15+ beste Online-Umfragetools für Ihr Unternehmen

Als Vermarkter müssen Sie für tägliche Kampagnen verantwortlich sein und gleichzeitig den Überblick behalten. Online-Umfragen können Ihnen helfen, näher an Ihrem Publikum zu sein, indem Sie deren Antworten auf Ihre gestellten Fragen sammeln. Sie erhalten aussagekräftigere Einblicke in das, was Sie von Ihren Kunden hören.

Daher ist die Auswahl der richtigen Umfrageplattform für Ihr Unternehmen eine wesentliche Aufgabe. Es gibt eine Menge Tools da draußen, aber flippen Sie noch nicht aus. Wir helfen Ihnen dabei, indem wir Ihnen die 15 besten Online-Umfragetools vorstellen .

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Was ist eine Online-Umfrage?

Um Menschen oder ihre digitalen Persönlichkeiten zu erforschen, gibt es heutzutage mehr Ansätze als je zuvor. Gerade in der Werbeforschung sind viele Unternehmen bereit, die Route von Online- und Offline-Traffic, Transaktionen und Social-Media-Aktivitäten zu erstellen, die unbeabsichtigt ignoriert werden.

Sie können verschiedene Anwendungen für Umfragen sehen, Mischungen aus Kunst und Wissenschaft, die darauf abzielen, das Wissen über ein Thema zu verbessern, indem sie Menschen zu ihren Handlungen, Überzeugungen und Gedanken befragen. Sie können Umfragen verwenden, um praktisch jeden Teil eines Unternehmens zu unterstützen, der mit einer Zielgruppe in Verbindung steht, seien es Kunden oder Partner. Dies kann digitale Marketingkampagnen, Kundenservice und Helpdesk, Mitarbeiterzufriedenheit, politische Umfragen, Feedback zu Veranstaltungen usw. umfassen.

Eine Umfrage kann einem Umfrageteilnehmer wie eine grundlegende Weiterentwicklung von Fragen erscheinen. Obwohl einige Umfragen nur aus einer einzigen Frage bestehen, können andere komplizierte Strukturen von Abfrageblöcken und Kriterien sein, die häufig tatsächliches Skripting beinhalten. Zumindest die Mehrheit der Umfragen erfordert Navigationsregeln und andere Optionen, die eine bessere Erfahrung für die Befragten und eine genauere Erfassung von Daten bieten können, die bei der späteren Übertragung von Daten an Business-Analyse-Tools von entscheidender Bedeutung sein können.

Was muss ein gutes Online-Umfragetool abdecken?

Wenn Sie ein Online-Umfrage-Tool in Betracht ziehen, dann ist ein guter Weg, sich mit der Funktionalität eines Produkts vertraut zu machen, die kostenlose Version auszuprobieren. Typischerweise sind einfache Umfragen erlaubt, von denen einige sogar unzählige Fragen und Antworten zulassen.

Wenn Sie jedoch nur eine Einigung von einer Gruppe von Freunden oder Kollegen über einen Ort für das nächste Treffen erhalten möchten, müssen Sie nicht nach einem nützlichen Online-Umfragetool suchen, da Facebook und Twitter einige einfache Umfragen bieten.

Google Forms ist auch ein kostenloses und benutzerfreundliches Google-Produkt, mit dem Sie mehrere einfache Fragen stellen und die Ergebnisse grafisch darstellen oder sogar in Google Sheets überwachen können.

Fast alle modernen Online-Umfragetools haben mindestens drei Hauptfaktoren: Fragebogendesign, Verteilung und Berichterstattung. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr.

