem Beispiel von der Kameraverkaufsseite fortzufahren, mit der wir diesen Artikel eröffnet haben, enthält ein Auszug aus dieser Beschreibung: „Die GoPro inspiriert Sie dazu, Ihre Ziele zu erreichen, während Sie die Fahrt genießen. Ihre Kameras sind so konzipiert, dass Sie jedes Erlebnis so festhalten können, wie Sie es möchten.“

An einer anderen Stelle fährt sie fort: „…dieses internationale Unternehmen versucht, die Kreativität seiner Kunden zu erforschen und ihre Leidenschaft durch immer differenziertere und innovativere Produkte zu nähren.“

4) Sagen Sie, für wen das Produkt bestimmt ist

Widmen Sie in der gleichen Zeile wie im vorherigen Tipp einen Bereich Ihrer Produktbeschreibung und geben Sie an, für wen das Produkt ideal ist .

Zum Beispiel „Diese Kamera ist ideal für diejenigen, die gerne reisen und alles mit Leichtigkeit und Bequemlichkeit aufnehmen“ oder „Das Produkt ist ideal für Foto- und Videoprofis, die eine hochwertige, flexible und leicht zu transportierende Ausrüstung wünschen, die alle Anforderungen erfüllt ihre Bedürfnisse." Tausende von Bedürfnissen“.

Natürlich kann dieselbe Ware unterschiedlichen Zielgruppen dienen. Verwenden Sie in diesen Fällen Themen, um deutlich zu machen, für welche Zielgruppen das Produkt bestimmt ist.

Lesen Sie auch: Personalisierung: Was ist das und warum ist sie für den E-Commerce wichtig ?

5) Vergessen Sie nicht die Qualität von Fotos und Videos  

Es ist unmöglich, eine Produktbeschreibung zu erstellen, ohne die Bilder zu berücksichtigen, die verwendet werden , um Sie vorzustellen.

Fotos in guter Qualität vermitteln Professionalität im E-Commerce und erzeugen mehr Sicherheit für den Käufer.

Darüber hinaus unterstützen sie das Teilen von Inhalten per SMS, sodass der Kunde den Artikel, der bei Ihnen zu Hause ankommt, besser sehen kann .

Machen Sie nach Möglichkeit Videos und fügen Sie Bilder aus verschiedenen Blickwinkeln hinzu , um Details der Ware festzuhalten.

Kurz gesagt, indem Sie lernen, wie Sie eine Produktbeschreibung für Ihren E-Commerce erstellen, umfassen Sie:

• beschreibende Titel;
• technische Information;
• Produktvorteile und Unterschiede;
• für wen das Produkt angezeigt ist;
• hochwertige Fotos und Videos.

Die Optimierung Ihrer E-Commerce-Seiten ist eine grundlegende Aufgabe, um mehr Umsatz zu generieren und jeden Benutzer zu nutzen, der auf Ihre zugreift. Plattform .

Die gute Nachricht ist, dass das Erstellen einer hochwertigen Verkaufsbeschreibung kostenlos ist ! Dafür müssen Sie nur Ihre Zeit aufwenden.

Auf der anderen Seite wird die Konversionsrate erhöht , einfach weil das Kundenerlebnis in Ihrem Geschäft verbessert wird.

Übrigens liegt der Fokus von SmartHint darauf, das Einkaufserlebnis des Kunden im E-Commerce durch die Implementierung einer intelligenten Suche zu verbessern ; Empfehlungsfenster ; Aufbewahrungs-Popups ; ist Hotsites .

Entdecken Sie unsere Technologie !