So erhalten Sie Wettbewerbsvorteile mit eCommerce-Entwicklungsdiensten

Veröffentlicht: 2022-05-02

E-Commerce ist auf dem Vormarsch. Das gesamte Ökosystem gedeiht und entwickelt sich weiter, um Startups und bestehenden Unternehmen vielfältige Möglichkeiten zu bieten – ihre Kunden auf einer speziell entwickelten Plattform zu treffen.

Eine von BCG durchgeführte Umfrage ergab, dass 88 % aller E-Commerce-Organisationen in Nordamerika und Großbritannien im Jahr 2020 gewachsen sind. Darüber hinaus gaben 94 % an, dass sie 2021-22 weiter expandieren werden.

Marktführer wie Amazon, Airbnb, Alibaba und andere haben beim Aufbau des E-Commerce-Ökosystems eine Rolle gespielt. Laut Optinmaster haben 93,5 % der Internetnutzer weltweit Produkte online gekauft. Verbraucher machen sich zunehmend mit Online-Shopping vertraut und sind bereit, sich weiter damit auseinanderzusetzen. Sie gewöhnen sich auch an das Online-Shopping-Erlebnis gegenüber diesen beliebten E-Commerce-Websites.

Dies eröffnet Chancen für Startups und bestehende Unternehmen ohne Online-Kanal. Sie können den Markt analysieren und ein kundenspezifisches Online-Einkaufserlebnis im Einklang mit der identifizierten Geschäftsstrategie anbieten, indem sie E-Commerce-Entwicklungsdienste in Anspruch nehmen. Außerdem können Unternehmen mit einem bestehenden Online-Kanal ihre Plattformen gezielt weiterentwickeln, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Lesen Sie in diesem Blog, wie mit E-Commerce-Entwicklungsdiensten Erfolg im E-Commerce-Bereich erzielt werden kann.

Inhaltsverzeichnis

  • Bedeutung einer E-Commerce-Plattform im Jahr 2022 und darüber hinaus
  • Rolle von benutzerdefinierten E-Commerce-Entwicklungsdiensten bei der Bereitstellung eines E-Commerce-Vorteils
  • Unterschiedliche Geschäftsanforderungen im E-Commerce-Lebenszyklus
  • Top 10 E-Commerce-Entwicklungsdienste
    – Strategie & Beratung
    – B2B- und B2C-E-Commerce-Entwicklung
    – Kundenspezifische E-Commerce-Lösungen
    – Entwicklung von mCommerce-Apps
    – Unternehmensintegrationen
    – E-Commerce-Benutzererfahrung
    – E-Commerce-Marketing
    – Plattformmigration
    – Conversion-Rate-Optimierung
    – Benutzerdefinierte CMS-Entwicklung
  • Schlussfolgern
  • Häufig gestellte Fragen

Bedeutung einer E-Commerce-Website im Jahr 2022 und darüber hinaus

Laut Statista beliefen sich die weltweiten E-Commerce-Einzelhandelsumsätze im Jahr 2021 auf geschätzte 4,9 Billionen US-Dollar. Diese Umsatzzahl soll in den nächsten vier Jahren um satte 50 Prozent steigen. Somit könnten die E-Commerce-Umsätze bis 2025 auf etwa 7,4 Billionen Dollar anschwellen.

E-Commerce-Verkäufe im Einzelhandel weltweit von 2014 bis 2025

Quelle: Statista

Die Pandemie hat den Wert einer E-Commerce-Strategie für Unternehmen aufgezeigt. In der Welt nach der Krise läuft ein reiner Offline-Vertriebskanal Gefahr, dass Unternehmen leer ausgehen. Sie werden gegenüber Konkurrenten, die den Wechsel vollzogen haben, im Nachteil sein.

Die anhaltende Veränderung des Verbraucherverhaltens hat dazu geführt, dass sie Unternehmen eher auf der Online-Plattform treffen als offline – was die Bedeutung eines E-Commerce-Kanals unterstreicht.

Aus diesen Gründen haben Startups lukrative Geschäftsmöglichkeiten im E-Commerce-Bereich. Ein tieferes Verständnis einiger realisierbarer Ideen für E-Commerce-Marktplätze kann bei der Formulierung von Geschäftsstrategien für ein E-Commerce-Geschäft mit Wachstumspotenzial hilfreich sein.

Unternehmen mit einer bestehenden Online-Präsenz können weiteres Wachstum ankurbeln, indem sie sich darauf konzentrieren, ihre Plattform zu analysieren und zu verbessern.

