Was ist Landingpage-Optimierung und wie kann man damit Conversions maximieren?
Veröffentlicht: 2017-09-08Schnelle Links
- Was ist PCO?
- 3 Säulen von PCO
- Warum erhält Pre-Click die ganze Aufmerksamkeit?
- Warum ist eine skalierbare Erstellung wichtig?
- Erstellen von Zielseiten im großen Maßstab
- Verwendung von Instablocks™ für Skalierbarkeit
- So optimieren Sie Landingpages
- A/B-Tests und Schritt-für-Schritt-Prozess
- So personalisieren Sie Landingpages
- Liste der optimierten Elemente
- Verwenden von PCO für maximale Conversions
Digitale Werbetreibende erleiden weiterhin jedes Jahr massive Verluste – etwa 97 % der Marketingbudgets werden verschwendet, weil nur 3 % der Anzeigenklicks zu einer Konvertierung führen.
Warum passiert dies?
Die meisten digitalen Vermarkter praktizieren immer noch Trial-and-Error-Strategien, wenn es um die Optimierung von Zielseiten geht. Die Werbetechnologie hat in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte gemacht, da Sie jetzt Anzeigen mikrozielgerichtet, optimieren und personalisieren und sogar Anzeigen in großem Maßstab erstellen können. Dasselbe gilt nicht für Landingpages.
Die Landingpage-Optimierungsplattform war eine vernachlässigte Marketingtechnologie, weshalb es den meisten Vermarktern nicht gelingt, einen großen Teil der Besucher, die auf ihre Anzeigen klicken, zu konvertieren.
Was ist Zielseitenoptimierung?
Zielseitenoptimierung (LPO) ist alles, was zwischen dem Klick auf die Anzeige und der Conversion passiert. Es beginnt mit einer optimierten Post-Click-Landingpage und endet mit einer personalisierten Dankesseite und E-Mail. In seiner Gesamtheit ermöglicht der Prozess Vermarktern, Post-Click-Zielseiten in großem Maßstab zu erstellen, zu optimieren und zu personalisieren, um die Konversionen zu maximieren:
Die Zielseite sollte als natürliche Erweiterung der angeklickten Anzeige gestaltet sein. Jedes Element auf der Seite sollte den Besucher darüber informieren, dass er an der richtigen Stelle gelandet ist und dass das gewünschte Angebot nur einen CTA-Klick entfernt ist.
Zur Veranschaulichung ist die Zielseite von iperceptions sehr gut für die Konvertierung eingerichtet. Die Anzeige bewirbt das Kit ihres Käufers und leitet die Leute auf die folgende Zielseite weiter:
- Die Überschrift der Anzeige und der Zielseite nach dem Klick ist identisch.
- Dasselbe Bild ist sowohl auf der Anzeige als auch auf der Zielseite nach dem Klick enthalten, die eine Vorschau des Angebots anzeigt.
- Die Branding-Farben sind die gleichen, schaffen Relevanz und lassen den Besucher wissen, dass er am richtigen Ort ist.
- Das Käufer-Kit steht im Vordergrund, da es keine Navigationslinks gibt, die Besucher vom Angebot ablenken könnten.
Nach der Formularübermittlung folgt diese Dankesseite:
- Die Dankesseite ist mit der Nachricht abgeglichen.
- Die Branding-Farben sind die gleichen wie bei der Anzeige und der Landingpage nach dem Klick.
- Es stehen mehr Conversion-Möglichkeiten zur Verfügung, die potenzielle Kunden weiter nach unten in den Trichter drängen können.
Lassen Sie uns als Nächstes die drei Säulen der Post-Click-Optimierung besprechen.
3 Säulen der Landingpage-Optimierung
Bei der Post-Click-Optimierung werden optimierte Post-Click-Landingpages erstellt, die für jedes einzelne Zielgruppensegment personalisiert sind – beginnend mit einer Post-Click-Post-Click-Landingpage, die mit der Nachricht übereinstimmt, und endend mit einer angepassten Dankesseite.
Die Erstellung optimaler Post-Click-Landingpages ist direkt mit der Plattform verknüpft, die die drei Säulen der Post-Click-Optimierung unterstützen kann:
Skalierbare Erstellung
Skalierbare Erstellung ist die Fähigkeit, schnell mehrere Post-Click-Zielseiten zu erstellen. Das Erstellen von Post-Click-Landingpages in großem Maßstab ist notwendig, da Sie jede Seite mit einem bestimmten Zielgruppensegment oder einer Käuferpersönlichkeit personalisieren und optimieren können.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie betreiben ein E-Commerce-Geschäft, der Schwarze Freitag rückt näher und Sie möchten 50 % Rabatt auf 60 ausgewählte Artikel anbieten. Anstatt Besucher nach dem Klick auf die Anzeige mit jedem Artikel auf eine belebte Produktseite zu leiten, erstellen Sie 60 Landingpages nach dem Klick. Jede Post-Click-Landingpage ist einem einzelnen Artikel mit passender Kopie der Nachricht, einem Hero-Shot des Artikels und begeisterten Kundenbewertungen gewidmet.
Welcher Post-Click-Ansatz wird Ihrer Meinung nach mehr Conversions erzielen?
Optimierung
Vermarkter sollten ständig A/B-Tests über den Trichter hinweg durchführen, um zu erkennen, welche Komponenten gut funktionieren und welche verbessert werden müssen. Im Post-Click-Marketing bezieht sich die Optimierung auf die Verbesserung der Komponenten von Post-Click-Landingpages durch Benutzerforschung und -tests.
Heatmap-Tools können Daten auf Post-Click-Landingpages sammeln, die Sie dann mit A/B-Tests beweisen oder widerlegen können.
Personalisierung
Bei der Personalisierung geht es darum, die Anzeigenrelevanz für eine bestimmte Zielgruppe zu erhöhen, z. B. die Absicht des Benutzers. Beispielsweise ist die Suchabsicht ein häufiges Szenario, das separate Post-Click-Landingpages für Benutzer erfordert – Benutzer, die eine Vorrecherche durchführen, haben andere Bedürfnisse als ein Benutzer, der kurz vor dem Kauf steht. Beide Arten von Benutzern mit unterschiedlichen Post-Click-Zielseiten zu bedienen, ist für sie und den Werbetreibenden besser.
Durch das vorherige Erstellen von Käuferpersönlichkeiten und Zielgruppensegmenten können Sie personalisierte Post-Click-Landingpages für jedes Zielgruppensegment erstellen, wodurch mehr Conversions generiert werden können. Am Ende macht ein optimiertes Erlebnis von Anfang bis Ende einen CTA-Button-Klick (dh die Conversion) sehr wahrscheinlich.
Eines ist klar: Eine optimierte Post-Click-Landingpage ist notwendig, um Anzeigenklicks in Conversions umzuwandeln. Dann stellt sich die Frage, warum das Post-Click-Marketing hinterherhinkt, während das Pre-Click-Erlebnis die ganze Aufmerksamkeit dominiert?
Warum erhält das Pre-Click-Erlebnis die ganze Aufmerksamkeit?
Pre-Click- Optimierung ist der Prozess der Erstellung und Verbesserung bezahlter Marketinganzeigen mithilfe verschiedener Werbeplattformen wie Google Ads, Bing und Facebook. Das Pre-Click-Erlebnis besteht aus einer einzigen Komponente – der Anzeige – und Anzeigen bestehen aus Überschriften, URLs, Anzeigentexten, Bildern und Videos.
Da sich die Werbegiganten mehr auf die Anzeigenerstellung konzentrieren, war das Pre-Click-Erlebnis schon immer ihre Priorität. Sie entwickelten eine fortschrittliche Werbetechnologie, die Vermarktern dabei half, laserfokussierte Mikro-Targeting- und Personalisierungstechniken einzusetzen, um Anzeigen für Zielgruppen zu erstellen. Diese Techniken steigerten nicht nur die Anzahl der Anzeigenklicks, sondern sparten auch Umsatz, Zeit und Ressourcen für Werbetreibende.
Werbeplattformen konzentrierten sich hauptsächlich auf Anzeigen, und Post-Click-Landingpages wurden vernachlässigt. Vermarkter dürfen ihre Anzeigen mit „Zielseiten“ verbinden, die nicht mit der Nachricht übereinstimmen oder für die Anzeige relevant sind. Und während sich die Dinge zum Besseren gewendet haben, da Google Ads, Bing und Facebook jetzt die Landingpage-Erfahrung nach dem Klicken berücksichtigen, wenn es um den Anzeigenrang und die Anzeigenplatzierung geht, hinkt das Post-Klick-Marketing in vielen Bereichen immer noch hinterher.
Keine einzelne Plattform bietet die End-to-End-Funktionen, die zum Konvertieren eines Klicks erforderlich sind.
Es gibt zwei Hauptbereiche, in denen die Post-Click-Optimierung noch unzureichend ist:
- Skalierbarkeit: Derzeit haben Sie keine Möglichkeit, personalisierte Post-Click-Landingpages in hoher Geschwindigkeit zu erstellen. Die skalierbare Erstellung von Post-Click-Landingpages ist ein manueller Prozess, der viel Zeit und Mühe kostet.
- Eine einheitliche Plattform: Die bestehenden Technologien für Post-Click-Marketing sind nicht einheitlich. Es gibt einzelne Produkte, die verschiedene Aspekte des Post-Click-Marketings anbieten, wie beispielsweise die Erstellung von Post-Click-Landingpages, A/B-Tests, Heatmaps, Attribution, Personalisierung usw komplette Post-Click-Optimierungslösung.
