4 kühne Vorhersagen für den Arbeitsplatz nach der Pandemie

2020 wurde „The Great Reset“ genannt. Wie können wir erwarten, dass eine Zeit so vieler Störungen unsere Arbeit und unser Leben in Zukunft beeinflussen wird?

COVID-19-Impfungen werden offiziell verabreicht, was bedeutet, dass das Ende der Pandemie näher ist als je zuvor. Das sind unglaublich hoffnungsvolle Nachrichten, aber das kommt nicht ohne eine neue Welle der Unsicherheit.

Wird Fernarbeit die Norm sein? Werden Unternehmen versuchen, ihre Büros im Stadtzentrum zu verkaufen? Und macht sich sonst noch jemand Sorgen darüber, wie sozial unbeholfen er nach monatelanger Quarantäne sein wird?

Während wir uns weiterhin an alles anpassen, was uns in den letzten 12 Monaten in den Weg geworfen wurde, kommen Sie nicht umhin, sich zu fragen, was uns 2021 und darüber hinaus zu bieten hat.

Wenn Sie neugierig sind, lesen Sie weiter, um unsere Vorhersagen für den Arbeitsplatz nach der Pandemie zu hören.

Prognose 1: Die Budgets für die Bürowartung werden dauerhaft steigen

Wie oft am Tag bemerken Sie die Sprinkleranlage in Ihrer Wohnung? Denken Sie an den Kohlenmonoxidmelder, außer wenn er piept, um die Batterie zu wechseln? Die Chancen stehen gut, dass Ihre Antwort auf beides nein ist. Und doch verfügt fast jedes Gebäude über mehrere Sicherheitsvorkehrungen, um Sie im Falle eines Feuers oder eines Kohlenmonoxidlecks zu schützen.

Wir gehen davon aus, dass der Schutz vor Ausbrüchen in Büros genauso alltäglich sein wird wie der Schutz vor Feuer, Überschwemmung und Kohlenmonoxid. Wir bereiten uns auf die 100-jährliche Flut vor, also warum nicht dasselbe für die 100-jährige Pandemie tun – oder noch realistischer für die nächste Grippesaison? Es besteht Bedarf an einer Bürogestaltung, die der menschlichen Gesundheit über die unmittelbare Bedrohung durch COVID-19 hinaus Priorität einräumt.

Experten sind sich einig: Die Immunologin und Forscherin für Umweltgesundheit in Innenräumen, Dr. Claudia Miller, sagt, dass das Ziel der Architektur darin bestehen sollte, Ärzte wie sie aus dem Geschäft zu drängen.

Das bedeutet nicht, dass Ihre Mitarbeiter täglich Gesichtsmasken tragen müssen – nur, dass wir in den Büros der Zukunft eine bessere Belüftung, Handdesinfektionsstationen und sprachaktivierte oder berührungslose Technologie erwarten können.

Prognose 2: Unternehmen werden ihre Immobilien auf kreative Weise umnutzen

Es besteht eine sehr gute Chance, dass Sie dies bequem von zu Hause aus lesen. Über 12 Monate nach Beginn der Pandemie arbeiten ungefähr 58 % der Mitarbeiter zumindest zeitweise von zu Hause aus.

In einer im vergangenen August durchgeführten Capterra-Umfrage gaben 46 % der Befragten an, dass sie planen, Mitarbeitern nach dem Ende der Pandemie häufiger die Möglichkeit zu geben, aus der Ferne zu arbeiten. Damit wird der Bedarf an Büroflächen effektiv halbiert. (Um mehr über unsere Umfragemethodik zu erfahren, klicken Sie hier.)

Während einige Unternehmen ihre Immobilien verkaufen und sich für einen vollständig digitalen Arbeitsplatz entscheiden werden, gehen wir davon aus, dass viele Wege finden werden, ihre ungenutzten Büroräume neu zu nutzen.

Wie leere Büroräume umgestaltet werden, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, wie z. B. Standort, Größe und Grundriss des Arbeitsbereichs sowie davon, welcher Anwendungsfall für das Unternehmen den größten Wert bieten würde. Beispielsweise könnten einige Organisationen ihren zusätzlichen Raum in Lager oder Kinderbetreuung vor Ort für Mitarbeiter umwandeln, während andere ihren Raum für die öffentliche Nutzung öffnen möchten, indem sie Bürogebäude in Bildungseinrichtungen oder Coworking Spaces umwandeln.

Prognose 3: Große Konzerne werden ihre Zentralen in der Innenstadt verkaufen und neue Quartierszentren schaffen

Wie oben erwähnt, setzen immer mehr Unternehmen auf eine Remote-Belegschaft, was dazu geführt hat, dass der Bedarf an Bürogebäuden im Stadtzentrum zurückgegangen ist. Sogar Unternehmen, die sich dafür entscheiden, ins Büro zurückzukehren, werden mit einer Übergangszeit konfrontiert, die eine Kombination aus Remote- und persönlicher Arbeit beinhaltet, und viele werden feststellen, dass es immer noch sinnvoll ist, einige Mitarbeiter zu Hause zu behalten.