Aber ob Startups oder bestehende Unternehmen, der Wert, der dem Endkunden geboten wird, untermauert den Erfolg des Unternehmens. Beliebte E-Commerce-Unternehmen wie Amazon, Etsy, Airbnb, Turo, Alibaba und andere haben ihre Erfolgsgeschichte mit einem einzigartigen Leistungsversprechen geschrieben, das den Kern des Geschäfts bildet und Wachstumstreiber katalysiert.

Lassen Sie uns verstehen, wie dies für Ihr Unternehmen erreicht werden kann.

Rolle von benutzerdefinierten E-Commerce-Entwicklungsdiensten bei der Bereitstellung eines E-Commerce-Vorteils

„Fast jede Störung beginnt an den wahrgenommenen Rändern des heutigen Marktes“ – Scott D. Anthony

Jedes Geschäft ist anders. Ihre Geschäftsprozessgrundlagen, Marktpositionierung und -strategie sowie die Bedürfnisse der Endkunden unterscheiden sich. Die E-Commerce-Website verbindet alle Ziele und Prozesse für das Unternehmen.

Um den unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden, muss die E-Commerce-Website angepasst werden.

Einfach ausgedrückt, benutzerdefinierte E-Commerce-Entwicklungsdienste würden dabei helfen, die Website basierend auf den ermittelten Anforderungen anzupassen. Dies wird weiter unten ausführlicher erörtert.

Bedeutung von benutzerdefinierten E-Commerce-Entwicklungsdiensten:

Kundenspezifische E-Commerce-Entwicklungsdienste können in den folgenden Bereichen Vorteile bieten:

Marktpositionierung der eCommerce-Plattform

Der E-Commerce-Bereich floriert und wird Zeuge, wie neue Startups ihre Plattformen starten, um von der Gelegenheit zu profitieren.

Um in einem solchen Umfeld wettbewerbsfähig zu sein, müssen Unternehmen an der Spitze stehen, um das Interesse der Verbraucher zu wecken.

Die Funktionen, Leistung, Benutzererfahrung und andere Faktoren der E-Commerce-Website müssen berücksichtigt werden, um die USPs des Unternehmens zu definieren und die Grundlage für den Erfolg zu legen. Kundenspezifische E-Commerce-Entwicklungsunternehmen können die E-Commerce-Plattform so anpassen, dass sie diesem Zweck dient.

eCommerce – Komplexe Grundlagen

E-Commerce-Websites sind komplexer als andere Websites. Es sind eine Vielzahl von Funktionen erforderlich, und gleichzeitig muss die Website für die Endbenutzer gut funktionieren.

Die Website hostet Kundeninteraktionen und erleichtert gleichzeitig den Geschäftsbetrieb. Anpassungsdienste ermöglichen eine nahtlose Funktionsfähigkeit der E-Commerce-Plattform.

Einfache Geschäftsabläufe

E-Commerce kann den Betrieb von Unternehmen digitalisieren, indem Automatisierung, Integrationen und andere Anpassungen zur E-Commerce-Plattform hinzugefügt werden, um den Betrieb für das Unternehmen zu optimieren – sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation.

Personalisierung – Fokus auf den Kunden

Je mehr ein E-Commerce-Marktplatz in der Lage ist, seine Kunden mit einer Plattform zu erreichen, die in der Lage ist, ein Problem auf eine Weise zu lösen, die die Konkurrenz nicht kann, desto höher sind seine Erfolgschancen.

Darüber hinaus können maßgeschneiderte Marketingprogramme, Treuevorteile, eine Betonung der Leistungsverbesserung, die Erhöhung der Sicherheit und andere solche benutzerdefinierten E-Commerce-Funktionen das Kauferlebnis für die Kunden verbessern.

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Kundendienst 一 Langfristige Vorteile

Benutzerdefinierte E-Commerce-Dienstleistungsunternehmen können neben den Dienstleistungen auch After-Sales-Support anbieten. Dies kann Unternehmen dabei helfen, Unterstützung von Unternehmen in Anspruch zu nehmen, die an der Plattform gearbeitet haben, und ihre Grundlagen für zukünftige Verbesserungen zu verstehen.

Darüber hinaus können E-Commerce-Entwicklungsunternehmen auch mit zusätzlichen Dienstleistungen helfen, die zu einer schnelleren Einführung in Organisationen und einer effektiveren Geschäftsplanung beitragen können.

Unterschiedliche Geschäftsanforderungen im Laufe des E-Commerce-Lebenszyklus

Die Überlegungen für ein Unternehmen werden sich im Laufe des E-Commerce-Lebenszyklus unterscheiden, ebenso wie die Anforderungen. Lassen Sie uns mit den unten besprochenen Hinweisen im Detail verstehen:

Startphase : Ein E-Commerce-Geschäft basiert in der Startphase auf einem identifizierten Verbraucherbedürfnis 一, das im Wesentlichen auf einer Hypothese basiert, die auf der Grundlage von Marktannahmen formuliert wurde.

