SaaS-Marketing: Der vollständige Leitfaden. Kapitel 2: Pre-Launch-Marketing für SaaS
Veröffentlicht: 2021-10-22Im ersten Kapitel unseres „Complete Guide to SaaS Marketing“ haben wir besprochen, wie man als Vermarkter eine SaaS-Idee validiert und warum Marketing in der Validierungsphase jedes Startups so wichtig ist.
Ich habe mein 7-Schritte-Validierungs-Framework mit Ihnen geteilt – ein Framework, das selbst den verzweifeltsten Wanted-Repreneurs helfen könnte.
Wenn Sie dieses Framework angewendet haben, sollten Sie Ihre Idee validiert haben und sogar einige Vorbestellungen auf Ihrem Bankkonto haben.
Sie sind wahrscheinlich noch nicht reich genug, um auf die Bahamas abzuhauen, aber Sie haben genug Treibstoff, um sich zum nächsten Meilenstein Ihrer Startup-Reise zu drängen: dem Aufbau und der Einführung des richtigen Produkts.
Doch davor gibt es noch einen Schritt: den Pre-Launch.
In diesem Artikel zeige ich dir:
- So erstellen Sie eine Go-To-Marketing-Roadmap.
- So erstellen Sie eine erfolgreiche Pre-Launch-Landingpage.
- So beginnen Sie ein Gespräch mit Ihrem Pre-Launch-Publikum.
- So erhalten Sie Zugriffe auf Ihre Pre-Launch-Landingpage.
- Und wie Sie Ihre Pre-Launch-E-Mail-Liste erweitern können.
Darüber hinaus habe ich 8 Startups, die eine Pre-Launch-Abonnentenbasis aufgebaut haben, gebeten, ihre besten Pre-Launch-Marketingtipps mit uns zu teilen.
Ich habe jede Pre-Launch-Marketing-Taktik in diesem Leitfaden mit einer Mini-Fallstudie aus dem wirklichen Leben begleitet.
Aber es ist noch nicht alles zu Ende.
Ich habe diesen Leitfaden auch mit ein paar Leckereien für Sie gepackt. Laden Sie sie alle unten herunter:
Also lasst uns rocken!
Inhalt
Warum Pre-Launch und Pre-Launch-Marketing
Heute habe ich mich mit einem alten Freund getroffen.
Er ist Entwickler.
Ich sprach über meine Marketingbemühungen vor der Markteinführung bei Encharge, als er mich unterbrach:
„Ist es nicht ein bisschen zu früh für eine Markteinführung? Ich meine, Sie haben noch kein Produkt.“
Ich mache ihm keine Vorwürfe.
Er ist Entwickler.
Ich beschuldige die Hunderte von Startup-Teams, die sich monatelang mit der Entwicklung eines Produkts abmühen, bevor sie den Go-Knopf in ihrem Marketing drücken.
Die Leistungsstärksten verbrachten mehr Zeit damit, zu formulieren, was sie taten und sagten, bevor sie eine Anfrage stellten. Sie machen sich als geschickte Gärtner an die Arbeit, die wissen, dass selbst die feinsten Samen auf steinigem Boden keine Wurzeln schlagen oder auf schlecht vorbereitetem Boden die vollsten Früchte tragen.
– Cialdini, Robert B.. Pre-Suasion
Vielleicht haben Sie dieses Video des Mitbegründers von Dropbox gesehen, das einen „gefälschten“ Prototypen von Dropbox zeigt.
Dieses Video ließ die Beta-Liste von Dropbox über Nacht von 5.000 auf 75.000 Abonnenten explodieren.
Oder Sie haben vielleicht von der Robinhood-Geschichte gehört.
Eine schlichte Pre-Launch-Landingpage mit einem prägnanten Leistungsversprechen half den beiden Gründern, über 1 Million Pre-Launch-Abonnenten zu gewinnen.
Jetzt:
Es ist mir egal, ob Sie ein großer Einhorn-Erfolg wie Robinhood oder eine kleine Bootstrapped-Operation sein wollen.
Ihr SaaS muss vorbehandelt und auf Wachstum vorbereitet werden.
Sie müssen einen Pre-Launch-Marketingplan haben. Und Sie müssen diesen Plan in dem Moment entwickeln, in dem Sie sich entscheiden, Ihre SaaS-Idee zu verfolgen.
Bevor wir zu einigen umsetzbaren Taktiken kommen:
Warum zum Teufel müssen Sie sich mit Pre-Launch-Marketing beschäftigen? Warum nicht ein paar Monate herumlungern, bis Ihr technischer Mitbegründer oder Ihre Entwickler das Produkt entwickeln?
5 Gründe für Pre-Launch-Marketing für Ihr SaaS
1. Sie haben ein Publikum, zu dem Sie starten können.
Sag nichts mehr, Sherlock.
Das ist offensichtlich, aber viele Startups liegen immer noch falsch.
Sie sind viel zu selbstbewusst. Sie glauben, weil es schwer war und viel Zeit gekostet hat, muss es wichtig sein.
Die Wahrheit ist einfach – wenn du kein Publikum hast, kannst du keinen Scheiß verkaufen.
„Wenn ein Baum in einen Wald fällt und niemand in der Nähe ist, um es zu hören, macht es dann ein Geräusch?“
Wenn Sie die beste Software der Welt haben, aber keine Leute, die sie ausprobieren können, haben Sie dann ein Produkt?
Für Simvoly (eines der SaaS-Unternehmen, die ich konsultiert habe) hat es mehr als 3 Jahre gedauert, um ein paar hundert MRR zu erreichen.
Als sie so viele monatlich wiederkehrende Einnahmen erzielten, hatten sie ein Produkt, das mit Giganten wie Wix mithalten konnte (ja, ein solides Produkt!). Sie hatten jedoch Probleme mit der Kundenakquise. Jetzt, ein paar Jahre nach der ersten Codezeile, schneiden sie für ein Bootstrap-SaaS ziemlich gut ab.
Die Frage ist:
Hast du so viel Zeit?
Ich denke nicht.
