Unsere Prognosen für die Affiliate-Marketing-Trends 2022: Wie haben wir abgeschnitten? [Teil 2]

Anfang 2022 haben mein Kollege Dan und ich ein paar Vorhersagen über die Herausforderungen und Trends gemacht, auf die Partner-Marketer in diesem Jahr stoßen würden. Jetzt, da wir Ende 2022 sind, blicken wir zurück, um zu sehen, was wir richtig gemacht haben – und wo wir es falsch gemacht haben. Hier ist ohne weiteres Umschweife mein vollständiger Beitrag mit den ursprünglichen Vorhersagen von Anfang dieses Jahres, und unten sind Ausschnitte und wie nah sie an unserer aktuellen Realität waren. Vergiss nicht, dir Teil 1 anzusehen, um zu sehen, wie Dan es auch gemacht hat!

Web 3.0

Ausschnitt:

„Wir können davon ausgehen, dass sich dies weiterentwickeln wird, aber wir wissen nicht, was wir noch nicht wissen … und in diesem Jahr werden wir eine Zunahme an engagierten Managern, Beratern und sogar Marken sehen, die sich auf die Nuancen von spezialisiert haben dieses Ökosystems, einschließlich weiterer Marketing-Dollars, die in diese „Test-and-Learning“-Umgebung fließen.“

Wirklichkeit:

Nun, in gewisser Weise hatten wir Recht damit, dass wir nicht wussten, was wir nicht wussten. Das Jahr begann stark mit mehreren Marken, die an Bedeutung gewannen oder ihre Bekanntheit verstärkten, z. B. ExPopulus und FTX, aber wir sahen schnell, dass der allgemeine Verbraucher von Krypto desillusioniert wurde und eine massive Welle des Misstrauens folgte, die größtenteils von letzterem angetrieben wurde. Trotz eines massiven Krypto-Winters besteht weiterhin eine Nachfrage nach digitalen Münzen.

Vollständige Vorhersage: Wir haben in der Vergangenheit darüber diskutiert, wie Kryptowährungen und NFTs (nicht fungible Token) beginnen, das digitale Ökosystem umzugestalten, aber jetzt ist es zu einem legitimen Kanal gereift, der eine seismische Veränderung in der Weltwirtschaft bewirkt. Wenn Marken wie Coca-Cola, Gucci und Clinique NFTs in ihrem Marketing- Playbook nutzen, werden die Leute darauf aufmerksam. Web 3.0, eine potenzielle neue Version des Internets auf Basis der Blockchain-Technologie, hat sich offiziell in die alltäglichen Gespräche zwischen Marken und Verbrauchern gleichermaßen eingeschlichen. Dies ist nicht auf Blue-Chip-Unternehmen mit tiefen Taschen beschränkt; Sogar die aufstrebenden Startups nutzen diese Strategie, ganz zu schweigen davon, dass eine ganze Industrie um das Metaversum, seine Währung und sein soziales Engagement herum aufgebaut wird. Auch ehemalige Kritiker der neuen Währungen melden sich langsam zu Wort.

Worauf Marken, Netzwerke und Agenturen sich vorbereiten müssen, sind die unbekannten Variablen, die diese Landschaft hervorbringen wird. Wir können davon ausgehen, dass sich dies weiter entwickeln wird, aber wir wissen nicht, was wir noch nicht wissen. Es gibt Tausende verschiedener Währungen und Blockchains, und es kommen ständig mehr auf den Markt. Was das Spannende daran macht, ist, dass Innovation aus Veränderung entsteht, und dieses Jahr werden wir eine Zunahme engagierter Manager, Berater und sogar Marken sehen, die sich auf die Nuancen dieses Ökosystems spezialisiert haben, einschließlich mehr Marketing-Dollar, die in diesen „Test“ fließen und lernen“ Umgebung.

Social Commerce und der Influencer von nebenan

Ausschnitt:

„… aber nur für Facebook-Anzeigen zu bezahlen, reicht nicht mehr aus (und es wird nur teurer). Benutzergenerierte Inhalte und Social Proof werden weiterhin eine große Rolle spielen, wenn es darum geht, Verbrauchern bei der Entscheidung zu helfen, ob das gewünschte Produkt oder das von ihnen unterstützte Unternehmen ihren individuellen Erwartungen entspricht.“

Wirklichkeit:

Geschafft. Der Social Commerce wird voraussichtlich bis Ende 2022 fast 1 Billion US-Dollar erreichen und ist auf dem besten Weg, in den nächsten drei Jahren 3 Billionen US-Dollar zu erreichen. Die Verbraucher stimmen ihr Kaufverhalten weiterhin mit den Erstellern ab, die einen authentischen Einblick in den Wert des Produkts liefern. TikTok dominiert weiterhin die Charts und ist zu einer eigenen Suchmaschine für Verbraucher geworden, die nach einer Validierung von Waren suchen. Marken nutzen Facebook-Anzeigen aufgrund ihrer Reichweite weiterhin, aber die Renditen sind geringer und die Kosten höher. Zu Beginn des neuen Jahres werden wir weiterhin eine Abkehr von traditionellen bezahlten sozialen Anzeigen und eine stärkere Investition in die Schöpferwirtschaft sehen.  