Die wichtigste Überlegung in dieser Phase wäre ein schneller Start 一 mit einer Plattform, die nur auf das Wesentliche beschränkt ist, mit der Absicht, bei Bedarf zu skalieren. Darüber hinaus ist es eine der obersten Prioritäten, frühzeitig Markttraktion zu erlangen.

Startups können auch eine erste E- Commerce-MVP - Geschäftsstrategie in Betracht ziehen, um diese Ziele zu erreichen. Dementsprechend variieren auch die Anforderungen.

Konsolidierungsphase: Sobald ein Unternehmen diese frühe Zugkraft erlangt und einen Kundenstamm gewonnen hat, erreicht es eine Konsolidierungsphase. In dieser Phase werden Überlegungen angestellt, die Plattform zu verfeinern und alle festgestellten Fehler oder Mängel auszubügeln.

Das Unternehmen kann auch darauf hinarbeiten, Gemeinkosten zu reduzieren und Arbeitsabläufe zu rationalisieren, indem es sich auf Geschäftsprozesse konzentriert. Diese Stufe bietet auch eine Startrampe für die nächste Stufe.

Phase der Neuausrichtung auf das Wachstum: Mit einem nachhaltigen E-Commerce-Geschäft können sich die Eigentümer wieder auf weiteres Wachstum konzentrieren, indem sie relevante Veränderungen herbeiführen.

In dieser Phase kann das Unternehmen eine tiefere Marktdurchdringung, eine Erweiterung der Geschäftsreichweite, die Einführung neuer Funktionen, das Hinzufügen zusätzlicher Einnahmequellen und andere derartige Anforderungen in Betracht ziehen.

Daher variieren die Anforderungen des Unternehmens je nach Phase und Art des Unternehmens.

Im Folgenden werden die wichtigsten E-Commerce-Entwicklungsdienste beschrieben:

Top 10 E-Commerce-Entwicklungsdienste

E-Commerce-Entwicklungsdienste können Start-ups bieten, die planen, eine E-Commerce-Website oder bestehende Unternehmen einzurichten. Lassen Sie uns verstehen, wie diese Dienste Wert und Wettbewerbsfähigkeit für jedes E-Commerce-Geschäft schaffen, unabhängig von seiner Phase. Im Folgenden werden die wichtigsten E-Commerce-Entwicklungsdienste, Gründe für ihre Auswahl und die Vorteile, die sie mit sich bringen, besprochen.

Top 10 E-Commerce-Entwicklungsdienste

Strategie & Beratung

Etsy, der Online-Marktplatz für Kunsthandwerk und andere einzigartige Artikel, ist von einer Wohnung in Brooklyn im Jahr 2005 auf einen Nettowert von 17,59 Milliarden US-Dollar im März 2022 angewachsen. Der Erfolg des P2P-Marktplatzes beruht darauf, trotz bestehender Konkurrenten wie eBay die richtigen Benutzerbedürfnisse zu identifizieren und viele andere im Laufe der Jahre.

Die Geschichte von Etsy unterstreicht den Wert einer gut durchdachten E-Commerce-Strategie.

Fast zwei Jahrzehnte nach dem Start von Etsy 一 in der Welt nach der Pandemie, in der E-Commerce die Aufmerksamkeit der Geschäftswelt als bevorzugte Investitionsoption auf sich gezogen hat, hängt ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft weitgehend von einem gut durchdachten Geschäftsmodell ab, das von allen Komponenten gestützt wird, die kohärent arbeiten eine gut geölte Maschine, um dem Endbenutzer einen Mehrwert zu bieten, der ihn davon überzeugt, sich für seine Bedürfnisse an Ihr Unternehmen zu wenden.

Strategie- und Beratungsdienste von Unternehmen mit E-Commerce-Expertise, die darauf ausgerichtet sind, Ergebnisse für eine globale Kundschaft in mehreren Nischen zu liefern, können einem Unternehmen ein Sprungbrett bieten, um sich durch die Konkurrenz zu navigieren, und sein Geschäft mit einem robusten Plan definieren.

B2B- und B2C-E-Commerce-Entwicklung

Kundenorientierte E-Commerce-Plattformen relativieren die Bedürfnisse der Käufer und bieten entsprechende Funktionen. Und diese Anforderungen variieren, wenn die Endbenutzer Kunden oder Unternehmen sind. Dementsprechend bestimmt im B2B- oder B2C-Bereich das auf der Plattform getätigte Geschäft die erforderlichen Funktionen auf der E-Commerce-Plattform. Obwohl sich B2C-Plattformen im Laufe der Jahre rasant entwickelt haben, hat auch der B2B-E-Commerce in letzter Zeit an Bedeutung gewonnen.

