Unsere Kunden teilen mit, warum sie es lieben, Act-On an ihrer Seite zu haben

Die Wahl einer Marketing-Automatisierungsplattform kann ein entmutigendes Unterfangen sein. Es ist eine Entscheidung, die sich noch Jahre nach dem Kauf auf fast jeden Aspekt Ihrer Marketingprogramme – und Ihr Endergebnis – auswirken wird.

Ein geeignetes und strategisch ausgewähltes System kann Ihnen dabei helfen, alle Ihre Marketingaktivitäten zu erden und zu organisieren, damit Ihre Kampagnen aufsteigen und gedeihen. Eine gut implementierte Plattform kann es Ihnen ermöglichen, die Produktivität zu steigern, Ihren Workflow zu automatisieren, den Fortschritt zu verfolgen und zu überwachen, die Markenbekanntheit und Nachfragegenerierung zu steigern, mehr Kundenverbindungen zu katalysieren und diese Beziehungen zu festigen.
Die richtige Marketing-Automatisierungslösung geht über einfache Automatisierung, Inbound-Marketing und Nachfragegenerierung hinaus, um Sie in jeder Phase des Kundenlebenszyklus zu unterstützen. Act-On tut es, und deshalb lieben uns unsere Kunden.

Act-On ist anders als andere Plattformen. Es wurde mit modernen Tools auf einer Plattform der nächsten Generation für den digitalen Vermarkter von heute aufgebaut. Unser Fokus lag von Anfang an darauf, es Ihnen leicht zu machen, Ihre Arbeit schneller und besser zu erledigen, und Ihre Abhängigkeit von der IT-Abteilung zu verringern (oder sogar zu eliminieren).

Unser konkurrenzloser Support hilft unseren Kunden, mit unserer Plattform erfolgreich zu sein, unabhängig von ihren Zielen. Und unabhängig von ihrem Abonnement erhalten sie während der gesamten Dauer der Beziehung unbegrenzten Zugang zu Schulungs- und Supportdiensten. Es ist nur eine weitere Sache, die Act-On von unserer Konkurrenz abhebt.

Wir verstehen, dass wir einer von vielen Anbietern da draußen sind. Es ist natürlich, dass die Auswahl einer Plattform zunächst etwas überwältigend erscheinen kann. Und obwohl wir zu der Tatsache stehen, dass unsere Plattform unseren Mitbewerbern meilenweit voraus ist, denken wir, dass es am besten ist, wenn Sie es direkt von unseren Benutzern hören.

Jonas Bausoftware

Jonas Construction Software stellt Buchhaltungssoftware für die Bau-, Bergbau-, Umzugs-/Lagerungs- und Metallindustrie her. Jedes der Marktsegmente von Jonas hat spezifische Anforderungen, und das Unternehmen erfüllt sie mit sechs Produkten, die alle darauf ausgelegt sind, Betriebs- und Buchhaltungsprozesse zu rationalisieren.

Wie viele Unternehmen mit einem langen Verkaufszyklus hatte Jonas Mühe, bei seinen Interessenten im Gedächtnis zu bleiben. Das Unternehmen nutzte HubSpot, um potenzielle Kunden zu erreichen, aber die Plattform war nicht in der Lage, Leads basierend auf den Profilen und Aktionen potenzieller Kunden dynamisch zu pflegen.

Jonas entschied sich für Act-On aufgrund seiner robusten Automatisierungsprogramme und der einfachen Implementierung. „Wir brauchten die Möglichkeit, mehr als 100 verschiedene Reichweitenkampagnen einzurichten, und nichts kam an Act-On heran“, sagte Sam Mendelsohn, Vice President of Business Development bei Jonas. „Der Detailgrad, den es bietet, und die Art und Weise, wie es sich in Salesforce integriert, ist besser als alles, was wir bisher erlebt haben.“

Als Jonas zu Act-On wechselte, war es in der Lage, mehr als 100 automatisierte Programme auszuführen und täglich Tausende von E-Mails an Interessenten und Kunden zu versenden. Das Unternehmen hat auch die Anzahl der Leads und Gelegenheiten drastisch erhöht und 20 % der Interessenten, die inaktiv waren, erneut engagiert.