Was sollten Vermarkter also tun, wenn es um die Optimierung von Post-Click-Landingpages geht?
Die Lösung heißt Instapage.
Instapage ist die einzige Plattform, die bestehende und neue Funktionen zusammenführt, um eine umfassende Post-Click-Optimierungsplattform anzubieten. Die Post-Click-Landingpage-Plattform, die Vermarktern die Möglichkeit bietet, Post-Click-Landingpages in großem Umfang zu erstellen, zu optimieren und zu personalisieren.
Dieser Leitfaden zur Post-Click-Optimierung bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über alles, was Sie über die Erstellung von Post-Click-Landingpages in großem Umfang wissen sollten. Die drei Säulen von PCO werden ausführlich besprochen und Sie erfahren auch, wie Sie die Komponenten einer Post-Click-Landingpage optimieren können.
Was ist skalierbare Erstellung und warum ist sie wichtig?
Skalierbare Erstellung erstellt schnell Hunderte von Post-Click-Landing-Pages unter Nutzung der Workflow-Effizienz. Auf diese Weise erhält jeder Besucher jedes Mal, wenn er auf Ihre Anzeige klickt und auf Ihrer Post-Click-Landingpage landet, ein personalisiertes Erlebnis.
Anstatt also für jede Werbekampagne eine Post-Click-Landingpage zu erstellen, erstellen Sie mehrere Post-Click-Landingpages, die auf jede Käuferpersönlichkeit und jedes Kundensegment zugeschnitten sind. Tatsächlich verzeichnen Unternehmen, die zwischen 6 und 49 Post-Click-Zielseiten verwenden, eine 63-prozentige Steigerung der Anzahl der Leads pro Seite. Diejenigen mit mehr als 50 Post-Click-Zielseiten sehen eine 270-prozentige Steigerung der Leads pro Seite:
Die Nachfrage nach personalisierten Post-Click-Landingpages ergibt sich aus der Tatsache, dass jeder Besucher anders ist; sie haben unterschiedliche Schmerzpunkte; sie stammen aus unterschiedlichen Quellen. Wenn Sie jedem Besucher eine personalisierte Post-Click-Landingpage zur Verfügung stellen, garantieren Sie, dass seine individuellen Bedürfnisse erfüllt und Schwachstellen behoben werden. Dadurch wird eine Konvertierung generiert. Es ist jedoch auch notwendig, genaue Käuferpersönlichkeiten zu identifizieren.
Warum ist eine skalierbare Erstellung notwendig?
Jede digitale Anzeige ist eine Konversionsmöglichkeit. Eine Gelegenheit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und die Conversions zu steigern – ob es sich um eine kostenlose Testversion, einen Whitepaper-Download, ein Webinar, eine Neuanmeldung oder irgendetwas dazwischen handelt. Wenn Anzeigen jedoch nicht mit relevanten, dedizierten Post-Click-Zielseiten verbunden sind, riskieren Sie, alle Ihre Conversion-Möglichkeiten zu verschwenden.
Denken Sie daran – Klicks auf Anzeigen sind keine Conversions.
Um einen Anzeigenklick zu konvertieren, müssen Sie den Post-Click-Optimierungsprozess für alle Ihre Anzeigen perfektionieren, und das beginnt mit der skalierbaren Erstellung.
Was sind Käuferpersönlichkeiten?
Eine Käuferpersönlichkeit „ist ein Archetyp, ein zusammengesetztes Bild der echten Menschen, die Produkte wie das, das Sie verkaufen, kaufen oder kaufen könnten.“ Es ist ein Avatar, den Sie aus Kundendaten erstellen, die Sie aus Marktforschung und Kundenprofilerstellung sammeln. Die Personas geben Ihnen nicht nur ein klares Bild davon, wer Ihr idealer Käufer ist, sondern helfen Ihnen auch, seinen Entscheidungsprozess zu verstehen.
Käuferpersönlichkeiten werden oft durch das Ausfüllen dieser Art von Details erstellt:
- Grundlegende demografische Informationen: Alter, Ort und Geschlecht.
- Arbeitsinfo : aktuelle Arbeitsposition und ihre Bestrebungen innerhalb der Organisation.
- Welche Kanäle nutzen sie? Welche Vertriebsplattform bevorzugen sie und wie viel Zeit verbringen sie damit?
- Von wem werden sie beeinflusst? Wer hat die Macht, Einfluss auf ihre Entscheidungen zu nehmen?
- Budget: Wie viel Kontrolle über das Budget haben sie?
- Schmerzpunkte: Vor welchen Herausforderungen stehen sie derzeit und welche Auswirkungen haben diese Herausforderungen auf ihre Arbeit und ihr Leben im Allgemeinen.
Das Erstellen von Käuferpersönlichkeiten hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe auf aussagekräftigere und tiefere Weise zu verstehen, da es Ihnen hilft, eine personalisierte Content-Marketing-Strategie zu erstellen, um eine genaue Käuferreise abzubilden.
Warum Käuferpersönlichkeiten personalisierte Post-Click-Landingpages verdienen
Wenn Sie sich auf die Erstellung von Zielseiten nach dem Klick konzentrieren, aber Käuferpersönlichkeiten vernachlässigen, riskieren Sie, Seiten zu erstellen, die nicht für die Person bestimmt sind, die auf die Anzeige klickt.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie werben für eine Webinar-Hosting-Plattform. Anstatt Käuferpersönlichkeiten zu etablieren, gehen Sie davon aus, dass Ihre Zielkunden Webinar-Hosts sind, die nach besseren Live-Chat-Optionen suchen. Da Sie davon ausgehen, dass die Person, die das Webinar moderiert, sich die Seite ansieht, heben Sie Funktionen hervor, die für sie wichtig sind, insbesondere die Live-Chat-Optionen. Was aber, wenn die Person, die für die Auswahl der Webinar-Plattform verantwortlich ist, ein Content-Marketing-Spezialist ist und nicht der Host? Der Marketingspezialist hat andere Anforderungen als Ihre Plattform, vielleicht konzentriert er sich auf den Preis der Software im Gegensatz zu den Live-Chat-Funktionen.
Der Punkt ist folgender: Wenn Sie Ihre Post-Click-Zielseite nicht für die Person entwerfen, die sie sich ansehen wird, riskieren Sie, den Klick auf die Anzeige zu verschwenden.
Personalisierte Post-Click-Landingpages sorgen dafür, dass das in der Anzeige versprochene Angebot auf der Post-Click-Landingpage ausgeliefert wird. Dies entspricht den Erwartungen der Benutzer und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Conversions.
Wenn Sie beispielsweise bei Google nach „Instant-Messaging-Tools für Teams“ suchen, wird diese Flock-Werbung angezeigt:
Post-Klick, dies ist die Post-Klick-Zielseite, auf der Sie landen:
Sowohl die Anzeige als auch die Post-Click-Zielseite sind für Interessenten personalisiert, die nach Kommunikationstools suchen, die Instant Messaging anbieten. Da beide Assets den Erwartungen des Benutzers entsprachen und das Messaging für seine Bedürfnisse personalisiert wurde, ist die Conversion wahrscheinlicher.
So erstellen Sie Post-Click-Landingpages im großen Maßstab und steigern die Conversions
Werbetechnologien haben erhebliche Fortschritte gemacht, wenn es um Mikro-Targeting, Optimierung und personalisierte Anzeigenfunktionen geht.
Vermarkter können schnell und einfach Hunderte von personalisierten, zielgerichteten Anzeigen erstellen, testen und optimieren. Sie können ihre Werbung skalieren und problemlos optimieren, um die Klicks zu maximieren.
Dasselbe gilt nicht, wenn es an der Zeit ist, Anzeigenklicks in Conversions umzuwandeln. Vermarkter konnten Post-Click-Landingpages nicht so einfach erstellen und personalisieren wie Anzeigen erstellen und personalisieren.
Wie erstellen und personalisieren Sie also einfach und schnell Post-Click-Landingpages im großen Maßstab?
Nutzung der Instapage-Plattform.
Instapage wurde von Grund auf für Vermarkter entwickelt, um personalisierte Post-Click-Landingpages in großem Maßstab zu erstellen. Es ist die Lösung, die die Erstellung und Aktualisierung einer großen Anzahl von Post-Click-Seiten automatisiert. Selbst mit anderen Post-Click-Landingpage-Erstellern, die Seitenerstellung anbieten, wird es umständlich und überwältigend, Hunderte von Seiten zu erstellen und zu aktualisieren.
Verwenden Sie Instablocks™, um Post-Click-Landingpages in großem Umfang zu erstellen
Mit Instablocks können Vermarkter benutzerdefinierte Blöcke erstellen und speichern, um sie auf ihren Post-Click-Landingpages wiederzuverwenden, oder Instablocks-Vorlagen wie vorhandene Post-Click-Landingpage-Vorlagen von Instapage nutzen. Sie können ganz einfach einen leeren Abschnitt oder einen gespeicherten Abschnitt einfügen, einen Abschnitt nach Bedarf duplizieren oder löschen.