Traditionell hat der B2B-E-Commerce den Schwerpunkt auf persönliche Interaktionen gelegt. Aber das ändert sich, die Online-Verlagerung bringt Vorteile mit sich, die möglicherweise die Art und Weise verändern, wie Geschäfte im B2B-Bereich getätigt wurden.

Darüber hinaus haben Entscheidungsträger im B2B-Bereich den Aufstieg des E-Commerce im B2C-Bereich auf individueller Ebene miterlebt und ihre Herangehensweise an Möglichkeiten im B2B-E-Commerce eröffnet .

Das Ergebnis dieser Faktoren hat dazu geführt, dass sich der B2B-Bereich entwickelt hat, um Funktionalitäten anzubieten, die den Handel zwischen Unternehmen erleichtern und gleichzeitig Kauferlebnisse bieten, die denen von B2C-E-Commerce-Websites ähneln.

Es mag Ähnlichkeiten zwischen B2B und B2C geben, aber sie unterscheiden sich grundlegend. Lassen Sie uns weiter darauf eingehen, wie sich eine Änderung bei den Endbenutzern auf die Grundlagen eines E-Commerce-Geschäfts auswirkt.

Käufer in einem B2B-Geschäft Käufer in einem B2C-Geschäft
B2B-Käufe sind analysegesteuert und konzentrieren sich auf den langfristigen Produktwert. Entscheidungstreiber sind eine Mischung aus komplexen Parametern. Einige der Hauptanliegen sind der ROI des Produkts, der Wert, den es für das Unternehmen bringt, und die Art und Weise, wie es dem Markenimage des Unternehmens zugute kommen kann. B2C-Käufe können emotional getrieben sein und von Kollegen beeinflusst werden. Die wichtigsten Entscheidungsfaktoren sind die Art und Weise, wie das Produkt vermarktet wird, mit den angebotenen Funktionen, dem damit verbundenen Markenwert und dem Mehrwert, den es hinzufügt.
Der Einkauf ist bei größeren Mengen oft von hohem Wert. Verbündete Dienste können erforderlich sein. Im Vergleich dazu sind die meisten Einkäufe bei geringeren Mengen oft von geringerem Wert.
Die Kommunikation mit den Verkäufern und Käufern ist ein wichtiger Faktor, da B2B die Geschäftsbeziehungen priorisiert. Die Produktpreise können subjektiv sein und sich je nach Geschäftsabschluss ändern, wobei Spielraum für weitere Verhandlungen besteht. Darüber hinaus kann die Kundeninteraktion über mehrere Kanäle mit längeren Verkaufszyklen erfolgen. Die Hauptüberlegung im B2C-Bereich ist das Produkt selbst und das Preis-Leistungs-Verhältnis, das es präsentiert. Produktpreise ändern sich normalerweise nicht für verschiedene Käufer. Der Verkaufszyklus ist in der Regel kurz und kann auf einen einzigen Kauf beschränkt sein.

Aus der Bewertung der oben genannten Unterschiede geht hervor, dass die auf einer B2B-E-Commerce-Website erforderlichen Funktionen im Vergleich zu einer B2C-E-Commerce-Website variieren. Ein B2B-E-Commerce-Marktplatz benötigt Funktionen, um den Handel zwischen Unternehmen zu erleichtern.

Mit der B2B-E-Commerce-Entwicklung kann der Marktplatz also über Funktionen wie ein RFQ-Modul, Mengenrabatte, Mindestbestellmengen und mehr verfügen, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Auf einem typischen B2C-Marktplatz sind diese Funktionen jedoch möglicherweise nicht von Wert.

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Maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen

Benutzerdefinierte E-Commerce-Lösungen können es Unternehmen ermöglichen, ihre Website anzupassen, um benutzerorientierte Funktionen bereitzustellen, eine höhere betriebliche Effizienz zu erreichen oder Tools einzubeziehen, um die geschäftliche Reichweite für das Online-Unternehmen zu erhöhen.

Startups können diese Lösungen nutzen, um ihr Geschäft mit einem einzigartigen Wertversprechen voranzutreiben. Bestehende Unternehmen können die Attraktivität ihrer E-Commerce-Plattform steigern.

Der Erfolg von E-Commerce hängt davon ab, ob die Website auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist. Relevante, domänenspezifische Funktionen fördern die Kundenbindung, indem sie die erforderlichen Funktionen bereitstellen.

