Prinzipien des Marketings 101: Der ultimative Leitfaden!

Veröffentlicht: 2021-12-24

Jedes Unternehmen in jeder Branche muss seine Produkte und Dienstleistungen an seine Kunden vermarkten. Dies ist der effektivste und beste Weg, um die Aufmerksamkeit der Zielkunden zu gewinnen und den Verkauf zu fördern. Die 4Ps-Strategie und die 7Ps-Strategie sind die beiden beliebtesten Marketingprinzipien.

Mit Hilfe dieser Pläne können Organisationen die Anforderungen ihrer Kunden problemlos erfüllen und dadurch Umsatz und Umsatz steigern. Das verspricht langfristiges und nachhaltiges Wachstum für Ihr Unternehmen in der kommenden Zeit.

Alles, was Sie tun müssen, ist, sich über das Wissen der beiden Marketingpläne zu informieren, die in diesem Artikel Prinzipien des Marketings – Der ultimative Leitfaden enthalten sind.

Fangen wir jetzt an!

4Ps-Strategie und 7Ps-Strategie

Die Marketingprinzipien - 4 Ps des Marketings

Die 4Ps-Marketingstrategie gilt aufgrund ihrer Einfachheit und Effektivität als die am häufigsten verwendete Marketingmatrix. Der Begriff 4Ps steht für vier Kategorien – Produkt, Ort, Preis und Promotion, die als „steuerbare“ Kategorien bezeichnet werden. Sie sind kontrollierbar, da wir sie oder ihre Ergebnisse beeinflussen können. Wenn Unternehmen diese Aspekte in den Griff bekommen und sie in Strategien umwandeln, um ihre Ziele zu erreichen, können sie es schaffen, die Aufmerksamkeit ihrer Kunden zu gewinnen.

Die erweiterten Marketingprinzipien - 7 Ps des Marketings

Die Marketingstrategie der 7Ps wurde ursprünglich von E.Jerome McCarthy entwickelt und 1960 in seinem Buch Basic Marketing vorgestellt. Ein Managementansatz. Dieses 7Ps-Modell umfasst 7 Schlüsselelemente, nämlich Produkt, Werbung, Preis, Ort, Menschen, Prozess und physische Umgebung. Mit seiner Hilfe können Unternehmen Schlüsselprobleme überprüfen und identifizieren, die sich auf das Marketing und seine Produkte und Dienstleistungen auswirken.

Marketingprinzipien und -strategien: Aufschlüsseln

Produkt

In dieser Kategorie konzentrieren wir uns auf die Vorteile, Produkteigenschaften und Produktinteraktionen. Mehrere Überlegungen können sein:

Wer will das Produkt und was ist der Grund? Welche Bedürfnisse erfüllt es? Gibt es Antworten auf die Probleme der Verbraucher oder hilft sie ihnen, Herausforderungen zu meistern?

Welche Eigenschaften des Produkts tragen dazu bei, die Anforderungen des Verbrauchers zu erfüllen?

Hat das Produkt einen Wettbewerbsvorteil? Wenn ja, was ist es? Ein Wettbewerbsvorteil ist ein herausragendes Merkmal, das das Produkt von der Ware der Konkurrenz unterscheidet. Das können Qualität, Kosten, Garantie oder andere Dienstleistungen sein.

Fordern Sie repräsentative Arten von Verbrauchern auf, das Produkt auszuprobieren. Beachten Sie ihr Feedback, einschließlich seiner Vor- und Nachteile. Fragen Sie sie, ob dem Produkt Eigenschaften fehlen oder nicht und wie es im Vergleich zu Konkurrenzprodukten abschneidet.

Preis

Die Kosten Ihres Produkts können sich erheblich auf Ihre Gewinnspanne und Ihre Investitionen für die zukünftige Entwicklung auswirken. Der Preis entscheidet auch darüber, welche Arten von Rabatten oder Sonderangeboten Sie anbieten können.

Wenn Sie den Preis festlegen, denken Sie daran, dem Kunden das Gefühl zu geben, dass sich sein Kauf lohnt. Das bedeutet, dass es für den Käufer ein perfektes und lohnendes Geschäft sein muss.

Es ist wichtig, dass der Preis Ihres Produkts wettbewerbsfähig ist. Wenn der Marktplatz einige Konkurrenten hat, müssen Sie deren Preisstrategien kennen.

