Das einfachste 5-Schritte-PPC-Audit für eine Hochleistungsstrategie [Checkliste]
Veröffentlicht: 2022-11-24PPC-Marketing bringt doppelt so viele Besucher auf Ihre Website wie SEO.
Und mit all diesen Besuchern, die wir antreiben, würden wir exponentiell mehr Conversions, Verkäufe und Gewinne erwarten, richtig?
Aber wenn dies einfach nicht oder nicht in dem von Ihnen benötigten Umfang geschieht, dann ist die nächstbeste Vorgehensweise ein PPC-Audit .
Nun, für einige ist „Audit“ ein sehr schauderhafter Begriff. Es ist oft gleichbedeutend mit „stundenlangem Durchsuchen jedes PPC-Kontos, um die Wurzeln Ihrer Probleme zu finden“.
Aber es muss nicht so sein. PPC-Audits werden Sie einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wenn sie Sie den ganzen Tag in Anspruch nehmen, liegt das wahrscheinlich daran
- Sie sind sich nicht sicher, wonach Sie suchen sollen
- Du suchst nach den falschen Dingen
- du verkomplizierst es zu sehr
Willkürliche Audits ohne Struktur sind eine Einbahnstraße für Augenbelastungen und fruchtlose Ergebnisse.
Hier kommen wir ins Spiel – wir helfen Ihnen, diese Dinge zu vermeiden.
In diesem Artikel werden fünf einfache, strukturierte Schritte zu einer fruchtbaren Prüfung vorgestellt, von der Ihr Konto tatsächlich profitiert (und Ihre Augen werden es Ihnen auch danken).
Lassen Sie uns also auditieren.
- Was ist ein PPC-Audit?
- Warum sind PPC-Kontoprüfungen wichtig?
- Die einfachste 5-stufige PPC-Audit-Checkliste
- 1. Identifizieren Sie blutende Bereiche
- 2. Überprüfen Sie Ihr Conversion-Tracking dreifach
- 3. Bewerten Sie das „Wo“ und „Wann“
- 4. Überprüfen Sie Ihre Kennzahlen
- 5. Setzt du ein und vergisst?
- Machen Sie sich die Hände schmutzig und starten Sie Ihr PPC-Audit
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Was ist ein PPC-Audit?
Einfach ausgedrückt ist ein PPC-Audit der Prozess der ganzheitlichen Durchsicht Ihrer PPC-Konten und Ihres Plattform-Mixes, um Verbesserungsbereiche zu finden.
Egal, ob Sie versuchen, neue PPC-Strategien zu entwickeln, um sich zu verbessern, Ihre Konten sinken und Sie nicht sicher sind, warum, oder Sie als Agentur versuchen, herauszufinden, wo Sie mit einem neuen Kunden anfangen sollen, ein PPC-Audit ist der richtige Weg gehen.
Warum sind PPC-Kontoprüfungen wichtig?
Wenn Sie jeden Tag PPC-Management betreiben, Optimierungen abschließen, Strategien entwickeln und neue Kampagnen erstellen, kann es manchmal schwierig sein, das große Ganze zu sehen.
PPC-Audits sind Ihre Chance, einen Schritt zurückzutreten und die Gesundheit Ihrer Werbemaßnahmen als Ganzes zu bewerten.
Sie werden vielleicht feststellen, dass eine Kampagne alles zurückgehalten hat. Oder Sie könnten entscheiden, dass eine bestimmte PPC-Plattform, die Sie derzeit verwenden, nach allem, was Sie sich angesehen haben, keine kluge Investition ist.
Letztendlich helfen Ihnen PPC-Audits dabei, Orte zu finden, an denen Sie Ihre Konten insgesamt verbessern und einen besseren ROI Ihrer PPC-Werbung erzielen können.
Lassen Sie uns jedoch zu diesen fünf supereinfachen Schritten zu einem erfolgreichen PPC-Audit kommen.
Die einfachste 5-stufige PPC-Audit-Checkliste
Wie gesagt, Auditing muss nicht super kompliziert sein. Wenn Sie in die wirklichen Details Ihrer Kampagne einsteigen möchten , tun Sie es, aber es endet normalerweise mit Zeitverschwendung.
Das liegt daran, dass die Dinge, die oft den größten Einfluss auf Ihre Kampagnenleistung haben (normalerweise) , nicht tief in den Rissen verborgen sind .