Funktionen, die den Geschäftsbetrieb vereinfachen, katalysieren das E-Commerce-Wachstum, indem sie den Arbeitsablauf optimieren. Beispielsweise optimieren die automatisierte Bestandsverwaltung, die automatische Rechnungsstellung und das Versandmanagement Geschäftsprozesse.

Analyse-, Marketing- und SEO-Tools bieten dem Unternehmen außerdem die Möglichkeit, die Marketingstrategie an die geplanten Geschäftsziele anzupassen.

Die oben erwähnten E-Commerce-Funktionalitäten werden durch die Inanspruchnahme von E-Commerce-Anpassungsdiensten erreicht. Während einige dieser Funktionen durch Integrationen mit APIs erreicht werden, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Andere erfordern eine Verbesserung der Plattform. Diese Integrationen sind Teil von Backend-Anpassungen.

Front-End-Anpassungen hingegen personalisieren das Erscheinungsbild der E-Commerce-Website entsprechend den Branding-Anforderungen.

Für bestehende Besitzer von E-Commerce-Websites können Anpassungsdienste die gewünschten Ergebnisse liefern, aber Startups haben eine andere praktikable Alternative.

Die oben genannten Überlegungen können die Entwicklung einer E-Commerce-Website von Grund auf zeitaufwändig machen. Angesichts der Komplexität des E-Commerce erfordert eine reibungslose Leistung der Plattform robuste Entwicklungsverfahren und strenge Tests. Die Verwendung anpassbarer, schlüsselfertiger E-Commerce-Lösungen kann die benutzerdefinierte E-Commerce-Entwicklung verkürzen.

Verwendung anpassbarer, schlüsselfertiger E-Commerce-Lösungen zur Entwicklung einer ergebnisorientierten Website:

Schlüsselfertige E- Commerce-Lösungen wie FATbit-Produkte , Shopify, Magento und andere können es Unternehmen ermöglichen, eine E-Commerce-Website mit weniger Ressourcen und Zeit zu starten, verglichen mit der Entwicklung der Website von Grund auf neu.

Darüber hinaus werden diese branchenführenden E-Commerce-Marktplatzlösungen nach der Analyse der Kerngeschäftspraktiken beliebter Marktteilnehmer der E-Commerce-Branche wie Amazon, Alibaba, Turo und anderen entwickelt. Für Startups kann dies entscheidend sein, da der Aufwand, der in die Analyse des Product-Market-Fit mit dem richtigen Feature-Set investiert werden muss, mit diesen schlüsselfertigen Lösungen mit Out-of-the-Box-Features eingespart werden kann.

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Entwicklung von mCommerce-Apps

Laut Statista beliefen sich die M-Commerce-Einzelhandelsumsätze in den USA im Jahr 2021 auf über 360 Milliarden US-Dollar. Bis 2025 wird sich die Zahl voraussichtlich auf 710 Milliarden US-Dollar fast verdoppeln.

Die Umstellung auf Mobiltelefone als bevorzugtes Gerät verläuft angesichts des von ihnen gebotenen Komforts wie erwartet.

Darüber hinaus hat die Entwicklung mobiler Apps, um im Laufe der Jahre überlegene Erfahrungen zu bieten, ihre Zugkraft im E-Commerce-Bereich vorangetrieben.

Für Unternehmen gilt: Je öfter es Kunden in der bevorzugten Einkaufsart trifft, desto größer ist die Hebelwirkung, die es seiner Marke verleiht. Darüber hinaus kann M-Commerce die Conversions steigern, indem Verbraucher einbezogen werden, die Mobilgeräten Vorrang einräumen.

Mobile Apps können für jedes E-Commerce-Unternehmen von Vorteil sein. Aber diejenigen, die sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen konzentrieren, die auf Entscheidungen in Sekundenbruchteilen basieren, oder auf die Bequemlichkeit, unterwegs einzukaufen, können in Erwägung ziehen, in mobile Apps zu investieren. Beispielsweise sind Taxibuchungen, Online-Bestellungen von Mahlzeiten und andere ähnliche E-Commerce-Unternehmen stark von der Verfügbarkeit mobiler Apps abhängig.

Unternehmensintegrationen

Einer der wichtigsten Wachstumstreiber für Ihren E-Commerce-Erfolg sind optimierte interne Abläufe innerhalb der Organisation.

Dies kann erreicht werden, indem der Betrieb zentralisiert, Teams verbunden, die interne Zusammenarbeit gefördert und Mechanismen durch messbare Leistung angetrieben werden. Darüber hinaus fördert die Automatisierung die Effizienz, indem sie Datenquellen mit Geschäftsprozessen verbindet und Geschäftsstrategien unterstützt, um die Ziele zu erreichen.

