Die wichtigsten Online-Shopping-Statistiken, die Sie heute lesen werden

Online-Shopping ist ein Phänomen, das die Art und Weise verändert hat, wie Menschen einkaufen, nicht nur in einem Land, sondern auf der ganzen Welt.

Wir verbringen Stunden online im Vergleich zu der Zeit, die wir in stationären Geschäften verbracht haben, und diese Zahlen nehmen im Laufe der Zeit nur weiter zu.

Du kennst das Sprichwort „Einkaufen bis zum Umfallen“, oder? Aber was wäre, wenn es nicht mehr nötig wäre, in ein physisches Geschäft zu gehen?

Was wäre, wenn Sie tatsächlich zu Hause bleiben und alles, was Sie wollten, online bestellen könnten? Genau das hat Online-Shopping erreicht.

Gehen wir die wichtigsten Statistiken für den Online-Einkauf durch:

1. E-Commerce-Wachstum

Globale Anzahl digitaler Käufer 2014-2021

Es ist üblich geworden, dass Menschen Waren und Dienstleistungen online kaufen. Einige kaufen online ein, weil sie es bequem finden, während andere möglicherweise von den wettbewerbsfähigen Preisen bestimmter E-Commerce-Plattformen angezogen werden.

Die Zahl der Menschen, die über das Internet einkaufen, erreichte 2021 2,14 Milliarden.

Seit 2016 sind 460 Millionen Menschen in die digitale Einkaufswelt hinzugekommen. Die Zahl der Online-Shopper lag 2016 bei 1,66 Milliarden.

Globaler E-Commerce-Umsatz im Einzelhandel 2014-2024

Online-Shopping wächst mit einer unglaublichen Geschwindigkeit. Die Bequemlichkeit des Online-Shoppings macht es einfach, Waren zu kaufen, wann immer Sie möchten, ohne sich mit Verkehr oder langen Schlangen herumschlagen zu müssen.

Da immer mehr Menschen Online-Shopping nutzen, bedeutet dies, dass auch die Konkurrenz zunehmen wird.

Im Jahr 2018 lagen die E-Commerce-Umsätze weltweit unter 3.000, 2,982 Billionen US-Dollar. 2020 stieg die Zahl auf 4.206 und 2021 sind es 4.927 Billionen US-Dollar.

Bis 2022 sollen die weltweiten E-Commerce-Einzelhandelsumsätze 5,695 Billionen US-Dollar betragen.

Sie können leicht erkennen, dass es ein stetiges Wachstum der E-Commerce-Umsätze gibt, wenn Sie sich nur die Prognose ansehen.

2. Kaufen Verbraucher lieber online oder offline?

Gründe, warum sich Verbraucher weltweit für den Online-Einkauf 2021 entschieden haben:

Mit fortschreitender Technologie verändert sich die Art und Weise, wie Verbraucher Waren und Dienstleistungen kaufen. Das Einkaufserlebnis verändert sich, da sich immer mehr Verbraucher dem E-Commerce zuwenden.

In der Umfrage gab fast die Hälfte der Befragten an, dass es ihnen nichts ausmachen würde, wenn sie nie wieder in einem Ladengeschäft einkaufen würden.

Die drei wichtigsten Gründe, warum sie sich für den Online-Einkauf entscheiden, sind:

1. Kostenloser Versand

2. Niedrigere Preise

3. Bequemlichkeit

Mal sehen, wie sich die Top 3 Gründe im Vergleich zum letzten Jahr verändert haben:

Kunden kaufen gerne online ein, weil es einfach ist. In wenigen Minuten können Sie ein Produkt bestellen, die Zahlung bestätigen und den Versandstatus bequem von zu Hause aus oder in Ihrer Handfläche einsehen.

Convenience war 2020 der 1. Grund für Online-Shopping. 2021 ist es in die 3. Zeile gerückt.

Viele Online-Shopper lieben die Idee, ihre Pakete direkt vor die Haustür geliefert zu bekommen, ohne dass Versandkosten anfallen. Viele Kunden entscheiden sich allein aus diesem Grund für ein Pauschalangebot.