Was uns zum nächsten Grund für den Pre-Launch führt…
2. Sie werden schneller in Ihren Markt eintreten.
Sie können nicht zulassen, dass faules Marketing Sie bremst.
Es ist unsere Aufgabe als Vermarkter, dem Markt zu helfen, unser Produkt früher als später zu finden.
Pre-Launch-Marketing kann in den ersten 2 Wochen den Unterschied zwischen 0 und 10.000 US-Dollar MRR ausmachen.
Sathish von LimeVPN – ein weiterer großartiger SaaS-Vermarkter und Gründer, mit dem ich zusammengearbeitet habe – hat mit seiner Pre-Launch-Marketingstrategie großartige Arbeit geleistet. Sie hatten eine Reihe von Kunden, lange bevor sie das eigentliche Produkt auf den Markt brachten:
3. Sie bauen Beziehungen zu Ihren (zukünftigen) Kunden auf.
Stellen wir uns einer universellen Wahrheit:
Abgesehen von Al Pacinos Rede in The Devil's Advocate – Gespräche sind interessanter als Monologe.
Der Pre-Launch gibt Ihnen die Zeit, menschlich zu sein und ein Gespräch zu beginnen.
Stellen Sie Fragen, beantworten Sie Fragen, sprechen Sie mit Menschen.
Machen Sie das Gegenteil von „Kauf meine Sachen!!1“ zu schreien.
Einen Dialog mit Ihren potenziellen Kunden zu eröffnen, ist ein Beispiel für das, was ich „den Schuss vor den Bug“ nenne, und es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Prelaunch-Kampagne zu starten.
– Walker, Jeff. Start (S. 24). Simon & Schuster UK. Kindle-Edition.
4. Ihre Kunden werden empfänglicher für Ihre Produktbotschaft.
Die besten Überzeuger werden durch Prä-Überredung zu den Besten – der Prozess, bei dem dafür gesorgt wird, dass Empfänger für eine Nachricht empfänglich sind, bevor sie ihr begegnen.
– Cialdini, Robert B.. Pre-Suasion (S. 3). Beliebiges Haus. Kindle-Edition.
Nach der Vorbesteller-Aktion für Encharge habe ich eine kleine Übung gemacht. Ich habe unseren Autopiloten geöffnet und das Aktivitätsprotokoll aller Personen durchgesehen, die eine Bestellung aufgegeben haben.
Mir ist ein einfaches Muster aufgefallen:
Alle Vorbesteller haben mindestens 3 meiner E-Mails geöffnet.
Indem Sie Ihren E-Mail-Sequenzen einen Mehrwert verleihen, bauen Sie Vorfreude auf und erhöhen die Aufnahmefähigkeit Ihres Publikums.
Es ist ganz einfach: Je gesünder Ihre E-Mail-Listen-Metriken sind, desto besser wird Ihre SaaS-Einführung sein.
5. Sie erhalten Feedback in größerem Umfang
Während Sie Ihr MVP einer Handvoll Menschen (von ein paar Dutzend bis zu einigen Hundert) gezeigt haben, besteht die Idee vor der Einführung darin, alles zu tun und in viel größerem Umfang Begeisterung für Ihr Produkt zu erzeugen.
Das Ziel Ihres Pre-Launches sollte es sein, Tausende von Menschen zu erreichen.
Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, Ihre Hypothese vom MVP zu bestätigen und quantitatives Produktfeedback zu sammeln.
Die Go-to-Marketing-Roadmap
Nachfolgend finden Sie die Go To Marketing Roadmap (GTMR), die wir verwenden, um SaaS-Produkte auf den Markt zu bringen.
Der GTMR könnte für die Einführung brandneuer SaaS-Produkte, aber auch für die Einführung neuer Funktionen und Versionen verwendet werden.
Der Zweck der GTMR ist:
- Stellen Sie einen umsetzbaren Plan bereit, der zeigt, wie sich Ihr Produkt und Ihr Marketing voraussichtlich entwickeln werden.
- Richten Sie Ihre Produkt- und Marketingmitarbeiter aufeinander aus.
- Helfen Sie bei der Priorisierung Ihrer Marketingaktivitäten und sorgen Sie für eine allgemeine Zielkontinuität.
Bei Intercom halten sich die Teams jetzt an eine neue Regel: Wenn wir ein Produkt auf den Markt bringen und mehr als eine Woche damit verbringen wollen, müssen sich der Produktmanager und der Produktmarketing-Manager auf die Geschichte einigen, die wir bei der Markteinführung erzählen wollen.“
– Matt Hodges, Leitender Marketingdirektor bei Intercom
Dies ist die genaue Go To Marketing Roadmap, die wir derzeit bei Encharge befolgen:
UPDATE: Encharge.io ist jetzt live! Registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion über die Schaltfläche unten.
Bühne
Ich habe die Roadmap in 3 Hauptphasen unterteilt:
- Validierung – die Phase, in der Sie Ihr Produkt oder Ihre Funktion validieren. Wir haben bereits behandelt, was Sie als Vermarkter in dieser Phase tun sollten.
- Pre-Launch – die Phase, in der Sie Ihr neues Produkt oder Feature entwickeln. Später in diesem Artikel werden wir verschiedene Taktiken für das Pre-Launch-Marketing untersuchen.
- Markteinführung – Die aufregendste und beängstigendste Phase im Leben Ihres Produkts oder Ihrer Funktion. Der Tag, auf den Sie sich aufgebaut haben. In dem Moment, in dem Sie auf Starten klicken.
- Post-Launch – nicht in meiner Vorlage enthalten, aber es ist eine gute Idee, eine Post-Launch-Phase hinzuzufügen. Diese Phase ist der Bewertung und Nachverfolgung der Leads gewidmet, die in Ihrer Einführungsphase nicht konvertiert wurden.
Freigeben
Dies sind Ihre Produktversionen – wie in den Versionen, die Sie für die Entwicklung in Jira oder wo auch immer festgelegt haben.
Über die Anzahl der Veröffentlichungen und deren Namen entscheiden Sie ganz allein.
