So erstellen Sie medizinische Online-Formulare zum Sammeln von Daten und Leads
Veröffentlicht: 2020-03-03O nline-Medizinische Formulare im Gesundheitswesen
Formulare, ob in Papierform oder digital, spielen in allen Gesundheitsdiensten eine wichtige Rolle. Ähnlich wie in jeder anderen Branche, die Dienstleistungen verkauft, benötigen Gesundheitsdienstleister eingehende Leads aus medizinischen Online-Formularen, um Kunden zu gewinnen. Das gilt für jeden Zahnarzt, Chiropraktiker, Ernährungsberater, Psychotherapeuten und so weiter.
Aber Gesundheitsdienstleister müssen nicht nur Leads generieren, sie haben auch komplexere Anforderungen.
Für ein Unternehmen im Gesundheitswesen sind wichtige Anforderungen an medizinische Online-Formulare Sicherheit, Rechtskonformität, professionelles Aussehen, Anpassung, Prüfung und Leistung.
Es gibt eine Reihe von Anwendungsfällen, in denen Kontaktinformationen und sensiblere Daten wie Krankenakten über Formulare erfasst werden müssen.
Beispiele für medizinische LeadGen-Formulare
Hier ist eine Grafik, die häufige Anwendungsfälle von Online-Formularen im Gesundheitswesen zeigt. Jeder Dienstleister benötigt ein Anfrage- oder Leaderfassungsformular.
Kleine Unternehmen, zB eine Ein-Standort-Psychotherapie-Praxis, setzen in der Regel auf Basisformulare, zB gebaut mit kostenlosen WordPress-Plugins. Es gibt ein paar Probleme damit. Das sieht nicht so professionell aus und zweitens bringt es nicht die besten Ergebnisse.
Hier sind einige Beispiele für LeadGen-Formulare für die Medizinbranche, beginnend mit einem benutzerdefinierten Lead-Erfassungsformular für die Psychotherapiepraxis.
Lead-Capture-Formular - Psychotherapie -Praxisanfrage
Möchten Sie dieses Formular auf Ihrer Website verwenden: Melden Sie sich hier bei der LeadGen App an
Das Formular ist mit einem individuellen Branding versehen, das den Markenfarben der Praxis entsprechen kann. Die Verwendung verschiedener Fragetypen schafft eine einladende Benutzererfahrung.
So oft wählen Websites offene Textfelder in Formularen aus, damit Benutzer Antworten schreiben können, bei denen eine einfache Schaltflächenauswahl die bessere Antwort wäre. Das Ziel der Gestaltung medizinischer Online-Formulare sollte es sein, das Erlebnis so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten und jede Frage verständlich und klar zu stellen.
Anfrage zur Terminbuchung
Terminbuchungsformulare sind nützlich, um eine hohe Qualität der Leads sicherzustellen, die bereit sind, in die Praxis zu kommen. Dies ist besonders nützlich für Zahnarztpraxen und solche Arten von Gesundheitsdienstleistern, die einen hohen Bedarf an der Aufnahme von Patienten haben.
Online-Bewerbungsformular für eine Zahnklinik mit Erläuterung wichtiger Merkmale und Anforderungen an Formularelemente im Gesundheitswesen
Schauen Sie sich die obige Grafik an, die ein Patiententermin-Anfrageformular für eine Zahnklinik ist. Wir haben links und rechts verschiedene Aufzählungspunkte aufgelistet, die erklären, welche Elemente und Funktionen Sie benötigen, um ein solches Formular zu erstellen.
Was braucht es also, um medizinische Online-Formulare zu erstellen? Natürlich kann es sehr unterschiedlich sein, je nachdem, in welcher Branche Sie tätig sind und welche Gesundheitslösungen Sie benötigen. Dennoch gibt es gemeinsame Anforderungen für diese Branche, und bei LeadGen App haben wir eine Reihe von Funktionen integriert, mit denen Sie Formulare für Ihre Praxis oder Ihr Gesundheitsdienstleistungsunternehmen erstellen können. Hier ist eine Liste, wie die LeadGen App Ihrem Gesundheitsunternehmen helfen kann, Leads basierend auf den folgenden Funktionen zu generieren:
Siehe auch : LeadGen App im Detail – Präsentation der Vorteile und Funktionen
Vollständige Anpassung:
Erstellen Sie medizinische Online-Formulare je nach Anwendungsfall des Formulars in einem langen Format (einstufig) oder einem mehrstufigen Format.
Darüber hinaus können Sie Ihr eigenes benutzerdefiniertes Branding verwenden, um das Formular professionell und identisch mit Ihrer Markenrichtlinie aussehen zu lassen. Lange einstufige Formulare sind nützlich, um viele Informationen zu sammeln, z. B. die Krankenakte eines Patienten. Mehrstufige Formulare eignen sich hervorragend für qualifizierende Anfragen, z. B. über ein Buchungs- oder Lead-Erfassungsformular.