API-gesteuerte Unternehmensintegrationen mit E-Commerce-Operationen können Operationen zentralisieren, um diese Ergebnisse zu erzielen. ERP-Software (Enterprise Resource Planning) oder CRM-Software (Customer Relationship Management) kann in die E-Commerce-Plattform integriert werden, um Arbeitsabläufe zu optimieren.

Darüber hinaus kann Legacy-Software, die zur Verwaltung von Abläufen innerhalb einer Organisation verwendet wird, in die E-Commerce-Plattform integriert werden. Abgesehen von nahtlosen Arbeitsabläufen kann dies den wichtigsten Entscheidungsträgern innerhalb der Organisation weitere Analysewerkzeuge bieten. Das Ökosystem kann vernetzt, datengesteuert und vereinfacht werden, um die Leistung des E-Commerce zu maximieren.

E-Commerce-Benutzererfahrung

„Wenn es einen Grund gibt, warum wir in den letzten sechs Jahren im Internetbereich besser abgeschnitten haben als unsere Konkurrenten, dann deshalb, weil wir uns wie ein Laser auf das Kundenerlebnis konzentriert haben.“ – Jeff Bezos, Gründer von Amazon

Marktführer im E-Commerce-Bereich haben ihren Erfolg aufgebaut, indem sie die gesamte Käuferreise verstanden haben. Sie optimieren die von ihrer Plattform bereitgestellte UX, um Conversions an allen Kundenkontaktpunkten zu fördern.

Um im E-Commerce erfolgreich zu sein, muss die Website entsprechend den Bedürfnissen des Kunden erstellt werden. Die Idee ist, jegliche Reibung zu beseitigen, um ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten. Eine bessere Benutzererfahrung kann das Benutzerengagement fördern und zu höheren Conversions führen.

Bestehende Online-Unternehmen können erwägen, diese Dienste in Anspruch zu nehmen, um die Conversions auf ihrer Plattform zu steigern. Darüber hinaus heben sich auch Websites, die ein besseres Kauferlebnis bieten, hervor und stärken das Markenimage.

E-Commerce-Marketing

Einer der größten Vorteile eines digitalen Produkts ist das Publikum, das es erreichen kann. Eine gute Marketingstrategie kann dazu beitragen, die Markenpräsenz zu verstärken, die Kundenfrequenz zu erhöhen und schließlich höhere Einnahmen für das Online-Geschäft zu erzielen.

Die Vermarktung des Online-Geschäfts folgt in der Regel einer zweigleisigen Strategie. Die Gewinnung neuer Kunden fördert das Wachstum, während die Konzentration auf die Kundenbindung die Geschäftskontinuität fördert. Der Marketingplan strebt ein Gleichgewicht zwischen Kundengewinnung und Kundenbindung an.

Die Möglichkeiten, die gewünschten Ziele zu erreichen, sind endlos.

Neue Zielgruppen können mit Marketingaktivitäten wie SEO-Marketing, Content-Marketing, Social-Media-Marketing, E-Mail-Newslettern und anderen erreicht werden. Affiliate-Marketing-Programme können weiter dazu beitragen, den Verkehr auf die Website zu lenken.

Die E-Commerce-Website kann sich auf käuferorientierte Funktionen konzentrieren, die beim Upselling und Cross-Selling von Produkten helfen. Rabatt- und Empfehlungsprogramme helfen, Conversions zu katalysieren.

Analyse- und Marketing-Tools innerhalb der Website helfen dabei, die Leistung des Marketingplans zu messen und helfen bei der Weiterentwicklung der Marketingstrategie für das Unternehmen.

Über die Website-Verbesserungen hinaus kann die Rationalisierung der Arbeitsabläufe des Vertriebs- und Marketingteams der Organisation Früchte tragen, indem sie sich besser auf die Ergebnisse konzentriert.

Ein solider Marketingplan kommt sowohl Startups als auch bestehenden Unternehmen zugute, obwohl die Anforderungen für jedes Unternehmen unterschiedlich sind.

Plattformmigration

Um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, versuchen Unternehmen ständig, sich neu zu erfinden. E-Commerce ist nicht anders. Sobald ein Online-Venture die Einführungsphase erfolgreich durchlaufen hat und das Versorgungsniveau erreicht hat, kann es sich auf die Reduzierung der Gemeinkosten, die Steigerung der Kosteneffizienz und die Steigerung der Innovation konzentrieren.

Plattformmigrationsdienste können es bestehenden E-Commerce-Unternehmen ermöglichen, von bestehenden Plattformen auf neuere zu migrieren, um festgelegte Ziele zu erreichen.

