Online-Zahlungen: beste Optionen für kleine Unternehmen
Veröffentlicht: 2024-02-08Wenn es um den Empfang vonOnline-Zahlungen geht , müssen sich angehende Unternehmer und Kleinbetriebe besonders über ihre Möglichkeiten im Klaren sein, denn ein reibungsloser Checkout-Prozess ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und -bindung.
Für KMU stehen verschiedene Online-Zahlungsmethoden zur Verfügung, von Kredit- und Debitkarten bis hin zu digitalen Geldbörsen.
Erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um effektiv und sicher mit dem Online-Verkauf zu beginnen.
Was müssen kleine Unternehmen tun, um Online-Zahlungen zu erhalten?
Um Online-Zahlungen erfolgreich zu empfangen, müssen kleine Unternehmen eine solide und sichere Infrastruktur aufbauen.
Zunächst müssen Sie über ein Geschäftsbankkonto verfügen, das für den Empfang elektronischer Zahlungen konfiguriert ist .
Recherchieren Sie dazu nach Banken, die Dienstleistungen für Kleinunternehmen anbieten, und vergleichen Sie Gebühren, Leistungen und Anforderungen. Wählen Sie eine Bank, die den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.
Es ist wichtig, klarzustellen, dass es für Selbstständige, die kleine Dienstleistungen erbringen, wie es bei vielen Online-Kurserstellern der Fall ist , nicht unbedingt erforderlich ist, über ein Geschäftskonto zu verfügen.
Viele Berufstätige entscheiden sich für die Verwaltung ihrer Finanzen über ihr persönliches Konto, insbesondere wenn sie gerade erst anfangen oder ein geringes Umsatzvolumen haben.
Obwohl es nicht zwingend erforderlich ist, ein Geschäftskonto zu haben, empfiehlt es sich, Ihre persönlichen Finanzen von Ihren geschäftlichen Aktivitäten zu trennen. Dies erleichtert die Verfolgung von Einnahmen und Ausgaben im Zusammenhang mit der Arbeit.
– So verkaufen Sie Online-Kurse
Die wichtigsten Möglichkeiten, Online-Zahlungen zu erhalten
Der nächste Schritt besteht darin, ein vertrauenswürdiges Zahlungsgateway auszuwählen .
Ein Zahlungsgateway ist eine Technologie, die die Übertragung von Informationen zwischen einer E-Commerce-Website (oder einer beliebigen Online-Plattform) und dem Zahlungsabwickler erleichtert und so die sichere und effiziente Durchführung von Finanztransaktionen ermöglicht.
Plattformen wie Stripe und PayPal fungieren als Schnittstellen, die die Website des Unternehmens mit dem Zahlungsabwickler verbinden, Transaktionen erleichtern und ein reibungsloses Einkaufserlebnis für Kunden gewährleisten .
Zahlungsgateways sind so konzipiert, dass sie problemlos in verschiedene Plattformen integriert werden können, beispielsweise in E-Commerce-Websites, mobile Apps und Point-of-Sale-Systeme.
Diese Systeme unterstützen auch eine Vielzahl von Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, Debitkarten, digitale Geldbörsen und andere, sodass Händler ein breiteres Publikum bedienen können.
Die Wahl eines Gateways hängt von den spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens, den Gebühren, der einfachen Integration und den gewünschten Zahlungsmethoden ab.
Lassen Sie uns etwas besser verstehen, wie die wichtigsten heute verwendeten Online-Zahlungsmethoden funktionieren.
Streifen
Stripe ist eine Online-Zahlungsabwicklungsplattform, die kleinen Unternehmen mehrere Vorteile bietet, wie zum Beispiel:
- Einfache Integration: Bietet umfassende Dokumentation und benutzerfreundliche Tools zur Erleichterung der Implementierung.
- Vielfalt an Zahlungsmethoden: Unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten, mobile Zahlungen, digitale Lösungen wie Apple Pay und Google Pay und andere.
- Abonnementressourcen: Eine sehr interessante Funktion für Online-Kursersteller, die monatliche Gebühren erheben möchten. Stripe ermöglicht den Empfang wiederkehrender Zahlungen.
