Pride 2022: Out sein und Leute reinbringen

Um den diesjährigen Pride zu feiern, teilen wir die Erfahrungen unserer Kollegen in der LGBTQI+-Community und ihre Gedanken zu Verbündeten, Interessenvertretung und der Suche nach Räumen, in denen sie wirklich sie selbst sein können.

In den letzten zwei Jahren trugen wir den Geist des Stolzes inmitten einer Pandemie, die durch die Welt fegte. Wir haben gelernt, aus der Ferne zu arbeiten, und versuchten (und versuchen es weiterhin), eine gesunde Work-Life-Balance zu finden und mit unseren Lieben in Verbindung zu bleiben. Wir haben Veranstaltungen und Workshops aufgrund von Lockdowns und Restriktionen ins Internet verlegt – wir haben Lernsitzungen abgehalten, die Themen wie das ABC des LGBT- und Trans-Bewusstseins behandelten –, die Erfahrungen und Erinnerungen unserer eigenen LGBTQI+-Community aufgezeichnet und gelernt, die damit verbundenen Herausforderungen und sozialen Veränderungen besser zu bewältigen finden auf der ganzen Welt statt.

Während die Pandemie noch nicht vorbei ist und es sicherlich viele Herausforderungen in der Zukunft geben wird, gehen wir dieses Jahr wieder raus. Und so feiert Intercom den Pride 2022 mit dem Motto „Raus in die Welt und Menschen hineinbringen“. Pride ist in erster Linie ein Protest, aber auch ein Fest und ein Zeichen der Solidarität. In dieser speziellen Episode von Inside Intercom haben wir einige unserer Teamkollegen interviewt, um nicht nur etwas über ihr Leben und ihre Erfahrungen zu erfahren, sondern auch, was es bedeutet, ein Verbündeter zu sein. Sie hören von:

• Jessica Filizola (sie/sie), ein Billing Operations Specialist mit Sitz in Dublin
• Shauna O'Brien (sie/sie), eine Kundendienstspezialistin mit Sitz in Dublin
• Ryan Parker (er/ihn), ein Senior Support Specialist mit Sitz in Chicago
• Jennifer Gore (sie/sie), IT-Spezialistin mit Sitz in Dublin
• George Castro (er/ihn), ein Senior People Operations Associate mit Sitz in Chicago

Um Pride zu feiern, wollten wir einige dieser Gespräche mit Ihnen teilen.

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Draußen in der Welt

Liam Geraghty: Hallo und willkommen bei Inside Intercom, ich bin Liam Geraghty. Für die Pride 2022 feiert Intercom mit dem Thema draußen in der Welt und bringt Menschen herein. Es geht darum, die gelebten Erfahrungen derer zu teilen, die draußen sind, und gleichzeitig Verbündete mit dem Wissen auszustatten, um ihre Kollegen in der LGBTQI+-Community zu unterstützen. Vor diesem Hintergrund haben sich in der heutigen Sendung fünf Intercomrades zusammengesetzt, um uns ihre Gedanken mitzuteilen.

Jessica Filizola: Mein Name ist Jessica. Ich arbeite im Büro in Dublin und im Abrechnungsteam. Ich bin ein Billing Ops-Spezialist. Also ja, ich arbeite mit den Kunden, was sie bezahlt haben, was sie nicht bezahlt haben und alles. Für mich ist das wirklich wichtig, weil ich aus einer Familie komme, die mich in den letzten langen Jahren nicht unterstützt und akzeptiert hat, als ich mich geoutet habe. Daher war es extrem wichtig, dass jeder mich unterstützte und ein Verbündeter war. Ohne die Verbündeten, die ich mein ganzes Leben lang hatte, weiß ich nicht, wie ich damit fertig werden würde. Es ist also wirklich wichtig.

Shauna O'Brien: Ich heiße Shauna, lebe in Dublin und bin im Kundensupport-Team. Als schwule Frau bedeutet Verbundenheit zu wissen, dass die Leute hinter dir stehen. Ich persönlich musste mich glücklicherweise nicht mit größeren Gegenreaktionen auseinandersetzen, aber ich weiß, dass es Menschen gibt, die das tun, also ist es schön zu wissen, dass es Menschen gibt, die hinter dir stehen, die dich lieben und dich unterstützen, egal was. Sie sehen nicht einmal diesen Teil von mir, wenn das Sinn macht.