Die Funktion ermöglicht es allen Vermarktern, allgemeine Seitenblöcke wie Kopfzeilen, Fußzeilen, Testimonials und mehr zu speichern und wiederzuverwenden. Mit Instablocks können Sie Werbe- und Marketingkampagnen beschleunigen, indem Sie die Produktion von Post-Click-Landingpages schnell skalieren, was schneller zu mehr Conversions führt. Sehen Sie sich dieses Video-Tutorial an, um mehr zu erfahren:
Mit Instablocks können Sie Blöcke erstellen und speichern, um sie auf Ihren Post-Click-Landingpages wiederzuverwenden. Vermarkter können sich jetzt auf die Erstellung neuer Inhalte konzentrieren, anstatt Zeit mit der Neuerstellung vorhandener Inhalte zu verbringen. Sie können schnell eine Reihe von Blöcken erstellen, um Hunderte von neuen Seiten zu erstellen, ohne vorhandene kreative Inhalte duplizieren zu müssen. Auch die Produktion Ihrer personalisierten Post-Click-Landingpages skalieren Sie mit Instablocks schneller und effizienter.
Aber was passiert, wenn Sie mehrere Post-Click-Zielseiten gleichzeitig aktualisieren müssen? Ob diese Zahl in Dutzenden, Hunderten oder sogar Tausenden liegt. Selbst der Gedanke, so viele Seiten manuell zu aktualisieren, ist entmutigend, und hier kommt Global Blocks ins Spiel.
Wie hilft Global Blocks bei der Skalierbarkeit?
Global Blocks hilft Vermarktern, mehrere Post-Click-Zielseiten mit einem einzigen Klick zu verwalten und zu aktualisieren:
Die Funktion ist einzigartig in der Post-Click-Landing-Page-Branche und Copy hilft Ihnen:
- Erstellen, verwalten und aktualisieren Sie Tausende von Post-Click-Landingpages mithilfe vorgefertigter benutzerdefinierter Blöcke
- Halten Sie alle Post-Click-Zielseiteninhalte auf dem neuesten Stand, um die Conversions kontinuierlich zu steigern
- Pflegen Sie globale Markenvorlagen in großem Umfang
Egal, ob es sich um einen Text, einen CTA-Block, ein Pop-up, einen Videoblock oder irgendetwas anderes handelt, mit Global Blocks können Sie Inhalte massenhaft aktualisieren, was zur Steigerung der Conversions beitragen kann. Denn wenn Sie dedizierte Post-Click-Landingpages für jeden Besucher erstellen, stellen Sie schließlich sicher, dass jeder Besucher nach dem Klick das bekommt, was er wollte.
Es reicht nicht mehr aus, sich nur auf die Anzeigenoptimierung für Käuferpersönlichkeiten und Zielgruppensegmente zu konzentrieren. Um den Besuchern das beste Erlebnis zu bieten, müssen Sie auch die Post-Click-Zielseite optimieren. Etwas, das nur mit skalierbarer Erstellung von Post-Click-Landingpages möglich ist.
Instablocks und Global Blocks ermöglichen Vermarktern, ihre Post-Click-Landingpages effizient zu skalieren und helfen ihnen dabei, Konversionen zu maximieren, indem sie immer personalisierte Post-Click-Landingpages erstellen.
So optimieren Sie Post-Click-Landingpages
Die Optimierung verwandelt eine uninteressante Post-Click-Landingpage in eine überzeugende Seite, auf der die Kombination von Elementen den Besuchern die Informationen liefert, die sie benötigen, um auf die CTA-Schaltfläche zu klicken. Dieser nächste Abschnitt konzentriert sich auf Optimierungstechniken, um ansprechendere, relevantere Post-Click-Zielseiten zu erstellen. Wir werden uns nicht auf Best Practices konzentrieren; Stattdessen stellen wir datengestützte Techniken vor, die einen Anstieg der Conversions garantieren. Beginnen wir zunächst mit einer kurzen Definition.
Was ist Optimierung?
Optimierung ist der Prozess der Verbesserung einer Kampagne oder eines Teils davon (Webseite, Anzeige, Post-Click-Zielseite) bis zu dem Punkt, an dem sie so nahezu perfekt wie möglich ist. Die Optimierung beginnt mit kontinuierlichen Tests und Datenerfassung und endet mit der Verbesserung von Kampagnen auf der Grundlage dieser Ergebnisse.
Post-Click- Optimierung ist der Prozess der Verbesserung der Komponenten Ihrer Post-Click-Landingpage, dh der Post-Click-Landingpage, der Dankesseite und der Dankes-E-Mail, bis zu dem Punkt, an dem sie alle so perfekt wie möglich sind.
Die beiden Hauptmethoden zur Optimierung von Post-Click-Landingpages sind:
- Heatmaps
- A/B-Tests
Mit Heatmaps können Sie sehen, wie Besucher mit Ihren Post-Click-Landingpages interagieren, und Ihnen viele nützliche Daten liefern, um fundierte A/B-Tests zu erstellen und durchzuführen. Mit A/B-Tests können Sie die aus den Heatmaps gesammelten Benutzerdaten nehmen und Variationen der Seitenelemente erstellen, die nicht zu positiven Ergebnissen beitragen. Die beiden Komponenten arbeiten zusammen, da Heatmaps Ihnen helfen, eine Hypothese darüber zu entwickeln, was auf Ihren Post-Click-Zielseiten nicht funktioniert, während A/B-Tests Ihnen helfen, diese Hypothese zu beweisen oder zu widerlegen.
Lassen Sie uns jeden genauer aufschlüsseln.
Was ist eine Heatmap?
Eine Heatmap ist eine visuelle Darstellung von Daten, die zur Analyse des Besucherverhaltens auf einer Webseite verwendet wird. Anhand der gesammelten Daten können Sie feststellen, wie Besucher die Seite scannen und anklicken und woran sie am meisten interessiert sind. Eine Heatmap kann beispielsweise feststellen, ob Besucher nicht auf die CTA-Schaltfläche klicken oder ob sie auf ein Element klicken, das nicht anklickbar ist. Die gesammelten Insights können dann verwendet werden, um Ihre Seiten zu testen und letztendlich Ihre Konversionsraten zu steigern.
Um sicherzustellen, dass die von Ihnen erfassten Daten korrekt sind, ist es wichtig, dass Sie über eine ausreichende Stichprobengröße verfügen, bevor Sie die Ergebnisse verallgemeinern und Änderungen an Ihren Post-Click-Zielseiten vornehmen. Pro Gerät (Desktop und Mobilgerät) werden mindestens 2.000–3.000 Seitenaufrufe pro Bildschirm empfohlen, bevor Sie beginnen, Schlussfolgerungen zu ziehen. Das Ändern von Post-Click-Landingpage-Elementen basierend auf Heatmap-Daten mit sehr wenig Traffic hilft Ihnen nicht dabei, Optimierungsentscheidungen zu treffen, die sich auf die Conversions auswirken.
Es gibt im Wesentlichen vier Arten von Heatmaps:
- Klicken Sie auf Tracking-Heatmaps
- Eye-Tracking-Heatmaps
- Karten scrollen
- Mausbewegung
1. Klicken Sie auf Tracking-Heatmaps
Heatmaps mit Mausverfolgung sind die häufigste Art von Heatmaps. Sie zeichnen Daten basierend darauf auf, wo Besucher auf Ihre Post-Click-Landingpage klicken.
Die roten Punkte stellen die Seitenbereiche dar, auf die der Besucher am meisten geklickt hat, die Anzahl der konzentrierten Klicks nimmt ab, je heller die Farbe wird.
Mit Click Maps können Sie sehen, ob Ihre Besucher auf Ihrer Post-Click-Landingpage an den richtigen Stellen klicken. Die meisten Besucherklicks auf einer Post-Click-Landingpage sollten auf den CTA-Button erfolgen, da dies das einzige klickbare Element auf der Seite sein sollte (Conversion Ratio von 1:1, dh ein klickbares Element pro Conversion-Ziel).
Truckers Assist nutzte Click Maps auf seiner Post-Click-Landingpage, um herauszufinden, warum die Konversionsrate darunter litt:
Die meisten Klicks auf der Seite erfolgten auf das rote Abzeichen „Keine Gebühren“ statt auf den primären Call-to-Action-Button, was bedeutete, dass Besucher auf ein nicht anklickbares Seitenelement klickten, frustriert wurden und die Seite ohne Conversion verließen.
Die mit der Heatmap gesammelten Daten halfen ihnen, ihr Seitendesign zu ändern:
Das neue Design hat eine gelbe primäre CTA-Schaltfläche, die die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zieht, wie aus dieser Heatmap hervorgeht:
Stellen Sie sicher, dass Ihr CTA-Button kontrastiert und anklickbar aussieht, damit Besucher nicht verwirrt werden, wenn sie sich entscheiden, auf den Call-to-Action-Button zu klicken.
Eine Fallstudie von VWO zu Pair (jetzt Couple) zeigt eine Klick-Heatmap der Post-Click-Landingpage, die zeigte, dass Besucher auf die Navigationsleiste oben auf der Seite statt auf die CTA-Schaltfläche klickten, die sie zu Google Play oder dem weiterleiten konnte AppStore, dies führte dazu, dass sie Conversions verloren.
Hier ist die ursprüngliche Landingpage nach dem Klick:
Hier ist die Klickkarte:
Nach der Analyse dieser Heatmap führte Pair A/B-Tests durch, um zu sehen, ob das Entfernen der Ablenkungen (Navigationslinks) von der Seite zu einer Steigerung der Conversions führen würde.
Das Entfernen der Navigationslinks von der Seite führte zu einer Steigerung der Conversions um 12 %.
Clicktale definiert die Vor- und Nachteile von Maus-Tracking-Karten folgendermaßen:
2. Eye-Tracking-Heatmaps
Diese Eye-Tracking-Heatmaps zeichnen die Augenbewegungen des Besuchers auf, während er Ihre Webseite betrachtet. Typischerweise werden Eye-Tracking-Studien in Labors durchgeführt, in denen die Teilnehmer spezielle Tracking-Geräte tragen, die die Augenbewegungen genau messen. Heutzutage können Eye-Tracking-Studien auch über Webcams durchgeführt werden.