Sie waren die ganze Zeit vor Ihnen … aber wenn Sie jeden Tag knietief in Ihren Konten stecken, können sie überraschend schwer zu erkennen sein (insbesondere, wenn Ihre Konten groß und kompliziert sind).
Also, anstatt sich die Haare zu raufen, um bei Ihren Audits einen Tropfen Geheimrezept zu finden, treten Sie einen Schritt zurück und betrachten Sie das Gesamtbild.
Sind Sie bereit, Ihre PPC-Strategie auf einer höheren Ebene zu bereinigen?
1. Identifizieren Sie blutende Bereiche
Dies ist einer der wichtigsten und doch am wenigsten beachteten Prüfungsschritte, die Sie unternehmen können – nach Blutungen suchen .
Blutendes Geld, das ist.
In der Werbung sind Anschnittbereiche Komponenten, die einen großen Teil Ihres Werbebudgets ausgeben, ohne Ihnen etwas in Form von Conversions oder Verkäufen zurückzugeben.
Zu oft lassen Werbetreibende zu, dass Anschnitte fortgesetzt werden, weil sie glauben, dass sie Werbung machen sollten , anstatt sich auf das zu beschränken, was tatsächlich funktioniert.
Also, was sind normalerweise die größten Ursachen für Blutungen in PPC-Konten?
Non-Performer
Non-Performer können alles sein, von ganzen Werbekampagnen bis hin zu einzelnen Anzeigen, die Ihr Budget aufbrauchen und sich als erfolglos erweisen.
Wenn Sie sehen, dass eine bestimmte Kampagne, Anzeigengruppe, Anzeigengruppe oder Anzeige einen dicken Haufen Geld ausgibt, aber nie konvertiert, ist es an der Zeit, sie zu überarbeiten oder ganz zu pausieren.
Dasselbe gilt für alles, was niedrige Conversions und CPAs erzielt, die weit über Ihrem Ziel liegen.
Denken Sie daran: So sehr Sie alle Non-Performer beheben und alle Suchenden in Conversions verwandeln möchten, behalten Sie die Zeit im Auge, die Sie dafür aufwenden. Irgendwann müssen Sie vielleicht akzeptieren, dass es nach einem bestimmten Punkt nur verschwendete Zeit ist.
Irrelevanz
Irrelevanzen sind wie verstecktes Krebsgeschwür in bezahlten Suchkampagnen. Selbst wenn Sie manchmal genau passende Keywords verwenden, ziehen Ihre Keywords unweigerlich irrelevante Suchbegriffe an.
Werfen Sie also einen Blick auf Ihren Bericht zu Suchbegriffen, egal ob in einem Google Ads-Konto oder Microsoft Ads-Konto (ehemals Bing Ads), und sehen Sie, wie weit Ihre Suchanfragen von Ihrem Keyword entfernt sind.
Vielleicht ist es an der Zeit, einen anderen Keyword-Übereinstimmungstyp zu wählen (weitgehend passende Keywords zu vermeiden), zu Ihrer Liste mit auszuschließenden Keywords hinzuzufügen oder dieses Keyword ganz zu pausieren.
Und übrigens, ist Ihre Anzeigengruppenstruktur willkürlich? SKAGs können auch dazu beitragen, Irrelevanz zu vermeiden.
Eigener Wettbewerb
Viele Werbetreibende konkurrieren versehentlich mit sich selbst. Es passiert häufiger in bezahlten sozialen Konten, aber Sie werden es immer noch in der bezahlten Suche sehen.
Selbstkonkurrenz kann darin bestehen, dass dasselbe Keyword auf denselben Standort abzielt und gleichzeitig in verschiedenen Kampagnen ausgeführt wird. Es kann auch wie zwei Anzeigengruppen aussehen, die auf Zielgruppen abzielen, die viele der gleichen Zielgruppenmitglieder enthalten.
Überprüfen Sie Ihre Keywords und Zielgruppen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre eigene Werbung nicht teurer machen. Und bei Zielgruppen stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Retargeting -Zielgruppen (AKA-Remarketing) von allen Nicht-Retargeting-Kampagnen ausschließen .
Profi-Tipp: Oftmals ist die größte Ursache für unbeabsichtigte Eigenkonkurrenz wiederum eine schlechte Kontostruktur (insbesondere bei Facebook). Also räumen Sie auf, organisieren Sie und wissen Sie, wo sich all Ihre Zielgruppen und Keywords befinden.
