So optimieren Sie JETZT für Google Home #OKGoogle

Googles jüngstes Debüt von Google Home – und die Auswirkungen, die es auf die Suche haben wird – hat mich die ganze Woche beschäftigt. Ich konnte dieses Gefühl nicht abschütteln, dass wir an der Schwelle zu einer wirklichen Veränderung der Art und Weise stehen, wie Menschen mit Technologie interagieren. (Außerdem ist es dem Star-Trek-Computer, den Amit Singhal verwirklichen will, einen Schritt näher gekommen.)

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Google Home unsere Interaktion mit Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) und damit auch die Strategie für digitales Marketing stark beeinflussen wird.

Wie Google Home unsere Interaktion mit dem SERP beeinflussen wird

Der Star-Trek-Computer ist kein Bot, der externe Daten analysiert und Instanzen von Dingen katalogisiert, um eine Liste von Einträgen zurückzugeben, die Benutzer durchsehen müssen. Es ist eine Wissensdatenbank, ähnlich wie der Knowledge Graph von Google. Es ist einfach, intuitiv und allgegenwärtig. In der Welt von Star Trek verbringen die Leute sehr wenig Zeit damit, sich Listen mit Optionen anzusehen; der Computer trifft die Entscheidungen für sie.

Wie kommen wir also von hier aus zum Computer des 24. Jahrhunderts? Die Ankündigungen von Google vom 4. Oktober machten einen großen Schritt in diese Richtung. Sowohl Google Home als auch Google Assistant (das Herzstück des neuen Pixel-Telefons) bringen Googles Erfahrung mit künstlicher Intelligenz ein – und Google schult uns, Technologie auf neue Weise zu nutzen.

Die Zielseite von Google Assistant lädt Besucher ein, Sprachabfragen zu verwenden: „Stellen Sie Fragen. Sag ihm, er soll Dinge tun. Sag deinem Assistant, er soll Jazz auf den Lautsprechern im Wohnzimmer spielen, deinen Wecker „Geh ins Fitnessstudio“ stellen, eine Reservierung vornehmen …“

SEOs sehen das und fragen sich: Wo ist da noch Platz für eine SERP?

Ein SERP präsentiert viele Ergebnisse und lässt einen Suchenden auf seine Wahl klicken. Aber Sprachsucher, die mit Google Home sprechen, haben eine andere Erfahrung. Google möchte, dass der Assistent Auswahlmöglichkeiten eliminiert, wenn es eine klare beste Option gibt – und „am besten“ wird vom Assistenten definiert.

Offensichtlich können nicht alle Abfragen eine einzige Antwort haben. Wie Sie sich vorstellen können, benötigen viele der Dinge, nach denen wir suchen, eine Auswahl an Antworten oder Meinungen. Aber brauchen wir 15.000.000 Meinungen? Brauchen wir überhaupt 10?

Beispiel: Ich habe eine ziemlich kleine Auswahl an Elektrowerkzeugen in einer sehr kleinen Garage, aber ich beginne mit einfacher Holzbearbeitung. Kürzlich musste ich herausfinden, wie man schnell ein Loch mit 4″ Durchmesser in eine 1″ x 8″ Kiefer schneidet. Also habe ich es gegoogelt.

Ich musste die Ergebnisse anhand meiner begrenzten Werkzeugsammlung wirklich durchkämmen; Viele der Antworten habe ich ignoriert, weil sie einfach nicht hilfreich waren.

Stellen Sie sich das jetzt als Sprachsuche mit Google Home vor. Bei der ersten Suche höre ich möglicherweise viele Optionen. Aber aufgrund des maschinellen Lernens erinnerte sich Google schließlich an die bestimmte Website (oder Gruppe von Websites), die wirklich zu meinem Kenntnisstand passt, und stellte fest, dass es von den 15.000.000 Ergebnissen für „wie man Kreise in Holz schneidet“ 4 geben könnte eigentlich nützlich für mich. Das sind wichtige Informationen für den Assistenten. Wenn ich Google Home eine Frage stelle, während ich in der Garage bin und meine Stichsäge anschließe, möchte ich nicht wirklich, dass sie mir 10 Artikel vorliest.

Wie wirkt sich Google Home auf meine SEO-Strategie aus?

Viele Unternehmen betreiben Online-Marketing, SEO und PPC schon lange genug, sodass man leicht glauben kann, wir hätten viel Zeit, um die Konkurrenz einzuholen oder zu übertreffen.

