So bereiten Sie sich auf die kommende Cookie-Disruption vor – 6 Schritte, die Sie unternehmen müssen

Cookies, die kleinen Datenstücke, die Websites von Benutzern sammeln, werden aufgrund der jüngsten Ereignisse viel weniger relevant. Täuschen Sie sich aber nicht. Die Suche nach mehr Daten ist auf einem Allzeithoch und wird in den kommenden Jahren weiter zunehmen. Cookies gehören einfach nicht mehr zu den besten Möglichkeiten, Informationen zu sammeln – zumindest nicht mehr so ​​wie früher.

Einige behaupten, dass der Tod des Cookies von Drittanbietern aufgrund neuer und bevorstehender Änderungen unmittelbar bevorsteht. Sich so dramatisch auf dieses neue Zeitalter zu beziehen, ist ein wenig übertrieben. Der Cookie wird nirgendwo hingehen, aber er wird nicht mehr so ​​zuverlässig sein.

Die mangelnde Zuverlässigkeit könnte dazu führen, dass Cookies in Zukunft völlig obsolet werden, aber sie verlassen uns nicht so schnell. Die größte und jüngste Hürde für Cookies sind Datenrichtlinien.

Cookies und Datenschutzgesetze

Daten sind zum wichtigsten Werkzeug für Unternehmen geworden, um sich am Markt zu stabilisieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Angesichts der schwankenden Wirtschaft und der Tatsache, dass Unternehmen fast jeden Teil unseres Lebens auf das Internet umstellen, war es noch nie so kompliziert, Menschen zum Kauf von Produkten zu bewegen. Das Entdecken und direkte Kontaktieren Ihres Publikums ist zu einem kniffligen Unterfangen geworden. Einige Unternehmen sind bei ihrer Suche nach Informationen sogar etwas zu weit gegangen.

Im Jahr 2016 hat die Europäische Union die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verabschiedet, die die bedeutendste bisher angekündigte Datenschutzverordnung ist.

Das Ziel der DSGVO ist es , die Privatsphäre der Benutzer zu schützen und sicherzustellen, dass Unternehmen keine persönlichen Daten wie E-Mail-Adressen und Sozialversicherungsnummern sammeln und speichern. Diese Schutzgesetze existieren auf der ganzen Welt, aber die DSGVO hat die bemerkenswertesten Auswirkungen und beendet effektiv die digitale Präsenz des Cookies.

Convert nimmt Benutzerdaten sehr ernst. Wir verpflichten uns, die DSGVO-Vorschriften einzuhalten und unsere Analyseanwendung so anzupassen, dass sie vollständig mit der DSGVO und den bevorstehenden E-Privacy-Vorschriften konform ist.

Im vergangenen Jahr haben wir uns bemüht:

• Unterzeichnen Sie mehr als 10 DPAs mit Drittunternehmen
• Entfernen Sie 30 % unseres Software-Stacks wegen Nichteinhaltung
• Mehr als 5000 E-Mail-Adressen aus unserer Datenbank gelöscht wegen Nichteinwilligung vor der DSGVO
• Wir haben unsere Formulare über verschiedene Kanäle hinweg aktualisiert, um sie DSGVO-konform zu machen

Kekse: Damals und heute

Entwickler haben ursprünglich keine Cookies erstellt, um so viele Eingaben wie möglich zu sammeln. Cookies existierten, um sicherzustellen, dass das Internet wie beabsichtigt funktionierte. Sie tauchten erstmals 1994 mit dem Aufkommen des ersten Internetbrowsers, Netscape, auf. Netscape verwendet Cookies, um bereits übermittelte Informationen wie Anmeldedaten zu speichern. Sie haben dafür gesorgt, dass Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen, wenn Sie auf eine neue Seite gehen.

Schon damals speicherten die Aufbewahrungsarten von Cookies mehr Informationen als Anmeldedaten. Die Menge der gesammelten Daten wuchs, bis Unternehmen neben ihrem physischen Aufenthaltsort nachverfolgten, wie lange ein Benutzer auf seiner Website blieb.

Das Sammeln von so viel Material ist in den letzten Jahren zu einem massiven Problem geworden, da Hacker in die Websites von Unternehmen eingedrungen sind und sensible Informationen von Millionen von Benutzern gestohlen haben. Jetzt unternimmt der Gesetzgeber Schritte, um sicherzustellen, dass die sprichwörtliche Schatzkammer leer ist .

