5 häufige PPC-Landing-Page-Fehler, die Sie möglicherweise machen

Als Designer für Conversion-Rate-Optimierung (CRO) bei Capterra habe ich Hunderte von optimierten Zielseiten für Softwareanbieter erstellt, die mit Pay-per-Click erfolgreich sein wollen.

Ich beginne den Designprozess, indem ich die Zielseite überprüfe, die ein Anbieter derzeit verwendet, was bedeutet, dass ich auch Hunderte von Zielseiten gesehen habe, die noch nicht optimiert sind.

Wenn Ihre Landingpage nicht die gewünschte Leistung erbringt und Sie befürchten, etwas falsch zu machen, lesen Sie weiter, um mehr über fünf Landingpage-Fehler zu erfahren, die zu niedrigeren Conversion-Raten führen, und was Sie dagegen tun können Sie.

1. Sie verlinken von Ihrer Zielseite weg

Mit PPC möchten Sie, dass eine gute Anzahl der Klicks, für die Sie bezahlen, in Leads umgewandelt werden – die genaue Anzahl hängt von Ihren Kampagnenzielen ab.

Sobald diese Klicks in Leads umgewandelt wurden, müssen Sie diesen Lead dem richtigen Kanal zuordnen, da Sie so den ROI berechnen.

Das Verlinken auf Ihre Website (oder andere Websites) kann Kunden vom Hauptkonversionspfad ablenken und Käufer vom Hauptziel der Seite ablenken, was letztendlich Ihrer Konversionsrate schadet und dazu führt, dass Sie mögliche Leads verpassen.

Wenn Sie das Tracking nicht richtig eingerichtet haben, kann es außerdem schwierig sein, die Lead-Quelle richtig zuzuordnen, wenn einer der Käufer irgendwo auf Ihrer Website zu einer Conversion führt.

Empfehlung: Machen Sie Ihre Zielseite zu einer eigenständigen Webseite ohne Links zu Ihrer Website oder anderen externen Websites. (Hinweis: Links zu Datenschutzrichtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine Ausnahme, aber stellen Sie sicher, dass sie in einem neuen Tab geöffnet werden.)

2. Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) ist in Ihrer Überschrift nicht klar

Ein Alleinstellungsmerkmal (USP) wird von Business Set Free als „der Grund, den Sie angeben, warum Menschen bei Ihnen und nicht bei den anderen kaufen sollten“ definiert.

Wenn man bedenkt, dass acht von zehn Personen den Text der Überschrift lesen, aber nur zwei von zehn den Rest lesen, sollte Ihre Hauptüberschrift Ihren USP vorstellen, um Käufer auf der Seite zu halten.

Sie können und sollten die Hauptüberschrift prägnant halten und Ihren USP in der Zwischenüberschrift und im Hauptteil erweitern – aber Käufer sollten wissen, was Sie von anderen unterscheidet, sobald sie auf Ihre Zielseite gelangen.

Wenn Sie den Käufern nicht sofort sagen, warum sie sich für Ihr Produkt interessieren sollten, wechseln sie zu einem Konkurrenten, und Sie verpassen am Ende einen potenziellen Lead.

Beispielsweise ist die Überschrift von REACH Media Network auf ihrer Website nicht für PPC optimiert:

Im folgenden Beispiel hebt die Überschrift der PPC-Zielseite von REACH Media Network Unterscheidungsmerkmale hervor:

Empfehlung: Verbringen Sie etwas Zeit damit, eine großartige Überschrift/USP zu erstellen, die den Käufern nicht nur sagt, was Ihre Software tut, sondern auch, welche Probleme Sie lösen und warum Sie besser sind als Ihre Konkurrenz.

3. Ihr Call-to-Action (CTA) ist nicht überzeugend

Wenn Sie möchten, dass die Leute Ihr Formular ausfüllen, müssen Sie ihnen etwas anbieten, das sie wollen.

