Optimierung vs. Automatisierung: Die Unterschiede und warum Werbetreibende das Post-Click-Erlebnis nicht vernachlässigen können

Das Endziel aller Werbekampagnen ist das Unternehmenswachstum.

Diese Facebook-Kampagne, die Sie für die Markenbekanntheit durchführen, wird letztendlich mehr Geschäftswachstum generieren, das gleiche gilt für die Remarketing-Display-Anzeigen, die Sie auf Besucher ausrichten, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, und die Suchanzeigen für dieses kostenlose Testangebot.

Werbetreibende wollen Wachstum – und Sie können zwei Prozesse nutzen, um dorthin zu gelangen.

Sowohl Optimierung als auch Automatisierung helfen Werbetreibenden, Geschäftswachstum zu erzielen, aber was sie unterscheidet, ist, wie sie jeden Prozess in Kampagnen einsetzen, um dieses Wachstum zu erreichen.

Der heutige Beitrag beleuchtet die Unterschiede zwischen Optimierung und Automatisierung. Wir beginnen mit der Definition beider Prozesse in Bezug auf die Kampagnenerstellung und wie Ihre Zielgruppen sie sehen. Abschließend zeigen wir, warum die Automatisierung der Optimierung überlegen ist, wenn es darum geht, Werbekonversionen zu erzielen.

Was ist Optimierung?

Optimierung ist ein weithin bekannter Begriff in der Werbewelt. Es ermöglicht digitalen Werbetreibenden, ihre Kampagnen so weit zu verbessern, dass sie so perfekt wie möglich sind. Optimierung ist ein kreisförmiger Prozess der Datenerfassung, des Testens und der Verbesserung von Kampagnen auf der Grundlage dieser Ergebnisse.

Und das sowohl in der Pre- als auch in der Post-Click-Phase.

Optimierung in der Pre-Click-Phase

In der Pre-Click-Phase bieten Ihnen Werbeplattformen wie Facebook Ads und Google Ads Optionen, um bessere Anzeigen zu erstellen und Ihre Kampagnen effektiver durchzuführen. Unter den vielen Taktiken, die auf jeder Plattform verfügbar sind:

• Facebook Ads bietet Werbetreibenden die Optimierung für die Anzeigenschaltung, die darauf abzielt, die gewünschten Ergebnisse so effizient wie möglich zu erzielen. Wenn Sie beispielsweise Facebook-Anzeigen für Link-Klicks optimieren, werden Ihre Anzeigen einem Publikum gezeigt, das am wahrscheinlichsten auf die Anzeigen klickt.

Neben der Anzeigenschaltung optimiert Facebook auch den Einrichtungsprozess der Kampagne, indem es die besten Optionen für Sie vorab auswählt. Beispielsweise wählt die Plattform die Anzeigenplatzierung vorab aus, die ihrer Meinung nach am besten für Ihre Kampagne und Ihr Budget geeignet ist, und hilft Ihnen, die Zielgruppe einzugrenzen.

• Google Ads: Werbetreibende können Anzeigenerweiterungen erstellen, um ihre Anzeigen für Zielgruppen zu optimieren, und können auch den Keyword-Planer von Google verwenden, um abzuschätzen, wie viele Klicks ein Keyword wahrscheinlich jeden Tag generieren wird.

Durch die Optimierung des Anzeigenerstellungsprozesses sieht die richtige Zielgruppe eine relevante Anzeige zur richtigen Zeit. Eine optimierte Anzeige hat eine Überschrift, die das Angebot erklärt, ein relevantes und ansprechendes Bild (für Display-Anzeigen), einen Text, der dem Benutzer Informationen über das Angebot gibt, und einen CTA-Button, der sich von der Seite abhebt und dem Besucher den nächsten Schritt mitteilt.

When I Work hat eine optimierte Google-Suchanzeige:

Für Display-Anzeigen haben sowohl Atlassian als auch Thrive Market optimierte Anzeigen entwickelt:

Optimierung in der Post-Click-Phase

Post-Click-Optimierung ist der Prozess der Verbesserung der Komponenten Ihrer Post-Click-Landingpage, dh der Post-Click-Landingpage, der Dankesseite und der Dankes-E-Mail, bis zu dem Punkt, an dem sie alle so perfekt wie möglich sind.

Die beiden Hauptmethoden zur Optimierung von Post-Click-Landingpages sind:

• Heatmaps bieten Ihnen einen visuellen Leitfaden für das Besucherverhalten, sodass Sie die Post-Click-Seite mit den Augen des Besuchers sehen können.
• A/B-Tests umfassen das Testen Ihres ursprünglichen Seitendesigns, das als Kontrollseite (A) bezeichnet wird, mit einer alternativen Variation (B). Tests beinhalten typischerweise, gleiche Mengen an Traffic auf beide Seiten zu leiten und zu sehen, welche Variante die andere übertrifft.

