Personalisierte Landing Pages: Wie 5 Unternehmen die Conversions um 750 % steigerten

Personalisierung ist überall um Sie herum. Wenn Sie es noch nicht bemerkt haben, dann leben Sie entweder unter einem Felsen oder Ihre Konkurrenten profitieren stillschweigend von einem der besten Conversion-Geheimnisse des Jahres 2017.

Laut Dr. Scott Brave (CTO bei Baynote) besteht das Ziel der Personalisierung darin, „den Kunden interaktive Erlebnisse zu bieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind“.

Personalisierung kann so einfach sein wie zu wissen, woher Ihre Besucher kommen.

Beispielsweise hat Obama dies während seiner Wiederwahlkampagne im Jahr 2012 getan. Beachten Sie, wie die Landingpage Besucher anspricht, die von Reddit kamen?

Abgesehen von der großen Überschrift verleihen die Feinheiten wie das Bild im Meme-Stil jedem echten „Redditor“ Vertrautheit.

Indem Sie Ihrem Marketing-Mix Personalisierung hinzufügen, können Sie Ihre Konversionsraten bei Leads, Verkäufen und Einnahmen steigern.

Und ich werde Ihnen zeigen, wie 5 verschiedene Unternehmen in völlig unterschiedlichen Nischen unterschiedliche Taktiken angewendet haben, um die Conversions um bis zu 750 % zu steigern.

1. Personalisieren Sie mit Geo-Targeting

Geo-Targeting wird verwendet, um Zielseiten basierend auf dem Standort des Benutzers dynamisch zu personalisieren.

Dies kann von der Verwendung des Stadtnamens, kulturell relevanten Bildern oder der Landeswährung reichen, um dem Benutzer ein vertrautes Erlebnis zu bieten.

Geo-Targeting ist zu einer effektiven Taktik geworden, insbesondere für Benutzer auf Mobilgeräten. Da über 52 % der Suchanfragen nach lokalen Unternehmen über Mobilgeräte erfolgen, ist es wichtig, die mobile Lead-Generierung zu beherrschen, um Ihre Konversionsraten zu steigern.

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Hertz steigert die Konversion mit geografisch ausgerichteten Zielseiten

Hertz, ein Kraftpaket in der Autovermietungsbranche, verwendet personalisierte Landingpages basierend auf dem Herkunftsland des Besuchers.

Das Bild unten zeigt die Division Singapur. Anstatt ein generisches Heldenbild zu verwenden, verwenden sie eines, das mit der Kultur und Demografie des Landes in Verbindung steht.

Wenn Sie ihre chilenische Website besuchen, werden Sie feststellen, dass die Zielseite völlig anders ist.

Über Bilder hinaus personalisieren sie die Website mit der Landessprache und verwenden den Städtenamen in ihrer Kopie.

Die Angebote auf dieser Zielseite sind spezifisch für Einwohner von Chile, was die Relevanz und letztendlich ihre Konversionsraten erhöht.

Wenn Sie die Zielseite mit dem Standort des Benutzers in Einklang bringen, kann dies Wunder für Ihr Marketing bewirken. Es schafft eine warme und einladende Atmosphäre, die ein Benutzer erwarten würde.

Sprechen Sie mit ihnen, als wären Sie ein Einheimischer.

Neil Patel hat auf seiner Opt-in-Seite die Geolokalisierung verwendet. Die Idee kam ihm ursprünglich von Dating-Websites, die dafür berüchtigt sind, den Standort von Personen zu nutzen, um Aktionen zu fördern.

Beispielsweise sehen Sie häufig Anzeigen wie „Finde die wahre Liebe in Atlanta, Georgia!“.

Er formulierte es anders, indem er sagte:

„Hey, ich bin Neil Patel. Ich bin fest entschlossen, ein Unternehmen in [Geozielstadt] erfolgreich zu machen. Meine einzige Frage ist, wird es Ihnen gehören?“

Diese Landingpage hat ein klares Wertversprechen und verbindet sich automatisch mit dem Nutzer, da sich der Name der Stadt direkt im Text befindet.

Obwohl er keine genaue Konversionsrate angibt, erwähnt er, dass sie für seine eigene Website und für die Website des Penny-Stock-Händlers Timothy Syke außergewöhnlich gut konvertiert wurde.

Zusätzlich zu höheren Konversionsraten führte diese einfache Textänderung mit nur einem Wort zu einer Steigerung der wiederkehrenden Besuche um 68 %.

2. Segmentieren Sie Ihre Benutzer bis zum Geburtstag ihres Hundes

Einer der größten Fehler, den Vermarkter meiner Meinung nach machen, besteht darin, ihre Benutzer nicht angemessen zu segmentieren. Marktsegmente sind Gruppen von Leads, Kunden und Abonnenten, die gemeinsame Merkmale aufweisen.

Die Segmentierung basiert auf der Überzeugung, dass Kunden mit ähnlichen Merkmalen auch ähnliche Interessen und Bedürfnisse haben können.

Beispielsweise können Sie einen Teil Ihrer Liste nach etwas so Einfachem wie Altersgruppe oder Berufsbezeichnung segmentieren. Sie können tiefer gehen, indem Sie Verhaltensdaten wie besuchte Schlüsselseiten oder benutzergenerierte Daten verwenden.

Und genau das hat DoggyLoot getan.

DoggyLoot verwendet nutzergenerierte Inhalte, um die Conversions zu steigern

DoggyLoot, eine Flash-Verkaufsseite für Hundebesitzer, konnte ihre Konversionsrate mit personalisierten Zielseiten in die Höhe schnellen lassen.