- Unterstützung für internationale Transaktionen: ermöglicht Transaktionen in mehreren Währungen.
- Detaillierte Berichte: Bietet detaillierte Berichts- und Analysetools, mit denen kleine Unternehmen ihre Online-Zahlungen und andere Finanzdaten einfach verfolgen können.
- Personalisierter Checkout: ermöglicht Unternehmen die Personalisierung ihrer Checkout-Prozesse und sorgt so für ein flüssigeres und markengerechteres Einkaufserlebnis.
- Risikobewertung: Verwendet fortschrittliche Algorithmen zur Risikobewertung und hilft so, Betrug und Rückbuchungen zu reduzieren.
Insgesamt zeichnet sich Stripe durch seine Vielseitigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit aus, was es zu einer beliebten Wahl für viele kleine Unternehmen auf der ganzen Welt macht.
– Vorteile von Stripe für den Verkauf von Online-Kursen
PayPal
Zu den Funktionen und Vorteilen, die PayPal für KMU bietet, zählen:
- Globale Akzeptanz: Weltweit bekannt und akzeptiert, bietet es Käufern in verschiedenen Regionen der Welt eine bessere Zugänglichkeit und Bequemlichkeit.
- Einfache Integration: Kleine Unternehmen können diese Lösung schnell auf ihren digitalen Plattformen implementieren, ohne dass eine komplexe Entwicklung erforderlich ist.
- Sicherheit: Es ist für seine robusten Sicherheitsfunktionen bekannt und bietet Käuferschutz, der dazu beiträgt, das Vertrauen der Kunden zu stärken.
- Vielfalt an Zahlungsmethoden: Neben der herkömmlichen Online-Kartenzahlung unterstützt PayPal mehrere weitere Optionen, darunter Banküberweisung, Lastschrift und sogar Ratenzahlung.
- Einfachheit für Käufer: Kunden können Transaktionen durchführen, ohne wiederholt Finanzinformationen eingeben zu müssen.PayPal speichert diese Daten sicher und macht das Einkaufen schneller und einfacher.
- Wiederkehrende Zahlungen: Es bietet auch Funktionen für wiederkehrende Zahlungen, was für Unternehmen nützlich ist, die Abonnementdienste oder Produkte mit regelmäßiger Abrechnung anbieten.
- Sofortüberweisungen: Ermöglicht sofortige Geldtransfers zwischen PayPal-Konten und erleichtert so schnelle Transaktionen zwischen Unternehmen und Lieferanten.
- Detaillierte Berichte: Bietet detaillierte Berichte zu Transaktionen, Einnahmen und anderen Finanzdaten.
Bedenken Sie, dass die mit PayPal verbundenen Gebühren variieren können. Analysieren Sie daher Ihre Kosten sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen und dem Budget Ihres Unternehmens entsprechen.
– Vorteile der wiederkehrenden Zahlung für Online-Kurse
Kredit- und Debitkarte
Viele Verbraucher zahlen immer noch lieber mit Karte.
Laut Daten von Statista nutzen 55 % der Verbraucher Debitkarten und 47 % Kreditkarten als Zahlungsmittel im Internet.Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Kleinunternehmer Karten für Online-Zahlungen akzeptieren.
Diese Zahlungsart ermöglicht einen schnellen und reibungslosen Bestellvorgang. Darüber hinaus können Verbraucher größere Transaktionen auf Kredit finanzieren, wodurch kleine Unternehmen ein breiteres Publikum erreichen können.
Allerdings gibt es einige Nachteile, darunter relativ hohe Gebühren, Rückbuchungen und die Möglichkeit, dass ein Kunde diese Zahlungsmethode ablehnt.
Es ist auch wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, dass Kartenzahlungen immer wieder von Betrugsproblemen betroffen sind. Daher müssen Sie auch sicherstellen, dass Sie ein sicheres Zahlungsgateway verwenden, umKundeninformationen zu schützen .
– Sicherheitstipps für den E-Commerce
Digitale Geldbörsen
Digitale Geldbörsen sind für viele kleine Unternehmen, insbesondere für dienstleistungsorientierte Branchen und Start-ups, zur bevorzugten Zahlungsmethode geworden.