Bei Encharge haben wir unseren Pre-Launch in 4 Releases unterteilt:
- Alpha – dies ist für den internen Gebrauch. Wir verwenden bereits die Barebones von Encharge, um einmalige Sendungen zu senden
- Beta – eine Veröffentlichung für enge Freunde und Menschen, die sich nicht über ein fehlerhaftes Produkt ärgern.
- Gamma – das ist das erste Mal, dass wir unseren Vorbestellern das Produkt vorstellen. Daumen drücken und Gebete zu den Göttern des Startups.
- Gamma – eine größere Version. Wir werden eine E-Mail an ein kleines Segment unserer E-Mail-Liste senden
- Veröffentlichung – der große Knall. Wir werden Encharge starten.
Marketing-Bemühungen
- Validierung – Lesen Sie die vollständige Fallstudie darüber, welche Marketingtaktiken wir angewendet haben, um Encharge zu validieren und 3.950 US-Dollar an Einnahmen vor der Markteinführung zu erzielen
- Pre-Launch – Für unseren Pre-Launch haben wir uns entschieden, uns auf immergrüne, langfristige Marketingtaktiken zu konzentrieren: E-Mail-Listenaufbau und Linkaufbau, um unseren organischen Traffic zu steigern. Sowie regelmäßige E-Mail-Sendungen, um das Interesse unseres Publikums zu wecken.
- Launch – unsere Marketingaktivitäten in der Launch-Phase beziehen sich darauf, unser Publikum mit „Open Cart“-E-Mail-Sequenzen und Webinaren aufzuwärmen.
Ausgabeziele
Dies ist ein quantifizierbares Ziel, über das Sie die Kontrolle haben. Was werden Sie als Vermarkter in jeder Phase produzieren? Während es schwierig ist, die Kontrolle über das Ergebnis zu behalten, geben Ihnen die Ergebnisse die Möglichkeit, diszipliniert zu sein und Ihre Ziele zu erreichen.
- Validierung – für Encharge haben wir 50 Entwicklungsgespräche mit Kunden geplant. Gestalten Sie eine Landingpage. Schreiben Sie außerdem regelmäßige Sendungen, um unser E-Mail-Listenpublikum für die Vorbestellung aufzuwärmen.
- Pre-Launch – für unseren Pre-Launch (die Phase, in der wir uns derzeit befinden) habe ich mir einige anspruchsvolle Ziele für die Marketingergebnisse gesetzt. Ich verfolge diese wöchentlich oder monatlich:
Hier können Sie auch Ihre Pre-Launch-Landingpage einbinden
- Markteinführung – für die Markteinführungsphase zielen wir darauf ab, mithilfe der Produkteinführungsformel zu starten (mehr dazu in unserem nächsten Artikel). Erstellen Sie 1-2 Webinare zur Produkteinführung und bieten Sie einige zusätzliche Servicepakete an, die Sie mit der Software verkaufen können.
Ergebnisziele
Das sind Ihre Marketingziele. Was wollen Sie eigentlich in jeder Phase erreichen?
- Validierung – für Encharge wollten wir 50 Gespräche mit potenziellen Kunden führen, 1.000 E-Mails sammeln und 100 Kreditkarten (dh Testversionen) haben.
- Pre-Launch – jetzt ist es unser Ziel für den Pre-Launch, 3.000 E-Mails zu sammeln und auf stabile 150 tägliche Besuche zu wachsen.
- Launch – für den Launch möchten wir 300 Personen dazu bringen, Encharge zu testen – 10 % Konversionsrate auf unserer E-Mail-Liste. Wandeln Sie 30 davon in zahlende Kunden um. Fügen Sie 1.000 US-Dollar an MRR hinzu und erzielen Sie weitere 6.000 US-Dollar an Nebeneinnahmen aus personalisierten Servicepaketen.
Ergebnis erreicht
Die letzte Spalte in dieser Tabelle zeigt, was Sie tatsächlich erreicht haben. Auch bekannt als Wahnprüfung.
Trauern Sie nicht, wenn es eine große Diskrepanz zwischen Ihren Zielen und Ihren Ergebnissen gibt. Wenn Sie ein erfahrener Launch-Experte werden, werden Ihre Ergebnisse die von Ihnen gesetzten Ziele erreichen und übertreffen.
Ihre Landingpage
Ok, lass uns etwas aus dem Weg räumen.
Es ist mir egal, wie gut Sie als Vermarkter sind und welche cleveren Marketingtaktiken Sie in Ihrer Tasche haben, Sie müssen eine Pre-Launch-Landingpage mit einem klaren Call-to-Action haben.
Auch wenn Sie keine ausgewachsene Idee haben, erstellen Sie eine Landingpage.
Es wird real, wenn Sie eine Zielseite erstellen.
Dann können Sie beginnen, Feedback zu erhalten.
Sie können ein großes, schlechtes Leitbild aufstellen. Aber ich möchte wirklich, dass Sie E-Mail-Adressen sammeln.
Dies ist wichtig, denn wenn Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern, können sie ( Ihre Abonnenten) Ihnen beim Starten und bei anderen Dingen helfen. Und ehrlich gesagt, wenn Sie keine E-Mail-Adressen sammeln können und die Leute nicht mit Ihrer Idee mitschwingen, ist es an der Zeit, sich zu ändern entweder Ihre Botschaft oder vielleicht Ihre Idee hat keine Beine.
– Sujan Patel
Der Zweck Ihrer Pre-Launch-Landingpage ist:
- Bauen Sie ein Publikum auf oder verkaufen Sie Ihr Produkt vor
- Testen Sie Ihre Produktbotschaft mit einem breiteren Publikum
- Beginnen Sie ein Gespräch mit potenziellen Kunden
Soll ich E-Mails sammeln oder versuchen, mein Produkt auf meiner Pre-Launch-Landingpage vorzuverkaufen?
Es hängt davon ab, ob.
Es hängt davon ab, wie weit Sie mit Ihrer Produktentwicklung sind, ob Sie Bildschirme zeigen müssen und ob Sie Ihre Idee validiert haben oder nicht.
Idealerweise haben Sie zum Zeitpunkt der Einführung Ihres SaaS sowohl eine begeisterte E-Mail-Liste als auch Personen, die den Walled-Test bestanden haben.
