So lagern Sie Ihr Marketing aus, um Inhalte effizient zu skalieren
Veröffentlicht: 2023-12-20Möglicherweise sind Sie mit Ihrem internen Marketingteam vollkommen zufrieden. Aber sind sie in der Lage, Ihre Marketingbemühungen zu maximieren? Die Antwort hängt nicht nur davon ab, wie viel reines Talent sie haben. Eine umfassende Marketingstrategie erfordert ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Fachwissen. Das ist bei einer einzelnen Person schwer zu finden – oder sogar bei einem kleinen Team.
Bevor Sie mit der Einstellung und Erweiterung Ihrer internen Marketingabteilung beginnen, sollten Sie die Vorteile einer Auslagerung Ihres Marketings bedenken. Möglicherweise stellen Sie fest, dass die Fähigkeiten, die Sie benötigen, von Anfang an vorhanden waren, und das zu einem Bruchteil der Kosten und der Zeit, die ein internes Team möglicherweise erfordern würde.
Was sind die Vorteile der Auslagerung Ihres Marketings?
Letztendlich sollte Ihre digitale Marketingstrategie den Gewinn Ihres Unternehmens steigern. Outsourcing hilft Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und höhere Erträge aus Ihren Marketingbemühungen zu erzielen, während Sie gleichzeitig sicherstellen, dass Sie engagiert sind und den Prozess ordnungsgemäß überwachen können.
Greifen Sie auf die Erkenntnisse von Marketingexperten zu, um Ihre Bemühungen zu steigern
Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen an das richtige Team auslagern, verbessern Sie Ihr Marketing, das Sie bereits alleine mit Ihrem internen Team betreiben. Wahrscheinlich ist Marketing nicht Ihre Kernkompetenz – es sei denn, Sie betreiben eine eigene Marketingagentur. Durch die Zusammenarbeit mit einem ausgelagerten Marketingteam können Sie dessen Wissen und Fachwissen nutzen. Sie sind der Experte für Ihr eigenes Unternehmen, aber eine Agentur mit Marketinginformationen kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Ihre Botschaften die richtige Zielgruppe erreichen und ansprechen.
Skalieren Sie die Produktion hochwertiger Inhalte, um Ihre Ziele zu erreichen
Vorbei sind die Zeiten, in denen sich Geschäftsinhaber auf ein bescheidenes Maß an Content-Ausgabe verlassen konnten, um effektive Marketingstrategien zu entwickeln. Es reicht nicht mehr aus, ab und zu eine Handvoll Blogbeiträge ohne gezielte Strategie zu veröffentlichen. Erfolgreiche Unternehmen müssen nun sicherstellen, dass jeder Inhalt Teil eines sorgfältig geplanten Informationsnetzes ist, das das Online-Engagement fördert.
Angesichts des harten Wettbewerbs um Aufmerksamkeit im Online-Bereich muss sich jedes Unternehmen in einem Meer groß angelegter Marketingkampagnen, die Inhalte in rasantem Tempo produzieren, hervorheben. Wettbewerb bedeutet jedoch nicht, große Mengen an Inhalten zu veröffentlichen und zu hoffen, dass einige davon hängen bleiben. Stattdessen sollte Ihr Unternehmen einen Plan haben, wie Ihre Inhalte zusammenpassen und mit Ihren allgemeinen Marketingzielen übereinstimmen.
Wenn Sie die Erstellung von Inhalten auslagern, können Sie sich auf die Entwicklung einer klaren Strategie konzentrieren, die Ihnen dabei hilft, Ihre Marketingbemühungen zu skalieren – nicht nur in Bezug auf Volumen, sondern auch in Bezug auf Relevanz und Qualität –, um Ihr Unternehmen auszubauen.
Nutzen Sie Daten und Analysen von Expertentools
Ausgelagerte Marketingdienstleistungen bieten Ihnen oft mehr als nur die kostengünstige Erstellung von Inhalten. Sie können wichtige Daten und Analysen bereitstellen, mit denen Sie die Effektivität Ihres Content-Erstellungsprozesses messen können. Sie können sehen, welche Inhalte Ihre Geschäftsziele erreichen und welche nicht.