Sie werden auch als E-Wallets oder elektronische Geldbörsen bezeichnet und sind virtuelle Plattformen, die es Benutzern ermöglichen, Zahlungsinformationen elektronisch zu speichern, zu verwalten und zu nutzen.
Sie bieten Komfort und Sicherheit bei Online-Zahlungen und können auch in physischen Geschäften genutzt werden.
Hier sind einige gemeinsame Merkmale und Funktionen digitaler Geldbörsen:
- Speicherung von Zahlungsinformationen: Es werden Details zu Kredit-, Debitkarten und anderen Zahlungsarten gespeichert, sodass Benutzer auf diese Informationen zugreifen können, ohne bei jeder Transaktion Kartendaten eingeben zu müssen.
- Benutzerfreundlichkeit: Benutzer können ihr Geld über Banküberweisungen, Kredit-/Debitkarten oder andere Finanzierungsquellen aufladen.
- Sicherheit: Nutzen Sie Verschlüsselung und andere fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um Benutzerinformationen und Finanztransaktionen zu schützen.Sie können eine zweistufige Authentifizierung, PINs oder Fingerabdrücke anbieten, um die Sicherheit des Vorgangs zu gewährleisten.
- Breite Akzeptanz: Sie werden in Online-Shops, mobilen Anwendungen, Lebensmittellieferdiensten, Transportunternehmen und anderen physischen Einrichtungen akzeptiert und erleichtern die Zahlung an verschiedenen Verkaufsstellen.
Beliebte Beispiele für digitale Geldbörsen sind PayPal, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Venmo, Cash App und viele andere, mit unterschiedlichen Funktionen und Akzeptanzstufen je nach Region und Markt.
Besonders beim Einkaufen auf mobilen Geräten erfreuen sich digitale Geldbörsen großer Beliebtheit, da viele von ihnen eine Integration mit Smartphones und tragbaren Geräten bieten.
Sie können damit auch für Zahlungen in physischen Geschäften verwendet werden. Sie benötigen lediglich ein mobiles Point-of-Sale-System, um Kundendaten zu speichern und Quittungen auszustellen, um loszulegen.
Mit digitalen Geldbörsen wie Google Pay und Apple Pay können Kunden mithilfe der Near-Field-Communication-Technologie (NFC) mit einem Fingertipp auf ihrem Telefon bezahlen .
Obwohl digitale Geldbörsen für Verbraucher praktisch sind, haben sie für KMU mehrere Nachteile.
Relativ hohe Gebühren sind für Unternehmen immer ein Problem, ebenso wie die Anzahl der verfügbaren unterschiedlichen Wallets und der Zeit- und Kostenaufwand für deren Integration.
Sie benötigen außerdem ein aktuelles Lesegerät, das NFC-Zahlungen verarbeiten kann.
Wählen Sie die richtige Plattform und legen Sie Wert auf die Sicherheit und Vielseitigkeit Ihres Unternehmens
Für diejenigen, die mit Online-Zahlungen arbeiten, hat Sicherheit zweifellos Priorität.
Implementierung eines SSL-Zertifikats Es ist zwingend erforderlich, Informationen während Transaktionen zu verschlüsseln.Darüber hinaus müssen Unternehmen die PCI-DSS-Konformität sicherstellen, indem sie strenge Standards zum Schutz der Kreditkartendaten ihrer Kunden einhalten.
– Welche Arten von SSL-Sicherheitszertifikaten gibt es?
Wer Online-Kurse verkaufen möchte , muss in eine Plattform mit all diesen Siegeln und Sicherheitskriterien wie Coursify.me investieren , um eine robuste virtuelle Präsenz aufzubauen.
Transparenz ist auch der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen. Datenschutz-, Sicherheits-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sollten auf der Website des Unternehmens klar kommuniziert werden.
Die Implementierung von APIs zur Integration und die Verwendung von Berichten und Analysetools helfen Unternehmen bei der Überwachung der finanziellen Leistung und beim Treffen fundierter Entscheidungen.
– Welche Bedeutung haben APIs für Online-Unternehmen?
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass kleine Unternehmen durch die Berücksichtigung dieser Elemente Online-Zahlungen sicher und bequem empfangen können.
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