Erforderliche und nicht erforderliche Fragen:
Fragen können entweder obligatorisch oder optional sein. In der LeadGen App können Sie Formularfragen entweder als obligatorisch oder optional definieren. Dies kann bei Fragen mit Abhängigkeiten nützlich sein. Die Anfangsfrage lautet zum Beispiel: "Rauchen Sie?" mit zwei Häkchen bei „Ja“ und „Nein“.
Danach könnten Sie die nächste Frage stellen, die lautet: „Wenn ja, beschreiben Sie Ihre Rauchgewohnheiten“ oder eine andere Multiple-Choice-Frage mit verschiedenen Optionen, wie oft der Benutzer raucht. Oder, wenn Sie gewinnträchtige Artikel verkaufen, können Sie nach den Kaufgewohnheiten Ihrer Benutzer fragen. Der Punkt ist, dass Sie die zweite Frage einfach als nicht obligatorisch markieren können. Das Formular wird trotzdem gesendet, wenn alle Nichtraucher die Frage offen lassen.
Benutzerdefinierte Dankesseite:
Senden Sie Ihre Leads an eine benutzerdefinierte Dankesseite oder richten Sie eine Dankesnachricht in der LeadGen-App ein. Dies ist entscheidend, um Leads die Gewissheit zu geben, dass ihre Anfrage eingegangen ist und sie innerhalb kurzer Zeit mit einer Antwort rechnen können. Sie können Leads auch zu einer Danke-URL umleiten, z. B. zu einer benutzerdefinierten Zielseite.
E-Mail Benachrichtigungen:
Senden Sie sofortige E-Mail-Benachrichtigungen an Ihr internes Team, das Patientenbuchungen oder Supportanfragen verwaltet (je nach Anwendungsfall des Formulars), um interne Prozesse zu rationalisieren und die Zeit zu verkürzen, bis Sie sich wieder mit Ihrem Lead in Verbindung setzen.
A/B-Tests:
Erstellen Sie Split-Testing-Formularvarianten und A/B-Tests, um höhere Konversionsraten zu erreichen. Diese Funktion ist hilfreich, um die Leistung in einer Online-Kampagne zu Werbezwecken des Unternehmens zu verbessern.
Bedingte Auswahllogik:
Senden Sie Benutzer basierend auf ihren Antworten auf verschiedene Fragepfade. Dies kann ein großartiges Formularelement sein und ermöglicht es Ihnen, bedingte Fragebäume zu erstellen, z. B. um eine elektronische Checkliste für Prozesse zu haben. Das Formular öffnet den richtigen Fragepfad, je nachdem, welche Auswahl der Benutzer trifft.
Erweitertes Styling über CSS:
Passen Sie Ihre Formulare für einzigartige Designs an und bearbeiten Sie sie per CSS-Styling.
LeadProof:
Zeigen Sie Social-Proof-Popup-Nachrichten für kürzlich erfolgte Anmeldungen oder Buchungen auf Ihrer Website an: LeadProof ist eine LeadGen-App-Funktion, die das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit des Gesundheitsunternehmens demonstriert, indem verifizierte Anmeldungen, Anfragen, Buchungen usw. auf Ihrer Seite angezeigt werden .
Webhooks:
Integrieren Sie Ihre medizinischen Formulare über Webhooks in andere digitale Marketingsoftware und E-Mail-Automatisierungstools wie MailChimp oder Ihr CRM-System.
DSGVO-Funktionen
Wir haben einen integrierten DSGVO-Fragetyp, der Kontrollkästchen bereitstellt, um die Zustimmung des Benutzers zu erhalten. Beispielsweise können Sie Benutzer auffordern, Ihren Geschäftsbedingungen oder anderen rechtlichen Einwilligungen zuzustimmen.
ReCaptcha
Verbessern Sie die Lead-Qualität und Sicherheit Ihrer Formulare, indem Sie Google ReCAPTCHA aktivieren, eine Funktion, mit der überprüft werden kann, ob Eingaben in Formularen von Menschen oder Bots vorgenommen werden.
Diese und weitere Funktionen sind Teil der LeadGen App, die die richtige Lösung für verschiedene Anwendungsfälle im Gesundheitswesen bietet. Sie können Antragsformulare, Support- Anfrageformulare , Buchungsformulare, Lead-Erfassung, Newsletter-Anmeldung, Angebotsgeneratoren und mehr erstellen.
Beginnen Sie hier mit der LeadGen App oder buchen Sie einen Demoanruf, um Ihr erstes Formular zu erstellen.