Indem Sie analysieren, wo Besucher dazu neigen, sich auf eine Seite zu konzentrieren, können Sie die wichtigen Seitenelemente wie den CTA-Button oder die Lead-Erfassung im natürlichen Augenpfad der Besucher platzieren, wodurch die Wahrscheinlichkeit erhöht wird, dass sie auf den CTA-Button klicken.
Groupon konnte seine Conversions um 52 % steigern, indem es seine Post-Click-Landingpage entrümpelte, was auf die Daten zurückzuführen ist, die im Rahmen der folgenden von EyeQuant durchgeführten Eye-Tracking-Studie gesammelt wurden:
3. Karten scrollen
Scroll-Maps zeichnen das Scroll-Verhalten der Besucher auf, sodass Sie den genauen Punkt sehen können, an dem Besucher auf der Seite gescrollt haben. Diese Art von Heatmap zeigt an, ob die Länge Ihrer Seite angemessen ist, weshalb Scroll-Maps für lange Verkaufsseiten verwendet werden sollten.
So sieht eine Scroll-Karte aus:
Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Seite in Kurzform besser abschneidet als eine Seite in Langform, da mehrere A/B-Tests gezeigt haben, dass die Faltung willkürlich ist und alle scrollen. Als Highrise eine Kurzform-Seite mit einer Langform-Seite testete, fanden sie heraus, dass die Langform-Seite die Anmeldungen um 37,5 % steigerte.
Tatsächlich zeigen Untersuchungen von Chartbeat, dass viele Leute nicht warten, bis die Seite geladen ist und mit dem Scrollen beginnt, was im Wesentlichen bedeutet, dass sie den oberen Abschnitt der Seite verpassen:
Ihre Forschung zeigt auch, dass das Engagement für viele Seiten direkt unterhalb der Falte gipfelt:
Heatmaps bieten Ihnen einen visuellen Leitfaden für das Besucherverhalten, sodass Sie die Post-Click-Landingpage mit den Augen der Besucher sehen können – was Ihnen hilft, alle erforderlichen Änderungen vorzunehmen, um die Landingpage-Optimierung zu verbessern und die Conversions zu steigern.
Heatmaps sind ein wertvolles Werkzeug, um aufzudecken, wie sich Menschen auf Ihrer Post-Click-Zielseite verhalten, aber sie sollten nicht das einzige Werkzeug sein, das Sie verwenden. Allein betrachtet zeichnen sie ein unvollständiges Bild der Besuchererfahrung, und sich allein auf sie zu verlassen, um das Besucherverhalten zu beurteilen, kann Sie in die Irre führen. Heatmaps sind zwar hilfreich, aber immer noch einschränkend.
Wenn beispielsweise eine Heatmap eines Formulars zeigt, dass viele Besucher auf das erste Feld klicken und dann die Anzahl der Klicks für die nachfolgenden Felder abnimmt, bedeutet dies nicht unbedingt, dass Besucher nur das erste Feld ausgefüllt haben. Dies könnte auch darauf hindeuten, dass Besucher statt mit der Maus ihre Tastatur verwendet haben, um durch die Felder zu navigieren. In diesem Fall wäre es besser, die Zeit zu messen, die in jedem Formularfeld verbracht wird, anstatt einfach auf Klickkarten zu schauen.
Um Post-Click-Landingpages zu optimieren, ist es am besten, die von Heatmaps gesammelten Daten mit Ihren Analytics-Daten zu kombinieren, um ein vollständiges Bild des Besucherverhaltens auf Post-Click-Landingpages zu erhalten.
Instapage macht es jetzt einfacher denn je, Post-Click-Landingpage-Analysen mit Heatmap-Daten zu kombinieren, indem es den Instapage Heatmap Visualizer anbietet.
Der Instapage Heatmap Visualizer bietet 3-in-1-Tracking-Funktionalität – Mausbewegung, Klicks und Scrolltiefe. So sehen diese Karten auf der Plattform aus:
Hier ist eine visuelle Darstellung der drei Arten von Karten:
Mausbewegung
Klicks
Scrolltiefe
Verwenden Sie die Erkenntnisse, die Sie aus Heatmaps sammeln, mit Ihren Post-Click-Landingpage-Analysen, um fundierte A/B-Tests durchzuführen, die Ihnen die Möglichkeit geben, optimierte Post-Click-Landingpages zu erstellen, die Besucher davon überzeugen, zu konvertieren.
Was ist A/B-Testing?
A/B-Tests helfen Vermarktern, Daten zu sammeln, die sie dann verwenden können, um ihre Post-Click-Landingpages besser zu optimieren. Die Testmethode umfasst das Erstellen und anschließende Vergleichen von Variationen einer Post-Click-Zielseite, um zu sehen, welche besser abschneidet.
A/B-Tests umfassen das Testen Ihres ursprünglichen Seitendesigns, das als Kontrollseite (A) bezeichnet wird, mit einer alternativen Variation (B), die als Variationsseite bezeichnet wird. Der Test besteht darin, die gleiche Anzahl von Zugriffen auf beide Seiten zu leiten und zu sehen, welche Seite die andere übertrifft.
Sie können jedes Element auf Ihrer Post-Click-Landingpage von der Überschrift bis zu den Kundenreferenzen A/B-testen. Bevor Sie jedoch mit A/B-Tests beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Post-Click-Landingpage ausreichend Traffic erhält.
Es ist besser, keine A/B-Tests durchzuführen, es sei denn, Sie erhalten 350–400 Conversions pro Variante mit einer statistischen Signifikanz von 95 % – dies ist für Post-Click-Landingpages mit geringem Traffic nicht möglich. Eine andere Sache, an die Sie denken sollten, ist, dass Sie Ihre Tests mehrere Wochen laufen lassen, selbst wenn Sie einen stetigen Verkehrsfluss haben. Rufen Sie Tests nicht zu früh auf.
Warum sollten Sie A/B-Tests durchführen?
Beginnen Sie nicht mit A/B-Tests, nur weil Sie denken, dass es Ihr Endergebnis steigern wird. Das zufällige Testen von Seitenelementen wird nicht viel für Conversions tun. Schauen Sie sich die Benutzerdaten an, um die spezifischen Elemente zu sehen, die Sie testen sollten.
Beginnen Sie Ihren A/B-Test immer mit einer Hypothese – das, was Sie testen möchten, damit Sie genau wissen, was funktioniert, wenn Sie eine erfolgreiche Variante sehen. Testen Sie Ihre Post-Click-Landingpages nicht wahllos A/B, sondern beginnen Sie mit einer bestimmten Idee im Hinterkopf.
Diese Idee könnte ein Ergebnis sein, das Sie beim Ausführen von Heatmaps auf Post-Click-Landingpages entdeckt haben. Wenn Ihre Heatmap zeigt, dass Besucher die CTA-Schaltfläche nicht bemerken, können Sie visuelle Hinweise verwenden, um die Aufmerksamkeit auf die Schaltfläche zu lenken.
A/B-Tests: Eine schnelle Schritt-für-Schritt-Anleitung
Das Eintauchen in A/B-Tests ohne das richtige Wissen kann Ihrem Unternehmen auf der ganzen Linie schaden. Wenn Sie neu in der Methodik sind, machen Sie sich mit dieser mundgerechten Schritt-für-Schritt-Anleitung vertraut. Gehen Sie dann tiefer in unseren All-in-One-Leitfaden zum A/B-Testen.
- Beginnen Sie mit einem Grund zum Testen. Ohne einen Grund zum Testen können Sie nicht einmal sicher sein, dass Sie optimieren. Ihr CTA-Button ist möglicherweise der beste Teil Ihrer Post-Click-Landingpage. Wenn Sie keinen Grund zu der Annahme haben, dass dies die Leistung Ihrer Zielseite nach dem Klicken beeinträchtigt, sollten Sie sie nicht ändern. Sehen Sie sich Ihre Daten an. Was muss angepasst werden?
- Erstellen Sie eine Hypothese. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Post-Click-Zielseite entdecken, stellen Sie eine Hypothese darüber auf, warum es möglicherweise auftritt. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Personen Ihre Zielseite nach dem Klick fast sofort verlassen, könnte dies ein Problem mit der Nachrichtenübereinstimmung sein. Aus dieser Hypothese können Sie Ihre Grundlage für Tests bilden.
- Berechnen Sie Ihre Stichprobengröße. Um Ihren Test abzuschließen, müssen Sie etwas erreichen, das als „statistische Signifikanz“ bezeichnet wird. Der Begriff bezieht sich auf die Anzahl der Besuche, die jede Ihrer Seiten (Kontrolle und Variation) haben muss, bevor Sie sich auf Ihre Ergebnisse verlassen können. Es hängt stark davon ab, wie genau Sie sein möchten und wie hoch Ihre ursprüngliche Conversion-Rate ist. Es beinhaltet viel Mathematik, aber es gibt einige großartige Taschenrechner, die Ihnen helfen, es herauszufinden.
- Nehmen Sie Ihre Anpassungen vor. Wenn Sie die Überschrift ändern, aktualisieren Sie sie. Wenn Ihre Hypothese darin bestand, das vorgestellte Bild zu wechseln, tun Sie dies. Plattformen wie Instapage machen es einfach, Ihre Seitenelemente für Split-Tests in nur wenigen Sekunden ohne die Hilfe der IT anzupassen.