Kontrolle über Ihre eigenen Daten

Dank Gesetzen wie der DSGVO müssen Unternehmen auf der ganzen Welt heute transparenter mit ihren Nutzern umgehen. Viele Organisationen müssen den Menschen die vollständige Kontrolle über ihre Daten geben und sie darüber informieren, wie ihre Erfassungsmethode funktioniert, sobald Besucher auf ihre Websites gelangen. Nach so vielen hochkarätigen Fällen von Hackern, die Informationen stehlen, von denen die Leute nicht einmal wussten, dass sie sie preisgegeben hatten, wollen viele Menschen überhaupt nicht, dass irgendjemand ihre Daten sammelt.

In einer Wendung der Ereignisse führt die Tatsache, dass Menschen wählen können, ob Unternehmen ihre Daten sammeln dürfen oder nicht, zum Untergang des Cookies. Mehr Gesetze zum Schutz der Benutzer zu haben, ist jedoch nicht das, was irgendjemand als schlecht bezeichnen würde. Wenn sie effektiv funktionieren, können Unternehmen von der Privatsphäre der Benutzer profitieren, indem sie Möglichkeiten implementieren, die Informationserfassung so schnell wie möglich zu ändern.

Vorbereitung auf das Auslaufen von Cookies

Erstanbieter-Cookies, die zur Personalisierung des Weberlebnisses verwendet werden, werden wahrscheinlich in absehbarer Zeit nirgendwohin verschwinden. Cookies von Drittanbietern, die für Zwecke wie die Personalisierung von Anzeigen verwendet werden, werden für Unternehmen jedoch unter neuen Vorschriften schwieriger zu rechtfertigen sein und wahrscheinlich viel seltener verwendet werden. Aufgrund dieses unerwarteten technologischen Wendepunkts werden viele Unternehmen andere Methoden der Datenverwaltung anwenden müssen .

Hier sind sechs Dinge , die sich ändern müssen, damit Unternehmen ihren Wettbewerbern voraus bleiben.

1. Mehr Transparenz schaffen

Eine Idee, die jetzt gut funktionieren kann – aber in Zukunft nicht mehr so ​​sehr – ist, die Verwendung von Cookies überhaupt nicht einzustellen. Wenn Sie stattdessen transparent darüber sind, welche Informationen Sie erfassen und wie Sie sie verwenden, können Benutzer beruhigt sein, dass sie sich auf Ihrer Website befinden und Informationen preisgeben.

Die Website der International Association of Privacy Professionals zum Beispiel fordert neue Besucher auf, Cookies zu akzeptieren, und zeigt ein sichtbares Cookie-Widget in der linken unteren Ecke jeder Seite. Mit diesem Widget können Besucher auf Informationen darüber zugreifen, wie die IAPP Cookies verwendet – welche Art von Informationen gespeichert und wie sie verwendet werden – und ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Sie können Analyse- und Marketing-Cookies auf Wunsch deaktivieren.

2. Neue Werbung

Mit dem anhaltenden Niedergang von Drittanbieter-Cookies müssen Unternehmen weniger Informationen verwenden, um die gleichen oder bessere Ergebnisse zu erzielen. Anstatt für eine bestimmte Person zu werben, kann es viel einfacher sein, für eine Gruppe zu werben.

Sobald Sie herausgefunden haben, wer Ihre demografische und aktuelle Zielgruppe ist, können Sie Personen mit ähnlichen Interessen und Qualitäten finden, an die Sie werben können. Die Marketingsegmentierung kann dabei helfen, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und relevante Gruppen anzusprechen.

3. Erstellen Sie eine Marketingstrategie basierend auf First-Party-Daten

Vermarkter sollten sich auf die Möglichkeit vorbereiten, dass andere Internet-Marketingkanäle – wie E-Mail-Marketing in Verbindung mit Erstanbieter-Cookies –, die nicht auf Drittanbieter-Cookies angewiesen sind, viel wichtiger und wertvoller werden.

Marken können ihren Konkurrenten einen Vorsprung verschaffen, indem sie Benutzer ermutigen, sich anzumelden oder E-Mail-Adressen mit Ihrer Marke oder Website zu teilen. Dies könnte als Grundlage für neue Marketingstrategien verwendet werden, die diejenigen ersetzen, die sich auf Daten von Cookies von Drittanbietern stützten.

4. Mehr oder besserer Inhalt

Websites, die Benutzerinformationen mithilfe von Cookies sammeln und verkaufen, sind davon abhängig, wie viel Verkehr sie erhalten. Infolgedessen sind Artikel mit irreführenden oder auffälligen Überschriften, eine Praxis, die manchmal als Clickbait bezeichnet wird, bei Unternehmen beliebt geworden, um mehr Aufrufe zu erhalten und wertvolle Benutzerdaten zu sammeln. Diese Praxis ist jedoch für Benutzer oft ärgerlich.