Lassen Sie es mich aufschlüsseln.

a. Sie sammelten Daten.

Die Segmentierung begann während des obligatorischen Anmeldeprozesses. Anstatt neue Benutzer mit einem generischen Formular zu treffen, stellten sie Fragen, die es ihnen ermöglichen würden, ein persönliches Erlebnis für ihre Kunden zu schaffen.

Die erste Frage lautet: „Wie groß sind Ihre Hunde?“ und die letzte Frage fragt nach ihrer E-Mail-Adresse.

Nachdem sie sich angemeldet hatten, fuhren sie mit weiteren Fragen wie dem Namen, der Rasse, der Größe, dem Geschlecht und sogar dem Geburtstag ihres Hundes fort.

Dadurch wurde eine angepasste Profilseite für Abonnenten namens „Mein Hund“ erstellt.

Mit den benutzergenerierten Informationen konnten sie ein personalisiertes Erlebnis schaffen und relevante Produktvorschläge in ihren E-Mail-Marketingkampagnen per E-Mail versenden.

Ihre Bemühungen um Personalisierung führten zu astronomischen Steigerungen der Klickraten wie:

• 410 % Steigerung der E-Mail-Klickraten für Besitzer großer Hunde.
• 750 % höhere Klickrate für 5-Dollar-Gutscheine, die verschickt werden, um dem Hund alles Gute zum Geburtstag zu wünschen.

Secret Escapes steigerte den Umsatz mit Benutzersuchdaten

Secret Escapes, eine Tour- und Reise-Website, hat die Macht der Personalisierung erkannt.

Anstatt demografische Daten zu verwenden, nutzten sie Verhaltenssuchmetriken, um ihre Zielseiten zu personalisieren.

Vor der Personalisierung des Besuchererlebnisses wird den angemeldeten Benutzern ein zufälliger Satz von Einträgen basierend auf Beliebtheit oder Saisonalität angezeigt.

Da die Konvertierung nicht optimal war, wurde diese Zielseite basierend auf dem Suchverlauf des Benutzers in Gruppen von Urlaubseinträgen umgewandelt.

Beispielsweise würden Personen, die zuvor nach Hotels mit Bezug zu New York gesucht hatten, dieselben Einträge sehen, wenn sie sich später bei ihrem Konto anmeldeten.

Hier sind die Ergebnisse, die sie aus diesem Experiment erhalten haben.

• Clicks-to-Sale von der Listing-Seite: +24,4 %
• Klicks zur Kaufseite: +30,4 %
• Abgeschlossene Käufe: +210 %

Die Gruppierung von Benutzern nach ihrer Berufsbezeichnung, Rolle im Unternehmen oder Verhaltensinteressen kann bei der Benutzersegmentierung einen großen Beitrag leisten.

Bei E-Commerce-Unternehmen ist es wichtig, dass Sie datengesteuerte Entscheidungen treffen. Unabhängig davon, ob es sich um benutzergenerierte Inhalte oder Suchanalysen handelt, können Sie eine wirkungsvollere Marketingbotschaft erstellen und relevante Produktvorschläge unterbreiten, die bei Ihren Benutzern Anklang finden.

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3. Personalisieren Sie Zielseiten mit Ihren PPC-Anzeigen

Wenn es um PPC-Anzeigen und benutzerspezifische Zielseiten geht, ist es von größter Bedeutung, dass Ihr Inhalt der Absicht des Keyword-Begriffs entspricht.

Dies ist ein fataler Fehler, den Menschen machen, wenn sie auf eine Fülle von Keyword-Phrasen abzielen.

Auch wenn es wie eine Menge Ärger erscheinen mag, kann der Unterschied zwischen einer hyperpersonalisierten Landing Page und einer generischen Landing Page kostspielig sein.

Hier ist ein Beispiel.

UMassOnline, eine Website zur Anwerbung von Studenten, nutzte angepasste Zielseiten, um die Kosten pro Lead von über 300 $ auf 26 $ pro Akquisition zu senken.

Sie hatten ursprünglich eine Zielseite für alle Programme, die so aussahen.

Sie ersetzten dies durch mehrere programmspezifische Zielseiten. Hier ist ein Beispiel für ihren Abschluss in Public Health in Nutrition.

Durch die Erstellung besserer Keyword-Gruppen und die Personalisierung programmspezifischer Zielseiten konnte UMassOnline sein Lead-Volumen pro Monat um 88,4 % steigern.

Hier ist eine Zusammenfassung ihrer Ergebnisse:

• Die Kosten pro Lead sanken von 300 $ auf 26 $.
• Benutzerdefinierte Zielseiten-Leads kosteten 22,75 $
• Die Kosten für die Leads der generischen Seite beliefen sich auf 40,37 $
• Steigerung der Conversions um 107 % – von 9,52 % auf 19,7 %.

Fazit

Mit dem Aufkommen von Big Data und dem schnellen technologischen Fortschritt werden personalisierte Inhalte und Zielseiten immer beliebter und effektiver.

Das Erstellen personalisierter Zielseiten ist einfach. Sie verwenden Informationen über einen Besucher und nutzen sie, um einen höheren Gewinn zu erzielen oder Benutzeraktionen anzuregen.

Bei der Conversion-Rate-Optimierung heißt es testen, testen, testen…

Und dann noch etwas testen.

Verwenden Sie diese erfolgreichen Fallstudien, um mit der Personalisierung Ihrer Zielseiten für mehr Conversions zu beginnen und Ihr Endergebnis – den ROI – zu steigern.