10 Tipps zum Erstellen einer erfolgreichen Produktbeschreibung + Beispiele

Veröffentlicht: 2023-10-23

Im E-Commerce können qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen den Unterschied zwischen einem desolaten Shop mit spärlichen Umsätzen und einem boomenden Geschäft ausmachen. Das Verständnis der Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Produktbeschreibungen ist entscheidend, um sich von den 26 Millionen E-Commerce-Unternehmen im Internet abzuheben. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie überzeugende Produktbeschreibungen verfassen, die potenzielle Kunden erfolgreich davon überzeugen, bei Ihnen zu kaufen.

Was ist eine Produktbeschreibung?

Eine Produktbeschreibung ist ein kurzer Absatz, der veranschaulicht, was Sie verkaufen und welche Vorteile es für potenzielle Kunden hat. Da Online-Käufer nicht persönlich ein Gefühl dafür bekommen können, verlassen sie sich auf eine gut geschriebene Produktbeschreibung, um sich vorzustellen, was sie erhalten, wenn sie auf „Kaufen“ klicken.

Produktbeschreibungen sind oft kurz – tatsächlich sollten sie Ihr Publikum in Sekundenschnelle fesseln. Sie umfassen normalerweise Produktmerkmale und Hauptvorteile. Bei der Bereitstellung dieser Informationen ist es Ihr Ziel, eine anschauliche Sprache zu verwenden, die den Kunden ein Bild des Produkts vermittelt.

Die Rolle von Produktbeschreibungen im CRO

Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist eine Marketing- und Content-Strategie, die Ihnen hilft, mehr Traffic auf Ihre E-Commerce-Website zu lenken. Es ähnelt SEO, aber Ihr Ziel besteht nicht nur darin, Menschen auf die Website zu locken, sondern sie auch zum Handeln zu bewegen.

Solide Texte für Produktbeschreibungen gehen Hand in Hand mit optimierten Produktbildern und Produktbewertungen, um Menschen zum Kauf Ihrer Produkte zu bewegen. Bei der Produktbeschreibungs-SEO geht es darum, Schlüsselwörter und Phrasen in Ihre Artikelbeschreibungen aufzunehmen, um Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern.

CRO geht noch einen Schritt weiter. Sobald Sie Menschen auf Ihre Website gelockt haben, können Ihre Produktbeschreibungen auch Käufer zum Kauf bewegen. Zu wissen, wie man eine Produktbeschreibung gut verfasst, ist Teil einer allgemeinen Content-Strategie, die Käufer anspricht und ihre Kaufentscheidungen beeinflusst.

10 Tipps zum Erstellen effektiver Produktbeschreibungen mit Beispielen

Ganz gleich, ob Sie gerade erst mit Produktbeschreibungen beginnen oder ein Profi sind, der Ihre Texterkenntnisse für Produktbeschreibungen auffrischen möchte: Befolgen Sie diese Tipps, um diese wichtigen Texte auf die richtige Zielgruppe abzustimmen.

1. Optimieren Sie für Ziel-Keywords

Kunden können Ihr Produkt nicht kaufen, wenn sie nicht wissen, dass es existiert. Ihr erster Schritt bei der Produktbeschreibungs-SEO besteht also darin, eine Liste mit Zielschlüsselwörtern zu erstellen, die Menschen verwenden könnten, um die Produktseite online zu finden. Durch die Einbindung von Zielschlüsselwörtern in Ihre Beschreibungen können Suchmaschinen Ihre Produkte leichter finden und sie für die Befüllung von Suchanfragen verwenden.

Beispiel: Angenommen, Sie verkaufen ein schwarzes Cocktailkleid. Sie werden den Begriff „schwarzes Cocktailkleid“ in Ihre Produktbeschreibung aufnehmen, aber diese Beschreibung allein wird wahrscheinlich nicht viel Traffic generieren. Einige Käufer verwenden bei ihrer Suche möglicherweise andere Begriffe, z. B. „Festtagskleid“ oder „Date-Nachtkleid“. Durch die strategische Verwendung beliebter Schlüsselwörter in Ihrer Beschreibung können Sie so viele potenzielle Kunden wie möglich erreichen.