Dennoch sollten Sie nur einen einzigen Call-to-Action (CTA) auf Ihrer Zielseite haben. Versuchen Sie nicht, gleichzeitig E-Mails zu sammeln und Vorbestellungen aufzugeben. Das ist eine schreckliche Idee.
Welches Ziel Sie auch immer für Ihre Landing Page festlegen, es ist wichtig, dass Sie es in Ihre Go To Marketing Roadmap schreiben.
Als nächstes – das Zusammenstellen der Zielseite.
Bevor Sie sich mit der Frage beschäftigen, welche Software Sie für Ihre brandneue Zielseite verwenden sollen, lassen Sie mich Ihnen einen anderen Ansatz zeigen.
Erst kopieren, später gestalten
Jeder Buchstabe zählt.
– „Getting Real“ von 37 Signals
Als Designer kann ich Ihnen sagen, dass Buchstaben wichtiger sind als Pixel.
Wie Sie die Geschichte und das Warum hinter Ihrem Produkt kommunizieren, wird einen viel größeren Einfluss auf Ihren Pre-Launch-Erfolg haben als das Aussehen Ihrer Seite.
Denken Sie daran, wie Amazon Produkteinführungen durchführt. Sie haben vielleicht schon von ihrer „internen PR-Veröffentlichungsmethode“ gehört.
Anstatt das Produkt zuerst zu bauen, schreiben Produktmanager bei Amazon zunächst eine interne Pressemitteilung, in der das fertige Produkt angekündigt wird.
Sie können Ihre Zielseite als interne PR-Veröffentlichung behandeln und die gleichen Praktiken anwenden wie die PMs von Amazon.
Beginnen Sie im Epizentrum der Seite und schreiben Sie nach außen.
Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche der Seite und ignorieren Sie die Peripherien: Logo, Navigationsleiste, Fußzeile und so weiter.
Dies ist die Pre-Launch Landing Page Copy, die ich für Encharge geschrieben habe, bevor ich die Seite entworfen habe.
Ich verwende visuelle Elemente, um Abschnitte zu trennen und Schaltflächen/CTAs zu skizzieren, aber mein Ziel ist es, mein Schreiben so ablenkungsfrei wie möglich zu halten und mich auf die Botschaft zu konzentrieren, nicht auf den Stil.
Gestaltung und Aufbau der Landingpage
Ich möchte nicht, dass Sie Wochen damit verbringen, Ihre Zielseite zu entwerfen und zu programmieren, also werde ich Ihnen hier einen Gefallen tun.
Ich hatte die mutige Idee, das Design und den Code der Encharge-Landingpage kostenlos zu teilen. Es wird Ihnen einige Zeit und Kopfschmerzen ersparen. So nett bin ich!
Sie können es gerne für Ihr SaaS-Produkt oder andere kommerzielle Projekte verwenden.
Hinterlassen Sie unten Ihre E-Mail-Adresse und Sie erhalten unser Zielseitendesign – einschließlich Photoshop- und HTML-Dateien + den Rest der Boni.
Zwischen 14. November 2018 und 17. Januar 2019 (ca. 60 Tage)
- 1.698 Personen haben diese Landingpage besucht.
- 42 Personen haben 50 Bestellungen auf dieser Landingpage getätigt.
Das ist eine Konversionsrate von 2,94 % von einem Besucher zum Käufer. Ich würde sagen, es ist ein zufriedenstellendes Ergebnis für ein nicht existierendes Produkt.
Hinweis: Wir nehmen derzeit keine Vorbestellungen an. Wenn Sie auf der aktuellen Homepage von Encharge landen, sehen Sie stattdessen ein E-Mail-Sammelformular.
Lassen Sie uns die Elemente dieser Zielseite aufschlüsseln und analysieren und warum sie funktioniert.
Überschrift und Unterüberschrift
Eine klare und prägnante Überschrift und Unterüberschrift, die beschreiben, was das Produkt ist („Software zur Marketingautomatisierung“) und „was für mich drin ist“ („Ihre Marketing-Apps sollen miteinander sprechen“).
Der Zielkunde kann leicht verstehen, worum es bei dem Produkt geht.
Personalisierung und Identifikation
Die Zielseite spricht eine einzige Kundenperson an – SaaS-Unternehmen.
Durch Eingrenzen der Botschaft durch kontextbezogene Schlüsselwörter wie „Marketing“ und „SaaS“ können die Zielkäufer dieses Angebot identifizieren und sich darauf beziehen.
Klarer CTA
Klarer Call-to-Action, der direkt über dem Falz sichtbar ist.
Keine „blockierenden“ Wörter wie „Signup“ in CTA verwendet.
Produktvisualisierung
Kunden können sehen, was sie bekommen werden.
Das Ergebnis wird mit einem soliden Produktbild illustriert, das den aufregendsten Teil des Produkts darstellt – unseren visuellen Workflow-Builder.
Video-Werbebrief
Ein kurzes (2-3 Minuten) Video, das die Botschaft der Zielseite zusammenfasst.
Dies sind die Statistiken aus unserem Wistia-Video.
- 28 % der Landingpage-Besucher haben sich das Video angesehen
- Im Durchschnitt sehen sich die Leute 43 % des Videos an
- Am überraschendsten war für mich, dass 21,8 % der Zuschauer auf den Call to Action am Ende des Videos klicken.
Ja, mit Wistia können Sie CTAs in Ihren Videos haben.
Mein Tipp ist:
Wenn Sie einen CTA in Ihrem Video haben möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die gleichen Best Practices anwenden, die Sie für den Rest Ihrer Seiten-CTAs verwenden.
Persönlicher Brief des Gründers
Ein aufrichtiger persönlicher Brief des Gründers (mir), der den Kunden anspricht.
Die Nachricht beschreibt die Situation und Probleme des Kundenstroms:
Es demonstriert mein Problemverständnis und weckt Vertrauen beim Leser:
Es beschreibt eine bessere Zukunft für den Kunden:
Schließlich haben wir es wie eine echte menschliche Botschaft aussehen lassen, indem wir meinen Schnappschuss am Ende hatten. Es ist fast so, als würde ich mit dem Leser über die Zielseite chatten:
Werteorientierte Schlagzeilen
Hier hätten wir es besser machen können, indem wir den Wert quantifizierten (dh Zahlen hervorheben).