1. Gestaltung des Fragebogens

Hier können Sie verschiedene Arten von Fragen hinzufügen, bearbeiten und anordnen. Antwortmöglichkeiten geben und Logik schaffen. Als Fragebogendesigner können Sie Skelettfragebögen aus Microsoft Word importieren. Dennoch können Sie viele praktische Tools ausprobieren, von denen die meisten über eine Skip-Logik verfügen (Sie ermöglicht es, einige Teile einer Umfrage zu überspringen und mit der nächsten Frage fortzufahren. Zum Beispiel, wenn Befragte auf eine Frage antworten, die besagt, dass Sony die Marke ist, die sie sind verwenden, dann möchten Sie vielleicht die folgende Frage überspringen, die nach der Telefonmarke fragt, die Sie bereits kannten.

Einige Umfragen verfügen auch über eine Anzeigelogik, mit der Sie eine Frage oder einen Abschnitt einer Umfrage, die sich aus bereits bestehenden Bedingungen ergeben, ein- oder ausblenden können. Es kann viel weniger Vorausplanung erfordern; In der Zwischenzeit können einige lange und komplexe Umfragen Fragen in Sätze oder Blöcke unterteilen. So können Sie bequem Fragen einsehen, die einem ähnlichen Unterthema unterliegen.

Zu den flexibleren Werkzeugen gehören Rohrleitungen, was bedeutet, dass Sie Informationen aus vorherigen Fragen hinzufügen können. Wenn ein Befragter beispielsweise in einer Frage ein Sony-Telefon hatte, können Sie mit diesen Informationen eine Folgefrage anpassen. Anstatt zu fragen: „Warum haben Sie Ihre Telefonmarke gekauft?“ Sie können fragen: „Sie haben angegeben, dass Sie ein Sony-Telefon besitzen. Was hat Sie dazu bewogen, sich für diese Marke zu entscheiden?“.

Andere Tools umfassen ein intelligenteres Umfragedesign mit „Masking“- oder „Carry-Forward“-Antworten. Sie können sich vorstellen, dass sich dieselben Befragten für den Kauf eines Sony-Telefons entschieden haben, wenn sie gebeten werden, die drei Hauptgründe auszuwählen. dann kann es eine weitere Abfrage geben. Die Befragten werden gebeten, nur die drei von ihnen ausgewählten Merkmale zu bewerten.

In der Regel ermöglichen Tools zum Erstellen von Fragen das Anpassen des Look-and-Feel der Umfrage über Themen. In der Zwischenzeit wird es für andere Fälle ein separater Abschnitt des Tools sein. Außerdem gibt es auch Optionen zum Anzeigen einer Vorschau oder zum Testen der Umfrage. Alle Umfrageergebnisse können zusätzlich zu ihren Berichtsfunktionen mindestens einen Umfragelink präsentieren und ihre Daten zur weiteren Überprüfung exportieren. Dennoch gibt es im Umfragepaket keine klare Alternative zu einer Benutzeroberfläche (UI) oder Fragebogen-Editor-Funktion.

2. Verteilung

Nachdem Sie einen Fragebogen ausgefüllt haben, können Sie ihn an Ihr Publikum verteilen. Alle Produkte müssen mindestens einen Weblink enthalten, der auf einer Website oder in sozialen Medien geteilt werden kann. Einige Produkte werden noch einen Schritt weiter gehen, indem sie direkte Links zu verschiedenen Social-Media-Netzwerken anbieten, und einige werden Kontaktmanager und Tracker von E-Mail-Kampagnen integriert haben.

Obwohl dies dazu beitragen kann, zu verfolgen, wie einzelne Befragte in einer nicht anonymen Umfrage geantwortet haben, können viele Pakete zusätzliche Kosten verursachen, wenn eine E-Mail-Liste zu groß ist, während allgemeine Links ohne Begrenzung an Befragte verteilt werden können.

Durch mehrfache Verbindungen zum "Sammler" können Umfragepakete die Überwachung verschiedener Gruppen von Befragten erleichtern. Sie sind separate Links zu derselben Umfrage, die in der Studie möglicherweise weiter aufgeteilt werden. Wenn Sie beispielsweise sowohl Facebook- als auch Twitter-Nutzer befragen würden, könnten Sie durch das Posten verschiedener Collector-Links in jedem Netzwerk die verschiedenen Befragten verfolgen, von denen aus soziale Netzwerke gestartet wurden.