„Stellen Sie einfach Fragen. Ich weiß, viele Leute würden es vorziehen, wenn du sie einfach respektvoll fragst, zum Beispiel Pronomen und solche Dinge.“

Ryan Parker: Mein Name ist Ryan Parker und ich bin Senior Support Specialist hier bei Intercom. Vom ersten Tag an wusste ich, dass meine Mutter in meiner Ecke war. Ich bat um eine Schneewittchen-Geburtstagstorte für meinen dritten Geburtstag, und sie besorgte mir eine Schneewittchen-Geburtstagstorte für meinen dritten Geburtstag. Habe nichts davon gesagt. Ich wollte mich in ein Kleid und High Heels kleiden und so tun, als wäre ich Dorothy aus dem Zauberer von Oz, und sie dachte sich nichts dabei. Und wenn jemand etwas sagte, schaltete sie sie sofort ab. Also war meine Mutter meine erste Verbündete, und bis heute ist sie immer noch meine größte Verbündete, meine beste Freundin.

Jennifer Gore: Ich bin Jen vom IT-Team. Ich habe vor acht Wochen hier angefangen, also bin ich ziemlich neu. Ich habe das Gefühl, dass viele Menschen in der LGBTQ+-Community ähnliche Erfahrungen machen, wenn sie durch die Stadt gehen, sich an den Händen halten oder ihre Zuneigung öffentlich zeigen, und ich denke, wir alle haben irgendwann bemerkt, dass Menschen vielleicht etwas sagen oder uns diesen Blick zuwerfen, und wieder , wenn Menschen wie Verbündete in den entscheidenden Momenten für dich einstehen.

Was es bedeutet, ein Verbündeter zu sein

Liam Geraghty: Diese Momente sind so wichtig, weil ein Verbündeter zu sein bedeutet, bereit zu sein, zu handeln und nicht nur mitfühlend zu sein. Was können Sie also tun, um ein effektiverer Verbündeter zu sein? Das hatten unsere Gäste zu sagen.

Shauna O'Brien: Neugierig sein im Sinne von Lernen statt neugierig zu sein, wenn das Sinn macht? Wenn Sie zum Beispiel beim Trinken in einer Raucherzone sind und auf eine Vielzahl von Menschen stoßen, werden Sie viele verschiedene Menschen treffen. Stellen Sie einfach Fragen. Ich weiß, viele Leute würden es vorziehen, wenn du sie einfach respektvoll fragst, zum Beispiel Pronomen und solche Dinge. Ich weiß, dass viele meiner Freunde zum Beispiel über Transgender verwirrt wären. Also würde ich gerne sagen: „Ja, ich setze mich hin und unterhalte mich mit dir.“ Solche Sachen. Besonders eine meiner Freundinnen, die viel mit der jüngeren Generation arbeitet, und sie wäre nicht so versiert in Bezug auf das Wissen rund um LGBTQ. Also schrieb sie mir oft: „Hören Sie, ich hatte die Situation, bin mir nicht ganz sicher.“ Und ich würde sagen: „Hör zu, das ist A, B …“ Verstehst du, was ich meine? Also definitiv neugierig zu lernen, aber auch respektvoll in diesem Sinne. Es kommt nicht irgendwie rüber, dass du neugierig bist.

Ryan Parker: Ich denke, dass es für die Leute oft schwierig sein könnte. Sie verstehen nicht. Es gibt immer noch Dinge in der Community, die ich nicht ganz verstehe. Es gibt viele Dinge, die ich jeden Tag lerne, während wir uns verändern und wachsen und immer mehr Menschen in den Vordergrund treten, und Sie sehen immer mehr, wie diese Gemeinschaft aussieht.

