Partnermarketing 101: Was ist Affiliate-Marketing?
Veröffentlicht: 2019-04-05
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Trotz dieses widerhallenden Refrains, der Jahr für Jahr auftaucht, ist Affiliate-Marketing noch lange nicht am Sterben. Tatsächlich floriert es: Die Ausgaben für Affiliate-Marketing beliefen sich 2017 in den USA auf 5,4 Milliarden US-Dollar und sollen bis 2022 voraussichtlich 8,2 Milliarden US -Dollar erreichen . Und die Branche generiert bereits 16 % aller Online-Bestellungen – die gleiche Menge wie E-Mail-Marketing. Das macht Affiliate-Marketing zu einer der vier größten Quellen für E-Commerce-Bestellungen und schlägt sowohl Display-Werbung als auch Social Commerce.
Als Mitglieder des Partnermarketing-Ökosystems sind Affiliates eine wertvolle Ressource für Marken, die schrittweise wachsen und gleichzeitig den ROI maximieren möchten. (Wir würden es wissen; HasOffers , der frühere Markenname von TUNE, ist die Originalsoftware für Affiliate-Netzwerke, und wir schreiben seit Jahren über die Branche .)
Doch die Schreie des Affiliate-Marketings sind tot! fortsetzen. Aus diesem Grund kehren wir in diesem Beitrag zu den Grundlagen zurück, um das Was, Wer und Wie des Affiliate-Marketings zu behandeln – damit Sie Ihre eigene fundierte Entscheidung über die Gesundheit der Branche treffen können.
Lass uns anfangen.
Was ist Affiliate-Marketing?
Affiliate-Marketing auf den Punkt gebracht.
Affiliate-Marketing ist eine Form des Performance-Marketings . Es ist eine von vielen partnerschaftlichen Marketingstrategien, die unter dem Dach des Partnermarketings existieren .
Beim Affiliate-Marketing verdient eine Einzelperson (der Affiliate) eine Provision für die Bewerbung des Produkts eines Werbetreibenden. Provisionen basieren normalerweise auf den Verkäufen oder Einnahmen, die der Partner für den Werbetreibenden generiert. Dies wird als Umsatzbeteiligung bezeichnet. Provisionen können jedoch auch für Leads oder Klicks verdient werden und als Pauschalauszahlung, gestaffelte Rate, festgelegter Prozentsatz zuzüglich eines festen Betrags oder auf verschiedene andere Weise gezahlt werden .
Wahrscheinlich sehen Sie Affiliate-Marketing ein Dutzend Mal am Tag in Aktion. Wenn eine Beauty-Bloggerin eine neue Make-up-Kollektion überprüft und in ihrem Blog darauf verlinkt. Wenn ein „Bachelor in Paradise“-Star den Inhalt seiner neuesten Abo-Box auf Facebook enthüllt , dann ermutigt er die Fans, sie mit einem einzigartigen Promo-Code zu kaufen. Wenn eine Website eine Anzeige in der Seitenleiste für eine Kamera anzeigt und der Website-Publisher eine Provision für jeden Kauf erhält, den die Anzeige antreibt.
Heutzutage gibt es Affiliate-Programme für fast jedes Geschäft und jede Branche da draußen: Big Box Stores, Hotelketten, Fluggesellschaften, Kreditdienste , Mode, Abonnement-Economy -Boxen , Heimwerker, Spiele, Online-Händler, Gig-Economy -Apps , Dating-Dienste, E-Learning , Immobilien, Kryptowährung , Gesundheit und Wellness, Sport, Schönheitsmarken, DTC-Händler , SaaS-Unternehmen und so weiter bis ins Unendliche. Kein Wunder, wenn man bedenkt, dass 81 % der Marken bereits im Jahr 2016 Affiliate-Marketing-Programme nutzten und die Branche seitdem nur noch gewachsen ist.
Wer sind die Hauptakteure im Affiliate-Marketing?