3. Berichterstattung

Wenn Umfrageantworten in oder nach Abschluss der Umfrage angezeigt werden, müssen Sie sehen, wie die Leute antworten. Alle Produkte haben die Möglichkeit zu sehen, wie die Teilnehmer auf alle Fragen geantwortet haben. Sie können auch zumindest einfache Balken- und Kreisdiagramme erstellen, um eine einfache Visualisierung und eine Möglichkeit zum Exportieren sowohl der Daten (meistens in einer tabellenkalkulationsfähigen Form) als auch der Diagramme (fast in einem Format wie PDF oder Microsoft PowerPoint) bereitzustellen.

Fortgeschrittenere Produkte können diesen Diagrammen verschiedene Messungen wie Durchschnittswerte und Antwortzahlen hinzufügen und die Ergebnisse dann basierend auf den Antworten auf verschiedene Abfragen filtern. Alternativ können sie Kreuztabellen erstellen, benutzerdefinierte Berichte mit Kollegen teilen und sich sogar weiter in die Datenanalyse vertiefen, was eine Menge Erfahrung in Statistik mit sich bringt.

Darüber hinaus bieten einige der spezialisierten Pakete Funktionen wie die Unterstützung für die Einbettung von HTML in Abfragen, die Verwendung ihrer Skriptsprache oder JavaScript zur Anpassung von Funktionen und Aussehen sowie die Integration mit verschiedenen anderen Geschäftstools, insbesondere Salesforce, über ihre Anwendungsprogrammierschnittstelle (API). Diese Zugriffsebene ist normalerweise nur in der höchsten Preisklasse verfügbar.

Tatsächlich sind diese Web-Apps mit verschiedenen (normalerweise drei) Preisplänen erhältlich und bieten oft erhebliche Rabatte, wenn der Zugang für ein Jahr im Voraus bezahlt wird. Die Hauptfunktion oder sogar ein Frageformular, das das Produkt bietet, ist möglicherweise nicht in einer Preisstufe verfügbar, die Ihrem Budget entspricht, obwohl das Umfragepaket dies unterstützt.

Leider haben einige Pakete Funktionslisten-Vergleichsanalysen über ihre Preisklassen hinweg, die lang genug sind, um verschwommenes Sehen zu verursachen. Daher sollten Sie das Unternehmen anrufen oder eine E-Mail-Anfrage senden, um sicherzustellen, dass ein Paket Ihren Kriterien bei einem bestimmten Planaufwand entspricht.

Da Umfragen oft iterative Projekte sind, kann es oft schwierig sein, im Voraus Prognosen abzugeben. Fragen Sie daher, ob Upgrades oder Downgrades machbar sind. Insgesamt gibt es zwei Preisniveaus mit verfügbaren Funktionssätzen: Basisniveaus mit etwa 300 US-Dollar pro Jahr und fortgeschrittene Niveaus mit etwa 1.000 US-Dollar pro Jahr. Im Feld gibt es jedoch Schnäppchen zu entdecken, insbesondere wenn Sie bereit sind, einige Benutzeroberflächen oder Kompromisse bei Funktionen in Kauf zu nehmen.

15+ Die besten Online-Umfragetools

1. Google-Formulare

Wie andere von Google bereitgestellte Tools hilft Ihnen Forms dabei, schnell das zu erreichen, was Sie wollen, und in dieser Situation Antworten auf Online-Umfragen zu sammeln. Dieses 100 % kostenlose Tool hat keine Begrenzungen hinsichtlich der Anzahl an Umfragen, die Sie erstellen können, der Anzahl der Fragen für jede Umfrage oder der Anzahl der Antworten, die Sie erhalten können.