„Wenn Sie einen Verbündeten haben, der bereit ist, Dinge zu melden, ist das eine große Hilfe in allen möglichen Situationen wie Arbeit und Schule oder wenn Sie unterwegs sind.“

Hier in Amerika geht man zu jedem Abschluss, und irgendjemand wird Dr. Seuss zitieren. Und wenn sie das tun, verdrehen alle irgendwie die Augen. Dies könnte für einige der Zuhörer ein Augenrollenmoment sein, aber ich werde hier Dr. Seuss zitieren, weil ich denke, dass es sehr angemessen ist. „Sei wer du bist und sag, was du fühlst, denn diejenigen, die etwas dagegen haben, sind egal, und diejenigen, die wichtig sind, haben nichts dagegen.“ Und wenn ich auf all die Verbündeten zurückblicke, die ich mein ganzes Leben lang erlebt habe, und auf die Menschen, die ich jetzt in meinem Leben habe, habe ich immer gewusst, dass es ihnen nichts ausmacht. Wenn Sie diese Person für die Menschen in Ihrem Leben sein können, die anders sind als Sie, dann denke ich, dass Sie es verstanden haben. Ich denke, Sie sind auf dem richtigen Weg.

Jessica Filizola: Ich denke, jede Kleinigkeit hilft. Sie können ein unglaublicher Verbündeter sein, wenn Sie Freunde haben, die anfangen, über etwas zu reden, und Sie aufstehen und sagen können: „Schauen Sie, das ist nicht in Ordnung. Der Kommentar, den Sie machen, ist nicht in Ordnung.“ Sie können andere Menschen aufklären und ihnen helfen, die Situation besser zu verstehen. Darauf habe ich mich sehr verlassen, als alles für mich anfing, weil meine Eltern absolut dagegen waren. Wenn sie jemanden hätten, der sich zu ihnen umdrehen und sagen könnte: „Schau, was du sagst, ist nicht in Ordnung“, würde dies wahrscheinlich ihre Denkweise ein wenig ändern. Wenn Sie sich also umdrehen und sagen: „Ich bin ein Verbündeter“, aber nicht aufstehen und etwas sagen, wenn Leute Kommentare machen, die nicht in Ordnung sind, dann sind Sie definitiv kein Verbündeter.

Jennifer Gore: Mir geht es vor allem darum, mich ein bisschen mehr einzubringen oder besser informiert zu sein. Also, auch wenn es darum geht, Dinge zu untersuchen, sich über Dinge zu informieren, die passieren, und Herausforderungen, denn Sie haben offensichtlich nicht die gleichen Erfahrungen wie Menschen in anderen Gemeinschaften. Wenn Sie sich also ihre Geschichten und Stimmen anhören, erhalten Sie eine Perspektive. Und wieder, es hilft auch, zu Veranstaltungen und Spendenaktionen und solchen Dingen zu gehen.

Das sind einige Dinge, die ich selbst tun würde, aber es kommt auch auf die kleinen Dinge an, wie wenn Sie in einer Situation sind und vielleicht jemand etwas sagt, das nicht richtig sitzt, und es Ihnen unangenehm ist, das auszusprechen … Wenn Sie einen Verbündeten haben, der bereit ist, Dinge zu sagen, ist das eine große Hilfe in allen möglichen Situationen wie Arbeit und Schule oder wenn Sie unterwegs sind. „Nein, das passte nicht zu mir.“ Wenn andere auch damit anfangen, ist das eine große Hilfe.

„Ein Verbündeter zu sein ist eine Entscheidung. Es geht darum, sich sichtbar und lautstark für die Rechte anderer einzusetzen und Vorurteile und inakzeptables Verhalten anzuprangern.“

George Castro: Mein Name ist Castro. Ich bin ein People Operations Associate hier bei Intercom, und ich bin auch ein ERG-Leiter für unsere Latino-Community bei Intercom sowie ein Verbündeter unserer LGBTQ+-Community. Ich bin in Chicago geboren und aufgewachsen. Ich habe zwei Hunde und ich liebe Kaffee.

Verbundenheit bedeutet für mich, Risiken einzugehen, um jemanden oder eine Gruppe von Menschen zu unterstützen. Ich sehe Verbundenheit als empfänglich für neue Ideen und das Lernen, die Person oder die Gruppe, von der man lernen möchte, zu verstehen und zu schätzen. Als ich in der Grundschule war und etwas über Bürgerrechte und andere soziale Bewegungen für Gleichberechtigung lernte, dachte ich mir wirklich: „Wäre ich damals alt genug gewesen, wäre ich aufgestanden und hätte das Richtige getan.“ Und jetzt bin ich es. Und trotz der großen Fortschritte, die die LGBTQ+-Community bisher gemacht hat, gibt es noch viel zu tun und viel zu tun. Ich sehe immer noch Ungleichheit. Daher glaube ich, dass es eine persönliche Verantwortung ist, aufzustehen und sich für andere einzusetzen und ihnen zu helfen, die vielleicht nicht die gleiche Stimme haben wie andere in anderen Gemeinschaften.