Für diejenigen, die gerade erst anfangen, kann es schwierig sein, genau festzulegen, wer wer ist und wer was im Affiliate-Marketing-Ökosystem tut. Es hilft nicht, dass viele Begriffe in der Branche austauschbar oder lose definiert sind. Bevor Sie mit dem Aufbau eines Partnerprogramms beginnen, sollten Sie diese Schlüsselbegriffe verstehen:
Partnerprogramm
(auch bekannt als Partnerprogramm, Affiliate-Marketing-Programm oder Partner-Marketing-Programm)
Ein von einem Werbetreibenden angebotenes Programm, das Affiliate-Vermarktern eine Möglichkeit bietet, eine Vergütung im Austausch für die Bewerbung eines Produkts oder einer Dienstleistung zu verdienen. In einem Affiliate-Marketing-Programm werden Affiliates vom Werbetreibenden bezahlt, wenn eine vorher festgelegte messbare Aktion stattfindet. Bei dieser Aktion kann es sich um einen Kauf, das Ausfüllen eines Formulars, eine Registrierung, einen Download oder eine andere Konvertierung handeln.
Inserent
(auch bekannt als Marke, Vermarkter, Händler oder Verkäufer)
Ein Eigentümer eines Produkts oder einer Dienstleistung, der Affiliates bezahlen möchte, um den Traffic auf seine Website und/oder App zu lenken, mit dem Ziel, den Umsatz zu steigern. Mit anderen Worten, jemand, der etwas zu verkaufen hat. Beispiele: Ein Einzelhändler, der Sportschuhe verkaufen möchte, ein Abo-Unternehmen, das nach neuen Abonnenten sucht, ein Immobilienunternehmen, das nach neuen Leads sucht.
Affiliate
(auch bekannt als Publisher oder Partner)
Ein Vermarkter, der für Produkte und Dienstleistungen von Werbetreibenden wirbt, indem er über kostenpflichtige oder nicht kostenpflichtige Kanäle Zugriffe auf seine Websites und/oder Apps leitet. Sie generieren Einnahmen für den Werbetreibenden und verdienen jedes Mal eine Provision, wenn eine vorher festgelegte messbare Aktion stattfindet, wie z. B. ein Kauf oder eine Registrierung. Ein Affiliate ist der Eigentümer einer Website, App oder eines anderen Marketingkanals, auf dem die Werbung beworben werden kann. Beispiele: persönliche Blogs, Instagram-Profile, Podcasts, große Nachrichten-Websites, Gaming-Apps.
advertiser affiliates Wenn ein Werbetreibender beispielsweise Affiliates entscheiden Diese Partner haben Zielgruppen gesammelt, die gut zum Zielmarkt des Werbetreibenden passen. tracking link Der Werbetreibende stellt einen Tracking-Link bereit Das Schöne am Affiliate-Marketing ist, dass alles transparent und leistungsbasiert ist, sodass der Werbetreibende nur zahlt, wenn ein Verkauf stattfindet.
Kunde
(auch Verbraucher, Benutzer, Besucher oder Datenverkehr genannt)
Keine Überraschungen hier; Der Kunde sind Sie und ich – diejenigen, die die Produkte kaufen, die von Werbetreibenden verkauft und von Affiliates beworben werden. Technisch gesehen kann Traffic als die Aktionen betrachtet werden, die gegenüber einer Anzeige messbar sind. Impressionen (Anzeigenansicht), Klicks (Anzeigenklick) und Conversions (Anzeigeninteraktion) sind die häufigsten.
customer In unserem Beispiel würde der Kunde Wenn sie die Schuhe letztendlich kaufen, zahlt der Werbetreibende dem Affiliate eine Provision.