Analytics kann wichtige Kennzahlen ermitteln, z. B. woher Ihre Website-Benutzer kommen, welche Suchbegriffe sie verwenden, um Sie zu finden, und wie lange sie nach ihrer Ankunft auf Ihrer Website verbringen. Diese Informationen helfen Ihnen bei der Entwicklung einer langfristigen Strategie, die alle Aspekte Ihres Marketingplans unterstützt.
Profitieren Sie von einer neuen und objektiveren Perspektive
Ihr internes Marketingteam kennt Ihr Unternehmen gut. Sie haben ein tiefes und persönliches Interesse an Ihrem Erfolg. Was ihnen jedoch möglicherweise fehlt, ist ein Blick von außen darauf, wie das Unternehmen seine Dienstleistungen bewerben sollte. Wenn Sie digitales Marketing auslagern, können Sie neue Erkenntnisse darüber gewinnen, wie diejenigen, die Ihr Unternehmen nicht kennen, Sie sehen.
Eine Drittagentur ist genau das: ein Partner, der sich für Ihren Erfolg einsetzen will, aber auch eine objektive Sichtweise vertritt. Als unvoreingenommene Experten werden sie wahrscheinlich Dinge erkennen, die Sie an der Art und Weise, wie Ihre potenziellen Kunden und Klienten Ihre Inhalte sehen, übersehen würden. Wenn Sie aus dem Silo Ihres eigenen Teams herauskommen, können Sie Ihre Perspektive erweitern. Es kann Ihnen auch dabei helfen, die Relevanz und den Ruf Ihres Unternehmens zu steigern.
Sparen Sie Zeit und Geld bei Ihren Marketingbemühungen
Ihr internes Marketingteam bringt seine umfassenden Fähigkeiten in Ihre Werbebemühungen ein, kann aber nur begrenzt viel erreichen, wenn es isoliert ist. Ein externes Team von Marketingexperten kann Ihre Strategie für digitale Inhalte auf die nächste Stufe heben. Sie verfügen über die Fähigkeiten und Kapazitäten, um Ihre Content-Erstellung zu skalieren und Ihnen gleichzeitig Geld und Zeit zu sparen.
Marketingfirmen wissen, wie man effizient arbeitet und Ihre Strategie zum Erfolg führt. Das Beste daran ist, dass Sie sich keine Gedanken über die Schulung oder Verwaltung der Mitarbeiter der Agentur machen müssen. Stattdessen können Sie sich auf den Aufbau einer Beziehung konzentrieren, die auf gemeinsamen Erfolg ausgerichtet ist.
7 Schritte, um den perfekten Outsourcing-Marketingpartner zu finden
Durch die Auswahl des richtigen Marketingpartners können Sie sicherstellen, dass Sie die Vorteile, die Sie durch Outsourcing erzielen können, maximieren. Zielausrichtung, Beziehungsaufbau und Erwartungsbildung können alle zu einer positiven und lukrativen Partnerschaft mit einem externen Marketingteam beitragen.
1. Identifizieren Sie die Dienste, die Sie auslagern möchten
Wenn Sie wissen, wonach Sie suchen, bevor Sie eine Marketingagentur beauftragen, sind Sie auf eine kluge Entscheidung vorbereitet. Erstellen Sie zunächst eine Liste der Marketingaufgaben, die die Marketingagentur übernehmen soll. Möglicherweise möchten Sie Ihren Blog oder Ihre Social-Media-Inhalte auslagern. In diesem Fall würden Sie eine Agentur damit beauftragen, Ihre Website und Ihre digitalen Immobilien mit sorgfältig zugeschnittenen, relevanten Inhalten zu füllen – jeweils mit einem bestimmten Ziel oder Zweck.
Oder vielleicht besteht Ihr Ziel darin, dass Ihr Unternehmen Ihre Zielgruppe erreicht, sodass die Auslagerung von SEO Ihr Hauptziel sein könnte. Möglicherweise haben Sie auch eine spezifischere Anfrage an einen Fachexperten, der Ihre bestehenden und laufenden Inhalte überprüft und verifiziert. Eine KMU-Bewertung kann Ihnen dabei helfen, Inhalte zu erstellen, die korrekt und glaubwürdig sind.