Außerdem können Sie die Ergebnisse auch automatisch in Google Sheets exportieren, um online darauf zuzugreifen und sie zu teilen. Beeindruckend ist, dass Sie auch Mitarbeiter einbinden und Umfragen in E-Mails einfügen können.

Darüber hinaus ist Google Form im Vergleich zu anderen Tools das einzige, das keine „Premium“-Version anbietet – wodurch sichergestellt wird, dass Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen haben, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Google versucht, Gebühren zu erheben Sie über neue Updates.

2. Schriftform

Der Hauptvorteil von Typeform besteht darin, dass es eine breite Palette von Frageformen bietet, nämlich kurze Textantworten, lange Textantworten, Dropdown-Listen, Daten, Multiple-Choice, Bildauswahl, Fragegruppen, Ja/Nein-Fragen, Rankings, Meinungen Waage usw.

Wenn Sie mit traditionellen Umfrageoptionen fertig sind und die Informationen der Befragten auf andere Weise sammeln möchten, sollten Sie sich für Typeform entscheiden. Die kostenlose Version beschränkt Sie jedoch auf 100 Antworten pro Monat. Andernfalls müssen Sie einen Plan ab mindestens 29 US-Dollar pro Monat auswählen.

3. Poldaddy

Mit uneingeschränkten Umfragen, Fragen, Antworten und der nahtlosen Integration mit WordPress; Polldaddy ist ein unverzichtbares Tool, wenn Ihre Website auf WordPress gehostet wird.

Wenn Sie das Branding des Unternehmens eliminieren, benutzerdefiniertes CSS hinzufügen, Daten exportieren oder auf den E-Mail-Support zugreifen möchten, müssen Sie auf einen der Premium-Tarife ab 200 US-Dollar pro Jahr upgraden.

4. SurveyNuts

Wenn Sie nach dem schnellsten und einfachsten Weg zum Erstellen einer Umfrage suchen, ist SurveyNuts zweifellos Ihre beste Wahl. Sie können dies direkt auf der Homepage der Website tun, ohne dafür ein Konto erstellen zu müssen.

Die Fragen der Umfragen sind auf 10 begrenzt, aber zum Glück gibt es keine Begrenzung der Antworten. Und wenn Sie eine kurze, einmalige Umfrage durchführen möchten, ist dies eine Sache von Minuten.

5. Feedier

Feedier ist ideal für Sie, wenn Sie ein SaaS-Geschäft besitzen, ein Restaurant, ein Geschäft betreiben oder ein Online-Händler sind.

Die Hauptattraktion von Feedier ist sein aufschlussreiches, ansprechendes Forum, um Kundenfeedback zu sammeln. Die freundliche, reaktionsschnelle Benutzeroberfläche bietet den Kunden/Umfrageteilnehmern eine angenehme Erfahrung.

Die kostenlose Version dieser Software umfasst ein Benutzerkonto, uneingeschränktes Feedback, eine Umfrage, zwei interaktive Filter und die Option, bis zu 1.000 E-Mails pro Monat zu versenden. Es bietet auch zwei erweiterte Einstellungen: personalisierte Follow-up-E-Mail-Inhalte für nicht engagierte Kunden und die Möglichkeit, die Dankes-E-Mail an Ihr Unternehmen beim Sammeln von Feedback/Umfrageergebnissen anzupassen.

Ihre Pläne beinhalten 59 $ pro Monat für Explorer, 199 $ pro Monat für Prestige und benutzerdefinierte Paketpreise.

6. Qualtrics-Forschungskern

Unternehmen, die in der Lage sind, in hochwertige Forschungs- und Umfrageinstrumente zu investieren, die Perspektiven bieten, die den politischen Wandel und die Geschäftsentwicklung beeinflussen.