Volle Vorhersage: Ich weiß, ich weiß … wir haben es alle irgendwie satt, davon zu hören, sind aber heimlich verliebt in es: TikTok. Sie können sich begrenzten Aufmerksamkeitsspannen und der Notwendigkeit, so effizient wie möglich mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, nicht entziehen. Langform-Inhalte sind immer noch eine riesige Industrie mit beliebten Podcasts und Live-Streams, die eine starke Zuschauerzahl erreichen, aber es wird immer schwieriger, die Aufmerksamkeit von jemandem lange zu halten.

Soziale Medien sind seit vielen Jahren ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mix, aber nur für Facebook-Anzeigen zu bezahlen, reicht nicht mehr aus (und es wird nur noch teurer). Viele Marken setzen schon seit einiger Zeit auf Influencer und Creators, aber da dieser Bereich immer gesättigter wird, ist es wichtig, das Rauschen zu durchsieben und zu verstehen, welche Kampagnen basierend auf Ihren internen Erfolgsmetriken den wahren Wert steigern. Ich bin zuversichtlich, dass Marken sich stärker auf leistungsbasierte Kampagnen konzentrieren und versuchen werden, massive Vorabgebühren zu vermeiden. Bei steigenden Kosten und einem wettbewerbsintensiveren Spielfeld ist eine authentische Verbindung in Kombination mit relevanten Inhalten ein Heimsieg; Stellen Sie nur sicher, dass Sie die Nachricht schnell übermitteln können.

Benutzergenerierte Inhalte und Social Proof werden weiterhin eine große Rolle spielen, wenn es darum geht, Verbrauchern bei der Entscheidung zu helfen, ob das gewünschte Produkt oder das von ihnen unterstützte Unternehmen ihren individuellen Erwartungen entspricht. In diesem Jahr werden wir weiterhin sehen, wie Plattformen wie TikTok neue Super-Influencer mit hochinteressiertem Publikum schaffen. Die eigentliche Herausforderung für Marken wird darin bestehen, ihr Leitbild, ihren Produktwert und ihre Positionierung in einer kurzen Form festzuhalten, die alle richtigen Töne trifft, bevor jemand nach oben wischt . Breitere Digital- und Wachstumsteams werden auch den Wert erkennen, den diese Partnerschaften für Loyalität und Bindung als Nebenprodukt haben können, wenn es darum geht, die „richtigen“ Kunden über die meisten Kunden zu bringen.

Der Wettbewerb um Unternehmen und Talente verschärft sich

Ausschnitt:

„Es ist wichtig, dass Marken ihre Konkurrenz verstehen und ihre Positionierung überarbeiten, um sie an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen. Es ist leicht anzunehmen, dass Ihre Arbeit getan ist, wenn Sie eine große Anzahl von Benutzern angehäuft haben. Im Gegenteil, Marken müssen heute mehr denn je einen introspektiven Blick auf ihre Identität werfen und notwendige (und manchmal schwierige) Entscheidungen treffen, um das Erlebnis zu verbessern.“

Wirklichkeit:

Nicht weit weg. Es ist kein Geheimnis, dass die zweite Hälfte des Jahres 2022 für mehrere Marken, hauptsächlich im Technologiesektor, ein Wirbelwind war. Massive Entlassungen und makroökonomische Bedingungen beeinflussen Investitionen und Prognosen. Allerdings sehen wir weiterhin eine Veränderung im Verbraucherverhalten. Die Einnahmen von Walmart übertrafen am Cyber ​​Monday die von Amazon, und wir haben den erfolgreichsten Cyber ​​Monday am erlebt Rekord mit einem Umsatz von 11,3 Milliarden US-Dollar (fast 6 % mehr als im Vorjahr). Die Affiliate-Branche erlebte eine weitere Konsolidierung, wobei Acceleration Partners innerhalb von etwa neun Monaten Grovia, Influencer Response und Volt Agency erwarb.

Vollständige Vorhersage: Mit einer massiven Welle neuer Unternehmen, die in den letzten Jahren gegründet wurden, haben sich einige entwickelt und gereift, aber der Wettbewerb bleibt hart. Wir sehen eine Zunahme von Fusionen und Übernahmen aufgrund des Mangels an Technologietalenten und Marken beginnen, herkömmliche Überzeugungen darüber in Frage zu stellen, wo sich ihre Kunden am meisten engagieren; Ein Beispiel ist Betterment und Makara, die sich zusammenschließen , um einen größeren Bissen von Krypto zu nehmen.