Einige Hauptgründe, die eine Plattformmigration günstig machen können, sind folgende:

  • SaaS-basierte E-Commerce-Lösungen sind mit wiederkehrenden Gebühren verbunden, was zu übermäßigen Gemeinkosten für das Unternehmen führt. Führende selbst gehostete E-Commerce-Lösungen können dazu beitragen, diese Gemeinkosten zu reduzieren und gleichzeitig eine robuste Plattform für das Online-Geschäft bereitzustellen. Es ist wichtig zu beachten, dass einige dieser Lösungen lizenzbasiert sind und gegen eine einmalige Zahlung erhältlich sind.
  • E-Commerce-Lösungen mit vielen Funktionen ermöglichen eine weitere Steigerung der Attraktivität der Plattformen mit den oben genannten Vorteilen.
  • Sofort einsatzbereite Vorintegrationen in E-Commerce-Lösungen mit Business-APIs optimieren Arbeitsabläufe.
  • E-Commerce-Lösungen, die von internen Anpassungsteams unterstützt werden, sind besser in der Lage, positive Ergebnisse zu erzielen. Die Anpassung erfolgt durch die Entwicklungsteams, die die Grundlagen der Software am besten verstehen.

Conversion-Rate-Optimierung

Der Erfolg eines E-Commerce-Geschäfts hängt von den erzielten Einnahmen ab. Traffic zu bekommen kann für den Anfang gut sein, aber ihn in Conversions umzuwandeln kann dazu führen, dass das Unternehmen seine langfristigen Ziele erreicht.

Eine sorgfältige Analyse aller Kundenkontaktpunkte während der gesamten Buyer's Journey auf der Website kann zu höheren Conversions auf den Websites führen.

Implementieren Sie eine datengesteuerte Analyse: Analysetools können bei der Festlegung einer Strategie helfen, die die Ergebnisse bringen kann. Datengetriebene Analysen können dabei helfen, Grauzonen und helle Bereiche zu identifizieren.

Qualitative Leistung messen: Zusätzlich kann eine Benutzeranalyse mit Tools durchgeführt werden, die einen Einblick in die Kundeninteressen auf der Website geben. Heatmaps, Scrollmaps und andere Daten können verwendet werden, um das Käuferinteresse zu messen.

Betrachten Sie die Website-Anpassung: Reibungsverluste bei der Käuferreise beseitigen, indem Sie die UI/UX der Website anpassen, bei der Bereitstellung der erforderlichen Produktinformationen helfen, um das Interesse der Verbraucher zu wecken, und kundenorientierte Funktionen wie z

Analysieren Sie die Website-Leistung: Im umkämpften E-Commerce-Bereich kann eine langsame Website-Geschwindigkeit die Geduld der Verbraucher auf die Probe stellen und die Absprungraten erhöhen. Die Website kann optimiert werden, um eine nahtlose Leistung zu liefern.

Erwägen Sie die Aktualisierung der Marketingstrategie: Eine Analyse der aktuellen Marketingstrategie des Online-Geschäfts und Verbesserungsmöglichkeiten kann zu positiven Ergebnissen führen.

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Benutzerdefinierte CMS-Entwicklung

Ein Content Management System oder CMS wird verwendet, um eine Website intuitiv zu verwalten, ohne dass die Seiten mit Codierung entwickelt werden müssen. Obwohl CMS für alle Websites implementiert werden kann, benötigen E-Commerce-Websites eine regelmäßige Inhaltsverwaltung, sodass CMS zu einem wesentlichen Bestandteil davon wird.

Ein benutzerdefiniertes CMS kann die folgenden Vorteile bieten:

  • Erhöhte Sicherheit: Cybersicherheit gewinnt im E-Commerce an Bedeutung. Mit der sich entwickelnden technologischen Landschaft nehmen auch Fälle von Cyberangriffen zu. Angepasste CMS können mit verbesserter Sicherheit erstellt werden, um diese Angriffe abzuwehren.
  • Leistung und Geschwindigkeit: Moderne E-Commerce-Websites sind auf dem Markt einem harten Wettbewerb ausgesetzt. Schnellere und zuverlässige Leistung ist der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce-Bereich.
  • Aufrüstung älterer Systeme: Die digitale Technologie hat sich weiterentwickelt, um den Anforderungen der Branche gerecht zu werden. Legacy-Systeme laufen Gefahr, mit der Zeit zu veralten. Die kundenspezifische CMS-Entwicklung kann die neuesten Technologien und den Vorteil von Open-Source-Frameworks nutzen, um Legacy-Systeme zu modernisieren.
  • Skalierbarkeit: E-Commerce-Unternehmen können schnell skalieren. Ein kundenspezifisches CMS kann entwickelt werden, um den wachsenden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
  • Personalisierungen: Für eine bessere Kontrolle über die Websites können benutzerdefinierte CMS-Entwicklungsdienste in Anspruch genommen werden. Kundenspezifische Funktionen, die nach der Analyse der Käuferreise integriert werden, können zu höheren Conversions führen. Nischenspezifische Funktionalitäten können einem Unternehmen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Schlussfolgern

Die E-Commerce-Branche ist seit einiger Zeit ein lukrativer Bereich. Vor allem seit der pandemiebedingten Verschiebung der Verbraucherpräferenzen. Das hat dazu geführt, dass der Wettbewerb auch in der Branche zunimmt.