Ich sage zwar nicht, dass die SERPs in absehbarer Zeit verschwinden werden, aber ich denke, dass die zunehmende Betonung der Personalisierung es nur schwieriger machen wird, neue Kunden zu finden.

Wenn Sie davon leben, Restaurantbewertungen zu veröffentlichen, und die Leute anfangen, den Assistenten zu verwenden, um sich über einen neuen Burgerladen zu informieren, anstatt ihn zu googeln, dann wird der Assistent (wahrscheinlich) aus einer Quelle ziehen, um Bewertungen zu erhalten. Neue Benutzer sehen Ihre Website möglicherweise nicht einmal als Option.

Übrigens haben wir noch keine Anhaltspunkte dafür, wo AdWords eines Tages in ein Google Home-Ergebnis passen könnte.

Unverzichtbar sein

Ist der Anstieg der gesprochenen Suchergebnisse eine schlechte Nachricht für Websites, die nicht Yelp, Wikipedia oder YouTube sind?

Nein! Aber es sind schlechte Nachrichten für Unternehmen, die nicht daran arbeiten, ihr Publikum zu verstehen. Das sind schlechte Nachrichten für Unternehmen, die nicht bereit sind, mit den sich ändernden Bedürfnissen ihrer Kunden zu wachsen.

Wenn Ihr Unternehmen bereit ist, mit Ihren Kunden zu sprechen, um herauszufinden, was Ihren Konkurrenten fehlt, dann ist diese neue Suchtechnologie eine gute Nachricht. Denn der einzige Weg, algorithmensicher zu sein, der einzige Weg, sich eine dauerhafte Position in der sich entwickelnden Welt der Suche zu sichern, besteht darin, unverzichtbar zu sein. Fragen Sie sich also: Würden die SERPs ohne Ihre Website fehlen?

Führen Sie einige Benutzererfahrungstests durch. Befragen Sie Ihre Kunden. Sprechen Sie mit Ihren Kundendienstmitarbeitern, um allgemeine Fragen oder Beschwerden zu identifizieren, und gehen Sie dann darauf ein. Finden Sie heraus, was Ihre Kunden kurz vor und kurz nach der Konvertierung auf Ihrer Website tun; Wenn Sie ihnen helfen können, einige dieser sich wiederholenden Aktionen auszuführen, haben Sie ihr Leben plötzlich vereinfacht.

Das kann so einfach sein wie ein gutes „Personen kauften auch“-Widget, das den nächsten Bedarf vorwegnimmt. Wenn der Benutzer dem Einkaufswagen eine Nagelpistole hinzufügt, warum nicht einige beliebte Nägel vorschlagen, die zur Pistole passen? Oder, wenn es sich um eine hydraulische Nagelpistole handelt, möchte der Benutzer vielleicht etwas über einen Verkauf von Luftkompressoren erfahren.

Verstehen Sie Ihre Analysen

Die andere Sache, die Sie hier im Auge behalten sollten, ist, dass weniger Verkehr nicht immer eine schlechte Sache ist . Ein allgemeiner Trend, den einige von uns im Bereich SEO bemerkt haben, ist, dass viele Websites nicht mehr für so viele Suchanfragen ranken wie früher, was zunächst wie eine schreckliche Nachricht erscheint. Aber viele dieser Seiten sehen tatsächlich bessere Rankings für spezifischere Suchanfragen und einen gleichzeitigen Anstieg der Conversions. Da die Suchmaschinen die Absichten der Benutzer besser verstehen und die Suche immer personalisierter wird, werden Rankings schwieriger zu verfolgen und (in vielen Fällen) schwieriger zu bekommen. Aber wenn Ihre Besuche zurückgehen, während sich Ihre Konversionsrate verbessert, dann ist das ein Nettogewinn (natürlich vorausgesetzt, Sie sind im Geschäft, um Geld zu verdienen).

Die einzige Ausnahme hiervon sind natürlich Websites, deren Einnahmen von Seitenaufrufen abhängig sind (dh werbelastige Websites). Ich denke, jetzt wäre ein guter Zeitpunkt, um mit der Entwicklung einer sekundären Einnahmequelle/Möglichkeit zur Monetarisierung Ihrer Website zu beginnen, die Sie im Laufe der Zeit ausbauen können, da die Leute immer weniger Zeit auf den SERPs verbringen.

Sie haben die Pressekonferenz am 4. Oktober verpasst, auf der Google das Debüt von Google Home, Google Pixel und mehr ankündigte? Sehen Sie sich die Ankündigung unten an.