Qualtrics Research Core kombiniert die Organisationsdaten (wie Lead-Daten und Analysedaten, die zuvor von den Vertriebs- und HR-Teams gesammelt wurden) mit den so genannten X-Daten – den Daten, die die Gründe für Dinge sind, die passieren. Diese Daten stammen aus Umfragen zu Ihrem Kundenerlebnis.

Dieses nützliche Tool bietet Umfragesoftware, die alles von einfachen Fragebögen bis hin zu umfassenden Forschungsprojekten für die größten Unternehmen der Welt durchführen kann. Seine Benutzer können innovative Umfragen mit ihrem Drag-and-Drop-Umfragetool, starker Logik, mehr als 100 Arten von Fragen und vorgefertigten Umfragevorlagen erstellen.

Die kostenlose Version umfasst jeweils eine aktive Umfrage, bis zu 10 Fragen pro Umfrage, sieben Arten von Fragen zur Auswahl, 100 Antworten, zusammenfassende Berichte und Filter, Umfragelogik und Online-Berichte.

7. Umfrage überall

Survey Anyplace ist perfekt für jeden Marketingexperten, Kundendienstmitarbeiter, Lehrer/Trainer, Vertriebsprofi aus Unternehmen jeder Art und Größe. Dieses Tool wird ihnen helfen, effektiv Einblicke von ihrem Publikum zu gewinnen.

Survey Anyplace zielt darauf ab, unterhaltsame, mobile und fesselnde Quizfragen und Umfragen zu erstellen, die es den Benutzern ermöglichen, sich mit ihrem Publikum auf eine Weise zu verbinden, die exklusiv für ihre Markenidentität ist. Diese hochmodernen Umfragen zielen darauf ab, Befragte anzuziehen und benutzerfreundliche interaktive mobile Apps zu optimieren.

Benutzer können 20 Antworten pro Monat auf eine unbegrenzte Anzahl von Fragebögen/Umfragen, umfassende Berichte und Datenfilterung, Branding- und Designoptionen und mehr mit dem Basisplan erhalten. Für Upgrades müssen Sie 25 USD pro Monat für Essential, 42 USD pro Monat für Professional und Enterprise-Preise auf Anfrage bezahlen.

8. SurveyMonkey

Stiftungen, akademische Einrichtungen, Regierungsbehörden und Unternehmen können das Beste aus diesem nützlichen Tool herausholen.

SurveyMonkey ist einer der Top-Player im Bereich der Umfrageerstellung, und das hat seine Berechtigung: Die Benutzeroberfläche ist nahtlos. Wenn Ihre Umfrage keinen Zugriff auf eine Verteilerliste hat, können Sie die Beantwortungen von SurveyMonkey kaufen.

Was ist ein großer Nachteil der Verwendung von SurveyMonkey? Nun, die verlockendsten Tools und besten Funktionen der Plattform funktionieren alle im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements. Für Logik oder Branding müssen Sie darauf upgraden. Drei Upgrade-Pläne beinhalten 372 $/Jahr für Standard, 384 $ für Advantage und 1.188 $ für Premier.

Obwohl es unter Umfragetools nicht ungewöhnlich ist, ist SurveyMonkey eine der bestbezahlten Kostenkalkulationslösungen dieser Liste und beschränkt seine kostenlose Option auf grundlegende Funktionen.

Wenn Sie jedoch eine Option wünschen, die eine benutzerfreundliche Oberfläche für einfache Umfragen bietet, ist SurveyMonkey eine fantastische Option mit der Möglichkeit, mit Ihnen zu wachsen, wenn die Größe und der Umfang (und das Budget) Ihres Unternehmens steigen. SurveyMonkey ist eine gute Ressource für kleine Unternehmen, die ihre Umfrageverteilung in den kommenden Jahren steigern möchten.