Um eine Liste mit Ziel-Keywords zusammenzustellen, verwenden Sie ein Keyword-Recherche-Tool wie SEMrush oder Moz Keyword Explorer, das Ihnen dabei hilft, relevante, stark frequentierte Begriffe zu identifizieren. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes bedenken: Welche Fragen stellen Ihre Kunden? Welche Eigenschaften Ihrer Produkte schätzen sie am meisten? Welche Begriffe verwenden sie, um Ihre Konkurrenten zu finden?

Sobald Sie Ihre Zielschlüsselwörter gefunden haben, erstellen Sie daraus eine überzeugende Produktbeschreibung. Platzieren Sie Zielschlüsselwörter strategisch im Produkttitel, in den Überschriften und im Haupttext, aber integrieren Sie sie auf natürliche Weise.

Versuchen Sie außerdem, einige Schlüsselwörter einzubauen, die nicht so häufig verwendet werden, um die Sichtbarkeit in Nischenmärkten zu erhöhen. Viele E-Commerce-Websites bieten schwarze Cocktailkleider an, aber es gibt möglicherweise weniger Konkurrenz für ein „schwarzes Spitzen-Cocktailkleid“ oder ein „schwarzes semiformelles Kleid“.

Effektive Produktbeschreibungen enthalten auch kraftvolle Worte, die die Emotionen des Kunden ansprechen und ihn zum Kauf verleiten. Gängige Machtwörter vermitteln Wert, Autorität und Vertrauen, wie zum Beispiel:

  • Garantiert
  • Bewährt
  • Einzigartig
  • Sicher
  • Geld-Zurück-Garantie

2. Sprechen Sie Ihren idealen Kunden an

Um zu wissen, wie man eine Produktbeschreibung schreibt, die Kunden überzeugt, müssen Sie Ihren idealen Kunden verstehen. Erstellen Sie zunächst eine Reihe von Buyer-Personas oder fiktiven Versionen Ihres idealen Kunden, basierend auf Ihren besten Kundengruppen. Anschließend finden Sie heraus, wie Sie jede Zielgruppe gezielt ansprechen können, indem Sie die vorhandenen Kundendaten analysieren.

Unternehmen mit tollen Produktbeschreibungen kennen ihr Publikum. Schauen Sie sich Ihren bestehenden Kundenstamm an, um festzustellen, ob es Ähnlichkeiten gibt. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Menschen in einer bestimmten demografischen Gruppe regelmäßig eine Produktlinie kaufen. Wenn Sie beispielsweise Craft-Kaffee verkaufen, stellen Sie möglicherweise fest, dass alleinstehende Frauen Anfang 20 eine andere Kaffeesorte bevorzugen als verheiratete Männer in den Fünfzigern.

Nachdem Sie Ihre Kunden segmentiert haben, erstellen Sie eine Liste ihrer wichtigsten Schwachstellen und Vorlieben. Listen Sie alle Gründe auf, warum sie sich für ein bestimmtes Produkt interessieren.

Wenn Sie feststellen, dass alleinstehende Frauen in den Zwanzigern häufig Ihre Pads oder vorgemahlenen Kaffee kaufen, könnten Sie darüber nachdenken, dass sie Zeit sparen möchten. Sie fühlen sich wahrscheinlich von Produkten angezogen, die ihr Leben angenehmer machen. Andererseits könnten verheiratete Männer in den Fünfzigern mehr Interesse an Vollbohnenmischungen oder Kaffee zum Aufgießen haben. In diesem Fall ist es möglich, dass sie die Qualität des Produkts mehr zu schätzen wissen.

Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen und wissen, was sie wertschätzt, können Sie Produktbeschreibungen verfassen, die diese Wünsche ansprechen.

3. Machen Sie sich mit Lifestyle-Texten vertraut

Wenn Sie neu im E-Commerce sind, verfügen Sie möglicherweise nicht über viel Erfahrung im Verfassen von Lifestyle-Texten. Beim Content-Marketing für den E-Commerce geht es darum, die Emotionen der Menschen anzusprechen. Wenn Sie Produkte über das Internet an Menschen verkaufen, müssen Sie kommunizieren, wie sie in den Lebensstil einer Person passen, was oft bedeutet, dass Sie ihre Werte mithilfe der Psychologie ansprechen. Wenn Sie zum Beispiel Luxusparfums verkaufen, möchten Sie ansprechend wirken, wie es beim Träger ein Gefühl hervorruft. Wird es ihr Selbstvertrauen stärken? Werden sie sich sexyer anfühlen?