Die Leute kaufen online hauptsächlich wegen der kostenlosen Lieferoptionen im Jahr 2021 ein.

Was Kunden 2021 kaufen:

Laut der Studie kaufen die Menschen alle möglichen Dinge im Internet, doch einige der Kategorien zeigen seit dem letzten Quartal 2021 einen Anstieg, wie Lebensmitteleinkäufe, Reinigungsmittel, Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel usw.

Online-Shopping gibt es seit den frühen 2000er Jahren , aber mit dem Aufkommen der Pandemie ist es noch beliebter geworden.

Die Pandemie hat die Art und Weise verändert, wie wir über Online- und persönliches Einkaufen als separate Kategorien für verschiedene Arten von Produkten denken.

Vielleicht hören Sie mit der Entwicklung der Technologie in naher Zukunft auf, Elektronik zu kaufen.

Die Kaufentscheidung im Internet hängt nicht von der Produktart ab, sondern davon, was der Kunde gerade will und braucht.

Der Offline-Versand liegt weiterhin im Trend

Online-Shopping ist zu einem wichtigen Teil des Einkaufserlebnisses eines Verbrauchers geworden. Offline-Shopping ist jedoch immer noch eine sehr verbreitete Art, Produkte zu erwerben.

Viele Verbraucher bevorzugen nach wie vor den persönlichen Einkauf. 46 % der Befragten gaben an, dass sie es vorziehen, persönlich statt online einzukaufen, wenn sie die Wahl hätten.

Aber wieso?

- Hauptsächlich, weil sie die Möglichkeit haben, das Produkt zu sehen, zu berühren und mit ihm zu interagieren. (33 %) – Der zweite Grund ist das Gesamterlebnis, das physische Geschäfte bieten. (26%)

Ein physisches Erlebnis kann ein Gemeinschaftsgefühl auf eine Weise vermitteln, wie es Online-Erlebnisse nicht können.

Mit der Pandemie mussten wir uns lange von Menschen und Gemeinschaften fernhalten. Menschen sind soziale Tiere und wir suchen Kommunikation und Interaktion.

3. Was sind die beliebtesten Online-Zahlungsmethoden?

Die Menschen verwenden immer noch ihre Kredit- oder Debitkarten, um Einkäufe mehr zu tätigen als Bargeld oder andere digitale Zahlungsmethoden. (67% Kunden)

Beste digitale Zahlungsmethode:

Paypal: Eine neue Studie hat herausgefunden, dass der Checkout mit PayPal zu 88,7 Prozent konvertiert – 82 Prozent höher als ein Checkout ohne PayPal, einschließlich anderer digitaler Geldbörsen und Karten.

Andere:

• Cash-App
• Venmo
• ApplePay
• GooglePay

Laut der Studie verwendeten 9 % der Kunden Krypto für digitale Einkäufe.

4. Wo Verbraucher 2021 online Produkte kaufen

Die Online-Shopping-Landschaft ist überfüllt , was bedeutet, dass es immer schwieriger wird, sich von der Masse abzuheben.

Im Internet finden Sie praktisch alles, was Sie wollen, von Ihrem Lieblingsshampoo bis hin zu einem romantischen Kurzurlaub.

Quelle

Amazon ist der größte Online-Händler der Welt. Es hatte im Jahr 2020 einen monatlichen Verkehrsdurchschnitt von fast 3,68 Milliarden Besuchern.

Amazon hat sich zu einer der beliebtesten Websites im Internet entwickelt und wird voraussichtlich im Jahr 2020 und darüber hinaus weiter wachsen.

Amazon war und ist weltweit führend unter den Online-Händlern. eBay folgt Amazon mit durchschnittlich 1 Million Besuchern weltweit.

5. Auswirkungen von COVID-19 auf das Online-Shopping-Verhalten

Online-Shopping war bereits weltweit beliebt. Doch mit dem Aufkommen des Coronavirus haben sich die Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher drastisch geändert.