Überfliegende Abschnitte
Abschnitte werden visuell mit klaren Überschriften, Abschnittshintergründen und anderen visuellen Hinweisen wie Symbolen und Bildschirmen getrennt.
Liste der Vorteile
Anstatt Aufzählungszeichen zu verwenden, erklärt unser Abschnitt „Anwendungsfälle“ unsere Software. Wir haben uns auf die Vorteile und nicht auf die Funktionen konzentriert.
Live-Chat
Vergessen wir das nicht. Die Leute werden Ihnen Fragen zu Ihrem bevorstehenden Produkt stellen. Erreichbar sein – fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse, eine Live-Chat-Schaltfläche und alle anderen Kontaktinformationen hinzu.
Wie das Team von Hey Digital vorschlägt:
Gestalten Sie Ihr Live-Chat-Feld relevant für die Keyword-Gruppe jedes Leads auf Ihrer Zielseite.
Sie werden ihre gesamte Customer Journey problemlos bewältigen, ihre Absichten abgleichen und einen zusätzlichen Wert bieten, der die Conversions ankurbelt.
Sehen Sie sich diese kostenlosen SaaS-Landingpage-Ressourcen an, um mehr über die Landingpage-Optimierung zu erfahren.
Beginnen Sie ein Gespräch mit Ihrem Pre-Launch-Publikum
Einen Dialog mit Ihren potenziellen Kunden zu eröffnen, ist ein Beispiel für das, was ich „den Schuss vor den Bug“ nenne, und es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Prelaunch-Kampagne zu starten.
– Walker, Jeff. Start (S. 24). Simon & Schuster UK. Kindle-Edition.
Es gibt nur noch eine letzte Sache, die Sie tun müssen, bevor Sie mit der Vermarktung Ihrer Pre-Launch-Landingpage beginnen.
Und dies dient dazu, eine grundlegende Willkommens-E-Mail-Automatisierung einzurichten.
Das Ziel dieses Workflows ist es, ein Gespräch mit Ihrer potenziellen Zielgruppe zu beginnen.
Es ist auch eine Gelegenheit, mehr über Ihre Abonnenten zu erfahren.
Für Encharge habe ich unser eigenes Tool verwendet, um diese Automatisierung einzurichten.
Gefällt Ihnen, was Sie oben sehen? Abonnieren Sie für frühen Zugriff auf Encharge. UPDATE: Encharge.io ist jetzt live! Beginnen Sie jetzt mit der Einrichtung solcher Automatisierungen.
Dies ist die Konversations-E-Mail, die ich an alle Pre-Launch-Abonnenten sende, unmittelbar nachdem sie ihre E-Mail auf unserer Pre-Launch-Seite hinterlassen haben:
Die E-Mail beginnt mit dem Grund, warum sie diese E-Mail in ihrem Posteingang erhalten:
Hey { person.vorname | Standard: „dort“ },
Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie den Early Access von Encharge abonniert oder eine unserer kostenlosen Marketingressourcen heruntergeladen haben.
Dann stelle ich mich vor:
Mein Name ist Kalo – ich bin Wachstumsvermarkter und Mitbegründer von Encharge.
Sie können mehr über unsere Geschichte lesen und warum wir Encharge entwickeln, indem Sie hier klicken.
Dann fahre ich mit dem wichtigsten Teil der E-Mail fort. Der Gesprächsstarter, bei dem ich ihnen ein paar Fragen stelle.
Genug über mich.
Ich würde gerne mehr über dich erfahren.
Klicken Sie auf Antwort auf diese E-Mail und lassen Sie es mich wissen:
1. Woran arbeiten Sie gerade?
2. Was ist die größte Herausforderung in Ihrem Unternehmen?
Und ich schließe damit, die Erwartungen für die folgenden Sendungen festzulegen.
Ps. Ich werde Ihnen 1 oder 2 wöchentliche Updates mit Inhalten über SaaS-Marketing, Marketingautomatisierung und Marketing-Neuigkeiten zusenden.
Sehen Sie sich das vollständige Video zum Einrichten von Begrüßungssequenzen und zum Starten eines Gesprächs mit Ihrem Publikum an.
8 Pre-Launch-Marketingstrategien für SaaS-Unternehmen
Lasst uns unsere Growth-Hacking-Hüte aufsetzen und loslegen!
Sie haben Ihre Zielseite am Laufen.
Ihre Konversationssequenz ist vorhanden.
Jetzt kommt der lustige Teil – Traffic auf Ihre Seite lenken und Ihre Liste erweitern (oder Vorbestellungen, wenn das Ihr Ziel ist).
Ich habe hart gearbeitet und 8 Startups dazu gebracht, ihre besten Pre-Launch-Marketingstrategien mit uns zu teilen.
Alle diese Jungs haben es geschafft, Hunderte (und in einigen Fällen Tausende) von Pre-Launch-Abonnenten zu sammeln, also müssen sie etwas richtig machen.
Beginnen Sie mit der Veröffentlichung relevanter Inhalte auf einem Medium, bevor Sie starten
Brad Redding, Elevar
Ergebnis: 10.000 Reads in den ersten 6 Monaten
Wir fingen an, auf Medium eine Mischung aus „How to“-Anleitungen zu schreiben, die spezifisch auf Schmerzpunkte und Erkenntnisse, die ich hatte, und Gedankenführungsartikeln waren.
Jetzt richten wir uns an Shopify-E-Commerce-Geschäftsinhaber, aber als wir anfingen, waren E-Commerce-Manager unser primäres Ziel.
Für die Themen haben wir ein wenig Keyword-Recherche zum Wettbewerb der Zielanfragen durchgeführt. Ansonsten schrieb ich eher über das, was ich damals aktiv tat und worüber ich lernte.
Für die Keyword-Recherche habe ich KeywordKeg und Ahrefs verwendet
Wir haben unsere Artikel auch durch Facebook-Anzeigen verstärkt:
Ich habe Zielgruppen auf Facebook erstellt, die Interessen entsprachen (z. B. Shopify, Google Analytics und E-Commerce) und Artikel von unserer Facebook-Seite für diese Zielgruppen gepostet/geboostet.