Lifestyle-Texte bestehen aus kurzen, prägnanten Inhalten. Sie verwenden es in jedem Teil Ihres Website-Textes, einschließlich der Listentitel und Produktdetails. Diese Art des Schreibens ist leicht verständlich und regt die Fantasie Ihrer Zielkunden an.

Betrachten Sie die folgende Produktbeschreibung für das Apple iPhone 15:

Bildnachweis: Screenshot Apple.com

In diesem Beispiel einer Produktbeschreibung können Sie sehen, wie der Autor gezielt Kunden mit einem geschäftigen Lebensstil anspricht. Diese einfache Kopie beschwört Bilder von Multitaskern herauf, die nicht gerne zwischen Bildschirmen wischen, um mehrere Status zu überprüfen. Die Produktbeschreibung ist spezifisch für eine Telefonfunktion, aber sie ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man Lifestyle-Schreiben nutzen kann, um Kunden anzusprechen.

4. Beweisen Sie jede Behauptung

Obwohl Sie die Psychologie nutzen möchten, um Ihr Publikum anzusprechen, möchten Sie über Ihre Produkte keine Dinge sagen, die nicht wahr sind. Vermeiden Sie übertriebene Behauptungen wie „der Beste“ oder „Innovativste“, es sei denn, Sie wurden tatsächlich mit einer Auszeichnung geehrt. Wenn Sie Ihren Produktbeschreibungen wichtige Funktionen und Vorteile hinzufügen, müssen Sie diese unbedingt mit Belegen untermauern.

Sie können Ihre Behauptungen beweisen, indem Sie Zertifizierungen deutlich anzeigen und auf offizielle Quellen verlinken, damit Benutzer die Informationen überprüfen können. Wenn Sie Ihre Produkte mit denen Ihrer Mitbewerber vergleichen, können Sie auch auf Preisvergleichsstudien oder Verbraucherberichte Dritter zurückgreifen.

Der Nachweis Ihrer Behauptungen stärkt nicht nur die Wahrnehmung Ihres Produkts durch potenzielle Kunden, sondern stärkt auch die Vertrauenswürdigkeit und den Ruf Ihrer Marke.

5. Stellen Sie sich Funktionen als Vorteile vor

Wenn Sie bereit sind, Ihre E-Commerce-Website zu starten oder zu aktualisieren, ist es verlockend, mehrere Produktbeschreibungsseiten zu veröffentlichen, die aus Aufzählungslisten bestehen, die die Funktionen Ihres Produkts prägnant hervorheben. Dieser Ansatz macht Ihre Inhalte zwar leicht lesbar, ist aber weder sehr konkurrenzfähig noch überzeugend.

Anstatt einfach Produktfunktionen aufzulisten, geben Sie Informationen darüber an, wie jede Funktion potenziellen Kunden zugute kommen kann. Im obigen Apple-Beispiel verkauft das Unternehmen seine Dynamic Island-Funktion als Zeitersparnis. Der Zielkunde kann sich vorstellen, wie mühsam es ist, den Bildschirm seiner aktuellen App oder seines Telefonanrufs zu verlassen, um eine Popup-Benachrichtigung anzuzeigen. Apple verwendet auch ein begleitendes Bild, um zu demonstrieren, wie diese Funktion funktioniert.

Verwenden Sie Ihre Buyer-Personas, um die Schwachstellen Ihrer Zielgruppe zu identifizieren und Produktmerkmale hervorzuheben, die zur Linderung dieser Probleme beitragen. Nehmen Sie dieses Produktbeschreibungsbeispiel von Wayfair. Der Texter beruft sich auf häufige Faktoren, die Menschen wach halten, wie zum Beispiel, dass sich der Partner hin und her wälzt oder dass ihm zu heiß wird.

Bildnachweis: Wayfair

Anstatt einfach nur zu besprechen, wie die Matratze hergestellt wurde und ihre Materialien aufzulisten, erzählt der Texter den Kunden, wie diese Matratze ihr Leben durch besseren Schlaf verbessern würde.