Förderung

Damit die Leute Ihr Produkt kaufen, müssen Sie sicherstellen, dass sie davon wissen. Sie müssen entscheiden, wie Sie Ihre Marketingbotschaft zu Ihren Zielkunden bringen und wann Sie mit der Werbung beginnen. Wenn es sich um einen saisonalen Artikel handelt, ist es äußerst wichtig, die Zeit und die Art der Werbung zu kennen.

Ort

Der Ort, an dem der Hersteller das Produkt herstellt, und der Ort, an dem es gekauft wird, kann einen erheblichen Einfluss auf den Preis haben. Der Standort ist auch für die Bereitstellung von Kundenservice, die Beantwortung von Bestellungen und die Beantwortung von Kundenanfragen von Bedeutung.

In dieser Kategorie gibt es einige Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen:

  • Wo ist der beste Standort, um es zu verkaufen? Wo werden Verbraucher oder potenzielle Käufer danach suchen?

  • Wie wollen Sie das Produkt dorthin bringen, wo sich die Verbraucher aufhalten?

  • Handelt es sich um ein B2B- oder B2C-Produkt? B2B bedeutet Business-to-Business, während B2C Business-to-Customer bedeutet. Das heißt, planen Sie, an Unternehmen oder direkt an Kunden zu verkaufen? Bei mehreren Produkten ist die Regierung der Hauptkunde. Die Regierung könnte der einzige Kunde sein. Eine Organisation, die hauptsächlich an die Regierung verkauft, ist ein B2G-Geschäft (Business-to-Government).

Personen

Die Prinzipien dienen irgendwie als Kundenservice. Dadurch wissen die Kunden, dass es auf der anderen Seite eine echte Person gibt, die zuhört und versucht, Ihnen ein reibungsloses Erlebnis mit der Marke zu bieten.

Wenn Sie Online-Geschäfte tätigen, kann der Kundendienst auf E-Mails, Telefonanrufe und Social-Media-Beiträge von Kunden antworten.

Bei persönlichen Marken kommunizieren Ihre Teammitglieder möglicherweise sogar mit Kunden, wie z. B. Ihren Mitarbeitern, die in Ihrem Geschäft oder an Ihrem Veranstaltungsstand arbeiten.

Wählen Sie bei der Einstellung von Mitarbeitern und der Einrichtung von Kundendienstprozessen Personen aus, die dieselbe Persönlichkeit wie Ihre Marke haben und die Art von Erfahrungen bieten, die Ihre Zielkunden erwarten.

Verfahren

Prozess ist ein Marketingprinzip, das Ihre Abläufe rationalisiert und vereinfacht. Das bringt Vorteile für alle Bereiche Ihres Unternehmens. Optimierte Prozesse versprechen, zu reduzierten Kosten, mehr Produktivität und vertrauenswürdigen Erfahrungen für Kunden zu führen.

Um Ihre Prozesse zu optimieren, müssen Sie standardisierte und integrierte Workflows erstellen, die für jedes Teammitglied einfach zu befolgen sind.

Wie werden beispielsweise Bestellungen abgeschlossen und Angebote offengelegt? Wie werden Kundendienstanfragen beantwortet? Verwendet Ihr Team spezielle Software, um diese Aufgaben zu überwachen und zu verwalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass nichts zwischen den Ritzen verrutscht?

Um vertrauenswürdige und wiederholbare Prozesse aufzubauen, ist es wichtig, sie zu dokumentieren. Beispielsweise ist es Ihnen möglich, offizielle Tabellenkalkulationen und Bedienungsanleitungen zu erstellen, auf die jeder zurückgreifen kann, wenn bestimmte Probleme auftreten. Sie können auch Schulungsmaterialien entwickeln, die allen neuen Mitarbeitern helfen, die gleiche Schulung zu erhalten und Aufgaben mit der gleichen Methode zu lösen.

Physische Umgebung

Jedes Unternehmen hat eine physische Umgebung, ob dienstleistungsbasiert oder digital. Es geht darum, wohin das Produkt oder die Dienstleistung geliefert wird. Sie sollten sicherstellen, dass jeder Aspekt Ihres Unternehmens Folgendes tut:

  • Folgt der Markenpersönlichkeit, die Sie aufgebaut haben

  • Fördert das Kundenerlebnis, indem Sie Ihre Ziele identifizieren oder auf deren Ziele eingehen

  • Stellt sicher, dass die Kundenerwartungen erfüllt werden und dass Ihr letztes Angebot mit den Versprechen übereinstimmt, die Sie während des Verkaufsprozesses gemacht haben

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Wie wenden Sie Marketingprinzipien an, um Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen?