Wir haben versucht, E-Mails zu sammeln, aber es war düster, damit auf Medium erfolgreich zu sein.
Es war schön, ein integriertes Publikum zu haben, das nach Analyseinhalten sucht, um den Einstieg zu erleichtern, aber das Fehlen von Retargeting, Pixeling und Eingabeaufforderung für E-Mails war der große Wendepunkt für uns, zu einem nativen Blog zu wechseln.
Später haben wir auf unserer Hauptseite auf WordPress umgestellt und die Medium-Seiten kanonisiert.
Es stellte sich auch als sehr gut für die organische Suche heraus.
Vor und nach dem Wechsel zu unserer primären Domain (nur organischer Kanal beachten):
Machen Sie ein Webinar (oder zwei)
Aazar Ali Shad, Ecomply.io
Ergebnisse: 5 Pre-Launch-Kunden für 560 $ MRR
Meine Marketingstrategie vor der Markteinführung war ziemlich einfach, da kalte E-Mails oder Anrufe bei mir nicht funktionierten.
Ecomply.io ist eine DSGVO-Software, und ich wollte mir auf dem Markt einen Namen als Spezialist machen, obwohl ich kein Anwalt war.
Ich wollte eine schnelle Traktion, aber ich hatte keine Kunden – Ecomply befand sich noch in der Beta-Phase.
Ich habe 3 Webinare zu verschiedenen Themen zusammengestellt. Ich habe die Webinare in relevanten Facebook-Gruppen beworben und Leute eingeladen, daran teilzunehmen.
Als Ergebnis fingen die Leute an, mir zu vertrauen.
Insgesamt waren es 40 Stunden Arbeit, inklusive Promotion und Organisation.
Ich habe 5 sichere Kunden, die mir jeweils 100 €/Monat bezahlt haben.
Wenn Sie Ihre App jemals vorab veröffentlichen möchten, führen Sie entweder ein Webinar durch oder erstellen Sie durch Bloggen eine Benutzerbasis.
Vergessen Sie nicht die Grundlagen: Sortieren Sie Ihre On-Page-Optimierung und verfolgen Sie Conversions
Waleeg C, Bodo
Ergebnisse: 2.300 Abonnenten in 12 Monaten
Um in einem Jahr über 2.300 Abonnenten zu erreichen, musste ich mich auf die niedrig hängenden Früchte konzentrieren.
SEO
Wahrscheinlich der offensichtlichste Ratschlag, der oft ignoriert wird oder kurzfristig am schwersten zu erkennen ist.
Sie sollten die Grundlagen abdecken:
- Eine gute Seitenstruktur und Keyword-Optimierung.
- Registrieren Sie Ihre Website im Google Webmasters Tool (jetzt Google Console) und beobachten Sie Keyword-Möglichkeiten.
Die Google-Suche ist meine Traffic-Quelle Nummer eins, und ich bin weit davon entfernt, bei meinen Keywords an erster Stelle zu stehen. Geduld ist der Schlüssel.
Konversionen verfolgen
Etwa 25 % aller Bodo-Besucher melden sich an, um Ankündigungen zur Produkteinführung zu erhalten.
Die Option, sich für die E-Mail-Liste anzumelden, gibt es seit der allerersten Version der Website.
Später verbesserte ich diese Konversionsrate auf 50 %, indem ich das Design und den Text der Seite optimierte und mich auf die Probleme der Benutzer statt auf Funktionen konzentrierte.
Um Ihre Konversionsraten zu steigern, müssen Sie ein Design haben, das Vertrauen weckt – vergessen Sie die schnellen, unpolierten Landingpages.
Anmerkung des Herausgebers: Ein erschwinglicher Grafikdesign-Service kann Ihnen dabei helfen, Ihren Markt anzusprechen.
Conversion-Optimierung ist genau wie SEO, es kann Ihre Anmeldungen nur um ein paar Personen pro Tag erhöhen; aber über einen langen Zeitraum könnte dies zu Hunderten, wenn nicht Tausenden von neuen Abonnenten führen.
Kalos Anmerkung:
Wenn Sie nach einem Lead-Generierungs-/Formular-Builder mit erweitertem Conversion-Tracking suchen, sind Sie bei ThriveLeads genau richtig.
In meiner persönlichen Erfahrung mit mehr als 5 verschiedenen Pop-up-/Formular-Erstellungstools habe ich festgestellt, dass ThriveLeads die robustesten Conversion-Rate-Berichte hat:
Machen Sie Ihre Abonnenten zu Botschaftern
Ich versuche immer, meine Benutzer über alles hinaus zufrieden zu stellen.
Ich beziehe sie in die Entwicklung neuer Funktionen ein und vergewissere mich, dass sie ihre Schmerzpunkte verstehen.
Ich scheue mich auch nicht vor großen Rabatten für die engagiertesten Benutzer. Ich fand heraus, dass sie normalerweise mehr Leute um sich herum rekrutieren würden.
Nehmen Sie an Veranstaltungen teil oder veranstalten Sie eine
Duane Wilson, Gründer der Akademie
Ergebnisse: 596 Abonnenten
Verschwenden Sie keine Zeit/$$ mit Anzeigen oder Kommentaren in den sozialen Medien, versuchen Sie, einen ersten Kunden zu finden oder eine Community von Grund auf neu aufzubauen.
Versuchen Sie, an einer Veranstaltung teilzunehmen oder eine zu veranstalten, und finden Sie diese ersten Kunden im wirklichen Leben.
Beginnen Sie damit, Facebook-Veranstaltungen in Ihrer Nähe zu durchsuchen, Eventbrite.com und meetup.com zu durchsuchen und den Kalender Ihrer lokalen Co-Working-Spaces zu überprüfen.
Suchen Sie nach Gruppen, in denen Sie einige Leute finden können, die die gleichen Probleme haben, teilen Sie dann Ihre Lösung und sehen Sie, was ankommt und was nicht.