- Eliminieren Sie störende Variablen. Tests werden nicht in einem Labor durchgeführt; Sie werden in der realen Welt ausgeführt. Infolgedessen gibt es alltägliche Situationen, die Ihren Test vergiften können. Halten Sie in diesem Blogbeitrag Ausschau nach den Schuldigen.
- QA Ihrer Tools und Prozesse. Untersuchen Sie alles, bevor Ihr Test live geht. Sieht Ihre Post-Click-Landingpage in jedem Browser gleich aus? Funktioniert Ihr CTA-Button? Sind alle Links in Ihren Anzeigen korrekt? Bevor Sie mit der Ausführung beginnen, ist es wichtig, jeden Aspekt Ihrer Kampagne einer Qualitätssicherung zu unterziehen, um sicherzustellen, dass nichts die Genauigkeit Ihrer Ergebnisse gefährdet.
- Lenken Sie den Traffic auf Ihre Post-Click-Landingpages. Fangen Sie an, hochwertigen Verkehr zu fahren, und stellen Sie sicher, dass Sie nicht dem Selektionseffekt zum Opfer fallen.
- Analysieren und optimieren. Sobald Sie genug Traffic auf Ihre Post-Click-Landingpages geleitet haben, ist es an der Zeit, sie zu analysieren und zu optimieren. Haben Sie eine Conversion-Rate-Steigerung erzielt? Hast du nicht? Auch wenn es klein ist, Sie sind in guter Verfassung. Große Aufzüge dauern nicht. Wenn nicht, schwitzen Sie nicht. Sie haben einfach ein Element gefunden, das die Conversions nicht so beeinflusst, wie Sie dachten. Graben Sie weiter in Daten und testen Sie neue Wege, um Ihre Konversionsrate zu erhöhen.
Welche Post-Click-Landingpage-Elemente können Sie A/B-testen?
Jedes Element auf einer Post-Click-Landingpage kann getestet werden, Sie können auch das Gesamtlayout der Seite und die Länge der Seite testen.
Um zu bestimmen, was Sie auf Ihrer Post-Click-Zielseite testen sollten, anstatt sich nur auf Best Practices zu verlassen, ist es wichtig zu bestimmen, was Sie auf der Grundlage von Kundendaten testen können, die Sie von Ihrer Seite sammeln. Hier sind einige Fallstudien von häufig getesteten Elementen:
- Navigation
- Überschrift
- Bild
- Formularlänge
- Video
- Körper Kopie
- Referenzen
- Aufruf zum Handeln
Sie können Kundendaten für A/B-Tests über die folgenden Kanäle sammeln:
Google Analytics
Dies ist der grundlegende Ausgangspunkt für die Diagnose von Problemen, da Analysen einen vollständigen Überblick über Ihre Post-Click-Zielseite bieten. Analysieren Sie die Anzahl der Seitenaufrufe, die durchschnittliche Verweildauer auf einer Seite, Absprungraten usw., um herauszufinden, ob Ihre Besucher lange genug auf Ihrer Post-Click-Landingpage bleiben, um zu konvertieren. Also, see if the traffic you're getting on the page is actually the traffic you need – are your targeted customers coming to your page.
User recordings
User recordings are recordings of the activity the visitor performs while on the page. With the help of the recordings, you can find out on which part of the page your visitors spend the most time and which part they completely ignored. For example, if you observe that your visitors spent some time on the page, but left without paying attention to the CTA button, you may consider tweaking the button copy and designing the button in a more contrasting color.
Umfragen
Including surveys on your post-click landing pages helps you get answers to questions you want to ask. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.
When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.
Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.
Easily run A/B tests with Instapage
Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.
With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.
Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:
Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:
1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test
2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)
3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing
4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page
5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)
After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:
- Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
- Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
- Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
- Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.
View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.
With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.
Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.
Why should you test across the marketing funnel?
A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.
In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.
Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.
Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.
Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.
Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.
When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.
How to personalize post-click landing pages
Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.
Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.
Create audience segments for granular ad campaigns
PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.
If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.
Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.
Create campaigns for every audience segment
When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.
Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.
You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.
After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.
Now run your ads to see how they perform.
Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.
The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.
Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.
Audience segmentation in Facebook
What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.
Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.
What are Facebook's Audience Insights?
Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.
Facebook uses native data to show audience features such as:
- Age and gender
- Beziehungsstatus
- Bildungsniveau
- Job role
- Top categories
- Page likes
- Top cities
- Top countries
- Top languages
- Frequency of activities
- Device Users
The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:
- Lifestyle
- Household income
- Home ownership
- Household size
- Home market value
- Spending methods
- Retail spending
- Online purchases
- Purchase behaviour
- In market for a vehicle
You can use Audience Insights to access three views of audiences:
1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.
2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.
3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.
Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.
Custom Audience
A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.
The Custom Audience list includes people whose contact information you already know, so you can use email addresses, phone numbers, Facebook user IDs, or app user IDs to create and save audiences you would like to show ads to. Facebook also allows you to add people who visited your website or app and triggered the Meta Pixel, helping you run retargeting campaigns. You can include visitors who visited a specific page on your website or performed a specific action.
Facebook compares the contact information you submit with their own data and finds your customers or leads. Here's what you have to do to create a Custom Audience for your Facebook campaign:
Klicke im Werbeanzeigenmanager auf den Tab „Zielgruppe“:
Wählen Sie „Eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen“ aus:
Wählen Sie aus den folgenden fünf Optionen, um Personen zu erreichen, die bereits eine Beziehung zu Ihrem Unternehmen haben. Dies können bestehende Kunden, Leads oder Personen sein, die mit Ihrem Unternehmen auf Facebook interagiert haben:
Sie haben die Möglichkeit, bis zu 500 Custom Audiences pro Werbekonto zu erstellen. Wenn Ihre Custom Audience-Liste jedoch weniger als 1000 Personen umfasst, ist es besser, CPM-Gebote zu wählen, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen der Zielgruppe angezeigt werden, die Sie erreichen möchten.
Sie können Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe aktualisieren, wenn Ihre Kundenliste wächst, damit Ihre Anzeigen eine maximale Reichweite erzielen. Sie sollten auch erwägen, eine Lookalike Audience aus Ihrer Custom Audience-Liste zu erstellen, um Personen zu erreichen, die Ihren Kunden und Leads ähnlich sind.
Lookalike-Publikum
Lookalike Audience ist eine Teilmenge Ihrer Custom Audience-Liste. Die Lookalike Audience ist eine Zielgruppe, die Sie aus einer „Quelle“ erstellen. Die „Quelle“ kann Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe, Pixeldaten (Benutzer, die Ihre Website oder Post-Click-Landingpage besucht haben), mobile App-Daten oder Fans Ihrer Seite sein.
Facebook findet dann Personen, die der Quelle ähnlich sind, da sie mit größerer Wahrscheinlichkeit positiv auf Ihre Anzeigen reagieren als zufällige Benutzer. Sie können die Größe Ihrer Lookalike Audience während des Anzeigenerstellungsprozesses auswählen.
Eine kleinere Lookalike Audience stimmt eher mit der Quellzielgruppe überein, eine größere Lookalike Audience kann die Anzeigenreichweite erhöhen, verringert jedoch die Ähnlichkeit zwischen der Quellzielgruppe und der Lookalike Audience.
Sie können eine Lookalike Audience-Liste von dem Standort aus erstellen, den Sie während der Anzeigenerstellung auswählen. Um eine Lookalike Audience zu erstellen, muss Ihre Source Audience aus mindestens 100 Personen aus einem einzelnen Land bestehen, außerdem haben Sie die Möglichkeit, bis zu 500 Lookalike Audiences aus einer Source Audience zu erstellen.
Gespeicherte Zielgruppe
Facebook ermöglicht es Ihnen, eine Zielgruppe, die Sie für eine Werbekampagne erstellt haben, zu speichern und für zukünftige Kampagnen zu verwenden, indem Sie eine gespeicherte Zielgruppe erstellen. Durch das Erstellen einer gespeicherten Zielgruppe können Sie Zeit sparen, da Sie nicht für jede Kampagne eine Zielgruppenliste eingrenzen müssen. Sie können dann die Ausrichtungsoptionen von Facebook verwenden, um eine Zielgruppe auszuwählen, wenn Sie mehrere Kampagnen gleichzeitig ausführen und verwalten.
Um eine Liste gespeicherter Zielgruppen zu erstellen, wähle im Werbeanzeigenmanager die Option „Gespeicherte Zielgruppe verwenden“ und erstelle aus allen verfügbaren Targeting-Optionen eine Zielgruppenliste:
Sie haben die Möglichkeit, Ihre gespeicherte Zielgruppe auf Ihrer Zielgruppenseite zu bearbeiten.
Neben der Möglichkeit, Marketingfachleuten Einblicke in ihre Zielgruppe zu verschaffen und verschiedene Zielgruppenlisten zu erstellen, bietet das soziale Netzwerk Marketingfachleuten auch die Möglichkeit, eine Zielgruppe über eine der umfangreichsten und laserfokussierten Targeting-Optionen einzugrenzen.
Werbeausrichtungsoptionen von Facebook
Sie können Zielgruppen für Ihre Facebook-Werbung segmentieren, indem Sie die Anzeigen-Targeting-Optionen von Facebook verwenden, die die folgenden Parameter abdecken.