Dennoch gibt es noch viel Spielraum für neuere Online-Ventures. Laut Statista wurden im Jahr 2021 19,6 Prozent der Einzelhandelsumsätze weltweit über den Online-Kanal getätigt. Es wird prognostiziert, dass der Anteil der Online-Kanäle bis 2025 fast ein Viertel des gesamten weltweiten Einzelhandelsumsatzes ausmachen wird.

Neue Unternehmen können gewinnen, wenn sie über ihr Unternehmen eine Lösung für identifizierte Verbraucherbedürfnisse anbieten können. Bestehende Unternehmen können darauf hinarbeiten, einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu erlangen. Daher bieten E-Commerce-Entwicklungsdienste Vorteile für Unternehmen während des gesamten E-Commerce-Lebenszyklus.

FATbit Technologies, ein führendes E-Commerce-Entwicklungsunternehmen, nutzt die inkrementellen und iterativen Vorteile agiler Praktiken zusammen mit jahrelanger Fachkompetenz, um ergebnisorientierte kundenspezifische E-Commerce-Services zu ermöglichen. Von KMUs bis hin zu Unternehmen, Startups bis hin zu etablierten Online-Unternehmen – das Unternehmen kann mit seinen umfangreichen E-Commerce-Services einen Vorteil bieten.

Häufig gestellte Fragen – E-Commerce-Entwicklungsdienste

1. Was ist E-Commerce-Entwicklung?

Antwort: Auf einer breiteren Ebene erleichtert eine E-Commerce-Website den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über eine Online-Plattform. Amazon, Alibaba, Turo, Uber, DoorDash sind alles Beispiele für E-Commerce-Websites.

Die Entwicklung von E-Commerce-Websites baut diese Plattformen auf und sorgt dafür, dass sie funktionieren. Es umfasst das Entwerfen der UI/UX, das Hinzufügen erforderlicher Features und Funktionalitäten, das Funktionieren von Zahlungen, das Erleichtern von E-Commerce-Geschäftsabläufen und vieles mehr.

2. Was sind die besten E-Commerce-Entwicklungsdienste?

Antwort: Wie in diesem Blog ausführlich besprochen, sind die wichtigsten E-Commerce-Dienste: schlüsselfertige E-Commerce-Lösungen, benutzerdefinierte E-Commerce-Lösungen, E-Commerce-Benutzererfahrung, E-Commerce-Marketing, Plattformmigration, M-Commerce-App-Entwicklung, B2C- und B2B-E-Commerce-Entwicklung, Unternehmensintegrationen, benutzerdefiniert CMS-Entwicklung, Conversion-Rate-Optimierung, E-Commerce-Strategie und -Beratung.

3. Wie viel kostet die benutzerdefinierte E-Commerce-Entwicklung?

Antwort: Wie im obigen Artikel besprochen, gibt es mehrere Variablen, die mit einer E-Commerce-Website verbunden sind. Die Kosten für die benutzerdefinierte E-Commerce-Entwicklung variieren je nach Umfang der gewählten Anpassungsdienste.

Darüber hinaus sind der für die Entwicklung verwendete Ansatz und die vom Partnerunternehmen erhobenen Gebühren weitere Variablen, die sich auf die Kosten der Zolldienstleistungen auswirken.

4. Wie entwickelt man eine E-Commerce-Website?

Antwort: Es gibt zwei beliebte Ansätze zur Entwicklung einer E-Commerce-Website:

Die erste wäre, ein internes Team einzustellen und die Website von Grund auf neu zu entwickeln. Diese Methode kann die gewünschten Ergebnisse liefern, erfordert jedoch viel Zeit und eine erhebliche Menge an Ressourcen. Darüber hinaus wäre technisches und E-Commerce-Know-how erforderlich, um die richtige Plattform für den Geschäftsplan zu entwickeln.

Der zweite und einfachere Ansatz ist die Verwendung anpassbarer schlüsselfertiger Lösungen, die mit den erforderlichen Funktionen sofort einsatzbereit sind und dann nach Bedarf skaliert werden können.