Um nicht in das Clickbait-Stereotyp zu verfallen, erstellen Sie Artikel und Markenmaterialien zu aktuellen, überzeugenden Themen und versuchen Sie, qualitativ hochwertigere Inhalte bereitzustellen. Auf diese Weise bleibt Ihr Datenverkehr während der Cookie-Unterbrechung hoch.

Ihre Marke sollte auch darauf vorbereitet sein, zielgerichtete Anzeigen, die auf Cookies von Drittanbietern angewiesen sind, fallen zu lassen. Stattdessen kann Ihre Website Anzeigen schalten, die sich auf den Inhalt beziehen, und die Verwendung von Cookies zum Sammeln von Daten beenden, die an Werbetreibende weitergegeben oder verkauft werden.

5. Fangen Sie jetzt an, die richtigen Informationen zu sammeln

Die Menschen wollen nicht, dass Unternehmen ihre persönlichen Daten behalten und verlieren. Alles, von Namen über Telefonnummern bis hin zu Kreditkartennummern, sollte nicht als Cookies – oder anderswo – gespeichert werden, damit ein Unternehmen es nach Belieben verwalten kann.

Während sich Gesetze ändern, um diese Fakten und Zahlen zu löschen, können Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, indem Sie sie überhaupt nicht sammeln . Konzentrieren Sie sich auf die wesentlichen Details, die Sie benötigen, und lassen Sie alles andere hinter sich, was weniger Arbeit für Ihr Unternehmen und weniger Sorgen für Ihre Benutzer bedeutet.

6. Nutzen Sie mobile Geräte

Die meisten Apps sammeln überhaupt keine Daten. Wenn man bedenkt, dass viele Menschen heutzutage ihre Telefone oder Tablets verwenden, um online zu gehen, verwenden viele nicht die Browser, die Cookies verwenden, um Informationen zu sammeln. Ihr Unternehmen benötigt neue Methoden der Datenspeicherung, die entweder browserunabhängig oder nur appspezifisch sind.

Mobile Apps, die Anmeldeinformationen erfordern – wie eine Telefonnummer oder E-Mail – können für Vermarkter sehr wertvoll sein. Diese Anmeldungen können ihnen nützliche Informationen von Erstanbietern liefern, die Cookies von Drittanbietern ersetzen können.

Vorbereitung auf die Zukunft

Unter der Annahme, dass die aktuellen Datenschutztrends Bestand haben, können wir uns bei einigen Dingen fast sicher sein. In Kürze wird die Verwendung von Cookies von Drittanbietern eingeschränkt und die Benutzer werden mehr Kontrolle über ihre Daten haben .

Viele Unternehmen nutzen bereits heute je nach Geschäftstätigkeit und Region unterschiedliche Strategien. Was für Sie am besten funktioniert, ist möglicherweise nicht die beste Idee für Ihren Konkurrenten und umgekehrt.

Unternehmen, Websites und Markenmanager müssen sich jedoch wahrscheinlich auf ein Internet vorbereiten, in dem es nicht praktikabel oder möglich ist, Cookies von Drittanbietern in der Werbung zu verwenden. Sie werden wahrscheinlich ihre Werbe- und Marketingstrategien ändern müssen, um sich auf Erstanbieter-Cookies und Datenerfassung zu konzentrieren.

Wie wirkt sich die Cookie-Unterbrechung auf Experimente durch Convert aus?

Erstens haben wir in unseren Bemühungen, DSGVO-konform zu sein, im Jahr 2018 Cookies von Drittanbietern deaktiviert.

Zweitens haben wir in Bezug auf die Anti-Tracking- und Tracking-Präventionsmaßnahmen von Browsern damit begonnen, unsere Verwendung von Cookies anzupassen, die Besucherexperimente verfolgen. Um beispielsweise ITP-Updates zu umgehen, bat Convert Kunden, den Cookie-Erstellungsprozess vom Browser weg zu verschieben.

Wir sind ein datenschutzorientiertes Tool. Im besten Interesse unserer Kunden und ihrer Benutzer sind wir bestrebt, unser Tool kontinuierlich zu aktualisieren, um neue Vorschriften einzuhalten und mit der kommenden Cookie-Störung Schritt zu halten.

Haben Sie Fragen dazu, wie Sie DSGVO-konform werden und Cookie-Störungen überwinden können?

Kontaktieren Sie unser Team, um mehr zu erfahren.