- Demografie
- Interessen
- Verhaltensweisen
- Verbindungen
- Wiedervermarktung
Demografie
Zu den demografischen Merkmalen in den Anzeigen-Targeting-Optionen von Facebook gehören:
1. Standort: Länder, Postleitzahlen, Adressen oder ausgewiesene Marktgebiete.
2. Alter: Höchst- und Mindestalter der Personen, denen Sie Anzeigen zeigen möchten.
3. Sprachen: Die ausgewählte Sprache muss in dem Bereich verwendet werden, in dem Sie Anzeigen geschaltet haben.
4. Geschlecht: Wählen Sie aus, ob Anzeigen nur Männern oder Frauen angezeigt werden sollen.
5. Beziehung: Menschen, die Single oder in einer Beziehung sind.
6. Bildung: Bildungsniveau, Studienfach, Schulen und Studienjahre.
7. Arbeit: Berufsbezeichnungen, Büro, Art und Branchen.
8. Finanzen: Einkommen und Vermögen.
9. Zuhause: Wohnungstyp, Wohneigentum und Zusammensetzung des Haushalts.
10. Ethnische Affinität: Segmentieren Sie Zielgruppen mit unterschiedlichen ethnischen Affinitäten.
11. Generation: Babyboomer, Generation X oder Millennials.
12. Eltern: Eltern mit Teenagern, Kleinkindern, Säuglingen usw.
13. Lebensereignisse: Benutzer, die bestimmte Lebensereignisse aktualisiert haben – wie z. B. ein Jahrestag, ein neuer Job, kürzlich umgezogen, neu verlobt, bevorstehender Geburtstag usw.
14. Politik (USA): Liberale oder Konservative.
Interessen
1. Wirtschaft und Industrie: Werbung, Luftfahrt, Landwirtschaft, Bankwesen, Wirtschaft, Bauwesen, Design, Wirtschaft, Ingenieurwesen, Unternehmertum, Gesundheitswesen, Hochschulbildung, Management, Marketing, Krankenpflege, Online, persönliche Finanzen, Immobilien, Einzelhandel, Vertrieb, Wissenschaft , und kleine Unternehmen.
2. Unterhaltung: Spiele, Live-Events, Filme, Musik, Lesen und Fernsehen.
3. Familie & Beziehungen: Familie, Vaterschaft, Mutterschaft, Freundschaft, Dating, Ehe, Hochzeiten und Elternschaft.
4. Fitness & Wellness: Bodybuilding, Diäten, Fitnessstudios, Meditation, Ernährung, körperliche Bewegung, körperliche Fitness, Laufen, Krafttraining, Yoga und Zumba.
5. Essen & Trinken: Alkoholische Getränke, heiße Getränke, Kochen, verschiedene Arten von Küchen und Restaurants.
6. Hobbys und Aktivitäten: Kunst und Musik, aktuelle Ereignisse, Haus und Garten, Haustiere, Politik und Gesellschaft, Reisen oder Fahrzeuge.
7. Einkaufen & Mode: Schönheit, Kleidung, Modeaccessoires, Einkaufen und Spielzeug.
8. Sport & Outdoor: Erholung und Sport im Freien.
9. Technologie: Computer und Unterhaltungselektronik.
Verhaltensweisen
Sie können Personen basierend auf Kaufabsicht oder -verhalten, Gerätenutzung und mehr erreichen.
1. Automotive: Neuwagenkäufer, Gebrauchtwagenkäufer, Fahrzeugbesitzer und Kaufart.
2. B2B: Branche, Unternehmensgröße und Dienstalter.
3. Wohltätige Spenden: Wohltätige Spenden für Krebs, Tierschutz, Gesundheit, Veteranen und mehr.
4. Digitale Aktivitäten: Aktivitäten wie Canvas-Gaming, Administratoren von Facebook-Seiten, Event-Ersteller, Konsolenspieler und mehr.
5. Expats: Wählen Sie aus einer Liste von Ländern.
6. Finanzen: Bankgeschäfte, Investitionen und Ausgabenmethoden.
7. Job-Rolle: Unternehmensleiter, Finanzexperten und Landwirte.
8. Medien: Radio und Fernsehen.
9. Benutzer mobiler Geräte: Netzwerkverbindungen, neue Smartphone- und Tablet-Besitzer, Feature-Phones, Smartphone-Besitzer und mehr.
10. Kaufverhalten: Benutzer, die Produkte für Haustiere, Haushaltsprodukte, Kleidung, Lebensmittel, Getränke und mehr gekauft haben.
11. Reisen: Vielflieger, Geschäftsreisende, Kreuzfahrten, Pendler und mehr.
12. Bewohnerprofile: Dauer des Wohnsitzes, kürzliche Käufer von Eigenheimen, wahrscheinlicher Umzug, neuer Umzug und kürzlicher Hypothekenkäufer.
13 Saisonal & Events: Baseball, College Football, Cricket, Fall Football, Rugby und Cricket.
Verbindungen
Mit dieser Ausrichtungsoption können Sie Personen erreichen, die eine bestimmte Verbindung zu Ihrer Unternehmensseite, App oder Veranstaltung haben. Mit dem Filter können Sie die Benutzer auswählen, die eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website oder Post-Click-Zielseite ausführen, und auch unter die anderen von Ihnen ausgewählten Targeting-Kategorien fallen:
- Personen, denen Ihre Seite gefällt.
- Freunde von Leuten, denen Ihre Seite gefällt.
- Schließen Sie Personen aus, denen Ihre Seite gefällt.
- Personen, die Ihre App verwendet haben.
- Freunde von Personen, die Ihre App verwendet haben.
- Schließen Sie Personen aus, die Ihre App verwendet haben.
- Personen, die zu Ihrer Veranstaltung gehen.
- Freunde von Menschen, die zu Ihrer Veranstaltung gehen.
- Schließen Sie Personen aus, die zu Ihrer Veranstaltung gehen.
Zielgruppensegmentierung in Google Ads
Mit der Zielgruppenausrichtung von Google Ads können Werbetreibende Zielgruppen ansprechen, die bereits Interesse an einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben, die sie anbieten.
Mit Ihrer Hilfe kann Google Ads Daten aus Ihrer Zielgruppenquelle erfassen, um die Gebote zu verbessern und Ihre Reichweite zu optimieren. Die Plattform bietet Ihnen eine Vielzahl von Optionen, um Ihr gewünschtes Publikum zu erreichen.
Benutzerdefinierte Zielgruppe mit gemeinsamen Interessen
Werbetreibende wissen, auf wen sie abzielen, aber die Ausrichtung auf Zielgruppen, die wirklich bei Ihnen kaufen möchten, ist eine Herausforderung. Affinity Audience sind Benutzer, die Interesse an einer bestimmten Kategorie zeigen. Dies hilft Ihnen, ein Zielgruppensegment anzusprechen, das sich für Ihr Angebot interessiert.
Benutzerdefiniertes Affinitäts-Targeting
Eine benutzerdefinierte Zielgruppe mit gemeinsamen Interessen ist eine Zielgruppe, die Sie selbst erstellen. Sie können Zielgruppenlisten basierend auf dem letzten Verhalten Ihrer Kunden erstellen.
Zielgruppenabsicht
Mithilfe der Zielgruppenabsicht können Sie die ideale Zielgruppe für Ihr Unternehmen definieren und erreichen. Sie können über die vordefinierten Zielgruppensegmente wie Alter, Geschlecht usw. hinausgehen und Zielgruppen erreichen, während sie Kaufentscheidungen treffen.
Benutzerdefinierte Zielgruppe mit gemeinsamer Absicht
Wie bei der Zielgruppe mit gemeinsamen Interessen können Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Zielgruppe mit gemeinsamer Absicht definieren. Sie können benutzerdefinierte Zielgruppenlisten mit gemeinsamer Absicht erstellen, indem Sie Keywords, URLs und Apps hinzufügen, die sich auf die Produkte und Dienstleistungen beziehen, nach denen Ihr idealer Kunde auf Websites und in Apps sucht.
Display-Werbung kann bis zu 90 % des gesamten Internetpublikums auf Millionen von Websites erreichen. Verwenden Sie die Targeting-Tools von Google, um Ihre Anzeigen den richtigen Personen zur richtigen Zeit zu zeigen.
Kontextbezogene Werbung
Mit kontextbezogener Werbung können Sie mit Zielgruppen in Kontakt treten, die Interesse an Produkten oder Dienstleistungen zeigen, die denen ähneln, die Sie anbieten.
Der Algorithmus von Google versteht Webseiten mit Hilfe von Schlüsselwörtern, sprachlicher Seitenstruktur und mehreren anderen Faktoren. Die kluge Verwendung von Schlüsselwörtern kann Ihnen also dabei helfen, Ziele zu erreichen. Sie können das Keyword-Planer-Tool verwenden und die Zielgruppe mit hoher Kaufabsicht erreichen.
Mit kontextbezogener Werbung können Sie mit Zielgruppen in Kontakt treten, die Interesse an Produkten oder Dienstleistungen zeigen, die denen ähneln, die Sie anbieten.
Der Algorithmus von Google versteht Webseiten mit Hilfe von Schlüsselwörtern, sprachlicher Seitenstruktur und mehreren anderen Faktoren. Die Verwendung von Schlüsselwörtern, die für Ihr Angebot relevant sind, kann Ihnen also helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Sie können das Keyword-Planer-Tool verwenden und die Zielgruppe mit hoher Kaufabsicht erreichen.
Automatisiertes Targeting
Automatisches Targeting hilft Ihnen, mehr Conversions zu erzielen, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. Da die Display-Werbung Teil der kontextbezogenen Engine von Google Ads ist, kann sie Ihre Anzeigen zum richtigen Zeitpunkt auf den relevantesten Websites platzieren.