9. HubSpot

Die sofort einsatzbereiten Feedback-Tools von HubSpot erleichtern das Sammeln qualitativer und quantitativer Bewertungen; So können Sie Ihre Kunden besser verstehen. Mit HubSpot können Sie Umfragen auf Ihrer Website und per E-Mail erstellen und verteilen. Mit HubSpot können Sie das beste Format für Ihre Umfrage verwenden und Ihre Umfragen verfolgen, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Die Verwendung einer Net Promoter Score (NPS)-Umfrage kann helfen, die Kundenloyalität im Laufe der Zeit zu bewerten, Customer Effort Score (CES)-Umfragen zu versenden, um festzustellen, wie bequem es für Verbraucher ist, den benötigten Support zu erhalten, oder Kundenzufriedenheitsumfragen (CSAT) verteilen um festzustellen, wie zufrieden Kunden an verschiedenen Punkten der Customer Journey sind. Außerdem werden Ihre Kundenbewertungen in einem einzigen Dashboard verfolgt; Daher kann das gesamte Team die Verbesserungen der Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit verfolgen.

10. Pulseinblicke

Pulse Insights ähnelt anderen Software- und Fragebogenanwendungen für Online-Umfragen wie Qualaroo und Survicate. Dieses Tool sammelt sehr einfach Daten von Ihren Gästen mit einer Mikroumfrageplattform. Pulse Insights kann auch Umfrageantworten in andere Tools wie Webanalysen, A/B-Tests, CRM und DMP integrieren.

11. Qualaroo

Qualaroo ist eine Online-Umfragesoftware, die es Benutzern ermöglicht, einfache, offene Umfragen zu entwickeln. Typischerweise werden solche Umfragen in einer Registerkarte unten auf Ihrem Computer angezeigt. Sie können ganz einfach Umfragen unter Ihren Besuchern durchführen und kurze und einfache Fragen stellen. Es enthält auch eine Fragenbibliothek, die verwendet werden kann, um die Grundlage für Fragen zu Ihrer Umfrage zu legen.

12. Client-Heartbeat

Client Heartbeat ist eine Option für höherpreisige Umfragen ab 25 $ monatlich. Da die Basisversion nur 50 Kontakte bietet, wird die Gold-Version für 57 $ / Monat benötigt.

Im Vergleich zu den anderen Tools zur Erstellung von Umfragen kann es etwas kostspielig sein. Client Heartbeat bietet jedoch einige etwas ausgefeiltere Berichtsfunktionen.

Sie erhalten Warnungen über unzufriedene Kunden, ermitteln, wie Ihre Kundenzufriedenheit im Vergleich zu Ihrem Branchenmaßstab aussieht, und ein Testimonial-Widget, das Empfehlungen auf Ihrer Website anzeigt.

13. Umfrage-Gizmo

Survey Gizmo erstellt einige cool aussehende Umfragen, und sie sind eine ideale Option, selbst mit dem kostenlosen Plan, vorausgesetzt, Sie versuchen nicht, viele Befragte zu bekommen.

Sie können die eingeschränkte kostenlose Version unten auf der Preisseite sehen. Der kostenlose Plan bietet uneingeschränkte Umfragen und Fragen, 50 Befragte, einige grundlegende Fragetypen, kostenlose Vorlagen, grundlegende Berichte und die Möglichkeit, in CSV zu exportieren.

Sie können weitere Funktionen für 15 $/Monat und mehr erhalten, einschließlich Skip-Logik und Piping, benutzerdefinierte Themen, mehrere Benutzer, API und Datenverschlüsselung.

Die höherpreisige Version lässt sich nahtlos in Salesforce, MailChimp und andere Softwaretools von Drittanbietern integrieren.

Sie können die vollständige Vergleichstabelle zwischen der kostenlosen Version und verschiedenen kostenpflichtigen Survey Gizmo-Plänen anzeigen, um zu entscheiden, welches Paket am besten zu Ihnen passt.

14. ProProfs Survey Maker

ProProfs Survey Maker ist ein weiteres Online-Umfragetool mit erweiterten Umfrage- und Analysefunktionen. Es versucht, sowohl dem Benutzer als auch den Umfrageteilnehmern mit seiner einfachen und sauberen, aber immer noch klassischen Benutzeroberfläche große Freude zu bereiten.