6. Bieten Sie soziale Beweise

Neben dem Nachweis von Behauptungen durch seriöse Studien, Auszeichnungen und Zertifizierungen können Sie den Ruf Ihres Produkts auch durch soziale Beweise wie Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte stärken.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit Ihren Produktbeschreibungen Social Proof zu bieten. Sie können Kunden nach dem Kauf kontaktieren und sie dazu ermutigen, eine Bewertung abzugeben. Auf den meisten E-Commerce-Website-Plattformen können Ihre Kunden direkt auf der Produktseite eine Bewertung verfassen.

Wenn Sie mit Influencern zusammenarbeiten, fügen Sie deren Erfahrungsberichte auf Ihrer Website und in Ihren sozialen Medien hinzu. Laut einer Izea-Studie gaben mehr als die Hälfte der Kunden an, einen Kauf getätigt zu haben, nachdem sie gesehen hatten, wie ein Influencer das Produkt bewarb. Sie können ähnliche Ergebnisse erzielen, indem Sie Ihrer Website Expertenmeinungen hinzufügen.

Machen Sie es Kunden einfach, Ihre Marke in den sozialen Medien zu taggen. Auf diese Weise können Sie mehr Kunden von Ihren Followern anlocken, wenn diese mit dem Kauf zufrieden sind. Erwägen Sie die Durchführung eines Wettbewerbs oder einer anderen Werbeaktion, um Kunden zu motivieren, eine Bewertung abzugeben oder Sie in den sozialen Medien zu taggen.

7. Nutzen Sie Storytelling

Beim Schreiben von Lifestyle-Texten geht es vor allem darum, eine interessante und fesselnde Geschichte zu erschaffen. Obwohl Aufzählungslisten mit Funktionen einfach zu erstellen sind, tragen sie möglicherweise nicht viel zu Ihren Conversion-Raten bei. Anstatt Produktbeschreibungen mit Blick auf das Produkt zu verfassen, konzentrieren Sie sich auf Ihren Zielkunden und verwenden Sie eine Geschichte, die ihn wahrscheinlich anspricht.

Mit Storytelling können Sie Beschreibungen erstellen, die aussagekräftig sind und wertvolle Informationen bieten, die es dem Kunden ermöglichen, sich das Produkt in seinem täglichen Leben vorzustellen.

Bestimmen Sie Ihren Ton anhand Ihres Zielkunden. Überlegen Sie, wie sie auf unterschiedliche Schreibstile reagieren würden. Wenn Ihre Zielgruppe professioneller ist, könnte ein ernster Ton sie am meisten ansprechen. Oder, wenn sie exzentrischer sind, schätzen sie vielleicht ein gutes Wortspiel.

Überlegen Sie dann, welche Funktionen Ihres Produkts ihnen am wichtigsten wären. Verwenden Sie beim Verfassen der Vorteile den Ton, für den Sie sich entschieden haben, um eine interessante Geschichte zu verfassen, die Ihre Zielgruppe anspricht. Ihre Geschichte kann Kundenfragen beantworten oder auf mögliche Einwände eingehen.

In der Beschreibung eines Online-Bekleidungsgeschäfts können Sie beispielsweise hervorheben, wie jedes Kleidungsstück zum Stilgefühl Ihrer potenziellen Kunden beiträgt. Wenn Sie Arbeitsstiefel verkaufen, können Sie einen potenziellen Kunden durch den Tag führen und sich dabei darauf konzentrieren, wie robust und dennoch bequem die Stiefel sind.

8. Wählen Sie ein scanbares Format

Nicht alle potenziellen Kunden werden Ihre Produktbeschreibungen ausführlich lesen. Mit einer Mischung aus Listen mit Aufzählungszeichen und kurzen Absätzen erreichen Sie sowohl Skimmer als auch detailorientierte Käufer. Ihre Produktbeschreibungen sollten leicht zu durchsuchen sein, um wichtige Erkenntnisse zu erkennen.

Sie können Ihren Text formatieren, indem Sie Fettschrift verwenden, um wichtige Funktionen und Vorteile hervorzuheben. Sie könnten erwägen, die Liste mit Aufzählungszeichen direkt nach dem Produkttitel einzufügen und unten die vollständige Beschreibung hinzuzufügen.

Bildnachweis: Gymshark

In diesem Produktbeschreibungsbeispiel von Gymshark verwendet der Texter eine lockere Sprache, um Menschen anzusprechen, die sich beim Training einen stilvollen Look wünschen. Die Beschreibung ist so formatiert, dass jemand sie leicht scannen und die Vorteile des Produkts schnell verstehen kann.