Die Targeting-Option hilft Ihnen, mehr Kunden zu finden, relevante Kunden zu identifizieren und Ihre Reichweite zu erhöhen.
Konservatives vs. aggressives Targeting
Verwenden Sie die aggressive Targeting-Option, um mehr Menschen zu erreichen. Das Problem mit der aggressiven Ausrichtungsoption besteht jedoch darin, dass Ihr Werbebudget schneller verbraucht wird, um neue potenzielle Kunden zu erreichen, und Ihre durchschnittlichen Kosten pro Kunde steigen können.
Aber mit einer konservativen Option bleiben Sie nahe an Ihrem Ziel-CPA.
Demografie
Wenn Sie Ihre Marketing-Persona bereits definiert haben, wählen Sie beim Einrichten Ihrer Kampagne die entsprechenden Optionen aus.
Wo möchten Sie Ihre Anzeigen schalten?
Der Google-Algorithmus analysiert den Inhalt jeder Webseite, um ihr Hauptthema zu verstehen. Es stimmt dann mit allen von Ihnen ausgewählten Keywords überein, wo Ihre Anzeigen in seinem Netzwerk geschaltet werden sollen.
In der Suchmaschinenwerbung können Sie hauptsächlich Schlüsselwörter verwenden, um unterschiedliche Suchanfragen zu zielen. Aber mit Display-Anzeigen haben Sie eine Vielzahl von Optionen, Sie können Anzeigen auf URLs Ihrer Wahl platzieren, Sie können Themen auswählen, die Sie interessieren, und ein bestimmtes geografisches Gebiet ansprechen.
Schlüsselwörter
Bei der Einrichtung kontextbezogener Werbung spielen Display-Keywords eine wichtige Rolle.
Für kontextbezogene Werbung sollten Sie nur Keywords verwenden, die gut performt haben. Nehmen Sie dazu mindestens 5 bis 20 Keywords heraus, die bereits gute Ergebnisse beim Ausführen von Kampagnen im Suchnetzwerk erzielt haben, und beobachten Sie, wie sie bei Display-Kampagnen abschneiden.
Wenn Sie noch keine Werbekampagnen durchführen, sehen Sie sich das Produkt oder die Dienstleistung an, die Sie anbieten, und erstellen Sie eine Kategorie für jedes Produkt oder jede Dienstleistung. Dann nehmen Sie mit Hilfe des Keyword-Planer-Tools bestimmte Suchbegriffe für jede Kategorie heraus. Dieser Prozess hilft Ihnen dabei, geeignete Schlüsselwörter für jede Kategorie zu finden. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Zielkunden zu erreichen.
Thema
Jede Website richtet sich an eine bestimmte Art von Publikum. Mit der themenbezogenen Ausrichtung können Sie Ihre Anzeigen auf Websites im Display-Netzwerk platzieren, deren Inhalte sich auf Ihre Anzeigen beziehen.
Die Zielgruppensegmentierung ermöglicht es Ihnen, Werbekampagnen auf einer granularen Ebene durchzuführen, was Ihnen mehr Kontrolle über die Werbebudgets gibt und Ihnen hilft, erfolgreiche Post-Click-Landingpages zu identifizieren. Das Erstellen personalisierter Post-Click-Landingpages für Ihr segmentiertes Publikum bringt Sie der Steigerung Ihres ROI näher.
Was macht eine optimierte Post-Click-Landingpage aus?
Eine optimierte Post-Click-Landingpage erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Benutzeraktion, während eine nicht optimierte Post-Click-Landingpage das Gegenteil wahrscheinlicher macht. Um sicherzustellen, dass die Nutzer über den Klick auf die Anzeige hinaus an Ihrem Angebot interessiert bleiben, ist es wichtig, dass Sie die Phasen einer optimierten Landingpage nach dem Klick perfektionieren.
Eine optimierte Post-Click-Landingpage besteht aus zwei Teilen:
1. Die Post-Click-Landingpage: Dies ist die dedizierte Seite, auf der Besucher landen, nachdem sie auf Ihre Anzeige geklickt haben. Der Zweck dieses Schritts besteht darin, dem Besucher zu versichern, dass er an der richtigen Stelle gelandet ist, und ihn zu überzeugen, auf den CTA/die Konvertierung für Ihr Angebot zu klicken.
2. Dankesseite: Die Dankesseite validiert den Besuch des Besuchers, pflegt eine Beziehung zu ihm und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Bindung.
Einfach ausgedrückt ist die Post-Click-Optimierung die Stufe im Trichter, die Klicks in Conversions umwandelt.
Optimierung der Post-Click-Landingpage
Die Post-Click-Landingpage ist die eigenständige Seite, auf der Besucher landen, wenn sie auf eine Anzeige klicken. Der Zweck der Post-Click-Landingpage ist zweierlei:
- Versichern Sie den Besuchern, dass sie nach dem Klick auf die Anzeige an die richtige Stelle gekommen sind – dies geschieht über den Nachrichtenabgleich (mehr dazu weiter unten).
- Überzeugen Sie die Besucher, auf den CTA-Button zu klicken und zu konvertieren – dies geschieht über einen kontrastierenden CTA-Button, ein Konvertierungsverhältnis von 1:1, die Gestaltung mit dem F-Muster oder Z-Muster und Leerraum.
Besucher, die auf eine Anzeige klicken, sind optimistisch, die Antwort auf ihre Frage zu finden oder Zugang zur Lösung ihres Problems zu erhalten.
Post-Click-Landingpages, die für die Anzeige relevant sind, erhalten das Vertrauen der Besucher, und die Wahrscheinlichkeit, dass sie auf die CTA-Schaltfläche klicken, steigt. Wenn Post-Click-Landingpages keine Verbindung mit der Anzeige herstellen, können sie auch keine Verbindung mit dem Besucher herstellen.
Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Post-Click-Zielseite für die Anzeige relevant ist, die Besucher auf die Seite geleitet hat, indem Sie sicherstellen, dass die Botschaft übereinstimmt?
Was ist Nachrichtenübereinstimmung?
Nachrichtenabgleich ist der Prozess des Abgleichs des Inhalts einer Anzeige mit dem Inhalt einer Post-Click-Zielseite, sodass die Nachricht im Gedächtnis des Interessenten verstärkt wird und er weiß, dass sie relevant ist.
Wenn Ihre Anzeige und die Zielseite nach dem Klick übereinstimmen, wird dem Besucher versichert, dass die Seite, auf die er gelangt ist, die Erweiterung der Anzeige ist. Berücksichtigen Sie beim Erstellen von Anzeigen unbedingt die Nutzerabsicht und verbinden Sie sie mit relevanten Post-Click-Landingpages.
Schauen wir uns die Anzeige von Greenrope und die Landingpage nach dem Klick an, um den Nachrichtenabgleich zu präsentieren.
Die Anzeige und die Post-Click-Landingpage haben die gleiche Überschrift, die gleiche Optik und das gleiche Branding, und die in der Anzeige beworbene Demo ist das, was die Post-Click-Landingpage bietet.
Sobald die Nachrichtenübereinstimmung den Besuchern versichert hat, dass sie an der richtigen Stelle sind, müssen die Post-Click-Landingpage-Elemente und das Design optimiert werden, um die Besucher zum Konvertieren zu bewegen.
Um eine optimierte Post-Click-Landingpage zu erstellen, stellen Sie sicher, dass Ihre Post-Click-Landingpage über Folgendes verfügt:
- 1:1 Umwandlungsverhältnis
- Mit der Nachricht übereinstimmende Überschrift
- Weißer Raum
- Skimmable, nutzenorientierte Kopie
- Ansprechende Medien
- Reibungslose Form
- Kontrastierender CTA-Button
1:1 Umwandlungsverhältnis
Eine Post-Click-Landingpage ist eine eigenständige Seite, die von der Navigation Ihrer Website getrennt ist. Es wurde erstellt, um ein einzelnes Angebot zu bewerben, daher sollte sein Konversionsverhältnis 1:1 betragen, was bedeutet, dass es nur ein anklickbares Element für ein Konversionsziel geben sollte. Dieses anklickbare Element auf Post-Click-Landingpages ist der CTA-Button.
Wenn es Links außerhalb des CTA-Buttons gibt, haben sie das Potenzial, den Besucher abzulenken und ihn von der Seite zu vertreiben. Auf dieser Post-Click-Landingpage von Qualaroo gibt es beispielsweise keine Links in der Navigation oder Fußzeile, die einen Besucher vor der Konvertierung von der Seite vertreiben könnten:
Eine mit der Nachricht übereinstimmende Überschrift
Um Ihren Interessenten anzuzeigen, dass sie an der richtigen Stelle sind, muss die Überschrift Ihrer Zielseite nach dem Klick mit der Überschrift Ihrer Anzeige übereinstimmen. Es sollte den Besucher auch dazu anregen, Ihren Haupttext zu lesen oder Ihr Video anzusehen, Ihr Produkt zu bewerten usw. Hier ist ein Beispiel von Men's Health für eine gute, auf die Botschaft abgestimmte Überschrift in einer Kombination aus Anzeige und Zielseite nach dem Klick:
Weißer Raum
Leerraum ist der leere Bereich zwischen Post-Click-Landingpage-Elementen. Es wird verwendet, um die Aufmerksamkeit auf bestimmte Post-Click-Zielseitenelemente wie die Überschrift oder das Lead-Erfassungsformular zu lenken. Im Gegensatz zu dem, was der Name vermuten lässt, müssen Leerzeichen nicht weiß sein. Es ist nur ein negativer Raum, der für eine hochwertigere Benutzererfahrung durch Reduzierung von Unordnung ausgelegt ist.