Heatmaps sammeln auch Daten auf Post-Click-Seiten, die Sie dann mit A/B-Tests beweisen oder widerlegen können. Sie können Kundendaten für A/B-Tests über Google Analytics, Benutzeraufzeichnungen und Umfragen sammeln.

Optimierte Post-Click-Landingpages bieten die beste Benutzererfahrung, die sich dann in mehr Werbekonversionen niederschlägt.

Alle Elemente einer optimierten Post-Click-Seite von der Überschrift bis zu den Kundenstimmen sind für das auf der Seite beworbene Angebot relevant.

Optimierte Post-Click-Seiten sind frei von Navigationslinks, enthalten eine überzeugende Überschrift, einen Text, der den UVP erklärt, aufmerksamkeitsstarke und relevante Medien, einen kontrastierenden CTA-Button mit personalisiertem Text und glaubwürdigkeitssteigernde Elemente (Vertrauenssiegel, Kunden-Badges, Testimonials) .

Thrive Market hat eine optimierte Post-Click-Seite:

Die Post-Click-Seite „When I Work“ ist ebenfalls optimiert:

Die Optimierung ermöglicht es Vermarktern, die von Werbenetzwerken und Post-Click-Plattformen angebotenen Funktionen zu nutzen, um manuell Anzeigen und Post-Click-Seiten zu erstellen, die dem Publikum ein relevantes Erlebnis bieten und die Werbekonvertierung wahrscheinlicher machen.

Abgesehen von Heatmaps ist die Optimierung jedoch weitgehend ein manueller Prozess. Zum Beispiel erfordert die Optimierung von Post-Click-Landingpages, dass Entwickler jede Variation kodieren, was Marketer daran hindert, sich mit der Geschwindigkeit der Werbung zu bewegen.

Was ist Automatisierung?

Die Werbeautomatisierung umfasst Technologien, die Marketingspezialisten in die Lage versetzen, Marketingaktivitäten, Arbeitsabläufe und Strategien zu automatisieren und zu messen, um Kunden schneller anzuziehen und ein schnelleres Wachstum zu ermöglichen.

Werbeautomatisierung bezieht sich nicht mehr nur auf E-Mail-Marketing. Wenn Automatisierung mit intelligentem Benutzerverhalten kombiniert wird, hilft es, potenzielle Kunden durch relevante Inhalte zu gewinnen, die sie erfolgreich konvertieren und Ihre Werbekonversionen steigern.

Die Automatisierung hilft Marketern Zeit und Geld zu sparen:

Marken, die Werbeautomatisierungssoftware verwenden, finden Sie unter:

• 451 % mehr qualifizierte Leads
• 14,5 % Steigerung der Vertriebsproduktivität
• 12,2 % weniger Marketingaufwand

Die Werbeautomatisierung beseitigt langsam menschliche Fehler, indem sie die Phase des maschinellen Lernens in Bezug auf prädiktive maschinelle Intelligenz erreicht.

Während die Optimierung ein manueller Prozess ist, dh der Werbetreibende muss die geeigneten Optionen in den Werbeplattformen auswählen und einen A/B-Testplan auswählen, die Heatmap-Analyse bewerten und entsprechende Änderungen an den Post-Click-Seiten vornehmen.

Die Werbeautomatisierung ist von Natur aus ein automatischer und sofortiger Prozess. Sie vereint neue und vorhandene Funktionen, die über verschiedene Kategorien verstreut sind, in einer Kategorie, die Werbetreibenden hilft, Geschäftswachstum zu erzielen. Beispielsweise hat die Marketingautomatisierung neue Funktionen wie automatisierte Journeys und vorhandene Funktionen wie das Versenden von Massen-E-Mails in einer einzigen Kategorie zusammengeführt.

Die Werbeautomatisierung umfasst auch Omnichannel- oder Multichannel-Erlebnisse. Sehen wir uns die Automatisierung in der Pre-Click- und Post-Click-Phase an.

Pre-Click-Automatisierung

Bei der Automatisierung in der Pre-Click-Phase wird die Werbeplattform beauftragt, automatisch die Optionen auszuwählen, die für Ihre Kampagnen am besten geeignet sind. Die Pre-Click-Automatisierung ist gut etabliert, da Werbetreibende mehrere Optionen haben, um die Erstellung von Werbekampagnen, den Zeitplan, das Gebot und das Liefersystem der Anzeigen zu automatisieren.