Für Softwarekäufer sind die CTAs „Get Free Demo“ und „Hole Free Trial“ die CTAs, die am besten konvertieren. Dies liegt daran, dass Softwarekäufer in dieser Phase eine Lösung aus erster Hand erleben möchten, sodass ein Demo- oder Testangebot am überzeugendsten ist.

Ein CTA-Angebot wie „Kontaktieren Sie uns“ hingegen funktioniert möglicherweise gut auf einer Website, aber nicht unbedingt auf einer PPC-Zielseite, auf der Käufer versuchen, Produkte zu vergleichen.

Empfehlung: Finden Sie heraus, was der überzeugendste Call-to-Action für Ihre Käufer ist, indem Sie sich ansehen, was in der Vergangenheit für Sie funktioniert hat, mit Ihrem Vertriebsteam darüber sprechen, was potenzielle Kunden verlangen, aktuelle Kunden fragen, welches Angebot sie bevorzugen, und A/B-Tests.

4. Du hast noch nicht ans Handy gedacht

Da mittlerweile über 50 % der Suchanfragen von Mobilgeräten stammen, müssen Ihre Zielseiten für Mobilgeräte optimiert werden. Die Benutzerfreundlichkeit auf dem Handy ist ein anderes Spiel als auf dem Desktop, da Menschen mit ihren Telefonen nicht genau so interagieren wie mit Desktop-Computern.

Auf einem Desktop richtet sich die Aufmerksamkeit eines Benutzers zuerst auf die obere linke Seite der Seite. Aber laut einer Eye-Tracking-Studie von Google konzentriert sich die Aufmerksamkeit eines Nutzers auf Mobilgeräten auf die Mitte und die obere Hälfte des Bildschirms.

Empfehlung: Informieren Sie sich über die Unterschiede zwischen Desktop- und mobilen Benutzern und geben Sie jedem die Erfahrung, die für sein Gerät am besten funktioniert. Durch Benutzertests können Sie auch einen Einblick erhalten, wie Benutzer mit Ihren spezifischen Zielseiten auf verschiedenen Geräten interagieren.

5. Sie verwenden einen One-Size-Fits-All-Ansatz

Stellen Sie sich vor, Sie würden gerade einen Schluck Schokoladenmilchshake trinken – nur um festzustellen, dass Sie Schokoladenmilch bekommen haben. Es ist ähnlich, sicher, aber nicht genau das, was Sie erwartet haben. Am Ende sind Sie verwirrt und wahrscheinlich enttäuscht.

Auf die gleiche Weise kann jemand, der auf eine Anzeige für EMR-Software klickt, überrascht sein, auf einer Seite zu landen, auf der „above the fold“ stattdessen CRM-Software für das Gesundheitswesen erwähnt wird. Auch wenn sie sich ähneln, sind sie nicht genau gleich, und die fehlende Übereinstimmung der Botschaft zwischen der Anzeige und der Zielseite wird die Käufer verwirren.

Empfehlung: Um dieses Szenario zu vermeiden, duplizieren Sie Ihre Zielseite und passen Sie zumindest die Überschriften an die Keywords Ihrer PPC-Anzeigen an. Das ist der Ansatz, den wir mit IQMS gewählt haben, dessen Lösung für Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Qualitätsmanagement und mehr verwendet werden kann.

Willst du eine Stufe höher gehen? Passen Sie auch den Text und die Bilder der Zielseite an Ihre Anzeigen an – konzentrieren Sie sich auf die Funktionen und Screenshots, die für die Keywords dieser Anzeige am relevantesten sind.

Beginnen Sie jetzt mit der Korrektur Ihrer Zielseite

Nur weil viele Menschen etwas tun (oder nicht tun), heißt das noch lange nicht, dass es richtig ist. Es gibt viele gängige Landing-Page-Praktiken, die den Conversions tatsächlich schaden – wir haben nur an der Oberfläche gekratzt!

Welche Landingpage-Fehler haben Sie in der Vergangenheit gemacht, die dazu geführt haben, dass Ihnen Leads entgangen sind? Sagen Sie es uns in den Kommentaren unten.