Die Verwendung von reichlich Leerraum auf Ihrer Post-Click-Zielseite hilft Ihnen:
- 1. Verbessern Sie das Verständnis: Wenn Sie zum Beispiel genügend Leerraum zwischen Textzeilen nachweisen, kann dies das Leseverständnis der Besucher verbessern.
- 2. Separate Elemente: Dies führt zu einem besseren visuellen Erlebnis.
- 3. Aufmerksamkeit lenken: Indem Sie Elemente voneinander trennen, lenken Sie die Aufmerksamkeit der Besucher auf jedes Element.
Um dies zu demonstrieren, bietet die Post-Click-Landingpage von HelpScout reichlich Leerraum, um das Verständnis der Seite zu verbessern und die Aufmerksamkeit auf die CTA-Schaltfläche zu lenken:
Skimmable, nutzenorientierte Kopie
Ihre Besucher haben wenig Zeit, und das bedeutet, dass Ihr Fließtext alles vermitteln muss, was sie wissen müssen, um Ihr Angebot schnell zu bewerten. Es sollte für das Skimming optimiert sein, was Untersuchungen zufolge Besucher tun, wenn sie mit Werbetexten konfrontiert werden. Aufzählungszeichen, Kursivschrift, Fettdruck und Unterüberschriften können dazu beitragen, die Aufmerksamkeit auf die Vorteile der Inanspruchnahme Ihres Angebots (nicht auf die Funktionen) zu lenken, die wichtigsten Informationen für Ihre potenziellen Kunden, wenn sie eine Konvertierung in Erwägung ziehen.
Ansprechende Medien
Medien helfen Besuchern, Ihr Angebot besser zu verstehen. Bilder können ihnen alle Winkel Ihres Produkts zeigen, während ein Video alles über den Ursprung Ihrer Dienstleistung erklären kann. Medien sollten enthalten sein, aber sie sollten immer nützlich sein. Überspringen Sie die Stockfotos und entscheiden Sie sich für etwas, das den Besuchern hilft, den Wert Ihres Angebots zu erkennen.
Eine reibungslose Form
Das Formular ist in der Regel die größte Reibungsquelle auf Ihrer Post-Click-Landingpage. Dies müssen Ihre Besucher ausfüllen, um Ihr Angebot zu erhalten. Wenn Sie nach zu vielen oder zu persönlichen Informationen fragen, schrecken Sie potenzielle Kunden wahrscheinlich ab. Ihr Formular sollte nur die Mindestmenge an Informationen anfordern, die Ihr Team zu diesem Zeitpunkt im Trichter benötigt. E-Books und Tippblätter verdienen normalerweise E-Mail-Adressen und Namen, während Demos und Angebote weiter unten im Trichter mehr anfordern können. Bei Formularen gilt die goldene Regel: Verlange nicht mehr, als du bietest.
Ein kontrastierender CTA-Button
Wie Sie die Call-to-Action-Schaltfläche der Zielseite nach dem Klick gestalten, bestimmt, ob Besucher auf die Schaltfläche klicken oder die Seite verlassen, bevor sie eine Conversion durchführen. Wenn Sie möchten, dass Ihre CTA-Schaltfläche hervorsticht, verwenden Sie das Farbrad, um zu entscheiden, welche Farbe sich am stärksten von Ihrem Seitenhintergrund abheben wird. Dieser Kontrast wird die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, so wie es dieser CTA-Button von Zinc tut:
Der rote CTA-Button von Zinc bildet einen schönen Kontrast zur Seite und hilft dabei, die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zu ziehen:
Optimierung der Dankesseite
Diese Phase der Post-Click-Landingpage beginnt, nachdem Besucher auf die CTA-Schaltfläche der Post-Click-Landingpage geklickt haben, sie beginnt, nachdem Sie die Conversion erhalten haben.
Und während es leicht ist, das große Ganze aus den Augen zu verlieren, wenn Sie eine Conversion erhalten, sollten Sie nicht vergessen, dass die Reise des Besuchers nicht mit dem Klick auf den CTA-Button der Landingpage nach dem Klick endet.
Tatsächlich hat die Möglichkeit, den Besucher, der auf Ihrer Post-Click-Zielseite konvertiert ist, zu pflegen und zu halten, gerade erst begonnen. Sie können Kunden nur dann erfolgreich pflegen und binden, wenn Sie Ihre Dankesseiten und E-Mails richtig optimieren.
Was ist eine Dankesseite?
Die Danke-Seite ist genau das, was ihr Name vermuten lässt; Es ist eine Seite, die sich bei Besuchern bedankt, nachdem sie auf die CTA-Schaltfläche der Zielseite nach dem Klick geklickt haben. Auf die Dankesseite folgt gleichzeitig eine Dankesmail, die dem gleichen Zweck wie die Dankesseite dient.
Eine typische Dankesseite besteht aus einer Dankesnachricht für den konvertierten Besucher. Der Hauptzweck der
Die Danke-Seite dient dazu, den Klick des Besuchers zu validieren und eine Beziehung zu ihm aufzubauen.
Wenn die Danke-Seite nicht optimiert wird, führt dies zu einer verpassten Konversionsmöglichkeit.
Sehen wir uns als Beispiel die Post-Click-Zielseite und die anschließende Dankesseite des Webinars von Conversion XL an. Hier ist die Post-Click-Zielseite des Webinars:
Dies ist die Seite, die der Besucher sieht, nachdem er auf die CTA-Schaltfläche „Registrieren“ geklickt hat:
Die Überschrift „Sie sind registriert“ ist angemessen, aber sie vermittelt den Besuchern nicht das wohlige Gefühl, das sie brauchen, um zu wissen, dass sie gerade eine gute Entscheidung getroffen haben. Es gibt keinen Dankesbrief, kein personalisiertes Exemplar, das eine Beziehung zum Besucher aufbauen könnte.
Es gibt auch keine Dankes-E-Mail, um den Pflegeschaden zu retten, den die Dankesseite angerichtet hat.
Was wir hier haben, ist eine verpasste Konversionsmöglichkeit.
Eine optimierte Dankesseite und E-Mail lassen Conversion-Möglichkeiten nicht ungenutzt, da sie die folgenden Elemente enthalten:
- Eine Dankesnachricht: Die Dankesnachricht sollte nicht nur dem konvertierten Besucher danken, sondern auch seinen Klick durch eine mit der Nachricht übereinstimmende Überschrift und Kopie bestätigen.
- Eine Aktion, die der Besucher ausführen kann: Vertiefen Sie die Beziehung, indem Sie ihn bitten, eine Aktion auszuführen, die für den Klick auf die Zielseite nach dem Klick relevant ist. Beispielsweise können Sie auf einer Dankesseite für einen E-Book-Download Besucher zu einem Blogbeitrag oder Whitepaper zum gleichen Thema weiterleiten.
- Social-Media-Handles zum Teilen: Sie können Ihre Social-Media-Handles zu Ihren Dankesseiten hinzufügen und Kunden helfen, Ihr Angebot bekannt zu machen.
- Stellt eine persönliche Verbindung her: Sie können Kundenreferenzen und Fallstudienausschnitte auf Ihren Dankesseiten präsentieren, um das Vertrauen in Ihr Unternehmen zu stärken.
Folgendes passiert, wenn Sie sich für das Webinar von Instapage anmelden:
Dies ist die Dankesseite, auf der der Besucher nach dem Ausfüllen des Formulars landet:
Die Überschrift validiert den Klick. Außerdem gibt die Seitenkopie dem Besucher die Möglichkeit, sich für die anderen drei Webinare der Reihe anzumelden, was den Besucher dazu anregt, seine Beziehung zur Marke auszubauen.
Die Dankes-E-Mail behält den gleichen Ton bei, was die Glaubwürdigkeit des Angebots erhöht:
Die Umwandlung von Besuchern in Leads und diese Leads in Kunden hängen nicht nur davon ab, wie Sie Ihre Anzeigen erstellen. Wohin Sie die Besucher nach dem Klick leiten, ist genauso wichtig wie die Phase vor dem Klick.
Optimieren Sie die Post-Click-Landingpage für Besucher, indem Sie Post-Click-Landingpage-Elemente entwerfen, die der Botschaft der Anzeige entsprechen, ihre Aufmerksamkeit nicht durch ablenkende Navigationslinks von der Seite ablenken und sie auf die Elemente aufmerksam machen, die ihnen am wichtigsten sind Erfüllung des Conversion-Ziels.
Erstellen Sie skalierbare Post-Click-Landingpages, um sicherzustellen, dass jeder Besucher, der sich von Anzeigen zu Ihren Post-Click-Landingpages durchklickt, auf einer personalisierten Seite landet, die über die richtigen Elemente verfügt, um ihn für das jeweilige Angebot zu konvertieren.
Was kommt als nächstes?
Verwenden Sie aus Heatmaps gesammelte Daten für A/B-Tests von Post-Click-Landingpage-Elementen, die Ihre Seite in ein Paradies von Call-to-Action-Button-Klicks verwandeln.
Instapage ermöglicht es Ihnen, mithilfe von Instablocks und globalen Blöcken optimierte Post-Click-Landingpages in großem Maßstab zu erstellen. Sie können im Instapage-Dashboard auch ganz einfach Heatmaps auf Ihrer Post-Click-Landingpage generieren und Ihre Analysen anzeigen, um zu sehen, wie Ihre A/B-Tests abschneiden. Fordern Sie noch heute eine Enterprise-Demo an.