Sie können eine Gruppe nicht finden? Keine Sorge, veranstalten Sie eine Veranstaltung auf Eventbrite oder Meetup über Ihr Ding und treffen Sie sich an einem Nachmittag mit ein paar Leuten in einem Café, um darüber zu sprechen.
Bauen Sie Ihre Mailingliste auf und starten Sie Ihre Community von hier aus.
Digital ist genial! Für die meisten von uns wäre es ideal, eine Anzeige zu machen, die Kunden dazu bringt, sich online anzumelden, und sie beginnen, uns zu bezahlen … aber Ihre Aufgabe (besonders am Anfang) ist es, mit Menschen zu sprechen und sie zu verstehen … ihre Bedürfnisse und Wünsche zu kennen und um ein Produkt zu bauen, das Sie (und sie) lieben werden.
Sobald Sie wissen, wer Ihre Leute sind, können Sie einige Anzeigen auf mehr Leute wie sie ausrichten und online verwenden, um Verkäufe und Engagement für Sie zu steigern.
Dies könnte Ihnen sowohl einen Kunden verschaffen als auch Ihnen helfen, eine Community zu gründen.
Keyword-Optimierung Ihres Zielseitentitels
Jonny Platt, AB-Rankings
Ergebnisse: 538 Abonnenten
Die Registrierung für die Product Hunt Ship-Funktion hatte einen erheblichen Einfluss – sobald ich die Werbung aktiviert hatte und die Leute die Seite entdecken konnten, fand ich viele Abonnenten auf natürliche Weise durch Product Hunt.
Ich denke jedoch, dass die größte Wirkung von der sorgfältigen Auswahl des Titels meiner kommenden Seite ausging, um den Schlüsselwörtern zu entsprechen, nach denen potenzielle Benutzer suchen würden.
In meinem Fall war dies:
SEO Split Testing Tool: Optimize your Organic CTR with A/B Rankings
Product Hunt ist eine sehr vertrauenswürdige Website, also würde meine kommende Seite, ohne wirklich weitere Werbung machen zu müssen, in Google für einige Suchanfragen im Zusammenhang mit dem Produkt ranken.
Die Keyword-Optimierung meines Titels hat mir geholfen, vor dem Start viel mehr Menschen zu erreichen, als ich es allein durch die Auflistungen von PH hätte tun können.
Führen Sie ein Werbegeschenk durch
Drew Bartek, Groove Vest
Ergebnisse: 2.800 Abonnenten
Am Anfang war es nur ich, zehn- bis fünfzehnminütige Gespräche mit Leuten zu führen. Wir haben es ein bisschen effizienter gemacht, indem wir eine Umfrage auf unserer Website hatten, zu der ich Leute schicken konnte. Wir haben das gemacht, um 700 Leute zu bekommen. Danach wollten wir es einfach automatisieren, weil unser Endziel darin bestand, 10.000 Abonnenten zu gewinnen.
Da wandte sich Drew an UpViral, um ein virales Werbegeschenk zu veranstalten.
Groove verwendet eine individuell gestaltete Zielseite und Freigabeseite:
Sie bewarben ihr Werbegeschenk auf ihrer Website in Bereichen wie der Kopfzeile, dem Schieberegler und allen Produktfunktionen.
Sie nutzten auch einprägsame Videos, um das Gewinnspiel auf Instagram zu teilen.
Diese Kampagne führte zu über 2.800 E-Mail-Abonnenten und 1.856 sozialen Interaktionen.
Obwohl es sich nicht um ein Softwareprodukt handelt, könnte die gleiche Giveaway-Taktik auf Ihr SaaS angewendet werden, um frühzeitig Zugkraft zu gewinnen und ein Pre-Launch-Publikum aufzubauen.
Lesen Sie die ganze Fallstudie auf UpViral.
Schreiben Sie ein riesiges eBook
Kalo Yankulov, Encharge
Ergebnisse: 683 Abonnenten
Das ist wirklich deins.
Ich bin ein erfahrener Pre-Launch-Vermarkter.
Ich habe es einmal mit HeadReach und kürzlich mit Encharge gemacht.
Meine Marketing-Supermacht sind Langform-Inhalte (wie Sie vielleicht in diesem Beitrag bemerkt haben).
Meine Strategie mit Pre-Launch ist:
- Schreiben Sie ein langes (5.000-15.000 Wörter) eBook, das für meine Zielgruppe relevant ist.
- Fördern Sie die Hölle daraus.
„From an Idea to Exit“ hat uns geholfen, über 600 E-Mails von Vermarktern und Unternehmern zu sammeln. Wir haben das getan, indem wir Inhalte an andere soziale Netzwerke verteilt und syndiziert haben – Facebook, Reddit und IndieHackers. Die ganze Fallstudie können Sie hier lesen.
Start auf Product Hunt Ship/Bevorstehend
Andrew Egenes, Layr
Ergebnisse: 2.105 Abonnenten
Wir haben uns entschieden, unsere bevorstehende Auflistung stärker integriert zu bewerben, anstatt das von Ship bereitgestellte Widget zu verwenden, das invasiver ist und sich wie ein Live-Chat anfühlt.
Ich führe einen Großteil unseres Abonnentenwachstums auf Leute zurück, die auf andere Weise auf unserer Website gelandet sind und von der Idee angelockt wurden, einen Blick hinter die Kulissen von etwas Neuem zu werfen, das wir bauten.
Wir haben unsere Marketing-Automatisierungssoftware verwendet, um gezielte E-Mails zu versenden, in denen die gleiche Gelegenheit angekündigt wurde, einen Blick hinter die Kulissen von etwas Neuem zu werfen, das wir an 3 verschiedene Segmente bauten:
Derzeitige Kunden
Da dies unser loyalstes Segment ist, haben wir sie auch gebeten, unsere Ship-Kampagne zu verstärken, indem sie unsere Social-Media-Beiträge erneut teilen, in denen die Bemühungen angekündigt werden.
Interessenten
Wir nutzten die Ship-Kampagne, um erneut mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
- Da sie keine Kunden sind, hat ihnen vielleicht etwas an unserem aktuellen Produkt nicht gefallen?