2. Skizzieren Sie Ihre Ziele für jeden Marketingaspekt
Sobald Sie wissen, welche Marketingfunktionen eine Drittagentur übernehmen soll, ist es ratsam, für jede dieser Funktionen eine Liste mit Zielen festzulegen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ergebnisse genau zu messen. Es hilft der Agentur auch, im Voraus zu erkennen, ob Ihre Ziele mit ihrem Team aus Marketingexperten erreichbar sind oder ob Sie ein anderes Unternehmen in Betracht ziehen sollten.
Beispiele für Ihre Ziele bei der Suchmaschinenoptimierung könnten allgemeiner Natur sein, etwa die Erhöhung des Page Ranks Ihrer Website oder die Erfassung des von Google hervorgehobenen Snippets für eine bestimmte Suchanfrage. In jedem Fall sollten die Kandidaten Ihrer Marketingagentur in der Lage sein, einen Aktionsplan anzubieten, der Sie dorthin bringt.
3. Definieren Sie Ihr Arbeitsbudget
Kostengünstige Marketingdienstleistungen müssen in Ihr Budget passen. Daher ist es wichtig, dieses Budget festzulegen. Bestimmen Sie Ihre Budgetzuweisung basierend auf den Dienstleistungen, die die Agentur erbringen soll. Sie und Ihr Team können auch etwas Zeit in die Entwicklung einiger Back-End-Kennzahlen investieren, die Ihnen dabei helfen, den Return on Investment (ROI) zu messen, den Sie aus der Partnerschaft mit Ihrer Marketingagentur erzielen.
4. Nutzen Sie Mundpropaganda und schauen Sie sich Erfahrungsberichte an
Professionelle Dienstleistungen im Bereich Marketing gibt es in Hülle und Fülle, daher kann es schwierig sein, Ihre Optionen auf einige wenige Unternehmen zu beschränken. Um den Prozess zu vereinfachen, vertrauen Sie auf die Erfahrungen anderer, die die Agentur in der Vergangenheit genutzt haben.
Sie können mit Kollegen in Ihrer Branche über Unternehmen sprechen, die sie empfehlen würden, sich Bewertungen ansehen oder die Erfahrungsberichte auf den Websites der Unternehmen durchsuchen. In diesen Erfahrungsberichten werden häufig spezifische Ergebnisse aufgeführt, die sie durch die Nutzung der Dienste der Marketingagentur erzielt haben. Anhand dessen können Sie beurteilen, ob die Agentur in der Lage ist, Ihre Ziele zu erreichen.
5. Wählen Sie Dienstleister aus, die zu Ihrer Branche passen
Es gibt ein altes Sprichwort, dass man keinen Mechaniker – auch nicht einen hochqualifizierten – mit der Durchführung einer Operation beauftragen würde. Sie würden auch keinen Chirurgen beauftragen, Ihr Auto zu reparieren. Das Gleiche gilt, wenn Sie Inhalte und andere Aspekte des digitalen Marketings auslagern möchten. Auf den ersten Blick scheinen Unternehmen ähnlich zu sein, aber wenn Sie etwas genauer hinschauen, werden Sie feststellen, dass nicht alle für Ihr Unternehmen geeignet sind.
Nehmen wir ein E-Commerce-Unternehmen, das sich auf medizinische Versorgung spezialisiert hat und unabhängige Arztpraxen und kleine medizinische Kliniken beliefert. Ihre Marketingbedürfnisse und ihre Zielgruppe unterscheiden sich erheblich von denen eines E-Commerce-Unternehmens, das Konsumgüter (Consumer Packaged Goods, CPG) wie Kosmetika und Schönheitsartikel verkauft. Sprechen Sie mit Ihren potenziellen Agenturen darüber, mit wem sie derzeit zusammenarbeiten und ob sie gut zu Ihrer Marke passen.
6. Seien Sie sich von Anfang an über Ihre Erwartungen im Klaren
Wenn Sie ein Budget, Ziele und Aufgaben für die Drittagentur vorbereitet haben, denken Sie vielleicht, dass es losgehen kann. Tatsächlich beginnt eine positive Beziehung dann, wenn sich alle hinsichtlich der Erwartungen einig sind.