Entsprechend mussten sich Händler ähnlich wie die Kunden auf die digitale Welt einstellen. Der Ausbruch des Coronavirus zwang die Verbraucher, über die Sicherheit des Einkaufens im Geschäft nachzudenken.

Quelle

Eine neue Umfrage ergab, dass 84,5 % der Online-Lebensmittelkäufer zumindest etwas besorgt sind, sich beim Einkaufen im Geschäft mit dem Coronavirus zu infizieren.

Sehen wir uns die Fragen einer anderen Forschung an:

1. Beeinflusst die Ausbreitung des Coronavirus Ihre Einkaufsentscheidungen? 44 % sagten ja .
2. Wirkt sich das Coronavirus darauf aus, welche Produkte Sie online kaufen? 37 % sagten ja .
3. Kaufen Sie seltener im Geschäft ein? 30 % antworteten mit Ja .

Es ist fair zu sagen, dass Covid-19 beeinflusst hat, was wir kaufen, wie wir kaufen, wann und wo wir Produkte und Dienstleistungen kaufen.

6. Warum verlassen Online-Käufer ihre Warenkörbe?

Wie viel Prozent der Online-Käufer verlassen ihren Warenkorb?

Die durchschnittliche Warenkorbabbruchrate beträgt branchenübergreifend 69,80 Prozent!

Wenn Sie im Einzelhandel oder E-Commerce tätig sind, wissen Sie, wie wichtig es sein kann, dass Menschen ihre Einkäufe abschließen. 80 Prozent dieser Abbrecher werden nie zurückkehren. Traurig aber wahr.

Warum verlassen Kunden Einkaufswagen?

Es gibt viele, viele Gründe, warum Kunden ohne Kauf gegangen sind. Abgesehen von denen, die nur surfen , haben wir eine ziemlich große Anzahl von Abbrechern, die die Website aus verschiedenen Gründen verlassen haben.

Die wichtigsten Gründe für den Abbruch des Einkaufswagens sind:

Hohe Zusatzkosten: 73 % der Käufer entscheiden sich eher für den Kauf eines Artikels, wenn der Versand kostenlos ist.

Kontoerstellung erforderlich: Eine Studie ergab, dass fast ein Viertel der Verbraucher, die ihre Online-Warenkörbe verlassen haben, angaben, dass sie die Registrierung für ein Konto vermeiden wollten oder dass sie zu beschäftigt waren, um ein Konto zu erstellen.

Komplizierter Checkout-Prozess: Der Checkout-Prozess ist für die meisten Käufer die „letzte Meile“. Ein langer und komplizierter Checkout-Prozess ist für 18 Prozent der Menschen der Grund, warum sie den Einkaufswagen aufgeben.

Langsames Laden der Seite: Der durchschnittliche Verbraucher hat eine Aufmerksamkeitsspanne von 8 Sekunden, wenn es um Internetinhalte geht, bevor er frustriert Ihre Website verlässt.

Die Seitenladezeit ist ein kritischer Faktor, der gemessen werden muss, da sie die Benutzererfahrung beeinflussen oder beeinträchtigen kann. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Website schnell geladen wird. Zeitraum.

Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre Website zu verbessern.

Sie können das KOSTENLOSE Conversion Rate Optimization & Performance Checker-Tool von Popupsmart verwenden, um die aktuelle Leistung Ihrer Website zu überprüfen.

Zusammenfassen …

Jetzt haben Sie einen wertvollen Einblick in einige der wichtigsten Online-Shopping-Statistiken.

Wir hoffen, dass Sie diese Informationen nützlich fanden und sie für Ihre Online-Marketing-Bemühungen anwenden können. Wenn Sie ein Online-Händler sind, können Statistiken Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und Ihre Kunden zu verstehen.

Wenn Sie mehr über unsere Tool-Suite erfahren möchten oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden!

Vorgeschlagener Artikel:

• WordPress-Statistiken, die Sie wissen möchten
• Erweitern Sie Ihr SaaS-Geschäft: SaaS-Wachstumskennzahlen und -statistiken
• Über 50 Videomarketing-Statistiken, die alle Marketer kennen müssen