Affiliate-Tracking-Software
(auch bekannt als Performance-Marketing-Plattform, Partner-Marketing-Plattform, Affiliate-Marketing-Software oder Affiliate-Programm-Software)
Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre leistungsbasierten Partnerschaften direkt über ein einheitliches Dashboard zu messen und zu verwalten. (TUNE ist ein Beispiel für Affiliate-Tracking-Software.)
affiliate tracking software Nachdem die vorgegebene Aktion ausgeführt wurde, fungiert die Affiliate-Tracking-Software Affiliate-Netzwerk
(auch bekannt als Werbenetzwerk oder Netzwerk)
Ein Unternehmen, das als Kontaktperson für Werbetreibende und Affiliates fungiert. Netzwerke helfen Werbetreibenden, sich weiterhin auf ihre Produkte und Dienstleistungen zu konzentrieren, und Affiliates können sich weiterhin frei auf die Veröffentlichung und Bewerbung von Angeboten konzentrieren. Mit anderen Worten, der Mittelsmann, der alle Teile verbindet.
affiliate networks Für einige Werbetreibende bieten Affiliate-Netzwerke Affiliate-Netzwerke sind in der Regel darauf spezialisiert, sowohl Werbetreibende als auch Affiliates im Rahmen eines Affiliate-Marketing-Programms zu verwalten.
Eine visuellere Darstellung dieses Ökosystems finden Sie in diesem Beitrag zu unseren bevorzugten Leistungs- und Affiliate-Marketing-Infografiken .
Wie wird ein Affiliate-Programm zugeschrieben und bezahlt?
Zusätzlich zu dem, was oben behandelt wurde, gibt es noch ein paar andere wichtige Details, die Sie über Affiliate-Marketing wissen sollten. Diese Details variieren je nach Affiliate-Marketing-Kampagne und sollten von der Affiliate-Tracking-Software des Werbetreibenden verwaltet werden . Nämlich:
Zuordnungsfenster
Der maximale Zeitraum, in dem ein Conversion-Ereignis von einem Affiliate beansprucht werden kann. Nehmen wir an, ein Affiliate bringt einen Verbraucher dazu, eine Website zu besuchen, und derselbe Verbraucher kommt sieben Tage später wieder und tätigt einen Kauf. Wenn das Zuordnungsfenster 30 Tage beträgt, erhält der Affiliate eine Gutschrift für diesen Kauf. Wenn das Attributionsfenster 36 Stunden beträgt, werden sie es nicht tun. (Deshalb bevorzugen Affiliates in der Regel längere Zeitfenster gegenüber kürzeren.)
Attributionsmethoden
Wir wollen hier nicht zu weit ins Unkraut gehen, aber Sie werden vielleicht häufig Begriffe wie clientseitiges Tracking, Pixel-Tracking, cookieloses Tracking , serverseitiges Tracking und Postback-Tracking hören . Dies sind alles unterschiedliche Attributionsmethoden , und jede hat ihre Vor- und Nachteile.
Viele dieser Begriffe überschneiden sich oder variieren nur geringfügig, aber diese kleinen Unterschiede sind wichtig. Pixel-Tracking wird beispielsweise auch als clientseitiges, cookiebasiertes und In-Browser-Tracking bezeichnet. Es ist eine der einfachsten Möglichkeiten für Performance-Vermarkter, im Web zu messen, da es auf Cookies basiert, die in den Browsern der Benutzer gespeichert sind, aber von Werbeblockermaßnahmen betroffen sein können. Es funktioniert auch nicht, wenn es um mobile Apps geht.
Postback-Tracking ist eine TUNE-Erfindung, die auch als serverseitiges, Serveraufruf-, Server-zu-Server-, Server-Postback- und cookieloses Tracking bekannt ist. Postback-Tracking ist technisch aufwendiger einzurichten, aber viel zuverlässiger und genauer als Pixel-Tracking, da zwei Server den gesamten Prozess abwickeln. Postback-Tracking funktioniert auch in mobilen Apps und im mobilen Web. Weitere Informationen zu den Unterschieden finden Sie in unserem Artikel „Pixel im Vergleich zu Postbacks “.