Wenn Sie beispielsweise Blog-Autoren einstellen möchten, fragen Sie sich, wann und in welchem Format Sie die Produktausgabe erhalten möchten. Sind Sie terminorientiert und haben das Ziel, Teile in letzter Minute fertigzustellen? Oder verwenden Sie einen Inhaltskalender, der Monate im Voraus geplant wird? Klare Zeitpläne und Ergebnisse sind für eine Geschäftsbeziehung oft unerlässlich, unabhängig davon, ob Sie nach qualitativ hochwertigen Inhalten oder SEO-optimierten Inhaltsbeschreibungen suchen.
Wenn Sie der Agentur nicht nur im Endprodukt, sondern in jeder Phase der Beziehung mitteilen, was für Sie wichtig ist, kann sie potenzielle Hindernisse erkennen und zielgerichtete Lösungen anbieten.
7. Lernen Sie, Vorschläge zu vergleichen, um Ihre Entscheidung zu treffen
Einige Geschäftsinhaber stellen eine Angebotsanfrage, um ein ausgelagertes Marketingteam zu finden. Auch wenn Sie nicht den RFP-Weg wählen, werden Sie wahrscheinlich mit mindestens einigen Marketingagenturen kommunizieren, um eine gute Lösung zu finden. Überlegen Sie, was Ihnen wichtig ist, indem Sie jedem Kandidaten ein paar Fragen stellen:
- Habe ich das Gefühl, dass sie meine Ziele für die Beziehung verstehen?
- Können sie die Dienste anbieten, die ich benötige?
- Haben sie einen guten Ruf, dem ich vertrauen kann?
- Ist ihre Arbeit auf meine Branche abgestimmt?
- Liegt ihr Vorschlag innerhalb meines Budgets?
- Gibt es versteckte Kosten?
- Kann ich meine Marketingstrategie im Laufe des Projekts ändern?
Nachdem Sie Vorschläge erhalten haben, sollten Sie eine Telefonkonferenz mit Ihren Finalisten in Betracht ziehen. Dann können Sie ein gutes Gefühl dafür bekommen, wer die richtige Wahl für Ihr Unternehmen sein könnte.
Was ist beim Outsourcing von Marketingaktivitäten zu beachten?
Digitales Marketing umfasst mehrere Schlüsselkomponenten, von denen die meisten zusammenwirken. Jeder Aspekt erfordert auch ein gewisses Maß an Nischenkompetenz. Wenn Sie die grundlegenden Ziele dieser Marketingaktivitäten verstehen, können Sie den besten ausgelagerten Marketingpartner für deren Durchführung auswählen.
Wesentliche Aspekte des Social-Media-Outsourcings
Für die meisten Unternehmen ist ein Social-Media-Konto unerlässlich. Die Social-Media-Landschaft verändert sich jedoch ständig. Es reicht nicht mehr aus, den gleichen Inhalt auf allen Marketingkanälen oder Plattformen zu veröffentlichen. Auch soziale Medien sind kein neutraler Bereich mehr, da einige Plattformen Gegenstand politischer Kontroversen geworden sind.
Wenn Sie mit einer externen Marketingagentur zusammenarbeiten, um Ihre sozialen Medien zu verwalten, ist es wichtig, diese Aspekte zu berücksichtigen. Die Agentur sollte die Grundlagen des Social-Media-Marketings kennen, beispielsweise wissen, wo sie posten muss, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen. Jüngere Zielgruppen bevorzugen TikTok, Snapchat und Instagram gegenüber Facebook, dessen Nutzer tendenziell eher ältere Zielgruppen bevorzugen.
Ihre Agentur sollte auch wissen, was zu tun ist, wenn es zu einer plötzlichen Abwanderung von Unternehmen und Marken von einer bestimmten Plattform kommt, und ob Sie diesem Beispiel folgen sollten. Durch die Zusammenarbeit mit den Teams, die sich um andere Aspekte Ihrer Marketingstrategie kümmern, sollten sie eine konsistente, markengerechte Botschaft sicherstellen.
Wichtige Überlegungen beim Outsourcing von SEO
Ihr Unternehmen könnte Schwierigkeiten haben, seine digitalen Marketingziele zu erreichen, wenn Sie Ihre Anforderungen an die Suchmaschinenoptimierung (SEO) nicht klar definieren. SEO-Marketingkenntnisse sind ein grundlegender Vorteil jeder Agentur, die Sie beauftragen möchten. SEO-Experten unterstützen Ihre Content-Strategie, indem sie Sie bei der Erstellung von Inhalten beraten. Sie können auch fortlaufend Nachforschungen anstellen, um die effektivste Ausrichtung für den Inhalt Ihrer Marke zu finden.