Plattform-Mix
Nicht jede PPC-Plattform wird ein goldenes Kind für Ihr Unternehmen sein. Zum Beispiel hatten wir viele Kunden, die – nach einer Menge Mühe – auf Facebook einfach nicht gut abschneiden konnten.
Mach dir keine Sorgen; das passiert ständig.
Das Wichtigste ist, aus der Vogelperspektive zu sehen, wie jede Plattform in Ihrem Mix abschneidet.
Und Sie müssen daran denken, sich nicht an eine Plattform mit schlechter Leistung zu binden, nur weil Sie Ihre Anzeigen dort haben möchten.
Wenn es nur Zeit- und Geldverschwendung war, ist es an der Zeit, eine andere Plattform auszuprobieren.
Sie sind sich nicht sicher, welche Sie ausprobieren sollen? Wir haben einen ganzen Blog über die beliebtesten PPC-Plattformen geschrieben, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen.
2. Überprüfen Sie Ihr Conversion-Tracking dreifach
Wenn Sie keine Conversions verfolgen oder wenn Ihr Tracking wackelig ist, woher wissen Sie dann, was Sie aus Ihrer Werbung herausholen?
Der Punkt ist, du weißt es nicht .
Aber Sie sollten es unbedingt wissen.
Eine erneute Überprüfung Ihres Conversion-Trackings lohnt sich immer. Tags (der Tracking-Code, der eine Conversion signalisiert) können beschädigt werden, Websites können sich ändern – eine Reihe von Dingen kann Ihr Tracking beeinträchtigen.
Oder es besteht natürlich immer die Möglichkeit, dass Ihre Tags von Anfang an nie richtig waren. Das sehen wir oft.
Wenn Sie Google Tag Manager (GTM) verwenden, um Conversion-Tags zu installieren (was wir empfehlen), verwenden Sie den Vorschau- und Debugmodus von GTM, um zu überprüfen, ob Ihre Conversion-Ereignisse einmal ausgelöst werden, wenn Sie eine Test-Conversion auf Ihrer Website übermitteln (Lead, Sale , etc.).
Wenn Sie Google Analytics verwenden, um Conversions zu verfolgen und Conversion-Aktionen in Google Ads zu importieren, überprüfen Sie auch dort, ob Ihre Conversions korrekt eingerichtet sind.
Und wenn Sie in der Lead-Generierung sind, stellen Sie sicher, dass Ihr Conversion-Ereignis nur einmal pro eindeutigem Benutzer ausgelöst wird (weil doppelte Leads niemandem helfen).
3. Bewerten Sie das „Wo“ und „Wann“
Wo und wann Ihre Anzeigen geschaltet werden, sind häufig Kampagneneinstellungen, die bei regulären PPC-Optimierungen übersehen werden.
Ich kann nicht für alle Werbetreibenden sprechen, aber meiner Meinung nach neigen wir dazu, sie zu übersehen, weil sie sich wie integrale Bausteine in unseren Konten anfühlen – Einstellungen, die nicht geändert werden sollen.
Aber das „Wo“ und „Wann“ unserer Werbekonten soll sich unbedingt ändern , und sie so zu lassen, wie sie sind, kann viel Verschwendung verursachen.
Geotargeting
Ihr Geotargeting ist, wo (geografisch) Ihre Anzeigen geschaltet werden. Alle PPC-Plattformen können auf bestimmte Standorte auf der ganzen Welt abzielen, an denen Ihre Anzeigen erscheinen sollen.
Hier ist also die Frage der Stunde: Funktionieren die Geolokalisierungen, auf die Sie jetzt abzielen, alle gut für Sie?
Oder haben Sie im letzten Jahr, sagen wir, Australien als Ziel ausgewählt, nur um von dort aus in dieser ganzen Zeit insgesamt zwei Conversions zu erzielen?
Tagesabschied
Wann unsere Anzeigen geschaltet werden, ist äußerst wichtig. Ich habe in meiner Zeit viele Kunden getroffen, die darauf bestehen, dass ihre Anzeigen rund um die Uhr geschaltet werden sollen, weil sie möchten, dass ihre Anzeigen jederzeit für jeden verfügbar sind.
24/7-Werbung funktioniert möglicherweise für einige Unternehmen, die zu jeder Tages- und Nachtzeit Verkäufe sehen, aber es funktioniert nicht für alle.