- Gibt es einen besseren Weg, als zu versuchen, sie für sich zu gewinnen, als einen Blick hinter die Kulissen des neuen Produkts zu gewähren, das wir entwickeln?
Potenzielle Investoren
Wie die meisten Startups haben wir ein Segment von Investoren, die darum gebeten haben, über unsere Fortschritte auf dem Laufenden gehalten zu werden.
Auch hier haben wir die Schiffskampagne als „Ausrede“ benutzt, um uns mit ihnen zu beschäftigen.
Darüber hinaus haben Investoren oft ungewöhnlich viele Follower auf PH, da sie unserer bevorstehenden Notierung gefolgt sind; Ihre Netzwerke wurden ebenfalls organisch entlarvt.
Eine ansprechende erste Kommunikation mit neuen Abonnenten, die Erwartungen weckt, ist von entscheidender Bedeutung. Sie möchten, dass Ihre Abonnenten unsere Liste „Demnächst“ in ihrem Netzwerk erweitern, also ist es entscheidend, sie für das zu begeistern, was Sie bauen.
Wir haben darauf geachtet, dass unsere erste Nachricht nicht nur ein kurzes „Danke fürs Abonnieren, wir halten dich auf dem Laufenden.“ Stattdessen bieten wir kurze Beispiele mit Aufzählungszeichen für das, was wir bauen, zusammen mit vorläufigen Daten, wann wir mit den Abonnenten von Ship in Kontakt treten werden. In gewisser Weise möchten wir fast, dass Abonnenten sich darauf freuen, ihr nächstes Schiffs-Update von uns zu erhalten.
Bonus Case Study: How Crowded Got 1,407 Subscribers for a Side-Project
Robert Van Hoesel, Consently
Results: 1,407 subscribers
Several channels are driving pre-launch signups for Consently right now:
1. Product Hunt Upcoming
We signed up for Product Hunt Ship, through which we can list Consently on their upcoming page.
It's great because it has a viral component built-in. If someone subscribes, followers on the platform will be informed.
We capitalized on this effect by using Ship's sign-up form option as an email capture on our website.
When someone learns about Consently through another channel and signs up via the website, they are signing up through Product Hunt.
The cool thing is, if someone is a PH user, it will also show up on their Product Hunt profile/feed. This works really well!
2. A Viral Effect in the Product
While we are still building Consently (it's a side-project at our startup Crowded) we do already help people with our product.
There are no interfaces yet, so we help people set up Consently manually.
When people subscribe, they get an invite for our private beta. People then can get our consent pop-up on their website.
Our product is used on other websites, and this is a marketing channel for us:
Im Website-Popup selbst zeigen wir einen kleinen Link mit der Aufschrift „We're powered by Consently“ an. Dieser Referral-Link macht mittlerweile 15% unserer Besucher aus.
Die Konversionsrate von Personen, die Consently abonnieren, beträgt 4,4 %. Wir sind ziemlich begeistert von dieser spezifischen Metrik, sobald wir mit der Einführung von Consently beginnen und unser Pop-up auf mehr Websites haben
3. SEO-optimierter Blog
Einer der größten Namen in unserer Branche ist Cookiebot.
Da wir einen riesigen Kundenstamm haben, gibt es auch eine Gruppe von Leuten, die sich von Cookiebot entfernen möchten.
Um bei der Suche nach Personen, die nach „Cookiebot Alternative“ suchen, einen hohen Rang einzunehmen, haben wir einen Beitrag „Cookiebot Alternative for Tracking Consent Tool“ geschrieben.
Wir haben Anmeldungen in diesem Beitrag nicht aktiv mithilfe von Pop-ups und Lead-Erfassung vorangetrieben; Wir verlinken einfach von der Post aus auf unsere Hauptwebsite.
Die Konversionsrate dieses Beitrags beträgt erstaunliche 27 %. Der Beitrag hat 700 Seitenaufrufe von Google erhalten. Davon besuchten etwa 200 unsere Website und mehr als 50 Personen haben sich angemeldet.
Wollen Sie sehen, wie das in der Praxis gemacht wird? Sehen Sie sich diese SEO-Fallstudie zum Wachstum eines SaaS auf 200.000 monatlichen Traffic und mehr an.
4. Freundliche Funktionen in Newslettern
Hin und wieder kommen ein paar neue Besucher auf unsere Website, weil wir in einem Newsletter aufgegriffen wurden.
Kai Brach hat uns zum Beispiel in „DenseDiscovery“ vorgestellt. Diese Funktion brachte 750 Besucher und 90 Anmeldungen!
Wir behalten unsere Analysen im Auge, um zu sehen, wer über uns schreibt.
SaaS-Marketingressourcen vor der Markteinführung
Artikel
- 15 Growth-Hacking-Strategien vor der Markteinführung für Startups
- So timen Sie das Content-Marketing für Ihre Produkteinführung
- Zielseitenoptimierung: Best Practices, Tipps und Tools
- Forschungsgetriebene Conversion-Optimierung
- Die Macht der frühen Beta-Benutzer – Von 0 auf 2500 Abonnenten in weniger als einem Monat
- Der einzige Hauptgrund, warum die meisten Startups zu Crickets starten werden
- Produkteinführungen: 5 unerwartete Lektionen aus der realen Welt
- Die SaaS-Marketing-Bibel [41+ Strategien und Fallstudien]
Videos
- Pre-Launch-Marketingkampagne und Verkaufstrichterstrategie von Sujan Patel
Werkzeug
- Simvoly
- LimeVPN
- Todoist
- Wistia
- Elewar
- Ecomly
- Bodo
- A/B-Rankings
- Lay
- Einverstanden
Fazit
Ich hoffe, Sie haben das Lesen genossen und haben bereits einige taktische Tipps für Ihre Pre-Launch-Marketingkampagne!
Im nächsten Kapitel des vollständigen Leitfadens für SaaS-Marketing werden wir die Einführung eines SaaS-Produkts besprechen, also folgen Sie ihm unbedingt.
Vergiss nicht, dir die folgenden Pre-Launch-Goodies zu schnappen:
Lesen Sie weiter: 30 Ankündigungs-E-Mails zur Produkteinführung (Tipps, Vorlagen und Beispiele)