Aus meiner Erfahrung bei Intercom und in meinem Privatleben geht hervor, dass eine der stärksten Wellen, für die ich andere Verbündete eintreten gesehen habe, nur in ihren alltäglichen Handlungen liegt. Ein Verbündeter zu sein ist eine Entscheidung. Es geht darum, sich sichtbar und lautstark für die Rechte anderer einzusetzen und Vorurteile und inakzeptables Verhalten anzuprangern. Die Verwendung Ihrer Stimme kann wirklich Veränderungen bewirken. Und wie Sie bereits erwähnt haben, wissen manche Menschen nicht unbedingt, wie man ein Verbündeter ist, oder sie denken, dass sie ein Verbündeter sind, aber es geht einfach weit über das Ausdrücken passiver Unterstützung hinaus. Es ist wirklich eine langfristige Verpflichtung, sich für andere einzusetzen. Ich bin seit vielen Jahren ein Verbündeter innerhalb und außerhalb der Arbeit, und es war wirklich eine Reise des Lernens und Wachstums. Es hat mich so viel gelehrt, nicht nur über andere, sondern auch über mich selbst. Und vor allem war ich erstaunt über die Auswirkungen, die Bündnisse auf persönlicher und kollektiver Ebene in der Gemeinschaft haben können.

Gemeinsam jeden Schritt des Weges

Liam Geraghty: Bei Intercom haben wir eine Mitarbeiter-Ressourcengruppe namens InterProud, die Workshops, Diskussionen und Veranstaltungen organisiert, um unsere LGBTQI+-Community zu informieren und zu feiern. Und als Mitglied dieser Gemeinschaft kann ich Ihnen sagen, dass sie wirklich wertvolle Arbeit leisten, die Ihnen das Gefühl gibt, hier Sie selbst zu sein. Und ich bin nicht der Einzige, der das liebt.

„Ich war in der Lage, in den fast vier Jahren hier im Unternehmen erfolgreich zu sein und zu wachsen, weil ich in der Lage war, ganz der zu sein, der ich bin, und ich mich bei jedem Schritt wertgeschätzt gefühlt habe.“

Jessica Filizola: Ich habe in meinem Interview erwähnt, dass ich schwul bin. Sie waren sofort sehr aufgeregt und sagten mir: „Oh, wir haben eine Gruppe, InterProud, du wirst es genießen.“ Als ich hier anfing zu arbeiten, bin ich zu InterProud gekommen und habe alle Veranstaltungen gesehen, und das hat mich von Anfang an wirklich mit dem Unternehmen beschäftigt. Es war eine wirklich gute Erfahrung. Ich hatte das gleiche Gefühl wie du. Ich dachte: „Oh, das ist wirklich cool. Jeder ist wie ich.“ Und das genieße ich.

Ryan Parker: Dies ist das erste Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, bei dem ich wirklich ich selbst sein konnte und mich nicht verurteilt fühlte. Bei vielen anderen Unternehmen vor Intercom hatte ich das Gefühl, dass einige der Eigenschaften, die mit meiner Schwulheit und meiner Queerness einhergehen, Kritiker waren, und die Leute nahmen mich deswegen nicht ernst. Ich würde das Gefühl haben, dass mir Wachstumschancen verwehrt blieben. Und Intercom hat vom ersten Tag an gesagt: „Das ist es, was wir an Ihnen lieben, also lasst uns das nutzen.“ Ich war in der Lage, in den fast vier Jahren hier im Unternehmen erfolgreich zu sein und zu wachsen, weil ich in der Lage war, ganz der zu sein, der ich bin, und ich mich bei jedem Schritt wertgeschätzt gefühlt habe.

Liam Geraghty: Mein Dank geht an Shauna, Ryan, Jennifer, Castro und Jessica. Das war `s für heute. Aber von allen bei Intercom, Happy Pride.