Es ist wichtig, dass Marken ihre Konkurrenz verstehen und ihre Positionierung überarbeiten, um sie an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen. Es ist leicht anzunehmen, dass Ihre Arbeit getan ist, wenn Sie eine große Anzahl von Benutzern angehäuft haben. Im Gegenteil, Marken müssen heute mehr denn je einen introspektiven Blick auf ihre Identität werfen und notwendige (und manchmal schwierige) Entscheidungen treffen, um das Erlebnis zu verbessern. Dazu gehört, genauer zu untersuchen, wer Ihre Kunden sind und wo sie ihre Zeit verbringen. Mit anderen Worten: Hören Sie auf, Marketing-Dollars zu verschwenden, um Ergebnissen hinterherzujagen, wo sie nicht existieren.

Marken sollten der Einstellung von Spezialisten für die Zukunft des Digital- und Partnermarketings Priorität einräumen, nicht nur für traditionelle Kanäle. Dazu gehören diejenigen, die in allen Dingen des Web 3.0 ins kalte Wasser springen können und vor allem verstehen, wie sich Kultur und Medien überschneiden, um die Grenzen in die nächste Generation zu verschieben. Wir werden weiterhin eine Diversifizierung der Akquisitionsströme und mehr Flexibilität bei den Budgets für Innovationen sehen.

Personalisierung, Loyalität und Kundenbindung

Ausschnitt:

Wir wissen, dass es schon schwierig genug ist, die Aufmerksamkeit eines Verbrauchers zu gewinnen, aber wie Marken mit diesen Kunden interagieren, ist noch entscheidender, um sie langfristig zu halten. Der erste Eindruck kann für Menschen, die häufig einkaufen gehen, ein Leben lang anhalten; Alles, von der Website-Erfahrung und Markenausrichtung bis hin zu Botschaften und Timing, kann die Ergebnisse verändern.

Wirklichkeit:

Nicht weit entfernt von dieser Einschätzung – laut Branchenforschung von Unternehmen wie Oracle und American Express waren Kundenerlebnis und Kundenservice gemeinsame Themen, die die Fähigkeit einer Marke beeinträchtigten, das Vertrauen der Verbraucher zu bewahren. Eine schlechte Erfahrung reicht aus, um viele Käufer zu einem Wettbewerber zu drängen oder zumindest Zweifel zu säen. Viele Verbraucher haben auch ihre Absicht zum Ausdruck gebracht, häufiger bei Marken einzukaufen, die sich bemühen, dieses Erlebnis zu personalisieren.

Vollständige Vorhersage: Kunden legen besonderen Wert auf die Marken, mit denen sie sich beschäftigen, und haben oft hohe Erwartungen an sie, auch wenn diese Erwartungen nicht offensichtlich sind. Wir wissen, dass es schon schwierig genug ist, die Aufmerksamkeit eines Verbrauchers zu gewinnen, aber wie Marken mit diesen Kunden interagieren, ist noch entscheidender, um sie langfristig zu halten. Der erste Eindruck kann für Menschen, die häufig einkaufen gehen, ein Leben lang anhalten; Alles, von der Website-Erfahrung und Markenausrichtung bis hin zu Botschaften und Timing, kann die Ergebnisse verändern.
 
Ich würde argumentieren, dass Menschen sich auf einer intrinsischen Ebene sofort verbunden fühlen wollen – zweifeln Sie nicht an dem emotionalen Aspekt dessen, was eine Marke oder ein Produkt für jemanden bedeuten kann – und bereit sind, sich mit Gruppen zu verdoppeln, die dieses Bedürfnis erfüllen. Wenn Sie als Marke diesen Ton getroffen haben, sollte eine angemessene Bindungs- und Loyalitätsstrategie Priorität haben. Die Verwendung eines personalisierten Ansatzes erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass dieser Kunde einen starken Lebenszeitwert hat, und belohnt beide Parteien mit einer langjährigen Beziehung. Alles in allem kann es nicht schaden, den roten Teppich auszurollen und jedem Einzelnen das Gefühl zu geben, die wichtigste Person zu sein, die durch Ihre Türen geht.
 
In Verbindung mit internen Loyalitätsbemühungen kann ein taktisches Partnerschaftsprogramm dazu beitragen, dies auf breiter Front zu unterstützen. Indem Sie Ihre Marke auf Publisher, Ersteller und Innovatoren ausrichten, die die Bedürfnisse Ihres Publikums ansprechen, erweitern Sie nicht nur Ihre Markenpräsenz, sondern machen den Weg zum Kauf oder Beitritt viel einfacher.

Welche anderen Affiliate-Marketing-Trends werden wir Ihrer Meinung nach im Jahr 2023 sehen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!