• Facebook-Anzeigen: Die Plattform hat kürzlich automatisierte Anzeigen eingeführt, die Werbetreibenden einen benutzerdefinierten Werbeplan bieten und dann relevante Anzeigen erstellen, die fortlaufend geschaltet werden.
• Google Ads: Die Plattform hat kürzlich automatisierte Smart-Kampagnen eingeführt, die dazu beitragen, die Verkaufsargumente Ihres Unternehmens hervorzuheben und Kunden anzuziehen. Sie können eine einzelne Kampagne für Ihr Unternehmen erstellen oder mehrere Kampagnen durchführen, um verschiedene Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren. Intelligente Kampagnen bieten automatisches Targeting (über alle Google-Eigenschaften hinweg) und automatisierte zielbasierte Gebote.

Darüber hinaus bietet Google Ads auch Conversion-Aktionssätze, Gebotsautomatisierung, automatisiertes Targeting und Inhaltsautomatisierung mit automatisierten responsiven Suchanzeigen, responsiven Displayanzeigen, dynamischen Suchanzeigen, dynamischem Remarketing und Anzeigenvorschlägen.

Post-Click-Automatisierung

Post-Click-Automatisierung (PCA) ist die Kategorie der Marketingtechnologie, die es Vermarktern ermöglicht, Werbekonversionen zu maximieren, indem sie die Post-Click-Phase im Werbetrichter automatisieren. Dies wird durch die Bereitstellung personalisierter 1:1-Erlebnisse in großem Maßstab erreicht. Es besteht hier aus den vier Hauptsäulen:

Diese neue Technologiekategorie ist eine Erweiterung der Post-Click-Optimierung (PCO), da es darum geht, optimierte Erlebnisse zu schaffen, die auf jedes Zielgruppensegment zugeschnitten sind. Es beginnt damit, den Werbetrichter zu visualisieren und ihn mit dem Werbenetzwerk zu verbinden, um Nachrichten-abgestimmte Post-Ad-Klickseiten zu erstellen. Dies wird mit Funktionen wie Instablocks™ erreicht.

Die Werbeautomatisierung vereinfacht den Prozess der Erstellung von Kundenreisen und der Erfassung neuer Leads über Omnichannel- oder Multichannel-Erlebnisse. Omnichannel-Marketing richtet Erfahrungen über mehrere Plattformen hinweg aus, die alle Marketingkanäle wie Ihre Website, Display-Anzeigen, Retargeting-Anzeigen, Post-Click-Seiten usw. umfassen können.

Beispiel für ein Omnichannel-Erlebnis von Disney

Nehmen wir die Omnichannel-Erfahrung von Disney als Beispiel dafür, wie Werbeautomatisierung aussieht.

Ein Benutzer, der eine Reise nach Disney World buchen möchte, beginnt seine erste Erfahrung auf der auf Mobilgeräte reagierenden Website von Disney. Sobald sie eine Reise gebucht haben, können sie das My Disney Experience-Tool verwenden, um ihre gesamte Reise zu planen, von dem Ort, an dem sie essen möchten, bis zur Sicherung ihres Fast Pass.

Sobald sie im Park sind, können sie ihre mobile App verwenden, um die Attraktionen zu finden, die sie sehen möchten, sowie die geschätzte Wartezeit für jede Attraktion anzeigen:

Disney geht mit der Veröffentlichung seines Magic Band-Programms noch einen Schritt weiter in der Automatisierung. Dieses Tool fungiert als Hotelzimmerschlüssel, als Fotospeicher für alle Bilder, die von Ihnen mit Disney-Figuren aufgenommen wurden, und als Tool zur Essensbestellung. Außerdem verfügt es sogar über eine Fast Pass-Integration, damit Ihr Urlaub in Bewegung bleibt.

Mit der Werbeautomatisierung erhält der Benutzer ein nahtloses, optimiertes Erlebnis, während der Werbetreibende aufgrund des automatisierten Prozesses Zeit und Geld spart.

Die Automatisierung erfolgt sofort, die Optimierung manuell

Sowohl die Werbeautomatisierung als auch die Optimierung bieten dem Publikum überzeugende und relevante Erfahrungen, die es zum Handeln überzeugen – was zu mehr Conversions und Gesamtwachstum führt. Die Optimierung ist jedoch in erster Linie ein manueller Prozess, der mehr Zeitressourcen beansprucht, während die Automatisierung ein unmittelbarer und effizienterer Prozess ist.

Sobald Sie Ihre gewählte Automatisierungsplattform gefunden haben, vergessen Sie die Einstellung von Ressourcen, um die Arbeit zu erledigen, von der Sie nicht wissen, wie sie zu tun ist, da die Plattform alles automatisch erledigt.

Es gibt endlose Möglichkeiten mit Werbeautomatisierung und die Post-Click-Automatisierung sollte für Ihr Team eine hohe Priorität haben. Sehen Sie, wie Instapage Werbeumwandlungen automatisiert, indem Sie hier eine angepasste Demo erhalten.

Conversion-Aktionssätze