9. Fügen Sie Schema-Markup für Rich-Suchergebnisse hinzu

Durch Rich-Suchergebnisse können Nutzer auf der Suchseite weitere Informationen zu einem Produkt sehen, einschließlich der Kosten und durchschnittlichen Produktbewertungen. Ihre Rich-Suchergebnisse heben den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervor, bevor ein Kunde überhaupt auf Ihre Website navigiert.

Ein Schema-Markup bezieht sich auf einen Codeabschnitt, der die Rich-Suchergebnisse füllt.

Wenn Sie beispielsweise jemals im Internet nach einem neuen Restaurant oder Geschäft gesucht haben, haben Sie wahrscheinlich Rich-Suchergebnisse gesehen. Diese Suchergebnisse umfassen einen Link zur Website sowie eine kurze Beschreibung der Website und eine durchschnittliche Sternebewertung bei Google. Viele Amazon-Produktbeschreibungen enthalten Schema-Markups, die die durchschnittliche Produktbewertung anzeigen und Menschen auf Kundenrezensionen verweisen, um ein besseres Gefühl für das Produkt zu bekommen.

Sie sollten in der Lage sein, mit Ihrem Website-Builder-Tool ein Schema-Markup hinzuzufügen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen im Structured Data Markup Helper von Google. Dieses Tool fordert Sie zur Eingabe von Beschreibungen und anderen Informationen für Ihre Schema-Markups auf und generiert dann den Code. Sie können auch nach Plugins und anderen Website-Builder-Tools suchen, die Code für strukturierte Daten generieren.

10. Vergessen Sie nicht Ihren Aufruf zum Handeln

Selbst wenn Sie Ihre Buyer-Personas zur Erstellung hervorragender Produktbeschreibungen genutzt haben, brauchen Ihre Kunden möglicherweise einen letzten Anstoß. Durch das Hinzufügen eines Call-to-Action (CTA) zu Ihren Produktbeschreibungen verdeutlichen Sie, welche Maßnahmen Sie von Ihren Kunden erwarten. Ein großartiger Call-to-Action ist kurz und bündig, identifiziert sich aber mit dem Käufer.

Wenn Sie beispielsweise Autoteile verkaufen, könnten Sie den folgenden CTA nach einer Produktbeschreibung für Reifen schreiben. „Bleiben Sie diesen Winter nicht hängen. Kaufen Sie einen neuen Satz Reifen und behalten Sie die ganze Saison über den Halt auf vereisten Straßen.“

Ein CTA ist ein großartiger Ort, um Informationen zu Sonderaktionen oder einmaligen Verkäufen hinzuzufügen. Dadurch erzeugen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit. Sie können Kunden auf subtile Weise vermitteln, dass sie schnell handeln müssen, um von dem Angebot zu profitieren. Wenn Sie diesen Ansatz wählen, seien Sie nicht vage. Geben Sie Einzelheiten zum Geschäft an, einschließlich des Ablaufdatums und der Vorteile für den Kunden.

Erstellen Sie SEO-Produktbeschreibungen, die sich mit Compose.ly verkaufen

Produktbeschreibungen im E-Commerce können über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Website entscheiden. Perfekte Produktbeschreibungen werden mit Blick auf die Kunden erstellt und verwenden Geschichten, die bei ihnen Anklang finden. Sie sollten die wichtigsten Vorteile Ihres Produkts beinhalten und mit einer aussagekräftigen Sprache vermittelt werden, die die Fantasie Ihrer Kunden anregt.

Überlassen Sie Ihren Umsatz nicht dem Zufall, indem Sie ihn überflügeln. Arbeiten Sie stattdessen mit Compose.ly zusammen. Unsere Dienstleistungen zum Verfassen von Produktbeschreibungen sind genau das, was Sie brauchen, um überzeugende Produktbeschreibungen zu erstellen, die konvertieren. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Optimierung einer Artikelbeschreibung für Zielschlüsselwörter, bei der Kommunikation der Vorteile bestimmter Produktfunktionen für Ihre Kunden oder bei der Erstellung besser scannbarer Inhalte benötigen – wir verfügen über erfahrene Texter, die Ihren Anforderungen gerecht werden.

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