Auszahlung
Es gibt keine feste Regel dafür, wie ein Partner für die erzielten Ergebnisse bezahlt wird . Wie oben erwähnt, zahlen Revenue-Share-Modelle Provisionen, die sich nach den Umsätzen richten, die der Affiliate generiert. Provisionen können jedoch auch für andere Conversions als Verkäufe verdient werden, z. B. für Leads, Klicks, Registrierungen, Formularausfüllungen und andere. Diese können als Pauschale, in Staffelsätzen, als fester Prozentsatz plus Festbetrag, in dynamischen Auszahlungen und vielen weiteren Variationen und Mischungen von Auszahlungsstrukturen und Zahlungsmodellen ausgezahlt werden.
Denken Sie bei der Bestimmung der Partnerauszahlungen daran, dass unterschiedliche Unternehmen, Branchen und verbundene Unternehmen unterschiedliche Methoden bevorzugen oder erfordern. Es gibt auch eine Vielzahl von Faktoren zu berücksichtigen, wie z. B. wie viel Einfluss ein bestimmter Partner hat, wie engagiert sein Publikum ist, wie sehr eine Marke mit ihm zusammenarbeiten möchte und welche Nische sein Markt ist.
Was sollten Affiliate-Marketing-Programme messen?
Da Affiliate-Marketing eine Art Performance-Marketing ist, ist die Messung ein wesentlicher Bestandteil des Prozesses. Hier sind einige Dinge, die Sie in Ihrem Affiliate-Marketing-Programm verfolgen, analysieren und optimieren sollten:
- Klicks: Eine Klick-Interaktion mit einem Affiliate-Tracking-Link
- Affiliate-Verkäufe: Einnahmen, die von Affiliates generiert werden
- Einnahmen: Gesamteinnahmen, die für die Marke aus allen Quellen generiert werden
- Kosten pro Klick: Wie viel es kostet, einen Benutzer dazu zu bringen, auf eine Affiliate-Promotion zu klicken, wird als Pauschalbetrag gezahlt
- Kosten pro Verkauf: Der Prozentsatz des Gesamtverkaufsbetrags , den ein Partner verdient, um den Verkauf voranzutreiben (gut, wenn mehrere Artikel zu einem Einkaufswagen hinzugefügt werden können)
- Cost per Lead: Wie viel es kostet, einen Interessenten zu akquirieren, wird pauschal ausbezahlt
- Konversionsrate: Der Prozentsatz, wie viele Klicks in abgeschlossene Aktionen umgewandelt werden (Click to Sale, Click to Registration, Click to Download usw.)
- Return on Ad Spend: Wie viele Verkäufe resultieren aus den Gesamtausgaben für Werbung, die darüber Auskunft geben, wie viel Umsatz pro ausgegebenem Dollar generiert (oder in einigen Fällen verloren) wird
- Top-Affiliates: Ein Werbetreibender möchte seine leistungsstärksten Partner und Affiliates kennen, damit er ihnen mehr Werbung und Ressourcen zuweisen kann
- Affiliate-Empfehlungen: Anreize für bestehende Affiliates, neue Affiliates für ein Programm anzuwerben
- Programmvielfalt: Wie viele verschiedene Arten von Affiliates und Zielgruppen ein Programm abdeckt
Das bisher beste Jahr für Affiliate-Marketing
Was auch immer Sie über die Gesundheit der Affiliate-Marketing-Branche im Jahr 2021 entscheiden, wir werden hier mit zahlreichen Ressourcen zur Verfügung stehen, um Ihre Leistungs- und Partner-Marketing-Ziele zu unterstützen. Besuchen Sie den TUNE-Blog, um mehr über die branchenweit flexibelste Partnermarketing-Plattform zu erfahren, oder besuchen Sie unsere Ressourcenbibliothek für Anleitungen, Best Practices und andere Schulungsmaterialien.
Bereit, mehr zu erfahren? Hier sind einige unserer besten Partner- und Affiliate-Marketing- Ressourcen:
- Der ultimative Leitfaden für das Partnermarketing (E-Book)
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- Eine Einführung in das Performance-Marketing (Hilfeartikel)