Dayparting ist der Vorgang, Ihre Werbung auf die Zeiten zu beschränken, die am besten funktionieren oder am wichtigsten sind.
Welche Tageszeiten oder Wochentage schnitten in den letzten 30–60 Tagen am besten ab? Entdecken und konzentrieren Sie sich auf diese.
4. Überprüfen Sie Ihre Kennzahlen
Nicht alle PPC-Metriken sind gleich. Das werden Sie in vielen unserer Inhalte sehen.
Wenn Sie Ihre Konten prüfen, sollten Sie sich zunächst auf die tatsächlich wichtigen Kennzahlen konzentrieren . Tun Sie dies, bevor Sie anfangen, sich mit den Metriken zu beschäftigen, die keinen direkten Unterschied machen.
VIMs (sehr wichtige Metriken)
Wenn die Metriken, die Sie priorisieren, nicht mindestens eine der Metriken auf dieser Liste sind, müssen Sie Ihre Aufmerksamkeit lenken:
- Konversionsvolumen
- Cost-per-Conversion (CPA, auch bekannt als Cost-per-Acquisition)
- ROAS (Return on Ad Spend) (für E-Commerce)
- Conversion-Wert (für E-Commerce)
- Wechselkurs
Die eine Sache, die sie gemeinsam haben? Sie alle sind für Aktionen verantwortlich, die für Ihr Unternehmen einen Unterschied machen : Leads, Verkäufe usw.
Woher kommen Ihre Conversions? Wo kommen sie nicht her (und warum)? Welche Anzeigen haben den besten ROAS oder CPA? Du bekommst das Bild.
Verwenden Sie diese Metriken als Grundlage für die Richtung, die Sie einschlagen, und die Entscheidungen, die Sie in Ihren Konten treffen.
Geringere Metriken
Jetzt können Sie sich sicherlich noch kleinere Metriken wie diese ansehen:
- CPC (Kosten pro Klick)
- CTR (Klickrate)
- Anteil an möglichen Impressionen
Aber Sie sollten dies sekundär tun, und Sie sollten dies durch die Linse Ihrer wichtigen Metriken tun.
Sind Ihre Conversion-Raten im selben Zeitraum gefallen, in dem Ihr CPC gestiegen ist? In diesem Fall verursacht möglicherweise ein hoher CPC Probleme mit Ihren Conversions.
Aber wenn Ihr CPC gestiegen ist, während Ihre Conversions gleich geblieben oder besser geworden sind, dann wird die Laserfokussierung auf CPC wahrscheinlich nicht dazu beitragen, Ihr Endziel (Conversions) zu verbessern. In diesem Fall sollten Sie Ihre Zeit nicht mit der Prüfung des CPC verschwenden.
Qualitätsmetriken
Qualitätsmetriken können auch als weniger wichtige Metriken angesehen werden, da ein besseres Qualitätsranking oder eine bessere Punktzahl nicht immer zu mehr Conversions führt.
Aber wenn Ihre Conversions leiden und Ihr Quality Score (bezahlte Suche) oder Ihr Qualitätsranking (Facebook) im Minus ist, lohnt sich ein Blick darauf.
Ein schlechtes Ranking auf Facebook kann bedeuten, dass die Leute von Ihren Anzeigen genervt sind, weil sie sie zu oft sehen. Es könnte auch bedeuten, dass Ihre Anzeigen für sie irrelevant sind und sie die Anzeigen ausblenden. (Das bedeutet, dass die Algorithmen von Facebook Sie in den Kegel der Schande versetzt haben.)
Dies kann Ihnen schnell einen potenziellen Ort geben, an dem Sie mit der Verbesserung beginnen können. Sie können mehr Anzeigenrotationen ausprobieren und/oder Ihre Zielgruppen optimieren.
In der bezahlten Suche kann ein niedriger Qualitätsfaktor zu einem niedrigen Anzeigenrang führen, was Ihren Conversions sicherlich schaden kann . Einige Möglichkeiten, dies zu beheben, sind die Verbesserung der Anzeigenrelevanz oder der Landingpage-Erfahrung.
5. Setzt du ein und vergisst?
Wenn Vermarkter viele PPC-Kampagnen verwalten müssen, wird das Einstellen und Vergessen zu einem Problem.
Wenn Sie Ihr Konto in Betrieb nehmen und es dann für längere Zeit vergessen, werden Sie einen stetigen Rückgang der Anzeigenleistung feststellen.