Die kostenlose Version bietet Ihnen Zugriff auf unbeschränkte Umfragen, unbeschränkte Antworten, Umfragebewertung und -logik, professionell erstellte Vorlagen, benutzerdefiniertes Logo und Branding, präsentationsfertige Berichte und erweiterte Analysen.

Die kostenlosen Pläne bieten außerdem Zugriff auf mehr als 100 professionelle Umfragevorlagen für alle Umfragen. Von Vorlagen für Mitarbeiterbefragungen über Umfragen zur Kundenzufriedenheit bis hin zu NPS-Umfragen finden Sie hier alles. ProProProfs Survey Creator kann mit den meisten wichtigen CRM- und Marketingressourcen im Rahmen des kostenpflichtigen Plans integriert werden.

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion von ProProfs Survey Maker anmelden, haben Sie 15 Tage lang Zugriff auf alle Funktionen. Sie können nach dem Ende des Testzeitraums aus Plänen wählen, die bei 7 $ pro Monat beginnen.

ProProfs Survey Maker ist ein ausgeklügeltes Umfragetool, das Sie ausprobieren müssen. Es gibt verschiedene professionell erstellte Vorlagen und eine Fragendatenbank mit mehr als 100 Fragetypen.

15. Bestätigen

Confirmit ist ein Online-Umfragetool, das in erster Linie für Marktforschungsunternehmen und andere Forschungsmitarbeiter entwickelt wurde. Mithilfe von Tabellen und Karten können Benutzer ihre Umfragen bequem anpassen, Daten exportieren und Ergebnisse analysieren. Außerdem können Sie die Studie programmieren, alle Arten von zusätzlichen Ressourcen einbinden, Daten sammeln, schnelle Berichte erstellen und in einem bequem zu verwendenden Confirmit Translator-Modul sogar die Links übersetzen. Der einzige Nachteil bei diesem Tool ist, dass es etwas veraltet ist, da die Benutzeroberfläche nicht aktualisiert wird.

Wie plant man eine erfolgreiche Online-Umfragekampagne?

Bei der Vorbereitung einer Online-Umfrage sind einige wichtige Maßnahmen zu ergreifen. Das einfache Ablegen einer Umfrage im Webspace wäre nicht so wirkungsvoll wie das Richten dieser mit benutzerdefinierten Fragen an eine bestimmte Zielgruppe. Während Online-Umfragetools Sie bei dem umfangreichen und einschüchternden Teil des Prozesses unterstützen, müssen Sie bei der Fragestellung helfen.

Überprüfen Sie die Reihenfolge der von Ihnen gestellten Fragen und an wen Sie sie senden; So können Sie die Langeweile und Verwirrung der Kunden minimieren.

Nehmen wir zum Beispiel ONLY – eine internationale Modemarke für junge Frauen. Wenn die Marke eine Umfrage durchführt, muss sie als erstes angeben, dass die Befragten weiblich sind. Sie sollten eine Umfrage auch in viele zusammenhängende Webseiten aufteilen und vermeiden, den Befragten irrelevante Fragen zu stellen.

Abschließende Gedanken

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Macht von Online-Umfragen unbestreitbar ist; Sie können Ihnen helfen, Ihr Publikum besser zu verstehen und Ihr Geschäft auszubauen. Wir haben die 15 besten Tools für Online-Umfragen aufgelistet, sowohl mit kostenlosen als auch mit kostenpflichtigen Plänen, die Ihnen bei der Durchführung einer Umfrage, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, sehr helfen können.

Um mehr über Marktforschung zu erfahren – einen der allerersten Schritte bei der Gründung Ihres Unternehmens – lesen Sie unseren Beitrag: Was ist Marktforschung? Wie führt man Marktforschung effektiv durch?

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