SEO-Dienste wie Keyword-Recherche, Linkaufbau und Content-Planung unterstützen spezifische Online-Marketingziele. Zu Ihren Zielen könnte es gehören, die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, den Traffic von qualifizierten Leads zu steigern, das Nutzerengagement zu steigern und die Konversionsraten zu verbessern. Dies sollte für jede Agentur, die Sie mit dieser Aufgabe beauftragen, vertrautes Terrain sein – und sie sollte über die Marketinginstrumente verfügen, um diese Aufgabe zu erledigen.
Wichtige Aspekte des Outsourcings von E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing kann ein breites Spektrum an Inhalten umfassen. Jede E-Mail, die Sie an einen bestehenden oder potenziellen Kunden senden, passt in Ihre E-Mail-Marketingstrategie und Ihre Ziele sollten unterschiedlich sein, je nachdem, in welcher Phase sich Ihr Empfänger im Verkaufstrichter befindet. Daher müssen Sie Ihre Nachrichten entsprechend anpassen.
Wenn Sie Ihr E-Mail-Marketing auslagern, sollten Sie Ihre gesamte Strategie planen, bevor Sie E-Mail-Newsletter-Autoren einstellen. Anschließend können Sie Briefings zur Unterstützung des Projekts entwickeln und Ihrem ausgelagerten E-Mail-Marketing-Team direkte und umfassende Anleitung geben. Möglicherweise möchten Sie andere Richtlinien für Newsletter, Willkommens-E-Mails, Produktbestätigungen, Lead-Nurturing, saisonales Marketing usw. entwickeln.
Grundlegende Richtlinien für das Outsourcing von PPC-Kampagnen
Pay-per-Click-Kampagnen (PPC) können ein wirksames Mittel zur Steigerung der Markenbekanntheit und -identität sein. Sie können auch den Umsatz für bestimmte Produkte steigern, insbesondere wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben. Wie der Name schon sagt, geben Sie für eine PPC-Kampagne normalerweise nur dann Geld aus, wenn jemand Ihrem Link folgt, d. h. Sie zahlen nur für Klicks.
PPC-Kampagnen sind dennoch wettbewerbsfähig. Sie können Anzeigen auf einen häufig gesuchten Begriff ausrichten, geben dann aber möglicherweise viel Geld für einen einzigen Klick aus, der möglicherweise nicht einmal zu einem Verkauf führt. Die Wahl günstigerer, gezielterer Konditionen könnte lukrativer sein. Ganz zu schweigen davon, dass eine PPC-Kampagne einen Kunden irgendwohin bringen muss, was bedeutet, dass man sich intensiv Gedanken über potenzielle Landingpages machen muss und darüber, wie man diese am besten erstellt.
PPC-Kampagnen erfordern daher häufig eine Expertenanalyse, um erfolgreich zu sein. Eine externe Agentur kann Ihnen dabei helfen, strategische Entscheidungen zu treffen, die sich mit einer hohen Kapitalrendite auszahlen. Überprüfen Sie die ausgelagerte PPC-Agentur, indem Sie nach ihren Erfahrungen und Kenntnissen über den Bereich fragen und erfahren, wie sie davon ausgehen, für Sie zu arbeiten.
Dinge, die Sie beim Outsourcing von Content-Marketing beachten sollten
Inhalte mögen im Internet dominant sein, aber nicht alle Inhalte sind gleich. Es ist wichtig, Inhalte zu haben, die zweckorientiert und für Ihre Marke relevant sind. Es muss auch die hohen Standards von Google erfüllen, das Fachwissen, Erfahrung, Autorität und Vertrauenswürdigkeit (EEAT) zur Bestimmung des Rankings heranzieht. Berücksichtigen Sie diese Faktoren, wenn Sie sich für externe Marketingagenturen entscheiden, und nutzen Sie unseren Content-Outsourcing-Leitfaden, der Ihnen dabei hilft, eine kluge Wahl zu treffen.
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