Diese grundlegenden Marketingprinzipien wurden breit angelegt, was zu einem positiven und einem negativen führen kann.

In der Zwischenzeit sind sie möglicherweise nicht zu 100% für Ihr Unternehmen geeignet. Es besteht kein Zweifel, dass einige Ideen und Konzepte von Bedeutung sind, um sicherzustellen, dass sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt und einen Teil des Marktes einnimmt.

Wenn Sie ein Unternehmen führen wollen, nehmen Sie sich die Zeit, diese Marketingprinzipien und die Art und Weise, wie Sie sie für Ihr Geschäftsmodell nutzen können, sorgfältig zu prüfen. Auch wenn Sie bereits ein Unternehmen besitzen, sollten Sie sich dennoch Zeit nehmen, um zu sehen, wo Sie Raum für Entwicklung haben.

Erfolgsgeschichte der Marketingprinzipien: HubSpot

HubSpot ist ein herausragendes Beispiel, das 2006 gegründet wurde. HubSpot hat derzeit mehr als 8000 Kunden in 56 Ländern und verkauft Software.

  • Produkte/Dienstleistungen: Integriertes Toolset für SEO, Blogging, Social Media, Website, E-Mail und Lead-Intelligence-Tools.

  • Preise/Gebühren: Abonnementbasiertes monatliches Software-as-Service-Modell basierend auf der Anzahl der Kontakte in der Datenbank und der Anzahl der Benutzer des Dienstes.

  • Ort/Zugang: Online, Partnernetzwerk, Länderbenutzergruppen.

  • Promotion: Direktoren sprechen auf Veranstaltungen, Webinaren, nützliche Anleitungen, die durch SEO intensiviert und mit SEO effektiv sind. PPC-Social-Media-Werbung

  • Physische Umgebung: Stetiges Branding in der gesamten Kommunikation

  • Prozesse: Mehr Vertriebsmitarbeiter beschäftigen sich mit Conversions

  • Menschen: Investition in Online-Service.

  • Partner: HubSpot zielt darauf ab, Beziehungen zu großen Medienunternehmen wie Facebook aufzubauen. Google Plus und Smart Insights.

Marketingprinzipien in der digitalen Welt

Mit dem Aufkommen des Internets gewinnen diese Grundprinzipien des Marketings an Bedeutung. Dennoch bringt das Online-Marketing viele neue Herausforderungen mit sich.

Beispielsweise könnten Kunden Angst davor haben, Produkte online zu kaufen. Beim Kaufprozess bestehen immer Risiken. Wenn Ihre Kunden jedoch die Möglichkeit haben, die Produkte, die sie kaufen werden, zu sehen, zu berühren, zu riechen oder anzuprobieren, ist es für sie viel einfacher, ihre Entscheidung zu treffen.

Darüber hinaus baut die direkte Kommunikation mit den Personen, die die Dienstleistungen erbringen, bei einem Dienstleister leicht Vertrauen auf. Online-Marketing ermöglicht es Ihnen nicht, persönliche Erfahrungen zu sammeln.

Daher ist es wichtig, dass Unternehmen das Vertrauen in ein Online-Medium in ihren gesamten Marketingplan einbauen.

Außerdem verbringen Unternehmen kaum Zeit damit, mit ihren Kunden zu interagieren und sich direkt mit ihnen zu verbinden. Sie konzentrieren sich oft auf die technischen Details ihres Marketingplans und nicht auf die Personen, auf die sie abzielen. Das Endergebnis? Strategien, die auf dem Papier perfekt sind, aber nicht zu großartigen Ergebnissen führen.

Zusammenfassung

Marketing ist ein wichtiger Managementprozess, durch den Produkte und Dienstleistungen vom Konzept zum Kunden gelangen. Durch diesen ultimativen Leitfaden über Marketingprinzipien hoffe ich, dass Sie diese Marketingstrategien und das Know-how, sie auf Ihr blühendes Geschäftsmodell anzuwenden, definitiv tiefgreifend verstehen können.

Wenn Sie uns Fragen zu 4Ps- und 7Ps-Marketingplänen stellen möchten, hinterlassen Sie Ihre Fragen im Kommentar. Wir werden Ihnen bald antworten.

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