7 überbewertete Faktoren von Web-Push-Benachrichtigungen

Veröffentlicht: 2020-05-25
Gesprochen von Amazon Polly

Web-Push-Benachrichtigungen: Sehen Sie die andere Seite der Medaille

Web-Push-Benachrichtigungen haben alle richtigen Punkte zu ihren Gunsten. Aber was ist, wenn sich die Faktoren, die die Push-Benachrichtigungen unterstützen, gegen Sie wenden? Was ist, wenn die Vorteile, die Sie daraus ziehen, Ihre Welt auf den Kopf stellen? Es könnte ein Albtraum sein, aber sehen wir uns die harte Realität hinter den Popup-Benachrichtigungen an. Lesen Sie diesen Blog, um mehr über die überbewerteten Faktoren von Web-Push zu erfahren.

Web-Push-Benachrichtigungen

Wie viele unerwünschte Anzeigen und Nachrichten können auch Push-Benachrichtigungen für Ihr Publikum gleich aussehen, wenn Sie sich bei der Erstellung nicht an bestimmte Richtlinien halten. Wie sollen dann die Vermarkter ihre Stimme inmitten des Lärms unerwünschter Nachrichten erheben und wie können sie den Benutzer um Erlaubnis bitten, wenn der Benutzer eine starre Perspektive auf diese Pop-ups hat?

Erwerben Sie die Opt-Ins

Opt-ins für Web-Push

Websites müssen die Zustimmung der Benutzer einholen, um ihnen Push-Nachrichten anzuzeigen. Aber ein Opt-in zu erhalten ist nicht so einfach wie das Stellen einer einfachen Frage in einer Umfrage. Obwohl diese Push-Nachrichten einen legitimen Zweck haben, verweilen einige immer noch in der Warteschlange von Popups, die Benutzer als unerwünscht empfinden.

Das bedeutet, dass Sie die Web-Push-Benachrichtigungen je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen verwenden müssen. Zum Beispiel – Ein Taxiunternehmen wie uber muss zum richtigen Zeitpunkt mit den Benutzern interagieren, um ein zufriedenstellendes Kundenerlebnis zu bieten. Sie dürfen die Verwendung von Push-Benachrichtigungen nicht vermeiden, da es sehr wichtig ist, den Benutzern zeitnahe Updates und Warnungen bereitzustellen.

Aber Sie können es vermeiden, wenn Sie Ihre Produkte und Marken bewerben. Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt des Blogs die Gründe sehen, warum Sie sie für die Markenwerbung vermeiden müssen.

Inhalt

Aus welchen Gründen müssen Sie Push-Benachrichtigungen für die Markenwerbung vermeiden:

1 . Opt-ins können psychologischen Widerstand hervorrufen :

Opt-in für Push-Benachrichtigungen

Sie denken vielleicht, dass Opt-ins eine einfache Möglichkeit sind, Kunden aufzufordern, auf die Schaltfläche „Zulassen“ zu klicken. Die Opt-In-Boxen sind so angelegt, dass die Kunden sofort widerstehen können. Viele Vermarkter schaffen eine Täuschung, um die Benutzer davon zu überzeugen, auf die Schaltfläche „Zulassen“ zu klicken, was den Kunden intuitiv widersteht, da ihre Privatsphäre in gewissem Maße bedroht ist.

2 . Überschreitung der Aufmerksamkeitsgrenzen :

Laut dem berühmten Psychologen Daniel ist Aufmerksamkeit eine begrenzte Ressource. Unerwartete Nachrichten während der Browsersitzung rufen bei den Benutzern ein Gefühl von Wut und Frustration hervor. Sie haben solche Situationen vielleicht schon oft bei einem Streit zwischen Fahrer und Beifahrer über die Wegbeschreibung gesehen. Nachrichten, die an einem unerwarteten Ort erscheinen, erzeugen solche provokativen Reaktionen.

3 . Push-Benachrichtigungen können Ihrer Marke schaden:

In jedem Fall bewerben Sie Ihre Marke bei den Kunden, und Sie beginnen damit, ihnen die Opt-in-Formulare zu senden, die eine negative Wahrnehmung Ihrer Marke erzeugen können. Sie können defensiv agieren. Außerdem erzeugt es eine Art Misstrauen im Kopf des Benutzers. Gleichzeitig können die Direktnachrichten, die sich auf Ihre Marke beziehen, Ihren Markenwert verschlechtern, wenn Sie sie in großen Mengen senden.

Was sind die anderen überbewerteten Faktoren bei Web-Push-Benachrichtigungen:

Die Web-Push-Benachrichtigungen werden in Echtzeit an das Gerät, Tablet oder Mobilgerät eines Benutzers gesendet.