Beide Strategien werden Führungskräfte dazu bringen, ihre Büros zu überdenken: wie viel Platz ist notwendig, wie wird er genutzt, um Produktivität und Zusammenarbeit zu fördern, und sogar, wo er am besten gelegen ist.

Während sich einige Unternehmen dafür entscheiden, in Großstädten zu bleiben, um junge Talente anzuziehen, gehen wir davon aus, dass sich viele andere für die Dezentralisierung und die Schaffung von Nachbarschaftszentren entscheiden werden.

Durch die Einrichtung kleinerer Außenstellen in den Vororten werden Unternehmen ihre Immobilienkosten, die oft die zweithöchste Ausgabe nach der Entschädigung sind, erheblich senken. Diese kleineren Hubs bieten Unternehmen auch die Möglichkeit, integrativer zu sein, indem sie Kandidaten einstellen, die möglicherweise nicht in der Lage gewesen wären, in ein Büro im Stadtzentrum zu pendeln.

Prognose 4: Mitarbeiter werden flexibler, wo und wann sie arbeiten

Flexible Arbeitsregelungen waren schon vor der COVID-19-Pandemie auf dem Vormarsch. Dafür gibt es mehrere Gründe. Erstens macht es die weit verbreitete Verbreitung von Smartphones und schnellem, zuverlässigem Internet für Mitarbeiter einfacher denn je, sich von überall aus zu verbinden und zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus haben die Vorlieben von Millennials und Gen Z-Leuten zu Veränderungen in der Arbeitsplatzkultur geführt: Laut Gartner möchten 68 % der Zoomer zumindest zeitweise remote arbeiten (vollständige Quelle für Kunden verfügbar).

Schließlich scheint die Arbeitsproduktivität größtenteils unabhängig von einer bestimmten Zeit und einem bestimmten Ort zu sein. Dies ist ein besonders wichtiger Faktor, wenn es darum geht, den Arbeitsfluss zu fördern.

Wir gehen davon aus, dass „Work Fluidity“ für viele Unternehmensbelegschaften zur Norm werden wird. Arbeitsfluss ist die Idee, dass ein Mitarbeiter von überall und zu jeder Zeit produktiv sein kann. Fernarbeit hat dazu geführt, dass die Grenzen zwischen Leben und Arbeit verschwimmen, und es wird für Mitarbeiter immer üblicher werden, zu arbeiten, wann und wo immer sie wollen – sei es von zu Hause aus, in einem Coworking Space oder sogar in einem Bürozentrum in der Nachbarschaft.

Es gibt enorme Vorteile für Mitarbeiter, insbesondere für diejenigen mit Hausmeisteraufgaben, flüssiges Arbeiten zu ermöglichen. Ohne die Einschränkungen durch einen festen Zeitplan oder einen physischen Ort, an den sie berichten können, können die Mitarbeiter frei arbeiten, wann und wo es ihren individuellen Bedürfnissen am besten entspricht.

Was kommt als nächstes? Bereiten Sie sich auf den Arbeitsplatz nach der Pandemie vor

Diese Vorhersagen sind nur unsere Vorstellungen davon, was der Arbeitsplatz nach der Pandemie für uns bereithalten könnte. Nur wenige konnten alle Höhen und Tiefen des Jahres 2020 vorhersagen, Pandemien und andere.

Die Vorbereitung auf eine ungewisse Zukunft ist eine harte Arbeit, aber hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

• Bewerten Sie, wie Sie Ihre Büroräume nutzen: Es braucht Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Facility-Management-Software kann Ihnen helfen, indem sie die Auslastung Ihrer Büroflächen misst und Ihnen Vorschläge zur Flächenoptimierung unterbreitet.
• Bitten Sie Ihre Mitarbeiter um ihre Meinung: Immobilien können für Ihr Unternehmen eine Bereicherung sein, aber sie sind nicht die wichtigste. Ihre Mitarbeiter sind es, oder besser gesagt, die Ihr Unternehmen erfolgreich machen. Fragen Sie sie, wie ihre optimale Arbeitsumgebung in einer Zukunft nach der Pandemie aussieht. Umfragesoftware kann dabei helfen, und in unserem Softwareverzeichnis sind viele kostenlose Optionen aufgeführt.
• Seien Sie bereit, sich anzupassen: Das Einzige, worauf Sie sich verlassen können, ist, dass sich die Dinge weiter ändern werden. Streben Sie danach, agil zu sein und sich an Herausforderungen anzupassen, die auf Sie zukommen. Eine tiefergehende Erläuterung der Bedeutung von Agilität finden Sie in der Gartner Keynote: The Future of Business Is Composable.

Methodik der Capterra COVID-19 HR Impact Survey 2020

Die Capterra COVID-19 HR Impact Survey wurde im August 2020 durchgeführt. Wir haben 123 HR-„Führungskräfte“ befragt, definiert als CHROs, HR-Vizepräsidenten, HR-Direktoren, HR-Manager oder jede andere Position mit HR-Führungsverantwortung in US-amerikanischen Unternehmen. Wir haben die Fragen so formuliert, dass jeder Befragte die Bedeutung und das Thema vollständig verstanden hat.