Heute verwendet Jonas Act-On, um sein Publikum durch eine Vielzahl von Mitteilungen zu erreichen, darunter Newsletter, Messeankündigungen und Verkaufs-E-Mails. Die Marketingabteilung automatisiert fast alle ihre Kampagnen und nutzt ihre umfangreiche Inhaltsbibliothek, um jede Nachricht zu personalisieren.

„Wir automatisieren nicht nur unser Marketing; Wir begleiten unsere Käufer aktiv auf ihrem gesamten Weg“, sagte Mendelsohn. „Act-On protokolliert das Verhalten jedes potenziellen Kunden in seinem Aktivitätsverlauf, wodurch das Vertriebsteam strategisch auf diese Daten in Salesforce reagieren kann. Es hilft uns, Jonas im Gedächtnis zu behalten, und verkürzt die Dauer unseres Verkaufszyklus.“

iCharts

iCharts liefert Geschäftsdatenvisualisierung für Unternehmen weltweit. Mit iCharts können Unternehmen alles verfolgen und visualisieren, von Verkaufszahlen über Mitarbeiterproduktivität bis hin zu Marktschwankungen.

Als Ted Sapountzis 2014 als Marketingleiter zu iCharts kam, hatte das Unternehmen praktisch kein Marketing: sehr wenig Inhalt, keine laufenden E-Mail-Kampagnen und keine Marketingautomatisierung.

iCharts musste eine Content-Marketing-Strategie entwickeln und dann potenzielle Leads durch Kampagnen gewinnen, die über Suchanzeigen, soziale Medien und E-Mail-Kampagnen beworben wurden. Der Prozess war manuell und Sapountzis wusste, dass er die Kontaktaufnahme automatisieren musste. „Ich wollte etwas mit der Fähigkeit, die Mitte des Trichters zu treffen und Leads zu pflegen, nachdem wir ihr Interesse geweckt haben.“

Das bedeutete eine Plattform, die Leads verfolgen und basierend auf den Aktionen und Interessen eines Käufers automatisch Inhalte senden konnte. Als Ein-Personen-Marketingteam musste die Marketing-Automatisierungsplattform einfach zu bedienen und vor allem effektiv sein. „Ich habe in der Vergangenheit andere Plattformen verwendet, deren Inbetriebnahme einfach zu lange gedauert hat“, sagte er. „Ich musste unser Marketing schnell und unkompliziert auf den Weg bringen.“

Act-On hat sofort einen großen Unterschied im Marketingprogramm von iCharts gemacht, einschließlich der Rationalisierung und Vereinfachung seiner zweimal monatlichen Webinare. „Die Act-on-Webinar-Integration ermöglicht es uns, die manuelle Arbeit zu minimieren, die erforderlich ist, um sie zum Laufen zu bringen und Leads zu pflegen, sobald sie an den Webinaren teilnehmen.“ Das Marketingteam von iCharts kann über Act-On schnell und einfach WebEx-Webinar-Kampagnen einrichten. Leads erhalten im Rahmen von Act-On-Kampagnen Einladungen, Bestätigungen und Erinnerungs-E-Mails.

Eine fast 20-fache Steigerung der Leads und Verkaufschancen hat das Wachstum von iCharts vorangetrieben. Jetzt hat das Unternehmen ein 10-köpfiges Verkaufsteam und drei dedizierte Marketingpositionen. Das Unternehmen arbeitet auch mit externen Marketingfirmen für kreative und Google AdWords-Kampagnen zusammen. Es ist weit entfernt von dem, was iCharts war, als Sapountzis zum ersten Mal beitrat.

Act-On steht im Mittelpunkt. „Ich glaube nicht, dass wir heute da wären, wo wir sind, wenn Act-On nicht gewesen wäre“, sagte Sapountzis.

Abschluss

Unabhängig von der Größe Ihres Teams kann die Marketing-Automatisierungsplattform von Act-On Ihre Marketingprogramme auf viel größeren Erfolg ausrichten! Aber verlassen Sie sich nicht nur auf uns – unsere Kunden werden bestätigen, warum sie die Benutzerfreundlichkeit und Integration, die schnelle Implementierung und die Fähigkeit von Act-On lieben, zu wachsen und alle Phasen des Lebenszyklus Ihrer Kunden zu fördern.