Wenn ein Besucher die Web-Push-Benachrichtigung abonniert, erhält er die Push-Benachrichtigungen. Die Erreichbarkeit dieser Benachrichtigungen ist jedoch höher, und Abonnenten erhalten sie, wann immer sie online sind, bevor die Benachrichtigung abläuft.

Aber manchmal gibt es Probleme mit der Erreichbarkeit von Push-Benachrichtigungen, unabhängig vom Dienstanbieter. Dies könnten einige der Erreichbarkeitsprobleme sein, mit denen Sie konfrontiert werden können:

Erlaubnis vom Benachrichtigungszentrum verweigert :

Berechtigung für die Benachrichtigungszentrale

Sie denken vielleicht, dass es viel bequemer und sicherer wäre, Web-Push-Benachrichtigungen an die Benutzer zu senden, da die Privatsphäre der Benutzer die volle Kontrolle hat. Aber auf der anderen Seite der Medaille: Wenn Abonnenten die Benachrichtigungseinstellungen deaktivieren, können sie die Web-Push-Benachrichtigungen nicht erhalten. Daher werden diese Abonnenten als abgemeldete Benutzer bewertet. Sie können also die Ansichtsrate berechnen, indem Sie die abgemeldeten Abonnenten von den insgesamt gesendeten Abonnenten abziehen.

Hinweis: Ihr Abonnent kann die Benachrichtigungen von der Website und dem Browser deaktivieren.

2. Bei alten Abonnenten können Erreichbarkeitsprobleme auftreten :

FCM ist dafür verantwortlich, die Push-Benachrichtigungen an die Browser wie Chrome zu senden, die dann die Push-Benachrichtigungen an die verschiedenen Browser liefern. Angenommen, ein Benutzer hat sich von den Push-Benachrichtigungen abgemeldet, indem er sie in den Browsereinstellungen blockiert hat, oder wenn der Benutzer sie längere Zeit nicht verwendet hat, wird er als abgemeldet markiert. Diese Abmeldung muss jedoch den Cloud-Managern mitgeteilt werden. Falls die Informationen nicht aktualisiert werden, werden die Abonnenten nicht als abgemeldet markiert. In einer solchen verzögerten Situation erhalten die Nachrichten eine gültige Nachrichten-ID, aber die Client-App erhält sie nicht. Der Abmeldevorgang braucht Zeit; das können 2 oder 3 monate sein.

3. Batteriesparmodus :

Batteriesparmodus

Die Zustellbarkeit der Benachrichtigungen wird immer noch beeinträchtigt, wenn die Abonnenten den Batteriesparmodus in ihren Mobiltelefonen oder Geräten eingeschaltet haben. Es beendet die Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden. Der Benutzer erhält in solchen Fällen keine Benachrichtigung, obwohl Benutzer ihre Interneteinstellungen aktiviert haben. Aufgrund der „Stopp erzwingen“-Einstellungen erreichen die Benachrichtigungen die Benutzer nicht.

4. Abonnieren über viele Profile :

Push-Abonnement

Es kann viele Abonnenten geben, die möglicherweise von vielen Profilen abonniert haben. Wenn er nur ein Profil verwendet, erhält er Benachrichtigungen nur für ein Profil. Wenn er lange Zeit ein Profil im Browserformular geöffnet hat, werden Cloud-Messenger das Abonnement kündigen. Aufgrund der längeren Nichtverfügbarkeit erhält er keine Benachrichtigungen mehr.

5. Benachrichtigungsfachspeicher :

Push-Benachrichtigungsleiste

Falls die Benachrichtigungsleiste voll ist, können die Abonnenten die Benachrichtigungen nicht auf ihren Mobilgeräten erhalten. Gleichzeitig hat die Windows-Benachrichtigungsleiste die Grenzen; Wenn es voll ist, wird die Benachrichtigung in der Zwischenzeit gelöscht.

6. Löschen der Standortdaten :

Standortdaten löschen

Wenn der Benutzer die Site-Daten entfernt, wird die Datei service worker.js automatisch deinstalliert, was eine wichtige Rolle beim Senden und Anzeigen der Benachrichtigungen spielt. Der Benutzer erhält in diesem Fall keine Benachrichtigung.

7. Ablauf der Benachrichtigung :

Wenn Sie das Ablaufdatum für die Benachrichtigungen festgelegt haben und die Benutzer einige Tage nicht online sind, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie sie nicht erhalten.

FAZIT

Inzwischen müssen Sie auch einige entschlüsselte Seiten von Push-Benachrichtigungen gesehen haben. Entdecken Sie die richtigen Seiten sowie die problematischen Seiten Ihrer Push-Benachrichtigungsstrategie .

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