Dies liegt daran, dass Sie mit den häufigen (und vielen ) Änderungen, die diese Plattformen, Ihre Konkurrenz und Ihre Zielgruppen durchlaufen, nicht Schritt halten.
Einstellen und Vergessen haben möglicherweise die ungünstigsten Auswirkungen auf Ihre Gebote, Ihr Budget und Ihre Anzeigen – drei Dinge, die viele digitale Vermarkter dazu neigen, einzustellen und dann (fälschlicherweise) davon ausgehen, dass sie das Konto ohne Wartung am Laufen halten.
Deine Gebote
Wenn Sie eine automatisierte Gebotsstrategie verwenden, müssen Sie sich möglicherweise keine großen Gedanken über Ihre Gebote machen, da Ihre Plattform sie in Echtzeit für Sie anpasst. (Trotzdem sollten Sie sich die Gebotsanpassungen in der bezahlten Suche ansehen.)
Wenn Sie jedoch manuelle Gebote oder eine manuelle Gebotsbegrenzungsstrategie verwenden, müssen Sie regelmäßig überwachen, wie Ihre Gebote mit der Konkurrenz Schritt halten.
In Google Ads und Microsoft Ads können Sie beispielsweise Keyword für Keyword sehen, wie Ihre Gebote im Vergleich zum absoluten Mindestgebot abschneiden, das erforderlich ist, um die erste Seite der Ergebnisse des Google-Suchnetzwerks oder des Bing-Suchnetzwerks zu erreichen.
Und in Facebook-Anzeigen können Sie sehen, ob Ihre Gebotsobergrenze innerhalb des Anzeigensatzes den Anforderungen entspricht.
Ihre Budgets
Jede Werbeplattform möchte, dass Sie mehr Geld ausgeben. Wenn uns die Plattformen sagen, dass wir durch das Budget begrenzt sind, müssen wir das mit einem Körnchen Salz nehmen. (Meistens sind die Budgets, die sie empfehlen, nicht „begrenzt“ zu sein, völlig unvernünftig.)
Aber Sie müssen trotzdem ein Auge darauf haben: Wie viel Geld geben Sie (täglich oder lebenslang) für Ihre leistungsstärksten Kampagnen aus? Wie viel auf Ihrem schlimmsten?
Budgetpflege bedeutet, Werbegelder in die Bereiche zu verschieben, die Ihrem Unternehmen den meisten Cheddar einbringen.
Und das wird sich oft ändern, also müssen Sie den Überblick behalten.
Ihre Anzeigen
Wie alt sind Ihre Textanzeigen, Image-Anzeigen und Social-Media-Anzeigen?
Manchmal haben Sie Anzeigen, die ständige Gewinner sind, und es ist in Ordnung, diese zu behalten, solange Ihr Publikum nicht müde wird, sie immer wieder zu sehen. (Das ist eher ein Problem auf Facebook.)
Aber mein Punkt ist: Wann haben Sie das letzte Mal neue Anzeigentexte oder Bilder eingefügt? Oder wann haben Sie das letzte Mal neue Anzeigenerweiterungen ausprobiert?
Was ist mit dem letzten Anzeigentest (A/B-Test), den Sie durchgeführt haben, Punkt?
Wenn Ihre Antwort „Ich weiß nicht“ lautet oder vor etwas mehr als einem Monat, dann geraten Sie mit Ihren Anzeigen ins Hintertreffen – und das ist definitiv etwas, das Sie ändern müssen, wenn Sie Konten mit Spitzenleistung wollen.
Machen Sie sich die Hände schmutzig und starten Sie Ihr PPC-Audit
Rechnungsprüfung muss nicht kompliziert sein. Es muss nicht bedeuten, dass Sie Stunden und Stunden damit verbringen, ein Problem von der Größe eines Sandkorns zu beseitigen.
In nur fünf Schritten haben Sie gelernt, wie Sie die größten Problemverursacher in PPC-Werbekampagnen aufdecken – diejenigen, die genau dort sind, aber oft übersehen werden, wenn wir jeden Tag in unseren Konten sind.
Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Audit durchzuführen und Ihre PPC-Leistung auf das Maximum zu bringen.
Nachdem Sie sich um Ihr Audit gekümmert haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr nächster Schritt zur Skalierung darin besteht, neue Keywords hinzuzufügen, und unser Artikel über Keyword-Recherche-Tools kann Ihnen dabei helfen.